《影響力》讀后感
認真讀完一本名著后,相信大家一定領會了不少東西,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。可能你現在毫無頭緒吧,以下是小編精心整理的《影響力》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

《影響力》讀后感1
沒有影響力,就沒有追隨力。在還沒接觸《影響力》這本書之前,我對于影響力的理解是:用自己的優勢去影響他人,進而改變他人;然而,《影響力》告訴我,影響力是一種獨特的魅力,一種無形的力量。擁有影響力的人,往往也是社會中最具成功因素的人士。書中揭示了影響力對人們工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意義和作用。同時,通過大量精當的實例和簡明實用的理論,詳細而具體的闡述了政治,經濟管理,行政,職場等不同領域和不同層次的人們提高自身影響力的途經和方法。下面僅從幾方面淺談我的閱讀心得。影響力的進階—人際關系處理藝術。在人際交往中,人與人之間不僅僅是溝通與交流,有的時候就是意志力與意志力的一種對抗,不是你影響別人,就是別人來影響你。的確,每個人都渴望擁有影響力,因為影響力是一種獨特的魅力,時時刻刻影響著周圍的人,并且給予對方一種神奇的力量。與權力不同,它不是強制性的,是一個微妙的過程。是以一種潛意識的方式來影響他人的行為、信念和態度。就假如,你是一名推銷員,想賣出更多的產品,你要能夠影響你的顧客;你是一名經理,你的成功取決于你對下屬的影響力;你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝的隊伍;你想要建立美滿的家庭,你就必須要能夠正面的影響你的孩子。人是社會的,每個人都是社會中的一員。天下如果有飛不起來的氣球,那是因為它沒有被打氣;天下如果有一輩子都不走運的人,那是因為他沒有足夠的人脈基金!生命中,尤其是在競爭日益激烈的時代,在不斷變化的環境中,如果沒有一個貴人的出現,那將會是艱辛而沒有收獲的。能夠對你有所幫助的人,并不是毫無機緣的`就會出現。人脈資源網絡的建設需要你用心地尋找和發現,需要你積極主動地投入和參與。領導者的影響力—打造威信的光環作為領導者,除了擁有權力之外,必須注意提高自己的魅力,才能產生廣泛的影響力。同是領導講話,有的人說話分量重,有的人講話分量輕,這種差異,除了講話者本人的身份之外,講話的方式也十分重要。領導者和下屬講話,即是設法去造成影響。假如你是領導,一般說來,下屬們惹惱你的行為不但令你心煩,而且還會影響你和下屬的溝通交流。例如,你想要和一個聰明伶俐而又頗具口才的下屬談話,結果正好給了他和你激烈爭論的機會。同樣道理,那些缺乏自信的下屬則會對你報以一篇喋喋不休的自憐告白。然而你不了解什么東西對于下屬來說的重要的,那么你又怎么能夠向他們施加影響呢?
