績效發放自查自糾報告（精選15篇）
隨著人們自身素質提升，報告使用的次數愈發增長，報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的績效發放自查自糾報告范文，希望對大家有所幫助。
績效發放自查自糾報告 1
按照寶興縣扶貧移民局關于《轉發四川省扶貧開發局關于轉發<國務院扶貧辦綜合司關于財政專項扶貧資金績效評價發現典型問題核實情況的通報>的通知》的通知文件的要求，我鄉對照《國務院扶貧辦綜合司關于財政專項扶貧資金績效評價發現典型問題核實情況的通報》文件中發現的典型問題，以問題為導向，舉一反三，展開了全面自查自糾，現將相關情況匯報如下：
一、財政專項扶貧資金項目開展情況
（一）基礎設施建設類項目。
1.項目實施前，充分做好前期準備工作，制定項目的.建設內容、投資規模等，做好公開公示工作，廣泛征求意見，并經村民代表會議議定通過。嚴格按照項目招投標等程序確定施工單位。
2.項目實施中，嚴格按照項目的建設內容實施，在施工中因實際情況確需變更的，做好相關變更手續，項目建設過程由村民代表會議選舉出的項目理財小組和質量監督小組全程監督，確保項目建設質量。
3.項目實施后，及時將驗收情況、資金使用情況進行公示，接受群眾監督，聽取群眾意見和建議。
（二）人居環境改造等農戶自建財政獎補類項目。
為充分調動農戶改造居住環境積極性，采用農戶自建，財政獎補的方式實施，項目實施前，聯村幫扶和村組干部實地入戶走訪，調查摸底確需改造的農戶房屋情況，制定詳細的人居環境改造方案，方案具體到戶，明確獎補標準，獎補比例，改造完成后，一戶一驗收，保證改造質量。
（三）產業獎補類項目
做好前期調查工作，制定產業獎補實施方案，明確獎補標準，在發展種養殖等產業過程中，邀請農業局進行技術指導。經過鄉村組三級驗收后，對照實施方案的獎補標準進行獎補，獎補資金通過“一卡通”賬號兌付到農戶銀行賬戶中。
（四）其他財政專項扶貧資金項目。
均按照相關資金使用管理辦法，確保精準落實扶貧政策，科學規范使用扶貧資金，保障群眾利益。
二、下一步工作打算
今后，我鄉將繼續加強對扶貧項目資金管理的責任意識，精準落實扶貧政策，嚴格項目的實施管理。確保扶貧資金精準使用，項目資金績效目標順利實現。
績效發放自查自糾報告 2
為加強我校管理，充分發揮我校教育教學服務網絡樞紐作用，調動我校教職工的積極性，為所有適齡兒童提供便捷、高效、優質的教育教學服務，實現人人享有受教育權利的目標。根據山東省事業單位績效考核標準和《章丘市20xx年度事業單位績效考核工作實施方案》，我校組織進行了自查自評，現將績效考核自查情況報告如下：
一、考核內容基本情況
（一）綜合指標
登記管理方面：我校按照上級要求注冊登記為事業單位法人，于20xx年1月及時進行了年度報告公示，所掛單位名稱、宗旨和業務范圍等與事業單位法人證一致。
業務履行情況：按照許可證范圍設置各室，人員配備，許可證按時參加年度校驗、于調整事項及時變更。
信息公開方面：按規定進行各項登記管理信息公開，公開內容真實有效。
印章管理方面：印章安排專人負責，有使用管理制度、有使用登記簿。
（二）專項指標
1、基本情況
我校地處繡惠街道回北辦事處，服務人口11000人，占地面積10000平方米，建筑面積1268平方米，校園綠化率達70%。學校共有9個教學班，在校學生289人，學校現有教師26人，其中一級教師15人、二級教師9人、未評級2人。專任教師中本科學歷16人、大專學歷8人、中師學歷2人，學歷達標率100%。取得教師職格證26人，合格率100%。
學校設置與校園規劃合理，配備多功能教室、圖書室、閱覽室等公共教學用房，學校現有圖書12600冊，生均43.6冊。配備音、體、美器材室、實驗室、微機室等學科專用教室。實驗室、儀器室等全部按照標準配備器材，實驗教學開設率達100%。教師計算機27臺，學生計算機56臺。學校設有200米爐渣灰田徑環形跑道（100米直跑道）足球場、排球場、籃球場、乒乓球臺等體育場地，各項體育設施按標準配齊配足。學校基本能承擔各項小學教育教學科研活動。
我校認真貫徹國家的教育方針，確立正確的辦學方向，不斷夯實硬件建設，優化育人環境，不斷健全學校規章制度，樹立“以人為本”的教育思想；加強校本培訓，提升教師品位，努力打造“書香校園”特色學校。學校重視綠化、美化及校園文化建設，努力打造良好的育人環境。20xx年我校被評為繡惠鎮素質教育先進學校。
2、學校自評情況
為了搞好本校事業單位績效考核自評工作，我校成立了以校長為組長、校委會全體人員為成員的績效考核自評小組。
學校組織全體教師認真學習領會把握《教育系統事業單位績效考核工作實施方案》文件精神，結合本校實際，指定專人負責，認真采集、整理各類資料、數據，進行認真、細致、客觀的自評，按考核細則，整理材料，做好自評和接受市績效考核的準備工作。自評合計得分87分，其中共性指標得分28分、個性指標得分59分。
3、主要成績及特色
（1）加強領導班子建設，堅持正確的辦學方向
始終把握“讓人民滿意”這個總目標，緊緊圍繞“三個新”，努力做到“六個全力”，以“提高質量、促進公平、優化生態、全面育人”為重點，繼續深入打造“書香校園”，切實把各項工作抓出成效。
學校領導政治業務素質高，能依法辦學，以德治校，能認真履行崗位職責，廉潔奉公，作風民主，能經常深入教學第一線指導教學。學校各管理機構職責分明，分工協作，實行校務公開制度，管理運行有序。
（2）重視教師隊伍建設，提高教師整體素質
注重教職工思想政治水平的提高。學校利用周二政治學習時間組織教職工學習有關政策、法律、法規；學習職業道德規范，為人師表，搞好本職工作。學校非常注重黨員干部在教師中的帶頭作用，加強對黨員干部的學習培訓。去年下半年在黨員、干部中廣泛開展了“作風建設”活動，提高了黨員干部的思想政治素質，使他們在具體工作中發揮先鋒模范作用。
加強教職工業務能力的提升。學校利用周四業務學習時間。組織教師進行業務學習，搞好教師的繼續教育工作，鼓勵教師自學、進修等，提高了教師教育教學理論水平。學校還通過訂閱報刊、外出參觀、聘請專家指導等為教師的學習提供幫助。每年學校為教師訂閱《山東教育》、《中國教育報》、《現代教育導報》《人民日報》《大眾日報》等報刊；同時學校讓骨干教師外出聽課、參加培訓學習。一系列措施的實施使教師業務水平不斷提高，教育教學質量進一步提高。近年來學校有多名教師被評為鎮市級教學能手、優秀教師、優秀班主任、教育教學先進個人等。20xx-20xx年教師遠程研修有8人次被評為優秀學員。
關心教職工的文化生活。學校進一步加強教代會的建設，有效地進行校務公開，讓教職工積極參與學校的管理，為學校發展獻計獻策。上半年學校組織了慶祝“六一”文藝匯演活動；下半年學校組織了慶祝“教師節”聯歡會及書畫展等，極大的陶冶了教職工們的情操；通過活動的開展，提高了教職工的自身素質、教育教學品位，同時也豐富了教職工的文化生活，增強了他們的主人翁意識、團隊意識。不斷完善教師評價體系，促進教師專業成長。
（3）加強德育工作，培養學生良好的道德品質
德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面。一直以來，我校始終堅持以德育為首，育人為本的辦學方向，加強學校德育管理工作。學校重視德育隊伍建設，由一名副校長和少先隊總輔導員負責學校的德育工作。有穩定的《品德與生活》《品德與社會》兼職教師，每學年挑選優秀教師擔任班主任工作，定期舉辦班主任工作經驗交流會，取得了較好的成效。
養成教育常抓不懈。通過設立紀律、衛生檢查崗、評選文明班級等，狠抓德育常規活動。校園衛生、紀律做到每天檢查每天公布，有力的促進了學生良好行為習慣的.養成。每學期都開展“做五星少年創先進班級”活動、“明德小學是我家”活動，堅持每周一的升國旗制度。一系列豐富多彩的活動的開展，極大的觸動了孩子們的心靈，陶冶了他們的情操，激發了他們愛校、愛家、愛生命、愛生活的熱情。學校形成了一個和諧、奮發向上，積極學習的良好氛圍。
充分發揮少先隊在德育工作中的重要作用，開展有聲有色的少先隊活動。今年相繼開展了“紅領巾相約中國夢”、“放飛夢想逐夢青春”等主題實踐活動。
（4）狠抓教學常規落實，打造優質高效課堂。
4、落實教學常規方面：
（1）備課：要求項目齊全，備足備全課時，要有教學后記并做好二次備課。集體備課要求按照新常規做到四定六統一，即“定時間、定地點、定主題、定中心發言人，統一教學進度、統一教學目標、統一重點難點、統一練習作業、統一預習學案、統一檢測評價”。通過學校的不定期抽查與期中、期末大檢查，老師們的備課有了極大的提高。
（2）課堂教學：我校緊緊圍繞教育局的要求開展了高效課堂的學習與探索活動，制定了活動計劃，指定孫曉明老師和寧繼勇老師為高效課堂帶頭人，同時組織了各學科老師的觀摩與研討，通過活動老師們對高效課堂有了深層次的認識。從上學期以來，我校一直堅持周三下午前兩節教師輪流執教，第三節辦公時間評課制度。本學期，學校還根據鎮教育辦的均衡發展工作安排，積極參加鎮小學組織的集體備課、高效課堂研討、送課到校及名師指導活動，這些都極大提高了學校的課堂教學質量。本學期，呂成文老師繼上學期獲得美術教師基本功大賽章丘市第一名、濟南市二等獎后，本學期代表繡惠鎮參加章丘市小學優質課評選，經過課堂教學、說課等環節比賽，最終獲鄉鎮第一名，章丘市一等獎。
（3）大練基本功：繼續響應教體局大練基本功，追求高水平活動要求，要求全體師生每天練習一張硬筆書法，各班及時進行評比，選出師生優秀作品在東三排教室前師生藝術廊定期展出，每位教師依然堅持每周練習唐詩七言絕句一首，學校每周一規定出本周練習內容。5月26日組織了全校教師硬筆書法大賽，并組織了部分老師進行了打分，以此來督促老師們的練習熱情。此外，學校繼續禁止學生使用修正液，學校由教導處負責在3月中旬對學生的作業深入班級進行抽查。在4月18日，學校組織了兩次學生優秀作業展和試卷展。
