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            餐飲策劃書

            時間:2025-12-01 04:08:17 策劃書

            2021關于餐飲策劃書

              時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們的工作又將迎來新的階段,又有了新的目標,這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書要寫哪些內容呢?下面是小編幫大家整理的2021關于餐飲策劃書,歡迎大家分享。

            2021關于餐飲策劃書

            2021關于餐飲策劃書1

              現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

              一、市場經營的定位

              市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

              1、當地的飲食習慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

              2、就餐人員的就餐形式;當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態,是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

              3、就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

              4、就餐環境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環境的需求更多,尤其是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。

              綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

              二、經營場所的布置

              確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容:

              1、廚房的設備配置與餐位的配比;

              2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;

              3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

              4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

              5、海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;

              6、衛生防疫設施,設備的配置;

              7、水、電、照明的引入及控制;

              三、人員

              餐廳業經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:

              1、每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;

              2、詳細說明各部門人員之間的'隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;

              3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

              4、明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;

              5、要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。

              6、要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。()其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

              四、管理制度

              餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。

              1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

              2、經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;

              3、財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;

              根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。

              五、經營運作

              餐飲業的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:

              1、營業收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

              2、經營成本方面:各經營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;

              3、人力費用方面:工資、勞保(醫保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;

              4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

              5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規維護等。

              在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。

              六、市場營銷及推廣方面

              1、樹立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度

              餐廳在臨開業前及開業后的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節日,如:教師節、兒童節、護士節等節日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

              2、廚房特價

              廚房可根據季節每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

              3、贈品或贈券

              餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

              4、建立和收集客源人事檔案

              建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

              5、創造良好的用餐環境

              良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

              七、品牌樹立的設想

              1、規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫。

              餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。

              2、保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力。

              餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質感。

              所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改革,把廚房內的灶具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木制臺面相接合的簡易造型,這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有臺面便于廚師現場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著客人面燒制每一道菜肴和食品。這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現場燒制菜肴、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見為凈、吃的放心;眼見為實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調料、都竟現眼前,精美的制作、增進了食欲。食客們完全根據自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會到“以客為尊”的至高服務。可謂是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。

            2021關于餐飲策劃書2

              創意:巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡這種環境中用餐。來源:免費使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

              重慶目前餐廳的.現狀:

              1、老牌餐廳:老四川、頤之時、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營企業”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

              2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了大世界、揚子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

              3、民俗、文化酒樓:由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(楊家坪店)、外婆橋(大都會店)、陸蓮興等。

              綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。

              具體策劃方案

              一、場地選擇

              1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等

              2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等

              3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

              4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)

              5、場租費用不得超過30元/平方米

              關鍵字:策劃書

              二、店名

              滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等三、餐廳設計

              1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

              2、雖然是文化餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。

              3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。

              4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)

              5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。

              6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

              8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班臺、沙發)、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

              9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

              10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

              11、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。

              12、嘉賓留座牌全部用木刻。

              13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處、典故。

              14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

              15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

              四、投資費用預算(按20xx平方米)

              1、裝修:130萬

              2、廚房設備:30萬

              3、照明設備、空調(不采用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀臺:80萬

              4、餐廳用具:30萬

              5、前期廣告費、開業慶典:15萬

              6、流動資金:50萬

              總共資金準備:350萬(含不可預見費)

            2021關于餐飲策劃書3

              前言

              餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場的最大份額?如何引領一個市場?

              目前,烏海的餐飲業發展態勢良好,具有很大發展潛力。在這樣良好的大背景下,我們全力打造“品味齋”的 品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷活動。

              以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境的專業,如何識別,分析,選擇和利用市場機會,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。

              營銷策劃分析

              一、 目標市場分析

              SWOT分析

              Strengths(優勢)

              1. 頂級廚師,絕對正宗的新疆味道

              2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車位充足

              3. 新裝修 Weaknesses(劣勢) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨立飯店,沒有形成餐飲街,吸引顧客是難點 3. 裝修風格與本身的'菜品風格不統一,沒有形成明顯標識

              Opportunities(機會)

              1. 市場大環境好,餐飲市場蛋糕巨大

              2. 烏海餐飲市場新疆菜還沒有領軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場做起來的特色餐飲為數不少,有固定的老顧客,市場相對成熟

              2. 新疆菜在烏海是一個新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認可,是一個大的挑戰

              一個空白的市場,是機會也是挑戰,如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛的菜系,是目前品味齋要考慮的重點。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周圍的工作人員,但其中也有不少是公款消費,這要求我們在提高檔次的基礎上必須兼顧那些工薪階層的消費水平。

              二、定價策略

              1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮節日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈送啤酒的辦法。

              2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。

              3、各節日的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在30-50元。

              4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據品味齋的實際情況靈活變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

