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            醫療專項整治自查報告

            時間:2025-10-15 18:03:27 美云 報告 我要投稿

            醫療專項整治自查報告范文(精選14篇)

              在經濟發展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的醫療專項整治自查報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

            醫療專項整治自查報告范文(精選14篇)

              醫療專項整治自查報告 1

              自接到開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的通知后,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,特別對于6月份自查發現的問題進行了專項檢查,相關問題已經得到了落實與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫療服務價格》(試行)收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。

              但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

              (一)嚴格執行有關文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握《自貢市醫療服務價格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,醫療服務價格采用計算機統一劃價,各醫技、臨床科室不得劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。

              (二)成立了物價監督領導小組。為更好地規范各項收費,醫院專職物價員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關物價、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進行了專門的培訓。

              (三)為增加收費透明度,醫院在門診大廳制作了醫療服務價格公示欄,添置了價格流動顯示屏,接受患者監督;醫用材料價格一律按規定程序上報物價部門批準后,按規定的加價率加價執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。

              (四)規范藥品購銷和使用工作

              1.我院藥品采購完全在有相應資質的醫藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,完全杜絕了藥價虛高問題。

              2.在藥品購銷過程中,嚴格按照四川省衛生廳掛網價格標準執行,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格。

              3.執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的'抗菌藥物進行統計上報,對全院醫生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經濟負擔。

              4. 嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報審核后,于規定的加價率范圍內執行,在未經批準前一律不準自行收費。

              5.逐步調整用藥結構,提高國產、有效、低價藥品的用藥比重,降低進口、高價藥品的用藥比重,以控制過高的藥品費用,減輕了患者的經濟負擔。

              (五)實行單病種最高限價,有效控制各類醫藥費用。醫院專門成立了以院長任組長的單病種限價管理領導小組,制定并印發了《單病種限價管理辦法》,組織相關科室根據本科室專業特點,確定了慢性扁桃體炎、骨性關節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術能夠達到診斷明確、技術成熟、療效確切、極少發生并發癥(病)的常見病、多發病實行最高限價管理,縮短了患者術前住院時間和平均住院時間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。

              (六)加強行政管理和監督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人;財務科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查,發現問題及時解決;同時醫院下發了《醫療服務亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關責任科室及人員的責任。

              醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,嚴格按照《自貢市醫療服務價格》(試行)規定的收費級別計費,有效規范我院的醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。

              醫療專項整治自查報告 2

              為全面推進衛生院內部價格管理工作,維護患者的合法權益,根據河北省衛生計生委辦公室《關于切實加強醫療服務項目價格管理和醫藥收費工作的通知》及廊坊市衛生計生委《關于切實加強醫療服務項目價格管理和醫藥收費工作的`通知》精神,結合我院實際,開展了價格管理和收費工作自查自糾,現將工作開展情況總結如下:

              一、建立健全組織領導

              為加強我院藥品診療項目價格管理工作的領導,我院成立了藥品診療項目價格管理工作領導小組,并下設辦公室具體負責日常工作,確保我院內部價格管理工作能夠很好的落實。

              二、規范醫療服務項目

              目前我衛生院醫療服務價格收費嚴格按照河北省醫院收費標準執行,按規定的醫療服務項目名稱、內涵、價格規定收取費用,沒有發現少收費、多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為,也沒有出現只收費不服務或少提供服務等行為或現象。

              三、規范醫藥價格公示。

              我院按照規定將主要的醫療服務項目名稱、內容、價格,以及主要藥品的名稱、規格、價格等通過門診大樓一樓候診廳的電子顯示屏滾動播放,方便群眾知曉各種情況。

              四、嚴格執行藥品零差率銷售。

              我院銷售的藥品嚴格按照河北省基本藥物目錄網上采購和零差率銷售,無價外加價等變相提高加價率行為。

              五、我院不自制藥品、制劑,不設血制品醫療服務項目,不設行政事業性收費。

              六、嚴格執行費用清單制度

              我院實行住院病人費用每日清單制度,按照統一的《住院病人費用明細清單格式》格式,每日向病人或家屬提供。

              七、規范醫院內部價格管理。

              我院制訂了收、退費管理制度、價格管理崗位責任制等內容價格管理工作制度,且建立病人投訴處理機制,分別在門診樓一樓候診廳和住院部一樓設立了投訴意見箱、意見簿和舉報電話,并每個星期查看投訴意見箱、意見簿內容,認真受理和接待群眾的來信來訪,做到件件有核實、有處理、有反饋,做到有拆必查,有責必究,發現問題能及時整改。

              醫療專項整治自查報告 3

              根據市發改委、市監察廳、市糾風辦、市衛生局轉發《關于開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務價格進行了自查,現將自查情況匯報如下:

              一、領導重視,認真開展自查工作

              在全省推進醫藥衛生體制改革工作會議后,我院立即成立了由院長任組長,副院長任副組長,各科主任、護士長為成員改革工作領導小組和國家基本藥物價格監管工作領導小組,進一步完善了醫院藥事管理委員會機構及職責。接到醫藥衛生服務價格大檢查文件的后,院領導及時審閱,切實領會精神對自查工作進行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷售價格進行了逐一核對,財務科負責人對醫療服務價格進行了審查,確保我院醫藥衛生服務價格準確無誤。

              二、醫藥衛生服務價格嚴格按照標準執行收費

              經自查,我院醫療收費價格始終按照《西寧市非營利性醫療機構醫療服務項目指導價格》的要求在嚴格執行,全院統一收費,無自立項目、無自定標準收費、無分解項目收費。血液及血液制品價格以省血液中心的價格為準,無擅自提高價格、自立項目收費。一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價格標準執行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的統一管理。通過電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價格收費及藥品實行明碼標價,并執行公示收費。

