汽車修理質量承諾書（通用7篇）
在日新月異的現代社會中，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書具有完全自愿的特點。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的汽車修理質量承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
汽車修理質量承諾書 1
本廠熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督執行。
1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠，整車與總成修理工期經與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3、合理收費。
4、車輛竣工出廠后質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
整車或總成修理:
企業名稱：
汽車修理質量承諾書 2
為保證汽車維修客戶合法權益，為客戶提供優質、方便、快捷的'服務，中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業協會共同向全國汽車維修企業發出如下倡議：
一、質量服務月口號：
守法經營誠信為本尊重客戶規范服務創建品牌
保證質量公平競爭文明生產節能減排綠色維修
二、汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾：
1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念，服務用語規范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪;主動征求意見，開展提醒服務;答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業項目，維護客戶正當權益。
4、
5、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用，依法開具發票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營行為。
7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規定簽發汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔，環境優美，布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中，按《機動車維修服務規范》要求，公開作業規范、收費標準、監督電話。
10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴，妥善解決問題。
承諾單位簽章：
20xx年3月19日
汽車修理質量承諾書 3
1、為用戶提供全面優質服務作為服務，全心全意忠誠為用戶服務，并認真執行上級對機動車維修管理的各項規定，價廉質優。
2、對用戶維修的車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。
3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用戶聯系，說明情況，取得用戶的答復再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的`’車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務，為用戶排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定的質量保證期，按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，征得車主意見再作處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
汽車修理質量承諾書 4
1、為確保用戶利益，本廠對機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。在質保期內，凡因維修質量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的，本廠將予以返修。
2、接待用戶熱忱，文明用語、禮貌待客。
3、二十四小時提供救援服務，隨到隨修，提供上門服務。
4、規范經營、不推諉、不欺詐。
5、文明生產、愛護車輛，保持竣工車輛內外整潔。
6、按照合同約定不無故拖延工期。
承諾單位簽章：
20xx年3月19日
汽車修理質量承諾書 5
一、嚴格遵守行業法律法規，認真執行河南省新鄉市維修行業各項管理法規及規范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。
二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的.維修與保養工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。
三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節省支出;確需更換零配件時，使用合格產品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。
五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：
1、每天24小時救援服務，設立應急電話：xxxxxxx，實行24小時專人值班制度;市區范圍內半小時內到達(市區內施救出車出人免費)。
2、應客戶要求提供免費上門接送車服務;
3、提供代送年檢服務;
4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。
承諾單位簽章：
20xx年3月19日
汽車修理質量承諾書 6
對廣大客戶的維修車輛，提供如下服務：
1．成立飛馳雅致汽修廠客戶汽車維修服務小組，及時做好維修車輛的接送、接待、救援、維修服務；
2．應客戶要求提供免費上門接送車服務；
3. 為完工出廠車輛提供免費清潔服務；
4. 事故車（本車、三者車）修理費用，保險公司實行直賠服務。
5. 保險事故車配件價格根據市場價格雙方協商確定。
6 . 提供24小時免費且1小時內到達現場的.緊急救援服務（武漢市區內、含節假日）救援聯系電話：**
7. 車輛小修、保養當天完成，總成大修不超過5天完成，全車大修不超過15天完成。若修車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
8. 服務質量承諾
（1）鈑金車體維修質保期在半年內或2萬公里，以先到為準。
（2）油漆質保期為半年，半年內油漆產生自然脫落、變色等現象由本公司免費處理。
10.其它服務措施
（1）新車代辦上牌；
（2）車輛年檢上線；
（3）代辦交通違章處理
承諾單位簽章：
20xx年3月19日
汽車修理質量承諾書 7
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：
一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的`車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。
七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。
承諾單位簽章：
20xx年3月19日
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