服務承諾書[通用15篇]
在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書在寫作上有一定的規范。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編精心整理的服務承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![服務承諾書[通用15篇]](/pic/00/l/b3d0c5b5cae93_2.jpg)
服務承諾書1
我公司作為有限公司，向在技術服務方面承諾：
一、技術承諾
1．現場技術服務
1.1施工現場派合格的現場服務人員，保證施工的正常進行；
1.2對產品進行調試，保證產品能夠投入正常使用；
1.3保證現場所提供的設備安全，正常投運。我方會派專業技術人員在施工現場對該產品進行使用培訓，確保培訓人員會正常使用；1.4現場服務計劃
技術服務內容計劃人數5，派出人員構成技術工程師
1.5服務人員資質：
1.5.1遵守法紀、遵守現場的各項規章和制度遵守國家和公司有關治安規定，不毆斗、不賭博、不吸毒、不辱罵他人；
1.5.2有較強的責任感和事業心；
1.5.3了解合同設備的設計，熟悉其結構，有相同或相近機組的現場工作經驗，能夠正確地進行現場指導；
1.5.4身體健康，適應現場工作的條件。
1.6現場服務人員的職責
1.6.1現場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物的`開箱檢驗、設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運和性能驗收試驗。
1.6.2在安裝和調試前，技術服務人員應向招標方技術交底，講和示范將要進行的程序和方法。
1.6.3現場服務人員權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。如現場發生質量問題，現場人員規定的時間內處理解決。
2．培訓
2.1為使合同設備能正常安裝、調試、運行、維護及檢修，有責任提供相應的技術培訓。培訓內容和時間應與工程進度相一致。
二、服務承諾
1．產品質量保證
保證產品質量，對由于產品質量問題所發生的一切費用，包括設備維修、人員交通等費用由本公司承擔；
2．保修內容、保修年限、保修費用。
設備自安裝完畢后開始，質保期為一年。在質保期內，如非使用不當而發生質量問題時，及時及時派專人到現場負責修復其費用均由投標方負責。長期供應備品、備件。使用期3年以上；質保期滿后，仍為用戶提供相同的服務，只收取相應的材料費和人工費。
三、安全生產
1.安全生產牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，盡職責守，防范各類安全事故發生；
2.現場服務人員未保證經允許允許，不得將本項目的技術協議書、相關技術資料包提供給第三方查閱、保管。
1.3了解合同設備的設計，熟悉其結構，并能夠正確地進行現場指導；
1.4身體健康，適應現場工作的條件。
2、我公司現場服務人員的職責：
2.1我公司現場服務人員的任務主要包括貨物的開箱檢驗、設備質量問題的處理、調試、參加試運和性能驗收試驗。
2.2在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向需方技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。經我公司確認和簽證的工序如因我公司技術服務人員指導錯誤而發生問題，我公司負全部責任。
2.3我公司現場服務人員應有權全權處理現場出現的一切技術問題。如現場發生質量問題，我公司現場人員要在需方規定的時間處理解決。
2.4我公司對其現場服務人員的一切行為負全部責任。
2.5我公司現場服務人員的正常來去和更換事先與需方協商。
授權代表簽字：_________
公章：_________
日期：_________
服務承諾書2
xxx ：
1、遵照國家有關政策法規，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受招標文件的全部內容。
7、我方相信招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方簽訂承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的.內容真實可靠，使用的產品是新鋼鐵所產正品材，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：(蓋章)
單位地址：xxxxxxxxxxxxx
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
郵政編碼：xxxxxx
電話：xxxxxx
傳真：xxxxxxxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾書3
公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向客戶承諾如下：
1、 我公司銷售的設備、安裝的`工程均享受一年質保，終生維護服務。接到報修電話，市區內半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、 現場培訓人員，使其熟練掌握系統操作。
3、 按國家有關法律規定產品實行三包。
4、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查，使用戶放心使用我公司產品。
5、 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、 售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
售后服務電話：
承諾人：（加蓋公章）
日 期：
服務承諾書4
我公司自身有著一支技術純熟、規范、經驗豐富的設計、施工的專業團隊。所有工程均自行設計、安裝、調試；確保系統從設計、采購、安裝、調試、系統維護的完整性，這樣一條龍的服務。真正使用戶無后顧之憂！為確保該項目從設計、供貨及安裝調試至今后的正常使用，我公司特制定此網絡化售后服務方案，以提供正規渠道器材的正品保證、售后服務保證、施工質量保證、免費人員培訓等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售后服務，具體內容如下：
1、設計承諾