（4）學生輔導：本學期學校明確了“課外指導”的主要任務是“輔導學困生，指導學生預習。”要求教師制定學困生輔導計劃、建立輔導記錄和興趣小組活動記錄。通過檢查，老師們高質量的完成了此項任務，并取得了良好的效果。
5、教研教改方面：
（1）本學期結合市教育局、鎮教育辦的活動要求，學校組織了回北學區第三屆班主任技能大賽，通過緊張激烈的全員初賽及復賽，推出孫曉明等七名老師參加了繡惠鎮第三屆班主任技能大賽，其中孫曉明、郝永華、張營三名老師獲得鎮一等獎，劉圣明、展洪剛、劉月三位老師獲得鎮二等獎。
（2）本學期通過語、數、外各教研組的反復研討，學校已經形成了以龍源學校“四段一評”教學模式為基礎的本學區教學模式，并已指定各學科帶頭上了示范課，下學期將進行全員教學模式達標活動。
（3）積極組織年青骨干教師外出學習交流。5月13、14日教育辦組織了學校部分年青骨干教師到諸城龍源學校外出學習“四段一評”的高效教學模式，學成歸來之后各老師寫出了心得體會。學校還借助中心小學組織市優質課課堂授課和片區教學年會的契機，選派優秀年青教師聽課學習，從而打造專業過硬的校級骨干教師。學成歸來，學校安排劉圣明、展洪剛兩位老師進行了經驗交流和匯報課，從而使課堂教學進一步高效。
（4）打造網絡交流平臺，實現資源共享。本學期，學校通過近兩個月的努力，申請成功了具有國際域名的學校網站，根據學校實際，網站設立了高效課堂、書香校園、每周安排、經驗交流、校園之星等欄目，每個欄目由專人負責信息的更新，將學校的工作安排、活動開展、特色校園打造、高效課堂教案、說案等及時發布，讓師生及時共享學校資源，得到師生的歡迎，現在每天的瀏覽量至少200次以上。
重視畢業班工作：學校高度重視畢業班工作，定期召開六年級師生大會，研究六年級工作的具體措施。并在六年級學生中嘗試實行分級作業制度，根據第兩周一次的考試，選出每班的前二十名，周六周日由語、數、外三科教師各精選一份試卷，在做完其他作業的基礎上，完成三份試卷，下周學習興趣小組每天評講一份周六周日完成的試卷，目的是讓“優生吃得飽”。通過期中考試，六年級兩個班的成績有了明顯提高。并與4月28日下午召開了畢業班家長座談會，家校共同暢談畢業班學生的下一步教學工作，取得了良好的效果。
（5）開發校本課程，努力打造書香文明校園。
1、根據教研室劉主任和部分教研員老師的建議，本學期伊始，學校組織部分教師反復研討，開發了各年級的書香校園校本課程，包括一年級的《小學生必背古詩70首》，二年級的《三字經》，三年級的《宋詞集》，四年級的《美文欣賞》，五年級的《中國古典四大名著》及六年級的《李清照詩詞欣賞》。進一步完善了學校綜合初中課程《安全教育》、《讀書與求知》、《文明與禮儀》等，并安排教學經驗豐富的老師進行授課。
2、按照學校《創建書香校園活動實施方案》的計劃，學校繼續扎實做好“讀書小明星”評選、跳蚤市場、師生閱讀課等書香建設常規活動基礎上。本學期，學校又重點開展了“晨時沉浸閱、午時大聲誦、暮時用心思”活動，具體為：上午7：40—7：50之間，在學生到校后與上課前的這段時間里，由語文老師安排學生在教室內安靜地進行課文的誦讀訓練；中午各班列隊放學時統一大聲誦讀古詩詞，學校根據學生年齡特點，整個小學階段分年級共安排了200首古詩詞，要求學生每周五以前利用晨閱時間把下一周安排的古詩記牢，然后列隊放學時每周誦讀一首古詩詞；每天晚上時間，學生以日記形式將當天閱讀內容心得記入《回北小學學生閱讀卡》，作為每天語文作業內容之一次。以上活動的開展，不僅豐富了學生的詩詞儲備，提高了閱讀水平，而且得到了廣大家長的好評，提升了學校的社會形象。
3、4月23日，是“世界讀書日”，為了繼續做好“書香校園”創建工作，學校認真組織開展了讀書活動，一是按照教育辦工作安排組織了“校訓演講”及“校歌傳唱”；二是組織了“第二屆美文比賽”，并準備將獲獎美文在學校文化建設“美文欣賞苑”欄目刊登；三是組織安靜閱讀，引導學生靜靜地打開一本書，沉浸在書香世界里；四是組織開展“我把書香帶回家”活動，要求學生在“讀書日”當天，告訴親人和朋友“今天是世界讀書日，讓我們共同享受讀書的快樂”，并和家長一起在家關閉電視一小時，共讀一本書，享受閱讀的快樂。
（6）扎實開展好“五個一”及“五節”活動，促進學生全面發展。
1、本學期，學校按照鎮教育辦《關于“五節”“五個一”活動的實施意見》安排，認真開展了“五個一”及“五節”系列活動，三月份開展了“春之花文藝藝術節”開幕式及校微展示和釋義和師生書畫展，四月份，組織開展體育節暨春季田徑運動會、“校訓”演講比賽、“校操”展示比賽、“校歌”合唱比賽等活動，五月份，組織了學校“出彩小達人”選拔賽，并選派孫曉明老師代表學區參加鎮“五四”青年教師才藝展示。另外，繼續深入開展“養成”教育，彰顯學生精神風貌。
2、5月30日，學校同幼兒園聯合舉辦“書香校園快樂六一”文藝匯演，演出節目精彩紛呈，受到師生及部分學生家長的好評。在鎮教育辦組織的慶“六一”文藝匯演中，由劉圣明主任組織的興趣小組成員的節目《彩虹塔》獲得鎮一等獎。
3、在章丘市“迎六一”相約中國夢書畫比賽中，我校呂成文老師指導的學生作品《幸福像花兒一樣》獲得一等獎。
（7）學校綠化美化、安全衛生及春季疾病防疫。
1、校園凈化方面：校園硬化面積大，地面整潔，綠化合理，各種設施有序擺放，環境優美。辦公室、教室、功能室窗明幾凈，室內物品擺放整齊有序，張貼物設計、懸掛合理美觀，纖塵不染。本學期，學校利用春季植樹時機，對學生各綠化區域及時進行了補種。
2、狠抓安全標準化建設工作：健全機構，加強管理體制。抓安全工作領導重視、措施得力，常抓不懈。狠抓安全知識宣傳，加大安全宣傳力度。開學初，召開了安全教育大會；2月26日，各班召開了以“文明行路，從我做起”的主題班會。平時，班主任認真進行“1530”安全教育。“五.一”節前，學校下發了致學生家長的一封安全信，5月14日，各班召開了以交通安全、防溺水為主的班會，切實加強學生的交通安全。5月7日，全校師生舉行了防震減災應急疏散演練。夏季來臨，學校下發了夏季安全致家長的一封信；端午節，學校還下發了端午節、麥收期間安全教育致家長的一封信。結合“安全生產月”活動，我校開展了一系列安全教育活動。首先，學校懸掛了“安全人人抓，幸福千萬家”的橫幅標語，在繡江河沿岸重新粉刷了防溺水的警示標語。6月18日，各班召開了以“安全伴我在校園，我把安全帶回家”為主題的班會，收效甚好。6月，我校還定制了安全宣傳展板，增強了同學們應急逃生技能，豐富了安全知識，提高了安全意識，達到了預期目的。暑假前學校與家長簽訂了2013年暑假安全責任書，與學生簽訂了暑假安全承諾書。同時要求班主任假前組織一次“健康度假，安全返校”的主題班會，切實保證學生安全返校。
3、傳染病防治情況：春季是傳染病、流行性疾病的高發期，要求班主任教育學生，搞好個人衛生并經常檢查，經常鍛煉身體，勤換衣物、晾曬被褥，室內常通風，堅持學生晨檢制度及跟蹤記錄，避免傳染病的發生。在今年春季腮腺炎流行期間，學校嚴格按照教育辦要求，要求學生在家積極治療，痊愈后持醫院證明回學校上課，我校利用校園廣播播送了小學生預防禽流感十大原則。根據教委領導安排，學校還要求班主任在班里宣傳預防水痘、腮腺炎、甲流感、H7N7禽流感的知識，也給家長印發預防傳染病的知識，切實保障師生的生命安全。
（8）加強團隊工作，促進學生全面發展。
上半年來，我校團隊工作在繡惠鎮教育團委、少工委和學校的領導下，堅持與學校德育工作緊密結合，從學生的政治思想教育入手，服務教育教學大局。具體從“文明行路”、“共圓中國夢”、“孝心少年”評選等主題入手，對學生進行精神文明和價值觀的教育，以“書畫大賽”、“陽光體育”、“文化藝術”以及校園廣播等豐富多彩的活動為載體，著重鍛煉學生的各方面能力，提高學生的綜合素質。3月份，學校開展“儀容儀表，文明禮儀”活動，學校大隊部向全體師生宣讀了《儀容儀表，文明禮儀》倡議書，號召全校學生一起用自己的行動來樹良好校風。
同時，立足現實教育狀況，狠抓學生的行為習慣的“養成教育”，以少先大隊為主成立了“精神文明檢查隊”，對學生的在校表現情況進行跟蹤檢查，并以量化分形式對個人及班級進行評估，以形象的方式促進學風、校風建設。
二、存在問題
自查發現存在許多問題，主要表現在：
（一）教學資源服務情況。
1、資料收集完善，人員對課件制作、班班通業務尚不夠熟悉。
2、由于教師的年齡偏大，某些教學工作開展難度大。如教學課題申報管理方面。
3、音體美教學存在人員不足，學校只有一名專業美術教師，沒有專業的音樂體育教師，嚴重影響了相應學科的教學。
（二）教育教學質量情況。
1、個別教師的備課書寫不規范。
2、師生的思想教育工作開展不夠；
3、教師對學校制度不熟悉，有未能很好的執行教育教學制度的情況；
三、整改措施。
（一）加強培訓與管理，努力提高學校管理整體水平；
（二）對教學一線加大在資金、物力、人力的投入，要人人動員和參與。
（三）加強薄弱學科的管理，特別是要加強音體美教學的力度，加強管理力度。
（四）加強進修與培訓，加強年輕教師的培訓，提高教師素質，提高學校管理水平。
績效發放自查自糾報告 3
根據x市《關于開展濫發獎金、工資、補貼問題專項整治“回頭看”工作的通知》要求，按照縣委安排部署，多措并舉，嚴格執行國家工資及津補貼政策，對全鎮濫發獎金、工資、補貼問題開展專項整治，嚴厲查處違規濫發獎金、工資、補貼問題。
一、加強組織領導
成立了以鎮長萬云為組長的濫發獎金、工資、補貼問題專項整治工作領導小組，負責統籌協調整治工作。深入學習領會文件精神，提高干部思想認識。召開專題會議，組織全鎮干部認真學習文件《關于轉發〈關于開展濫發獎金、工資、補貼問題專項整治“回頭看”工作的通知〉的通知》，重申“三個一律不準”，包括一律不準亂發獎勵性補貼；一律不準違規超標準超范圍發放津貼補貼；一律不準自立名目發放津貼補貼。
