船舶乘務員

船舶乘務員

船舶乘務員是指從事水路運輸旅客旅行、安全、衛生服務的人員。

船舶乘務員崗位職責

1、檢驗票證、通報到站，組織旅客上、下船；
2、辦理旅客補票及旅行變更手續；
3、填寫單據報表，請領票據，保管票款；
4、檢查易燃、易爆等危險品；
5、整理船艙旅客行李；
6、巡視船艙，維持秩序；
7、清潔地板、廁所，擦抹桌椅，更換臥具、坐椅套等，提供衛生服務；
8、供應茶水，提供飲食、商品、娛樂服務；
9、宣傳旅行常識，解答旅客問詢；
10、管理船艙服務設施、備品；
11、處理旅客意外傷病和安全事故。

船舶乘務員崗位要求

1、具有高中以上學歷；
2、五官端正，體態均勻，形象氣質好，發音準確，吐音清晰；
3、身體健康，無傳染病及色盲（需體檢）；
4、本人愿意從事船舶服務工作，思想品德良好，能吃苦耐勞，具有團隊精神。
5、能適應船舶乘務員連續工作的特點。

船舶乘務員發展方向

船舶乘務員可以晉升到船舶的乘務長。