銀行員工違規行為自查報告(精選11篇)
忙碌而又充實的工作在時間的催促下告一段落了,回首這段時間的工作,存在的問題非常值得總結,這時候,最關鍵的自查報告怎么能落下!那么自查報告的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的銀行員工違規行為自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工違規行為自查報告 1
根據銀監辦相關文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學習"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現將本人具體排查內容匯報如下:
1、內部員工貸款方面
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農村信用社和轄區內其他金融機構有貸款余額x萬元。
2、參與民間融資方面
經過自查,本人不存在如下六種違規融資現象:
一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業、自然人進行借款用于投資、放貸"的現象;
二是不存在"以農村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現象;
三是不存在"以客戶或本人的`賬戶為他人過渡資金"的現象;
四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現象;
五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現象;
六是不存在"自辦或參與經營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現象。
3、內部員工經商辦企業方面
經嚴格自查,本人不存在參與經商辦企業,不存在入股工商企業、在企業兼職、直接開公司參與經商活動等現象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風險隱患,切實做好各項履職工作。
銀行員工違規行為自查報告 2
工總行下發的《員工行為守則》《員工行為禁止規定》、《員工違規行為處理規定》構建了一套完整的與員工行為規范守則,作為一線員工的我從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業道德方面
我牢記《員工行為守則》職業道德提綱提出的七條要求“,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業,恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務為本,客戶至上;穩健合規,防范風險”。
二、職業素養方面
我明確了作為一線員工的基本服務規范、行為禮儀規范、經營操作規范和客戶服務規范,用“三聲”服務和“微笑”服務感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶,讓他們感覺到我們的真誠。
把真心、誠心的.服務風采展現給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務,表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話:“您好!請問您要辦理什么業務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經意的小事做起,服務體現周到,細節決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個工商銀行。
三、職業紀律方面
我沒有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動;信用卡惡意透支,的行為等,一切遵照行為規范嚴格執行。
四、職業安全方面
我意識到遵循職業安全不僅是對自己的保護,也是對他人的。關愛,在工作中提高警惕意識和安全意識,掌握安全基本技能,平時按照規則制度和業務流程辦理業務,積極參加各種形式的應急演練,以避免不必要的風險事故。
通過對《員工行為規范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習和自查,加深了我對員工行為的規范和防范風險意識的建設,更堅定了我執行行為規范的決心。
銀行員工違規行為自查報告 3
為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度的落實,我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實情況進行自查的通知》后,縣行領導班子高度重視,首先是召開了專題會議,在會議上認真學習了相關文件并明確專人負責此項工作。會議后,對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度工作進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、加強組織領導,確保自查工作順利開展
我行接到通知后,縣行黨支部立即召開了行務會對文件要求進行全方位的'學習,行長親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查領導小組,行長親自擔任組長,兩位副行長為副組長,二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開端。