二、開展自查清理
對全鎮干部就20xx年以來補貼發放情況、個人違規領取薪酬進行自查自糾，組織人員負責完成《濫發獎金、工資、補貼問題專項整治“回頭看”落實情況匯總表》，對涉及個人有無違規領取薪酬、獎金、津貼等報酬如實填寫，真實反映。
三、完善機制建設
成立濫發獎金、工資、補貼問題專項整治工作小組，嚴格財政財務管理，嚴格執行預算法、會計法及相關財經法規制度，嚴格津貼補貼發放和會計核算，嚴格工資基金管理，所有國家規定的'津貼補貼項目必須全部納入工資基金管理。
20xx年x月xx日，已完成濫發獎金、工資、補貼問題專項整治“回頭看”整治工作情況匯總表。今后，將自覺接受群眾監督，積極接受上級監督，繼續在全鎮范圍內進行督查，堅決杜絕濫發獎金、工資、補貼問題的發生，確保整治工作取得成效。
績效發放自查自糾報告 4
為落實深化醫藥衛生體制改革，推動我區衛生事業發展，根據上級有關文件精神，我院進行了績效考核自評，現將具體情況匯報如下：
一、主體業務開展情況
1、改善服務流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、順達通暢；開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫、導診服務，確保患者就醫方便、快捷。
2、加強醫患溝通，改善服務態度。
針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會，院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識，改善服務態度和服務方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾，建立和諧醫患關系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的'快樂感。
同時，我們針對個別醫務人員服務態度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷時，反映我院一名工作人員服務態度差的問題，院領導及時找這名工作人員做工作，經過一個多小時的教育溝通，使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現類似的問題。
3、提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。
一是繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫療整體水平；結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。
二是督促、檢查及監督。經常深入各科室，督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發現問題及時采取應對措施。
三是規范醫療文書的書寫，提高病歷質量。督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規范》、《護理文書書寫規范》。
四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度，提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識，加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優質的護理服務，積極開展“創建優質護理服務示范病房”活動，先后制定了活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念，加強基礎護理，改進護理服務措施，進一步規范了臨床護理工作，提高了護理服務質量。
4、開展三個一活動，主動轉變作風接地氣。
為進一步加強管理，確保醫療安全，貫徹“二甲”評審的內涵建設標準，滿足醫療過程持續改進的要求，院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
1、加強院務公開，讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準；門診、急診、住院、輸液等就醫流程。
2、一年來，從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業務的技術骨干到上級醫院進修學習。專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習，逐漸接受先進服務理念，不斷提升醫療技術服務水平，將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現象發生，加強與公安部門的溝通聯系，共同維護好醫院的安全環境，創建平安醫院。
績效發放自查自糾報告 5
進一步提高財政資金的使用效益，提高財政管理效率和提高公共服務水平。根據中共省委、省人民政府關于《全面實施預算績效管理的實施意見》和縣人民政府辦公室《關于印發<全面推進財政預算績效管理工作的實施意見>的通知》及縣財政局《關于印發<財政績效評價工作實施方案>的通知》文件精神并結合實際情況，對20xx年財政項目支出開展績效評價工作。
一、項目基本情況
根據《縣人民政府辦公室關于印發縣工業企業發展考核獎勵扶持辦法的通知》的要求，20xx年對縣20xx年先進工業企業發放獎勵補助，獎勵標準嚴格按照獎補文件執行，20xx年共計獎補工業企業34家，應發放獎勵補助資金104萬元，實際發放金額99萬元。
二、評價工作開展及項目情況
（一）選點方式
根據縣人民政府辦公室《關于印發<全面推進財政預算績效管理工作的實施意見>的通知》和縣人民政府辦公室《關于<全面實施財政預算績效管理的推進方案>的通知》及縣財政局《關于印發<財政績效評價工作實施方案>的通知》等文件，等文件，對縣20xx年縣級財政支出100萬及以上項目實施績效評價。
根據項目實施過程中對收集的數據實施統計分析程序后，選取個別樣本（如數量大或金額大）進行單獨隨機抽樣核查對象。
（二）評價指標
根據縣財政局《關于印發<財政績效評價工作實施方案>的通知文件的項目支出績效評價指標體系及本項目特點，按共性指標60分（具體為績效目標15分，項目決策15分，項目管理20分，項目完成10分）和個性指標40分（具體為功能實現20，項目效果20）設計評價指標體系。
（三）評價方法
項目績效評價按照前期準備階段、自評階段、實施評價階段、報告撰寫階段、結果運用階段五個階段的工作流程，以現場評價為主、非現場評價為輔，開展績效評價工作。在項目點現場通過詢問、溝通、聽取介紹了解項目具體情況，收集項目立項文件等依據，查閱財務會計憑證、賬簿，檢查項目預算審批、資金支付等內容，實地走訪、收集滿意度調查問卷，記錄工作底稿，獲取充分依據以客觀公正評價20xx工業企業考核結果考核項目實現情況。
（四）評分方法
根據《中共中央國務院關于全面實施預算績效管理的意見》和《中共省委省人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》、《全省預算績效管理工作推進方案》）《財政廳關于開展20xx年政策和項目支出績效評價工作的通知》）文件精神及本項目特點，對項目按：“分級評分法：指標評分設置n級權重，指標得分按指標值所處區間的權重計算”和“比率分值法：對存在比率的指標，按比率乘以指標分值計算得分”評分。
（五）基礎數據
20xx年工業企業考核結果獎勵補貼項目總表如下：
三、評價結論及績效分析
（一）評價結論
項目績效自評及評價結果：工業企業發放獎勵項目完成績效自評，滿分為100分，自評實際得分為95分。詳見評分表：自評結果：總體上看，工業企業考核結果獎勵經費項目目標明確、決策依據充分，資金由財政局劃撥縣經商科技局，再由縣經商科技局發放到每個企業的對公賬戶，未發現虛報項目套取財政資金和不符合申報條件情況，未發現截留、擠占、挪用專項資金的情況。但是項目在監督管理等方面存在一定的問題。
（二）績效分析
1.項目決策
項目實施必要性和可行性：根據制定《縣人民政府辦公室關于印發縣工業企業發展考核獎勵扶持辦法的通知》辦法，明確了對先進工業企業的.扶持獎勵，項目的實施能更加有力地推進縣委、縣政府“工業強縣”戰略，加速工業主導產業轉型升級，進一步擴大經濟總量，提供工業經濟運行質量和效益，提升我縣工業經濟綜合實力和競爭力，充分強調企業發展工業經濟的積極性、主動性，充分發揮政策激勵、政策引導、政策扶持、促進發展的作用。
2.項目管理
該項目嚴格執行財務管理制度、財務處理及時、會計核算規范。
3.項目績效
項目目標完成情況：20xx年，項目資金應發放獎勵補助資金104萬元，實際發放金額99萬元，未發放的5萬元是新增規模以上工業企業九業食品有限公司在事中監管時，發現企業處于停產階段。具體明細如下：新增規模以上工業企業獎17個，應發放金額85萬元，已劃撥80萬元；工業總產值、主營業務收入、利潤任務主要經濟指標獎17個企業，應發放金額17萬元，已發放金額17萬元；主營業務收入上臺階獎1個企業，應劃撥金額5萬元，已劃撥5萬元。支付依據合規合法。
項目效益情況：通過發放獎勵補助，有力推動我縣工業企業發展動力，提供了我縣工業經濟的綜合實力和競爭力，為加快建設南向開放民族區域經濟強縣，為加快建成全省經濟副中心貢獻更多的力量。
五、存在主要問題
項目管理資料不完整問題。
六、相關措施建議