1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間，中間會和甲方積極溝通，聽取首長和各位領導意見，取長補短，結合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設計一周時間，根據確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及制作節點圖。
1.3、如我方施工未中標，我方會積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝，我方積極給予幫助。
2、施工承諾（十項承諾）
1、質量保證。
我公司對本次所投標的產品均為廠家原廠原包裝，所投產品為年月以后生產的合格產品。承諾原廠工程師進行現場安裝，省級服務機構建立主要產品配件備件庫；符合同家3C質量認證和ISO質量認證體系，并提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品中文使用說明書、合格證及保修憑證等）；
2、供貨安裝時間。
我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后三個工作日內與采購中心簽定采購合同，嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。
3、用戶培訓工作。
所提供的'所有產品負責免費安裝、調試，直至設備正常運行。同時我司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并與客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
4、設備驗收流程。
在設備正常安裝調試成功并向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，先讓用戶使用三個工作日，若無質量或操作上的問題則用戶按合同規定時間辦理驗收手續；若在試用期三個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響正常工作，我司承諾在15個工作日內對設備進行免費更換。
5、提供技術資料。
在設備安裝完畢并正常使用后，我司將廠家原產包裝的技術資料（如操作說明書）制作成簡明扼要的操作流程表，保證用戶在設備使用過程中能詳細且操作方便。
6、設備保修期。
按廠家保修規定，我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保修期叁年，保證設備在保修期內的正常運行。壹年內提供免費上門維修、保養及更換服務；壹年后服務商可與用戶根據實際設備使用情況進行協商收取適當的服務費用，終身提供技術服務支持。
7、維修響應時間。
保修期內，產品若發生故障，我司接到用戶報修后在24個小時內做出維修響應，我公司的售后人員48小時內到達用戶使用單位現場進行檢修，8個小時內修復。特殊情況在8個小時內無法修復，我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
8、服務工作時間。
我司對本次招標有效期內所提供的所有產品，堅持每周7天，每天24小時全天侯服務。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
10、售前保障。
為了使用戶技術人員和管理人員對音響擴聲系統有一個宏觀的概念，我公司特設立前期的技術培訓服務，對用戶進行系統的原理和產品的技術特性的介紹和培訓。
3、培訓計劃
1、現場技術培訓服務。
為了使業主方技術人員能盡快熟悉安裝調試技術，我公司在系統的安裝調試過程中，就開始負責培訓業主方系統操作技術人員和管理人員，使之一旦工程峻工，業主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工后的詳細技術培訓。
工程竣工以后，再次負責培訓2～3名系統操作技術人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統的操作，而且要熟悉系統的維護和相關技術。這項技術服務的主要目的是為了業主的長遠利益考慮，也是為了系統能夠更加穩定地運行，以便減少業主的管理費用和維修費用。
我們的質量方針：
精心負責認真，保證方案質量；引進先進系統，保證產品質量。
科學安全嚴謹，保證施工質量；積極快速完善，保證服務質量。
我們的工程質量目標：
建立健全工程質量管理制度、結合本工程特點，制定工程質量創優的實施計劃和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制，各分部分項工程一次交驗合格率100%，各分部工程優良率98%以上。質量記錄、技術檔案與工程同步，作到準確、齊全、規范。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
服務承諾書5
為認真貫徹總行和區分行的要求，金融行業的需求 進一步加強優質服務環境建設，轉變服務觀念，提高服務水平和服務質量特制定如下服務承諾書：
一、強化服務語言和服務態度
1、使用文明用語，堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。臨柜員工在服務中用好柜員七部曲和文明用語。
2、接待客戶主動熱情、耐心周到。客戶進門，要主動起立與客戶打招呼“您好”或“請問您辦理什么業務”。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，實行微笑服務。
3、接待客戶做到“五個一樣”：存取款一樣熱情；金額大小一樣歡迎；主幣輔幣一樣受理；忙時閑時一樣認真；生人熟人一樣對待。
二、強化服務紀律
1、嚴格遵守金融法律、法規和有關方針政策。保守商業秘密，貫徹為客戶保密的原則。不推遲開門營業、不提前關門結帳；不擅自停止營業或縮短營業時間；按對外公布的營業時間提供滿時點服務。必須在公布的營業時間前完成所有準備工作。中午交接班或吃飯，各窗口應交錯進行，保證至少有一個窗口對外正常營業。
2、不準利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利；不準利用職務之便，向客戶卡、拿、要、報；不準接受客戶的酬金、禮品、有價證券；不準參加可能對公務執行業務有影響的`宴請活動；不準在上班時間參加與業務無關的活動。
3、服務設施齊全統一。室內物品按規范統一標準制作。日歷、時間正
確，利率公布規范準確。ATM、驗鈔儀等機具設備狀況良好，能正常使用。因故障停機，必須放置（張貼或在屏幕顯示）“本機故障、暫停服務”的告示。
三、強化服務監督
1、在營業大廳內擺放意見簿。
2、出現客戶擁擠現象時，及時疏導；為不會使用自助機具的客戶提供操作指導；柜臺機器發生故障時，做好解釋，爭取客戶理解。
3、處理好柜臺服務中出現的問題和糾紛，化解矛盾、受理投訴。