              三、營銷策略

              1、制作專門針對節日的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現熱鬧氣氛,可贈送啤酒(價格不需要太高)。

              2、如果一家人里有一個人過生日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦節日套餐。

              3、在飯后贈送一些相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址)。

              4、活動的時間定于節日前后兩到三天。

              四、推廣策略

              1、在飯店的門口附近放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

              2、街道橫幅和報紙廣告相結合。

              3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

              4、圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

              5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

              注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總人口的1/5。

              五、其它相關的策略

              對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些特色音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現新疆的感覺。

            2021關于餐飲策劃書4

              隨著人們生活水平的提高,餐飲行業迅速發展壯大,競爭也日趨激烈。時至今日,餐飲企業競爭已經不再直接以產品與產品間的競爭來表現,而是以品牌競爭的形式體現出來。換句話說,當消費者決定進餐時,他往往要先決定去那家酒店或餐廳吃,然后才決定吃什么;即使他先做出了吃什么的決定,也必須決定在什么地方吃。

              因此,本案在做好經營定位的同時,注意把握好品牌建設的先期運作,在迅速回籠資金的戰術運動中,放眼品牌建設與管理的戰略目光。

              一、環境分析:

              1、地理位置分析A:本案坐落在風景優美的二龍山森林公園東郊,距普蘭店市區驅車四分鐘的道路,因大連及普蘭店高速發展的經濟狀況,從長遠利益上看,該區域占據的得天獨厚的優勢必將給企業以豐厚的回報,其中很多因素取決于對外宣傳。本案地處公路一側,交通便利,從新興的工業區角度來看,戰略意義深遠。

              2、地理位置分析B:本案距主干道以及市中心相對較遠,造成店面廣告效應相對較低,曝光頻次較弱,店面視覺記憶效果相對較差。因而影響了吸收消費群體的觀感、視覺印象,從而影響店面知名度,相對降低了消費者對本店認知度,因而直接影響到本店經濟效益。

              二、市場分析:

              1、調查顯示A:大連田園餐飲行業遍布大連周邊以及北三市市郊、農村,行業競爭相當激烈,很多企業因得天獨厚的地理條件、地域環境已經在整個大連乃至全國范圍內擁有了一定的知名度,從而擁有了可觀的消費群體,并且因此產生了相對的品牌忠誠度。

              2、調查顯示B:吸引消費者關注的不僅僅是餐飲部分,許多培養起品牌忠誠度的企業正是因為在配套服務上提升了消費者的滿意度,就是說在讓消費者吃得滿意的同時,更能讓消費者玩得盡興。或者依山,或者靠海,或者有林,或者溫泉,或者滑雪,或者游泳……各種先天條件占據的優勢都是本案所無法企及的。

              很多中小型田園餐飲業也在逐步興起并在激烈的競爭中生存下來,究其原因,關鍵在于肯打價格戰、親情戰,屬于小范圍狹義商業競爭,雖然不足影響大局,但也是客觀存在的競爭對手之一。

              三、分析結果表明:

              1、以溫泉、滑雪為主營項目企業為例:許多企業多注重企業形象包裝、企業文化宣傳、VI一體宣傳、地理位置指示介紹、節日親和力宣傳(時效宣傳)、服務質量風格、經營風格隨季節性靈活更改,但大多忽視了經營產品原料宣傳、加工工藝宣傳、綠色營銷宣傳(有機的、健康的、返璞歸真的濃墨重筆),從而產生了一個限制長遠發展的宣傳誤區,這是它的軟肋,也正是我們在今后宣傳的打擊重點。

              2、以櫻桃園、農家菜為主營項目的企業多重于產品形式多樣化、價位多元式化、產品質量體現、服務質量體現、貼近低消費群體、營業時間彈性,忽視了品牌效應(雖略有VI體現,但遠遠不足)、制作工藝、保鮮承諾、企業文化、典型風格,這也是值得我們借鑒和避免的經營盲區。

              3、本案經營定位:注重經營產品原料綠色有機宣傳、注重綠色中的營養定位、注重田園文化建設、注重田園餐飲中正宗獨尊的風格、注重服務質量體現與店面風格獨特的協調、注重就餐環境幽雅的健康理念、注重VI影響,注重在營業區的貼士文化宣傳、親和力營造、經營軟性包裝、灌輸文化投放,提升戰略競爭意識。(提一句局外的話:家有美女,還須媒婆做嫁,否則顏盡深閨)

              四、促銷思想:

              1、突出有機食物鏈理念,即:肥料-農作物-工藝-制作=有機食品,在全世界都在倡導綠色人營銷的大氣候下,主打別具一格的健康美食產品。

              2、體現就餐環境的優雅別致,引導田園消費理念,凸顯返璞歸真的悠游林泉、小橋流水的高雅純真就餐心理,使就餐者感受到因環境的與眾不同,自己也變得與眾不同。

              3、宣傳加工制作工藝的綠色特異,在建設社會主義新農村的大環境下引導現代農莊的現代田園消費理念,詮釋健康價值觀念。

              4、強調人與自然天人合一的地理位置、環境的優越性,在就餐過程中人為地投放自然情趣,以增加感官快感不失為留人記憶的良方(如家禽的水中嬉戲、淡水魚的現場捕撈等)。

              5、提升品牌意識,彰顯粗糧細作,菜肴精美、襯盤講究,保質的同時就是保價,有些環節完全可以復制現代粗糧館的經營方式。

              五、媒體投放:

              1、廣告宣傳:

              A、電視媒體:

              30秒廣告

              創作理念:體現浪漫優雅的就餐環境,以工藝、原料綠色、一流為訴求,宣傳綠色食品消費觀念,隱含人情、愛情,從而呼喚消費者品牌意識,突出本產品品牌效應。以三四種主打菜品為宣傳重點,逐步加深企業形象宣傳。

              B、報紙媒體:

              (系列軟文或報紙夾頁,不求版面過大,但求曝光頻次,久能耳熏目染,勢必耳熟能詳。)

              主標題:花樣年華,我在乎花般品質——想我,就請我到開滿鮮花的紅顏山莊!

              文案簡約、繾綣,突出菜肴的精美、匠心和環境的浪漫溫馨,字數不必太多,但必須煽情、感性。

              主標題:三十而立,四十不惑,五十知天命;六十花甲,七十古來希,八十耄耋;九十大壽——這里都歡迎你!

              創作理念:打造“紅顏山莊”品牌,突出一種獨特的經營風格,讓更多的消費者逐步形成請客到“紅顏山莊”、被請到“紅顏山莊”不僅是普蘭店的一種餐飲時尚,也是一種體面行為。讓消費者感受到物有所值,消費的是檔次,享受的是品位。

              C、POP制品:

              店面有順序粘貼本店喜慶內容掛旗,圖案大小一致,每個圖案下方均有“紅顏山莊”漢字和標識,從而確定主打品牌。

              店面墻壁適當以生動有趣的畫面結合文字說明本企業文化及菜品工藝標準和經營原則,增進消費者對本店的了解。

              餐桌桌牌力求擬人化、獨特化,盡量不標明品種價格而體現企業文化,宣傳健康理念、工藝而不求商業化,以此增進與顧客的親和力,同時不被其它田園餐飲業的風格同化,加深消費者獨特的感官刺激,從而加深記憶。

              在主要交叉路口處設立指示性、說明性POP制品。

              六、SWOT分析:

              Strengths(優勢):

              1、本案是普蘭店郊區的一個餐飲亮點,造型設計獨特,環境優雅舒適,硬件設施完善先進、流行時尚,若經營思想科學客觀、貼近消費者心理,再結合合理的廣告投放、完善的宣傳方案和縝密的營銷策劃,不難打造普蘭店乃至大連餐飲業的一大亮點。

              2、如果能把握較突出的風味特色和較高的技術工藝含量、較大的輻射空間和較高的社會口碑、較長的傳播歷史和較多的文化內涵、較好的經濟效益和較大的社會影響,將不難與硬件設施較強的同行業分庭抗禮。

              Weaknesses(劣勢):

              1、由于所處地理位置商業氛圍稍淡,公路線發達但影響力不大,所處區域人脈不是很旺,因此店面傳播成本較高,宣傳運作難度較大,未來運作中應注重長期戰略制定。

              2、本案為新興餐飲,面臨一些運營較早、擁有一定品牌影響力的同行業打壓,在知名度拓展、美譽度營造上要下一番功夫。

              Opportunities(機會):

              1、人們的就餐消費觀念迅速提升,從吃口味到“吃”文化,再到“吃”生態、“吃”自然,就餐理念的升級,正在影響著整個餐飲業。

              2、久居鋼筋水泥叢林的現代都市人,在工作緊張忙碌之余,總希望尋到一方世外桃源般的清幽雅靜之所,遠離塵世喧囂、拋開俗務、洗滌心靈。

              3、現今的周休二日制,國人開始以享受渡假休閑為主要的假日旅游型態。而結合地方風味料理美食與農特產品的新美食文化,一邊享受田園之樂,一邊享受美食佳肴一直是國人的最愛。

              Threats(挑戰):

              1、如何打消消費者對農村休閑餐飲仍缺乏品質、衛生安全的憂慮是一個值得商榷的問題,也要考慮到假日的人潮也許會使經營者措手不及,改善此問題以符合自然、健康、衛生、安心的佳肴是當務之急。