及時收集整理對工業企業的考核監督相關資料，歸檔整理到企業監督檢查的相關圖片與簡報信息資料，對照企業績效目標完成情況，對取得的成效、存在的問題，建立工作底稿，完善項目管理資料。
績效發放自查自糾報告 6
一、基本情況
（一）項目概況。
為響應全縣綠化攻堅工作，鄉在春季綠化工作中重點對平涉公路兩側、309國道窯則段綠化節點打造，需購買油松、冬青、海棠等綠化苗木及施工費、后期管護費等費用較大，根據領導批示，特申請縣政府撥付綠化項目（生態功能區轉移支付）資金10萬元，用于支持綠化相關費用支出。
（二）項目績效目標。
1、保證今年綠化攻堅工作順利開展，彌補資金不足的短板。
2、督導日常工程建設工作，保證工程質量和效率。
3、在保證工程高標準完成的基礎上，將綠化補助資金全部發放到位。
二、績效評價工作開展情況
（一）績效評價目的
本次績效評價目的是為了加強鄉春季綠化項目財務支出管理，強化支出責任，客觀、公正的評價財政資金使用、項目的實施、制度的.建設和取得的成效，總結經驗，發現問題，提出改進的意見和建議。
（二）績效評價原則
1、科學規范原則。績效評價應當嚴格執行規定程序，按照科學可行的要求，采取定量與定性分析相結合的方法。
2、公正公開原則。績效評價應當符合真實、客觀、公正的要求，依法公開接受監督。
3、分級分類原則。績效評價要根據評價對象的特點分類組織實施。
4、績效相關原則。績效評價應當針對具體支出及其產出績效進行，評價結果應當清晰反應支出和產出績效之間的緊密對應關系。
（三）績效評價方法
績效評價應由購買主體、服務對象及第三方組成的綜合性評審機制，對購買服務數量、質量和資金使用績效等進行考核評審。堅持過程評審與結果評審、短期效果與長遠效果評審、社會效益評審與經濟效益評審相結合，確保評審工作的全面性、客觀性和科學性。評價工作小組應堅持簡便有效的原則，根據實際情況，采用一種或多種方法進行績效評價。
自評采用定量與定性評價相結合的比較法。
（四）績效評價工作過程
我鄉充分認識財政支出項目績效評價工作的重要和必要性，加強組織領導，落實項目自評工作具體工作人員，確保績效資自評工作順利進行，成立由綠化養護專業技術人員、衛生保潔專業技術人員、管理人員、財務人員組成的績效評價工作小組，深入實地調查、收集整理相關基礎數據，落實項目實施、運行及資金使用情況，并對所有數據材料進行匯總、分析，形成績效自評報告。
三、綜合評價情況及評價結論
根據《項目財政支出績效評價指標體系》，我鄉從春季綠化績效目標管理、組織管理。資金管理、項目產出與效果等對平涉公路兩側、309國道窯則段綠化財政支出進行績效自評，認為該項目績效評價等次為優，得分98分。
四、績效評價指標分析
（一）項目決策情況。
此項目決策立項目標合理，項目立項依據充分、規范，為村民提供綠色生態、優美有序的生存環境，為響應全縣綠化攻堅工作提供了有力支撐。
（二）項目過程情況。
1、健全組織機構、分工明確，責任到人，提高了辦事效率，確保了項目質量。
2、制定項目實施方案，確保工作按流程進行，做到了有條不紊。
3、項目資金審核符合流程，會計核算規范，嚴格按照專項資金管理辦法進行財務處理，確保資金使用效率。
（三）項目產出情況。
1、工程完工率達標。平涉公路兩側和309國道窯則段綠化工程全部完成，實現工程完工率100%，確保工程按時完工。
2、綠化節點覆蓋率達標。綠化節點覆蓋率達到94%，保障了工程質量。
（四）項目效益情況。
受益群體滿意度達標。全鄉群眾滿意度均達到95%以上，真正改善了人居環境，使群眾更加滿意。
五、主要經驗及做法、存在的問題及原因分析
項目資金真正做到了專款專用，嚴格按照項目資金管理程序支付，有效發揮項目資金的使用效益，確保了項目資金正常合理使用。在取得一定成果的基礎上，還存在一些問題：
1、綠化資金渠道來源單一，后期養護投入不足。
2、綠化養護專業人員匱乏，專業知識相對缺乏。
六、有關建議
1、多渠道招商引資，拓寬綠化養護資金渠道來源。可積極參與到全縣招商引資的隊伍中，發動多方力量招商引資，解決渠道單一問題，進而帶動全鄉經濟發展。
2、加強專業技術培訓，強化綠化養護隊伍建設。建議開展多種培訓方式，在聘請綠化養護專家授課的基礎上，采取實地參觀的方式加強綠化養護人員的專業知識學習，不斷提高專業養護隊伍整體素質和能力。
績效發放自查自糾報告 7
按照《市政府績效管理年終考評工作實施方案》的總體要求，市中醫局認真開展了績效管理自查自評工作，現將相關情況報告如下：
一、總體情況
20xx年市中醫局承辦市委市政府為民辦實事工程1項、市政府折子工程1項、25項年度績效任務、10件人大建議、政協提案，對20xx年市政府績效考評中反饋的事項全部整改到位，各項工作任務如期完成并取得明顯成效。
二、主要做法和工作成效
（一）全面高效履職
1.加快推進中醫藥改革，促進中醫藥轉型發展
深化中醫藥醫耗聯動綜合改革。做好第二批中醫價格改革政策解讀、機構培訓、中醫藥數據監測等工作。完成全市105家醫院162項中醫類項目培訓工作，北京地區39家二級以上公立中醫醫院中醫藥醫改數據監測統計分析，形成監測數據分析報告。開展醫耗聯動"三聯動"行動。出臺《北京中醫藥改善服務、提升質量、控制費用三聯動行動方案》。出臺了《關于進一步加強屬地管理責任推動中醫醫療機構改善服務的通知》，要求了全市公立中醫醫療機構改善服務和管理水平達到5個100%的指標，歸口單位基本實現100%的專家門診（含特需）上下午出門診比達到1：1，100%的專家門診復診患者實現診間預約，100%的自助繳費機運行良好，100%的患者通過叫號系統引導到診室門口候診，100%窗口排隊不超過15人。
推動中醫的思維回歸。啟動學術模式、服務模式、管理模式"三模式"改革，印發《北京市中醫管理局關于印發<北京市中醫藥回歸行動實施方案>的通知》（京中醫政〔20xx〕158號），提出《北京市中醫藥回歸行動任務導引》。
完成公立三級醫院績效考核。市中醫局聯合市衛健委印發了《關于做好20xx年三級公立醫院績效考核有關工作的.通知》（京衛醫〔20xx〕71號），北京市7部門聯合印發《關于印發北京市公立三級醫院績效考核工作實施方案的通知》（京衛醫〔20xx〕148號），組織開展了北京市中醫醫療機構績效考核，深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設。
2.加快推進優質中醫藥資源下沉，促進中醫藥特色發展
組織8個區中醫流動醫院進鄉村服務。中醫流動醫院累計巡診506次，派出醫務人員2698人次，總診療人次18891人，義診、健康檢查、中醫藥健康咨詢和健康指導20893人次，開展健康講座155次，受眾7225人次，讓山區百姓能就近享受到優質的中醫藥服務。
升級中醫藥服務"身邊工程"，提升預防、治療、康復綜合服務水平。390支名中醫專家團隊在全市334個社區服務中心累計出診10705次，接診患者108366人次，開具處方103063張，開具治未病處方22682張，舉辦5場基層中醫醫務人員常見病專場培訓。實施北京中醫藥高層次人才扎根基層五聯動示范工程。全市16個區共34名來自基層社區衛生服務中心的中醫師入選，加強學術傳承、科研平臺、創新發展等的建設。
3.加快推進中醫藥文化傳承創新，促進中醫藥開放發展
樹立中醫藥文化自信。組織地壇中醫藥健康文化節活動，設立了國際交流展區、國家中醫藥改革試驗區域區、中藥現代化科技展示區等。中醫藥文化助力生態文明建設，在20xx中國（北京）世界園藝博覽會上，我局承建并運營的百草園及本草印象館獲得組委會頒發的"最佳創意獎"，累計接待游客近百萬人次。
積極發展中醫藥服務貿易。中國國際服務貿易交易會上，中醫藥專題展區獲"最佳展區"。成功舉辦了"第四屆海外華僑華人中醫藥大會"、"第三期華僑華人中醫藥高級研修班"。中國中醫科學院廣安門醫院、中國北京同仁堂（集團）被商務部、國家中醫藥管理局認定為國家中醫藥服務出口基地，正式啟動北京市中醫藥服務貿易統計試點平臺，石景山區申報了國家森林康養基地。專題調研后七次修改完成《北京市"中醫治未病"項目研究報告》，制定《北京市"中醫治未病"項目方案》和相關配套文件。
加快北京中醫藥文化中心建設。實施中醫藥文化資源調查項目，全面掌握北京市中醫藥文化資源的基本情況及其發展態勢，擇優資助了48個北京中醫藥文化資源調查專題項目。舉辦北京中醫藥文化資源調查項目培訓會，召開北京中醫藥文化資源轉化現場部署會。
4.加快推進人才教育體系改革，促進中醫藥內涵發展
推進人才教育體系改革。我局立項建設20個北京市第三批基層中醫藥學科團隊基地，啟動了第二批中醫護理骨干人才培養項目，完成了對50名學員的中醫基礎理論、中醫經典等300余學時的理論培訓。進中醫住院醫師規范化培訓，順利完成1093名考生結業考核工作，遴選表彰第三批（10個）住院醫師"三優"教學團隊，教學團隊增至41個。
實施京津冀協同發展戰略。京廊8.10工程項目啟動京廊中醫藥適宜技術人才培養項目，110名學員分10個專業在廊坊各基地開展第四輪實踐課程。廣安門醫院南區與香河縣氣管炎哮喘醫院簽訂了醫聯體協議，10組協同單位開展重點專科常態化合作。京衡中醫藥協同發展"衡水中醫"名片工程成果豐碩，衡水市中醫醫院與北京中醫醫院、阜城縣中醫醫院與西苑醫院等簽訂中醫戰略聯盟合作協議。啟動宗修英等3名首都國醫名師傳承工作站衡水分站，掛牌建設京衡運動康復中醫藥中心。
（二）全面依法行政
提升中醫藥行業現代化治理能力。大力推動《北京發展中醫條例》制訂，對《北京市發展中醫條例的立項論證報告（征求意見稿）》進行多輪研討。聯合市衛生健康委出臺《加強綜合監管，保證行業安全"百日行動分工方案》，重點開展中醫藥行業"凈網行動"，整治中醫養生保健亂象，各區共出動監督檢查人員5636人，檢查"保健類"店鋪2468家，開展協作執法110次。市中醫局委托市衛生監督所執法，截至20xx年10月31日行政處罰中醫類別醫療機構73戶次，共計罰款158000元，停止執業活動3戶次，警告39戶次，責令改正47戶次。110余名法治骨干參加中醫藥"七五"普法培訓班，組織區級監督執法部門開展了北京市中醫醫療機構依法執業培訓會。