4、針對客戶提出的需求和建議，及時處理，以便得到妥善解決和改進。
5、便民設施（老花鏡、驗鈔儀、書寫工具）齊全，不得以柜臺內柜員自用的驗鈔機替代便民措施。
xxx農場營業所：xxx
20xx年12月25日
服務承諾書6
xxx房地產(集團)股份有限公司：
我方經認真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求，完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照投標承諾的.收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后7天內編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾書7
為進一步強化“誠信旅游”理念，全面推進旅游誠信建設，塑造嘉興旅游行業的良好形象，保障旅游消費者的合法權益，體現旅游產品線路和價格組成的透明度，提高旅游消費者的滿意度，嘉興市南湖旅行社現向旅游者鄭重作成以下承諾：
一．做到合法經營、守法經營、誠信經營
始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程，誠信服務貫穿于旅游服務的各個環節。
1. 旅游企業簽訂自律承諾書，強化行業自律的作用，自覺遵守自律公約，自愿接受失信懲罰。
2. 在旅游產品的制作過程中，做到誠信經營，提供精品線路、合理價格，做到統一產品、統一價格，自覺抵制零負團費現象。
3. 在銷售過程中，做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規范旅游合同，明確價格和服務細節。
4. 堅決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導”。
5. 在企業內部管理中，堅持誠信意識，完善管理制度，建立誠信評比機制，將誠信服務的要求落實到旅游服務的各個環節。
二．不做虛假、不實和模糊的宣傳廣告。
在旅游產品的發布、銷售過程中，做到堅持統一廣告宣傳、統一企業形象、同一產品、統一價格、統一服務質量。在旅游線路的發布過程中，堅持不做虛假宣傳和過分宣傳，不使用帶有不實之詞的廣告語誘導消費者。
三．做好旅游合同的簽訂工作
與旅游者簽訂旅游主管部門核準的規范旅游合同，明確價格和服務細節。
四．嚴格按行業資質和接待質量選擇旅游業務合作伙伴
1. 建立供應商資格審查備案制度，篩選資質高、信譽好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店并對其各項資質進行調查、核實、備案。
2. 在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內，選擇接團社旅行社進行評審，信譽和業績優良者優先選用，以確保組團社所銷售的旅游產品的'穩定性。
3. 按要求與接團社簽訂書面接團協議。
五．嚴格遵守所承諾提供的旅游標準和旅游活動安排
嚴格按照旅游合同或散客協議提供旅游服務、安排旅游行程、安排食宿標準、安排旅游項目。有效控制旅游團隊行程，保證服務質量，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查、質量反饋表、個別旅游者專訪的方法，了解旅游者的滿意程度，發現問題，及時解決。
六．嚴格控制旅游購物和自選、自費旅游活動
堅持開好行前說明會，讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
七．認真做好旅游投訴工作，做好旅游產品的售后服務
1. 建立出境旅游服務質量管理體系。建立健全出境旅游服務質量檢查機構和監督機制，依據本標準對出境旅游服務進行監督檢查。
2. 做好服務質量的監督。通過《質量反饋表》及其他方式認真聽取旅游者的合理建議和意見；對收集到的旅游者反饋信息進行統計分析，了解旅游者對組團社出境旅游服務的滿意度。
3. 服務質量的改進。根據旅游者的滿意度對存在的質量問題進行分析，確定出現質量問題的原因。針對出現質量問題的原因采取有效措施，防止類似問題再次發生，達到出境旅游服務質量的持續改進。
4. 投訴處理。對旅游者的投訴應認真受理、登記記錄，依法作出處理。設專職人員負責處理旅游者投訴。對于重大旅游投訴，主要管理人員應親自出面處理，并向所在地旅游行政部門報告。
5. 建立健全投訴檔案管理制度。
八．拒絕掛靠經營和承包經營，杜絕超范圍經營，非法轉讓或變相轉讓。
對于以上的承諾，我單位愿意接受游客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督，如違背承諾，損害游客利益，損害嘉興市旅行社行業形象，我單位將服從行業協會的處理，服從旅游局的依法處罰。
服務承諾書8
一、售后服務承諾
1、質量保證：作為設備供應商，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證與質量認證體系，并提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。
2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造與檢測均有質量記錄與檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。
3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的.所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
二、產品價格承諾
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修與更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務保證
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度；
四、投訴體系及聯系方式
1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱（蓋章）
業務負責人：聯系方式：
服務承諾書9
一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針;
二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信和諧的.新型醫患關系。
三、建立和實施以責任制為核心醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。
