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            活動營銷策劃

            時間:2025-11-23 06:09:24 策劃書

            [優秀]活動營銷策劃7篇

            活動營銷策劃 篇1

              近年來隨著經濟發展的走高,人們的可支配消費能力也越來越強,在房產業迅猛發展的背后,做為安居置業的內容之一的家具業,在近年也被看好,家具產業前景廣闊。家具行業有必要聯盟展銷,以全新的理念為廣大的客戶,也為自己提供一個交流洽談貿易合作的最佳平臺。

            [優秀]活動營銷策劃7篇

              為了迅速提高淮安人居環境水平,提高家具行業的形象,促進優化家具行業的發展,特舉辦首屆重慶家具展覽會。本展會以重慶會展中心為舞臺,共同營造一個宣傳及采購的氛圍,引導重慶市民對專業家具的消費意識,激發消費群體的消費欲,掀起一波家具裝飾黃金潮, 從而促進家具行業的發展,打造商家的美譽度及品牌形象,促進重慶經濟發展。

              一:展會名稱:

            宜家家具展覽會

            二:目標戰略

              1、通過宣傳公司歷年取得的成就樹立品牌形象。

              2、通過宣傳公司公司的產品在市場中的應用范圍開拓更大的市場。 3、通過宣傳公司與廣大客戶的交流信息贏取潛在客戶的信任。 4、引導市民家具消費,提高市民人居環境水平。 5、搭建一個家居行業展銷平臺。

              三:時間、地點

              時間: 20xx年6月10號——11號

              地點:重慶國際會展中心2號廳

              四:組織機構

              主辦單位:重慶市市人民政府

              重慶市家具行業協會 承辦單位:重慶歐蓓莎國際商城

              五:創意說明

              1、活動主題

              創新、交流、愛心

              2、標語

              創意家居、品味生活

              3、宣傳作品

              (1)宣傳手冊 (2)宣傳單 (3)展會宣傳片 (4)招商書 (5)邀請函

              (6)參展企業的'宣傳資料 (7)展會快報 (8)展會會刊 (9)展會專刊 (10)內部刊物

              六:參展范圍

              現代家具:臥室家具、客廳家具、書房家具、辦公家具、賓館家具、教學家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。

              古典傳統家具:紅木家具、仿古家具、收藏家具、各種藝術收藏品等。 家具機械:木工機械、金屬家具機械、木工機械刀具及配件、木材干燥設備、軟床墊生產設備、多層薄木彎曲設備、家具涂飾設備、氣動工具、電動工具等。

              家具原輔材料:地板、門業、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。

              家居飾品: 家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。

              其它:各類家具專業期刊、圖書、家具設計軟件、家具企業管理軟件等。

              七:會展活動日程安排

              八:特色活動

              特色活動:技術交流會暨義賣慈善會

              一、活動主題:關注殘疾兒童,溫暖送給他人 二、活動時間:20xx年6月8號13:30 -15:30 三、活動地點:重慶國際會展中心一號廳 四、參加對象:在場的觀眾 五、贊助單位:重慶愛心協會

              六、義賣品:參加會展公司提供自己公司有代表性的產品

              注意事項:

              (1)參加會展公司提供自己公司有代表性的產品參加義賣,義賣所得的錢,公司根據自己的 意愿可以全部捐獻或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。

              (2)提供義賣品的公司派代表對自己的產品特征等進行介紹

              (3)提供義賣品的公司下次參展可以給予一定的優惠

              (4)請各報名處工作人員務必登記報名人員的真實姓名、網名、性別、聯系方式等資料

              (5)工作人員請提30分鐘到達活動現場進行前期準備工作。志愿者請提前10分鐘到達活 動現場。參與義賣活動的志愿者,每人會有一張志愿卡。每三人為一組,設組長一名, 共五組。由負責現場;活動結束時,志愿者把志愿卡交于指定現場負責人員手中。

              (6)本次義賣活動一切事宜由愛心協會負責協調和處理。

              (7)本次活動為助學義賣公益活動,義賣所有款項都將用于愛心助學事業。所有參與人員 皆為自愿無償奉獻愛心,鑒于每次活動都存在一定的不可控性。參加者必須對自己的 安全負責,服從組委會安排,避免發生意外事故。如若發生意外事故,愛心協會有義 務組織救援或改變活動安排。但不承擔任何法律和經濟責任,特此聲明。

