調查報告的撰寫步驟及模板
希望了解某個事件或情況時,我們要通過科學的方法去研究,我們在調查結束后還需要完成調查報告。一起來參考調查報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的調查報告的撰寫步驟及模板,希望對大家有所幫助。

本文目錄
1調查報告寫作的步驟和基本要求
2市場調查報告及策劃書撰寫的步驟
3實地調研報告寫作步驟
第1篇:調查報告寫作的步驟和基本要求
調查報告無論采取何種類型、格式,其撰寫都要包括確定主題、形成觀點,精選素材,擬訂提綱,起草報告和修改定稿五個步驟。各有其方法及需要注意的問題。
(一)確定主題,形成觀點
一般調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬定的,而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致,但也往往不一致。總之,確立調查報告主題的過程,是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程,是撰寫調查報告的必經之路。
觀點構成調查報告的論點,分為不同的層次:中心論點,即調查報告主題;下有若干說明主題的分論點。分論點之下,還可以視需要,設若干并立的基本論點。這些論點的有機結合,就構成了調查報告的骨架。
(二)精選素材
調查報告不能是對調查研究中所獲大量資料的堆砌和羅列,而是要根據主題和觀點的需要,精心篩選素材,作為說明論點的論據。
(三)擬定提綱
寫作提綱是調查報告內在邏輯關系視覺化的最好形式。它可以使調查報告中論點與論點、材料與材料、論點與材料之間的邏輯關系全部清楚地顯現出來,便于作者全面把握調查報告的整體結構,認真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之間的銜接是否恰當,部分與整體之間的關系是否合理,內容是否均衡,重點是否突出。
調查報告提綱的內容通常包括:(1)標題。(2)觀點句,也叫中心論點句或主題句,概括全篇的基本觀點的語句,作用是使作者牢記報告的中心之所在。(3)內容綱要,是提綱的主體部分,分條分項反映正文的構成狀況。
(四)起草報告
在擬定提綱之后,便可以著手起草調查報告。在寫作過程中,除了要按照提綱推衍成文外,還必須講求具體的寫作方法。后者主要是指格式方面的要求(已于前述),以及采用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。
(五)修改定稿
調查報告的寫作和其他文章一樣,一般不能一蹴而就,而要對初稿仔細修改。修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格觀點、資料、字句。
許多人修改報告習慣于邊檢查邊改,這實際上是事倍功半的作法。高效的作法應是在反復檢查的基礎上集中修改,統一修正格式和觀點,調整結構和材料順序,對不足部分拾遺補缺,對累贅部分進行刪減,改換不恰當的資料、語言,改正錯別字和標點符號,統一記數、計量單位等。這些工作完畢后,調查報告才能最后定稿。
第2篇:市場調查報告及策劃書撰寫的步驟
前言:概述調研宗旨、經過、調研目的、調研方法和技術以及必要的謝辭等。
目錄
正文
(1) 項目背景
主要是寫營銷環境分析,影響項目的背景因素分析
n 政治和法律環境 n 經濟環境 n 科技環境 n 社會文化環境 n 自然環境
(2) 項目市場分析
n 市場目前的容量分析 n 行業發展前景、趨勢分析
(3) 目標客戶群分析
n 消費者基本特征描述 消費者分析 心理因素 生活方式 性格 愛好 價值觀 n 消費群體的構成與消費情況 n 商業推廣與消費習慣特征的基本分析:根據使用場合、場所、目地與媒體接觸度來制定渠道策略、產品定位策略、媒體推廣策略、品牌傳播和促銷分析
(4) 目前競爭市場環境分析(競爭對手分析)
n 市場占有率 n 價格 n 廣告與促銷 n 消費群體的構成與消費情況
(5) 產品分析
n 優勢 n 劣勢 n 機會 n 威脅
(6) 營銷建議