（三）全面預算管理
堅決落實過"緊日子"要求，當年壓減一般性支出達到10%，嚴控行政運行成本及"三公"經費支出，建立項目庫管理制度，提出預算"兩說"制度，支出執行進度基本超過了時間進度要求。充分發揮資金主體監督責任，連續8年開展項目資金檢查。20xx年，市中醫局壓縮會議費支出33.49%；壓縮因公出國（境）費用27.83%，對市審計局年度審計中發現的問題已全部整改到位。
（四）全面優化服務
全面優化政務服務。按照要求開展數據共享、數據匯聚工作，開展單點登錄統一認證工作，開展電子證照匯集工作，完善政務服務事項目錄系統，落實材料精簡等事項，提升服務流程的效率，壓縮時限，便利群眾辦事。加強信息公開工作，在門戶網站主動公開政府信息246條，按時辦結依申請公開信息10件。服務中央和駐京部隊，第六批全國名老中醫藥專家學術經驗繼承工作中培養中央單位學術繼承人64人，部隊單位學術繼承人1人；中央單位182名中醫藥專家申報參與第六批北京市中醫藥專家學術經驗繼承工作。
三、存在問題及改進措施
目前，中醫藥行業存在著治理體系還不健全、政策法規體系還有待完善、中醫藥文化建設在基層還不夠深入、居民中醫藥知識普及不夠、中醫傳承創新動力不足等問題。
20xx年，市中醫局落實全國中醫藥工作會議精神，完善北京中醫藥治理體系，制定出臺《關于促進中醫藥傳承創新發展的意見》北京市實施方案，完成《北京中醫藥發展條例》（草案）起草工作。實施"健康北京中醫行動"，試點建設中醫藥健康文化體驗館，為市民提供治未病科普實踐、健康養生體驗等服務。加快推進中醫藥文化資源轉化，改革北京中醫藥學術傳承機制，實現中醫藥傳承創新發展新突破。
績效發放自查自糾報告 8
為落實《國務院辦公廳關于加強三級公立醫院績效考核工作的意見》（國辦發〔20xx〕4號，以下簡稱《意見》）要求，推進醫院績效考核工作，醫院按照國家、省、市衛健委績效考核工作部署和安排，制定方案、積極動員、精心組織、明確責任、狠抓落實，對照指標、嚴格自查，現將相關自查情況報告如下：
一、醫院基本情況
國有企業三級甲等綜合性公立醫院。醫院編制床位數：791張，實際開放床位數：817張；現有員工1245人，醫技人員1014人，其中高級技術人數145人；麻醉醫師13人，占比4.17%；兒科醫師10人，占比3.21%；重癥醫師7人，占比2.24%；病理醫師1人，占比0.32%；中醫醫師26人、占比8.1%；
二、考核指標自評情況
一是切實加強組織領導。醫院黨委班子非常重視三級公立醫院績效考核工作，為保障績效考核工作的'順利進行，醫院成立院長、書記為組長的領導小組，制定《萍礦總醫院三級公立醫院績效考核實施方案》；
二是明確部門職責分工。組織全院中層以上干部職工，認真學習《國務院辦公廳關于加強三級公立醫院績效考核工作意見》文件精神，落實醫院績效考核方案，將55個三級指標考核指標進行分工，明確責任人，逐一負責落實，確保績效考核工作落到實處。
20xx年4月25日，醫院按照國家衛健委《關于啟動20xx年全國三級公立醫院績效考核有關工作的通知》文件要求，召開質控、信息、檢驗、病案、中醫、病理、麻醉，就病案首頁填報及上傳、國家室間質量評價、電子病歷應用功能水平評價、滿意度調查等方面做出具體要求，并立即著手準備（在無上傳賬號的情況下）；20xx年5月，經市衛健委與省衛建委溝通，在截止上傳數據的前三天，醫院終于獲得相關賬號，在20xx年5月17日22:00，按照國家衛健委要求，將醫院80000余條病案首頁信息數據上傳至全國三級公立醫院績效考核平臺。20xx年6月5日，組織全院科主任護士長收看國家衛健委醫政醫管局組織的三級公立醫院績效考核解讀視頻；20xx年6月10日，醫院再次召開績效考核落實推進會議，就考核工作進行全面細致梳理，倒排時間節點，協調進度。20xx年6月24日，醫院班子召開會議，聽取績效考核工作情況，并對相關部門存在的問題，提出指導性意見，要求嚴格落實分工，逐級負責，在確保數據質量的前提下，盡快完成數據填報工作。
通過努力，系統提取數據：78項，手工統計數據：52項。通過系統數據對照三級公立醫院績效考核指標：
（一）醫院醫療質量明顯提高。
1、三級綜合性醫院功能定位日趨精準（如門診人次下降、下轉患者人次數增加、出院患者手術占比提高、特需醫療服務呈下降趨勢）；
2、質量安全指標逐年提升（Ⅰ類手術部位感染率下降、大型醫用設備檢查陽性率攀升、大型醫用設備維修保養及質量控制日趨規范、優質護理服務病房全覆蓋）；
3、合理用藥管理明顯提高（點評處方占處方總數比例增加、抗菌藥物使用強度明顯下降、住院患者基本藥物使用率高位運行）；
4、醫院服務流程進一步優化（門診患者平均預約比例增加、等候時間縮短）。
（二）醫院運營效率有所提升。
1、收支結構進一步優化（醫療服務性收入增加、輔助藥品收入明顯下降、人員支出占業務支出比重增加、醫務人員勞動價值進一步得到體現；xx萬元收入能耗支出低位運行，收支結余有所下降、資產負債率明顯下降，資產趨于優化）；
2、費用控制趨于合理（醫療收入增幅在合理區間波動、門診次均費用得到有效控制；住院患者次均藥費實現負增長；醫院已經按規定設置總會計師）。
（三）醫院持續發展平穩。
1、人員結構趨于優化，但個別專科醫師比例失衡；
2、人才培養穩步提高（住院醫師考試通過率高位徘徊、人才培養經費投入持續增加，臨床帶教教師和指導醫師接受教育培訓人次數明顯增加）；
3、學科建設有所提升。
（四）滿意度評價較高。患者滿意度和員工滿意度均有所提高。
（五）存在問題：日間手術占比偏低、出院患者手術占比不高、出院患者微創手術和四級手術因系統問題無法統計；手術并發癥發生率因首頁數據填報不完善，導致數據不科學等；單病種質量控制數據系統不完善，未進行填報；因未參加國家集中采購，故中標藥品使用比例無法統計。門診預約系統不完善，未實現系統預約；電子病歷應用分級水平分級因信息系統代升級中，目前評級較低；醫務人員數量，尤其是醫師數量偏少、個別專科人員結構失衡，初中級人員比例偏低，醫護比例失調。學科建設有待進一步提升，科技成果轉化應用不足
三、績效考核工作意見建議
通過自評，績效考核實施過程遇到以下困難和問題：
作為國有企業醫院，醫院屬于非營利性公立醫院，但與其他屬地公立醫院相比，醫院在體制、機制上并無特殊優勢，反而受到企業經營嚴重影響。我院因為母公司屬于國家去產能（煤炭企業）對象，公司采取收支兩條線，藥品、器械付款不能及時兌付，更談不上投入（如醫院信息化建設），無法實現準確全面預算管理。醫院經營受到嚴重影響。醫院人員收入與本地區同級醫院比較，差距加大，嚴重影響醫院人才培養、學科建設和醫務人員隊伍穩定性，醫院可持續發展堪憂。
績效發放自查自糾報告 9
一、引言
隨著醫療衛生體制改革的不斷深入，提升醫院管理水平和服務質量成為新時代醫院發展的核心任務。為了積極響應國家衛生健康委員會關于加強公立醫院績效考核的要求，xx醫院根據《公立醫院績效考核指標體系》及本院實際情況，開展了一次全面、系統的績效考核自查自評工作。本報告旨在總結過去一年在醫療質量、運營效率、持續發展和社會滿意度等方面的.管理成效與不足，為后續改進提供參考。
二、績效考核概況
本次自查自評覆蓋了醫院管理、醫療質量與安全、醫療服務、教學與科研、資源配置、經濟運行六大維度，共計34項具體指標。通過數據收集、現場檢查、問卷調查、患者反饋等多元化方式，確保評估的全面性和準確性。
三、主要成績
醫療質量與安全：本年度，醫院嚴格執行醫療質量管理規范，醫療事故發生率為0.03%，低于行業平均水平。通過優化診療流程，平均住院日縮短至7.5天，提高了床位周轉率。此外，抗菌藥物使用強度得到有效控制，合理用藥比例達到98%以上，保障了患者安全。
醫療服務：推行“以患者為中心”的服務模式，患者滿意度調查結果顯示，總體滿意度達96%，較去年提升3個百分點。特別是在預約掛號、就診流程、護理服務等方面獲得廣泛好評。
教學與科研：作為教學醫院，我們注重醫教協同，全年接收實習醫生、護士超過500人次，師資培訓覆蓋率100%。科研方面，成功申報國家級課題2項，發表SCI論文15篇，科研成果轉化應用取得初步成效。
四、存在問題
資源配置：雖然大型醫療設備使用效率有所提升，但部分科室仍存在設備老化、更新不及時的問題，影響了診療質量和效率。同時，人力資源配置需進一步優化，尤其是在高年資醫師和專科護士的培養與引進上。
經濟運行：受疫情等因素影響，醫院運營成本有所上升，特別是防疫物資消耗大，導致利潤率下降。需要探索更加精細化的成本控制策略，提高資金使用效率。
五、改進措施
針對上述問題，我們制定了以下改進措施：
加大投入，優化資源配置：計劃在未來一年內，對關鍵醫療設備進行升級換代，并引入智能化管理系統，提升設備使用效率。同時，加大人才引進和培養力度，特別是緊缺專業領域的人才隊伍建設。
精細管理，提升經濟效能：實施全面預算管理和成本控制，對非臨床必需支出進行嚴格審核。探索多元化收入渠道，如發展遠程醫療服務，增加醫療咨詢服務等，以緩解運營壓力。
強化科研創新，促進成果轉化：繼續加大對科研項目的投入和支持，鼓勵跨學科合作，加速科研成果向臨床應用轉化，提升醫院核心競爭力。
六、結語
通過此次績效考核自查自評，xx醫院不僅清晰地認識到自身的優勢與不足，更為未來發展指明了方向。我們將堅持以人民健康為中心，不斷優化服務、提升質量、增強創新能力，努力打造人民群眾滿意的現代化醫院。期待在新的一年里，通過全體醫護人員的共同努力，實現醫院高質量發展的新跨越。
績效發放自查自糾報告 10
根據區編辦《關于開展機構編制績效管理中期檢查的通知》精神，本單位按照通知精神，對執行機構編制情況進行了認真地自查，現將自查情況報告如下：
