市場營銷管理過程介紹

時間：2024-10-30 06:06:54 營銷管理我要投稿

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市場營銷管理過程介紹

　　作為最古老的營銷模式，市場營銷是營銷中最常用到，最受歡迎的一大營銷模式。在市場營銷管理中，作為管理人員，需要了解清楚相關的市場營銷管理過程，完善其基本過程，掌握這一過程中的基本內容、基本步驟等，只有這樣，才能更好的開展相關的營銷管理工作。

市場營銷管理過程介紹

　　一、完善市場營銷管理過程

　　在當代經濟飛速發展的時代，市場營銷在社會中占據了很大的比重，而且它也是決定著中國企業經濟命脈的重要因素之一，經過學者研究和實例表明，任何企業的發展壯大的過程，都需要不斷完善企業市場營銷管理過程，因此如何完善企業市場營銷管理過程有非常重要的意義。

　　1、負需求(改變)：

　　當絕大多數人對某個產品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的'情況下，市場營銷管理的任務是改變市場營銷。

　　2、無需求(刺激)：

　　如果目標市場對產品毫無興趣或漠不關心，市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。

　　3、潛伏需求(開發)：

　　潛伏需求是指相當一部分消費者對某物有強烈的需求，而現有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下，市場營銷管理的重點就是開發潛在市場。

　　4、下降需求(重振)：

　　當市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢狀時，市場營銷管理的就應找出原因，重振市場。

　　5、不規則需求(協調)：

　　不規則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節，或一周不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規則需求情況下，市場營銷管理的任務是對該市場進行協調。

　　6、充分需求(維持)：

　　假如某種物品或服務的目前需求水平和時間等于預期的需求水平和時間(這是企業最理想的一種需求狀況)，市場營銷管理只要加以維持即可。

　　7、過量需求(降低)：

　　在某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所愿供給的水平時，市場營銷管理應及時降低市場營銷。

　　8、有害需求(消滅)：

　　有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求。對此，市場營銷管理的任務就是要加以消滅。

　　二、基本內容

　　1.市場營銷管理過程，也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說，市場營銷管理過程包括如下步驟：

　　①發現和評價市場機會;

　　②細分市場和選擇目標市場;

　　③發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;

　　④執行和控制市場營銷計劃。

　　2、所謂潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等;要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢。市場營銷管理人員可采取以下方法來尋找、發現市場機會：

　　①廣泛搜集市場信息;

　　②借助產品/市場矩陣;

　　③進行市場細分。

　　3、市場營銷管理人員不僅要善于尋找、發現有吸引力的`市場機會，而且要善于對所發現的各種市場機會加以評價，要看這些市場機會與本企業的任務、目標、資源條件等是否相一致，要選擇那些比其潛在競爭者有更大的優勢、能享有更大的“差別利益”的市場機會作為本企業的企業機會。

　　4、目標市場營銷，即企業識別各個不同的購買者群，選擇其中一個或幾個作為目標市場，運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場需要。目標市場營銷由三個步驟組成：一是市場細分;二是目標市場選擇;三是市場定位。

　　5、市場細分的利益：首先，市場細分有利于企業發現最好的市場機會，提高市場占有率;其次，市場細分還可以使企業用最少的經營費用取得最大的經營效益。

　　三、基本步驟

　　1、分析市場機會

　　通過對宏觀微觀的市場環境進行分析，將企業所處的環境氛圍，市場地位把握清楚，通過細分市場，了解空缺市場，了解市場機會。充分的市場調研，把握整個大的環境與小的市場環境，對市場進行整體的分析。

　　2、選擇目標市場

　　針對市場環境分析，對市場機會的了解，根據公司的實力，未來的發展方向，以及外部機會威脅，對市場進行細分，選擇適合企業發展的目標市場，做好準確的市場定位。

　　3、確定市場營銷策略

　　市場營銷策略是關系到公司發展的關鍵，制定怎樣的策略也決定著企業發展的未來，策略的選擇是根據企業所處的市場環境，企業的生命周期還有企業的實力所決定，良好的市場營銷策略，可以幫助企業對市場的開發達到最好的效果，保證企業目標的順利完成。

　　4、市場營銷活動管理

　　①市場營銷計劃

　　既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃目標，來保障企業在各個發展階段能夠清楚了解現狀，進行適當的調整，確保目標的順利完成。

　　②市場營銷組織

　　營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。有效的執行團隊對于營銷目標的完成是至關重要的，執行也是市場營銷的核心競爭力。

　　③市場營銷控制

　　在營銷計劃實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的'實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。分層控制是企業必須建立起的機制，對于各個環節的把握是完成整個目標的重要條件，有效的控制機制，對于市場營銷的策略調整，是非常有用的。

　　市場營銷是一個龐大的系統，企業主要是從大的方面細化到小的方面去進行管理，監管，執行。從大的方面入手，在一步一步的審查每個環節步驟，把握每個細節，從細節去調整大的營銷，保證企業能夠正常有效的進行市場營銷。

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