工程質量承諾書[優]
在社會一步步向前發展的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編收集整理的工程質量承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![工程質量承諾書[優]](/pic/00/b3d0c5b5cae93_2.jpg)
工程質量承諾書1
發包人（甲方）：
承包人（乙方）：
為保證景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
綠化部分養護范圍：園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的`事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3%。養護期滿后，甲方付清余額。
發包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金返還承包人。
本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。
甲方簽章：_______________ 乙方簽章：_______________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_____年___月___日 _____年___月___日
工程質量承諾書2
發包人（全稱）：xxx
承包人（全稱）：xxxx
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對xxxxx簽定工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的`內容，雙方約定如下：xxxxxxx 。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
3、裝修工程為2年；
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年；
5、供熱與供冷系統為2個采暖期、供冷期；
6、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為x年；
7、其他項目保修期限約定如下：xxxxx質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理，所發生的費用從該工程質量保證金中支付。
2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。
4、質量保修完成后，由發包人組織驗收。
5、因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項：xxxxxxx。
本工程質星保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發包人（公章）：xxxxx承包人（公章）：xxxx
法定代表人（簽字）：xxxx法定代表人（簽字）：xxxxx
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
工程質量承諾書3
四川柏高裝飾工程有限公司裝飾工程質量保證書
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
——————————————————————————————————————————————————————————————。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下： ⒈地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；
⒉屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為 年；
⒊裝修工程為 年；
⒋電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 年；
⒌供熱與供冷系統為 個采暖期、供冷期；
⒍住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為 年；
⒎其他項目保修期限約定如下：
—————————————————————————————————。
—————————————————————質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
⒈屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。 承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。
⒉發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。
⒊對于涉及結構安全的'質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
⒋質量保修完成后，由發包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
公司名稱：
地址：
質量負責人：
電話：
裝修時間：
工程質量承諾書4
我公司在雙陽經濟開發區修建的生產基地，因開發區現配套設施未完善，三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程，待開發區配套工程開展時，統一按各部門要求，一并安裝齊全。
建設單位：吉林省福鑫門窗有限公司
施工單位：長春市華恒建筑工程有限公司
監理單位：吉林省利達工程項目管理有限公司
XXX年4月23日
工程質量承諾書5
xx：
你好！
我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。
2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的`質量。
3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的x%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位：xx（公章）
法定代表人或授權代理人（簽字）：xx
日期：20xx年xx月xx日
工程質量承諾書6
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍為白銀銅城國際大酒店1#、2#、3#、4#樓的.平屋面、斜屋面、天溝。（因施工質量引起的損壞由施工方負責免費維修）
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1、 工程質量保修期為五年。
2、 質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修的，承包人在接到通知后，應當立即達到現場搶修。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