              目前醫院醫藥衛生服務價格主要按以下標準嚴格執行:

              1、根據青發改(20xx)515號文件精神,我院嚴格執行藥品實際購進價格在50元(含50元以下)最高流通差價率為15%;購進價格在50—100元(含100元)之間的.,最高流通差價率為10%,但最高加價額不得超過75元;中藥飲片加價率最高不得突破25%。

              2、根據國家發展和改革委員會文件—發改價格(20xx)440號精神,調整了部分藥品的最高零售價。

              3、目前醫院一次性衛生材料加價率為15%。

              通過此次活動,對院內所有藥品銷售金額排序在前十位的品種進行了價格下浮10%的調整。對院內抗菌藥物銷售金額排序在前三位的品種進行了價格下浮10%的調整。未發現我院存在醫藥衛生服務價格亂收費現象。

              醫療專項整治自查報告 4

              按照區委區政府要求,提高醫療服務收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的現象,為進一步規范我院的醫療收費行為,糾正衛生行業不正之風,杜絕醫療收費多收、亂收和錯收等現象發生,努力降低人民群眾看病費用,切實解決好看病貴的問題,我我組織相關人員對20xx年1—3月以來的醫療收費進行全面自查,現將自查情況匯報如下:成立自查領導小組經院務會討論決定,成立黨支部書記劉洋為組長,相關人員(財務、收費員、藥、醫療科長)組成的.醫療收費自查小組。

              確定檢查范圍和項目:

              檢查范圍以20xx年1月至3月以來發生的所有衛生院收取各項費用,包括醫療、防疫、婦幼等各部門的所有收費行為。檢查結果

              1、月份,全院共收治住院xx人,住院總收入xx萬元,其中醫療性收費收入xx萬元、藥品收入xx萬元。

              2、共接診門診病人xx人次,總收入xx萬元。其中醫療收費萬元,藥品收入xx萬元。以上兩項共發生費用xx萬元。在自查時,共抽取門診處方份,住院病歷份進行全面收費項目的對照檢查,所有醫療性收費、藥品價格都符合吉林省發改委規定的收費標準,藥品施行國家基本藥物,施行零差價銷售,全部收費項目無多收、亂收和錯收的現象。通過自查,我院在醫療收費上嚴格執行發改委規定的收費標準,沒有發生違規行為,但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

              一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。

              二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。

              三、為增加收費透明度,醫院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。

              四、規范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售。醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。

              醫療專項整治自查報告 5

              市中醫醫院根據糾風辦、衛生局關于在全區醫療機構開展購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的統一部署和工作安排,堅持以人為本、執醫為民的原則,緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟,采取問題糾正與全面整改,自查自糾與重點查處相結合的方法,集中力量解決突出問題,促進醫院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規范收費,切實減輕群眾醫藥負擔,維護人民群眾切身利益。

              一、工作情況

              1、提高認識,加強領導。我們認為,開展醫療機構專項整治是黨的十八大召開前,省委省政府著力營造安定團結的社會氛圍的重大部署,是深入貫徹落實科學發展觀、維護人民群眾根本利益的重大舉措。醫療機構是黨和政府密切人民群眾的窗口單位,醫療機構突出問題的整治效果如何事關黨和政府的形象,事關社會和諧穩定的大局。因此,我院把這項工作擺上了重要的議事日程。切實加強領導,周密部署。一把手親自抓,親自組織,成立了領導小組,制定了實施方案,加強了政策法規的宣傳,分別召開了黨政聯席會,領導小組工作會,藥事委員會,設備采購委員會,財務工作委員會,醫療質量委員會等專業工作會議。為開展這項工作提供了認識保證和組織保證。

              2、明確職責,嚴肅紀律。專項工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展督導檢查,并通過設立意見箱,發放征求意見表,設立舉報電話,院長輪流接待信訪投訴,聘請行風監督員等多種形式接受社會監督,針對發現問題及時糾正,堅決整改。

              3、突出重點,全面自查。我院依據《湖北省醫療機構開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作檢查標準表》全面自查自糾。具體做到八查:

              一查大處方,看有無過度用藥。醫院曾經明文規定西藥門診處方不得超過300元,中藥開藥天數不得超過5天;

              二查亂檢查,看有無過度醫療,醫院曾經明文規定,凡是門診有明確診斷的,住院不得檢查,凡是近期三級以上醫院有明確診斷的不得重復檢查;

              三查藥品價格,看有無提高價格收費;

              四查藥品設備采購渠道,看是否按法規辦事;

              五查回扣,看是否有人收受“紅包”;

              六查廣告,看有無虛假廣告損害群眾利益;

              七查藥品質量,看有無假藥和過期藥品;

              八查疫苗,看有無私自采購二類疫苗。通過八查八看,我們對醫院醫療服務和突出問題的現狀有一個比較清晰的了解,為下一步的集中整治和建章立制做好了準備。

              二、存在問題

              通過八查八看,醫院存在如下問題:

              1、個別醫務人員存在著開大處方和重復檢查的現象。

              2、有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%。合計費用x萬元。

              3、有個別藥品供貨商證照不齊。

              4、高值耗材有自行采購的現象。

              5、設備招標的資料歸檔不全。

              6、xx神經類藥品以及部分專病專科特殊藥品沒有納入招標范圍之內。

              7、有少數科室存在著重復收費的現象。如自立“晨間護理”、“晚間護理”費,合計xx萬元。

              8、少數醫務人員接受患者和患者家屬宴請。

              三、整改措施

              針對自查出來的問題,醫院采取如下整改措施:

              1、加強教育引導。結合爭創“三甲”、爭先創優和治庸問責活動,開展法律法規、紀律警示、職業道德教育。恢復自xx年至xx年建立的全院醫務人員職業道德檔案記錄評比和中層以上干部述職述廉工作。增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。

              2、加強業務培訓。堅持每周進行一次業務培訓,引導醫務人員合理診斷,合理治療,合理用藥,經常性的開展處方點評工作,對于不合格處方及時提出指導意見,對大處方的當事醫生視其情節分別給與警示教育,責令反省,效益工資處罰的處理。

              3、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,經調查情況屬實的`,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追查相關責任人的責任,并與評先表模,職務晉升,工資報酬掛鉤,情節嚴重的依法依規做出組織和行政處罰。

              4、堅決糾正錯誤。對以上自查的問題,院委會研究決定:

              (1)醫院藥劑科有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%的部分,合計費用xx萬元,單列出來,用于全區12家福利院孤寡老人的義工義診和醫療費用。

              (2)各科室自立“晨間護理”、“晚間護理”費,合計xx萬元。全部收回醫院單列出來用于到各鄉鎮社區的義診。

              (3)堅決杜絕高值耗材有自行采購的現象,今后無論哪個科室,任何耗材統一歸口設備科招標采購。

              (4)迅速整理供貨商的各項資料,做到證照齊全,資質有效。

              下一步醫院將把工作落實到位的同時,著力建章立制,使醫院工作走上法制化的軌道,讓黨放心,讓政府滿意,讓人民滿意。

              醫療專項整治自查報告 6

              首先,我謹代表xxxxx醫院黨委和全體干部職工,對各位領導蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心感謝,并懇請對我們工作中的不足提出批評和改進意見。

              為進一步規范醫院藥品及醫療服務收費行為,確保今年市委、市政府部署的“十個突出問題”中關于醫療機構違規收費問題的承諾整改工作得到有效落實,實現“半年見成效、全年得到根本好轉”的目標,按照市、區衛生計生委有關工作要求,我院進一步加強了藥品和醫療服務收費管理工作,認真進行了清理自查和整改落實,現就有關情況匯報如下:

              一、醫院基本情況

              xxxxx醫院的前身最早可追溯至清光緒28年(公元1902年)英國傳教士創建的仁濟醫院,后幾經變更為縣施療所、縣衛生院,直至1949年新中國成立后,于當年11月正式組建了xxx縣人民醫院。1996年,醫院被評定為二級甲等綜合醫院。1998年xxx撤縣設區,醫院更名為xxxxx醫院。20xx年,醫院整體搬遷到現址,同年正式掛牌成為江漢大學附屬第三醫院。20xx年晉升為三級乙等綜合醫院,成為武漢市新城區醫院中唯一一家三級綜合醫院。

              醫院現為全區醫療技術指導中心、120急救中心、122交通事故聯動救治中心、重大突發衛生事件定點救治醫院。是華中科技大學同濟醫學院、湖北中醫藥大學、咸寧醫學院、湖北省職業技術學院等10多所醫學院校和全區醫療衛生單位的實習、進修基地,湖北省人民醫院、中南醫院技術協作單位。

              醫院現占地面積150余畝,建筑面積8萬余平方米。現分設有58個臨床醫技科室,22個一級診療科目,核定編制床位1150張。另有一棟20層、建筑面積3.7萬平方米的內科住院大樓正在建設中,建成后可新增床位400張。

              醫院現年門診量近60萬人次,年出院量7.5萬余人次,年手術量1.7萬余例,服務范圍涵蓋全區并輻射到周邊紅安、大悟、新洲及武漢市區人群。

              醫院現有衛生技術人員1380人,其中醫師440人,護理人員750人,醫技人員190人。現有博士學歷4人,碩士學歷70人,本科學歷528人。有30余人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。

              醫院固定資產總值達3.5億元,現擁有萬元以上醫療設備600余臺(套)件,包括64排螺旋CT、1.5T高場磁共振、直線加速器、DR、CR、介入診療設備、三維B超、全自動生化分析儀、數字減影機、鉬鈀乳腺機、高壓氧艙等,最大限度地滿足了廣大患者診療需求。

              醫院學術氛圍濃厚,近三年在各級各類專業雜志發表學術論文300余篇,科研成果6項,出版專著8部,學術論文集20余本。醫院先后成功組織舉辦各級各類學術活動40余場次。眼科、肛腸科、中醫脾胃病科為市級臨床重點專科。

              醫院20xx年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示范醫院”稱號;20xx年通過ISO9001國際質量管理體系認證。近年,醫院先后榮獲“全國綜合醫院中醫藥工作示范單位”、“湖北省群眾滿意的窗口單位”、“湖北省衛生先進單位”、“湖北省平安醫院創建活動先進單位”、湖北省“誠信單位”、“全省醫政醫管工作先進單位”、“全市醫療質量管理先進單位”、“武漢市優質護理服務優秀醫院”“市級文明單位”、“武漢五一勞動獎狀”、“武漢市和諧企業”、“武漢市先進基層黨組織”、“xxx區最佳文明單位”等榮譽稱號,被確定為省衛生廳醫改工作重點聯系區(縣)醫院。

