第五媒體發展新亮點

第五媒體發展新亮點

　　回顧過去的2011年，被稱為第五媒體的手機給業界帶來了太多的驚喜和思考。這一年，在我國手機媒體領域，呈現出很多特色，并有著突出進步，可圈可點。

　　3G用戶破億 三年猛增十倍

　　截至2011年9月底，中國3G用戶突破1億規模，達到1.02億戶。而在“3G元年”2009年，3G用戶僅有1022萬戶。中國3G用戶三年內猛增了十倍。

　　工信部數據顯示，2011年1～9月，全國移動電話用戶達到95230.5萬戶，其中3G用戶為10245.7萬戶，滲透率超過10%。在累計凈增的9330.2萬戶移動電話用戶中，新增3G用戶為5540.6萬戶，新增3G用戶占比已經超過59.38%。

　　目前中國的3G市場依舊“天下三分”，截至2011年9月30日，中國移動3G用戶4316.1萬戶，中國聯通借iPhone之力猛增至3023萬戶，中國電信3G用戶已經達到2843萬戶。

　　相較于“3G元年”2009年，中國3G市場呈幾何級數增長。從三大運營商當年年報來看，2009年底中國3G用戶僅為1022萬戶，其中3G用戶數最多的中國電信也只有407萬戶，其次是中國移動340.8萬戶，中國聯通僅為274.2萬戶。

　　3G網絡已經覆蓋所有城市和縣城以及部分鄉鎮。截至2011年5月底，3G基站總數達到71.4萬個，中國移動、中國電信和中國聯通的3G基站分別達到21.4萬、22.6萬和27.4萬個。

　　但是，用戶的快速增長并沒有帶來利潤的同步增長。2011年上半年，中國移動、中國電信和中國聯通利潤增長分別為6.3%、8%和-5.5%，遠遠低于用戶的增長速度。一直以補貼購機推廣3G的中國聯通，上半年銷售虧損30.36 億元，其中 3G 手機補貼成本為30.57 億元。

　　中國移動穩坐行業老大寶座多年，然而進入3G時代，其發展速度便如同凈利潤的增長一樣日趨緩慢。除了自主知識產權的技術以外，終端的不配套成為其3G發展的最大障礙。在中國移動TD-SCDMA產業鏈中，從橫向來看，中國移動采用“終端補貼+合約”的政策使得補貼支出增加，利潤下降。而終端廠商由于參與集采，使得利潤被限制。同樣，渠道售出手機是以補貼的形式，利潤微薄。而這種三方都“受傷”的模式已成為中國移動TD-SCDMA產業的“惡性循環”。

　　硬件技術的進展：CPU進入“多核”時代

　　智能手機是當今手機發展的主流。智能手機的本質特征是：在硬件上具有CPU，在軟件上具有操作系統。手機CPU，如同電腦CPU一樣，它是整臺手機的控制中樞系統，也是邏輯部分的控制中心。微處理器通過運行存儲器內的軟件及調用存儲器內的數據庫，達到對手機整體監控的目的。

　　進入2011年后，智能手機硬件開始進入“雙核”時代。在2011年年初的國際知名展會上，摩托羅拉公司、LG公司以及三星公司就已正式發布了采用雙核處理器的智能手機產品。而HTC公司近期發布的雙核處理器智能手機，主頻已經高達1.2GHz，智能手機的硬件發展就此進入了一個新的階段。

　　手機處理器的發展與PC行業的進步非常相似，都是從單核向多核心方向發展。但是，雙核智能手機時代來得比人們預期的更快。2000年3月6日，AMD公司正式發布了全球首款1GHz主頻處理器——AMD Athlon 1GHz，而直到2005年4月AMD公司雙核處理器——AMD Athlon64 X2才現身，其間經歷了5年時間。而智能手機處理器從單核1GHz主頻發展至雙核，卻僅僅用了不到兩年時間。

　　近期，高通公司等芯片廠商也已經提前發布了適用于智能移動設備的四核處理器芯片組。顯然，智能手機從雙核進入四核乃至更強的時代，要遠遠快于PC領域硬件的發展。

　　軟件的進步：操作系統是目前軟件技術發展的焦點

　　目前應用在智能手機上的操作系統主要有PalmOS、Symbian、Windows Mobile、Linux、Android、iPhone OS和黑莓七種。

　　谷歌Android如日中天。在2009年，中國智能手機市場還是諾基亞的Symbian和微軟的Windows Mobile的天下，Android手機的市場占有率幾乎是零。但是，2010采用Android操作系統的智能手機占據了中國市場智能手機銷售總量近一半的份額。