本工程質量保修書，有效期至保修期滿。
發包人（章）：
承包人（章）：
代表人（簽字）：
代表人（簽字）：
時間：
時間：
工程質量承諾書7
本法定代表人承諾：本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓 工程認真履行下列職責，并承擔該工程相應質量終身責任。
一、建立健全質量保證體系和質量責任制，選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場，配齊配足相關管理人員，根據有關法律、法規的規定和合同的約定，承擔相應質量終身責任。對建設行政主管部門和其他有關部門進行的'監督檢查予以支持與配合。
二、嚴格按照本單位依法取得的工程監理資質等級和許可范圍開展監理業務，不越級和超范圍監理，不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬監理業務，不轉讓工程監理業務。依法簽訂工程監理合同，無惡性壓價競爭情況。本單位與該工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位沒有隸屬關系或者其他利害關系。
三、嚴格執行基本建設程序，堅持先勘察、后設計、再施工的原則。依照法律、行政法規及有關的技術標準、經施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面，代表建設單位實施監督。拒絕任何降低工程質量的要求。
四、認真編制監理方案，方案中明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施。按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，客觀、公正地執行監理任務，對施工全過程質量進行嚴格監督檢查，確保所有質量簽證及時、真實、準確，承擔質量監理責任。
五、發現工程施工不符合工程設計要求、施工技術標準和合同約定的，立即要求施工單位改正。發現工程設計不符合建筑工程質量標準或者合同約定的質量要求的，及時報告建設單位要求設計單位改正。發現工程建設其他各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行為的，及時制止并報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。
六、本工程資料收集真實、準確完整，簽章手續齊全，及時整理移交建設單位歸檔。
七、若本單位未切實履行以上質量責任承諾，愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。
八、本單位在本工程項目承擔了下列監理業務：
工程質量承諾書8
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：___
1 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包工程質量目標承諾書》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程工程質量目標承諾書規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工工程質量目標承諾書及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
工程質量承諾書致：____________(招標人名稱)：___
根據你方招標的__________工程的招標文件、遵照等有關規定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿意全部按照招標文件的規定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾：___
1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任，實行綜合單價風險包干，且我們理解招標文件中關于投標報價的有關規定，并且無意詢求此外的任何解釋。
2、我方將派出____________(項目經理姓名)作為本次招標工程的項目經理。項目經理將認真履行項目經理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務，并保證常駐現場。
3、在中標后，投入本工程的技術人員和管理人員將常駐現場，并不隨意更換所擬派的項目技術人員和管理人員，如確需更換，須報監理公司、發包人審批認可。
4、一旦我方中標，我方保證按合同協議書中規定的工期______日歷______天內完成并移交全部工程，工程質量達到_____。嚴格執行中有關工程保修條款。
5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。
6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期_____天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。
7、我方提供的`資料全部為真實資料，如我方提供的業績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。
8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑(如有時)及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質量都是經質量檢驗合格的產品。
10、我單位將嚴格按照招標人發出的設計圖紙進行施工，不擅自改變設計圖紙進行施工。
11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產、文明施工的管理規定。所有工程建設施工作業人員都是經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。
12、承諾實施完成本工程范圍內的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應價格或經審定的價格完成;
13、除非另外達成協議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標文件中關于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。
投標人：___(蓋章)單位地址：____________
法定代表人或其委托代理人：___(簽字或蓋章)電話：___傳真：___ 日期：______
_____年____月____日
工程質量承諾書9
建設單位：
工程名稱：
本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并在工程設計使用年限內對工程質量承擔相應終身質量責任。
1、工程建設堅持先勘察、后設計、未經審查不得施工的原則。向勘察、設計、施工、監理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。