《影響力》告訴我們,作為一名成功的領導,必須設法去理解下屬們關心些什么,在乎些什么,進而用行動,用言語去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說:“不要以書的封面來判斷其內容。”但是,全世界的人都是首先以書的封面來判斷其內容,包括你和我。我們不可能讀完一本書之后再決定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會形成偏見。我們常聽人講:“一看就知道他是個……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認為是在見面的前40秒鐘形成的,有人甚至認為只有2秒鐘。在現實生活中,有時就是這短短的幾秒鐘就能決定一個人的命運。因為在生活節奏如同飛快奔馳的列車的現代化社會,很少有人會愿意花更多時間去了解,證實一個留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機會,別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權力;尋找你的影響力,讓你展現實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
《影響力》讀后感2
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在那里,我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強,玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當時有段時間流行玩公仔紙,有點類似于賭博,我在那一段時間,費盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,但是我從頭輸到尾,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當淡定的。
不可否認,還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將厭惡她的時候,成功地轉化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉變成了理性的理論指導。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認為,我們就應盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。互惠原理常常會把償還的'義務強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數的。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協也能夠是一個互惠的過程,因此人們能夠先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而到達自己的目的。這個簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結果,這是一種共贏的智慧。
心理學是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內涵和復雜性,需要人慢慢地揣摩領會,在運用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運用自由,那時的感覺是很美妙的。
影響力讀后感每次讀心理學著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習以為常的事情不被關注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當一種機會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護既得利益的強烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關的商品和服務)。因此,當越來越嚴重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學生創造更多的發展機會,搭建更多的發展平臺,不讓發展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設立機制是很關鍵的,雖然孩子的發展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當機會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點。每一個孩子都是待開發的寶藏,關鍵就看我們是不是掘寶人。
當我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負責任的話,做出讓人難以置信的事。而我們若采用“心理抗拒”原理,在最緊急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發言和表態就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當然承諾若是在學生自愿的情況下提出那約束力就更強。
在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創設莊嚴的氛圍,引導學生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
《影響力》讀后感3
加入希爾安處方A線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學相關知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發現這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學經典之作。
這本書不單單從營銷心理學的角度來進行分析各類營銷行為,還經過許多作者及團隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點,讓我們看到現象背后的本質,教會了我們去思考、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認同原則;四、喜好原則;五、權威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的'手段,似乎為人所不齒,這樣會產生負面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應用到我們的實際工作中。經過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當我們在做客情的時候,經過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進情感積累的方式;與客戶建立相互認同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續一致。很多時候,公司會舉辦年度職責考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務在很正式和隆重的儀式中進行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網絡大眾點評也是一個例子,大家會認為大眾好評的就是好的。我們在產品開發進院時,我們也經常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫院級別差不多的醫院目前都在使用該產品,因為大家都在用了,也就是說你們醫院也應當引進該產品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自我相似的口音,讀后感m。simayi就會說:您是我老鄉啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應用事例不勝枚舉,作為銷售人員應當擅于了解和發現客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權威原則。人們潛意識里會服從權威,并且其程度遠超乎人們的想象。我們在培養學術帶頭人,他們是某一個專業領域的專家和學者,他們是某一個專業領域的協會領導,他們在某一個專業領域的話語權有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發揮他們的權威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”,“機不可失,失不再來”。當公司主辦一個全國的學術年會,知名專家授課,學術層級高,又在旅游勝地,名額相當有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強烈意愿參加這次會議(醫院不報銷相關費用,我們全程核銷費用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自我拓展視野,開闊思路,多學多思,最終學以致用。
《影響力》讀后感4
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、與短缺。論點是人是社會性動物,希求用自己能夠發射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。
《影響力》希冀讀者學會一些基本方法來擴大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術’,大意是要實現一個大的要求首先提出小要求。破這個術的方法是認真識別使用這個技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的`真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機構會讓客戶先答應一個小請求,那樣就把這個人開始往預先設立的形象里面開始套。一個人一旦答應了一件事情,就希望言行一致。
社會認同這個章節與不確定性密切相關,人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學會像其中一個具體的人求救。迷信權威是不同人類社會都存在的突出效應,成熟社會結構能夠得到更好的發展。而短缺最容易被商家應用,這件商品馬上下架、聯名款、獨一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個個商家經常使用的招數一一拆解并給出應付招數。這是一個心理學家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。于我而言,對他人產生影響力在于塑造自己的權威感。學會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。
如沐春風也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。
《影響力》讀后感5
很早就知道了影響力這本書,最近有幸拿來讀一讀,這本書曾經是風靡全球的人生寶典,揭示了生活中各個方面的各種下意識行為背后的原理并且對我們生活和事業方面有一定的幫助,給我們生活中和工作中提供了巨大的作用。
這本書首先告訴了我們溝通的重要性,不論生活中還是工作中有效的溝通能解決很多問題,在一個團隊里溝通能讓大家更有凝聚力,營造良好的`工作氛圍甚至能讓工作效率更好,越來越好。生活中有效的溝通可以增進感情,能與他人和睦相處,所以學會有效的溝通也是一門學問。其次,這本書教會了我如何發揮自己最大的作用。愛因斯坦曾經說過“一切都應盡可能的簡單,但不能太簡單。”成功的人總是那些懂得利用規律的人,我們做事情從簡單入手,踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情,懂得遵循規律并且利用好規律就能取得成功。最后我想說的是讀了這本書,我認為我們自己本身就應該學會散發影響力,讓自己成為一個能影響他人的人。成為一個有責任有擔當的人,誠實勇敢正直的做事是很大的影響力,當大家覺得你有足夠好的品質時,在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內心應該追求和維護優秀的品質,在優秀品質的基礎下去努力工作,一定會取得一番成就。
影響力無處不在,聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器,學習優良品質我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點,并且要學會理性的看待問題,在提升自己影響力的同時也要不斷學習。
《影響力》讀后感6
值得再讀,并結合生活工作實際認真學習研究的第三本書。
心理學的知識可以讓我們更好的認識自己,認識他人,認識關系,認識社會。對六大原理的了解,至少有三點在現實生活中違背了心理學原理的現象,有一點運用了心理學原理的現象,但遺憾的是形式又大于了內容。應該深思啊!