(7) 總結
第3篇:實地調研報告寫作步驟
一、選題
通過對現實問題的初步探索和文獻考察,來選擇確定調查研究課題。選題要求:
(一)注重選題的應用性和現實性。
(二)選題要具體,不宜過大,同時要具有可行性。
(三)必須和法律事務專業有關的內容。
選題可以是本地某一法律現象的狀況,特征,原因分析,對策;某一法律法規在本地的實施狀況,效果,問題,意見,評價;本地某一具體執法、司法狀況,原因,對策等。
二、明確調查任務、制定調查方案
在指導教師的指導下明確實習調查任務,制定調查方案(包括調查的主題、調查對象、調查內容、調查方法等)。
三、撰寫調查提綱
在指導教師和實習單位輔導員的指導下,撰寫調查提綱(包括制作調查問卷、訪談提綱)。實習實地調查,一般要有調查提綱。調查提綱要詳細具體,方便操作。要求:一是,實事求是,不做假、不編造;二是,注意定性和定量研究的適用范圍;三是,按照一定的程序和方法進行。
四、調查
實施調查。在此過程中保留調查的記錄材料,如問卷、訪談提綱及記錄、反映調查對象的相關材料,并且這些材料要實地單位蓋章證明。
五、對調查材料進行分類、統計、分析
獲取調查數據后,必須對所得到的調查數據進行全面整理概括,以詳實的數據材料來支持文章的觀點,使每一材料以一當十。對于得到的原始調查數據,不能簡單的就事論事,而要對數據進行具體化、深度化的分析。在報告中,作者可以多運用柱狀圖、餅圖、表格等數據統計方式,使數據更加清晰、直觀。此外,調查報告是在調查的基礎上完成的,所選擇的數據材料,絕對不能虛構或抄襲。
六、撰寫調查報告
(一) 標題
標題就是調查報告的題目,由報告內容來決定,標題是畫龍點睛之筆。它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符;高度概括,具有較強的吸引力。
(二)摘要與關鍵詞
摘要,是全文內容的縮影,就是以提供文章內容梗概為目的,不加評論和補充解釋,簡明、確切地記述文章重要內容的短文。調查報告的內容摘要,主要包括以下三方面內容:第一,簡要說明調查目的,即簡要說明調查的原因;第二,簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使確信調查結果的可靠性,并說明選用該方法的原因。文字不要太長,一般在200字以內。關鍵詞不超過5個。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出,引出結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
(四)結尾
結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式:
(1)概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點,深化文章的主題。
(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上,得出報告結論。
(3)提出看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議或可行性方案。
(五)注釋與參考文獻
報告中特別是在分析與建議中完全可以引用,采納別人的科學研究成果,但必須尊重別人的勞動。一方面應實事求是地評價,實實在在地引用;另一方面,不應當把別人的成就變為自己的東西。所以在研究報告中凡有引用別人的材料、研究成果或觀點性詞語,必須加以注釋或說明,以向讀者明示成果界限。
1、內容:書籍、刊物、報紙、網絡
2、要求:完整注明出處
(六)附件
附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明,包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告。例如,在調查報告里,可以把相應的問卷選一部分作為調查報告的附件。
模板 1
