花園小區物業管理處整改創收報告
隨著社會一步步向前發展，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家收集的花園小區物業管理處整改創收報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
本人xx于20xx年10月21日應聘到xx物業管理有限公司，被分配到xx園物業管理處，從事物業管理工作。自20xx年10月21日到崗至今有一周有余，現對于物業小區基本情況有了一部分的了解和認識。小區開發建筑面積共計48473.07平米，其中住宅45066.72平米，底商3406.3平米，應收物業服務費852077.16元全年，半年426038.58元，但現有3戶未領鑰匙，底商3戶合計少收物業費10419.75元，也就是說物業公司半年的收入為415618.83元，物業公司支出每月電費16000元左右，水費350元左右，員工工資20900元+10%的各項員工福利20xx元，辦公費每月500元，衛生費1000元，不可預見費用1000元/月，合計每半年支出251040元，收入按85%收費率為353276.00元減8%稅收325013.93元，每半年102236元，利潤率22.77%新城管理處每年凈收入少于200000元，利潤率低于20%，遠遠低于同等水平物業公司30%-35%的利潤率。綜上所述本人提出以下整改措施和創收方案。
一、整改項目：
1、節能降耗：
A:現在新城物業地下車庫需長期使用照明的燈泡120盞，每盞為40W的日光燈管，多為兩個一組，每天24小時，照明用電為每天120KW/h（120度）。整改時用36W高亮節能燈替代40W日光燈管一組，即80W。這樣整改后能源消耗將減少至每天51.84KW/h（51.84度），每月會減少開支1060.8元（這個節省還不包括地下車庫進口坡道改成聲光控燈頭的節能部分）。
B:物業公司辦公室節能把一層、二層現有辦公用燈改裝成36W高亮節能燈，在現有情況下可以節能60%，把電梯間燈更換成聲光控燈頭，使用25W白熾燈。
C:對現有三棟樓的各單園內加裝各單元的樓梯間和電梯運行的電表。根據是唐價經費字【20xx】14號文件即《唐山市物業服務收費管理實施細則》的通知的第十六條規定。這部分電費應向本單元內業主合理分攤收取。這樣我物業公司將節省大量的資金，提高營業收入，約為每單元1500元，新城小區應為每月10500元左右。
2、減員增效：
A：在水泵房加裝攝像頭兩個，可裁撤說泵房值班人員，兩人節約18000元支出（人員工資700元x2人x12月=16800元+1200各種福利=18000元）。原有水泵房的工作通過加裝兩個攝像頭來解決，同時要求保安員對水泵房進行巡檢（不超過2小時一次），工程維修部對設備巡檢每天一次，包括設備加油、配電柜、清掃擦拭等。
B:調整工程維修部員工值班形式。現在工程維修部為3人，每人值班24小時，第二天休一天，第三天上白班8小時，再加上每人每月有4天休息日，這樣就造成每月有12天只有一名維修員工在崗，長期大活干不了小活多時干不過來的情況，擬更改成夜間值班給補貼15元-20元，第二天正常上班，這樣既保證了工作的連續性也可把一些原來干不了的工程快速完成。工程維修部員工3名，主管1名，4人同時倒班，包括中午值班。
C:環境保潔部現每天工作8小時，每月4天休息日，擬更改為每天工作6小時，每人每月1天休息日，原則上以每次休息半天，分兩次休，但如果家中確有事時也可以休一天。這樣在以后的可以完全發揮員工的工作積極性，避免泡崗磨時間的事件發生，而且我個人認為現在保潔隊伍就多一人，應為內外保兼顧打掃，哪個樓的內保衛生就應把相對應的外保任務完成，減員后保潔工資上漲50元，總工資成本下降。但是、否減員請領導決定。
D:客服部前臺值班，現物業公司中午無人值班和物價局備案不符，而且也有多名業主對此提出異議，現擬定客服中午值班每班1人，中午值班有兩種方案：
⑴是中午值班下午早下班
⑵是中午值班給5元補貼
⑶是中午在有條件時管飯，沒有補貼下午也不早下班。
3、小區硬件改造：
A：對小區各樓前加裝自行車泊車位，以便對小區內的非機動車輛（含摩托車），的管理，如按現有情況放在樓道內或單元門廳內外兩處，既影響小區的整體形象，又不利于管理，而且如果為此出現意外傷害事件，物業公司還要有連帶管理責任。
B:小區北門加裝開關或防護欄，這樣既保證了小區的安全性，又可以對人員和非機動車輛進行控制，還可節省3名保安員，每班一名保安員（費用在3000-4000元）。
C:對小區西門南側鋪設0.5米-0.6米的草坪磚，此工程是北門封閉配套工程，以便人員、車輛都在西門出入（含西門北側抹一個緩坡）。
D:北門的攝像頭更換為紅外線攝像頭，以便夜間管理。
二、小區創收：
小區創收是物業管理運營中不可缺少的一部分，也是物業公司的主要盈利點，一般的講都是一次投資，20-30年收益，或不需投資就可收益。
1、小區內外停車有多種運營方式，以下針對新城小區有以下兩種方法（外部車輛）：
A:對小區車輛只收取占地費，不收取管理費。這樣投資雖然較少，但管理效果不好，而且收益也非常少，不利于小區的長遠發展和可持續發展（60-80元每車每月）。
B：在小區外商業北側建立永久式地上停車位，在入口（商業西側）建立道閘，有專人管理。這樣既解決了前面所說3名保安的去留問題，也可以大大的提高收入（150-180元每車每月），而且投資也在2-3個月就可收回。現小區外約可增車位100-300個，按每車每月150元收取，每月收取15000元，投資每個車位在280元左右，總投資35000元。
2、小區內廣告位的設立和招商，因本小區現有面積比較小，各商家不太有興趣，請總公司在招商時一起考慮，在二期可入住時在分開運營。
以上是本人一點膚淺的建議，請董事長批評指正。
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