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            公關策劃書

            時間:2025-12-25 17:12:38 策劃書 我要投稿

            公關策劃書精選15篇

              時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,很快就要開展新的工作了,當然要定好新的目標,是時候認真思考策劃書如何寫了。現在你是否對策劃書一籌莫展呢?以下是小編精心整理的公關策劃書,希望對大家有所幫助。

            公關策劃書精選15篇

            公關策劃書1

              (一)——主題:夢園賓館請您定菜價!

              (1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天

              (2)活動時間:上午8:00——10:00

              (3)活動地點:夢園賓館

              (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

              (5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。

              (6)定價員選擇:

              選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

              選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。

              (7)活動預告:開業后第3天,發出夢園賓館請您定菜價活動廣告

              (8)參加定菜價人員的`報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到夢園賓館支付的工資

              (9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。

              (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

              (11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌

              (12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,

              同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

            公關策劃書2

              第一部分:背景描述

              一、專業背景:

              安順學院公共事業管理班是20xx年新開的,現在正面開班無經驗,在前進中探索的問題,我們沒有大三大四的師兄師們作為榜樣,向他們學習。另一方面,我們在這種環境下,還必須為大一以及以后的師弟師妹們做好榜樣,以便于我們專業的發展。因此我們班在學校中的形象就顯得非常重要,這關系到了我們專業在學校中的地位,更關系到我們將來的就業問題,班級在學校中形象搞好了,就業單位了解的們專業在學校中的狀況,就業就有了優勢。所以,班級形象的塑造就顯得相當的重要,我們班的班級形象公關策劃也就顯得相當的重要。

              二:班級背景:

              我們班入學以經有一年半了,在學校里有了一定的知名度,但形象、影響力還是比較有限,主要原因有兩點:

              1、

              2、

              沒有注意班級對外的公關形象塑造,對外活動還比較少。 沒有做好對內的溝通、管理工作。

              第二部分:活動主體

              一:活動時間:xxxx年1月至xxxx年6月,時間跨度2年半。

              二:活動口號:“塑青春靚麗形象,展示10公管風范”

              三:活動宗旨和目標:

              樹立(10)公管的班級形象,提高(10)公管在學校的知名度,把10公管宣傳出去。

              四:活動介紹

              由于活動時間跨度太大,它由許多小策劃組成,這些策劃的總體目的'圍繞著這個策劃的宗旨進行,這些策劃的大致有:

              1、前期的準備活動,如召開全體同學交流會、做好活動宣傳、討論活動事項和細節、流程等等。

              2、后期的執行活動,如向他校公管班學習活動,班班溝通活動、每學期1至2次的對外活動(如對外演講、運動會、安全文明禮儀、知識竟賽、辯論賽等)、學期結束總結會等。

              3、加強班里的管理活動。在活動過中,做好對班里的日常管理工作,學習的管理,嚴格規范他們的言行舉止,以達到對外建立形象的目的。

              五:活動流程

              第一階段 準備階段

              1、由班主任和班長為活動的總負責人,在活動之前召開全體同學交流會,討論分策劃的一些事項和細節,并做好活動宣傳,明確活動目的、活動意義,活動流程,鼓勵同學們行動起來,極積參加到這個活動中去,做到人人宣傳、人人參與。

              2、通過討論班上的日常管理工作和學習事項,得出針對我們班形象建立的一系列班規和班級條例。

              第二階段:執行階段

              1、每學期組織班上成員向他校公管專業學習,知道他們在做什么,時常注意到他們的動態;組織一些有利于班上團結和溝通活動,如團組織的活動,加強內部的有效溝通,協同整合,形成合力,讓同學們相互了解,信任和合作。

              2、組織班里的同學做一些日常有利班級形象的培訓,如文明禮儀培訓、個人形象樹造培訓等。

              3、每學期做好1至2個對個的公關策劃,具體做什么策劃,要視情況而定,總之要最大限度的提高班級形象和知名度為目的,在執行每一個策劃的過和程中,應做到提高每個人的極積性,實現人人參與原則,并在執行過程中,盡可能的鍛煉同學們的能力,達到班級形象和學生能力提高雙豐收的目的。

              4、嚴格執班上的班上的日常管理條例和班規班距。使班級級條例有利于班級形象的塑造,有利于班利于班上同學的學習。

              5、 在每個學期結束的時候,組織召開班上的學期總結大會,在大會上總結一學期的班級形象活動情況,成功的地方上什么,不成功的地方是什么。并爭取在下學期的工作中總結,爭取下學期做得更好。

              *活動的一些注意事項

              1、學生當以學習為主,形象策劃要在的執行過程中要在學習的基礎之上,在不影響學習,學好專業知識的基礎之上進行。

              2、在策劃過程中要做到安全和資金的問題。

            公關策劃書3

              一、前言

              1、 企業生產的產品

              2、 事件經過

              3、 策劃的目的

              簡介xxxxx,及需要處理的危機

              二、調查分析

              1、 品牌優勢

              2、 問題點

              (1) 權威部門的反應

              (2) 消費者的反應

              (3) 商家的反應

              3、 機會點

              (1) 權威部門的反應

              (2) 相關規定

              三、公關目標

              (一) 讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過一系列的公關,把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上,進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

              (二) 維護、展現并修正加多寶曾經在目標消費者心目中的良好社會形象,爭取得到國家有關部門和廣大目標公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

              (三) 重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

              出發點和落腳點

              四、活動主題

              主題宣明

              目標明確

              五、攻關計劃實施

              表明目的

              活動一

              活動二

              活動三

              活動具體籌備

              (一)企業內部:分工明確

              1、 企業內部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標后的危機意識以及應對策略。

              2、成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。

              4、 成立小組三負責產品銷售渠道的提前宣傳和準備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

              5、成立網絡營銷應急小組,更改網絡營銷中之前關于王老吉的營銷信息和官網重新設計。

              6、 產品生產部門負責保證換裝后的加多寶涼茶生產能夠順利進行,保質保量。

              7、利用促銷手段配合整個營銷環節,重塑品牌形象和提升知名度。

              8、 成立特別小組調查在這一系列活動實施后的`實際效果,發現和尋找市場的不良反應,隨后采取即時的補救措施。

              (二)企業外部:正確面對,重塑正面形象,博得社會同情與支持

              1、召開新聞發布會,對外公布原紅罐王老吉涼茶現已經換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經解決明了。

              2、事件營銷:加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。

              3、借勢營銷:借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

              六、物資籌備

              七、媒介選擇

              八、經費預算

              九、效果評估和期望

              通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關,或者幾項活動配合開展,已達到讓目標公眾知道現在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉移到加多寶身上來,讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進一步提升加多寶知名度和美譽度,從而緩解企業在銷售中遇到公眾們心目中關于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態!

            公關策劃書4

              一、賽事說明及主辦單位:

              1、賽事名稱、舉辦時間地點:

              (1)賽事名稱:

              比賽項目包括了男子組(共13項)100米,200米,400米,800米,1500米,110米欄,400米欄,4×100米接力,4×400米接力,鉛球,跳高,跳遠,,100米欄,三級跳遠。

              (2)舉辦地點:廣州大學松田學院田徑場。

              (3)舉辦時間:20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號。

              2、賽事目的和主要內容:

              為了推廣學校的文化,讓社會更多的了解本學院的特色。主要內容是促進大學生增加體育運動增強體質提高身體和道德素質,豐富學生課余活動內容有利于提高運動水平等。

              3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明:

              (1)賽事背景:

              由本校各大系一起進行體育運動比賽,由各項目得到的總積分來算名次,全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。

              (2)賽事主辦者:

              主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配。

              (3)資源:

              由贊助商和學校進行交流并安排到各項運動中。

              二、目標受眾:

              1、觀眾分布情況及人數預測:

              (1)主要觀眾:

              本院學生、專任教師及和本院領導,其少數的為社會人員。

              (2)預測觀看此次運動會的人:4000人數。

              2、有誰及其如何激發他們對賽事的關心:

              本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志,前來觀看比賽并對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品,直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。

              三﹑贊助商范圍及贊助方法:

              1、本賽事適合:

              體育行業相關企業(如:運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如:地方體育局、裁判協會等)、媒體(如:地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。

              2、本賽事與相應企業的形象之間的相容性:

              贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質或者金錢來提高贊助商的知名度等,所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業的形象相容的。

              3、賽事贊助方式:

              冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商:

              本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助,主要贊助商為NIKE體育用品公司,裝備供應商為NIKE體育用品公司。

              4、贊助金額分布活動資金:

              (1)前期啟動資金:10000。

              (2)運動器械:20000

              (3)運動員物品:25000

              (4)購買請柬:500

              (5)食品飲料支出:4000

              (6)海報、橫幅費用、宣傳單:1000

              (7)獎品: 20000

              (8)其他支出: 19500(包括場地布置等)

              (9)應急資金: 10000

              總預算: 110000民幣。

              四、贊助回報及溝通措施

              (一)贊助商可得收益分析:

              1、同電視、報刊傳媒相比,在學校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。

              2、學校消費地域集中,針對性強,品牌容易深入民心。其中高校學生作為現代青年都喜歡 追求新鮮的、刺激的、浪漫的,能展示個性表示自我的時尚活動。

              若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳,效果可想而知。

              3、因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好 合作關系,如每年共同策劃一次大型活動,將會使商家在校園內外的'知名度不斷加深,極具有長遠意義。