近年來,隨著我們高等職業教育走進“后示范”時代,高職院校建設逐漸轉入內涵文化建設當中。作為學校主體之一的高職院校學生對學生管理制度認同度高低關系到校園內涵建設成效的高低,而如今,學生管理制度制定、執行等方面存在較多的問題,究其原因是沒有了解影響學生對學生管理制度認同的因素有哪些,若能夠探索出影響因素,對于學校建設來說,可以做到有的放矢。在這種情況下,研究學生對學校學生管理制度的認同度,挖掘其中內涵,對學生的發展、學校的發展有著重要的意義。
一、研究對象及研究方法
本文對調查專業進行分類,分為5個系。各系所包含的專業如下:飯店管理系包括酒店管理(含麗嘉、萬豪)、旅游會計,旅行管理系包含旅游管理(含高爾夫)、電子商務,國際導游系包含旅游英語、旅游日語、應用韓語、應用西班牙語,會展系包含會展策劃與管理,烹飪系包含烹飪工藝與營養、西餐工藝、餐飲管理與服務。然后對這5個系,每個年級選一個班級作為調查對象,共計15個班,以每班40人作為估計對象,估計600人。通過調查以上15個班級的同學,基本可以了解學生對《學生綜合素質測評實施辦法》(以下簡稱《辦法》)認同現狀及影響因素。本研究共發放調查問卷600份,回收問卷543份,有效問卷501份,問卷回收率為90.5%,有效率為83.5%。
本文主要采用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數理統計法等研究方法,通過調查分析影響學生對學生管理制度認同度的因素,并提出相應的對策。
二、結果與分析
1.學生對《辦法》認同度調查整體情況。
(1 )調查對象的性別、年級、專業分布情況分析。在性別分布上,這次調查沒有做到男女生基本等量的設想,這是由于旅游院校特色決定的。雖然這會對分析結果產生一定的影響,但鑒于被調查總數較高,男生絕對數不低,最終分析結果還是可信、可效的。
(2)調查對象對《辦法》了解程度及途徑情況分析。中學生對《辦法》了解程度大部集中在了解不多和基本了解這兩項上,說明學生對其了解、學習程度不高。在通過什么途徑了解方面,通過學校發放的學生手冊和老師組織學習幾乎占了全部,說明學生還是較為被動地去了解,也很少去關注學校網絡上公布的電子版本的學生管理制度。
(3)調查對象對《辦法》中關注度情況分析。第六題學生都是以獎學金評定作為最為了解的方面,較為了解是校服月規范,遵紀守法和寢室管理排序略有變化。在是否贊同這四個選項內容方面,獎學金也是占了絕大多數。這一現象說明,學生對涉及自身利益的管理制度或者時間跨度較長、執行較為嚴格的制度較為關注和認可。
(4)調查對象對執行公信力認可度情況分析。中學生對《辦法》執行過程和其規定的程序認為不一致的情況占62.5%,基本一致情況占36.3%,表明學生對《辦法》執行公信力認可程度不高,說明學生對制度認同方面會把該制度的執行公信力考慮在內。
(5)調查對象對比外校學生管理制度情況分析。表5數據說明大部分同學會關注并對比校外管理制度,有相似制度的地方學生認同度比獨有的制度認同度高。
(6)調查對象對《辦法》滿意度、不足情況分布分析。從表6可以看出被調查的學生對現在運作的《辦法》持不滿意態度的占絕大多數,達到了89.6%,表明現在運作的《辦法》有修改的必要性。在認為現今《辦法》不足方面選擇前三項的占了絕大多數,也即學生認為現今學生管理制度存在條例太多,限制自我發展、過度強調理論課重要性,不重視實踐課、較少考慮學生提出的制度改進措施等不足。
(7)調查對象對《辦法》制定過程是否清楚及是否參加其制定過程情況分析。表7中學生對《辦法》制定過程不清楚的占94.4%,說明學生很少參與到管理制度制定過程中去。在被問及是否愿意參加制定《辦法》時,絕大部分同學表示愿意參加,說明參與度是影響學生對管理制度認同度的一個因素。
2.相應背景下學生對《辦法》認同度差異性分析。
(1)不同性別學生對《辦法》認同度差異性分析。以男女生為角度來檢驗不同性別對調查問卷各題的差異性(表8)可以得出,在第四題選擇上即對《辦法》了解程度上,男生和女生選擇存在顯著差異(p
(2)各年級學生對《辦法》認同度差異性分析。以年級為緯度進行差異性分析,得到結果如表9所示。大一、大二、大三在第四題即對《辦法》了解程度、第五題即通過什么途徑了解《辦法》、第七題即對《辦法》贊同內容、第八題即是否覺得《辦法》執行過程跟其規定程序一致、第九題即是否會對比本校和外校學生管理制度存在顯著性差異。