對比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣的,稍微不貴的,或者賣給你很貴的后,再推銷便宜的,就會很容易,或者先說最壞的.,然后一轉話鋒,說出真正要說的沒那么嚴重的壞消息,就會容易被接受!用在生活中,可以怎樣設計來讓別人更順從呢?
互惠原理,在中國的傳統文化中就是知恩圖報。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時也利用了對比原理),都該被回報,這是深受傳統文化影響的國人的素質!運用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關懷,能引起下屬更高的認可和認同。但純粹利用心理現象和發自人格深處的關心愛護,效果會更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來,將之公之于眾,是制造承諾的一種手法。苛刻痛苦的新兵訓練營、社會團體入會儀式,用折磨增強人的意志力,榮譽感,身份認同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達成短暫的順從,而是制造切實可信的理由讓孩子認可的做法,不來自于壓力,達成長久的承諾也是一種手段。先將價格降低,使你產生購買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價格是制造承諾的一種手法。把這些心理現象運用到管理中,部署的入會應經過嚴酷的選拔,提升其身份認同,讓部署寫下我們認為他們應該要做的,相信的,執行的,并公之于眾,利用各種場合灌輸理念,增強其承諾。如此看來這些永無止境的思想匯報,檢視剖析則有了相同的作用,只是在執行過程中,形勢大于了內容,效果自然沒那么好。同時新兵的入營訓練應該引起警覺,是否已經走偏了道路。值得思考!
社會認同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會認同還有一個重要的現象,“多元無知”現象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒那么大,我也不,也不會有什么影響,同時,同樣的確定性下,只有一個旁觀者時,旁觀者采取行動的可能大大高于一群旁觀者同時在場的情況。另外,在相似情況下,社會認同的力量也很強大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來后的“維特效應”,均有對他人的模仿,對身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區別對待,杜絕將壞消息大肆傳播。結合當前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
《影響力》讀后感7
通過學習《情商與影響力》、《陽光心態》,我想通了很多事情。以前一直沒給自己定好位,不知道自己要朝什么方向發展,通過這次學習,我豁然開朗。
其中對我影響最大的一句話是“專心做好一件事,一鳥在手勝過多鳥在林”。要做缺不了的那個人。這就要求我們做到:
1、自信。所謂人不自信誰人信之。“天生我材必有用”,自信是一個人應該具備的最基本的心理素質,缺乏自信心的人很難獲得成功。
2、改變思維模式。“女神和貓的故事”、“杯中的跳騷”說的都是這個道理。如果換了新的環境、有了新的條件而不能及時轉變思維,我們將永遠無法邁出前進的那一步。
3、學會選擇。人生會面臨很多十字路口。選擇正確的道路并堅持到最后才能獲得勝利。
4、要享受過程。人生的'結果都是死亡,生命在于過程而不在結果。就像觀青海湖一樣,當你長途跋涉,匆匆到達目的地卻發現那里人山人海,景色也遠遠不如想象中的美好,那種落差感讓人很難接受。但是如果我們一路上邊走邊玩,沒有錯過任何景色,即使結果差強人意,我們也不虛此行。
5、學會合作和溝通,學會利用手頭資源。其實這個社會并不像我們想象的那么冷漠,很多時候是因為我們不開口,別人不知道我們需要幫助而已。
6、找準動力,發揮潛能。人的潛能是無盡的,很多時候我們有遠大而美好的目標,卻缺乏動力而不愿努力去實現。就像講座中說的三個人過懸崖,有人為了贊美而跳過去,有人為了金錢而跳過去,有人為了不被后面的獅子吃掉而跳過去。我們應該找到對自己最有效的動力,不斷激勵自己,朝著成功邁進!
