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電子商務網站設計論文
電子商務網站設計論文【1】

摘要:企業在因特網上建立自己的網站和主頁,讓眾多的上網者了解企業的有關情況,起到宣傳自己,提高影響力的目的。
建立網站的方式,主要有虛擬主機和寬帶接入兩種方式。
虛擬主機是在指已有的大型綜合網站上租用一塊空間放置企業自己的主頁,適用于要求不高的企業。
關鍵詞:電子商務網站設計
一、電子商務網站系統分析與設計
電子商務網站既要處理企業對企業之間、企業同消費者之間大量復雜而零散的數據和信息,又要保證數據和信息傳輸的安全性,因此與普通的網站相比在數據處理和傳輸方面要求更高,流程也更加復雜。
因此,我們必須要使系統滿足以下原則:
(1)系統的可靠性:系統的數據對企業是至關重要的,在任何情況下保證數據的完整性、正確性和可恢復性是網站設計的前提;
(2)系統的安全性:網絡給我們帶來便利的同時也帶給我們更多的煩惱,黑客和病毒的侵襲隨時會對系統產生致命的破壞,因此網站設計時必須采取足夠的措施,保證系統的安全;
(3)系統的經濟性與可擴展性:高性價比是一個網站的重要指標,設計網站時要處理好系統的整體優化與重復建設的矛盾,保證系統的可擴展性。
隨著信息量的增加和應用功能的擴充,系統的軟硬件也必須逐步擴展,要確保系統對升級換代的適應能力;
(4)系統的開放性:電子商務網站只是企業整個商務體系中的一部分,它可能是企業的第一個系統,但決不應該是最后的一個。
因此,它必須設計成支持開放性、符合相關技術標準的系統,使其能與原有系統協調工作,并與將來新建系統相互兼容;個性化是目前電子商務軟件開發的焦點。
雅虎讓用戶自己設定個人首頁。
亞馬遜網站可以向購買同一本書的客戶推薦別人同時還購買了其它什么樣的書籍。
戴爾網站使用成熟的分析軟件,通過不同渠道收集的數據來預測客戶行為和偏好。
一家網上銷售自行車的網站使用相應的軟件給相似的用戶來提供建議,推薦符合個人口味的自行車。
研究表明,具有個性化服務的網站比沒有此項功能的網站可以更有效地增加銷售額。
目前對商家來說最大的挑戰是如何決定個性化的內容。
滿足了上面的這些原則,就要具體來設計它了,對于網頁的設計我想大家應該是比較熟悉了,但是電子商務網站設計起來可不是那么的簡單,我們現在來看看它的設計步驟和設計原則:
(1)確定網站的主題和風格:這個幾乎是所有在制作網站前都必須要做的事情。
網站主頁的風格是瀏覽者對整個網站的普遍的感覺,是主頁的版式、色調及圖文組合的高度抽象。
而網站的創意則是在設計之前對內容的選擇和表現形式運用的思考,力求個性的發揮,可以反映出制作者的水平。
(2)網站功能模塊的規劃:一個網站設計得成功與否,很大程度上決定于設計者的規劃水平,規劃網站就像設計師設計大樓一樣,圖紙設計好了,才能建成一座漂亮的樓房。
網站規劃包含的內容很多,如網站的結構、欄目的設置、網站的風格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等,你只有在制作網頁之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時駕輕就熟,胸有成竹。
也只有如此制作出來的網頁才能有個性、有特色,具有吸引力。
(3)制作軟件的選取:現在用的比較多的就是網頁三劍客了,這套軟件用起來還是非常的方便的,分別是Dreamweaver、Flash和Fire-works,當然他們的版本都是8.0的,制作的過程可能還會用到其他的一些輔助軟件,如Photoshop等。
二、電子商務網站設計中需要注意的問題
1、交易的信用問題。
當前,從事電子商務的網站很多,淘寶、易趣等等。
各個電子商務交易平臺均有自己的信用體制,無非就是:中介模式、網站模式、擔保模式和委托模式。
以淘寶和易趣為例,如果使用現金通過郵局匯款或者使用銀行轉帳的方式進行交易,因為交易都是先款后貨,所以極有可能商品到手后感覺與網站上描述的多少有區別,更多的時被騙的感覺。
這也是電子商務步履蹣跚發展緩慢的主要原因之一。
如何更好的確保交易雙方滿意交易逐漸成為人們關注的問題。
以淘寶和易趣為例,淘寶網可以使用支付寶進行交易,易趣可以使用安付通交易。