              (8)本次活動所有參與人員在活動期間都須攜帶愛心小組志愿卡;所有志愿者在活動開展 期間不得以任何理由身體接觸捐款現金。活動結束后在志愿監督下由財務統一清點并 及時存愛心小組帳戶。

              (9)本活動開始后,本聲明將自動生效并表明你接受本聲明。否則,請在活動開始前退出 本次活動。

              (10)本活動結束后,組長需將捐款箱和未賣完的產品交于主席臺指定的工作人員并登記。

            活動營銷策劃 篇2

              一、概述

              公司已經正在實行全國連鎖銷售。現在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開發當地市場。

              通過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。

              該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導我們開發該市市場的實際營銷工作。

              二、市場現狀分析

              (一)用戶分析

              1、目標市場

              通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。

              工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。

              2、消費偏好

              在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的'品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發短信。

              3、購買模式

              在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。

              4、信息渠道

              在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較好。

            活動營銷策劃 篇3

              一、活動構想:

              春節臨近,將掀起一波新的銷售熱潮。為杜絕其他競爭對手搶占節前市場,商場將在各專柜打折的基礎上,推出“滿x減x”活動,以便公司整合推廣,形成統一的宣傳口徑,提高活動對消費者的吸引力。

              二、活動主題:“金猴旺財喜迎春,折后買200減50”

              活動時間:xx年1月—xx年2月

              活動一覽表:

              SP活動序號活動時間備注

              1折后買200減501/7—2/5在打折的基礎上買200減50,根據業種差別可降低減讓力度。

              PR活動1迎春納福 財神送紅包1/29大年初一向顧客派發紅包。

              2十五鬧元宵,購物送年飯!2/12—13累積購物金額最高者可獲得餐飲包席一桌。

              商品SP活動

              SP活動1:折后買200減50

              活動時間:1/7—2/5(30天)

              活動內容:

              1、凡于活動期間,在本商場一次性購滿200元即可在交款時立即減去50元。

              2、減免現金以單張小票為準,即單張電腦小票滿200元或超過200元都以200元計,每張小票不論金額只能減免50元。

              活動細則:

              1、商場內除特殊專柜及個別商品外,其余所有專柜均參加活動;不參加活動的特殊專柜及個別商品,將以“本專柜不參加活動”明示;

              2、顧客在交款時,直接按小票金額減免50元;

              3、滿200元或200元以上的單張小票,不論金額多少一律只能減免50元,小票不能累積;

              4、收銀員在收款后,在電腦小票上加蓋“買200減50”印章,以便售后服務時核對;

              5、不參加活動專柜在銷售小票上注明“不參加活動”印章,以便收銀員正確收銀。

              配合部門:

              1、營運部與供應商洽談扣點事宜,原則上各專柜必須在打折的基礎上減免50元,費用由供應商承擔,可根據實際情況調整減免的力度,原則上公司不降扣點;并于1月4日下午6點前將參加活動及不參加活動的專柜的名單及數量報至企劃部,便于宣傳品制作;

              2、各樓層督導及收銀主管對導購員及收銀員進行活動細則培訓,避免活動中顧客投訴;

              3、企劃部對活動信息進行綜合整合,便于活動的宣傳包裝。

              商品PR活動

              PR活動1:迎春納福 財神送紅包

              活動時間:1/29

              活動內容:

              大年初一,凡持我商場積分卡購物的顧客,不論購物金額多少,都可獲得我們送出的發財紅包一個;紅包數量有限,發完即止。

              活動細則:

              1、活動期間,凡到我商場積分卡購物的顧客,不論購物金額,可獲紅包一個,紅包為20元現金券,共送出紅包100份,先到先得,送完為止。

              2、顧客憑電腦小票到總臺登記領取紅包。

              配合部門:

              總臺人員核對顧客的'銷售憑證后,回收電腦小票作為送紅包的稽核憑據,并請顧客簽字確認。

              PR活動2:十五鬧元宵,購物送年飯!

              活動時間: 2/12—2/13

              活動內容:

              活動期間,凡到我商場購物,即可參與此活動;兩天內累計購物金額最高的顧客即可獲得我商場贈送的元宵團年飯一桌。您可以帶上您的親朋好友,共享溫馨的團聚時刻!