為切實做好自查工作,縣行合正在開展的“銀行業內控和案防制度執行年”活動,展開了更細、更深入的自查工作,實行“雙管齊下”工作方針,查找問題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作落到實處。
二、自查情況
(一)重要崗位和敏感環節輪崗及強制休假。
我行始終堅持認真執行重要崗位及敏感環節輪崗制度,每三年進行一次崗位輪換,為有效推動各項業務的開展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環節工作的安全性。
在強制休假方面,我行按照上級行文件的規定,要求休假人員休假時間必須達到5—10個工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開展。今年以來,我行休假人員為2人。
(二)縣行領導班子成員情況。
按照中國農業發展銀行干部交流暫行規定文件精神,我行正副行長屬于異地交流任職,縣行行長任行長在我行任職未滿三年,年齡不足50周歲。縣行兩位副行長年齡不足45歲,我行行長在本地任職未達到5年。
(三)換戶管理及客戶管理工作情況。
我行在貸款客戶的管理中,堅持兩個以上客戶經理工作制度并實行客戶經理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來,我行客戶經理應換戶管理人數三,換戶管理人數三次。確保了換戶管理工作的有效開展,為提高服務質量和工作效率打下了堅持的基礎。
農發行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且堅持與實際工作相合,督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度”的落實,堅持突出重點與全面自查相合,在檢查信貸、財務、會計等重點業務領域的同時,全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實”工作進展情況,經過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內控制度落實不存在問題。
銀行員工違規行為自查報告 4
為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下:
第一、由于長期處于高度緊張的工作狀態,自己放松了對服務的要求。
遇到業務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及唱收唱付標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二、創新意識不足。
通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業部整體的規劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨干、同事工作中的.好榜樣。
第三、思想有所松懈,學習意識不強。
首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步。
第四、獨立解決問題的能力欠佳。
遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難,成為他們的好老師。
第五、工作積極性下降。
長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的`教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。
當然,我們依然值得改進目前業已出現的問題,更依然有尚未發現的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立四多(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。
我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的本金和相應的利息,而隨著歲月的過往,需要償還的負債會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創造動力;及時發現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
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于組織開展全市夏季消防檢查工作方案的通知,為進一步增強消防安全意識和消防法制觀念,全面提高建筑工地抗御火災的能力,預防建筑工地火災事故的發生。近期,我項目部在建設單位的重視下,協同監理單位組織現場施工員、各班組負責人和施工人員宣傳教育,進行消防演練,對施工中存在的`消防隱患問題逐一排查,現將自查自糾的具體情況報告如下:
一、自查自糾工作落實情況:
為了抓好此次自查自糾工作,達到統一思想提高認識的目的,在開展自查自糾前,我公司項目部認真學習了關于組織開展全市夏季消防檢查工作方案的通知精神,對項目部開展一次全面、認真的安全自查自糾工作。
二、消防安全管理制度落實情況:
自查中發現項目部消防安全管理制度不夠完善。我項目部已嚴格按照上級文件及通知指示,要求項目部建立健全的消防安全管理制度,要求將施工現場消防安全工作落實到個人,防止突發火災事件的發生。
三、消防知識宣傳狀況:
自查中發現項目部消防安全知識掌握的不夠全面,項目部已組織施工現場施工人員學習消防安全知識并向施工現場施工人員進行了突發火災事件的自救逃生教育,現場懸掛消防安全宣傳標語,爭取在突發性火災事件中將傷亡情況降到最低。
四、施工現場消防設施配備狀況:
自查中發現項目部消防設施配備不全,部分消防器材失效,現已根據要求完善消防設施(滅火器和消防水源),防止在突發性火災事件中貽誤救火的時機造成不必要的人員傷亡。