2、將工程發包給具有相應資質等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程違法發包、肢解發包，對規定必須招標的.工程項目嚴格依法依規進行招標，擇優選擇隊伍，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。對依法分項發包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。對規定必須實行監理的工程項目依法委托監理。
3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監督、合同備案、開工安全生產條件審查等手續，領取施工許可證（含依法分項發包工程）后方開工建設。向施工現場提供經施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的施工用圖和設計變更等相關設計文件。
4、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。
5、工程竣工后，組織勘察、設計、監理、施工等有關單位進行驗收，并接受工程質量監督機構監督。經驗收合格的工程項目方交付使用，并在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。
6、及時編制、歸集工程文件，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
7、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在辦理工程質量監督手續時提交給工程質量監督機構，一份待建設工程竣工驗收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。
項目負責人（承諾人）簽字：
責任單位（公章）
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
工程質量承諾書10
(一)我單位已依法取得設計資質證書，并在資質等級允許的范圍內承攬工程。設計單位不得將承包的工程轉包或者違法分包。
(二)我單位必須按照工程建設強制性標準進行設計，并對設計質量負責。
(三)我單位根據勘察成果文件設計施工項目。設計文件應符合國家規定的設計深度要求，并注明工程的合理使用壽命。
(四)我單位在設計文件中選用的'建筑材料、構配件和設備，應當標明規格、型號、性能等技術指標，質量要求必須符合國家規定的標準。除有特殊要求的建筑材料、專用設備和工藝生產線外，我單位不得指定生產廠家和供應商。
(五)我單位將審查合格的施工圖設計文件向建設單位做出詳細說明。
(六)我單位應參與建設工程質量事故的分析，并對設計引起的質量事故提出相應的技術處理方案。
(七)我單位應按照工程建設的法律、法規和強制性標準進行設計，防止因設計不合理造成生產安全事故的發生。
我單位應考慮施工安全作業和防護的需要，在設計文件中注明與施工安全有關的關鍵部位和環節，并對預防生產安全事故提出指導性意見。
對于新結構、新材料、新工藝的建設工程和特殊結構的建設工程，我單位應在設計中提出保證施工人員安全和防止生產安全事故的措施和建議。
(八)我單位承諾對未履行建設工程設計職責的，按照以下原則進行處罰:
違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等相關法律法規的，按其規定從重處罰。
設計單位(公章):
日期:xx年xx月xx日
工程質量承諾書11
根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、工程質量保修范圍和內容：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任：
1、屬于質量保修范圍和內容的`項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書12
致：XX公司
我公司若有幸獲得XX的標，我司將向貴司就工程工期作出如下承諾：
1、本投標單位接受招標書中所有招標條件。
2、本投標單位保證，如果我司的'投標被接受，本投標單位作為投標人，愿按照投標文件中合同協議條款和合同條件所確定的各項規定執行。
開工時間：以發包人項目部發出的《開工令》為準
竣工時間：以《開工令》實際計算的竣工時間為準確
工期：視招標人項目部的開工令、書面指令要求需要
3、進場后應與甲方管理人員聯系，在施工期間配合甲方進度安排和有關配合事宜。各施工段具體施工時間均以甲方下達的施工任務書為準。
特此承諾！
投標單位：（章）
法定負責人或委托人：xxx
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書13
為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期，現就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下：
1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元，同意招標文件規定的所有內容并按時參加開標會，否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金，我公司將承擔因此給建設單位造成的.損失。
2、如我公司中標，將按招標文件規定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核，如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工，自愿接受建設單位的處罰，直至被解除合同，并承擔因此給建設單位造成的損失。
3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經理、管理人員、技術人員、施工機械，接受建設單位、監理單位的考核、考勤,
并將項目經理的注冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收證明書領回。如出現非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設行政主管部門的依法處理。
4、如我公司中標，在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規定，我公司負責處理，費用自理。
投標單位(公章)：xx
法定代表人(簽字)：xx
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書14
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的'項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同
發包方(公章)： 簽字：
承包方(公章)： 簽字：
設計單位及生產廠家(公章)： 簽字：
_______年____月____日
工程質量承諾書15
一、質量目標
我公司承接的裝飾安裝工程竣工質量目標為:經國家建設工程質量監督檢驗中心檢驗合格。
二、工程保修和竣工圖的編制和移交