              活動細則:

              1、顧客憑2月12日及13日的電腦小票至一樓服務臺登記購物金額,并留下電腦小票作為稽核憑證。

              2、顧客登記時,需留下姓名、身份證號等,獲獎者憑身份證領獎。

              3、活動截止時間為20xx年2月13日下午四點,本商場將于20xx年2月13日下午五點以海報形式將獲獎名單公布在商場大門口。

              4、獲獎者可獲得我商場送出的“團年飯免費卡”一張,憑卡至本商場三樓“桂林人”美食廣場可享受免費“團年飯”一桌。

              配合部門:

              財務部與桂林人協商從我商場劃帳,抵扣200元的包席費用。

              三、費用預算:

              1、活動費用:

              類型內容預計費用(元)備注

              SP折后買200減50供應商承擔營運部根據專柜情況調整扣減力度,公司原則上不降扣點

              PR1、迎春納福,財神送紅包20xx現金券

              2、十五鬧元宵,購物送年飯!200

              小計 2,200其中現金券20xx

              2、美陳費用:

              項目規格內容數量費用(元)

              門頭( 寫真KT板)6。92Mx1。1M春節、元宵、情人節 2620

              門柱(寫真)3。37Mx0。84M春節活動6510

              大看板(噴繪)3。6Mx7M春節活動1380

              小看板(噴繪)2。8Mx1。7M元宵、情人節xx0

              電梯擋板(寫真KT板)2。4Mx0。9M春節、元宵、情人節xx75

              一樓吊掛(寫真KT板)1。8Mx0。6M春節活動6260

              活動標識(寫真KT板)0。45Mx0。45M專柜張貼(菱形)1201000

              不可預計費用 1000

              小計 4,025

              3、媒體費用:

              內容尺寸面積單價折扣數量折后價

              短信 10000600

              電視廣告新聞60分 5—7天3000元

              小計 3,600元

              活動費用:2,200元

              美陳費用:4,025元

              媒體費用:3,600元

              一至二月份促銷活動費用總計:9,825元(其中現金券2,000元)

              備注:兩個月費用9,825元,含春節、元宵、情人節三大節日促銷及包裝費用。

            活動營銷策劃 篇4

              第一,首先要注重對活動內容的書寫

              由于微信平臺看中的就是一個“微”,如果你打造的活動內容非常多,需要長篇大論才能夠說清楚,那么微信平臺肯定不是一個好平臺。冰桶挑戰活動緊緊幾十個字就能夠說清楚,這就說明想要策劃好的微信營銷活動,內容一定要簡單,內容概要不能夠超過40個字,而活動主要內容介紹則不能夠超過500字。最好在300字左右為宜。另外微信活動的標題不能過長,在15字以內非常合適,而且要將活動的精髓要體現在標題上。這樣才能夠讓用戶能夠一眼看出活動的主旨,從而吸引用戶打開具體內容并積極參與。

              第二,在設置微信活動的環節上要注意下面幾個要求

              首先要盡可能的擴大用戶群體的參與度,冰桶挑戰的用戶群體基本上不設限制,達到王公貴族,小到平明百姓,都能夠參與其中,如果不想捐錢,只需要用冰水澆一下自己就行了,如果有錢人一方面可以澆一下自己,另一方面還能夠捐點錢博得一個好名聲,所以不設用戶限制是最佳的活動方案。然后所設置的環節不要太多,這樣能夠提升用戶參與的積極性。冰桶挑戰就是通過被點名、自澆或捐款和點名三個環節構成,所以活動簡單。最后就是活動的趣味性和刺激性,自澆冰桶這個環節本身就相當刺激,而且很多用戶都樂于其中。所以說微信活動環節還需要體現非常強的趣味性和刺激性。

              第三,靈活使用禮品策略

              通常來說一個完成一個活動并且非常出色,那么就應該獲得相應的禮品,而這些禮品一定要有噱頭或者是自己營銷的核心產品。不能夠簡單的送一些什么蘋果產品、旅游等。還是拿冰桶挑戰距離,所贈送的禮品很簡單,就是能夠讓參與者點名其他人參與,而且是24小時參與,如果這些人24小時沒有自澆冰桶,那么就需要捐款。這種點名的權限能夠讓參與者在娛樂的同時,也能夠起到一定的品牌宣傳效果,比如點一些名人參與,就無形中提升了自己的格調,這無疑是吸引很多用戶積極參與的一個重要因素。

              第四,就是活動發布時間的.掌握

              這個時間要結合活動營銷人群的生活習慣,比如你營銷的是夜店消費,那么就可以在晚上發布,如果你營銷的大眾型產品,且對用戶沒有什么具體到要求,那么時間發布就相對自由,具體活動要提前20分鐘推送,這樣才能夠為活動聚集更多的人氣。