五、消防安全大檢查落實情況:
項目部已決定定期對所屬在建施工現場進行巡回消防安全檢查,確保在建工程順利進行。
六、施工用電檢查情況:
總電箱、分配電箱、工作電箱、查了電線電纜、控制閘刀、用電設備接地接零保護系統,符合一機一閘要求。現場照明可靠、并有每日巡視記錄。標識標牌按要求設置。消防器具充足有效。
七、現場防火布置情況:
1、倉庫內分類儲存,庫內電路運行正常,無亂接電線,電器現象。
2、氧氣乙烷按要求分開存放、防火警示牌。滅火器數量基本配足。
3、現場木材堆放處已增加滅火器,消防滅火器并有專人負責管理。并有警示標牌。
4、施工現場嚴禁動用明火,施工動火必須報項目部,嚴格執行動火審批制度。施工現場嚴禁吸煙,動用明火取暖。
八、生活區和辦公區域:
1、辦公室電器設備、電線電纜開關進行了檢查、不符合標準的進行了更換、并張貼了合理使用電器的規定。
2、對職工宿舍進行了檢查,未發現違規使用大功率電器等現象,照明用電線路規范,無私拉亂接現象。滅火器具合格有效。
3、食堂衛生符合要求、并定期檢查,食堂留樣菜等記錄均有。
項目部成立了安全小組、項目執行經理任組長、技術負責人、施工員、安全員,負責項目的安全,保衛工作,二十四小時輪流值班。
總之,通過本次大檢查發現了項目部安全工作中存在的一些弊端和疏漏。項目部及時進行了整改,使之得到了有效的控制,但安全工作是一項長期的工作。項目部將繼續嚴抓安全、狠抓安全,夯實安全管理基礎工作,使廣大職工的安全意識得到提高,使安全管理的各項工作和要求得到較好落實,進一步增強其安全責任意識,明確各自職責,為工程施工順利進行提供安全保障。
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根據龍礦集團公司黨發【20xx】123號文《龍礦集團關于開展管理提升工程活動的實施意見》文件精神,我公司進行了自查。自查情況如下:
一、基本情況
管理提升工程活動堅持立足自我與博采眾長相結合、重點突破與全面提升相結合、從嚴治企與管理創新相結合,積極穩妥推進,取得了如期的效果。通過該活動,基礎管理明顯加強,管控能力明顯提升,管理創新機制日趨完善,綜合績效明顯改善。改革后,公司管理層的科學決策能力得到明顯的提高,綜合資源整合能力得到相應的提升,價值創造能力得到一定的加強,員工的履職能力上了一個新臺階,風險防控能力得以強化,精細化管理能力得到了加強,最終提升了公司的軟實力。
二、體系建設和基礎管理情況
1、體系建設情況
公司實行領導班子分工負責制,每人對分管部門的工作負總責,班子成員每天早晨召開碰頭會,對前一日的工作進行總結與分析,對當天的各項工作進行分工與溝通;班子成員再對各部門的負責人進行當天的工作布置,對各部門責任人進行考核。
2、制度建設情況
公司今年以來,先后制訂或完善了十七項考核管理辦法。如:《經營單位負責人年度薪酬考核管理辦法》、《單位/部門負責人工作考核辦法》、《副科級管理人員考核辦法》、《機關職能部門及參照機關管理單位人員工作績效考核辦法》、《機電維修廠管理考核辦法》、《化驗室考核辦法》、《末位淘汰考核辦法》、《工資總額與經濟效益掛鉤辦法》、《市場化運作管理辦法》、《車輛市場運作辦法》等。這些制度構建起了全方位覆蓋公司生產經營的考核管理體系。
3、考核執行情況
公司成立了考核領導小組:總經理任組長,黨總支書記任副組長,班子其他領導和各部門負責人任成員,下設辦公室,設在經管科,經管科負責人兼任辦公室主任。
每周一的聯席會議,分管領導和各部門負責人對上周的工作安排和本周工作計劃進行匯報,常規工作和重點工作的結果全部納入績效考核,考核結果每周一通報,每月一匯總,每季一兌現,考核結果與績效工資掛鉤,連續三次考核不合格者予以撤職。
三、以四全管理為總抓手,深化企業管理改革。
1、20xx年1月份,公司成立了總經理辦公會議組,規定每月23日召開月度總經理辦公會,由各部門匯報生產、經營指標完成情況;公布相關財務數據,通知公司其他相關事宜。
2、成立了生產計劃溝通會組成成員,規定每月26日召開月度生產計劃溝通會,討論、評審、確定次月生產計劃和銷售計劃情況。
3、20xx年3月中旬,公司進行了質量管理體系內審和管理評審工作,全面查找公司在質量管理體系中存在的問題和不足,并制定了整改措施。
4、20xx年3月份,公司成立了安全生產管理委員會,加強了公司安全管理工作。
5、20xx年5月成立了公司績效考核管理機構,加強公司人力資源的細化管理,并與五個承包單位重新簽訂承包協議,對公司目前人力資源管理工作進行全面診斷和評估。梳理了公司目前所有崗位和人員,制定了崗位定額、薪酬制度、班組績考核管理辦法等有關制度。
6、20xx年4-6月期間,公司借助技能競賽的`動力,加大對銷售管理工作的調整,加強對銷售的考核力度,加強對應收賬款的管理力度并積極催收外欠款。加強銷售毛利率和應收賬款控制,建立明確的市場分工和銷售績效考核體系,加強銷售毛利率和應收賬款管理,將應收賬款與銷售及管理人員的績效掛鉤,引導和激勵業務人員關注銷售的利潤狀況,根據產品的毛利率狀況自覺調整產品結構和客戶結構,控制毛利率較低的產品和客戶,重點開發毛利率較高的客戶,提升高毛利產品的銷售比重。定期考核外欠款數額和利息并按季度兌現考核結果,對于部分外欠款采用法律手段強制執行,降低了公司的運營風險。
7、20xx年7-8月期間,加強部門之間內部核算管理,實行分灶吃飯的精細化管理,實現開源節流,努力降低各項成本費用,向管理要效益。在廠區內實行全面統計核算工作,從材料消耗到成品發運,從庫存產品到采購過程,從實驗到生產等各個環節均實行內部核算,整合優化各環節的流程,建立全員成本意識,有效控制生產運營成本。
四、管理提升帶來的變化
自管理提升工程開展以來,公司建立了與現代企業制度相適應的企業管理機制,機構與人力資源配置得到優化,管理模式逐步向現代企業管理轉變,改革得到了廣大員工的充分理解和大力支持,員工的工作積極性明顯提高,工作效率、工作質量都有很大提高,企業的生機、活力與市場競爭力顯著增強。