              4、便捷的活動申請:商家在公寓內、高校內搞宣傳或者促銷活動,一定要經過一系列的申 請,而通過和我們社會體育系合作,貴公司可以便捷獲得校方批準,并且得到我們社會體育系的大力協作。

              5、本次活動全員學生參與,并會在我院廣為流傳。

              (二)廣告、促銷、公關等方面的詳細說明:

              1、冠名:

              冠名權是商業界最重要的一個競爭點,選手的運動服后會印有商家的店名或logo,有利于在本活動中打出商家的品牌效應,同時支持學生舉辦的活動,讓學生也覺得商家非常友好親切。

              2、宣傳單:

              活動過程中需要10000張的宣傳單,將在所發的宣傳單上體現贊助商的信息及本次活動的訊息,通過我們的人員向每個宿舍分發,并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人了解該贊助商。

              3、橫幅:

              活動過程中可懸掛3條橫幅,分別掛在學校大門、比賽現場、學校人行道以及宿舍公寓。

            五﹑贊助商責任及仲裁:

              (一)贊助商必須接受的條款有:

              1、保證贊助商自己的商品質量合格合法。

              2、贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。

              3、贊助商必須規定本校的規章制度進行一系列活動和宣傳。

              4、贊助商的一切行為必須遵守本校規章制度和國家的規章制度。

              5、贊助商必須與本校做出國家規定的合同。

              (二)仲裁方式:

              本次運動會當中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進行上訴和報復等,主要是以學校規章制度和學生安全問題來進行。

            公關策劃書5

              一、前言

              “柴米油鹽醬醋茶”是我們日常生活中的生活必需品,食用油作為其一,它是提供人體熱能和必需脂肪酸、促進脂溶性維生素吸收的重要食物,在生活中發揮著很重要的作用。隨著中國經濟的飛速發展,人民生活水平大幅度提高,人們對食用油的質量要求不斷提升。金龍魚作為我國十大食用油品牌之一,為廣大人民群眾所喜愛。

              (一)公司概述:

              1、公司介紹:

              郭兄弟集團由郭鶴年先生于x49年在馬來西亞創立,已發展成為亞洲非常具多元化、非常富有魄力的跨國企業集團之一,集團成員包括太平洋航運有限公司、香格里拉酒店、嘉里建設、嘉里飲料、南華早報等等。x74年,郭兄弟集團在香港成立了嘉里控股有限公司,從此“嘉里”成為郭兄弟集團在香港和中國大陸廣泛業務的標志。嘉里糧油(中國)有限公司是郭兄弟集團屬下的嘉里糧油集團在中國投資糧油生產企業的專業性投資公司。x90年,嘉里糧油集團在中國投資的第一家油脂生產廠——南海油脂工業(赤灣)有限公司正式投產,它是中國較早大規模生產精煉油脂和小包裝油脂的企業。在隨后不到十年的時間,嘉里糧油先后建立了深圳、上海、天津和青島四大糧油生產基地以及防城、成都、西安、營口等十幾個生產加工點,覆蓋全國市場,構成了非常龐大的糧油食品生產加工體系,包括了十余家生產企業、一家專門從事原料采購的貿易公司深圳市嘉里糧油貿易有限公司以及一家專從事營銷策劃及管理的嘉里糧油(深圳)有限公司。嘉里糧油在中國生產“金龍魚”、“香滿園”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚”、“巧廚”、“花旗”和“手標”等16個品牌的小包裝食用油。其中,“金龍魚”家喻戶曉,是中國食用油的知名品牌!

              2、產品介紹:

              (1)調和油

              調和油又稱高合油,它是根據使用需要,將兩種以上經精煉的油脂(香味油除外)按比例調配制成的食用油。調和油澄清、透明,可作炒、煎、炸或涼拌用油。調和油一般選用精煉大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等為主要原料,還可配有精煉過的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、紅花籽油、小麥胚油等特種油酯。其加工過程是:根據需要選擇上述兩種以上精煉過的油酯,再經脫酸、脫色、脫臭、調合成為調和油。

              (2)色拉油

              色拉油是一種用菜籽油或豆油、棕櫚油加上各種中介質,經過脫色、脫酸、脫臭后精煉而成,色拉油在衛生條件方面更上了一個全新的臺階,加熱后不起沫、不冒煙、無色無味,一直受到消費者的喜愛。調和油則在衛生基礎上,對油的營養又有更高的要求,一般是在菜籽油里兌上一定比例的花生油加與調和,達到增加香味的效果,在配方上也不斷有改良,品種很多。中國食用油市場逐漸從毛油時代進入色拉油和調和油時代。

              (二)背景分析:

              1、背景介紹:

              20xx年12月27日衛生部在其網站上發布了“20xx年植物油國家衛生監督抽檢情況通報”,金龍魚等三大食用油“榜上有名”,各大媒體于當日開始報道此事,因食用油與“百姓餐桌”上的健康和安全息息相關,因此“金龍魚等三大食用油上黑榜”的報道在2天內迅速從京城的主流媒體蔓延至全國各地的都市類媒體,主流大眾都市類媒體的報道導致了公眾對金龍魚產品質量的置疑,對金龍魚全線產品產生擔心,并對整個食用油行業產生恐慌心理。各地質檢、技監、工商等政府機構也開始對金龍魚的產品質量高度關注。同時,全國賣場相繼出現金龍魚產品下架的現象。

              2、調查分析:

              (1)調查方式:①通過訪談、資料收集、熱線電話反饋等方式進行調查。②在收回信息后,用定量、定性分析法等方法進行分析,并深入研究事件帶來的危機。

              (2)調查對象:主要有內部員工、媒體、消費者、衛生部及其相關部門等。

              (3)調查內容:通過調查資料對危機事件進行了分析,確定了此次危機的性質及所能影響到的人群及對象。

              (4)調查結果

              性質:

              ①問題油是地域問題不是全國問題:被衛生部抽檢不合格批次的食用油僅僅在東北銷售,其他地區沒有銷售。

              ②問題油是單一大豆色拉油產品問題不是金龍魚整體品牌問題,金龍魚品牌下有調和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多個品種,被衛生部抽檢不合格批次的食用油僅僅是大豆油。

              ③問題油是單一規格問題不是多規格問題,被衛生部抽檢的六個批次的金龍魚大豆色拉油中,不合格的僅僅是一個批次即900ml的大豆色拉油,其它批次均抽檢合格。

              ④問題油是產品級別問題不是健康安全問題:按照國家食用植物油標準規定,酸價在3.0以內的食用植物油,都是消費者可以安全健康食用的植物油,因此酸價0.5,僅僅意味著產品不夠一級色拉油標準,但屬于完全健康食用的范圍內。

              影響對象:

              ①內部員工和合作伙伴:企業面對這樣的大風大浪時,內部員工和合作伙伴都會給予高度的關注,也非常希望通過正式的渠道得知企業應對的策略和事件的進展,而且員工和合作伙伴的態度和立場往往是化危為安的第一力量;

              ②衛生部:國家的職能部門,食品衛生檢驗的權威發布機構,因此對于公眾來說,其發布的數據具有高度的權威性和公信力;

              ③媒體:食用油的第一、第二品牌金龍魚和福臨門的產品抽檢不合格,本身就是巨大的新聞,食品的安全和百姓的健康切身相關,因此全國媒體對此事給予高度關注,并進行了顯著報道;因為酸價是一個食品領域中的一個技術問題,公眾并不具備有關酸價的知識,從而使公眾特別是媒體做出了嚴重的誤讀,使得原本的一個產品級別問題升級為一個食品安全問題;

              ④海外媒體:尤其是港臺媒體對國內食品安全的擔憂/誤讀/誤傳;⑤消費者:消費者面對媒體披露的酸價超標的報道時,在“寧肯信其有,不愿信其無”的心態下,典型的表現是觀望、懷疑、甚至轉為購買其它“無問題品牌”,或者停止購買食用油,從而給整個行業都帶來巨大的威脅;

              ⑥競爭對手:事發于新年,是食用油的銷售旺季,不排除競爭對手借機推波助瀾,進一步將危機事件擴大化;

              ⑦行業協會和專家學者:高度關注此次業內重大危機,需要維護行業利益和正確傳播行業科普知識,以正視聽。是企業必須依靠的關鍵資源。

              二、戰略目標:

              (一)活動目標

              1、迅速查出食用油的問題所在,并采取相應的措施,加強對公司的管理。

              2、充分運用媒體這一工具,將這次危機事件轉換為金龍魚的廣告。

              3、與消費者加強溝通,了解消費者的不滿,用行動和管理體現對消費者的高度負責。

              (二)應對策略

              通過對整個事件的分析,我們制定了相關的應對策略,針對不同的對象采取不同的應對辦法:

              1、對政府機構:

              溝通而不是對抗。衛生部是國家職能部門,是食品健康、安全的權威發布部門,衛生部所公布的信息具有很強的公信力和權威性,應迅速跟衛生部溝通了解事件的來龍去脈和前因后果,一同商討對策。同時,應盡快和主管食品安全的國家質檢局、國家食品藥品監督局、國家工商管理總局等其它政府機構取得溝通,避免事件被進一步誤解和誤讀。

              2、對媒體:

              交流而不是置疑。媒體在衛生部通報公布時紛紛對此事件進行了報道,但是因為媒體對食用油專業知識缺乏了解,在報道過程中對消費者產生了巨大的誤導,而消費者主要是從媒體獲得有關食用油方面的信息,所以在跟媒體溝通的過程中需要將產品信息、檢測標準、問題產生原因,安全健康標準等信息進行全面的交流,使媒體對事件中的問題油有一個全面的了解,并且金龍魚可以通過媒體將積極的態度傳遞給消費者,使消費者對金龍魚產品重新建立信心。