　　Android這個由互聯網巨頭Google開發的手機操作系統，拯救了漸現頹勢的三星、扶植了HTC等智能手機新貴，Moto也靠著Android打了翻身仗。Android系統之所以能有如此表現，與它的開放性密不可分。Android是目前集大成的系統之一，支持廠商多，手機硬件的配置通常較高，而且開發者社區也十分活躍。

　　Apple公司的iOS系統獨占鰲頭。目前，iPhone OS系統在技術上可謂獨占鰲頭。3G時代應用為王，如今手機的市場趨勢是以終端銷售為主流、以應用平臺為賣點。iPhone 4應用軟件的豐富程度是其他系統不可比擬的，而App Store的成功是智能機市場商業模式的典范。從平臺的性能來說，iOS性能最好，UI控件也很出色，操作界面更美觀和人性化，這些都讓iOS操作系統在智能手機市場上呼風喚雨。

　　Windows Phone 7不溫不火。微軟在PC操作系統方面可謂是無人能與之相匹敵，但是在手機操作系統上卻不得不面對不溫不火的局面。Windows Phone 7雖然在系統的人性化和界面的美觀程度上作了比較大的改進，并且也和諾基亞開始了合作，但是面對iOS和Android兩強的夾擊，其局面依舊不明朗。

　　Symbian江河日下。由諾基亞、摩托羅拉、西門子等幾大手機廠商聯合注資成立的Symbian公司開發的專用于手機的嵌入式智能操作系統Symbian，目前仍然是全球影響很大的智能手機操作系統。全球Symbian智能手機銷售量2010年第二季度由2009年同期的2090萬部增長到了2540萬部，但是，其市場份額則由51%下降到了41.2%。

　　Symbian經過多年的錘煉在系統穩定性和用戶數量上無疑有絕對優勢，不過在用戶體驗上難敵蘋果iOS和谷歌Android的沖擊。Symbian系統在軟件上已趨于飽和，就Symbian上的應用而言，無論是哪款放到Android或iOS面前，都無法比肩。由于它使用C語言開發，加之歷史長、版本多、文檔不夠規范，不便真機調試，因此開發難度較大。而未來終究是軟件的世界，而非硬件。Symbian這個曾在諾基亞征服市場的過程中立下無數汗馬功勞的功臣正在日益衰落，市場份額不斷被蠶食。

　　操作系統市場正處于混戰時期。中國移動推出了OPhone OMS智能操作系統手機，中國聯通也著手研發自有手機操作系統UniPlus，操作系統市場正進入群雄并起的混戰時期。但是，手機操作系統將經過激烈的市場競爭后，最終趨于統一。

　　手機與互聯網融為一體，用戶都將成為網民

　　根據CNNIC的統計，截至2011年6月底，我國手機網民達3.18億，較2010年底增加1495萬人。我們關于手機媒體未來的業界嘉賓問卷調查顯示，96%被調查嘉賓認為3G技術將在5年內全面普及，屆時手機用戶都將成為網民。3G手機的特點是高速度、多媒體、個性化。它的速度很快，不僅能通話，還可以高速瀏覽網頁、參加電視會議、觀賞圖片電影以及即時炒股等等。3G時代的來臨將使手機媒體具有網絡媒體的許多特征，成為人們隨身攜帶的交互式大眾媒體。手機是一種小巧的特殊電腦，手機媒體成為互聯網的延伸。3G時代，所有的手機用戶都是網民。

　　3G手機突破了多媒體功能的局限，擁有對數據和多媒體業務強大的支持能力以及在線影視、閱讀圖書等多種多樣的流媒體業務。除傳統的通訊功能之外，3G手機所能提供的網絡社區、信息服務等諸多增值功能也在不斷吸引人們的眼球。未來手機將不僅僅是打電話，而且將實現永遠實時在線的功能，大家可以隨時隨地與他人溝通，手機讓人類進入全網絡時代。