              二、工作開展情況

              根據市、區衛生計生委承諾整改方案和專項檢查工作方案的要求,我院在全院范圍內迅速行動,強化領導,再動員再部署,加大力度,狠抓落實,各項工作進一步深入,各項措施進一步完善,在全院掀起了一個學習教育、自查自糾、立行立改的高潮,有效促進了醫院合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,基本形成了領導帶頭、全員參與、統籌兼顧、協力共進的工作局面,初步建立起立足當前、著眼長遠,注重實際、務求實效的工作機制,在加強醫院管理,弘揚高尚醫德,強化行風建設,構建長效機制,維護群眾利益等方面取得一定成效。

              (一)加強組織領導,確保四到位

              1、領導責任到位。為確保專項整治工作深入有效開展,領導重視是關鍵。為此,我院完善此項工作的組織領導體系和責任體系,成立了以院黨政主要負責人為組長,副院長為副組長的工作領導小組,由分管領導具體抓落實。充實了工作專班人員力量,細化完善了工作方案,將整改工作與日常工作緊密結合,統籌安排,周密部署,協力共進,切實做到“理念再深化、管理再加強、制度再完善、服務再提升”。強調“一把手”工程,明確院長為本次專項整治工作的第一責任人,親自抓,負總責。各科室主任、護士長為本科室工作的`第一責任人,一級抓一級,層層狠抓落實,確保整改不走過場、取得實效。醫院院長對照整改內容,結合醫院實際做出公開承諾,并通過公示欄、網站、電子顯示屏、《人民醫苑》報等形式將承諾內容、舉報電話在主要場所的顯要位置進行公布。

              2、宣傳教育到位。在此次專項整治工作中,我院認真圍繞工作目標,貫徹工作主題,遵循工作原則,強化宣傳教育,引導全院形成加強管理、崇尚醫德、改善服務、科學發展的良好環境。院科兩級分別召開不同形式會議,認真組織全院干部職工學習上級有關文件精神,進一步明確專項整治工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定,做到人人知曉。并舉辦了專(兼職)物價員、科室護士長及投訴受理部門相關人員的專題培訓會,全面熟悉和掌握相關物價政策法規。

              3、督導檢查到位。為保證專項整治工作取得實實在在的效果,我院不斷加大督查力度,全面系統的開展自查自糾。組織相關業務部門和各科護士長為主的工作專班,交叉深入到各科室督查收費情況;協助解決收費中的重難點問題。做到每天有自查、每周有報告、每月有檢查、每季有通報,檢查結果納入績效考核指標體系。監督檢查覆蓋率達100%,年抽查病歷不少于500份,抽查門診處方不少于1000份。

              4、整改落實到位。按照要求,我院全面清理了藥品價格、醫療服務收費項目和標準,第一次自查于3月28日結束,查處不規范收費行為多例。針對檢查中發現的問題及時下發整改通知書,責令限期全面整改到位。

              (二)構建一個平臺,抓好兩個載體

              一個平臺:為深化落實專項整治工作的工作目標和重點要求,我院以此次專項整治工作為契機,不斷完善各項工作措施和制度建設,積極搭建一個重視管理、依法管理、嚴格管理、科學管理的全方位管理工作平臺,落實醫院管理責任。堅持以人為本、執政為民、標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則,向管理提素質,向管理樹形象,向管理要效益,向管理求質量,讓職工接受、配合、參與醫院各項管理。以此來細化各種措施,將醫院管理、廉政建設、醫療質量、醫療安全、醫療服務、醫德醫風體現到日常工作中去,樹立醫院良好的社會形象。

              兩個載體:我們以黨的群眾路線教育實踐活動、治庸問責活動為載體,認真抓好專項整治工作任務的落實,力求活動取得實效,工作再上臺階。按照“深入、常態、規范”的要求,堅持問題導向,堅持糾建并舉、重在建設、注重實效的原則,實事求是的深入查找人民群眾在我院醫療服務中不方便、不放心、不滿意的問題。對存在的問題,制定有效措施,全面整改提高。把專項整治活動作為自我教育、自我改進、自我提高的有效手段,健全各項規章制度,促進各項工作制度化、規范化,讓人民群眾真切地感受到醫療衛生服務的新變化,努力提高群眾對醫療衛生服務的滿意度。

              認真開展治庸問責工作,建立專項整治工作問責機制,對發現問題的科室和個人及時進行問責,確保工作取得實效。強力推進“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,解決少數職工作風上存在的庸、懶、散、軟和影響、制約醫院發展環境的突出問題,使全院工作作風明顯改善,辦事效率明顯提高,工作能力明顯增強,醫院管理和醫療服務明顯改進,加快形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的運行機制和管理體制,在全院上下形成求真務實、奮勇爭先、干事創業、積極進取的良好氛圍,有力推動醫院各項工作持續健康發展。

              (三)圍繞整治重點,抓好十項工作

              1、加強“道德講堂“建設。醫院堅持認真組織開展“道德講堂”建設,以“傳播核心價值,提升道德素養,展示醫院精神,構建和諧醫院”為宗旨,以“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”新時期醫德醫風規范為主要內容,通過“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的形式,讓廣大干部職工從中認知、感悟、接受、提高自我境界,提升道德水平。

              2、加強治理商業賄賂和反腐敗工作。進一步完善藥品集中招標采購,通過全省統一招標平臺,規范藥品集中招標采購的招標、投標和收費行為。增加醫藥收費的透明度,尊重群眾的知情權和選擇權,自覺接受社會監督。嚴厲打擊醫療服務和醫藥購銷之中的違紀違規行為,認真治理商業賄賂,禁止收受紅包、開大處方、過度治療。