三、結論與建議
通過調查研究發現女生對《辦法》認同度普遍高于男生,年級越高,對該制度了解認同越高;不同性別不同年級的學生都較為關注外校學生管理制度,會對比本外校相似的制度,對于相同的地方會更深入地了解,對于不同的地方了解不多,基本上是被動接受;學生較為關注學生管理制度執行效果是否和其規定的章程內容一致,對于執行效果一致的制度較為認同,執行效果嚴重偏離規定的,認同度最差;學生對制度內容是否符合其特點和利益成為學生對制度認同高低一個重要衡量標準;此外,學生對參與制度建設表現出極大的熱情。鑒于此,為了提高學生對學校管理制度的認同度,建議如下:
(1 )采取討論、宣講、組織活動等形式,提高學生對規章制度實施重要性的認識。學生管理制度教育和學習應貫穿于學生在校整個期間,同時也應注意把握好階段性,按照不同階段的不同任務對學生實施具有針對性的管理制度教育和引導。如可以通過講座、班會等形式,使學生事事有規范,處處有規矩,增強自覺遵章守紀的意識和能力。
(2)擴大宣傳學習力度,增強教師對制度的認同度。學校應提高教師了解學生管理制度熱情,自覺采取有力措施,維護學生管理制度;使教師意識到只有落實、抓好學生管理制度,才能更好地進行教學工作和日常管理工作。
(3)注重提高學生在管理制度制定中的參與度。學生管理工作者應當承擔的是引路人或障礙掃除者的責任,學生才是管理制度制訂的主體。教育自由意味著教育必須提供必要的條件和限制,以保證沒有任何外在的權威強迫教育者朝某個規定好的目標前進。只有這樣,個人才能擺脫外在設置的障礙,同時教育必須提供條件和引導,以促使個人擺脫內在障礙(如虛假意識、內在壓抑、自我蒙蔽等),這兩方面都會破壞精神的自我創造。所以,學校應該主動提供學生參與制度制訂的途徑和機會,提高學生的參與度,激發學生參與校園建設的熱情。
(4)改善教育管理方式,體現人性化管理。人性化管理可以讓學生從多個側面、多種渠道了解學生管理制度,從而得到學生的認同,促進學生全面發展,為建設美麗和諧校園奠定良好的基礎。在制度管理制度時,要考慮學生的特點,尊重學生,維護學生權利,把學生視著對等的主體,以激勵引導學生為主,懲罰教育為輔,真正做到“依法治校”,只有這樣,才能體現人性化,才能把硬性的管理扭轉為人性化的管理。
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一、調查目的
了解自己所生活的周邊環境的污染情況,了解在生活水平的逐步提高中人們對生活環境的保護意識,向人們宣傳保護環境的重要性。
二、問題的提出
隨著科技的進步,越來越多的人開始享受著高品質的生活,各種各樣的高科技產品被人們帶回了家,似乎一切都非常得完美,不用擔心了。其實不然,當越來越多的人選擇開車出行,城市中的空氣也變得越來越嗆人,藍天白云的景象似乎是一去不復返了。更加嚴重的是,由于二氧化碳的增多,太陽射向地球的光不能夠及時地散發出去,導致整個地球氣溫升高、冰川融化、海平面上升、土地沙漠化產生了溫室效應。據科學家的預測,人類若繼續過量地排放二氧化碳,等到2050年,上海、紐約、東京、悉尼這些大城市都將被淹沒!
并且,根據現在的數據,我國受到污染的河流已高達90%!黃河流域、遼河流域、松花江都已被嚴重地污染!其他的一些河流或多或少幾乎都被污染了!
但是,似乎仍陶醉在高科技產品中的人們,真正地了解到了環境污染的嚴重程度嗎?人們是否真的意識到了保護環境的重要型呢?
為此,我設計了一份調查問卷,發放給了小區里不同年齡段的居民,以了解各個年齡段的人對于環境污染問題的認識以及對于保護環境的重視程度。
三、調查方法
將調查問卷發放給小區里不同年齡段的居民,看看他們是否都意識到了環境污染的嚴重程度以及對保護環境的重視。然后在各個年齡段中各挑取5份,以便于更好地比較以及更準確地了解居民們的環保意識。本次調查將各個居民分為四個年齡段,分別是:四年級以下、相對來說沒有一定認知水平的;五年級到高三、相對來說有一定認知水平的;已經工作、相對來說最關心新聞;已經退休、相對來說比較關心新聞的。