              通過微信活動進行營銷能夠讓營銷效應快速擴大化,而且能夠迅速取得用戶的關注,吸引用戶積極參與其中,讓用戶在具體的活動中潛移默化的接受營銷的核心內容,從而提升微信營銷效果。謝謝閱讀,希望能幫到大家,請繼續關注,我們會努力分享更多優秀的文章。

            活動營銷策劃 篇5

              一、活動背景及活動目的

              當今電子商務迅猛發展的今天,我北京信息科技大學順應時代的潮流,在校領導及校團委的關懷下,以及對電子商務抱著滿腔熱情的老師支持下的成立了電子商務協會,該協會主要本著服務同學,在校園,校際間普及電子商務的知識,向大家介紹當今時代E時代的潮流,本協會吸納了全校各個專業的同學,旨在建立完備的電子商務協會,爭創學校十佳社團,而且自本社團成立以來,社團中涌現出很多自主開網店的同學,他們利用現有的社團資源,鍛煉了自己的能力,在網店經營中體會電子商務的.各個環節,當然在此期間也存在著很多問題,網店潮流在電子商務協會內成為一種風氣,也吸引了我校的很多同學,為了服務更多的同學,也為了全校同學能更正規的了解有關電子商務的信息,我電子商務協會在校社團聯合會的支持下特邀請了資深學長對我們進行“網絡營銷”方面的講座,希望同學們在此講座中獲益匪淺,對電子商務有更深的認識。

              二、講座主題

              e時代,e起來。

              電子商務協會網絡營銷講座。

              三、講座口號

              四、講座具體環節

              邀請大三資深學長對我校同學進行關于網絡營銷進行講解,最后為觀眾提問環節,由學長向大家解決當前面臨的困難以及疑惑。

              ⑴ 通知會員活動,作好和宣傳部工作人員的聯系,及時進行溝通。

              ⑵ 相關負責人做好監督檢查工作,確保每一步工作都按時完成。

              ⑶ 做好相關工作人員的安排和協調。

              ⑷ 注意新聞、通知等信息發布的及時性。

              ⑸ 注意各項宣傳活動的細節性問題,保證信息的準確、精確。

              五、具體活動安排

              負責人:李廣

              六、講座時間安排

              11月31日晚19:00分開始

              七、講座地點

              10#406

              八、活動流程策劃:

              (1)嘉賓入場以及觀眾入場

              (2)由主持人宣布北京信息科技大學電子商務協會網絡營銷講座開始,介紹到場的嘉賓;

              (3)大三學長進行關于網絡營銷方面的講座。

              (4)觀眾提問及學長作答;

              (5)主持人宣布電子商務協會網絡營銷講座結束、觀眾及嘉賓退場。

            活動營銷策劃 篇6

              一、前言

              在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業本該很紅火,但卻因網絡的飛速發展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰,實體書店的數量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了,所以我打算開的是一個新式復合型書店。

              二、店鋪介紹

              我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閑”,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。

              書店的地點是在學校內,類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式復合型書店。

              三、SWOT分析

              (一)優勢

              1、價格便宜。首先因為學校支持同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

              2、沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。

              3、產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。

              4、銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網絡為一體的書店。

              (二)劣勢

              1、管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。

              2、缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

              3、地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。

              (三)機會

              1、舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規范的市場必成為讀書市場的競爭領域。

              2、許多學生的休閑觀念發生改變,他們不在沉迷于網絡,戀愛,不在滿足于吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。

              3、在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。

              4、學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的“書店情結”,所以說顧客群體可以保證。

              (四)威脅

              1、網絡書店的沖擊。現在是一個網絡時代,電子商務無處不在,網絡售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網絡書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。

              2、閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的`生存增加了難度。

              四、發展戰略

              前期

              前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

              中期

              因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,并且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要運行的方案。

              后期

              在后期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

              五、貨源渠道

              我們書店的貨物可以分為三種。

              1、書籍

              書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯系。

              2、報紙·雜志

              關于報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的可以調換,所以我們不需要擔心。

              3、文化創意產品和文化享受產品

              對于文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

              六、銷售策劃

              (一)自身改變

              1、定位顧客群體

              我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精致的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式運行方式。