建設工程的保修期應當嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條執行，即設計文件規定的工程合理使用年限的基礎設施工程、房屋建筑基礎工程和主體結構工程；屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻的防滲漏，為5年；加熱和冷卻系統，為兩個加熱期，冷卻期；電氣管道、給排水管道、設備安裝及裝修工程，為2年。從竣工驗收之日起計算。
三.服務承諾
1.自動控制部分:軟件定期維護升級，硬件因質量原因出現故障，3年內免費更換。國產設備出現故障，在接到通知后24小時內投入使用，進口設備出現故障，在接到通知后48小時內投入使用。
2.空調通風部分:定期檢查維護主要設備，解決問題，接到故障通知后24小時內恢復使用。
3.設備:我公司采購第三方實驗設備，均與供應商簽訂售后服務協議，嚴格履行我們的服務承諾。
4.給排水系統及圍護結構:質量保證10年內不滲漏、不滲漏。確保外殼結構的密封性。其他工程的保修期由發包人和承包人約定。
5.兩年免費上門服務，五年有效保修期。
手術室及相應合同項下的設備在2年免費保修期內，如正常使用過程中出現故障，公司售后人員將提供免費上門服務(包括免費更換部件)，如果在免費保修期外出現問題，將在2小時內上門維修，只收取費用。
6.售后服務人員定期回訪，收集整理客戶意見，建立健全售后服務信息系統，及時消除隱患，及時解決問題。
7.服務響應時間:售后服務人員會在接到客戶通知后30分鐘內采取應對措施應該，24小時到現場檢查故障，7 x 24小時服務。
8.項目完成交付后，公司將派專業人員對甲方用戶進行培訓，直至甲方人員掌握實驗室設施的使用。
9.項目竣工交付后的第一年，公司將派專人協助甲方管理設施。
四.保修期內的維護計劃和內容
在項目完成后的一段時間內，保修小組應盡快為項目服務。項目正常使用后，我公司將定期或不定期回訪業主，征求業主意見，及時解決存在的問題。并按照要求每月提供、
1.保修期內的回訪和保修措施
1.1向業主提供與本工程相關的《操作維護手冊》，培訓業主的物業管理人員，工程竣工后積極配合業主。
物業管理工作，直到業主的物業管理工作走上正軌。
1.2向業主提供用戶保修卡，使業主充分了解作品的使用情況，并監督檢查；并提供維修記錄，并將記錄放在適當的地方，以便業主工作人員隨時查閱相關設備的維修記錄、更換次數、檢查和維修日期。
1.3每月進行一次定期維護，包括全面檢查、添加潤滑油和試驗，并保持所有安裝設備處于一級運行水平。同時，填寫維修記錄，以便業主工作人員隨時查閱設備維修和零件更換時間的記錄。
1.4在保修期內，應指派專職保修人員保護現場，根據需要更換或修理設備部件，以保持安裝項目的良好運行，包括供應材料、所有消耗品，如潤滑劑、清潔材料、過濾器等。同時，他們應立即響應事故呼叫，并提供2小時隨叫隨到的緊急維護服務。在工作時間和非工作時間接到緊急呼叫時，應分別在兩小時和六小時內有效響應現場緊急搶修。
1.5用戶服務部每季度對項目進行回訪，與用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善、使用功能存在問題和隱患、建筑安裝安全等方面的意見，對急需解決的質量問題進行處理，以緩解用戶對項目的綜合評價和后期的質量缺陷。
1.6在保修期的最后一個月，檢查并清潔已安裝的設備。在檢查期間，除磨損和損壞的零件外，所有更換零件應在維護期間免費歸還。
1.7如果在整個工程竣工交付使用后，業主因自身業務發展的需要，需要對建筑物的部分使用功能和房間布局進行調整和改造，我公司仍將積極配合業主，向業主提供相關合理化建議，并做好咨詢業主的工作。
2.保修期后的服務
本著“真誠完善的服務，100%的客戶滿意度”的服務宗旨，保修期滿后，我們將一如既往地為用戶提供全面的服務。為了讓業主放心，業主提出的問題能夠及時得到處理，我們將指定專人負責項目的用戶服務，并定期向用戶提供建設項目的咨詢，做好業主的顧問。
不及物動詞操作和維護手冊
不同于一般商品的批量生產，建筑產品往往是一次性產品，投入巨大。從業主的角度來看，我公司將向業主提供與本項目相關的操作和維護手冊。本手冊是產品手冊，指導用戶的操作和維護，為業主的物業管理人員服務。在一定程度上體現了業主的利益，尤其是保修期過后(保修合同延長除外)。
一般來說，運維手冊與建筑的使用功能有關，運維頻率極高，往往需要專職的物業管理人員來管理，因此要求手冊必須全面、實用，要分系統、分專業進行編寫。
1.操作和維護手冊的準備和提交計劃
1.1進場之初，應列出運行維護手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工期間收集數據。
1.3初步提交供審查和最終提交:
在工程竣工前一個月，提供手冊初稿，提交監理工程師審核，并在工程竣工前提交給業主，以幫助業主工程師提前了解相關設備，并要求他們參與系統調試，以便在最短的時間內熟悉每個系統。
2.操作和維護手冊的主要要求
2.1各系統應獨立記錄，不同的內容或章節應由塑料索引標簽分開，并有清晰的目錄。
2.2手冊應打印在高質量的A4標準紙上，封面和封底均為硬封面，并用膠體塑料或其他耐磨材料保護。手冊的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式。同時在手冊上附上一定數量的空白頁，在書的背面提供一個圖紙包，以備日后放置額外的圖紙。
2.3所有圖表應繪制在帶網格的圖紙上，任何相關圖紙應在相關圖紙上附有參考標記。
2.4設備的操作和控制應以“控制原理圖”或“控制接線圖”的形式明確表達。如果使用后者，應標明裝置內各種部件和電線的位置排列和連接數據。所有控制圖應包括或附有詳細的'圖解，以供參考，從而確定部件和觸點的位置，并標明其特殊功能、特性和用途。
2.5設備布置圖上標注的標記應與相關示意圖上標注的一致，以便于識別所有設備和裝置的位置和型號。
2.6手冊應附有項目的“竣工圖”目錄，并按系統在相關系統章節中列出。
3.操作和維護手冊的主要范圍
我公司初步擬定，本項目的運行維護手冊將包括合同范圍內的所有內容。
4.操作和維護手冊的主要內容
每份系統操作和維護手冊應包括系統說明、技術說明、維護、安全保險、供應商指南和備件清單。
4.1正常時間和緊急聯系電話
4.2系統描述
4.2.1解釋如何調整、控制、監控和調整每個獨立系統。
4.2.2系統主要設備和部件的尺寸、規格和功能。
4.2.3提出各系統可調部件和保護裝置的初始校準參數。應該為插入最終校準保留一定的空間。
4.2.4正常的系統設備運行程序和異常情況下的應急程序，使部分部件能夠維持運行。
4.2.5電源系統、配電板和控制面板的詳細說明。
五.技術描述
本節應包括本合同中提供和安裝的所有設備和部件的技術數據和功能描述，其格式應參考招標文件的技術規范。
5.1介紹所有系統和設備的技術數據，包括每個電路板的電路圖及其所有電子元件的布局。
5.2管道和連接圖紙。
5.3所有設備應附有原廠出具的制造圖紙。如有必要，應同時提供每個部件的分解圖，以顯示每個部件的位置。
5.4設備表:列出制造商、型號、序列號以及調試后驗證的調整和定位參數。
5.5提供所有裝置和設備的產品規格、證書和性能指標表。
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