              3、對消費者:

              高度負責,招回產品,答疑解惑,深度溝通。此次危機對于消費者來說影響很大,金龍魚作為食用油的龍頭老大,其產品出現問題,給消費者心理帶來的沖擊無疑是非常大的',甚至使消費者對食用油產品產生恐慌,同時消費者缺乏對酸價知識的了解,致使對酸價問題產生歧義,并且在媒體的誤導下更加失去對產品的信心。嘉里糧油召回產品是本著對消費者負責的態度,樹立積極處理危機事件的形象,消除消費者心里對產品的恐慌,打消消費者對食用金龍魚食用油的顧慮,同時及時的召回問題油可以最大限度的降低其他批次產品的銷售損失,不致影響其他金龍魚其他油種的銷售。

              4、對內部員工和合作伙伴:

              溝通情況,告知對策,提高凝聚力和戰斗力。企業員工與合作伙伴在企業發生危機時,聚集員工與合作伙伴的力量共同度過難關,避免發生因為危機發生而使企業內部人心渙散,缺乏度過難關的信心,最終喪失戰斗力。所以采取將事態進展及時告之事態進展,并通過企業領導人的態度來凝聚員工與合作伙伴,產生向心力,最終共渡難關。

              5、對行業協會和專家學者:

              通過他們與消費者、賣場、政府及媒體等主被動多方面溝通,尤其是加強媒體的糧油行業科普知識教育。

              三、活動主題

              安全品質,健康共享

              四、項目執行

              (一)前期準備

              我們迅速請各地分公司和辦事處和當地權威質檢機構聯系,對正在銷售的金龍魚產品進行抽檢,同時對嘉里糧油在中國的八個生產工廠中的全部產品進行再次檢驗,確保產品萬無一失;同時迅速和當時負責此批次產品檢測的吉林省某機構進行溝通,了解整個抽檢過程;嘉里糧油和國家衛生部的溝通達成初步共識,衛生部進行了食用油抽檢結果的再次通報,同時,嘉里糧油召開發布會,將兩天內的產品召回、產品自檢、權威機構抽檢、消費者熱線咨詢、新聞媒體問詢等情況通過媒體向公眾告知。后來,檢測結果表明,抽檢的金龍魚所有系列的產品全部符合國家標準,嘉里糧油通過新聞報道和廣告等方式向公眾告知全國各地權威部門對于金龍魚產品抽檢的結果。同時,嘉里糧油領導人主動接受媒體的采訪,通過媒體向公眾展現嘉里糧油十幾年如一日的對于產品品質的高標準要求,以及通過不斷創新帶給消費者健康美味產品的企業追求。

              (二)活動安排

              為了實現企業“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標,首先我們會召開一個新聞發布會,然后利用這次發布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳,同時為了消除此次事件的負面影響,擴大銷售量。

              1、活動(一)

              我們要第一時間請國家級油脂專家一起到衛生部溝通,以科學的行業知識說服人,專業耐心細致尋求解決方案,及時講明事實,媒體一份正式的聲明,通過媒體向消費者表達積極態度,并及時采取行動,將事件的真相告之消費者,要讓消費者安心、放心、有信心。

              (1)活動項目:聯合北京食品協會、衛生部等權威部門召開新聞發布會,與此同時邀請國家級油脂專家、學者座談。

              (2)活動對象:中央電視臺、《南方周末》、部分消費者。

              (3)活動時間:事件發生后第二天

              (4)活動地點:北京長城飯店

              (5)活動流程:

              將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發布會的相關資料,待企業負責人,衛生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,嘉里糧油集團相關領導向各位與會媒體記者說明此次發布會的相關背景和目的,針對金龍魚問題油事件,有請衛生部相關發言人發表聲明。在與會領導、嘉賓講解完畢后,發布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對金龍魚問題油進行相關提問,由嘉里糧油集團領導,衛生部相關發言人以及專家、學者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業產品的誤解。

              解答完畢后,企業領導向受邀的嘉賓,學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發布會結束。

              (6)報道階段及區域劃分:

              中央電視臺對金龍魚問題油新聞發布會進行報道,澄清事實,這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為金龍魚做出澄清。與此同《南方周末》等權威媒體立即頭版刊登金龍魚的澄清報道。

              2、活動(二)

              我們利用剛剛召開的新聞發布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發布新聞報道以及金龍魚的相關廣告,表明問題油事實,并附上嘉里糧油集團為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網民就會看到嘉里糧油集團為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力,讓消費者進一步了解金龍魚,從內心把金龍魚食用油定位為一個安全、健康的產品,提高消費者的忠誠度。

              五、媒介選擇

              (一)報紙:《南方周末》

              (二)電臺:中央電視臺

              (三)網絡:新浪、搜狐、騰訊。

              六、經費預算

              (一)召開記者招待會

              1、場地租賃(場地、桌椅、燈光、音響設備等):20x0元

              2、場地布置:740元

              ①橫幅:3元/條×80元=240元

              ②海報:500元

              3、聘用人員

              ①衛生部相關負責人:30000元

              ②媒體記者(邀請中央電視臺20x0元、《南方周末》15000元

              ③聘用招待會主持人:3000元

              ④聘請相關專家、學者:40000元

              ⑤接送、就餐合計6000元

              (二)網絡澄清

              利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網絡資源進行全面、快速的信息傳遞:共100000元

              七、效果評估:

              對于消費者:

              經過一系列的澄清,心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對金龍魚食用油的態度,并再次購買從而有助于成為金龍魚的忠實顧客。

              政府部門:

              努力澄清事實,政府將會大力支持和幫助嘉里糧油集團。另外,媒體跟蹤報道,幫其澄清形象,重新樹立美譽度。

              內部員工:

              經過此次事件,內部員工將會形成更強的凝聚力。企業自身成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度,提升自己的美譽度。

              八、活動中應注意的問題及細節

              在面對媒體、消費者等公眾時,要正面回答、解決問題,不要逃避問題。要充分展現嘉里糧油集團要承擔責任的決心,重獲消費者的信心。具體來說,要注意以下幾點:

              第一,保證信息的及時性。以微博等為代表的社會化媒體的發展使信息實現裂變式傳播,網絡輿論及時檢測以及確保回應信息及時,讓大眾第一時間了解事件的情況,在一定程度上可以解除或是降低人們因危機所產生的害怕或恐懼心理。這對危機公關的處理至關重要。

              第二,尊重大眾的知情權。危機公關的目的不應該是轉移大眾的視線,而是應該尊重事實,告訴大眾真相。當危機發生時,大眾所關注的并不只是所應得到的補償,他們更關注的是企業是否在意他們的想法,能否給予足夠的重視。所以,企業在化解危機中顯示出重視消費者的態度,這是化解危機的重中之重。

              第三,保持坦誠的態度。企業在面對危機時,不應逃避,要敢于承擔責任。這樣容易取得大眾的信任和諒解,這也是危機公關的首要目的。保持坦誠的態度是保證危機公關得以實施的基本條件。

              第四,確保信息源的一致性。如果危機公關中所傳遞的信息存在不同,這就很容易誤導公眾,以及破壞危機中所建立起來的信任。

              第五,重視與媒體的有效溝通。媒體在危機公關中既是信息的傳遞者,也是危機事件發展的監督者,它扮演著極其重要的角色。所以,與媒體溝通的成效直接影響了危機公關的走向和結果。

              第六,信息要言簡意賅。在處理危機公關時,大眾與媒體需要的是言簡意賅的核心內容,實時掌握事件的最新發展,內容還要通俗易懂,有利于傳播。

              第七,實施整體性的策劃。制定危機公關方案時,需要從整體的角度出發,進行全面縝密的策劃,進而保證危機公關的有效性。

            公關策劃書6

              公關活動策劃有常規的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進的最大生產力。縝密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現。下面,筆者就在公關活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。

              一、目標一定要量化

              公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。有一些保健品企業,看到同行做節日公關活動,他也要做,而且要求活動規模更大、規格更高、發稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。有的企業做公關活動,設定了不少目標,比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。

              二、集中傳播一個賣點

              公關活動是展示企業品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節。公關活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來,重點突出一個賣點,提高活動的.有效性。

              三、公關活動本是就是一個媒體

              隨著公關新工具、新技術的不斷涌現,同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關媒體也在發生著革命,網絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知,公關活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關活動實施前不發生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現傳播資源整合,能提升公關活動的價值與效果。

              四、沒有調查就沒有發言權

              國內不少公關公司做公關活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當的日子就可以搞公關活動,我對此不敢茍同。“沒有調查就沒有發言權”。“知已知彼,百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態,進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調整自身公關策略,贏得公關活動的成功。公關實踐表明,公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查,然后進行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。

              五、策劃要周全,操作要嚴密

              公關活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播,一旦出現失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。

              六、化危機為機遇

              大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。

              七、全方位評估

              我們在對公關活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的整體效果才能體現出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經驗,為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。

              八、用公關手段解決公關問題

              社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區,加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對公關的認識又有了新的誤區,把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、政府,促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能,兩種職能不能通用。公關是社會行為,營銷是經濟行為,公關活動關注公眾,促銷活動關注消費者,公關與市場區別較大,營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關手段也不一樣。所以,要走出“公關活動就是促銷”的誤區,用公關手段解決公關問題。

              總之,我個人認為:公關活動策劃與實施需要大量經驗的積累,只要不斷總結經驗并應用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的公關活動。