《影響力》讀后感8
影響力是每個人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策。《影響力引言》一書以科學的研究和實踐為基礎,探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認識到了影響力的重要性,并學習到了如何正確運用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅動力,當資源稀少時,人們會更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業技能和經驗,讓別人意識到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會保持與自己先前的行為和決策保持一致,因為這是一種對自己形象的維護。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團隊合作中,我們可以先提出一個較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會得到增強。這一原則在團隊合作和領導中尤為重要。作為一個領導者,我們要關注團隊成員的潛力和優點,并及時給予肯定和鼓勵,這樣可以激發他們的積極性和創造力,提高團隊的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權威”。權威是一種被普遍認可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權威形象,那么我們的影響力就會更大。在工作中,我們可以通過持續的學習和提升自己的`專業知識來樹立權威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權威來影響他人,可能會引起別人的反感和抗拒。所以我們應該綜合運用各種原則和策略,以達到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學習其中的原理和技巧,我深刻認識到了影響力對于個人和團隊的重要性,同時也意識到了影響力不是一種單純的權力,而是一種責任。在運用影響力時,我們要堅持以誠信和善意為基礎,始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個有影響力的人,并幫助他人實現成長和成功。
《影響力》讀后感9
一次偶然的機會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學術性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細體會一下作者的觀點,讀完以后發現里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點,而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
一、影響力的武器。
人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產品,但一些人又偏向于風險低的長期理財產品。因此,我們可以利用這一點,為客戶推薦一些適合自己的理財產品。
二、互惠。
其實互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當我們與客戶之間存在互惠的時候,關系才會維持的更長久。
三、承諾和一致。
我們必須要做到言行一致,學會為自己的語言買單,絕不假大空,實事求是給客戶分析每款理財產品的優劣,讓客戶可以根據自己的需求選擇適合自己的理財產品,但凡是答應客戶的,都一定要全力以赴的完成。
四、社會認同。
人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發,我們可以給客戶推薦優質底層資產、銷售比較快的理財產品,用實際例子給客戶分析理財產品的好處,影響消費者的購買傾向。
五、喜好。
一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質,提高自己的專業水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
六、權威。
具有權威性的東西更讓人有實施的.動力,當我們想給客戶表達理財產品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔保方之類的具有權威性的內容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