五、存在的問題
1、公司專業管理人才比較缺乏,且存在年齡斷層情況。
2、受銷售市場影響,產品單價定額波動較大。
3、生產設備老化現象嚴重,產出和理論存在較大差異。
4、生產管理人員知識面相對單一,綜合性人才較少。
5、有的崗位存在使用臨時工現象,存在一定的管理難度。
六、下一步工作打算
管理提升是一項長期的工程,我公司將繼續深化改革,鞏固成果,不折不扣的執行集團公司的各項規定,進一步增加市場觀念、競爭觀念和創新意識,不斷提高管理水平,形成良好的發展環境。對于存在的問題,采取以下措施解決:
1、挖掘內部潛力,積極組織人員參與各類培訓。
2、加強市場調研,學會掌握并預判市場變化。
3、大力推行各類技術改造和技術比武活動。
4、鼓勵基層管理人員自學,參與成教考試,積極參與政府相關部門組織的各類專業培訓,考取相應的資質證書。
5、提高員工綜合素質,逐漸減少臨時工使用范圍和數量。
銀行員工違規行為自查報告 7
近年來,銀行卡在國內迅速發展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業務快速發展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據粵農信聯河源辦發【20XX】14號文關于展開銀行卡業務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業務的相關管理情況實行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:
縣聯社關于銀行卡業務方面制定了詳細的相關管理規定和操作細則,我社根據縣聯社相關管理規定對我社銀行卡業務涉及的各崗位實行了明確的崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監督和內控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業務管理情況方面:
對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業務操作中都嚴格按照縣聯社的相關管理規定實行操作,嚴格審查客戶資料的'真實性和有效性,杜絕違規操作,同時,我社也時常向客戶派發關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業務的客戶,向他們宣傳相關防范銀行業務風險的相關知識,確保我社銀行卡業務健康安全地向前發展。
三、關于自助設備業務管理情況方面:
當前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,所以我社暫無此項業務的相關內容。
四、關于銀聯POS業務管理情況方面:
因為此項業務當前主要是由縣聯社負責安裝、維護和管理,所以我社也暫無此項業務的相關內容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:
對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并即時與縣聯社清算部門實行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業務展開情況方面:
我社當前并未展開珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環貸款、農民工銀行卡特色服務等方面業務。
七、關于科技開發管理情況方面:
此項業務主要由縣聯社相關部門負責。
八、關于檢查監督情況方面:
對于銀行卡的各項業務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期實行檢查,縣聯社稽核部門也會不定期派人前來實行檢查指導工作,務求對銀行卡業務的監督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
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一、前言
銀行卡業務是一項重要的業務,涉及客戶資金保障和金融風險管控等方面。為了進一步提高我行銀行卡業務的服務質量和風險管控能力,加強銀行卡業務的自身管理和內部控制,我行開展銀行卡業務自查工作。
二、自查范圍
本次自查覆蓋我行所有銀行卡業務,包括借記卡、信用卡、預付卡等業務。自查范圍包括業務開展的全過程,包括客戶申請、風險評估、發卡操作、交易審核等環節。
三、自查工作組織
為了落實銀行卡業務的自查工作,我行成立了銀行卡業務自查小組,負責組織和指導工作。自查小組設定了自查目標和工作計劃,明確自查的重點和要求,對自查過程進行監督和指導。
四、自查情況及問題分析
在自查過程中,我行發現了一些問題,主要包括以下幾個方面:
(一)業務流程不規范
在自查過程中,我行發現了一些業務流程不規范的情況。例如,有些客戶的申請資料不完整,審核流程不嚴謹,在發放銀行卡時存在一定的風險隱患。
(二)風險控制不到位
我行在銀行卡業務的風險控制上,存在一些不足。例如,有些客戶的風險評估不夠細致,審核標準不夠嚴格,從而導致一些高風險客戶通過了審核,給銀行帶來了一定的風險隱患。
(三)信息安全保障不夠充分
在銀行卡業務中,信息安全保障是非常重要的一個環節。在自查過程中,我行發現了有些信息安全保障措施不夠充分,例如,有些客戶的密碼強度不夠,銀行的密碼加密技術還需要進一步提升。
五、改進措施
針對自查發現的問題,我行提出了以下改進措施:
(一)完善業務流程和規范
為了解決業務流程不規范的`情況,我行將進一步完善業務流程和規范,并加強相關的培訓和管理,確保業務流程的規范執行。
(二)加強風險控制
我行將對風險控制進行進一步加強,包括完善客戶的風險評估體系,嚴格審核和管理風險較高的客戶,以及加強對交易的風險監控和預警。
