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            房產置業顧問崗位職責

            時間:2024-09-27 20:32:41 房產置業顧問 我要投稿

            房產置業顧問崗位職責

              房產置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。

            房產置業顧問崗位職責

              【工作分析】

              (1)自信心、責任心、耐心、親和力;

              (2)良好的心理素質;

              (3)房地產相關專業知識;

              (4)熟練的交易流程;

              (5)溝通能力與談判技巧;

              (6)顧客至上,服務意識;

              (7)自我認知能力與自我激勵能力;

              (8)表達能力和判斷能力;

              (9)品格優良,道德高尚。

              【職業職責】

              1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

              2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

              3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

              4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

              5、挖掘潛在的客戶;

              6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;

              7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

              8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

              9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

              10、協助解決客戶售后服務工作;

              11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

              12、做好對客戶的追蹤和聯系;

              13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

              14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

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