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            司機的商務禮儀知識

            時間:2024-10-19 06:20:16 禮儀培訓 我要投稿
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            司機的商務禮儀知識

              人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編給大家介紹一下司機的商務禮儀知識,希望能幫助到大家!

            司機的商務禮儀知識

              一、駕駛員日常工作的基本禮儀要求及目地

              1、著裝整齊、儀容儀態大方,提供熱情,周到的服務

              2、車貌整潔,不能在車內吸煙,營造健康舒適的乘車環境。

              3、安全駕駛員,不違章,行駛中不使用手機,確保行車安全。

              4、規范用語,不講臟話,粗話,展示星級駕駛員文明風貌

              5、文明行車,不向車外吐痰,拋物,維護公司形象

              因此作為駕駛員,應不斷提升自己的職業素養,以便更好的為公司領導和同事服務,更好的建立和維護公司形象。

              二、行政駕駛員的職業形象要求(著裝四忌)

              人要衣裝,佛要金裝,這句話永遠都不會過時。在服務業,特別是我們駕駛員,得體的著裝會為服務工作增色,他不僅是個人素質、修養和品位的體現,還表現出我們駕駛員員對工作的重視,對客戶的尊敬,也是企業形象和企業文化的一種外在表現。

              一忌又折又皺,不熨不燙

              正常情況下,全身衣物都要保持整齊、挺括,尤其是易褶皺的衣料,要注意在換下衣物后用衣架掛好,保持衣物平整,洗衣后應注意及時慰燙,避免穿著有明顯褶皺的衣物。

              二忌又油又臟,污漬明顯

              著裝應當衛生、干凈,對于各類服裝,都要勤換勤洗,正常情況下,不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。尤其是澆色的衣物在領口、袖口,深色下裝的后部,應注意檢查、及時換洗。

              三忌不看場合,有亂穿衣

              正式場合應著正裝(正裝的穿著要求)。特殊場合要按要求著裝。

              四忌貪圖舒適,背離文明

              不能穿短褲和露出腋窩的無袖衫或背心;不能穿拖鞋、涼鞋、露出腳趾的鞋;

              主要以給人穩重大方的感覺,做到干凈、整潔、得體,根據要求出席的場合,注意服裝的搭配。

              重點:著裝應當衛生、對于各類服裝,都要勤于換洗,不應允許其存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。

              三、駕駛員的職業形象要求

              駕駛員外貌適當的修飾十分必要,它既能表示對客人的尊重,又能體現自尊自愛。它不僅是打扮和美容,實際上體現的是良好的精神面貌和對工作的樂觀、積極的態度。修飾儀容的基本規則是沒管、整潔、衛生、簡單、得體。所以必須注意。

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