交易時,貨款先支付在支付寶或安付通,收貨滿意后才從支付寶或安付通付錢給賣家,不必跑郵局、銀行匯款以及網上在線支付,方便簡單,極大程度上提高了交易雙方的信用問題,應該可以保證雙方的交易。
但是,假如你買30元的物品,郵資15元,貨到后發現破損或者其它問題不滿意,以致退換,郵資又15,恐怕加起所有的錢可以在本地買到新的商品了,不是一手錢一手貨就沒有了交易的感覺。
其實,除了使用類似支付寶、安付通等來提高交易雙方的信用問題以外,仍然需要交易雙方都能保持一個平和、寬容的心態來對待交易。
2、交易的安全問題。
短信陷阱、短信詐騙、假銀行、后門程序、黑客木馬、注入漏洞等不良影響的出現,嚴重影響了交易的安全性。
在淘寶、易趣網站上經過很簡單的查詢,你會發現有很多的商品(新)比現在的商場或網上報價低幾成,其發布的網站也煞有其事,查詢ip地址所在地:福建泉州居多。
這不得不使人聯想到短信詐騙和網上詐騙的案件。
如果使用郵局匯款怕早晚石沉大海,而假銀行的出現、黑客木馬也使得銀行轉帳極有可能落得雙手空空。
而電子商務網站的目的只有一個,就是盈利、盈利還是盈利,只要完成交易就可從中“漁利”,往往忽視了對賣買雙方信息真實性的核實。
雖然,支付寶和安付通在極大程度上能夠提高交易雙方的信用,提高交易的安全性,但針對交易雙方提供的信息的真實性以及交易的滿意程度還缺乏一整套科學、規范、成熟的監管機制,因此而產生的經濟糾紛可想而知會多么漫長。
三、網站風格和創意設計
網站的整體風格及其創意設計是人們最希望掌握,也是最難以掌握的。
其難點在于沒有一個固定的模式可以參照和模仿。
如果要設計和普通網站有區別的站點,則必須要研究網站的整體風格及其創意設計。
風格(Style)是抽象的,是指站點的整體形象給瀏覽者的綜合感受;風格是獨特的,是一個站點不同于其他網站的地方,或者色彩、或者技術、或者交互性;風格是有人性的,通過網站的外表、內容、文字和交流,可以概括一個網站的個性,情緒。
設計網站的整體風格可以采用下列做法:將你的標志Logo盡可能出現在每個頁面上;突出你的標準色彩;突出你的標準字體;使用明朗上口的宣傳標語;創建一個站點的特有的符號或圖標等。
創意(Idea)是網站生存的關鍵,作為網站設計人員,一定要有好的創意來源。
創意是傳達信息的一種特別方式,它是思考的結果,也是現有要素的重新組合。
比如,IP電話、在線書店、電子社區、在線拍賣等。
參考文獻:
[1]陸永禎、孫云龍.用ASP和SQL Server 2000實現網站管理[J].鞍山鋼鐵學院學報,2002,25(3):197-199.
[2]Schneider RD著,李小譯.規劃與建立高性能的SQL Server數據庫[M].北京機械工業出版社,1997.
[3]成先海.數據庫基礎與應用SQL Server 2000[M].北京機械工業出版社,2006.
電子商務網站的規劃與設計【2】
[摘要] 電子商務網站是企業開展電子商務活動的重要平臺,本文闡述了電子商務網站應規劃內容,網站的設計原則、和應該具有的主要功能模塊。
[關鍵詞] 電子商務 網站規劃內容 設計原則 功能模塊
電子商務就是利用先進的電子技術進行商務活動的總稱。
它是通過網絡、使用先進的信息處理工具,利用計算機這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息以及電子支付等活動,用相互認同的交易標準來實現。
進行電子商務活動的平臺是電子商務網站。
電子商務網站在企業的電子商務體系中有著重要的作用,網站內容規劃是否合理、設計的好壞、推廣的成敗,直接關系企業實施電子商務能否成功。
一、電子商務網站規劃的內容
電子商務網站的規劃是指從戰略高度,對網站建設、運營進行的全盤謀略與策劃。
主要內容應該包括網站構建目標和開展的業務分析、網站目標客戶分析、網站市場定位分析、技術與經濟可行性分析、運行環境和技術及工具的選擇等等,下面僅簡單地論述前幾個問題。
1.網站構建目標和開展的業務分析。
目標是網站構建的出發點,企業能夠在網上開展的業務是以自身的商務需求和產品特色及行業特點作為選擇的標準。
2.網站目標客戶分析。