七、稀缺。
當某一樣東西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經濟學角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產品,更能激發起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發,要想做好這份工作,為客戶推廣理財產品,就要學會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優質的理財產品和更詳細的解說,讓客戶看到我們的專業度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產品。
《影響力》讀后感10
人與人之間有相互影響的力量(簡稱影響力),包括兩種:一種為權力因素引發的影響力,這種影響力先天帶有強制性特點,雖然能夠起到立桿見影的效果,但是這種影響力不會是終身攜帶的,它會隨著組織剝奪賦予個體的行政權力而自行消失;另一種為非權力因素產生的影響力,這種影響力不是組織賦予的,它的產生完全來自于個體某些特殊因素的綜合作用。
作為單位、組織和企業的領導人,不僅要靠合理使用權力來實施對部署的影響,更應注重努力提升非權力因素所營造出的影響力,為更好施行手中行政權力插上騰飛的'翅膀。權力因素產生的影響力,部署雖然能夠貫徹執行,但不一定出于心甘情愿,主動性會差一些,自然會影響到效果。而非權力因素產生的影響力,雖然不是一種行政干涉和命令,但對部署思想、觀念和行為的影響更為深刻和長久,部署一旦在情感上接受了,就會在態度上顯得特別真誠,行動上非常自覺。這就像虔誠的信徒一樣,一旦接受某種宗教信仰,就會在信仰力量的支配影響下,自覺自愿地做出令常人難以想象的舉動來。
作為領導者,如何打造這種非權力因素的影響力,來提升管理能力,增強管理效能,實現管理目標?讀了由常樺翻譯美國人史蒂芬·迪夫寫的《影響力》一書,能帶給我們思想上的巨大啟發。在這本書里,迪夫解釋這種非權力影響力說,是一種不依靠權力,憑借自己的品德、才能、知識、情感等個人素質對被領導者所產生的自覺自愿追隨的能力。這種影響力是一種綜合能力。一旦這種影響力樹立起來后,你說話有人聽,做事有人幫,行動有人學,愿望有人替你實現。有的人對影響力的成功領導者的總結指出,99%的影響力(非凡的個人影響力)與1%的權力(法定),是影響力領導的成功定律。可想而知,這種非法定權力的影響力在成功型領導中占有多大的比例,非常值得我們各級領導人注意和借鑒。當然,這種影響力是可以通過后天學習獲得的。
從這本書來說歸納起來,這種影響力外在表現于四個方面,即說話能力,才學能力,品德修養,人格健全。具體地講,說話能力就是要做到言之有物,言之有理,言之有情,言之有藝。言之有物,要求不講空話、套話、大話,實實在在,有的放矢;言之有理,要求注重運用邏輯和真理的力量來說服人、征服人;言之有情,要求通過傾聽和交談來了解對方心理變化,設身處地換位思考,真誠幫助解決難題,用實際行動感動人;言之有藝,要求領導要錘煉語言藝術,說話中適當用點幽默、比喻、俗語、手勢、表情等來強化表達效果,化平凡的語言為生動神奇,以此來吸引人感染人。反觀我們身邊一些領導人,一開口說話基本上就是手不離稿,從頭讀到尾,沒有生動典故成語來引用,更談不上用手勢和表情來強化配合,幾個小時下來讓人昏昏欲睡,提不起精神。
《影響力》讀后感11
《影響力》是一本很系統、很有深度的專業書籍,可以說是說服力方面的權威。但它不像其他學術著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當我開始閱讀時,我發現它有強大的磁力,讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
讀完這本書我感覺非常好,收獲挺大;雖然我只是學生,從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術”,確保我們可以在不降低道德水準的前提下更好的保護自己。所以,與其說它是為營銷人員而寫,不如說它是為所有人(每個人都或多或少要和協調、購買打交道)而寫。
本書建立在豐厚的理論基礎之上,針對每一個原理逐層剖析,講解透徹,有很強的系統性和邏輯性,舉例適當,幫助理解又加深印象。這位心理學大師將容易使人產生無意識反應的`力量歸納成6種,在告訴我們這6種力量如何產生作用的同時,還教授我們如何在這6種力量面前保護自己。
互惠——一些培訓機構來學校做“演講”不僅免費,而且有時還有小禮品送;做調查前經常承諾會送出一些小禮品。