一、內設機構情況。
按照“三定”規定，本單位內設機構為二科一室，即公司管理科、人事科、財務科、紀監科、綜合辦公室。20xx年6月根據區委、區政府7號文件精神，組建成立本單位，形成“二塊牌子，一套班子”，由于管理范圍擴大，職工人數增多，業務量增大，原有的內設機構不適應工作需要，現實際內設機構為六科一室，即：xx管理科、xx執法科、xx開發科、人事科、財務科、紀監科、綜合辦公室。
二、編制落實到人情況。
上級主管部門實際下達機構人員編制數是34人，經過機構調整以后，沒有增加人員編制數，供銷社機關現實有人數為34人，嚴格按“三定”規定將人員編制落實到人。
三、領導職數配備情況。
機關現有32人，其中：處級干部6人，科級及以下工作人員24人，工勤人員4人。在領導職數配備問題上，處級干部由上級組織部門考察任命，科級干部我們嚴格按照職數推薦，事前上報上級組織部門備案后方可任用。
四、執行機構編制情況。
20xx年6月組建以來，機關工作人員嚴格遵守“三定”文件。
一是在科級干部的任用上，我們嚴格按照《干部任用條件》，堅持標準和程序，嚴格執行審批手續；
二是本單位內設機構和工作人員全部實行了網上公開，建立了人員編制管理簿，接受系統內外干部職工的監督；
三是我們嚴格按照“三定”方案，沒有越位和缺位情況；
四是在內設機構的問題上，重新組建以后，由于管理范圍擴大，業務量增加，20xx年經區委、區政府同意后增加了內設科室，本單位一直沒有擅自增加內部科室，更沒有擅自更改機構名稱，掛牌或拆分機構的情況；
五是我們每年按照區編委規定的時間、程序和要求進行年檢，嚴格按照區編委批準的機構名稱刻制公章；六是在機構編制管理工作中，沒有出現群眾來信來訪、舉報投訴，群體上訪等情況。
總之，本單位在機構編制人員的問題上，嚴格按照區編制辦的'規定；在科級干部選拔任用上，嚴格按照規定條件程序和報批手續，沒有出現違規違紀情況；在管理上嚴格按照“三定”方案，認真履行工作職責，沒有出現越職、越權的情況。
回顧近年來我們的機構編制工作，在區委、區政府的領導和區編委的指導下，取得了較好的成績，但是，離上級的要求和形勢的發展還有一定的差距。由于機構成立較晚參公管理工作遲遲不能完成，近幾年來我們多次向上級組織反映情況積極爭取政策，爭取得到各級領導的大力支持，盡快完成好本單位人員參公管理工作。同時，我們還要進一步提高認識，堅持把機構編制工作納入重要議事日程，切實加強組織領導，要進一步加大學習與宣傳機構編制政策的力度，力求使機構編制政策做到機關干部人人皆知；要進一步加強機構編制管理工作，嚴格執行政策，堅持依法辦事，加強調研指導；要進一步健全與完善機構編制基礎工作臺帳，做到上級數據準確及時，各項資料齊全，按時整理歸檔。
績效發放自查自糾報告 11
根據省糧食局、省財政廳《關于開展糧食專項補助資金績效評價工作通知》（x糧財聯〔20xx〕30號）文件精神，xx試驗區糧食局、財政局對20xx-20xx年省財政下達的倉庫維修、物流和園區建設、省儲庫（中心糧庫）建設等糧食專項補助資金項目的投資和資金使用情況認真開展了績效評價，現報告如下：
一、省財政糧食專項補助資金下達情況
20xx-20xx年，省財政共下達我區糧食專項補助資金合計172萬元。按資金使用方向分，倉庫維修資金98萬元，物流和園區建設資金44萬元，省儲庫（中心糧庫）建設資金30萬元；按資金使用單位分，xx試驗區建豐糧食儲備庫有限責任公司（以下稱建豐省儲庫）xx萬元，xx試驗區生源糧油儲備有限責任公司（以下稱生源公司）58萬元；按下達年度分，20xx年23萬元，20xx年65萬元，20xx年84萬元。
二、項目實施的內容和進展（完成）情況
我區按照省糧食專項補助資金使用要求，加強組織領導，精心組織實施，扎實有效地開展了糧食倉庫維修，購置了糧油專項設備，實施了安徽xx糧食現代物流園項目，增添了部分基礎設施。在項目實施過程中，我們嚴格按照項目管理有關規定，認真履行招投標程序，切實加強對整個項目的監管。為了確保省糧食專項補助資金專款專用，不發生擠占挪用現象，采取財政直撥方式，由區財政局直接將專項補助資金撥付給施工企業和專項設備供應單位。
（一）糧食倉庫維修情況。3年來，我區執行政策性收購的2家企業利用省糧食專項補助資金和企業自籌資金共維修倉庫35幢，面積15349m2，修建道路和水泥曬場8408m2，購置設備65臺（套），地上通風籠4600m。
（二）物流和園區建設情況。我區物流和園區建設主要突出xx獨特的區位和地理優勢，以建豐省儲庫為載體規劃建設安徽xx糧食現代物流園項目，該項目規劃占地xx畝，總建筑面積28600平方米，總投資8747.42萬元，整個項目按倉儲、加工和信息服務三個功能區進行規劃，分兩期完成。一期規劃建設5萬噸倉庫，建設xx幢高大平房倉，配套建設年周轉能力達20萬噸的倉儲物流區；二期規劃建設加工區和物流信息服務區，建設年加工5萬噸大米和2萬噸米糠油生產線各一條，建成糧食現代物流信息服務公共平臺。目前已征地18.06畝，建成高大平房倉3幢，倉容1.5萬噸，并且完成了已征土地的水、電、路、綠化和曬場等基礎設施配套工作，完成投資2xx0萬元，下一步我們將利用退城進郊政策繼續實施后續工程。
三、資金籌措和使用情況
幾年來，我區倉庫維修資金累計投入426萬元，其中維修投入270萬元，設備購置投入156萬元。倉庫維修資金投入中省財政下達資金98萬元，占整個投入23%，區財政實際撥付資金98萬元，撥付率百分之百。我區糧食物流園區由建豐省儲庫組織實施，預計投資8747.42萬元，其中企業自籌7715.2萬元，申請銀行貸款xx萬元，截止20xx年2月底，該項目累計完成投資2000萬元，其中省下達糧食財政專項補助資金74萬元（20xx年省儲庫新建倉庫建設補助資金30萬元，20xx年物流和園區建設資金44萬元），區財政實際撥付74萬元，撥付率百分之百。企業自籌資金來源主要依靠退城進郊和經營利潤，由于退城進郊沒有按期完成，目前整個項目進展緩慢，下一步我們將加大退城進郊力度，多渠道籌集建設資金，加快工程建設進度，爭取早日完工。
四、項目實施效果
省糧食財政專項資金的投入，從根本上調動了糧食企業的積極性，促進了糧食企業進一步改善儲糧條件，降低保糧成本，提高科學保糧水平，對整個糧食行業的發展起到非常重要的撬動和導向作用，有利于充分發揮國有糧食企業主渠道作用，有利于國家加強糧食宏觀調控，有效掌握市場糧源。從我區兩家企業項目實施情況看，省糧食財政專項資金的績效作用更加明顯。
（一）建豐省儲庫。該庫已建倉庫全部為高大平房倉，業務程序處理全部實現了微機管理，所有糧食全部實現了雙低保管、機械通風、環流熏蒸、微機測溫，庫內還配備了地磅、攝像頭、消防器材和能夠開展常規檢化驗活動的儀器設備，庫區環境也非常亮麗。20xx年7月份，該庫保管3年的`5000噸省級儲備糧需要輪換，如果按過去普通倉庫常規保管的話，這批糧食肯定陳化不能食用了，但是通過檢驗，該庫保管的5000噸省級儲備糧各項品質指標仍然達到食用標準，完全可以食用，結果省里把它作為平抑市場糧價糧食定向銷售給加工企業，僅此一筆銷售，不僅有效調控了糧價，還為國家多創造了幾百萬元經濟效益，資金的放大效應可見一斑。
（二）生源公司。該公司8個站點每站都配備有風機、地磅、清糧機和輸送機，所有倉庫全部都安裝上了地上籠，全部實現了機械通風、雙低保糧。有了這些專項設備，農民售糧無需肩背手提，經過清糧機除雜后直接通過輸送機進倉，高水分糧食也無需整曬，可以直接通過機械通風降水，一方面可以大大方便售糧農民，更好地改善為農服務條件，另一方面還可以提高糧食質量，確保糧食儲存安全。
五、問題和建議
（一）要進一步完善資金撥付方式。在資金撥付上，由于受財政撥付體制影響，無論是倉庫維修資金，還是項目建設資金，承擔項目實施的企業都無法入賬，原因是我區財政在專項資金撥付過程中，直接將省財政下達的專項資金撥付給施工企業或設備銷售單位，導致項目實施企業無法進行賬務處理。建議進一步完善資金撥付方式。
（二）要把有限的資金用在刀刃上。前些年，糧食倉庫維修資金直接下達到企業，像撒胡椒面，既不利于監管，也不利于發揮倉庫維修資金的整體效益。建議把維修資金統一下達到各縣（區），由各縣（區）負責監督使用，這既可以加強資金使用的監督，也可以把有限的資金用在刀刃上，有利于發揮資金的整體效益。
績效發放自查自糾報告 12
根據“關于開展20xx年省知識產權專項資金自我績效評價工作的通知”要求，我校逐一對照xx省知識產權試點學校合同書中的項目目標和任務，就知識產權專項資金使用情況進行了整理和分析，自評等級為優。
一、基本情況
西山小學創辦于19xx年，經歷百余年的發展，學校現占地面積29649平方米，建筑面積30907平方米，現有教學54班，學生2642人，教師132人。在xx區知識產權局和教育局的支持幫助下，20xx年我校成為xx省第二批知識產權試點學校，同年被授予xx市知識產權示范學校稱號。為了推動我校知識產權教育工作的深入開展，提高學校全體師生的自主創新意識。xx年初，我校在四、五兩個年級開設了知識產權教育課程作為學校重點特色課程，由校長牽頭，學校相關部門、領導、人員具體負責實施。經過一年半的教學實踐，師生知識產權意識得到有效提升。孩子們尊重知識、保護知識產權的意識明顯增強，創新精神和實踐能力得到了顯著提高。
二、項目資金總投入情況
該年度計劃投入2.5萬元用于知識產權教育活動。其中向省知識產權局申請知識產權專項資金1萬元，學校配套自籌資金1.5萬元。20xx年1月省知識產權局撥付知識產權專項資金1萬元到達我校帳戶，學校配套資金合計1.5萬元已撥付完畢。
三、項目資金支出情況
1、教師知識產權培訓費0.4萬元。
2、學生知識產權培訓費0.5萬元。
3、知識產權活動室器材裝備費0.8萬元。