            公關策劃書7

              一、目的

              1、整合、提煉xx大廈企業文化理念,編制xx大廈企業文化建設規劃,為今后的企業文化建設打下理念基礎和框架。

              2、采用文化營銷的思路和手法,結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在xx召開的契機,策劃和體現“情滿xx迎‘世遺’”的主題,密切xx大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關系,在“情滿xx迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統性地策劃系列活動,以進一步有效提升xx大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進xx大廈的營銷業績的提升。

              二、主題含義

              1、隱含性、對應性、延伸性地體現xx“小橋、流水、人家”的獨特風土人情:

              “小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對應體現。

              “流水”——流動的水,對應“多”情流露,即這里的“情滿”。

              “人家”——是地方的含義,在這里對應“xx”和“世遺”。

              2、“情”將體現:

              (1)風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節,給客人贈送法式點心——天使的味道,給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券。

              (2)親情和柔情——慶祝“五一”的優秀員工“群英會”。

              歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”。

              (3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓。慰問與xx大廈相關的母親。

              (4)激情——紀念參加xx聯盟一周年活動,體現“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和xx顧客的熱情和激情”。

              3、“滿”將體現:

              帶有多“情”的主題活動,表明xx人滿腔熱情、以情感人的服務理念。

              4、“情滿”一詞體現情感的氣氛充滿于xx里。

              5、“xx”表明地方,一語雙關,既是xx大廈,又是xx的代名詞。

              6、“世遺”——第28屆世界文化遺產委員會盛會,成為和申報世界文化遺產所在地的地方。

              7、用“情”為紅線系上“xx”,把xx大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中,似“流水”流過x月---x月,似“流水”流進xx大廈顧客的心里,流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。

              三、系列活動

              1、x月x日——x日:

              舉辦美食節,策劃和體現“食全食美在xx”的主題,對美食節期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產委員會大會的參觀券。具體執行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。

              2、x月x日:

              慶祝xx大廈加入xx聯盟一周年活動,舉辦“讓‘xx’在xx每個角落閃閃發光”的文化論壇活動,請“xx”聯盟中國部的領導來培訓,組織“xx”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現和體現xx的理念。具體執行部門為總辦和人事培訓部,配合部門為各部門。

              3、x月1日-x月x日:

              歡慶勞動節、青年節,策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件,體現勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等,“xx群英會,歡慶五一節”的活動,以xx集團和xx大廈對獲得xx十佳藍領的員工嘉獎為主題,召開優秀員工的'聚會。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會,配合部門為各部門。

              4、x月x日:

              慶祝母親節的活動,向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動,xx大廈的領導到蔣勇家慰問。向每位住店的母親客戶贈送小禮品。向每位做母親的xx職工贈送禮品。具體執行部門為總辦、人事培訓部。

              5、x月x日:

              策劃和組織xx大廈為xx大廈職工兒童送禮品——xx的活動——“xx兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,體現xx大廈的人文特點,同時提升“好倫哥”的知名度。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會。

              6、x月x日——x月x日:

              對下榻xx的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由xx大廈提供參觀世界遺產展覽的參觀券,具體執行部門為房務部、市場營銷部。

              7、x月x日——x月x日

              與xx交通臺聯合舉辦活動“xx人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,把xx的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受xx大廈有關的信息,以xx大廈的美食節和“世遺盛會”為背景,設立與xx大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、xx世界文化遺產等有關的題目,出租車司機競答,答對的獲得一份由xx大廈好倫哥提供的食用獎品。

            公關策劃書8

              一.項目背景

              5cm奶茶店,是由五邑大學在校學生創立的多種類飲品悠閑店,產品有各類奶茶、手調式飲品、花茶以及小食等。5cm致力于為邑大師生提供最優質的產品和服務,用適眾的價格、讓顧客滿意的服務、不斷創新的產品來支撐我們的經營理念以及吸引我們的新舊客戶。為了能夠及時的與廣大師生進行溝通互動、信息交流,5cm奶茶店已有一系列活動,其活動途徑包括:微博及微信活動,海報、橫幅宣傳等等。在未來的發展中,我們5cm會始終堅持將心比心,以人為本,服務邑大學子為宗旨,逐漸打造屬于邑大的優質服務品牌。

              二·項目調查

              (一)競爭分析

              目前,五邑大學主要有五間奶茶店,其中南區新生宿舍樓的100℃經營時間較長的連鎖奶茶店,所以在產品和服務上它更勝一籌,而相比5CM它有更加優越的地理位置,并且開店時間較早,消費者對他的品牌認知度更高;同時南區還有一間奶茶店和一間規模較小的奶茶店,而已5CM距離最近的奶茶店價格相對便宜。

              (二)SWOT分析

              優勢(S)劣勢(W)

              機會(O)1·有自己獨特的品味,良好的環境和氛圍

              2·純手工制作,質量好

              3·價格與同行業持平,其他一些飲料的價格低于其他奶茶店,在價格上還是占一定的優勢的

              4·提供多樣化品種的奶茶,以期望符合各種口味的消費者1·茶店的季節性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度

              2·店面較小,不能容納更多的消費者

              3·位置相對比較偏僻,距離南區較遠

              4·市場比較狹隘,主要集中在大學生消費市場

              5·宣傳力度不夠,奶茶店的知名度較低

              威脅(T)1·來自其他奶茶店的威脅

              2·其它的瓶裝飲料的沖擊

              1·與女生宿舍較近,消費者資源多

              2·有優良的目標

              3·產品品質高

              4·南區的市場尚未開發

              5·店面整體環境較好,風格別致,清凈幽雅,適于休憩與會談

              三·項目策劃和實施

              1.通過海報、宣傳卡、校園廣播在校內宣傳

              (1)海報:1開,每周張貼兩次,一次兩份。(4份*9周)

              (2)宣傳卡:20cm×5cm,1000份

              (3)廣告:上半學期在學校校報登廣告,最好是一個月投放一次廣告

              (后面介紹5CM奶茶店店的基本情況,店長、店員簡介(附照片),店的發展情況,店內的奶茶和其他飲料的價格和口味和其獨特之處;最后介紹奶茶店店地址(附方位圖)。)

              (4)學生會員卡:8.5cm×5cm,8.5折優惠,第一期發放200張。

              2·心情故事征文:

              要求:體裁不限,20xx字以內,A4紙打印,講述大學生有關奶茶的愛情故事。

              原創獎勵:

              一等獎:二名¥100.00+會員卡

              二等獎:三名¥50.00+會員卡

              三等獎:四名5CM奶茶杯+會員卡

              優秀獎:五名+會員卡,并且可以免費品嘗5CM奶茶一杯。

              3·根據不同節日和具體情況制定促銷套餐,以增加消費者的關注度,同時在微博·微信等社交媒體上大力宣傳,讓更多的消費者知道這些優惠信息。

              具體實施:

              5CM元旦低價大促銷

              時間:20xx年1月1日00:00至24:00

              形式:慶新年5CM吐血低價大促銷活動

              內容:凡是20xx年1月1日當天到5CM消費的顧客均享受低價優惠。

              優惠1:單人買一杯奶茶或飲料享受-1元優惠

              優惠2:非會員享受買二送一,會員享受買一杯+1元加享一杯的優惠

              優惠3:推出好基友套餐(宿舍四人套餐),此優惠可到店里享受也可外送,即買四杯奶茶送四份小吃,外加5CM小禮物一份

              優惠四:情侶套餐,甜蜜花茶+蛋蛋撞奶+魚蛋+雞翅=15元

              優惠五:一次購買滿200元(含外送)即送會員卡一張(可即時使用)+5CM圣誕大禮物+享受5CM奶茶MM熱情火辣優質服務

              4·吸珍珠大賽

              時間:20xx年1月1日至20xx年1月7日

              活動方式:

              每天12:15-12:45舉行,參賽者購買1杯珍珠奶茶,在15秒之內1口氣吸出杯內的珍珠,吸得最多者獲勝,每天統計出前三名。 第一名可獲得奶茶贈飲7杯,第二名可獲得奶茶贈飲5杯,第三名可獲得奶茶贈飲3杯。 所有獲贈奶茶,一天只能領取1次,獎品1個月內有效。

              統計周冠亞季軍,周冠軍可獲得奶茶贈飲10杯,周亞軍可獲得奶茶贈飲7杯,周季軍可獲得奶茶贈飲5杯。

              5·DIY自己的奶茶(為自己喜歡的人做一杯奶茶)

              把我的愛細細磨制,做成一杯香濃的'奶茶,伴著香氣慢慢融在你的心里。愛的旅程,在5CM開始蔓延,想親手為自己心愛的人磨制一杯香濃的奶茶嗎?5CM讓愛在這里蔓延,

              (1)把上面的廣告語做成精美的廣告牌150cm高,100cm寬,置于店門口。

              (2)專制一些雙心軟質的掛件,5CM娃娃,做為宣傳品和贈品發放。

              (3)宣傳單頁,以奶茶色為底色,左側印上5CM娃娃的形象,右側是廣告語。

              具體實施:

              (1)因為奶茶的制作工藝比較復雜,在DIY之前,一些專業性的、需要保密的工作程序可以事先由專門的員工制作。顧客在專業人員的指導下進行一些簡單的程序制作。

              (2)制作過程中需要的工具,像手套、勺子、杯子等都要制作精美,印上5CM的標志。過程中一定要保證顧客的安全。

              (3)操作的員工在制作上一定要充分的體現奶茶制作的美感,給人一種享受。注意一些細節的地方,用肢體語言傳達奶茶的美不僅僅在其口味上,它的制作本身也是一種藝術。

              (4)不論是奶茶制作的演示還是奶茶的DIY都要有一定的時間段。一般是下午3:00—5:00,晚上7:00—10:00(初步設想)