四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。
五、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。
六、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。
承諾人：
日期：
服務承諾書10
本公司系重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目勞務分包公司，根據我公司與重慶渝康建設（集團）有限公司的.合同約定，重慶渝康建設（集團）有限公司按約定支付我公司20xx年春節前勞務費共計萬元（大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務費萬元；2號樓鋼筋班組勞務費萬元；1、8號樓木工班組勞務費萬元；2號樓木工班組勞務費萬元；1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務費 萬元；1、2、8號樓特種作業人員工資 萬元；勞務公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領并同時由我公司發放本項目所有工人工資。（本公司全稱：XX，開戶行：XX卡。）
我公司承諾，按時將20xx年春節前本項目的工人工資全部付清，絕不拖欠。并承諾在20xx春節前我公司民工絕不鬧事。期間如發生農民工因為工資未付鬧事或上訪，均與重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目部及本項目建設方無任何關系，由我公司承擔未及時發放民工工資所造成的一切經濟和法律責任。
特此承諾。
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
服務承諾書11
為了進一步做好醫療保險工作，加強行業自律，打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴格執行醫保各項政策，切實履行《宿州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執行藥品價格政策，全力為參保人員提供價格優惠的藥品。
四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓，全面提高員工整體素質，為參保人員做好醫保服務。
五、全力維護醫保基金安全，堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規行為，在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。
六、誠信經營、優質服務，為守護參保人員的`健康盡心盡力，為宿州市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。
承諾單位：xx
20xx年11月27日
服務承諾書12
志愿者高尚光榮。在志愿服務活動中，我承諾：
1、認真履行志愿服務承諾
2、自愿成為社區志愿服務崗位志愿者，參與相關社會福利服務活動
3、我愿意在社區要求的服務時間和提供的'服務崗位
4、為受助人提供志愿服務。我同意確保自己的安全，并對自己的行為負責
5、本人同意開展安全、規范、有序的服務
6、本人同意服務期間拍攝的照片、視頻及相關資料可用于相關報告
7、本人不得以志愿者身份從事任何營利性或違反國家法律和社會道德的活動，不得從事任何損害志愿者形象的活動
承諾人：XX
XX年XX月XX日
服務承諾書13
在培訓中承諾做到以下幾點，歡迎監督。
一、嚴格按照物價部門的核定收費，不收費外費或搭車費。
二、帶教中做到禮貌待人，耐心細致，用語文明，不講粗話、臟話，嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間得到保證。
三、遵守廉政規定和職業道德規范，不接收學員的請吃、住、禮品、禮金、小費。教練員不得以任何理由向學員索要錢、物。
四、車容、車貌、車輛技術狀況符合車輛管理部門的規定，所學車輛車型與所繳費用相符合，不因車輛修理等原因，影響學員的正常訓練。
五、營造良好的學車環境，訓練場實行亮燈工程，開展夜間訓練，對硬件設施的'完好性做到早發現早維修，不因硬件問題影響學員訓練。
六、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情做到件件有著落，事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的，一經查實，退一獎一，并對責任人作出相應處理。
承諾人：xxx
服務承諾書14
1、以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。
2、嚴格按照家政服務保潔中心要求，及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方，并配帶統一的工作胸卡；使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時，須持證上崗，經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關服務事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品；服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護家政服務中心的'形象。
5、為居民提供的服務，必須是經過居民家庭主人認定，符合家政保潔服務標準，并具有居民在意見卡登記及簽字。
6、為居民提供服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要，收受禮物等。
7、違反上述承諾，經居民雇主投訴查實后，家政服務人員獨自承擔所帶來的一切后果。（包括其他法律責任）。
服務承諾書15
以人為本、以病人中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。值此民康醫院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的`神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動來賓醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
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