　　要特別強調的是，在手機媒體的發展中，技術只是基礎，成敗的關鍵在于能否提供合適、豐富的信息內容與服務，以及能否建立一個讓手機媒體各博弈方共贏的經營模式。此外，政府能否在發揮市場力量的基礎上建立一套合理的管理模式亦十分關鍵。

　　2010年12月15日，《第五媒體首份行業發展報告》稱，到2015年，中國手機用戶將達13.8億，中國手機網民規模將達到10.6億，滲透率接近77%。

　　目前具有電腦功能的智能手機正在成為移動通信的主流。到2013年，全世界手機上網用戶數量將達17.8億，超過使用電腦上網的用戶數量，同時智能手機和其他能上網的手機數量將達到18.2億部。

　　手機功能多樣化、應用普及化，將徹底改變人們的生活

　　智能手機成為主流，銷量將超過PC。智能手機（Smartphone)，是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網絡來實現無線網絡接入的這類手機的總稱。

　　由于3G網絡在全球的逐漸普及，智能手機的銷量將會進入快速增長期。智能手機的初期適應階段已經過去，它正在走上一條普及應用之路。觸摸屏的智能手機的受歡迎程度有可能將進一步提升。

　　IDC數據顯示，2010年第四季度，制造廠商智能手機的銷售量首次超過了個人電腦。2010年第四季度移動終端制造商共銷售出1.01億部智能手機，同比增長87%。而同時期個人電腦的銷售量卻低于預期，僅有9200萬部，增長了不到3%。智能手機市場的迅速發展，令整個IT產業、傳媒業迎來重要轉折。IDC預測，更多互聯網應用的遷移促使更多的PC網民轉換成為移動互聯網用戶。筆者認為，智能手機等設備的銷量將大幅超過PC。

　　手機功能的多樣化。手機的通訊功能將進一步被淡化，原先的所謂“附加”功能和增值業務正在成為手機應用的主流。手機的設計理念將發生深刻變化。諾基亞希望在每個人的口袋里都放入一臺手機，蘋果想要放入一種生活，而Google放入的則是一張互聯網。

　　目前，移動互聯網已經成為很多人關注和討論的一個熱詞，所謂移動互聯網就是移動通信與互聯網的結合。手機作為移動終端設備已經不再局限于通信，而更多地是為互聯網以及互聯網應用提供平臺。幾年前，我們很難想象手機除了通話和短信以外還能有其它的功能，而如今手機作為移動終端設備，已經擁有了包括手機即時通訊、手機社交、手機安全、手機支付、手機購物、手機資訊、手機出行、手機游戲、手機視頻在內的諸多應用，而這一切的實現都離不開手機寬帶的提速，并且在3G網絡的支持下，手機應用軟件還將呈現加速發展的趨勢。

　　手機不但是一個信息傳輸平臺，它還是一個身份識別系統，手機卡事實上就是經濟關系，通過手機可以進行身份的識別，這對于信息收費，對于信息的定向傳輸和管理具有非常大的價值。

　　芬蘭于2010年11月30日開始啟用手機作為移動“電子身份證”，即通過電信運營商將包含個人信息的“電子身份證”植入用戶手機的SIM卡中，再通過運營商提供的有償“移動證書”服務，實現網絡實名服務所需的身份認證。這為網絡實名認證提供了重要的技術手段，其操作流程非常簡便。當網絡實名服務需要確認身份時，用戶只需填寫自己的電話號碼，服務器會發送一個短信到用戶手機上要求鑒權，用戶再輸入自己預設的密碼并回復短信，就可以確認用戶的身份。“電子身份證”在公共服務中具有廣泛的應用前景，例如，網上報稅、領取社會福利等，是實現網絡實名制服務和電子政務的基本前提。

　　此外，“手機電子貨幣”將越來越普及。手機是一個電子支付系統，利用手機可以進行小額的電子支付，通過這個收費平臺可以進行信息傳輸，也可以進行電子交易。它不僅可以使支付系統實現無紙化，還可以替代銀行卡，將人類推向“無卡化”時代，這一方面方便了用戶，另一方面還能降低交易系統的成本。