              6·微視頻大賽

              首先以5CM為拍攝主題,拍攝一部于奶茶有關的微電影;同時也可以招募其它人參加,對于這次大賽共設置以下獎項:

              最受歡迎獎:一名¥500+會員卡

              最佳創意獎:一名¥300+會員卡

              最佳劇情獎:一名¥100+會員卡

              優秀獎:三名¥50+會員卡

              然后對獲獎的微電影上傳的如優酷土豆等視頻網站,或分享到微博微信等社交網站。

              四·項目評估

              1.5CM在五邑大學中知名度大福提高。

              2.短期內客流量顯著提高,利潤率得到提升。

              3.發展一批5CM忠實消費群。

              4.讓更多的人喜歡5CM奶茶。

              五·總結

              本次策劃案以五邑大學為主,力求以北區女生市場帶動南區消費群,尋求短期增長點,謀求5CM的長期發展。因此對五邑大學市場的公關活動規劃較細致。同時,由于這些活動之間存在連帶關系,如若其中一項活動出現意外情況,其他活動應做出迅速而有效的調整。執行過程中如有不合實際的情況出現或更好的創意,應當做出相應調整。

            公關策劃書9

              一、背景

              夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館,夢園集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館,也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市,夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業基地的政策,預示著東北的復興,所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎,搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業,知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手,所以要想在四平站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會必須要抓住。

              活動總主題

              1、夢園——您夢想的家園!

              2、給您回家的感覺——夢園賓館

              3、你我共建完美家園

              4、您的家園由我們來建設

              二、活動目標

              透過本次活動,讓四平人們了解夢園、認識夢園,對夢園有個感性的認識。

              三、活動程序活動方案

              1、前期指示牌宣傳

              (1)設置地點:以夢園賓館為中心,2KM范圍內的主要道路上

              (2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

              (3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個

              (4)大小、高度:視實際狀況而定,文字能大就大,力求醒目

              (5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的`標識及標準字體

              (6)時間要求:于開張前10天設好

              (7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立必須的美譽度;

              2、開業公關活動策劃方案

              (1)主題:夢園賓館為您過生日!

              (2)活動時間:開業當天。

              (3)活動地點:夢園賓館。

              (4)活動概況:給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。

              (5)活動細則、注意事項:

              1)刊登活動廣告:

              A、時間:開業前10天

              B、媒介:《四平日報》、《新文化報》

              C、版面:1/4版

              D、文案資料:

              標題:夢園賓館為您過生日!

              正文第一段:夢園賓館介紹

              正文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝夢園賓館的開業,特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

              報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加

              報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每一天空上午8點-下午6點

              名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

              報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處

              報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年務必有監護人陪同;年老體弱的人務必有人陪護。

              其余說明:進入時,務必衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

              2)先報名預定房間

              報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業前一天截止。

              報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。

              報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。

              菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選取當天的菜譜。

              菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

              酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選取。

              吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

              名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

              注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

              3)開張當天:

              A、拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協議)

              B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式從當天參加的成年來賓中,透過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于XX月XX日(應選取星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。

              4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,透過反映四平餐飲業的精神禮貌新風貌,來到達宣傳夢園賓館的目的。

              3、開業后系列公關活動

              (一)——主題:夢園賓館請您定菜價!

              (1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天

              (2)活動時間:上午8:00——10:00

              (3)活動地點:夢園賓館

              (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,群眾評定其菜價

              (5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。

              (6)定價員選取:

              選取方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

              選取方式二:開業后每一天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。

              (7)活動預告:開業后第3天,發出夢園賓館請您定菜價活動廣告

              (8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到夢園賓館支付的工資

              (9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選取。

              (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

              (11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌

              (12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為資料的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

              4、開業后系列公關活動

              (二)——主題:夢園賓館請您評大廚!

              (1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始

              (2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每一天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每一天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

              (3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

              (4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同

              時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

              5、開業后系列公關活動

              (三)——主題:夢園賓館請您評服務!

              (1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。

              (2)評選方法:

              1)每一天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其帶給服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每一天的評分表累加在一齊,構成每個服務員的總分,從而排出名次。

              2)注意要均衡每個服務員被評分次數,持續大體一致

              (3)贈給評分客戶一件精美禮品

              (4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

              (5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

              6、開業后系列公關活動

              (四)——主題:指定綠色菜地活動

              (1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳適宜地方,展示這些照片,個性是要展示一些有蟲眼的照片。

              (2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

              四、經費預算(單位:萬元)項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

              五、效果預測

              1、透過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

              2、透過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。

              3、透過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

              4、透過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。

              5、透過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優質服務。

              6、透過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

              單位:吉林師范大學

              管理學院

              籌劃期:20xx年x月x日——xx年x月x日

            公關策劃書10

              一、項目背景

              1、立白

               廣州立白企業集團有限公司是近幾年迅速崛起的大型日化企業,成立于1994年。經過9年的發展,目前已擁有10家全資企業和6家合資企業,員工2100多人。經營有洗衣粉類、牙膏類、液洗類、皂類、個人護理類、紙類、化妝品類等7大類50多個品種的系列產品。集團公司實施名牌戰略,創民族品牌,通過先有市場,后有工廠的發展模式,憑借優良的產品質量,完善的營銷網絡,在市場上確立了一定的知名度和競爭力,樹立了良好的品牌形象。目前產品暢銷全國各個省、直轄市、自治區,其中洗衣粉銷售躋身于國內洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司連續7年被評為私營企業納稅先進單位,誠信納稅人稱號,為繁榮社會經濟做出貢獻。20xx年立白集團再次被評為廣東省優秀民營企業,被授予全國輕工業系統質量效益型先進企業稱號,立白洗衣粉被認定為國家免檢產品及中國名牌產品,是全國同類產品的五個中國名牌之一。

              追求卓越,立白本色。立白人決心永葆基業長青,打造百年立白,用優異的業績,為中國特色社會主義做出更大的貢獻,實現“把美麗還給人間”的社會承諾。

              2、“立白洗衣粉”準備大幅度降價(虛構案例)

              立白集團所有機構的采購、運輸、分銷系統被統一起來,實現了資源共享,立白洗衣粉的生產間接成本大大降低;同時,經過周密的市場調查,立白公司決定針對中國實際的洗滌條件和中國消費者的洗衣習慣,研制開發更加具有市場競爭力的.新產品。

              20xx年10月,在內部條件成熟的情況下,立白集團決定推出兩種新款立白洗衣粉,同時對原有價格進行大幅度調整。

              3、媒介關系事關重大

              立白集團公關部認識到:日用消費品的價格大幅度變動勢必引起新聞媒介的關注,新聞媒介在關注此類事件的過程中一方面會在客觀上幫助立白集團傳播“立白降價”這一重要信息,引起消費者的關注;但另一方面有可能引發不利于立白集團的輿論報道,比如“立白洗衣粉降價以犧牲質量為代價”等,而這種社會輿論一旦形成,可能導致立白集團這一重大的市場舉措失敗。處理好媒介關系,形成有利于立白的社會輿論,關系到“立白”降價能否得到市場的認可,因此,媒介關系事關重大。

              二、項目調查

              1、調研對象

              國家洗滌工業協會、資深新聞記者、業內人士

              2、調研方式

              訪談、資料收集

              3、調研結論

              客觀的講,大幅度降價對“立白”品牌來說是一把“雙刃劍”,在公關領域,可以從產品、企業、外部環境三個層面上總結出當時“立白”面臨的機遇與挑戰:

              (1)產品層面

              “立白”降價本身就是有價值的經濟新聞,新聞媒介的參與,對“立白”的新產品的推出有推波助瀾的作用,有利于吸引更多的消費者。

              (2)企業層面

              立白集團最近斥巨資在番禺區購買了200畝工業用地,投資2億元建設高標準、高起點的生產基地和科研基地。是華南地區最大的洗滌用品生產企業,生產設備的自動化控制水平在國內日化行業中具有先進水平,部分主要工藝設備從意大利引進。在生產基地建設中,強調環境保護意識,投資500萬元建設了先進的污水處理設施,確保周圍環境不受污染。有利于使媒體對企業的曝光提高知名度。

              (3)外部環境

              在當今的市場環境下,品牌洗衣粉的價格較低,“立白”降價,有可能給媒介造成立白降價沖擊洗衣粉市場其他區名牌的不良印象。

              三、項目策劃

              1、公關目標

              為了保證“立白”降價

              直接受眾:新聞界

              間接受眾:社會公眾

              2、公關策略

              (1)主動迎合

              在第一時間召開新聞發布會(建議為北京、上海、廣州三地),邀請全國主要的新聞媒介參加,公布“降價”消息,盡可能回答記者感興趣的問題,形成一定宣傳規模和強度,同時以事實來消除有可能產生的主觀臆斷和猜想。

              精心遴選各個地區的有影響的媒介及適合的版面、欄目,做到有的放矢。

              (2)防患未然

              針對不可回避的敏感問題提出合理的答案,以防止負面報道的產生。指定新聞發言人,保證對外發布統一的信息。 從不同角度撰寫新聞稿,引導記者形成有利于立白的報道思路。做好“保衛”工作,防止競爭對手的代言人干擾新聞發布會的進行。