承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產品某一方面的優勢。
社會認同——為什么培訓機構總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的學員。
喜好——為什么“總要”學員介紹自己的朋友參加他們的培訓。
權威——讓我知道,為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者,而且介紹者是主辦方在場的最高領導人。
短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關鍵。
其實,影響力是不處不在。
《影響力》讀后感12
今天中午和同事一起去離公司不遠的一個蘭州拉面館,同事要了一個大碗的細拉面,我要了一個大碗的款拉面,由于拉面館的空間很擠,之后離面案最近的那張桌子是空的,我們就坐下了,面案師傅就在旁邊揉著面,因為以前曾經出現過師傅忘記了我要的是寬面,結果給了我一碗細面,所以,我下意識的跟師傅重復了一下我要寬面。師傅點了點頭,高興的和我聊“我也喜歡是寬面”,“哦,你也喜歡呀,我覺得寬面吃起來很勁道,有嚼頭,所以很喜歡吃寬面”,師傅也列舉了一下寬面的好處,就在這融洽的氣氛中,我們吃完付錢,師傅高興的和我們再見,說下次再來。不用說,下一次吃面,我還是選擇了這個面館。整個過程是那么自然,在回去的路上,我仔細分析了一下,不錯,這不就是《影響力》中提高的“喜好”的影響么?因為師傅和我有共同的喜好——吃寬面,因此無形的拉近了我和他之間的距離,讓我對他更加信任,只要一吃面就想到他那里吃。看完《影響力》之后,仔細回想一下,仔細觀察一下,會發現身邊很多這樣靠各種各樣的影響力不斷的影響我們判斷和做事習慣的例子。互惠這一點,我以前一直使用,但是的確是無意之中使用的,或者說以前曾經嘗到過使用的甜頭,于是在與人交往之中,經常使用,比如說那天在買煎餅的時候,看到營業員把多涂抹辣椒的餅直接扔掉,而不是給下一個要辣椒的人的'時候,我刻意對她的這種做法大加肯定,說她很有責任心,其實這種表揚和夸獎,對我并沒有任何損失,結果那個營業員在做我的煎餅的時候,多放了一些蔬菜在里面,看,互惠的目的達到了。另外,以前在寫一篇關于吸煙的優缺點的英語作文時,曾一起討論過香煙在人際交往之中的作用,當時只是分析道可以拉近人與人之間的距離,卻沒有更深層次從互惠的角度來分析。其實是感覺吸了別人的煙之后,感覺受了別人的恩惠,所以要做出相應的補償,否則心里就會不安,這種不安的壓力,使接受香煙的人做出了相應的報答。盡管在人群中存在10%或20%的人不會被這種壓力所影響,但只要我們在工作或生活中,能把另外的80%的人抓住,就抓住了成功的機會了。我是一個不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會引起我的鼓掌,我只會對自己認為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法,也忽略了別人的感受。因為我是生活在群次很低的人當中,我的這種做法會給我帶來一部分的收獲與不同,可能讓我鶴立雞群,讓我變得出眾,但是,一旦我生活在群次高的人當中的時候,結果就完全相反了,比如,別人都去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應該有的從眾感。………………
《影響力》讀后感13
讀的過程中,閃現了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無奈,現在才恍然,原來自己是中了別人的順從圈套啊!
互惠,承諾與一致,社會認同,喜好,權威,稀缺,這些融入社會基本運作的原理,同樣也是人性的弱點。
一旦通過手段讓對方產生虧欠感,便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
流量是互聯網時代最值錢的東西之一,小到菜場的攤位,大到現在各大電商平臺的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度,也意味著更多的.關注,更多的評價,人們總是會下意識的關注人群集中的地方,倘若經過一座橋,有個人往天上看,或許無法吸引你的目光,但若是五個人,十個人,必然會讓你忍不住看一眼,面對同樣的商品,絕大多數人都會選擇銷量,評價多的,畢竟,多數人的選擇,總是沒錯的。
③社會認同。當我們對于選擇不確定時,習慣以別人的選擇作為判斷的標準,比如,路邊有一個人遇到困難,路人越多,伸出援手的可能性越小,不是因為冷漠,而是不能確定他是否需要幫助,因為大家都沒幫,同時,越多的路人意味著自己的責任越小。