              2、許多經營了很久的'同類企業,已經獲得了豐厚的投資回報,經營的基礎也相對穩固,消費人群占有率很高。

              3、現在很多田園餐飲千篇一律,提供餐飲、卡拉OK之類項目。大多數游客也泡在打牌、唱歌上,造成歸后無感。

              七、經營定位

              1、由于本案配套設施不足(如溫泉、桑拿、游泳、健身設施),所以不能以高檔會所形式經營;

              2、由于本案離海較遠,沒有經營海產品所必備的特色,故主打產品不應以海鮮為主;

              3、由于“農家樂”、“農家飯莊”之類的低消費操作,本案不適合再走低端消費路線,但絕不能拔得太高,否則拒絕了一大部分中間消費群體。

              4、有鑒于前期經營河豚定位的商榷,有以下幾個問題必須認真考慮:

              (1)經營許可權的審批如果過于漫長,勢必影響資金回籠;

              (2)以大連為沿海城市為基點考慮,對河豚的消費認知究竟有多高。大連文化積淀較前,歷史底蘊較低,在“吃”文化上遠不如南方的發達與開放,究竟會有多少人認同的確知的考慮。而倘若經過漫長的市場培養期,那就是比把企業拖得不倫不類,因為那直接影響到企業先期形象。

              綜上所述,參考意見為:以中端偏高定位經營本案,首先打開知名度,獲得口碑傳播,餐飲業首慮人脈。人脈旺則百業興,未來如果隨著經營狀況的不斷攀高,可以以增添菜肴品種的步驟下提高價位。

              1、宣傳定位:

              (1)普蘭店工業園區的后花園,在工業園區安置本案的圖片或者戶外宣傳,在本店顯要處懸掛工業園區領導題詞或筆跡。以上兩項若有難度,可直接在廳堂內擺放工業園區的效果圖,題:做工業園區的后花園。

              (2)“市”外桃源,做大連以及北三市的“市”外桃源,以休閑餐飲、田園餐飲結合來標新立異。

              2、VI定位:

              (1)店面“鴻雁山莊”標準字、標準色,LOGO。

              (2)服務員服裝在色彩上貼近農村的喜慶顏色,在款式上一定要時尚潮流(如碎花粉底西裝裙)。

              (3)桌椅的顏色以原木色為主。

              (4)房間田園風光、原野牧女的掛畫格調上基本同意,切忌西洋化與本案風格的不倫不類。主題墻面已陶淵明的《桃花源記》為配圖文字。

              (5)衛生間、小走廊等小區域范圍墻壁掛畫以農家幽默或者農副產品小知識等小貼士為主。

              3、操作定位:

              (1)精品農家菜,粗糧細做,迎合人們對回歸自然的渴望、滿足人們對粗糧的營養認知。

              (2)高檔露天餐飲,滿足多數人喜歡露天就餐的情調卻又杜絕市內露天燒烤的低端底層的消費心理,使消費者在滿足的同時領略真正的自然風光。

              (3)小型篝火晚會,設最低消費(以門票套票價位為主)內容可以包括露天燒烤、卡拉OK大家唱、交誼舞、客房。從而帶動所有配套設施的啟動,并在操作中發現弊病,增加裨益,不斷修正營銷方針。

              (4)“5.1”、“10.1”黃金周可以設置獎勵制度,如:消費滿元可贈送湖邊浪漫套房一夜;消費滿元可贈送不限日的茶吧代金券一張;從而促進消費者重復消費,帶動園區其他產業鏈的發展。

              (5)園區櫻桃樹了的季節,可以組織“紅顏山莊櫻桃節”,提供相應的優惠措施,在消費者心目中產生凝聚力,從而發展潛在的忠誠客戶。

              (6)旺季每晚可以抽獎的形式或者消費價位的累計產生一位“紅顏山莊名譽莊主”,發給精美證書,既能調動更多的消費者參與的積極性,從而也能夠使廣告宣傳進一步擴大延伸。

              (7)如果供暖設施能夠跟得上,冬季可以考慮小型“紅顏山莊煙花爆竹節”,提前發布廣告,吸引中產家庭來此過年,親手包餃子,一起吃殺豬菜,一起燃放鞭炮,讓人們找到一中久違了的鄰里和睦關系(此項有一定的難度),從而使得淡季不淡。

            2021關于餐飲策劃書5

              一、目標市場分析

              本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

              二、定價策略

              1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

              2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

              3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

              4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

              三、營銷策略

              1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

              2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

              3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

              4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群

              ,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

              5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

              6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

              四、推廣策略

              1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

              2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

              3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

              4、__網站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

              5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

              注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

              五、其它相關的策略

              保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

              六、效果預測

              如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

              七、其它建議

              1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

              2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的'名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

              3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

              農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

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