              2、大力拓展圖書業務

              我們書店將加入網絡書店的步伐,讓同學,老師可以在網絡上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。

              我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。

              (二)店面特色

              1、古典氛圍

              我們的書店裝潢將以白色為主,在四面墻上會掛上一些中國的山水畫,并且會在店里放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。

              2、增加留言板

              在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角,同學們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那么將有可能被我抽中,幫你發送短信(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

              許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。

            活動營銷策劃 篇7

              一、項目概述:

              信息化時代,電子商務得到了迅猛發展,電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務,極大地方便了人們的日常生活,同城快遞運營方案。隨著經濟條件的逐漸好轉,網民的數量迅速增長,人們的消費觀也在逐漸發生改變。 這一轉變也逐漸向農村發展,農村居民對價格的需求彈性比較高,網上購物的低成本會帶來明顯的價格優勢,因此,越來越多的農民希望在網上購物,電子商務在農村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發展的重要支撐條件,要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發展還比較落后,很少有大型的第三方物流企業將其網點滲透到農村,且農村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發展。快遞行業存在“最后一公里”的痛點,同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要儲存的物品,按照承諾時限遞送到收件人或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務,可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、 信息跟蹤監控等綜合物流服務 , 以實現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程,目前同城配送多以第三方物流形式出現,或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統一完成同城配送業務。同城快遞,旨在完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現經濟效益和社會效益的雙贏。

              二、市場環境分析

              1)社會文化環境:

              株洲是火車拉來的城市,有大的服裝批發市場和工業區,人口有391萬。20xx全年實現GDP1960億元,增長10.5%;城鎮居民人均可支配收入達到28663元,農民人均純收入達到12398元,分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規模可以支撐同城快遞的發展。 隨著電子商務的發展,株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣,訂單的最后實現需要快遞公司的協助,得益于此,快遞量呈現逐年增長趨勢,人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業的發展功不可沒。

              其次,株洲市民的需求呈多樣化,快遞行業推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時,消費者對服務質量的要求越來越高,但是株洲快遞行業服務質量在服務態度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業從業人員的可持續供給不能得到保障,人員流失率高,這極大阻礙了快遞業發展,民營快遞的競爭本質也像許多行業一樣是人才的競爭。

              2)經濟技術環境

              株洲同城物流起步晚,還處于萌芽狀態。株洲現有的第三方物流企業僅國儲一五六處,國儲三三六處,長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業務,缺乏專業性,其運輸能力,服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求,同城快遞發展前景好。株洲大部分地區為傳統工業區,受傳統模式影響,企業都是靠自己企業部門的運輸,裝卸,倉儲。典型的自辦物流,很少有這種同城快遞的發展

              技術上,同城快遞業務是高度勞動密集性業務,它既不需要發達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強,運營成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常

              調查顯示,現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業.同城快遞和城際快遞業務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業影響較少。

              三、SWOT分析:

              根據株洲的外部環境和內部條件,利用SWOT分析法,對株洲民營快遞發展面臨的機會和挑戰.存在優勢和劣勢分別分析如下:

              優勢(Strength)

              (1)目前,在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業,它們占同城快遞市場份額的75%以上,這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來,隨著進入該行業的企業增加,競爭日趨激烈.價格迅速下降.兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大,導致企業的'業務量成倍增長,而不是市場集中程度的提高。盡管國內同城快遞市場擴張迅速.但國際快遞企業甚至國內大型國有企業(或國有控股企業)都很難在這個市場立足,中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業務的增長。

              (2)調查顯示,現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業.而同城快遞和城際快遞業務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業影響較少。

              (3)同城快遞業務是高度勞動密集性業務,它既不需要發達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強,運營成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常

              (4)民營快遞企業同城快遞價格低廉,據調查同城快件在株洲價格均在5元~10元.只有EMS,國際快遞費用的50%左右。

              (5)本土快遞企業,同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化,使得服務更適合中國人的需要。

              劣勢(weakness)

              (1)株洲快遞業相對于發達的國家和地區快遞產業而言,尚屬起步發展階段。在同城快遞發展方面.與沿海相比.更是相距甚遠,網絡運營,管理技術和技術含量較低,服務水平有限,還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式.尤其是眾多私營個體快遞公司,服務范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著“跑龍套”的角色。市場結構高度分散,缺乏核心競爭力。

              (2)調查表明.株洲的同城快遞企業經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場.企業內部管理不規范,績效考核不健全,尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發達城市的同類市常