              3、全面實行院務公開制度。積極推進院務公開,廣泛接受社會和群眾監督。完善病人選醫生、選醫院、住院費用清單制、醫療收費及藥品價格公示制度和查詢制度等。

              4、加強職工法律法規教育。認真組織學習、宣傳貫徹,《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》和《醫療事故處理條例》等法律法規,把加強法律法規教育作為思想政治教育和精神文明建設的重要內容,培養醫務人員正確的人生觀和價值觀。

              5、不斷深化優質醫療服務。堅持“以人為本、以健康為中心”,加強醫療服務質量建設,強化醫德醫風建設在醫院管理中的巨大作用。通過技能競賽、典型宣傳等方式不斷提高醫療服務質量。引導職工樹立正確的效益觀念,堅持以病人為中心的服務理念,理順醫德醫風建設與經濟效益的關系。實行“三優一低工程”:即醫德醫風優、醫療水平優、服務質量優、醫療費用低。

              6、完善社會監督機制。為了促進醫院的行風建設,我院在全區各部門主動聘請社會監督員、行風監督員和群眾代表對醫療服務行為進行全方位監督。每年組織監督員召開座談會,收集群眾對意見和建議,進行監督指導。我們采取“一告知、二承諾、三公開、四監督”的做法,使醫療活動全過程置于病人及其家屬的監督之下,促進行業作風轉變。

              7、完善科室制約機制。對科室明確責任,狠抓制度落實,結合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂并與干部職工簽訂了《服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,讓廣大人民群眾廣開言路,適時監督,反映意見和建議,促使醫院轉變行業作風,完善各種機制,有力地促進了行風建設,進一步優化了發展環境。

              8、完善投訴處理機制。對外公布院辦、紀檢、物價、醫務、護理部、藥劑科等6部門投訴電話、上級行政主管部門電話及院長郵箱,不定期開啟意見箱,對各類投訴認真調查處理,答復率100%。

              9、完善電話回訪機制。重點從就醫環境、后勤保障、健康教育、醫療服務、合理收費等方面進行電話溝通回訪,征求意見,分類進行整改,促進行業作風建設水平不斷得到提高。

              10、加強醫德考評工作。醫院建立了全員的醫德醫風考評檔案,把一季一次的綜合考評與不定期的醫德醫風檢查情況計入職工檔案,并與晉級評聘掛鉤,達到制約和促進醫務人員,逐步提升醫德醫風的目的。

              三、下步工作打算

              (一)進一步強化領導。開展違規收費專項檢查,是貫徹黨的十八屆三中全會精神,加強行業作風建設,維護正常醫療秩序,減輕老百姓醫藥負擔,樹立衛生計生部門良好形象的重要舉措;是開展黨的群眾路線教育實踐活動,密切黨和人民群眾血肉聯系的重要內容。我們將進一步統一思想,提高認識,深化措施,加強整改,毫不松懈地加強醫德醫風和行業作風建設,強化“一把手”領導責任,強化公立醫院的公益性,推動此項工作繼續全面、深入地開展。

              (二)進一步嚴格落實。要堅持求真務實的精神,對照整治重點內容,細化各項工作措施,確保落實工作要求。要積極開展“回頭看”,看醫護人員服務素質是否有所提高,看工作中還有哪些缺陷和漏洞,看自身工作改進情況是否到位,看社會和群眾評價是否滿意。加強行業自律,正確引導員工,從患者的角度出發,從患者的需求著想,重新審視服務流程、服務態度、服務模式、服務質量,使每一名醫務人員增強服務意識,提高服務能力和水平。

              (三)進一步完善長效機制。我們將以此次專項整治為契機,認真梳理工作中的隱患和問題,以黨的群眾路線教育實踐活動和“三好一滿意”、“治庸問責”工作為抓手,建立和完善物價收費管理制度和內控防范機制,強化源頭治理,深化整改成果,使規范收費常態化,提升人民群眾的滿意度。

              醫療專項整治自查報告 7

              為切實加強醫療醫德醫風建設,堅決糾正醫療服務中的不正之風,努力樹立科室、醫院新形象,結合我消化科實際,通過共同學習、積極查擺、認真對照、開展批評與自我批評、會議討論等多種形式,緊緊圍繞以衛生工作為目標,以持續提高醫療服務質量、減輕群眾負擔為重點,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為。現就我科在專項治理工作自查報告如下:

              (一)加強了醫療質量和醫療安全教育,醫務人員的安全意識不斷提高。

              消化科通過每周晨間業務學習時間,對全員進行質量安全教育,加強法律、法規及規章制度的培訓和考核。進行關于“醫療質量安全”培訓和醫療質量安全專項檢查。認真研究分析檢查中發現的問題和糾紛隱患,結合科內的每位醫生找出核心問題和整改措施。建立科內醫療安全專項檢查專員,不定期議進行醫療質量講評科檢查,有效促進了醫療質量的提高。

              加強三基、三嚴的培訓與考核,按照每季度一次的培訓考核計劃,對每位醫生、護士、規培和輪轉生考核一次,參考率、合格率務必達95%以上。

              (二)加強醫德醫風建設,樹立良好形象。

              切實加強對醫務人員的教育和管理,促進科室醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強抵制不正之風的能力。認真落實醫務人員醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度,加強調查研究和監督檢查,進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法和標準。在年輕醫生中樹立良好的行業風氣,熱心為患者服務,提高服務水平,促進醫療衛生行業服務“窗口”建設。

              加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系。切實改善服務態度。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象,健全完善各項告知制度。分析20-全年的醫療投訴不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落實到人。不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時化解醫患矛盾。

              加強對行業作風建設和反腐倡廉的宣傳報道,宣傳廉潔從政、廉潔從醫的先進典型,弘揚正氣,增強衛生廉政文化建設的效果。表揚我科醫生主動上交患者紅包的先進典型。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務理念和精神,規范醫療服務行為。