              (3)積極協調

              在發布會前后,盡可能充分的與媒介溝通,增加媒介記者對“立白”舉措的認同感。

              四、項目實施

              1、前期準備

              2、媒介遴選

              綜合類媒介(經濟版面、生活版面)、消費類媒介、經濟類媒介 廣播電臺、電視臺(經濟欄目、生活欄目)

              3、確定新聞發言人

              新聞發言人應當具有一定的權威性,經協商,將新聞發言人指定為立白集團總裁助理許曉東先生,同時對發言人進行了必要的培訓,培訓內容包括:發布會的整個流程,發布會的重要細節,面對記者的儀態、語態。

              4、不同角度編寫新聞稿

              為了引導記者形成有利于“立白”的報道思路,從以下四個方面撰寫不同的新聞稿:

              (1)新立白閃亮登場

              (2)立白洗衣粉降價不降質

              (3)國內洗衣粉市場發展與潛力

              同時,為文字記者準備相關照片,為電視臺準備素材帶。

              5、操作

              (1)媒介協調

              在新聞發布會之前,與主要媒介記者進行溝通、協調,使媒介全面了解立白集團的初衷,尋求理解和必要的支持。

              (2)新聞發布會現場執行。

              (3)執行期間注意以下問題:

              ①外地記者由專人接待,做到事前及時溝通,大報小報、年輕與資深記者一視同仁,使其增強報道欲望。

              ②三地發布會分別邀請當地及國家工商、消協部門與會,增加發布會可信度和權威感。

              五、項目評估(預測)

              1、活動順利完成

              以新聞發布會為主體的媒介關系協調工作完成得十分順利,達到了預定的公關目標,媒介反響強烈,形成對立白集團有利的社會輿論,沒有出現不利報道。

              2、文字媒介報道具有以下具體特點

              (1)沒有出現有損“立白”品牌形象的負面報道。

              (2)報道篇幅大,短時間內形成新聞熱點。新民晚報、北京青年報、南方日報等主要媒介均在顯著位置刊發以“立白”降價不降質為主題的報道。

              (3)轉載文章多,說明社會凡響強烈,形成輿論。

              4、互聯網

              至少有10篇以上的文章被登載在報紙的電子版上,其中包括北京青年報、北京晨報、天津的今晚報、上海的新民晚報、新聞報及廣州的南方日報、新快報等。

              5、銷量猛增,“立白”降價成功

              在立白降價之后的一個月內,其銷量大幅度上升。調查資料顯示,有50%以上的消費者的信息來源是有關的新聞報道,同時絕大多數消費者認為,“立白”降價的原因是市場競爭,而不影響產品的質量。這說明,圍繞“;立白”降價事件展開的媒介關系協調工作最終取得成功。

            公關策劃書11

              一。任務概述

              XXXX食品有限公司在強烈的公關意識驅使下,借公司成立3 周年之際,對公司3 周年慶典活動作了較高目標的定位。希望通過舉辦慶典,展示公司業績,樹立公司形象,拉近與各界公眾的距離。對外,進一步強化與社區公眾——首先是消費者公眾,其次是客戶公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯系;對內,增進員工對公司的榮譽感和同心力,增強團隊合作精神,激發公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重熱烈,又力求創新,富于情趣。要求整個慶典活動分為室內和室外兩部分進行,目的就是大力宣傳企業及其產品和聯絡社會各界的情感。

              二、背景分析

              XXXX成立于1999 年,是一家年輕的股份制企業。公司主要生產并銷售"XX"牌碳酸飲料及其他休閑食品。由于起步較晚,主打產品又是競爭極度激烈的碳酸飲料,因此,公司從一開始就把公關促銷放在重要地位,加上公司始終嚴把質量關,所以三年來在競爭激烈的市場中得以較好發展,贏得了消費者的認可和客戶的大力支持。為了答謝消費者,客戶及各界人士的厚愛與支持,公司特借此三周年廠慶之機,舉辦大型慶典活動。

              為了這次慶典活動得以順利進行,達到預期目標,我們做了相關調查,以下將從市場,競爭,公眾等方面給予分析:

              (一)飲料市場分析

              XX的飲料市場競爭激烈,可以說是競爭最殘酷的領域之一,不僅有可口可樂,百事可樂等世界級品牌搶占市場,還有非常可樂等國內名牌的加盟;另外,鮮橙汁,蘋果汁,芒果汁等非碳酸飲料產品正慢慢占據越來越大的飲料市場份額。飲料市場的競爭呈現出如下特點:

              品牌眾多。洋品牌,合資品牌,國內品牌各有千秋。其中,在碳酸飲料市場上洋品牌占有絕對優勢。可口可樂,百事可樂憑借其雄厚的資金實力和成熟的營銷網絡占據了絕對市場主導地位。品種繁多。碳酸飲料,各類鮮果汁,可可奶,茶飲料,蔬菜提取液等擁有各自的消費群。并且,隨著人們健康意識增強。

              對天然飲品的需求劇增,分流了一部分原有的可樂消費群。價格依然比較敏感。飲料市場上高,中,低各種價位都有其生存空間。由于人們生活水平的提高,大家對飲料的需求不再局限于逢年過節,而是貫穿于平時日常生活,因此,飲料消費量增長很快,人們還是希望在保證質量的前提下購買有價格競爭力的產品。

              根據以上特點分析,我們在策劃公關活動時,要格外注重代理商等渠道客戶,使其能更多更好地展示和銷售XX的產品;想盡辦法與消費者溝通,聯絡情感。使客戶樂意銷售XX產品,使消費者樂于購買XX產品。

              (二)。競爭分析

              碳酸飲料業競爭激烈,且主要競爭對手可口可樂公司和百事可樂公司都是世界級的強勢品牌,其市場占有率和號召力非同一般,隨著跨國公司全球戰略實施,這兩家公司都非常重視中國市場,并將中國重點城市之一的XX市列為重中之重。XX不宜與之正面交鋒,更加應該抓住時機搞好這次周年慶公關活動來宣傳企業,樹立企業良好形象,以贏得公眾認可。

              (三)。公眾分析

              公司三年來之所以有較好發展,完全得益于消費者,客戶,政府和媒體等各界公眾的大力支持。"XX"曾多次被評為XX市的名牌,由于是主場作戰,一直深得XX各界公眾的關愛。XX公司務必要借此機會向社會各界公眾表達深深的謝意,并維系和加強與公眾間的情感交流。

              三、公關活動主題

              主題:感謝消費者

              表現:XX的生日,公眾的節日

              在慶祝XX公司成立3 周年之際,我們把企業的"生日"變成社會公眾共同參與的節日。感謝消費者理所當然升華為這次慶典活動的主題。這一主題將貫穿于慶典的一系列的活動之中,使整個活動充滿"愛",充滿"情"。

              四、活動方案的設計

              我們首先要明確本次慶典活動的幾個主要問題:

              (一)活動時間安排

              "XX"慶典活動安排在10 月1 日~10 月9 日,為期10 天。時機往往會影響活動的效果。公司把慶典活動時間作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立紀念日,通過這樣的慶典活動舉辦,既可以利用這個時機提高員工士氣,增強企業的凝聚力,樹立公司良好形象。

              又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象,提高品牌的知名度和美譽度;另一方面,10 月份是可口可樂公司的全球拜訪周,把我公司慶典活動與可口可樂公司的客戶拜訪周結合起來,既可以借機喚起人們對可樂型產品的喜愛;又可以使客戶、廣大消費者與我們公司共同分享歡樂,是一個很好的感情融合手段。

              (二)活動地點選擇

              對主要活動地點幾經選擇,最后確定在靠近西湖的一個公園內,這個公園地處風景區的繁華地帶,可以吸引公眾來觀賞。并且,該公園還是XX西湖博覽會的參展地之一,可以吸引來自全國的.游客及外國友人,為產品開創知名度奠定基礎。

              (三)活動內容設計

              活動是手段,目的是讓公眾接受活動所包含的意圖。這樣,就要精心設計活動內容,本次慶典活動內容是這樣設計的:

              (1)xx月xx日至xx日一周內,公司組成80 多個拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業務的大力支持;

              (2)xx月xx日上午,在XX西湖飯店宴會廳舉行招待酒會,對市內200 家重點渠道客戶進行答謝,并邀請XX電視臺,XX廣播電臺等媒體記者參加,以宣傳企業形象。

              (3)xx月xx日,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警,并向他們贈送印有公司標志的遮陽傘,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作的貢獻。

              (4) xx月xx日,派出六組小分隊分別前去市敬老院和孤兒院進行慰問,以表達公司對公益事業的熱衷及回報社會。

              (5)xx月xx日,在市內各繁華地段舉辦消費者免費贈飲活動,以感謝廣大消費者對企業及產品的厚愛與支持。

              (6)xx月__________xx日晚,舉辦慶祝活動,進行員工卡拉OK 比賽和游戲等活動,并評出優秀員工家屬,公司領導感謝廣大員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會后,釋放煙火,與全市人民同樂。

              五、媒體宣傳

              本次慶典活動的媒體宣傳工作是這樣進行的:

              (1)利用新聞報道。活動前接到一個喜訊,公司產品在全國質量可樂飲料消費評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索,在xx月xx日當地各大報紙上發布這一消息。

              (2)組織廣告宣傳。提前一周在XX電視臺及XX廣播電臺經濟頻率黃金時段插播公司慶典廣告,xx月xx 日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告,盡量以文化的形象出現。