四、調查時間
2016年x月8日
五、調查內容
(調查問卷的內容見附頁1)
六、調查問卷的分析
共發放了40份,回收了40份,挑取了其中的20份。
1、在填寫問卷的20個人中,除了3個二年級的小朋友認為環境污染的程度不是很嚴重,但是也不可忽視,其余的17人均認為現在的環境污染程度已經十分嚴重。可見政府對環境的污染程度的介紹比較到位。
2、在填寫問卷的20人中,他們都認為小區周圍的環境有受到污染,不過并不十分嚴重。因為小區里有一條小河,雖然沒有發出異味,但是河面卻漂著一些生活垃圾以及許多浮萍。
3、在填寫問卷的20人中,他們都認為保護環境十分重要,需要人人參與。從中可以看出政府對環保的重要性宣傳的十分到位。
4、在填寫問卷的20人中,有3名二年級的小朋友、2名一年級的小朋友、2名初一學生、1名高一學生以及5名退休老人在平時做事時偶爾會考慮到環保,不過經常會忘記,只有2名六年級學生和5名已經工作的居民在平時做事時有考慮到環保,并且做任何事都會先考慮是否環保。從這里可以看出,四年級以下的小朋友之所以只是偶爾會考慮到環保,應該是因為老師與家長并沒有給孩子灌輸百分百要環保的概念;五年級到高三的學生中,只有2名六年級學生做任何事都會考慮到環保,應該是因為在小學的時候,作業相對來說較少,所以做事時可以考慮到其他東西,而初中與高中的學生可能是因為作業較多,所以做事時只是想著快點做完事好去做作業了,可能沒有考慮到其他東西;已經工作的5位居民在做事時都會考慮到環保,我想是因為已經工作的人在社會中擔任著一種支撐、帶頭的作用,責任感很強,知識也相對來說比較豐富,所以環保的意識也最強;退休的老人之所以在做事時都只是偶爾會考慮到環保,是因為退休在家的老人做事第一考慮的應該是省錢,有些時候用不環保的東西反而比環保的更省錢,所以退休的老人只是偶爾會考慮到環保。
5、在填寫問卷的20人中,四年級以下的5位小朋友以及5位退休老人都只是聽說過溫室效應,不過并不了解,而五年級到高三的5位同學以及5位已經工作的居民都可以用自己的理解正確地解釋一遍溫室效應。從中可以看出,關于溫室效應的宣傳,政府做得十分到位,不管是哪個年齡段的人,基本上都聽說過溫室效應,只不過五年級到高三的學生以及已經工作的居民相對來說是居民中知識水平較高的人群,所以對于溫室效應非常得了解;而
四年級以下的小朋友認知水平相對來說較低,退休老人記憶力又相對來說較差,所以對于他們來說,對溫室效應并不是十分了解。
6、在填寫問卷的20人中,都可以舉出1個市政府實行的有關環保的措施。而20人中,每一個人都會說到每年一次的無車日以及每年一次的公交周,可以看出市政府所實行的無車日以及公交周,人們都親身體驗過了,并且對此印象還非常深刻。
7、在填寫問卷的20人中,他們都對公交周以及無車日表示贊成,雖然對出行不是很方便。從這里可以看出,雖然無車日和公交周的實行對人們的出行帶來了一定的影響,可是為了不再讓溫室效應加重,為了還能再看到藍天白云,為了保護我們的地球,所有的市民都對這些有關環保的措施表示贊成。
8、在填寫問卷的20人中,四年級以下的5位小朋友對現在環境的污染程度不擔憂,他們相信只要大家一起努力就可以了。從這里可以看出,在小朋友的心中,只要一起努力,沒有辦不到的事情,可以看出他們對事情都抱有著樂觀的態度。而五年級到高三的5位學生對現在的環境污染程度也是不擔憂,他們相信只要大家一起努力就可以了。從這里看出,他們之所以這樣認為,可能是因為在他們的想法中,只要有足夠的知識與耐心,就可以克服一切困難,包括眼下非常嚴重的環境污染問題。而已經工作的5位居民以及退休的2位老人對現在的環境污染程度十分擔憂,因為他們認為現在不光環境污染程度十分嚴重,而且還有許多人不重視。從他們這樣的回答中可以看出,他們這樣認為,可能是因為他們相對來說是最關心國家新聞的人了,所以對整個環境問題有一個總的看法,而不是一味地認為事情總會往好的方向發展。剩下的3位退休老人都對這個問題沒有什么看法,我想,應該是因為他們認為要對問題有一個完整的看法才可以有發言權,不能隨著自己的想法亂發言吧。
七、分析結果