              (三)存在的問題及整改措施

              1、工作中存在急躁情緒,對病人的咨詢回答不夠詳細,態度不夠好。今后工作中戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強化憂患意識。耐心細致的開展工作,對待群眾要熱情誠懇。

              2、工作不夠主動,滿足于完成當前的任務,固步自封。往后工作必須增強憂患意識,克服固步自封、小成即滿的思想,積極主動,樹立爭創一流的精神,提高工作標準

              3、牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,在今后的工作和生活上嚴格要求,主動自覺抵制各種不正之風和腐爛敗壞醫療行業的.行為。注重提高科室醫生的思想政治素質、道德品行素質,專業科學文化素質和工作業務素質,進一步增強責任意識。

              總之,通過這次開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅決糾正醫療衛生行業不正之風,規范醫務人員執業行為,加強醫療質量安全監管,整頓和凈化醫療市場秩序的專項工作,加強了醫德醫風建設,樹立了良好的醫德風尚,行業風氣明顯好轉,強化了依法執業意識,規范了醫藥購銷和醫療服務行為,做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,持續提升醫療衛生服務質量和水平,切實糾正損害群眾利益的行為,使我院服務人民群眾的工作態度、工作水平明顯提高。

              醫療專項整治自查報告 8

              為進一步規范醫療秩序,打擊和整治醫療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫療亂象,凈化行業環境,促進醫療行業規范有序發展,切實維護人民群眾健康權益,按照保定市衛生健康委、市委網信辦等7部門聯合下發的《保定市醫療亂象專項整治行動實施方案》(保衛發〔20xx〕162號)要求,我院進行了嚴格的自查自糾工作。

              現將自查相關情況匯報如下:

              一、我院領導高度重視

              成立了以xxx為組長,xx為組員的自查領導小組,嚴格按照《保定市醫療亂象專項整治行動實施方案》進行自查自糾行動。

              二、自查時間

              20xx年xx月xx日。

              三、自查工作重點

              1、嚴厲打擊各類違法違規執業行為。

              ①有無相關資質開展醫療活動的行為

              ②有無醫師出租、出借、轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療執業活動等行為

              ③有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。

              無正當理由要求患者到社會藥房自費購置藥品、耗材等行為。

              ④全面排查健康體檢、醫療美容、生殖(不孕不育)、泌尿、皮膚(性傳播疾病)、婦產、腫瘤、眼科等社會辦醫活躍的領域以及違規開展免疫細胞治療、干細胞臨床研究和治療等行為。

              ⑤有無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超出登記范圍開展診療活動。

              使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作,編制虛假病歷、出具虛假證明文件,制售假藥、以醫療名義推廣銷售所謂“保健”相關用品等行為。

              ⑥非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為,轉介潛在捐獻者信息行為

              2、嚴厲打擊醫療騙保行為。

              我院正在申請醫療定點機構,還不是醫療定點機構,暫時還不涉及這些行為,但是提前預防也做了部署工作。

              3、嚴肅查處發布違法醫療廣告和虛假宣傳的行為。

              ①未取得《醫療廣告審查證明》或篡改《醫療廣告審查證明》內容發布醫療廣告的行為。

              ②冒用或假借他人名義,特別是冒用或假借國內外知名醫院、知名專家進行虛假宣傳,誤導誘導患者的行為。

              ③利用新聞形式、醫療資訊服務類、健康養生類專題節(欄)目等發布或變相發布醫療廣告的行為。

              ④醫院標志設計、醫院裝飾等方面易與知名醫院混淆,蒙騙患者的'行為。

              ⑤以人物形象代言、編輯故事短片等變相發布醫療廣告,或利用網絡宣傳,街頭發放宣傳材料等其他方式發布醫療廣告的行為。

              ⑥在醫院自建網站、公眾號等自媒體上發布虛假醫療廣告的行為。

              4、查處亂收費、誘導消費、不規范收費和過度診療行為。

              ①拆分手術或檢驗檢查項目,未按照要求公示藥品、醫用材料及醫療服務價格,未按照項目和計價依據收費等行為。

              ②違反診療常規,誘導醫療和過度診療,特別是術中加價、違規收費等嚴重違規行為。

              四、工作要求

              1、提高認識,開展醫療機構醫療亂象自查自糾,規范醫療機構醫療行為,維護醫療市場秩序。

              2、堅決禁止非衛生技術人員從事從事診療活動,嚴禁超范圍執業行為。

              3、加強機構內從業人員的依法執業的監管,對存在為行為的科室和人員要嚴肅查處。

              五、自查結果

              1、我院未發生《醫療機構許可證》診療范圍以外的醫療行為。

              2、我院未開展健康體檢、醫療美容、生殖(不孕不育)、泌尿、皮膚(性傳播疾病)、婦產、腫瘤、眼科等社會辦醫活躍的領域以及違規開展免疫細胞治療、干細胞臨床研究和治療等行為。

              3、我院沒有買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》。

              4、我院未存在買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超出登記范圍開展診療活動。

              未存在非衛生技術人員從事診療活動和超范圍執業行為,堅決杜絕無證衛生技術人員單獨進行診療活動的行為。

              5、未存在非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為,轉介潛在捐獻者信息行為。

              6、未發現以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。

              醫療專項整治自查報告 9

              為嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規行為,規范我院醫療服務行為,切實維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據張北縣衛健局、網信辦等七部門關于印發《張北縣醫療亂象專整治行動實施方案》文件精神,我院成立了醫療亂象專項整治行動領導小組,對我院的全面工作進行自查,現將自查結果報告如下:

              一、工作目標

              通過開展醫療亂象專項整治活動,進一步規范我院醫療行為,改善醫療市場秩序,努力營造健康有序的醫療環境,切實保障人民群眾健康權益。

              二、自查時間

              20xx年xx月xx日14:00全面開展自查。

              二、自查工作重點

              1、堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁醫療機構超范圍執業,禁止無證行醫和不符合要求的醫療行為。

              2、查有無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。

              3、查有無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。

              4、查有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。

              5、查有無發布虛假醫療廣告行為,重點查處未取得《醫療廣告審查證明》或篡改《醫療廣告審查證明》內容發布醫療廣告的行為。

              6、查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的`行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。

              7、、查有無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。

              三、成立專項整治領導小組

              組長:xxx

              副組長:xxx

              成員:xxx

              四、工作要求

              1、提高認識、加強對專項整治工作的領導。

              2、要認真開展專項整治行動自查工作,嚴禁非衛計人員開展診療工作,嚴禁超范圍執業。

              3、專項整治領導小組要加強對院內從業人員管理和監督,保證依法執業。

              五、自查結果

              1、我院無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。

              2、無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,無使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,無編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。

              3、無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。

              4、無發布虛假醫療廣告行為。

              5、無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。

              6、無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。

              雖然此次檢查我院未發現有違規、違法行為,但一定要警鐘長鳴、保持警惕,同時形成長效機制,防微杜漸!

              醫療專項整治自查報告 10

              為加強醫療器械管理,解決醫療器械使用環節存在的突出問題,根據《富蘊縣食品藥品監督管理局關于醫療器械“五整治”專項行動實施方案》要求,結合本單位工作實際,現將自查情況回報如下:

              巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫內科診所以負責人為組長、護士為成員的醫療器械“五整治”領導小組,把醫療器械安全的'管理納入診所工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。診所建立、完善了一系列藥品醫療器械相關制度:醫療器械管理制度、醫療器械不良事件報告制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。

              一、基本情況

              (一)診所基本情況

              (二)醫療器械購進、使用基本情況

              二、自查情況

              (一)杜絕醫療器械違法廣告行為

              (二)杜絕使用無證醫療器械產品行為。嚴格依照法律法規規定,認真索取醫療器械產品供貨企業資質及《醫療器械注冊證》,規范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。

              (三)為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,診所特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出嚴格的規定。

              (四)為保證入庫醫療器械的合法及質量,我診所認真執行醫療器械入庫制度,組織專門人員做好醫療器械日常維護工作確保醫療器械的安全使用。

              (五)加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我診所特定制不良事件報告制度,如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監督管理局。

              三、今后工作

              以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫內科診所自查情況,望領導給予批評指正。

              醫療專項整治自查報告 11

              為規范我社區醫院醫療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,實現長期凈化醫療市場的目標,貫徹落實遼源市衛生局下發的《關于開展醫療機構專項整治活動的通知》文件精神,我社區衛生服務中心成立了醫療機構專項整治活動領導小組,于20xx年6月13日13:00對全社區工作進行自查,并對發現的問題立即進行整改,積極準備迎接市、區衛生行政部門及衛生監督機構對我機構的督查。整頓活動自查總結如下:

              一、整治自查工作目標

              通過開展專項整治活動,進一步加強醫療機構的規范化管理,使醫療服務市場秩序得到進一步改善;規范醫療機構用血行為,保障醫療機構臨床用血安全;努力營造健康有序的醫療環境,切實維護人民群眾健康權益。

              二、自查時間

              時間:20xx年6月13日13:00對全中心進行自查。

              三、自查工作重點

              1、堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁醫療機構超范圍執業,禁止無證行醫和不符合要求的醫療行為。

              2、查處中心內出租、承包科室以及聘用非衛生技術人員行醫及超范圍行醫的違法行為。

              3、查處中心內有無發布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的有關規定的行為。

              4、查處有無非法采供血和違法用血行為。規范臨床用血行為,堅決杜絕醫療機構自采自供血液行為。

              5、嚴肅查處有無未經批準擅自從事取(上)環、人流

              等計劃生育技術服務的行為;查處非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別的終止妊娠手術的.行為。

              四、成立整頓活動組織領導

              組長:

              成員:

              五、工作要求

              1、提高認識,加強對專項整治活動的領導。開展醫療機構專項整治活動是規范醫療執業行為、維護醫療市場秩序的重大舉措。醫療機構一定要從保障人民群眾身體健康和生命安全的高度出發,主管領導要親自掛帥,精心部署,周密安排,運用法律和行政手段,切實抓緊、抓細、抓好,抓出實效。

              2、要認真開展專項整治活動自查工作,堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁超范圍執業。

              3、整頓活動組織領導要加強對機構內從業人員依法執業的監管,對存在違法行為的科室和人員要嚴肅查處。

              六、自查結果

              1、我仙城社區衛生服務中心不存在非衛生技術人員從事診療活動和超范圍執業行為。

              2、中心內無出租、承包科室以及聘用非衛生技術人員行醫和超范圍行醫的違法行為。

              3、中心內無發布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的行為。

              4、我中心因暫時沒有辦公用房,目前只開展了公共衛生服務規范要求的孕產婦管理有關各項工作,沒有開展取(上)環、人流等醫療行為;同時也因為沒有辦公用房,暫時為開展B超工作。

