企業品質管理的誤區

時間：2024-09-13 09:06:50 品質管理我要投稿

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企業品質管理的誤區

　　企業品質管理的誤區有哪些你知道嗎?下面是yjbys小編為大家帶來的企業品質管理的誤區的知識，歡迎閱讀。

　　誤區之一：片面依賴于事后把關

　　這種情況普遍存在，質量部門只負責檢驗，而不管品質管理體系的其他過程，同時又沒有其他部門承擔品質管理體系維穩的職責，對產品質量全部依賴于檢驗。

　　誤區之二：忽視科學的方法

　　最主要的表現為：完全依靠個人經驗和喜好行事，以人為因素為主導，管理行為存在較大的主觀隨意性，而拋開文件化的質量管理體系，不講究品質管理措施和方法的科學性、合理性。

　　誤區之三：不注重品質管理體系系統的建設和完善

　　片面強調員工個人改進而不注重品質管理體系系統的建設和完善，忽視了系統環境對個人意識和能力的影響，沒有認識到兩者的相輔相成的關系。

　　誤區之四：對不良品質現象只治標不治本

　　對不良品質現象只治標不治本，比如發現質量問題只罰當下負責人的錢，卻不尋找犯錯根源。

　　誤區之五：不以數據說話

　　片面依靠經驗和直覺管理是一個較普遍的品質管理問題，典型的情況是：對于品質情況，僅有一些主觀概念和總體籠統評價，而沒有準確、詳盡的基礎數據為依據。

　　誤區之六：滿足于現狀

　　認為品質管理水平達到一定程度就無需擔心品質問題了。

　　誤區之七：沒有樹立與供方合作共贏的觀念

　　在對供方的品質管理中，沒有樹立與供方合作共贏的觀念，單方獲利的錯誤思維是損害供方品質的主要原因。

　　誤區之八：沒有充分的事前策劃

　　品質管理“過程方法”原則要求：將活動過程加以管理，可以更高效地得到期望的結果。具體到品質策劃，內容包括：品質目標、需要的活動和資源、品質驗證的準則或標準、需要形成的質量記錄。

　　誤區之九：品質部門角色定位錯誤

　　現代品質管理的精髓和核心是預防。將質量部門當成“消防員”，“搶險員”，成為純粹的品質檢驗部門，而放棄日常消滅隱患，放棄其他關鍵的品質管理體系過程，是明顯有違預防原則的。寧愿為“火警”，“險情”付出高昂代價，而不愿意為日常消滅隱患付出相對較少的資源，是明顯本末倒置和不明智的。品質系統的作用是預防，而不是檢驗。

　　誤區之十：最高管理者缺位

　　品質管理最高管理者缺位的情況主要有：沒有參與質量方針、目標的制定、評價和修訂。沒有為品質管理體系維持正常運行提供必要的資源，長期忽視品質管理體系正常運行的需要，或視其可有可無。沒有規范地組織管理評審，管理評審搞形式、走過場，甚至不參與管理評審。

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