(三)加強信息安全保障
為了加強銀行卡業務的信息安全保障,我行將進一步提升密碼加密技術,并且加強對客戶密碼的管理和保護措施,加強對客戶賬戶的風險監控,確保客戶的資金安全。
六、結語
銀行卡業務自查是一項非常重要的工作,能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業務的風險狀況和服務質量。我行將以本次自查為契機,加強銀行卡業務的風險管理和服務質量,更好地為客戶服務。
銀行員工違規行為自查報告 9
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務相關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業務實行了全面、逐項、細致的檢查,現將展開自查工作情況匯報如下:
一、人員配備情況
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相對應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶實行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的'《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20XX年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便即時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關于進一步規范商業銀行個人理財業務相關問題的。通知》的精神,合規銷售、定期展開個人銀行理財業務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業務的健康、規范發展。
銀行員工違規行為自查報告 10
為了進一步增強我行行政印章的管理和使用,切實防范風險。近日,總行根據上級相關文件要求,在全轄展開了黨委印章、行政印章、業務印章、個人名章管理專項檢查,有效地規范了印章管理,進一步促動了各項業務和經營管理工作的發展。
一、相互檢查交流,共同提升管理。
在組織全轄展開全面自查的的基礎,總行從黨委辦公室、辦公室、財務會計部、信貸管理部、稽核審計部等部門抽調人員組成檢查組于20xx年5月16日至5月18日對全轄各支行、分理處及各部門20xx年7月農村合作銀行開業以來發生的用印事項實行了現場檢查,采取聽取匯報、現場查看、調閱臺賬及與行政印章專管員談話等方式實行。進一步促動了支行和分理處之間規范用印操作辦法的相互交流,達到共同提升風險控制的目的。
二、嚴格執行制度,定期實行自查。
通過這次檢查發現支行、分理處及部門領導均較重視印章管理工作,每季或每半年對本單位的`印章管理使用情況實行檢查。總行的行政印章專管員基本能貫徹執行上級行相關行政印章管理的規章制度,做好行政印章的日常管理與使用工作。全轄印章的使用和管理趨于規范,用印環節操作性風險得到了較好的控制。
三、增強集中管理,有效防范風險。
從這次檢查情況看,總行根據上級行的統一部署并結合本行實際情況,自從合作銀行開業起將13個網點以前統一法人時使用的印章統一上收到總行辦公室集中管理和使用,需要上繳的上繳,需要銷毀的銷毀,進一步強化了印章的管理,有效防范了印章使用風險。
銀行員工違規行為自查報告 11
根據xx關于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業務管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進征信系統服務質量,現結合本支行在辦理征信業務工作實際情況進行了自查,現對自查做以下匯報:
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業務時,嚴格按照中國人民銀行《征信業管理條例》執行,遵循合規、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內查詢,未發現并做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因、查詢日期進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現我行被查詢者為借款人,對其符合發放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位征信系統存在負面數據為由,正確使用征信系統,合規開展征信業務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的企業征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業務。
七、自查中未發現有存在無客戶授權委托書查詢客戶信用報告的現象,以“貸后管理”為由查詢已結清或銷戶的`客戶信用報告的現象。未發現在非工作時間查詢客戶信用報告的現象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關領導簽字,做到“授權一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據《關于秦農銀行開業前后征信系統運行的有關通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權委托對應一筆征信查詢書,但是也有企業貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規范,專人查詢。
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