公司所要求的禮儀形象

時間：2025-12-24 08:36:26 銀鳳禮儀形象

關于公司所要求的禮儀形象

　　導語：禮儀形象:不管是在公共場所，還是在私人的聚會，只要你出席交際場合，你的裝著打扮、言談舉止等外在形象就代表公司的整體形象，下面是關于公司所要求的禮儀形象，供參考！

關于公司所要求的禮儀形象

　　公司所要求的禮儀形象 1

　　禮儀，是個人素質的外在體現，更是企業形象的具體化體現，職業形象與禮儀心得。禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天，作為職業人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。

　　近期的禮儀培訓內容豐富，包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑，注重實踐。通過這些知識的學習，我知道職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術，是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業具體表現。職業禮儀可以有效提升自己的專業形象，給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的`良好形象，從而形成獨特的競爭優勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，我應當自覺學習和遵守職業禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀應遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則，心得體會《職業形象與禮儀心得》。以我個人的工作經歷，在實際中亦存在違反職業禮儀的行為。自己雖覺得正常，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產生重要影響。

　　良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象，提升企業的生命力，有助于提高企業的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念，是企業的表現形式之一。對個人而言，遵守職業禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業形象，有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。

　　企業間的競爭歸根到底是員工素質的競爭，而職業禮儀又是員工素質的重要體現。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現，還關系到企業形象。在今天，良好的禮儀可以贏得客戶的關注，贏得同事的尊重。員工的素質修養，直接關系到業主的滿意度，關系到企業的利益。她看似虛無，其實包含在我們每天的工作中，尤其是待人接物的服務細節中。禮儀不僅僅是禮節，還是源自我們內心的真誠，當我們真正關心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經常碰到的細節問題中，感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后，我會更加注重“我代表公司，代表公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細節做起，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優秀的一面，展示我們公司最好的一面。

　　公司所要求的禮儀形象 2

　　打私人電話可以暢所欲言，無所顧忌，但如果是公務電話，最好掌握一些基本禮儀，否則不僅會影響個人工作，還會有損公司形象。

　　一般在接聽來電時，許多人都是先從“喂喂”開始應答的。然而，在公司打電話時，就不應該“喂喂”“誰呀?”這樣十分不禮貌。應該拿起話筒后，口齒清晰地說“你好”，然后再報出自己的公司的名稱和部門名稱。

　　除了接聽電話不能“喂喂”之外，還有很多學問，比如打電話之前，做些準備，把談話要點先列清楚，并調整好情緒;養成接聽電話隨手記下要點的`習慣;電話中，需要查找資料，應向對方說一句“請稍等片刻”;“請稍等片刻”，應以一分鐘為限;如果判斷出手頭緊急工作需要花費更長時間，就需告訴對方“對不起，待會兒我打給您”，再掛斷電話。

　　在商業交往中，電話里還可以增加一些社交辭令，比如“承蒙關照”之類。即使是與對方初次打交道，也可以多些客套話作為潤滑劑，這會給對方更好的印象，結果就會完全不同。

　　千萬不要小看這些商務電話的細節。你如果能夠很好地運用這些電話禮儀，就能讓客戶覺得你訓練有素，值得信賴。如果公司的每一個員工都有正確得體的電話禮儀，其效果無異于塑造了一個電話里的公司新形象。

　　公司所要求的禮儀形象 3

　　概述

　　員工禮儀屬于企業形象里非常重要的一個細節，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規范。

　　打個比方說，一個高檔酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經驗的前廳領班，公關銷售部工作也非常出色，一開業就爆滿。但是，到了服務員這里，雖然服務技術合格，對客人表現的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺到說不出來的別扭，人氣就會變差。這一點小細節慢慢把這家酒店的形象離其最初設計的樣子越拉越遠，把其他部門所作的一切努力化為了泡影。

　　細節決定成敗，在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下，企業形象好壞是衡量企業競爭力的重要指標。

　　由于員工禮儀要體現在每一個員工身上，而這些員工又分散在企業的各個崗位和環節上，在決策層和管理層看不到的地方對企業的`形象產生影響，管理上的難度非常大，只能通過日常嚴格的培訓和管理，建立員工對企業的歸屬感和責任心，形成良好的習慣和作風。

　　分類

　　儀容禮儀

　　儀容基本要求：美觀、整潔、衛生、得體。

　　（一）美發

　　護發禮儀的基本要求是：頭發必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求，就必須在頭發的洗滌、梳理、養護等幾個方面好自為之。

　　（二）面容

　　女士要注意化妝的原則，男士要領會修面的要領，總之，都要注意皮膚的保養和護理。

　　(三)手臂修飾禮儀

　　手臂是肢體中使用最多、動作最多的部分，要完成各種各樣的手語、手勢。因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。手臂的修飾，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個部分。

　　(1)手掌修飾儀容禮儀。