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            品質保證書

            時間:2021-07-01 10:46:10 保證書 我要投稿

            品質保證書(15篇)

              在學習、工作生活中,保證書使用的次數愈發增長,保證書實際上是合同的一種,也具有法律效力。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎?下面是小編整理的品質保證書,歡迎閱讀與收藏。

            品質保證書(15篇)

            品質保證書1

            尊敬的用戶:

              感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

              1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

              2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

              3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

              4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求。)

              5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

              6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

              特別忠告:

              為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;

              請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

              在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

              硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。

              不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。

            品質保證書2

              如我方中標,我方承擔的寧夏英力特化工股份有限公司樹脂分公司廠區內設備、管道檢修及日常維護期間保溫拆除、恢復工程的施工任務。委派同志任該工程的項目負責人。我們本著對國家和項目認真負責的態度,加強管理,嚴格遵守國家工程施工及驗收規范、質量評定標準和安全規程,確保工程質量,杜絕發生質量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為,造成工程質量低劣,愿負一切經濟和法律責任。

              投標單位:防護安裝工程有限公司

              施工負責人:(簽字)

              20xx年7月26日

            品質保證書3

              “xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

              1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“xxxx”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

              2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。

              3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

              xxxxx公司

            品質保證書4

            XXXXXX(單位或公司):

              XX公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和XX公司全體員工強烈的產品質量意識,使XX公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

              公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

              公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

              XX公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

              公司產品每年都經過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

              此致

            敬禮!

              保證人:

              xx年x月x日

            品質保證書5

              一、用戶購買的水泵在規定"三包"期限內,凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障,企業免費包修、包換、包退(易損件除外)。

              二、在"三包"期限內,用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機,其生產企業、經銷單位,接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決,保證在72小時內維修服務人員到位,服務人員到位后24小時內排除故障,故障不排除,服務人員不撤離現場。

              三、保證兌現"三包",在購機15天內,若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題,從第8天開始,每天向用戶賠償水泵售價的1%(以發票為準)的經濟損失,再經7天仍達不到質量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。

              四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點,保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。

            品質保證書6

              甲方:

              乙方(供貨單位):

              為了加強藥品生產、經營全過程的質量管理,保證流通過程中藥品質量,確保人體用藥安全,維護人民身體健康,經甲、乙雙方協商,簽定“藥品質量保證協議書”。

              一、甲、乙雙方必須認真貫徹執行《藥品管理法》、《產品質量法》、《經濟合同法》、《消費者權益保護法》、《GMP》、《GSP》等有關法律、法規。

              二、乙方必須向甲方提供國家食品藥品監督管理局、工商行政管理局審核頒發的《藥品生產(經營)許可證》和《營業執照》復印峻,并提供企業法寶代表人授權委托書原件、銷售人員身份證復印峻、銷售發票及印絕樣本等有關資料。

              三、乙方供應的藥品質量必須符合法寶質量標準和有關質量要求,對供應藥品的質量依據有關法律、法規負全面質量責任,因藥品質量問題產生的一切后果由乙方全面負責。供貨藥品出廠一般不得超過生產日期六個月,或者雙方協商確定,藥品出廠不得超過生產日期個月。

              四、乙方供應的整件包裝藥品必須附產品合格證,藥品包裝必須符合《藥品說明書和標簽管理規定》及國家食品藥品監督管理局頒布的有關法律、法規和貨物運輸要求。

              五、甲方應當執行進貨檢查驗收入制度,應具備符合GSP要求的儲存保管藥品的條件,確保乙方的藥品按標簽規定的要求貯存。

              六、甲方欲購首營品種(含新規格、新劑型、新包裝),乙方應事先提供該藥品的生產批準證明文件、藥品質量標準藥品檢驗報告書、藥品說明書等有關資料及樣品,以供甲方審核,甲方審核合格后,才能從乙方購進藥品,乙方應附隨貨同行和該批號藥品的檢驗報告書。

              七、乙方一次提供同一品種藥品,數量在50件以下,產品批號不得超過三批,或者雙方協商確定,產品批號不得超過批,整件包裝中不得有兩個以上(包括兩個)不同產品批號的藥品混裝。

              八、乙方為藥品經營企業時,甲方從乙方購進進口藥品,乙方應提供《進口藥品注冊證》和口岸藥檢所檢驗報告書復印峻,并加蓋供貨方質量管理機構原印章。

              本協議一式兩份,雙方各持一份。

              本協議有效期從年月日至年月日

              甲方(公章)

              代表(簽章)乙方(公章)代表(簽章)