　　Apple模式對新聞傳播業的沖擊

　　Apple模式的巨大成功。從2010年開始，Apple模式在全球取得了巨大成功。蘋果在不到4年時間里，從被市場邊緣化的電腦企業，一躍成為全球利潤最高的手機企業和最大的平板電腦企業。

　　2011年第一季度，蘋果公司iPhone手機收入達到了119億美元，第一次超越諾基亞，成為按營業收入和利潤計算的全球最大的手機生產商，而諾基亞同期的銷售額為94億美元。蘋果的手機產品只有iPhone系列，2011年第一季度iPhone手機的銷售量是1860萬部，而諾基亞同期的手機的銷售量是1.085億部，但是蘋果領導了高端智能手機市場。

　　在中國國內市場，繼2011年8月失去冠軍位、9月失去亞軍位后，曾連續多月蟬聯冠軍的諾基亞C5-03在10月份最受用戶關注的十五大手機產品排行榜上被擠出了前三甲的位置，位居第四，且關注比例與前三甲產品差距明顯。從上榜產品數量看，也能看出諾基亞日趨下滑的狀態，10月諾基亞仍然只有三款產品上榜，而HTC則有四款產品入圍。

　　諾基亞目前的最大癥結在于：高端旗艦產品的缺乏，其被寄予厚望的N8和N9銷售慘淡；諾基亞只能依靠中低端產品占領市場，但是這種策略對于諾基亞這樣的跨國企業來說不合時宜，成為其市場發展的最大障礙。

　　Apple與Nokia業績反差的根源。Apple與Nokia業績反差的根源在于Apple將手機視為電腦，諾基亞將手機依然視為移動電話。Apple手機率先走上了智能化、電腦化、娛樂化的道路，遠遠把傳統的手機制造企業甩在了后面。

　　此外，歐洲高福利的社會制度造成企業具有低效率的弊病，而其中以北歐最為嚴重。諾基亞作為北歐企業，自然也不例外。

　　蘋果模式的核心。蘋果盈利模式的核心可以概括為：“高價的硬件+蘋果網上商店”。前者帶來巨額的硬件銷售利潤；而后者通過信用卡支付，直接從蘋果網上商店付費下載電子書、軟件、游戲、視頻等數字化信息，從而獲得持續的利潤。

　　蘋果的硬件銷售利潤豐厚。據英國《每日郵報》2011年11月12日報道，在蘋果英國網站上標價499英鎊(約合5085.09元人民幣)的iPhone 4S，其成本價僅112.89英鎊(約合1150元人民幣)。

　　在蘋果模式的產業鏈中，由于低價出讓土地給富士康等代工企業，中國只是獲得微薄的勞動力收入，卻把蘋果產品生產過程的嚴重污染留給了中國。以蘋果手機為例，參與生產零件的日本、德國和韓國分別能得到相當于批發價34%、17%和13%的分成，但負責組裝的中國據稱只能拿到3.6%的分成。在現行的貿易統計方式下，整部手機的178.96美元（約228.84新元）批發價卻因中國是最后組裝國，而都記在中國出口賬目上，導致“統計在中國、利潤在外國”的偏差。

　　此外，Apple封閉系統造成了基于技術的市場壟斷。諾基亞、摩托羅拉、Google、微軟的網上商店無法獲取高額的壟斷利潤，因為Android、Symbian 、Windows Mobile是開放系統。但是，封閉系統是雙刃劍，當年WPS 失敗的深刻教訓就在于WPS的排他策略。

　　蘋果模式在中國沒有根基。蘋果相關軟件在國外賣得好，是因為在美國一般游戲都賣得很貴。目前美國由于嚴格的知識產權保護，一般電腦游戲每個需40～50美元，掌上游戲軟件也需要20～30美元。現在蘋果是以每個幾美元來賣游戲，薄利多銷，又沒有盜版，銷售額當然可以支撐開發商的投入。而國內嚴重的盜版問題已經讓開發者和用戶陷入雙輸的局面。國內用戶沒有付費習慣，再加上用戶基礎不大，讓不少企業竹籃打水一場空。大量應用軟件只要好用，很快就被破解。此外，移動支付手段亦成商家的制約。

　　展望2012年，中國手機用戶必將突破10億人。手機媒體將徹底成為網絡媒體的延伸，其標志就是用手機上網的用戶數將與PC上網用戶數持平，甚至超越后者。

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