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金蝶集團徐小健談創業企業與成功
大家早上好，非常感謝創業邦給這個機會跟大家做一個交流。我今天也沒做什么準備，因為是臨時來的，所以我想簡單講三個觀點，一個是創業，一個是企業，一個是成功。
大家都知道創業是什么，在幾百年甚至幾千年以前創業就是開荒種地，但是現在我們看看還有沒有荒可開了，高速公路到處都是，現在低碳、減排，要壓縮對能源的消耗，傳統的經濟已經沒有多少荒讓我們開了，房市、股市的泡沫都在吃人口的紅利，現在的80后在創業，我們的前途到底在什么地方？農村人口城市化，大量的勞動力在進行博弈，到底現在很多人創業是軟起步還是硬起步？什么叫軟起步？就是很多人創業首先想去拿風投，比如說創業邦搞活動，大家想沒想過，拿到10萬塊錢以后怎么辦？風投反正投下去了，十單九個收益就可以，只要抓住一個就可以。怎么做到軟起步？現在大學生都講畢業就是失業，但我不這么認為，我認為是實業，畢業以后就干實業，然后變成自己的事業。服務業在全球崛起，通訊手段持續低廉，物流部門化、產業協同化、支付電子化、社會信息無紙化，人類進入了一個"心"的時代，我講的心是心臟的心。
再看我們講創業，企業的本質是什么？很多人講企業的本質是利潤最大化，但是現在出現了很多免費的軟件、免費的網站，大家又如何去搜，它帶來了很大很大的就業率和勞動價值。所以，我認為企業的本質實際上是契約性組織，我們和員工有勞動契約，采購銷售有商務契約，工商稅務有法律契約，銀行有信用契約，勞動保障有社會契約。其實在創業的過程中大量的并不是你的創意，而是你如何把這些契約都認認真真做到位，這是我們創業應該非常關注的問題。
我認為創業型企業應該具備這樣的特質，第一它必須是大規模的定制，既是個性化的，但也是大規模的，要做到這樣；第二是以銷定產，因為創業起來的沒有很多的資金和資源，必須有了訂單才能去做；第三是輕資產，大量的事情盡量外包，現在物流、支付都已經變得非常容易了；再一個一定要細分市場，關注非常狹窄的市場；最后是如何做到免費，未來的世界一定大量是免費的，尤其是服務業和娛樂化。
最后還要講一下成功，我認為創業型企業第一是源于喜歡，如果你不喜歡這件事，你一定成功不了。第二，我認為一個成功的創業型企業應該有良好的習慣，我曾經到青島一家小的貿易公司，就是夫妻倆開的店，它居然花了30萬塊錢買了一個信息系統，我當時問他們你的企業還這么小，為什么買這么龐大的信息系統？他說學外語都是從小時候學的，等長大學就來不及了。我們現在很多企業講信息化不重要，管理不重要，等我像聯想一樣偉大的時候再去上信息化。所以我認為在創業的初期就應該把自己的所有事情做好。第三，要學會整合資源，你看如家很多都是整合社會上的傳統資源去做，而不是非要在一個紅海里殺得頭破血流，降價降價再降價。再一個，我認為創業型企業一定是站在巨人的肩膀上，千萬不要自己拼力氣。我認為成功是一個過程，而不是目標，我曾經也在聯想工作過，有一次柳傳志批評我，說誰說我是管理大師，我說你不是去哈佛嗎，講過課，他說那就是個案例，他說企業活著一天就在成功的過程中，沒有成功的企業。
金蝶公司從事了將近20多年的企業管理軟件的開發，我們在旗下有一個友商網，友商網現在定位是小企業之家，所以我們把從小企業從開始注冊，開始經營管理，以及到它未來成長過程中的資本輸入、轉讓，還有在整個營業過程中的服務，我們在信息化方面可以提供全防偽的服務。我在此代表集團，祝創業邦活動圓滿成功，也希望創業企業多到友商網上看看我們的服務產品，我們愿為創業邦創業的企業做好保姆、家政和鐘點工的服務。
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