各個年齡段的人群都已經意識到了目前環境污染的嚴重程度,并且也都明確地知道環保是十分重要,需要人人參與的。而光認識到是不夠的,從調查中可以看出,雖然每個人都明白環保需要人人參與,可是真的在做事時,調查的20人中能夠首先想到是否環保的人連半數都不到。許多人都因為各種各樣的理由,時常會忘掉要環保,可見大家的環保意識并不是十分的強烈。而一些和環境有關的問題,大家都或多或少地知道一點,雖然有些并不是十分了解,但也明白問題的
嚴重性以及它會帶來的后果,可見政府對這方面的宣傳很到位。而有關一些政府實行的和環保有關的措施,雖然給大家帶來了一定的影響,但是大家也都非常支持。不過對于環境的污染程度是否擔憂,大家都有各自的想法,雖然想法不一樣,但是大家的目的都是一樣的,那就是保護環境,減輕環境的污染程度。
八、我的看法
1、政府對環境污染程度的介紹以及對環保的宣傳都十分得到位,大家也都知道了環境污染的嚴重程度以及保護環境的重要性。
2、一些環保的事情應該從身邊做起,不要老是只想著解決溫室效應之類的大問題,而忽略了身邊那些輕微的環境問題。畢竟再嚴重的環境問題,都是從輕微的開始。
3、老師以及家長都要灌輸給孩子一個道理,就是環保是人人參與的并不是一個口號,并不是只要會說就好,并不是只要明白就好,而是要真正地落到實處,從身邊的小事做起。這樣才能發揮這句話真正的作用。
4、一些有關環境污染的問題,并不是只要多加宣傳,讓每個人都知道就行了。而是要在讓每個人都知道的前提下,再讓他們明白形成這個問題的原因和這個問題的后果。這樣才能有效地避免一些環境問題,才能讓人們都有一個環保的意識。
5、每個城市都要多實行一些有關環保的措施,當然,盡量要不影響的市民。如果必須要影響到市民的話,那需要在實行措施前先和所有的市民說明一下,讓市民們明白這是為了環保而實行的。這樣的話,也就可以避免一些不必要的糾紛。因為每一個人都明白環保的重要性。
6、一些電視臺可以多播放一些有關整個環境問題的報道,可以讓人們更加全面地了解到目前的環境問題以及政府采取的環保措施。這樣有利于讓人們樹立起環保的信心,擁有環保的動力。
調查問卷:
1、請問你認為現在的環境污染程度嚴重嗎?( )
A.十分嚴重 B.不是很嚴重,但是也不可忽視
C.十分輕微,不值一提 D、不是很清楚
2、請問你覺得小區周圍的環境有受到污染嗎?( )
A.有受到污染,并且挺嚴重的 B.有受到污染,不過并不十分嚴重
C.沒有受到污染 D.不是很清楚
3、請問你覺得保護環境重要嗎?( )
A.十分重要,需要人人參與 B.挺重要的,不過不一定要人人參與
C.不是很重要 D.沒什么看法
4、請問你平時做事有考慮到環保嗎?( )
A.有,我做任何事都會先考慮是否環保
B.偶爾有,不過我會經常忘記
C.沒有,我認為這并不十分重要 D、不記得了
5、請問你知道什么是溫室效應嗎?( )
A.知道(用自己的理解解釋一遍) B.聽到過這個詞,不過不是很了解
C.不知道
6、請問你能舉出1個杭州市實行的有關環保的措施嗎?( )
A.能(舉出1個例子)
B.不能,不過我聽說過杭州市實行了一些有關環保的措施
C.不能,我根本不知道杭州市實行了一些有關環保的措施
7、請問你對你剛剛所舉出的1個措施報什么態度?( )
A.十分贊成
B.贊成,雖然出行不是很方便
C.不贊成,對市民出行造成了太大的影響 D.無所謂
8、請問你對目前的環境污染程度擔憂嗎?( )
A.不擔憂,我相信只要大家一起努力就可以了
B.不擔憂,因為現在的環境污染程度并不嚴重
C.擔憂,因為現在的污染程度不光嚴重,而且許多人還不重視環保
D.沒什么看法
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前言:
萬州作為重慶第一大城市,是經濟中心和重心。經濟地位在國內舉足輕重。隨著經濟不斷高速發展,萬州將逐步成為制造業、服務業、信息業、會展服務業和國際物流中心。每年春秋兩季的交易會,各種大大小小的展會頻繁舉辦,商旅非常活躍。這為萬州經濟型酒店的發展,提供了廣闊的沃土。同時,萬州的地理位置為其帶來巨大的客流量和無限商機,也給萬州經濟型酒店的發展帶來無窮的機會。