調查與分析目標客戶,了解網站可能服務的對象和他們的需求,規劃與設計符合目標客戶群的商務網站,為他們提供所需的產品或服務,以及滿足他們的興趣與愛好,吸引他們對網站的注意力,使企業的網站不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發布與簡單的信息瀏覽的層面上,而是真正成為滿足客戶需求的商務網站。
3.網站市場定位分析。
現代企業的運行,在生產和制造產品之前,往往都會對自己的產品在市場上處于何種位置、競爭對手的情況、市場份額以及消費者心理做出全面的了解和分析,然后再生產,這樣才能做到與消費者緊密無間的配合,電子商務網站亦是如此。
盲目地建立一個網站就發布在因特網上,只能徒增企業的成本而已,因此市場定位分析對電子商務網站的建設是必要而又行之有效的。
4.技術與經濟及人員可行性分析。
技術可行性分析主要是指構建與運行電子商務網站所必需的硬件、軟件及相關技術對電子商務業務流程的支撐分析; 經濟可行性分析主要是指構建與運行網站的投入與產出效益分析; 組織人員可行性分析主要是指保證網站構建與運行所需要的人力資源,組織設計和管理制度的分析。
學會有效的管理,使網上交易的安全性得到提高。
因此,一個好的電子商務網站管理系統應在這方面給予充分的重視。
二、電子商務網站的設計原則
經過對以上情況進行綜合分析,制定出企業網站整體規劃,確定網站的發展方向和符合本企業特點的服務項目后,接下來就可以進行網站的設計工作。
電子商務網站既要處理企業與企業之間、企業同消費者之間大量復雜而零散的數據和信息,又要保證數據和信息傳輸的安全性,因此與普通的Web網站相比在數據處理和傳輸方面要求更高,流程也更加復雜。
因此,要使電子商務系統滿足以下原則:
1.系統的安全性。
在任何情況下,保證網站安全、穩定的運行,確保數據的完整性、正確性和可恢復性無疑是網站設計的前提。
2.系統的經濟性。
高性價比是一個好網站的重要指標。
設計的時候,要注意系統的整體優化和可擴展性,避免重復建設。
3.系統的開放性。
商務網站只是企業整個商務體系中的一部分,它可能是企業的第一個系統,但決不應該是最后的一個。
因此,它必須設計成支持開放性、符合相關技術標準的系統,使其能與原有系統(如果有的話)協調工作,并與將來新建系統相互兼容。
4.系統的先進性。
信息技術的發展日新月異, 我們在設計時,要盡量采用先進而成熟的技術和設備,保證系統高效、可靠安全地運行。
與此同時,也要防止片面地追求“一步到位”的傾向。
5.系統的易用性。
網站必須設計成易于使用,而不只是信息的簡單堆砌。
因此,要求網站要有良好的導航功能;當網站的網頁數目比較多時,應該提供站內搜索引擎服務,便于客戶可以方便,快捷地在站內查找所需的信息。
其次,網頁要有可讀性,可以考慮把長篇的網頁分成多幅,或者提供網頁之內的書簽鏈接。
三、電子商務網站的功能模塊
1.網上電子商務系統。
商務網站最主要的功能就是在網上開展電子營銷。
因此該系統是整個網站的核心模塊,也是大多數電子商務網站中技術最成熟的模塊。
2.用戶認證管理系統。
電子商務網站一個很重要的功能是對客戶的管理。
主要是通過對用戶提交的注冊信息的進行分析,對不同業務系統的用戶登錄進行統一認證。
包括用戶密碼、身份及權限的認證等。
3.詢價系統。
電子商務網站中的詢價系統應為用戶提供靈活的商品價格查詢和分析手段,用戶可以自己定義復雜的查詢條件,從不同的角度去搜尋自己需要的商品和價格。
4.商品檢索引擎。
商品檢索引擎系統應支持多種方式的檢索:既支持簡單的關鍵詞檢索,也支持復雜的智能檢索。
并且支持同時對商品、分類等進行的高速查詢服務。
5.網上調查系統。
網上調查系統用于各種調查活動,可以插入在各種欄目中,商務網站中一般采用通用網上WEB調查系統。
其主要作用是協助企業在網上開展調查,用來了解客戶的消費心理,從而更好地改善服務。
并且能通過調查結果,及時地掌握客戶需求和市場走向。
6.廣告管理與發布系統。
可以實現按年、月、日、時對廣告投放點擊進行統計,并對網友進行區域分析,提供商家各種相關的數據。
參考文獻:
[1]王日芬丁晟春等:電子商務網站設計與管理[M].北京:北京大學出版社,2002年
[2]孫寶文王天梅:電子商務系統建設與管理[M].北京:高等教育大學出版社,2002年
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