4、知識產權競賽活動費（含獎勵費）0.8萬元。
四、項目完成情況
1、組建了西山小學知識產權教育培訓團隊，為知識產權教育提供了師資保障。
該項目評價為優，合計支出0.4萬元，用于支付教師培訓資料費、差旅誤餐費、校本教材開發補助費。
2、成立了西山小學愛迪生俱樂部，建設知識產權教育氛圍的校園環境，為知識產權活動提供了活動場地。
該項目評價為優，合計支出0.8萬元，用于支付學生活動工具材料費用、布置宣傳欄、訂閱報刊雜志費用。
3、制定了西山小學知識產權教育的管理制度，為知識產權教育提供了組織保障。
我校專門制定了：
（1）領導例會制度。
（2）教師學習匯報制度。
（3）學生知識產權活動制度。
（4）制定了獎懲激勵制度。
每學期根據“xx市xx區西山小學愛迪生俱樂部會員評比標準”組織考核并授予“愛迪生金牌會員”、“愛迪生銀牌會員”、“愛迪生銅牌會員”三個級別的證書或獎章。現已吸收32名小愛迪生俱樂部銅牌成員。
4、開展了豐富多彩的知識產權教育活動。
該項目評價為優，在學生申請專利數量自評為良。該項目合計支出1.3萬元，用于支付邀請專家講座費、學生創意制作材料費、創意大賽優秀作品獎勵費用、巡回展示費。
項目實施中共組織了3次集中培訓，20節課程教學，接受知識產權培訓活動達到1418人次；組織了2次知識產權手抄報編寫評比活動，收集知識產權手抄報476份；在五年級10個班組織了1次知識產權展示搶答賽；舉辦了“西山小學首屆創意大賽暨國際校際邀請賽”；還組織了8次科學互動實驗展示活動，帶領六名優秀學生參觀了美的集團。
五、主要績效
1、師生知識產權意識和創新能力顯著提高。
我校師生尊重知識、保護知識產權的'意識明顯增強，創新精神和實踐能力得到了顯著提高。在“西山小學首屆創意大賽暨國際校際邀請賽”中，共收到國內外學生的各類創意作品20xx件，經過專家認真評審，選出優秀作品800余件進行公開展示，其中金獎作品31件、銀獎作品36件、銅獎作品68件，50余件作品正在申請國家專利；周郭旺老師論文《小學科學實驗器材利用與開發的策略》獲xx市小學科學論文評比一等獎。五年1陳碩同學制作的“電磁膜燒瓶系列實驗器材”獲xx市24屆青少年創新大賽三等獎，西山小學愛迪生俱樂部開展的科技實踐活動“制作心愿燈”獲xx市24屆青少年創新大賽二等獎。周郭旺老師獲優秀輔導員稱號。
2、知識產權校本課程開發得到突破。
江老師的《心愿燈的設計》，肖云峰老師的《包裝盒上的學問》，梁振唐老師的《奇思妙想話創意》，周郭旺老師的《實用新型實驗器材》等課例受到師生們的好評。為學校下一步知識產權培訓工作積累教材。
3、知識產權實踐活動深入社區發揮試點示范作用。
我校充分利用學校知識產權教育的人才優勢，積極為全區中小學科技教育服務，在社區進行知識產權宣傳普及活動。xx年4月組織學校小愛迪生俱樂部成員為全區科技教師展示了創意互動科學實驗40套，9月與區科學講師團一道赴倫教街道培教小學、杏壇麥村小學對科學教師和學生進行三年級科學互動實驗培訓，12月中旬，協助大良鳳城少年宮赴五沙小學等學校開展科技下鄉展示活動。收到了很好的評價。
4、師生專利申請積極。
我們利用順德工業化進程的優勢，聯合相關企業已成功推出具有獨立知識產權權利的專用和演示實驗器材8樣：小罐裝的氧氣瓶和二氧化碳瓶、超小酸奶機、超小釀酒機、小型孵化機、導磁金屬膜的燒杯和實驗室專用電磁爐、吸管支架專用盒。學生實驗器材推出了6套：蠶寶寶飼養盒、水頂乒乓球可調噴頭、簡易電動機、太陽能風扇。這些作品和首屆創意大賽中50余件優秀作品正在申請國家實用新型專利。
六、存在問題
1、知識產權教師任務偏重，培訓補助費用較低。
2、師生委托專業機構申請專利發明費用較高，獎勵金額偏少，成功申請數量少。
3、開發活動器材沒有資金獎勵，教師缺乏動力。
4、知識產權資金管理使用規范有待加強。
七、項目建議
1、增加知識產權培訓教師補助績效費用。
2、從財務制度規范知識產權資金管理使用。
3、加強培訓知識產權教師撰寫專利文件。
4、規范使用知識產權專項資金。
績效發放自查自糾報告 13
根據區績效辦《關于做好績效考評第三季度考核工作的通知》，現將我局20xx年度績效考評考核自查報告如下：
一、重點工作任務完成情況
（一）千村公路通暢項目
1、六個續建項目完成情況：20xx年我局千村公路通暢項目6個續建項目分別是：
①定布至英峨項目3.2公里；
②蒙公至振南項目3.9公里；
③黃練至廖瑞項目6公里；
④貴寧至劉公渡口3.7公里；
⑤周村至六岸3.8公里；
⑥萬塘至滑水3.1公里。截止9月底，6個續建項目已完成水泥路面建設，除了萬塘至滑水項目未驗收外，其余都完成竣工驗收工作，有竣工驗收材料。自評滿分240分。
2、新建項目完成情況：20xx年我局千村公路通暢項目1個新建項目是黃皮至北羅5.8公里，截止9月底，完成項目申報、施工圖設計、財政評審等前期工作，目前正在進行招投標工作。自評滿分40分。
（二）為民辦實事項目
1、xx至xx一級路建設平龍水廠供水管線遷移完成情況：截止9月底已累計完成遷移供水管線8.2公里，占任務的`92.6%。自評滿分100分。
2、xx區至xx產業園一級路建設開展情況：因資金沒落實，9月7日xx區委常委、常務副區長蘇干秋主持召開了協調會，會議決定該項目不再列入xx市20xx年度重大建設項目，已上報市政府對該項目進行調整，暫緩實施。自評滿分20分。
3、農村公路養護開展情況：1-9月，完成全區1118公里農村公路第一季、第二季、第三季公路養護工作，有養護計劃、養護記錄。目前正按計劃做好第四度的小修保養工作。自評滿分20分。
4、農村公路路政管理情況：我局做好1-9月路政管理，路產路權得到有效維護，公路暢通有保障。有路政巡查記錄、安全生產記錄、案卷等。自評滿分25分。
5、生態鄉村基礎設施建設情況：20xx年我局生態鄉村基礎設施建設共46.5公里，截止9月底已完成40.7公里，占總任務的87.5%。自評滿分55分。
以上各項自評總分為滿分500分。
二、工作亮點
（一）順利完成了千村公路通暢項目6條建制村水泥路建設，共建成水泥路23.7公里，累計完成投資1127萬元，全區145個建制村通暢率達100%。
（二）路政執法和監管力度實現新常態。路政事案查處率為100%，結案率為100%，實現了1至9月無重大路政案件、無違規違紀行為、無重大責任事故發生，有效維護了路產路權，加強了平安交通建設。
（三）機關黨建工作開創新局面。6月19日，全市機關發展黨員工作現場觀摩會在我局成功召開，我局機關發展黨員工作成為全市新亮點。
三、存在問題
xx區至xx產業園一級路項目是西江經濟帶交通基礎設施建設大會戰項目之一，由于資金還沒落實，前期工作推進緩慢。如果該項目撤不下來，資金又沒落實，今年可能無法完成。
績效發放自查自糾報告 14
按照市委、市政府下達的《市目標績效管理考核實施辦法的通知》規定和市目督辦《關于進行市年目標績效考核的通知》10號文件要求，現將市糧食局年度目標績效考核情況報告如下：
一、總體情況
全面完成了年初下達我局的職能職責、行政效能、服務質量、自身建設四大類項三級指標目標任務，自查評分99.8分。
二、職能職責
（一）按照全市糧油購銷平衡計劃，組織好糧油購、調、儲、加、銷各環節業務工作，成效突出。
（二）按照省、市糧食局糧油安全儲存的要求，所有庫存糧油經各級業務主管部門抽檢，做到了“數量真實、質量可靠、帳實相符”。
（三）嚴格執行國家規定的.糧食主要品種最低收購價政策。完善了《糧油應急供應預案》和突發事件糧食應急保障機制。
（四）按照有關法規規定，對本區域糧食流通實施監管。
（五）全面完成了省、市、縣各級糧油儲備任務，強化了市場的宏觀調控，確保了本區域糧食安全。
三、全面完成市糧食局下達
1、我局的年工作目標年度任務，各項考核指標均以正式文件形式上報市糧食局。
2、全年綜合考核自查增分、減分綜合平衡后為滿分100分。
3、市糧食局已推薦我局為“全省糧食系統先進單位”，已上報專項材料，待批。
績效發放自查自糾報告 15
根據《關于開展績效管理年終察訪核驗自查工作的通知》要求，我局立即組織各相關部門對照重點內容，認真開展自查工作，現將有關工作情況匯報如下：
一、加強組織領導，落實工作方案
我局黨組高度重視績效管理工作，成立了局績效管理工作領導小組，由局主要領導負總責，局黨組成員分工負責，全面落實績效管理的各項工作。今年初，我局制定了《xx市市容管理局20xx年度績效管理工作實施方案》，將其作為推進全局各項工作的重要抓手，力爭以績效管理提升服務效能，以績效管理促進工作落實，全面提高市容管理行政能力與服務水平。《方案》以科學發展觀為統領，以加快轉變、跨越發展為主線，積極踐行“敢為、能為、有為”的要求，以加強和改進機關作風為重點，深化鞏固全國文明城市工作，切實加快市容管理工作方式轉變，不斷提升城市市容環境衛生質量，積極推進城市環境綜合整治，力爭實現城市環境“一年一個樣，三年大變樣”的工作目標，推進城市市容管理的科學發展跨越發展。
為配合《方案》的實施，我局對《方案》的具體內容進行了細化，出臺了《xx市市容管理局20xx年度績效管理察訪核驗工作方案》、《xx市市容管理局20xx年度績效管理公眾評議實施方案》、《20xx年度xx市市容管理局績效管理指標考核表》、使之更加具有操作性。
二、改進工作作風，加強內部監督
我局的績效管理工作從加強和改進機關工作作風入手，認真落實機關效能建設“八項制度”，嚴格執行機關工作人員“六個不準”。通過宣傳、教育、整改，加強制度監管和機關工作作風有了明顯改觀，工作效率有了明顯提高。