              (3)利用會展宣傳,出資10 萬元,贊助xx月在XX舉辦的一年一度的XX西湖博覽會,使公司產品成為大會指定飲品,樹立企業形象。為公司產品打入全國市場做前期宣傳,樹立企業形象。

              (4)組織人員宣傳。xx月xx 日,組織全體員工掛上綬帶,上面寫著"XXXX食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者。

            公關策劃書12

              一、活動主題

              萬名大學生與“××牙膏”為您服務。說明:主題的擬定應言簡意賅,并易于被公眾理解、記憶。本次活動將素有“天之驕予”之稱的大學生與高科技產品“××牙膏”聯系起來,體現“××牙膏”的質量與品位。

              二、活動目標

              通過大學生的宣傳及上門服務,在全國各城市宣傳,普及、提高x×牙膏的知名度,增進消費者對××牙膏的品牌、特性、功能以及價格的了解;并通過后續的公關活動,樹立××公司尊重科學,關心青年學生身體健康,積極服務于社會的企業形象,提高XX公司的美譽度。

              說明:活動目標既應與企業總體目標相一致,又應能夠體現某次活動的具體特點。簡言之,活動目標應是企業總體目標在某次活動中的具體體現。

              三、綜合分析

              (一)企業概況(略)

              (二)產品簡介

              ××牙膏是全天然生物型牙膏,內含豐富的天然生物活性物質絲肽及表皮生長因子(該項發現獲1986年諾貝爾生理學醫學獎),可直接為口腔黏膜吸收,能促進細胞新陳代謝,集潔齒、治療、營養三種功能為一體,有藥物牙膏之功效,無藥物牙膏之副作用。

              (三)市場分析

              ××牙膏目前年生產量為800萬支,其中×x市場占總銷量的32%:x×公司現已陸續在××等70個大中城市設立了銷售網點。

              (四)消費者分析

              ××牙膏是第三代產品,它的價格約是其他牙膏的一倍,其潛在消費者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。

              說明:在單個活動的策劃書中,綜合分析可以略去,但策劃者必須對上述企業、產品、市場、消費者四個方面的情況有較深入的了解,否則策劃就難免不切實際。

              四、基本活動程序

              (一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”,并落實該活動于同日在××等十大城市舉行。

              (二)20xx年前后.派人與上述十大城市的大學聯絡,每校落實參加直銷活動的大學生700~1300名;其中,××等有條件的城市同時組織人數在200~300人的.大學生白行車宣傳隊。每個城市有一支隊伍。

              (三)20xx年4月16日9時,各城市大學生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”,沿途向市民散發××牙膏宣傳品;同時,參加直銷活動的大學生將走進千家萬戶進行宣傳和直銷活動。

              (四)在直銷活動結束后一個月內,××公司將在××大學舉辦一臺音樂晚會,并贈送公關書籍500本。

              五、傳播與溝通方案

              (一)在活動進行的前一天,在××市的《××報》與××市的《××報·周末版》上刊登宣傳廣告。

              (二)預先與××電視臺、《××報》等媒體聯系,爭取在活動后開始陸續報道新聞。

              (三)由進行宣傳和直銷的大學生向消費者宣傳××牙膏的基本特性,并散發宣傳單。

              (四)由選修公關理論與實務課程的×x大學數百名學生撰寫該項活動的個案分析,并擇優寄往《××公關報》、《××公關導報》等媒體。

              說明:該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑,宣傳××牙膏及此次直銷與公關活動。

              六、經費預算

              (一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條,約0.2萬元。

              (二)活動預算的報紙廣告費及媒體報道安排費用0.4萬元。

              (三)10位銷售活動監督、協助人員差旅費,以90元/人計,共900元。

              (四)大學生宣傳車隊勞務費:××、××等城市車隊隊員共約500人,以10元/人計,共5000元。

              (五)音樂晚會及贈書活動費用:音樂會一場300元,500本公關書籍400元,共700元。

              七、預算效果

              全部活動花費1萬至1.2萬元,如果活動能安排妥當,達到預期目標,其效果肯定大于用這部分經費進行單純的廣告宣傳所帶來的效果。

            公關策劃書13

              一、背景分析

              6月5日是世界環境日,環保是全球的熱點話題,是全人類共同關注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效,城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創建國家環保模范城和建設國家級生態示范市的奮斗目標。在此背景下,向市民宣傳環保知識,進一步提高市民環保意識,倡導綠色消費已勢在必然。

              二、活動主題:

              “營造綠色城市,呵護地球家園;人人參與,創建綠色家園”

              三、活動口號:

              為了我,為了你,為了孩子,讓我們從現在做起。

              四、目的:

              1.向市民宣傳環保知識,進一步提高市民的環保意識,鞏固國家環保模范城和建設國家級生態示范市成果,為桂林旅游創造良好的人文環境;

              2.向市民推薦綠色產品,倡導綠色營銷與綠色消費

              五、時間:

              20xx年6月5日

              六、地點:

              桂林市中心廣場

              七、主辦單位:

              桂林市委宣傳部

              桂林市環保局

              桂林市教委

              桂林市團委

              桂林市廣播電視局

              協辦單位:

              承辦單位:

              桂林市大地公關公司

              桂林航天工業高等專科學校

              廣西師范大學

              桂林工學院

              八、吉祥物:

              青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。

              九、背景音樂:

              大自然之聲的輕音樂(《綠色的.呼喚》及其它輕音樂)。

              十、活動項目與實施步驟:

              1.30塊環保宣傳展板

              內容:環保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。

              注:主辦單位環抱局負責20塊,承辦單位負責10塊(師大、桂林航專、工學院),在6月2日前完成,并通過驗收。

              2.50塊環保小報展示:環保局、市教委負責,在6月2日前完成,并通過驗收。

              3.兒童優秀環保繪畫展:環保局、市教委負責,在6月2日前完成,并通過驗收。

              4.環保咨詢:共20米咨詢臺。主辦12米,承辦8米。專業人員由環保局負責。

              5.“創建國家環保模范城、建設國家生態示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關負責)。

              6.環保歌舞表演:環保局、市教委負責,6月2日彩排。

              7.“卡通人物”發送有關環保資料:大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責,在6月2日前完成,并通過驗收。

              8.環保宣傳彩車:10輛左右。大地公關負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車游行路線協調問題由宣傳部、環保局負責與交警部門協調。

              其中:第一輛和第五、第十輛突出環保主題,其余展示環保產品。

              (1)路線:市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口

              (2)停車分發資料站點:中心廣場、市教委門口(速度慢行,發資料)

              9.環保倡議書(環保局負責)

              10.環保演講比賽(桂林航專負責)

              (1)主題:環保與健康、環保警示。

              (2)評委:宣傳部1名、教委1名、環保局3名。

              (3)演講人員由三院校(師大、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。

              11.環保有獎問答(環保局、大地公關、桂林航專各出一名主持人。出題:環保局負責)。

              12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天):

              主題:美麗明天。

              9位小畫家(團市委負責)。

              內容及材料(大地公關公司負責)。

              13.綠色產品展示(大地公關、桂林航專負責)。

              14.生物標本展示(50多件。師大負責)。

              15.廢舊電池回收(團市委、工學院負責)。

              十一、活動程序:

              1.8:00——9:30場地布置

              2.9:30——9:50接待準備

              3.9:50——10:10活動開幕式(500人參加)

              參加人員:

              主辦單位:30人

              嘉賓記者:20人

              大地公關:20人

              航天學校:100人

              師 大:100人

              工 學 院:100人

              演 出 隊:50人

              彩 虹 隊:9人

              企 業 隊:50人

              (1)主持人(開幕式活動由環保局派一名人員主持),介紹到場領導和嘉賓(3分鐘);

              (2)環保局局長講話(3—5分鐘);

              (3)宣讀環保倡議書(桂林航專學生,3分鐘);

              (4)市領導宣布:“世間萬物,生命之網環保宣傳活動開始。”

              4.10:10—10:30 美麗彩虹

              5.10:30—11:10 環保歌舞表演,穿插環保知識有獎問答(約20題)

              6.10:10—17:00 咨詢(動物、植物及環保知識)

              7.12:00—17:00 廣播宣傳(15:00—16:00停播)

              8.15:00—16:00 環保演講比賽(5分/人,12人決賽),現場頒獎。穿插環保知識有獎問答(約20題)

              9.17:00 結束白天活動

              10.19:40—21:30 環保文藝晚會(含匯報演講)(環保局、市教委負責)

              十二、組委會名單:

              主 任:

              副 主 任:

              組委會成員:

              十三、傳播途徑:

              1.前期宣傳:由團市委將活動發至企事業單位;由市教委將活動消息發給各大專院校、中小學校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發布。

              2.中期宣傳:桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現場采訪與報道。擬邀請區環保局及廣西電視臺領導參加。

              3.后期宣傳:桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內,在相關媒體上組織發表有關“新聞綜述”之類的文章,對本次活動進行評述,以進一步擴展活動的影響。

              十四、彩車游行交通秩序維持(市交警支隊)

              十五、現場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專) 十六、服裝(大地公關、桂林航專)

              十七、場景設計與布置(大地公關、桂林航專、中心廣場管理處)

              1.場景設計(大地公關)

              2.場地布置(大地公關、桂林航專)

              3.音響(大地公關)

              4.太陽傘30把(大地公關)

              5.桌椅(大地公關、桂林航專)

              6.主席臺臺布(大地公關)

              十八、經費預算:

              1.收入:各企事業贊助

              2、支出預算

              十九、效果預測與評估

              (1)活動現場參加人數不少于60000人次(包括彩車游行沿途現場參加人數)。

              (2)媒介有關活動報道不少于10篇(次)。

              (3)活動信息覆蓋率 本地區人口的1/4。

              (4)活動現場執行情況不發生任何明顯失誤。

              (5)活動經費使用情況嚴格控制在預算之內。

              (6)活動后參與活動企事業單位知名度提升20%。

              (7)活動后參與活動企事業單位美譽度提升 10%。

            公關策劃書14

              一、前言

              一年一度的高考已經落下帷幕,緊接著便是讓學生和家長最為關心的填志愿環節,隨著社會的不斷發展,參加高考的人數越來越多,選擇高校的競爭壓力也越來越大,填報志愿也越來越成為社會和媒體關注的焦點。自1987年7月8日原國家教育部頒布《關于社會力量辦學的苦干暫行規定》,民辦教育產業在我國已走過了十幾年的歷程,尤其是占有重要地位的高等民辦教育,在這期間不但積累了慘痛的教訓,也創造了中國教育史上的讓國外同行唏噓不已的奇跡。在我國,民辦教育作為一種特殊的產業來發展,自誕生以來一直飽受爭議,由于國辦教育的公益性特點仍然主導著人們對教育的傳統認識——民辦教育的非公共性特點還不能被大多數學生和家長所接受。

              二、活動主題

              選擇廣東海洋大學寸金學院,相信你們的選擇是正確的,因為這里正是學生真正飛起夢想的地方。

              三、活動公眾對象

              廣大符合本科志愿條件的歷屆考生和家長(首要的公眾對象)、社會媒體人員、社會參與人員以及天目學院的廣大大學生志愿者和教師。

              四、活動地點

              廣東海洋大學寸金學院

              五、活動目標體系

              通過本次活動,在這一屆的考生中形成廣東海洋大學寸金良好的公關形象、對其學校的自然環境、師資配備等硬件軟件設施有著較高的贊譽、以及對廣東海洋大學寸金學院老生及后勤服務也提升學生心目中的理想化程度、讓家長和學生解除顧慮、認為廣東海洋大學寸金學院是一所放心、認可的學校。通過家長和學生的認同,以及媒體對廣東海洋大學寸金學院的報道能為我校做宣傳,由廣東海洋大學寸金提供贊助,提升我學院的知名度和美譽度。讓更多的社會公眾能了解廣東海洋大學寸金學院。

              六、活動媒體策略

              民辦院校招生需要策劃。所謂招生策劃,是一種謀略活動,是策劃者緊緊圍繞招生目標,運用一系列的點子和創意進行構思、設計、謀劃、導引,制定切實可行、高質高效的策劃方案,供決策者選擇運用的過程。目的是使被策劃的院校順利實現招生的目標。古人云“凡事預則立,不預則廢”,只要我們充分發揮校內校外專家、智囊的作用,立足現實、面向市場,科學預測、精心策劃,就一定能夠達到預期的招生目標,取得理想的招生效果。

              (1)、定位策劃

              定位是招生策劃的起點和依據,也體現著招生的.目標和方向。招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的,是建立在其整體定位的基礎之上的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內容,招生定位是否準確清晰,直接關系著招生的數量和質量。

              (2)、市場策劃

              一般說來,民辦院校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。市場策劃首先要進行調查分析,了解生源市場的現狀、態勢,分析招生的基本形勢和發展趨勢,掌握有關招生的基本數據,并且,進行必要的統計分析,提出科學的論證報告。其次,招生市場策劃必須了解人才市場的狀況,了解社會、市場對人才的需求。尤其是各級各類人才的需求規格和標準,將直接影響著民辦院校的專業設置和課程安排,影響著招生的數量和質量。

              (3)、形象策劃

              形象是一所院校的門面,更是一所院校核心價值觀的體現。形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統,使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來,并且形成一種積極的印象和認識,感受到學校的勃勃生機和發展前途,感受到學校的個性特色和明顯優勢。

              (4)、公關策劃

              就院校而言,公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發展過程,它主要包括學校與社會組織的關系,學校與社會公眾的關系。一般說來,公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關,需要進行公共關系策劃。民辦院校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用,精心構思設計各種類型的公關活動,高度重視交往傳揚、溝通協調,排憂解難、暢導理解,信息傳播、教育引導等各種公關渠道,積極為招生工作出力獻智。

              (5)、廣告策劃

              現階段,廣告是民辦院校招生的基本手段。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關院校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。

              (6)、管理策劃

              管理策劃在民辦院校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理,是協調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務,實現招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協調和控制。

              (7)、渠道策劃

              招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經進入網絡時代,招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己院校的招生網絡和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。

              (8)、項目策劃

              一般說來,項目是一種一次性的工作,它應當在規定的時間內,由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動,解決一項課題等。它能夠提高和推廣院校的知名度,給招生院校帶來滿意的效果和實際的效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效,它總是人們夢寐以求的。但是,天上不會掉餡餅,好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中,可以適當注意以下幾點:一是與眾不同,在招生項目和手段同質化傾向越來越明顯的今天,與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力發力,巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量,為自己的招生打開局面。三是拾遺補缺,在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業,抓住了,一樣可以使之有價值、高效率。四是填補空白,由于多方面的原因,盡管招生的院校、專業越來越多,但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個院校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價,則一定能夠取得成功。

              總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動,是一項復雜的系統工程。以上筆者主要從宏觀的角度對民辦院校招生策劃的八個方面進行了分析,這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是,招生策劃應該從每一所院校的實際情況出發,具體問題具體分析,而且,要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中,提供一份獨特的、高質量的,供決策者決策、實施的藍本。

              作為學校,實現可持續性發展,最直接的體現應該是實現長遠招生。商場作戰如逆水行舟,不進則退;商場競爭又如決戰沙場,不生則死。所以,商務策劃決策者要有憂患意識,將長遠利益與眼前利益結合起來,樹立品牌意識,打造名牌學校,追求長遠發展。本案將商務策劃有關知識和思維方式應用于教育行業,這在傳統教育行業是比較少見的。它之所以能取得成功,除方案本身充分調查了市場、具有較強的可操作性,并綜合運用市場定位策略、價格策略,宣傳造勢策略、實證法策略和學校品牌策略等知識之外,決策者具有市場意識、能夠接受方案也是非常重要的。

            公關策劃書15

              主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧**,創建全國衛生城市貢獻自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園,**衛生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

              活動背景:在社會高速發展的今天,尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時,部分地區往往以犧牲環境為代價,民眾環保意識缺失,必然導致民族形象的受損,從長遠來看,將會阻礙經濟和社會發展的速度。近年來,國家意識到可持續發展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會,創建衛生城市等舉措來激發全體公民的環保意識,在這種背景下,進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的。

              目標:通過大學生自身的宣傳和實踐活動,以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環保意識,將“從我做起,從自身做起”的環保理念傳播給民眾,同時,讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的`重要意義,培養一種社會責任感和責任心,并在活動中體現同學們團結一致,和諧相處的精神品質。

              活動時間:20xx年*月*-9日,上午8:00-12:00

              活動地點:*******

              主辦方:***************學生會

              協辦方*********

              負責人:*****

              聯系方式TEL:*******

              要求:1、:*****大學政治與經濟系全體學生干部參與并同一著裝,其他系或同學有意想加入此次活動,可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯系。2、在活動過程中,凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律,不得有違規操作的事情發生,一經發現,按紀律要求給予批評3、全體成員積極參與,聽從主席和生勞部的統一安排,各小組由組長負責。

              活動步驟:<1>前期準備

              1*月*日早晨7:00校門口集合,生勞部負責組織清點人數并檢查所需物品是否攜帶完備

              2、7:30坐車到達指定地點,主席分配任務,強調有關注意事項,各小組成員明確目的,分工協作。

              各小組情況及任務如下:

              一。主席團負責統一調度,對各個小組實施情況進行監督,并對突發事件及時包處理和協調,確保活動順利開展。

              二。第一小組生勞部負責勞動工具。

              三。由第二組宣傳部負責宣傳條幅的制作,一張大條幅標有“我愛我家,**衛生靠大家”并配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫;

              四。第三組學習部負責東大街衛生及宣傳活動

              五。第四組體育部負責西大街衛生及宣傳活動

              六。第五組文娛部負責南大街衛生及宣傳活動

              七。第六組公關部負責北大街衛生及宣傳活動

              八。第七組系學生會秘書處負責在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

              備注1、如果以上人員有變動,負責人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔任組長并統一管理,每人配帶一部手機,遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯系。3、各小組成員必須聽從組長的安排,不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務明確,在規定的時間內完成。

              3、8:00活動正式開始。

              4、12:00活動正式結束,各小組回到指定地點會合,組長清點人數及勞動工具。

              5。12:30回校。

              活動可行性分析:{1}可操作性1、***廣場及附近是**市中心地帶,恰逢**放假期間,行人和游客,車輛比較多,適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動,因此容易獲得有關部門的批準。3、同學們積極性比較高,活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學生的安全2、工作的質量

              經費預算:1、條幅及相關物件:200元2、勞動工具:1003、來往車費:100元總計:400元

              意義:

              本次活動以服務社會為宗旨,鍛煉身心為目標,以宣傳活動為手段,來喚起市民對于”創建衛生城市”的積極性,不僅為***/市環境衛生起到了宣傳,也提高了學院的形象;同學們從中鍛煉自己,也深入了解了社會,體現了人與社會的和諧相處。

              策劃人:***

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