              年月日年月日

              藥品質量保證書篇二

              尊敬的xx:

              社會鄭重作出四項承諾:不生產、銷售偽劣醫藥產品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優質產品奉獻社會,以優良服務奉獻人民;制定北京醫藥行業行規行約,建設百姓放心企業;強化企業自律意識,加強質量管理,大力提高產品質量和服務水平;團結、依靠社會力量,促進醫藥行業質量信用建設,杜絕假冒偽劣藥品。

              保證單位:

              xx年xx月xx日

            品質保證書7

            xxxxx(單位或公司):

              我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

              一、關于我方經營資格的保證

              我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

              二、關于我方供應貨物的保證

              1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。

              2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

              3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算

              4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

              5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

              6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

              7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

              8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

              供應商:xxxx公司

              xxxx年xxxx月xxxxx日

            品質保證書8

              "xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任,涂料產品質量承諾保證書,保證書《涂料產品質量承諾保證書》。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

              1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

              2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。

              3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

              茂名日化涂料有限公司

              拓展閱讀:質量口號標語

              1、百年大計,質量第一。

              2、沒有最好的伯樂,只有一流的疆場。

              3、無嚴師,沒高徒;不嚴格把關,難出優質產品。

              4、天長地久有時盡,9000推行無絕期。

              5、用對我自己的永遠不滿意,來換取顧客的永遠滿意。

              6、馬虎是追求品質最大的障。

              7、跨越今日的視野,擴展21世紀的眼光。

              8、整理有心做長度,處處整齊好管理。

              9、百尺竿頭,更進一步。

              10、設計合理的品質,為品保之第一步。

              11、人人提案創新,成本自然減輕。

              12、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務,讓顧客完全滿意。

              13、要想效益好,就要質量高。

              14、強化服務意識,顧客才會再來。

              15、提供一流的服務,樹立一流的品質意識。

              16、善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人優勢。

              17、ISO9000不是口號,是實際的付出,行動的配合。

              18、團結一條心,石頭變成金。

              19、M管理始于訓練,止于訓練。

              20、堅持一流管理,生產一流產品,提供一流服務,創建一流企業。

              21、憑技術開拓市場,憑管理增創效益,憑服務樹立形象。

              22、急用戶所急,想用戶所想,在提高產品質量上下功夫。

              23、正常的加以保持,異常的予以糾正。

              24、老兄!品管不是空想,而是起而行的工作。

              25、優質灌溉,締造將來。

              26、品管提高信譽,信譽擴大銷售。

              27、建質量效益之路,創質量效益之業。

              28、質量創造生活,庇護生命,維系生存。

              29、累積點滴改進,邁向完善品質。

              30、你思考,我動腦,改善問題難不倒。

              31、自主檢驗做得好,生產順暢不得了。

              32、得到顧客的滿意和喜歡,就是好品質。

              33、嚴師出高徒,精工出細活。

              34、勿以小惡而為之,勿以小善而不為之。

              35、貫標認證,人人參與,從我做起。

              36、人人齊努力,創造好品質。

              37、檢驗記錄要可靠,統計分析才有效。

              38、無嚴師,沒高徒;不嚴格把關,難出公有制產品。

              39、居安思危,提高責任感,堅持不懈抓產品質量。

              40、用戶是上帝,下道工序就是用戶。

              41、商場如戰場,品質打先鋒。

              42、創造舒適環境,提高工作效率。

              43、培育優秀人才,制造優良新產品。

              44、建立質量體系,重在務求實效。

              45、實施成果要展現,持之以恒是關鍵。

              46、樹立自我信心,把握各工段流程;消滅疵點起因,管理操作是關鍵。

              47、若要產品好,個人品質要提高。

              48、成功者找方法,失敗者找籍口。

              49、憂患圖自強,榮譽思奮進。

              50、質量做得好,錯漏自然少。

              51、沒有最好只有更好。

              52、產品批次能鑒別,問題產生能解決。

              53、人人有專職,工人有程序,檢查有標準,做好留證據。

              54、企業要興旺,質量是保證。

              55、培訓要付出,不培訓將付出更多。

              56、品質管制人人做,優良品質有把握。

              57、精益求精,有條不紊,以誠相待。

            品質保證書9

              深圳三一納米節能技術股份有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和三一納米公司全體員工強烈的產品質量意識,使三一納米公司以成為中國道路照明行業的知名企業并成獲得全國第二屆節博會節能產品金獎。

              公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

              公司從原科技嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

              三一納米公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新科技,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品實時老化實驗,不讓一顆不合格產品出廠。