              (3)因網點過多而出現服務質量難以得到保證的情況;

              (4)從管理人員素質方面來看,由于我國物流人員的缺乏,新興的快遞業很難找到高素質的人才,從而使得行業整體管理人員素質較低;

              (5)國內快遞市場競爭激烈,處于無序、混亂狀態,市場監督主體不明確;

              (6)在中國快遞市場中,聯邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著主導地位,擁有絕對的優勢,使得同城快遞發展受到阻礙。

              機遇 (opportunity)

              (1)20xx年.長株潭出臺了”長株潭城市群現代物流業發展規劃報告”.并以該綱要作為指導,推動三市現代物流業規劃發展。從宏觀經濟發展的趨勢來看.株洲經濟的持續穩定發展和產業結構的調整升級帶動了現代物流業的快速發展。以長沙為龍頭的長株潭城市群,對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力,為物流業的發展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發展經驗,快遞業是物流行業分支中的高附加值行業,這些都是株洲市同城快遞發展的源動力。

              (2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區域經濟建設帶來巨大發展機遇。迎接全球產業結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容.世界制造中心移向中國.在沿海基本完成布局之后移入內地是必然趨勢,這必將給予長株潭物流產業發

              展足夠樂觀的想像空間.也為長株潭城市群同城快遞發展提供了良好的政策支持和經濟環境。

              (3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件; 威脅(Threat)

              (1)業內競爭激烈。外資快遞企業、國有快遞企業、其他大型民營快遞企業、小型民營快遞企業都在積極地爭奪市場;

              (2)相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏,新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發展的配套政策不完備,車輛進城難、發展融資難、企業用地難等問題突出;

              (3)市場競爭有待規范。部分快遞企業把低價競爭作為市場營銷的主要手段,

              導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現象蔓延,阻礙市場健康發展;

              (4)產業集中度低,規劃方案《同城快遞運營方案》。市場準入門檻較低,導致近年來快遞企業數量急增,盲目擴張,“孝弱、散、差”現象突出,缺乏品牌優,實力強,網絡全,具有國際競爭力的大型快遞企業;

              (5)從業人員素質偏低。快遞從業人員流動性大,多數快遞企業沒有建立業務和技能培訓制度,專業化技能型人員緊缺,管理、運營、技術等方面的專業人才匱乏,嚴重制約了企業的發展。

              四、營銷目標:

              目標客戶:株洲市當地企事業單位和個人,在城區內發生的物品派送及需要進行同城同城業務服務的人群

              項目目標:完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現經濟效益和社會效益的雙贏。

              運營目標:

              1.完善管理機制,服務水平,執行標準,強化公司的整體水平和核心競爭力

              2.以區域型的經營使公司在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎

              3. 團結員工,不斷提高員工職業素質,增強員工服務意識,在經營區域內樹立公司良好形象

              4. 在經營區域,做好營銷工作,用良好的形象,優質的服務與客戶建立良好的關系,盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源

              五、營銷策略:

              1、產品策略:

              (1)產品:1)核心產品——快遞,如同城當天件在服務期間能保持質量完好,速度高效,服務周全、時間準確等

              2)增值產品——代收貨款、簽單返還等,能在開展自己核心產品的同時為客戶提供上述增值服務,為客戶節約成本,提高效率

              (2)同城快遞的產品組合策略

              1)產品組合為快遞+增值服務

              2)產品組合寬度:該項目所擁有的全部產品線

              3)產品組合長度:所有產品線下項目的總和

              4)產品組合深度:同一條產品線下 按照一定變量所細分的不同服務類別數目,即快遞和增值服務

              (3)快遞產品的包裝策略:

              1)統一包裝策略,所有快遞使用專門的包裝袋,無論客戶是否打包好,都是用專門包裝袋重新包裝,對于易碎,不能用包裝袋打包的物品,統一檢查,把包裝專業化,盡量減

              少受損。包裝免費。

              2)分檔包裝策略:根據不同的客戶采用不同速度、規格、質量、檔次、安全性的包裝方式,主要針對重點客戶。

              (4)產品品牌策略:業務員和客戶人員一定做好每一項工作,認真對待每一個客戶,因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶,口碑效應是品牌的一個重要分支,口碑好了品牌就樹立起來了。

              2、價格策略:

              采用差別定價策略:根據客戶不同、產品服務項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區快遞首重為8元,其他地區價格以10元、12元、15元為主。續重價格最低為2元,小部分地區3元,主要以8元、10元為主。最高15元。快遞越難送的地方,物流成本高,快遞價格也越高。價格低的地區主要分布在物流水平發達地區。

              3、宣傳策略:

              (1)人員宣傳:招聘高校應屆畢業生進行實習,通過素質培養,建立高效的推銷宣傳隊伍,積極建立品牌形象推廣渠道,直接與需求企業溝通對話,取得更大的市場信賴和市場占有率。

              (2)網絡宣傳:自建網站,除了發布包括公司簡介,業務介紹等信息外,還將開辟如下欄目來滿足網絡用戶對快遞物流企業文化資源的訪問需求,通過吸引眾多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業務的營銷效用,提高供應對象對公司及物流業務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網上服務、產品推薦、動態新聞、人力資源等欄目,吐槽快遞公司網站所獨有的信息資源。

              (3)廣告宣傳:印刷媒體------報紙、期刊

              視聽媒體------網絡廣告、電視廣告

              戶外媒體------廣告牌、招牌

              郵寄媒體------宣傳單等

              (4)公共關系宣傳:快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業信息和雜志等,利用這些媒介去接觸消費者,影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動,發展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通,以達到業務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業業務,把企業形象和企業目標樹立好公眾形象,拉動市場的潛在需求,鼓勵經銷商合作代理經營。

              4、渠道策略:

              (1)直營與加盟并存的業務模式

              (2)建立公司專有合作客戶關系,利用合作客戶的名聲等優勢為自身吸引更多的客戶,在保持原有客戶關系的基礎上挖掘潛在客戶,進而增加公司業務量。

              (3)結合客運班車、城市公交進行配送業務,在城村建立區域貨品集散中心,在社區、學校等建立起基礎性站點,通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯起來。

              (4)設立網購代購點,在鄉村的主要據點劃分區域建立代購中心和物流配送網點相結合,并配備數量不等的互聯網設備,層層擴散,網狀輻射,錄入各區域居民的信息,及時發布網絡購物相關信息,并免費發信息通知,客戶可通過短信回復購買產品,由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務

              (5)與網站的本地各商家合作,與商家簽訂合作協議,使用同城快遞為默認快遞。

              5、行動計劃:

              (1)第一階段:前期宣傳

              1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句

              2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語

              3)向學生及宿舍樓發布傳單

              4)在各大超市、商場附近發布傳單,粘貼廣告

              5)利用社交網絡進行推廣宣傳

              (2)第二階段:造勢階段

              舉辦同城快遞“服務品牌,質優價廉”為主題的啟動開幕式。一周內,各種快遞物品6元/千克,滿28元得同城快遞會員卡一張,享受8.8折優惠。形成轟動效應,在高校中取得品牌優勢,擴大品牌名氣。業務從高校向四周社會輻射,擴大業務范圍。

              (3)第三階段:全面展開

              在前期宣傳和造勢之后,已經為同城快遞開辟了一個廣闊的市場,這階段主要開展公司主要業務,保證基礎業務順利運轉。

              (4)第四階段:“黃金周”策略階段

              在假期來臨之際,推出新老客戶優惠活動。凡會員卡上消費滿100元,可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優惠,另加8元可辦會員卡。

              六、項目預算:

              1、運輸費用:(電動車、公交、客運車等) 5000元

              2、設備費用:(電腦、掃描儀等) 10000元

              3、宣傳費用:(宣傳單、海報、網站運營等) 2000元

              4、人力成本: 5000元

              5、包裝費用:(包裝袋、快遞單等) 500元

              6、其他: 2500元 合計:25000元

              七、實施與控制:

              策劃方案的實施,是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入,關系到一個企業部門甚至一個地區的發展機遇問題。

              同城快遞全面提供個人包裹遞送服務,強調便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求,將根據實際的地理條件,在一些居民區和大學校區設置收發點,這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時,只需將物品交給其附近的代理點,由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以,則請顧客填寫郵寄單,代理點按郵寄要求,對物品進行包裝和暫時的保管,直至本公司遞送員來統一取件。遞送員將貨物送至分揀站后,由公司運送車輛將其送至配送中心。隨后,物件進入干線運輸,運送至目的區域的配送中心,再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點,由代理點通知收件人前來取件,并負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,利用社區便利店為代理點,節省了快遞員上門取物件的時間,也節省了收件人等待時間,從而來降低企業人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動。

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