④喜好。我們會自動給長得好看的人一些正面特點,比如才華、善良、誠實等,而且自己并沒有意識到這一點,而被評價者因為自我形象與評價的一致性壓力,也會容易向這些品質靠近,這就是“相由心生”,其實更是因為“相貌”,所以生心。
⑤權威。人們本能的相信權威是正確的,比如和你說話的是一位行業專家,你潛意識就會相信他的話,甚至于在自己信任的權威面前,我們愿意落實他下的任何指示。比如,一個穿制服的人會自帶信任光環,一個有頭銜的人會被別人尊重。
⑥稀缺。一樣本來毫無吸引力的東西,僅僅因為稀少就立刻變得迷人起來,這種稀缺并不會提高東西的品質,但是會催發人的占有欲。
《影響力》讀后感14
這本書《權力與影響力》,有人說這是一本常讀常新的書。的確是這樣,這本書,我讀過幾遍了。但是每次都覺得每讀一遍都有不同的收獲。
正如書中所說的:認為一本書就可以改變個人處事之道的想法是非常天真的。就像今天上午的視頻,我們聽起來覺得頭頭是道,但是如何應用到我們的實際工作中,還需要我們不斷去實踐。但是這本書還有今天上午的視頻卻可以使我們擁有新的思維方式,可以把我們的注意力集中到重要問題上,可以幫助我們提高工作成效。
一、關于橫向關系的處理
書中指出人們不愿意合作的原因可能是因為:
他們有不同的工作重點,他們時間和資源很有限,無法兼顧所有的事情包括幫助我們的事情;還可能是他們對于所幫助我們的.需要的時間和精力有不同的判斷;還有可能是他們不知道如何幫助我們,不知道我們要什么;還有可能是他們對我們有怨氣。另外還有可能是對參與合作所獲得利益有不同的看法,他們擔心自己的在合作中利益受到損失。
不同的人看待同一件事情有完全不同的視角和思維方式,這是非常肯定的。怎樣搞好各處室之間的協調呢?一是彼此尊重各自職權范圍。二是要顧全大局,不要斤斤計較。三是要學人之長,不要嫉賢妒能,處理之間的關系,不僅要有容他人之短的度量,而且要有容人之長的胸懷。四是要互相支持幫助,不要攬功推過。
二、自身需要努力
1.跟我上
有這樣一則報道,看了令人頗受啟發。
戰爭年代有位來中國采訪的外國記者,說他發現一個“有趣的現象”:軍隊的指揮官們在指揮士兵沖鋒陷陣時喊的是:“弟兄們給我上!”共產黨軍隊的指揮官在同樣情況下喊的是:“同志們跟我上!”
“跟我上”,意即帶頭、帶領,以身作則,身體力行;“給我上”,是指命令,光喊口號,言而不行。一字之差體現的是兩種迥然不同的境界。古人說得好,“戰者,必率身以勵眾士。”又道“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”作為一名中層干部,必然要在關鍵時刻勇于站出來,能夠響亮的喊出“大家向我看齊”,“同志們跟我上”。所以吃苦的精神是必須的。帶頭的作用也要好好發揮。
2.換位思考(.)
三、下步打算
1.統籌利用時間,高效率地完成工作。
2.不斷學習,提高自己的理論水平。
3.及時反思、總結。每做一項工作后,都要及時地反思總結經驗教訓,這是不斷完善自我,超越自我的必須過程。
《影響力》讀后感15
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實沒有什么太費神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個詞,書中重點講述的一些內容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個角度進行了影響力的闡述,理論+案例進行講解,這樣不會讓內容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個動物的.例子展開整體。
從互惠、社會認同、承諾和一致、權威、喜好、稀缺幾個方面,講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時利用好這些部分相當于給別人設了“圈套”,很快它就會淪陷。這相當于我們利用了別人的弱點展開了攻擊一樣。在這些所體現出來的人類性格特征之中,我覺得“權威”是最殘酷的,因為權威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因為有了這些感觸,將這些能量轉化到自己想要利用的時候為己所用,恰到好處的利用,達到自己的目的。
人很多時候是有自己的思維盲區的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進行決斷,往往就會給別人一些可趁之機。
用好的事物個感官去感受那些美好,影響別人進入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
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