              公司產品都經過上海市國家燈具質量監督檢驗中心檢測,各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品科技服務。

            品質保證書10

              xx(單位或公司):

              我方作為貴公司xx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

              一、關于我方經營資格的保證

              我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

              二、關于我方供應貨物的保證

              1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。

              2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

              3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

              4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

              5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

              6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

              7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

              8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

              供應商:xx公司

              xx年xx月xx日

            品質保證書11

              一、 產成品質量要求

              1、有膠圈成品成型后,兩邊緣合口要均勻,兩邊緣開口間距平均不超過2cm,最大開口處間距不超過2.5cm。(A類)(3分)

              2、手縫把套上面料與底面料要貼實,不能起褶起泡。(A類)(3分)

              3、白膠圈表面不能過臟,膠圈不能有裂縫、不能有異味。(A類)(3分)

              4、合縫處,不能因針距過大,針眼粗,車線過松導致扒線扒縫。(A類)(3分)

              5、線的'顏色與皮料顏色要協調。(B類)(2分)

              6、多條合拼的款式左右面要合勻,長寬度要基本一致,最后成品時整條皮料應是一個近乎標準的細長方形。(手縫把套最為明顯)(B類)(2分)

              7、接縫處兩邊要對齊,不能成斜線。(B類)(2分)

              8、車暗線一面,不能出現皮革拉不勻現象,皮料不能出現褶皺。(B類)(2分)

              9、皮料與膠圈邊沿要靠實。(B類)(2分)

              10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡,不能有劃痕,成品也不能因為使用不環保膠水,從而產生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬,膠水痕跡。(B類)(2分)

              11、四個直角合縫處不能起大硬包。(B類)(2分)

              12、皮表面明線跡松緊要一致,車直線線跡不能跳線,起套,跑偏。(B類)(2分)

              13、不能因EVA彈性體和皮料貼合的不當,造成成品外皮表面某一處出現大的褶皺大的坑凹。(B類)(2分)

              14、針距要均勻、不能過長、過密。(c類)(1分)

              15、針對不同標準的皮料,用線時粗細要適宜。(c類) (1分)

              16、線頭不能過長,不能漏在外面。(c類) (1分)

              17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類) (1分)

              18、重針處,針眼要重合,重針針數不能過多,一般不超過三針。(c類)(1分)

              二、產成品等級評定標準

              在成品檢驗時:每出現不符合A類要求一處,該成品扣3分

              每出現不符合B類要求一處,該成品扣2分

              每出現不符合c類要求一處,該成品扣1分

              合格品:

              一級品: 完全符合產成品質量要求

              二級品: 扣分達到1分,就列為二級品

              三級品: 扣分達到2分,就列為三級品

              不合格品: 扣分達到3分就列為不合格品

              三、鄭重承諾

              為充分體現我公司“質量第一、服務第一、誠信第一”的經營方針我們在此特做如下承諾:

              1、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品合格率100%,達到產品質量標準確保產品質量。

              2、客戶在收到貨物一個星期內,如發現收到產品有上述要求的不合格品,及時通知我公司。本公司無條件就該產品負責退貨,并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期,本公司無條件就該產品退貨外,不實行獎勵政策。

              聲明:獎勵產品特指定70系列、71系列、72系列、03-05 、03-06、 11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產品,再做補充并通知廣大客戶。本保證書自20xx年4月10日開始實行。

              本保證書最終解釋權歸金脈(北方)汽車用品有限公司。

            品質保證書12

              企業是社會的基本單位,食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經濟的運行質量,對此,我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證:

              增強法制觀念,爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定,保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

              完善企業的質量責任機制,牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念,嚴格崗位質量規范和質量考核,堅持實行質量否決權。

              大力推行全面質量管理,建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口,嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。

              我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標, 加大質量投入,通過加快技術創新,加強技術改造,不斷提高產品的質量和檔次,向社會提供一流的產品和服務,爭創名牌產品。

              規范自己,監督他人,努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為,不侵害其他企業的權益,我們甘當社會的義務質量監督員,檢舉和揭發假冒偽劣產品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。

              我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監督,同時,呼吁全市的企業和廣大人民群眾,積極行動起來,

              投標人(公章):

              法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)

              日期:年 月 日

            品質保證書13

              xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統運行維護服務項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體保證如下:

              一、 項目工期

              我司保證本項目的工期為:合同簽訂后,維護期為x年。

              二、 項目維護內容

              我司保證在運維服務中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內容。

              三、 項目服務響應級別

              我司針對項目服務響應級別作如下承諾:

              (1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務。

              (2)我司技術人員響應時限:接障后我司技術支持人員必須在5分鐘內作出響應,詳細記錄故障現象。

              (3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

              四、 維護服務質量

              (1)應能在10分鐘內準確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內。并向最終用戶解釋故障發生原因,可能導致的后果,以及擬采取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修,維修人員應嚴格遵守維修規程。

              (2)我司保證建立硬件應急維修小組,對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應并匯報,對于故障設備的維修由采購人指定具體技術人員監督實施。

              (3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統應用數據有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。

              (4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。

              (5)對處于保修期內的故障設備,服務商在采購人授權的范圍內代表采購人協調產品供貨商落實保修事宜,并監督維修時效和質量。

              (6)對處于保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修,如需更換零配件,應請原廠家指定或授權的機構檢測報價,以合理的價格按照設備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調試,檢測通過后由用戶書面認可,更換配件費用由我司承擔。

              五、 硬盤數據保密硬盤數據保密硬盤數據保密硬盤數據保密

              我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務工作中,承擔為用戶保守相關保密信息的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。

              六、 項目人員保證

              我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經理、x名駐場工程師、x名為二線支持應急工程師構成廣州市城市排水監測站項目組。

              七、 投標要求保證

              1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因為生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件,我司將明確說明和列出產品性能和市場情況比較表,并提出質量保證。

              2、本次采購產品為非進口產品(進口產品指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。

              3、我司保證所投的本項目中,沒有屬于政府強制采購的節能產品。

              八、 其他保證

              (1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支持、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應。將安排維護工程師回應用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務次數不限。

              (2)我司保證提供5×8小時的常駐服務:我司安排x名工程師常駐用戶現場,為用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對于服務器系統及網絡系統故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

              (3)我司保證提供系統現場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區域內的服務器和核心網絡設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案),通過定期檢測、維護和保養,提供改進和優化建議,保障設備運行穩定,通過保養延長設備生命周期,降低故障率。

              (4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監督,要求有完備的文檔資料產生。

              (5)我司保證編制維護手冊(建立相應的系統檢測指南,規范系統檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統現狀進行預先判斷)。

              (6)我司保證針對客戶計算機設備及系統出現大面積緊急故障或由于其他原因導致服務工程出現人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支持提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環節,搭建模擬測試環境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。

              (7)我司保證確保和提高系統設備的使用率,做好各類設備運行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監控設備的完好率和降低故障發生率。

              (8)我司保證對所有設備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設備的管理、分配、調撥等工作,協助做好固定資產登記的工作。

              (9)我司保證建立人員知識更新制度。包括能力的持續性培養,建立素質模型,明確崗位設置,全面掌握新產品新設備的特點、性能及維護要領,明確維護工作的任務、責任和質量要求。

              特此保證!

              保證單位:xxxx有限公司

              法定代表人或授權人蓋章:________________

              保證日期:XX年x月x日

            品質保證書14

              向社會鄭重作出四項承諾:不生產、銷售偽劣醫藥產品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優質產品奉獻社會,以優良服務奉獻人民;制定北京醫藥行業行規行約,建設百姓放心企業;強化企業自律意識,加強質量管理,大力提高產品質量和服務水平;團結、依靠社會力量,促進醫藥行業質量信用建設,杜絕假冒偽劣藥品。

              紀律:

              1、不惹同學及班長及老師及主任及書記及副校長及正校長生氣。

              2、認真學習,建立馬克思主義。

              4、上課不說話。

              5、下課做有意活動。

              6、積極參加學校組織的任何活動。

              7、下課不打鬧,不說臟話。

              衛生:

              1、不亂扔廢物。

              2、不打罵精神病患者及值周生。

              保證人:

              1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內,在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發生故障,請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。

              2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時,應收取零部件和人工費。

              3、保修期內涉及以下情況的售后服務時,收取零部件費。

              - 玻璃損壞及更換。

              - 因使用操作錯誤引起的故障。

              - 由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修,

              從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。

              - 車輛事故,火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。

              - 沒有或不提示該產品的有效質量保證書,沒有完整填寫質量保證書必添的內容,偽造質量保證書。

              4、其它產品質量保證方面問題,請咨詢本司售后服務中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

            品質保證書15

              歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。

              一、 質量保證

              保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。

              二、 安裝及調試

              我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。

              三、 維修及培訓

              我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。

              四、 保修期及期限

              產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:

              a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;

              b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。

              五、聯絡方式

              維修專線電話:

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