              通過此次自查,提醒了我們社區,雖然我們此次檢查沒有發現有違法違規的行為,但一定要警鐘長鳴,保持下去。

              醫療專項整治自查報告 12

              為加強我們門診部安全管理,防范各類醫療事故的發生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫療質量管理年”活動的要求,對我門診醫療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:

              一、高度重視,加強。

              中心班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫療安全教育培訓,提高全體醫務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的小組,各相關科室負責人為成員的小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。

              二、完善制度,強化落實

              為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規定及時上報的要追究科室負責人的責任;三是落實醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實,具體到人。

              三、全面檢查,消除隱患

              中心檢查小組對重點科室、重點環節的醫療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。

              一是檢查臨床科室。臨床科室專業隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。

              二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;

              三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;

              四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實施;

              五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;

              六是強化提高服務質量。按照衛生行政部門的'有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保障;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

              通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規范。此舉不但進一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時也改進了醫療安全管理,提高了醫療服務質量,實現了為人民群眾安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目標。

              醫療專項整治自查報告 13

              為規范我院醫療保險服務行為,根據醫保中心關于對基本理療保險定點醫療機構進行專項監督檢查。我院對20xx年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現將自查情況匯報如下:

              一、加強領導,完善醫保管理責任體系。

              我院成立以院長為組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,并積極整改。我院一直以來高度重視醫療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保相關政策。定期對醫師進行醫保培訓,定期檢查醫保工作,研讀醫保文件,分析參保患者的醫療和費用情況。

              二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化。

              建立健全的各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現象,禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現“小病大養、掛床”等違規行為,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫療、合理用藥,無偽造、更改病歷現象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥,嚴格執行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫保處對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執行有關部門制定的'收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

              三、加強監管,保障醫療服務質量安全。

              抓好制度落實,嚴格操作規程。我們繼續強化落實醫療核心制度和診療護理操作規程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫療安全。注重醫療質量的提高和持續改進。逐步建立健全了醫療質量管理體系,實行全程質量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫療工作做到了正規、有序到位。醫務人員熟記核心醫療制度,并在實際的臨床醫療工作中嚴格執行。把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節。

              四、加強住院管理,規范住院程序及收費標準。

              我院能做到醫保病人住院及時上報,同時按規定的時間、種類、數量報送結算報表。參保人員各項醫療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師根據臨床需要和醫保規定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執行相關單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。

              此次專項自查,尚未發現掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫療、不合理收費、重復用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規行為。同時發現一些病歷書寫方面的不足,如三級醫師查房不及時,病歷書寫不工整等,并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終,學習各項規章制度,切實執行并完成,使醫保工作真正成為參保人員的可靠保障。

              醫療專項整治自查報告 14

              一直以來,老百姓“因病致貧”、“因病返貧”、看病貴、看病難現象,成為了制約基層經濟發展的重要因素,自新型農村合作醫療工作開展以來,這種現象在很大程度上有所緩解,然而,在工作開展過程中,還存在一些不盡如人意的地方。為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規范定點醫療機構服務行為、提高補償效率,加大日常監管力度,切實把這項解決農民群眾“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農村合作醫療在我鎮健康穩步持續發展,根據上級責任目標要求,現將我鎮新農合自查自糾工作匯報如下:

              一、工作開展情況

              (一)切實做好信息上報及資料管理工作

              1、嚴格按照省市區合管中心的有關要求,認真做好信息的有關數據收集、統計、整理、確保數據真實準確。

              2、切實做好資料管理工作,使新農合資料分類歸檔,建立檔案。

              3、參合人員信息的收集、整理、錄入工作,把信息錯誤降到最低,提升服務質量。

              (二)新型農村合作醫療基金運行公示情況為進一步加強和規范新型農村合作醫療制度,維護公平、公開、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度,鎮合醫辦每月對新型農村合作醫療基金運行情況及外傷證明進行公示,自覺接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。

              (三)加大宣傳力度把宣傳工作作為一項長期任務抓緊、抓好、抓實,真正做到家喻戶曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫意識。

              (四)20xx年的籌資工作

              1、我鎮新型農村合作醫療籌資工作實行領導責任制,由分管領導鄭朝祖同志親自抓,負總責;合醫辦具體抓,負實責;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

              2、我鎮擬于20xx年10月底召開新型農村合作醫療籌資動員大會,對籌資工作組進行籌資前培訓,抓好20xx年合醫工作。

              3、籌資工作中,加強資金及票據臺賬的管理,并由專人負責,確保資金安全。

              二、存在的`不足

              1、審核人員對定點醫療機構處方費用和住院費用報銷審核不嚴格,在以后的工作中,嚴格按照相關文件要求審核簽章。

              2、對本轄區內定點醫療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度不夠。

              3、部分村級衛生室公示不到位、環境衛生比較差、藥品擺放不整齊。

              4、管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,對新型農村合作醫療相關政策及業務知識的學習、宣傳力度不夠。

              5、督查中發現部分衛生室未開展20xx年門診統籌報賬。

              6、由于涉及農戶較多,錄入信息時難免會出現信息錯誤或者錄錯、錄漏等現象,給群眾報銷工作帶來一定的不便。

              7、由于辦公條件和交通工具限制,導致外傷證明調查難度大,雖然對村出具相關證明時作了嚴格要求,但個別村難免會出現人情證明現象。

              8、仍有部分群眾反映門診費用問題。

              三、工作整改措施

              在合醫辦的努力下,在全體包村干部和村干部的大力支持下,我鎮合醫工作取得了一定的成效,但是,離上級主管部門的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,在今后的工作中,我們將進一步加大新農合工作的宣傳、信息錄入、審核和督查力度,進一步提升為人民群眾服務的意識,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我鎮新農合工作健康發展。

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