消毒供應中心工作中常見差錯的原因及預防措施
【摘要】目的:探討消毒供應中心常見差錯原因及預防措施。方法:針對常見差錯出現原因采取積極預防措施,防范于未然。結果:保證臨床科室使用的一次性耗材及器械診療包的安全供應,杜絕醫療差錯事故的發生。【關鍵詞】消毒供應中心;差錯;預防措施
消毒供應中心是醫院內各種無菌物品的供應單位,它擔負著醫療器材的清洗、包裝、消毒和供應工作。無論哪一個環節出了問題,都會引起全院性的感染,全院各種無菌穿刺包、各臨床科室的專科器械包品種多,包內物品器械復雜,在包裝的過程中,易致器械、物品的遺漏,給臨床工作帶來不便。為提高工作效率,杜絕差錯事故的發生,供應中心工作質量的好壞,直接影響到醫療護理質量和病人安危,現就怎樣提高供應中心工作質量,控制院內感染,并保證為臨床提供合格的滅菌物品方面,簡述如下:
1常見差錯
1.1下收下送物品時有漏收、漏送:在收送時未認真核對,偶有些科室物品回收不齊全,在發放時會漏送洗手液、墊巾等非無菌物品。不能及時供應臨床科室所需。
1.2去污回收間工作人員清點器械不符:在清點器械時,對臨床專科器械不熟悉。
1.3檢查包裝時有錯放、漏放物品:工作責任心不強,檢查包裝時未認真核對器械,導致經常出現漏放紗布、縫針、試管、胸腔引流管等,延誤醫生對患者的治療及搶救。
1.4滅菌物品不合格:未按照滅菌包的規定制定器械包、敷料包的大小及體積、擺放過緊、未豎放導致蒸汽不易穿透。
1.5采購一次耗材物品不及時:未能及時補充采購臨床科室所需物品,導致無法供應臨床科室使用。
1.6有過期物品發放到科室:無菌班工作人員未遵循三查四對制度,發放前未查對有效期,導致過期物品發放到科室,增加臨床科室人員的工作量。
2預防措施
2.1加強消毒供應中心管理,健全制度,嚴格執行:健全規章制度,嚴格執行消毒供應中心各項操作常規,是防止差錯事故發生的關鍵。因此根據存在的安全隱患,結合供應中心質量標準與安全防范事故措施的制度,健全消毒供應 中心的各項管理制度。如:消毒供應中心下收下送制度、去污回收區工作制度、器械管理制度,消毒隔離制度,安全防范制度,三查四對制度,交接班制度等。強化組織學習,嚴格執行。
2.2加強工作責任感,嚴格遵循《消毒技術規范》的規定,自覺按法規程序開展工作。
2.3加強學習,提高工作人員素質,嚴格執行獎懲制度,調動工作人員的積極性,提高服務質量。
2.4加強溝通,保障供應:供應中心工作面向全院,涉及各個科室,要處理好各方面的人際關系,要加強溝通協調,定期積極主動下科室,征求對下收下送的建議以及對一次耗材物品質量的要求。對于臨床護士提出的問題,實行首問負責制,不能解決的及時向組長、護士長匯報,保證在最短時間內給予臨床科室滿意的答復。
3根據差錯事故的原因制訂對策
以高尚的醫德,以患者至上,保證臨床科室無菌物品安全使用為第一宗旨,工作忙亂時失誤率高的特點,制訂相應的措施,做到四到位。第一任務到位,第二責任到位,第三措施到位,第四實習帶教到位。質量三抓,第一,抓易出差錯的時間;第二,抓易出差錯的環節;第三,抓易出差錯的人,從而達到職責分明,目標明確具體,責任到位。
參考文獻
[1]李國榮,慶海勝,王偉軍,等.醫療事故處理條例實施全書[M].北京:中國科學技術出版社,2002:642
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