（一）加強機關效能內部督查。一是加強考勤管理。規范請銷假手續，嚴格上下班制度，通過組織明察暗訪，了解在崗和工作情況，避免溜號、脫崗現象；根據隊伍調整變化，及時調整“四牌”，規范辦公場所紀律。二是強化履職督查。今年以隊伍調整整合為契機，充實調整督查隊伍，將原先的督查中隊升格為督查大隊，且不再承擔執法業務工作，專門負責對全局系統干部職工履職情況、群眾投訴處理情況、作風建設情況等方面的督查，進一步提高工作效能。對個別執法人員紀律松懈、作風散漫、執法過程不作為、亂作為現象及時予以糾正。至11月底，共開展了43次督查，辦理效能投訴3件。
（二）積極發揮監督員作用。我局聘請8位來自新聞媒體、人大、政協和市政府有關部門的同志為效能監督員。組織他們開展明察暗訪，定期召開座談會，征求群眾對市容局工作的意見和建議。組織他們走訪各縣（市）區基層城管單位開展監督、調研等各類活動，加強對城管系統黨風廉政和效能作風建設工作的監督，促進我局各項工作順利開展。
（三）加大力度加強政風行風建設。針對去年在公眾評議方面存在的薄弱環節，今年全面加強政風行風建設和民主評議政風行風工作。為此，我局成立了政風行風建設領導小組，下設政風行風建設和民主評議兩個辦公室。制定了《民主評議政風行風工作實施方案》，堅持糾建并舉、標本兼治的方針，以促進本部門轉變作風，不斷提高行政效率、執法水平和服務質量，解決在政風行風方面存在的突出問題為重點，以群眾滿意為標準，推動我局系統的政風得到提升，行風得到凈化，作風得到轉變，干部受到教育，群眾得到實惠，各項工作取得更大成效。
11月30日上午，我局領導班子成員集體參加了由市紀委、監察局和糾風辦舉行“讓人民滿意”民主評議政風行風媒體直播活動。局領導通過媒體直播向市民匯報工作，聽取意見和建議，并對市民關心的熱點難點問題進行了解答。現場測評的結果表明，我局一年來的工作得到了市民們的充分肯定，綜合得分為89.57分。
三、規范權力運行，推進政務公開
今年以來，我局加強和完善了政務公開、政府信息公開工作。通過落實制度規定，規范政務公開內容審核、審批程序，提高工作透明度，做到按制度規范政務公開程序，確保及時、有效、完整。并嚴格把握政府信息公開工作中的保密定密、審批審核等環節工作要求。
1、制定了政務公開工作實施辦法，以及政府信息公開指南、實施細則、保密規定、程序規定和依申請公開政府信息相關工作規定等多項制度。
2、加強了對局門戶網站的改版、升級和維護。針對在中期察訪核驗中存在的問題，在市公開辦、數字辦的指導下，局辦公室、信息宣傳辦組織專人對網站進行了改版升級。對“政務公開”下屬的欄目進行了調整擴充，新增了一些欄目和專題，突出了業務類欄目，完善了互動類欄目，加大了公開力度，增強了可讀性。今年1-11月份，局門戶網站共刊載各類稿件信息約1360件，其中政務公開類890件，市容管理類460件，黨務類25件，在線辦事8件，互動交流3件，被上級采用稿件約60件。自6月15日局政務微博開通以來，得到了各個單位和市民的大力支持。截止12月7日，共計發布微博278條，接受并反饋網民訴求72條，擁有粉絲7039人，監控并及時有效處理網絡輿情19起。
3、加強政府信息公開工作。政府信息公開工作不再簡單于“政府文件”的公開，把側重點放在服務民生上。信息分類增設“業務工作”目錄，細化了文件歸類，讓市民可以方便快捷地獲取有關市容管理、環衛保潔、渣土噪聲、內河管理、督查反饋等相關信息。今年，通過門戶網站公開的政府公開信息資料（文件）131份（截至11月底）。公開內容基本上做到了當日或次日公開，20個工作日內報送市檔案局，優于規定的時限要求。目前，未發生有關政府信息公開事務的行政復議案；未發生有關政府信息公開事務的行政訴訟案；未收到各類與政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉控）。
4、在局機關入口顯著位置設立政務公示欄，在辦公樓內設黨務公開欄，定期公示相關的政務信息和黨務信息，使局黨組的各項決策公開透明，實現了權力在陽光下運行。
5、做好政務內部公開工作。通過在局辦公樓西側設立內部政務公開專欄，每季度定期通報干部職工考核、考勤、獎懲、任免、工資調整等情況；公布評優評先情況；公布重大政府采購事項；公布全局的經費開支情況；定期公開公務車輛燃油使用量、修理情況及相應費用。
6、認真處置市民反映熱點問題。我局對于市民通過各種渠道反映的人點問題，均能在職權范圍內予以及時答復。今年1～11月份，處理12345便民呼叫系統投訴2380件，其中涉及渣土噪聲1428件、內河和市容環境衛生714件、其他內容的238件，反饋率為100%，無逾期辦理案件；接待來信來訪58件（其中來訪15批28人次），反饋率95%；110社會聯動電話接警7993件，反饋率98%；辦理領導批辦件957件，件件均按時落實。
四、完善處罰流程，提高辦案質量
今年以來，我局認真落實《xx市開展規范行政權力運行工作方案》和市紀委、監察局、市效能辦的統一部署，通過加強規范行政權力運行組織領導，不斷推進和規范行政權力運行工作，取得了較好的成效。今年1-11月份，我局共辦理結案各類行政處罰案件850多件，全部通過網上運行。
1、規范辦案時限。嚴格按照《福建省行政執法程序規定》及網上行政處罰的有關規定，規范案件辦理時限制度及延時審批制度，所有行政處罰案件必須在立案之日起三十日內作出處理決定，重大、復雜的案件，經審批可以延長十五天，從而有效提高辦理速度及結案率，減少案件積壓。
2、簡化和規范執法文書。根據《中華人民共和國行政強制法》的有關規定，我局進一步簡化和規范了17種行政處罰執法文書和7種行政強制文書，并統一了全市五區七縣（市）市容管理系統的行政執法文書格式，有效提高了行政執法水平及案件（卷宗）質量。
3、做好案件審核把關和卷宗歸檔工作。今年1至11月，我局共辦理結案各類行政處罰案件850多件（全部通過網上運行），其中一般案件470多件、簡易案件380多件。同時，局案審中心共審核把關各大隊提交的一般程序案件（含20xx年查處今年繼續辦理的案件）478件，結案歸檔323件（含20xx年查處今年繼續辦理的結案數），所有行政處罰案件均按照市政府辦公廳《關于開展全市行政執法案卷評查工作的'通知》精神辦理，即全部符合《行政處罰案卷評查標準》。
今年未出現行政訴訟和行政復議案件。
五、梳理行政職權，落實放權強區
今年，我局根據“市市容管理局”和“市城市管理綜合行政執法支隊”的“三定”方案”，按照規范行政權力運行工作的要求，進一步清理了行政職權目錄。經梳理，目前我局共有110項具體行政職權，其中行政許可權5項、行政處罰權96項、行政強制權2項、監督檢查權2項、非行政許可審批權3項、行政事業收費權2項。
根據中共xx市委20xx年第35次常務會議和《市政府辦公廳關于進一步做好簡政放權相關工作的通知》（榕政辦發【20xx】38號）精神，我局認真部署落實簡政放權的相關準備工作，提出了取消“城市車輛清洗站運營許可”的1項行政許可，并建議將“散裝砂石子和二次裝修建筑垃圾準運許可、懸掛臨時性標語條幅等宣傳品許可、建筑垃圾受納場點（含臨時）核準、建設工地和規劃用地需要受納建筑垃圾回填核準、辦理申領未跨區（含跨縣）建筑垃圾運輸卡”等2項行政許可和2項非行政許可下放各區行使。目前，簡政放權工作已經市政府批準。放權后我局的具體行政職權為105項，其中行政許可權為2項、非行政許可審批權為1項。
六、規范審批環節，提供優質服務
局審批窗口入駐市行政服務中心工作以來，認真落實“馬上就辦”的工作作風，逐步規范并優化了各項審批環節，努力為市民提供方便、優質、高效的服務。
1、進一步優化縮短審批流程時限。9項審批原先法定時限共為63個工作日，入駐后縮短為31個工作日。其中一項審批項目辦理時限調整為1個工作日，實現即來、即審、即批。
2、制定完備的工作制度。出臺《xx市市容管理局行政審批工作規范（試行）》（榕市容綜〔20xx〕295號），對行政審批項目各環節任務、時限（辦理時間登記精確到分鐘）進行明確。在辦理中實行催告制，保證辦理時效。對行政審批工作實行復核制，確保審批工作無差錯。局審批處在審批出件后，及時通報，保證批后相關部門跟蹤監管到位。實行承辦責任制，權責明晰，各負其責。局效能辦對行政審批辦理工作實行動態跟蹤督查制，全程監督。同時，我局審批項目內容及指南在“中國·福州”門戶網站與市市容管理局子網站公開，并根據情況及時更新。
3、提供高效優質服務。入駐市行政服務中心后，我局審批窗口嚴格按照《xx市行政服務中心和公共資源交易服務中心管理暫行辦法》規定執行，認真貫徹市委、市政府關于“馬上就辦”、優化服務要求，努力為企業、市民提供便民、高效、規范、廉潔的政務服務。嚴格執行“應進必進”原則，經市政府同意的我局依申請辦理事項已全部入駐市行政服務中心；認真執行“一事一地”原則，我局已入駐中心的事項無“兩頭受理”或繞開中心窗口問題，現場勘察、技術檢測等環節由中心窗口負責通知相關部門執行；嚴格執行“充分授權”原則，凡符合審批要件要求的，我局已授權窗口人員執行審批權；認真執行“高效便民”原則，我局已將單位的審批服務職能進行整合，啟用窗口審批專用章；嚴格執行“網上審批”規定，審批事項全部在網上審批系統上辦理，無“體外循環”現象。近一年來，審批窗口（網上審批）共受理申報件1200多件，發證照12000多件，接受現場咨詢600多人次。
4、加強窗口自身建設。我局領導非常重視審批窗口日常管理與建設，局主要領導和分管領導多次來窗口檢查工作，局政治處、監察室等部門也多次來窗口指導工作。我局審批窗口不僅在改善服務上下功夫，還認真做好窗口文明接待工作，樹立窗口良好形象。開展了“創雷鋒式示范窗口”活動，制定“常用文明用語”規范，涌現了拒收“紅包”的廉潔同志，受到廣大企業和群眾好評。
明年，我們將認真分析工作中的不足，不斷總結經驗，認真落實整改，提高工作效率，以績效管理凝聚發展合力，提升服務效能，推動工作落實，為實行福州科學發展跨越發展，建設“美麗福州”做出更大貢獻。
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