但是,眾所周知,萬州各種星級的商務,度假酒店早已占據了一席之地,經濟型酒店想要在萬州站穩腳跟,也不是一件很容易的事。為了能更全面的了解經濟型酒店在萬州的發展狀況,特組織此次調研,希望能通過這次調研,能全面了解經濟型酒店在萬州的發展狀況,及其生存之道。
調查目的:
(一) 了解經濟型酒店在萬州的發展環境及其市場結構
(二) 了解所服務對象的需求
1、總目標
把握消費者對經濟型酒店的需求標準,為本次經濟型酒店創業提供理性方向和決策依據,從而為消費者提供有些的酒店產品和客戶體驗。
2、分項目標
(1) 了解消費者消費心理,消費行為的現狀和趨勢。
(2) 了解消費者對經濟型酒店的認知和評價狀況。
(3) 了解經濟型酒店消費者的消費方式,消費人群構成,消費人數及消費人群
的經濟狀況。
(4) 了解經濟型酒店消費者的總體消費特征。
(三) 了解經濟型酒店在廣州的營銷戰略
調查內容:
(一)環境
(1) 萬州酒店市場環境:
萬州經濟型酒店行業由于資金、經營者素質等多方面條件的限制,更多的酒店處在自我摸索階段。大多數酒店仍沒有重視市場區分和特點產品的開發,依舊用大眾化的產品面對廣大市場。當消費者的需求不能得到充分滿足時,其中的一部分人便轉而選擇服務更好的中檔酒店或者價格更低的社會旅館。客源的流失更加加劇了業內競爭的激烈程度。不少酒店只能依靠降價這一手段來吸引客,結果陷入惡性競爭的誤區。目前萬州品牌經濟型酒店的市場細分還處于比較初級的階段, 很多經濟型酒店定位比較狹窄, 側重于商務型忽略了其他細分市場。
(2) 服務對象
大學生、求職者以及自助游者、商務散客、休閑度假者、白領階層以及家庭聚會等消費者群體。
(二)競爭者
各種星級的商務酒店,占據市場先機,利用各種營銷戰略,奪取目標客源。
(三)消費群體
(3) 消費者的需求
大學生的可自由支配時間比較充裕, 喜歡聚會、相互往來, 特別是在節假日和周末, 他們這一群體對低價超值房有特別大的需求。
萬州商貿發達, 企業眾多,因此就業機會也相對較多, 尤其是在就業招聘高峰期, 本地生源畢業生加上全國各地聚集而來的求職者,住宿問題凸顯, 這些群體也對經濟套房大有需求。此時可以推出短期出租房或是價格相對較低的合租房 ,以滿足這部分市場的需求。
商務客人經常入住酒店,對經濟型酒店業有很大的需求。對酒店的服務、設施十分講究甚至是挑剔的, 但最重要的是要有便利的交通。
調查結果分析:
利用SWOT分析法來對萬州經濟型酒店進行分析,力求為萬州經濟型酒店發展選擇最佳經營戰略的方法。
(一)優勢
萬州經濟型酒店在競爭激烈的酒店業市場脫穎而出,與其自身具備的優勢是分不開的。經濟型酒店作為高檔酒店的一種補充形式,在價格、成
本管理等方面存在優勢。
1、價格適中
2、網點眾多
3、有一定客源背景
4、成本相對較低
(二)劣勢
萬州經濟型酒店的發展具備了眾多的先天優勢,但是受到了經濟型酒店內部眾多因素的影響,經濟型酒店在設施設備的完善程度、提供的服務以及對于客人需求的把握等方面有待改善,這些是萬州經濟型酒店更快、更強發展的不利因素。
1、服務不規范
2、舒適度相對較低.附加服務有限
3、投資者忽視經濟型酒店客人的真正需求
4、專業化管理水平低
5、缺乏本土的國際知名品牌
(三)機會
隨著萬州市經濟的持續高速發展,萬州的商貿、旅游市場形成了以中等收入消費者為核心力量的旅游消費群體。這些潛在顧客相對穩定,形成了龐大的華南市場,加上政府的有力政策,萬州的經濟型酒店在國內市場、國際市場、酒店行業結構特點方面都存在著巨大的發展機會。
調查體會:
通過這次的閱讀文獻,上網搜查資料法進行以“經濟型酒店在萬州的發展”為主題的調研,不僅讓我們更全面的了解了經濟型酒店在萬州的發展狀況,同時感覺到我們自己肩上的責任更加重大。隨著我國酒店行業的高速發展,而有關酒店管理方面的專業人才卻沒跟上步伐,導致酒店行業嚴重缺乏中高層管理人員。作為學旅游管理專業的我們,應該努力學好專業知識,培養好自己的專業素養,立志做一名優秀的管理人員。
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