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            銀行積分考核方案

            時間:2025-12-08 03:35:05 艷盈 方案 我要投稿

            銀行積分考核方案(精選16篇)

              為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編整理的銀行積分考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            銀行積分考核方案(精選16篇)

              銀行積分考核方案 篇1

              第一章 總 則

              第一條 為促進我行可持續發展,建立科學的現代化管理制度,充分發揮資源分配的激勵作用,發揮員工的積極性和創造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規范的內部績效工資考核體系,根據有關規定,結合我分行實際情況,特制定本方案。

              第二條 績效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業特點的,以基本薪酬為基礎、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優化分配資源,向績效貢獻大、崗位責任重、勞動復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創造的效益、業績和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經營業績掛鉤,通過科學、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經營部門傾斜”。

              第三條 績效工資考核分配的原則

              (一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發給基本薪酬。

              (二)以崗定薪原則:對不同職級、不同責任、不同性質的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。

              (三)績效掛鉤原則:員工的收入與其所在部門為單位創造的效益、經營業績等緊密掛鉤。

              (四)按勞取酬原則:員工的薪酬與其工作質量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。

              第四條 本績效工資考核分配方案是分行對行內各部門的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關規定,細化制定符合本部門實際情況的部門內部績效考核方案。

              第五條 本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。

              第六條 本方案業務經營性指標適用于我分行公司、小企業金融一部,公司、小企業金融二部,公司、小企業金融三部,個人金融部,營業部等經營部門;內部管理性指標適用于財務部、運營服務部、人力資源部、風險管理部等非經營性部門。

              第二章 經營部門績效工資考核指標

              第七條 業務經營類指標是指:

              1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;

              2、各類中間業務、新業務,占比為5%;

              3、各項貸款,占比為40%,對中小企業貸款占比30%,其它貸款占比10%。

              第三章 非經營類部門績效工資考核指標

              第八條 非業務經營部門績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。

              第九條 定量指標細分為:

              ①內部管理指標,占比為15%;

              ②服務質量指標,占比為20%;

              ③安全保衛指標,占比為5%;

              ④其它指標,占比為5%。

              第十條 定性指標是指各部門的本職工作完成情況。

              第四章考核方法

              第十一條 各部門績效工資考核目標的設立

              (一)每考核周期期初各部門根據分行下達的總體指標,結合本部門崗位職責規定的工作任務,經分行與部門之間共同協商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領導審批后實施。

              (二)工作任務和績效考核指標的更改需經本部門及分行商定,并報分行主管領導批準后,更改方可生效。

              第十二條 考核周期

              考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個月的1—15日內完成,年度考核于次年元月16—30日完成。

              第十三條 被考核部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考核目標時,分行根據任務完成的環比數據給予相應的`績效工資分配獎勵。

              被考核部門達不到期初制定的績效考核目標時,分行根據環比數據予以扣除相應的績效工資。

              第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發放,績效工資由分行根據各部門績效指標完成情況實行產品計價付酬、按季考核、按季發放,各部門再根據細則核算到個人,目的在于激勵員工加大產品營銷力度,促進全行各項業務又好又快發展。

              4、第十五條 要實現員工收入所得與部門經營業績掛鉤考核的目的,體現按績計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動全行每個在崗員工的工作積極性和創造性,

              第十六條 計價產品包括各項存、貸款和中間業務等產品。每一種產品按照該產品近三年對全分行效益的貢獻度和營銷計劃來核定產品單價。再按營銷實際數計算季度績效工資。

              第十七條 考核組織機構及職責劃分

              (一) 考核管理委員會職責

              由分行行長、副行長和各部門負責人等組成分行考核管理委員會,領導考核工作,并對定性工作考評打分。

              (二) 考核管理委員會下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績效工資考核方案的制定和修改,績效考核數據的審核和績效工資的計算、發放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:

              1、對考核各項工作進行培訓與指導并下達總體經營指標,分解到各部門;

              2、對考核過程進行監督與檢查;

              3、匯總統計考核評分結果;

              4、對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;

              5、對考核制度提出修改建議。

              (三) 各部門負責人的職責

              1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;

              2、負責處理本部門關于考核工作的申訴;

              3、負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;

              4、負責幫助本部門員工制定工作計劃和考核指標;

              5、指導屬下員工收集整理考核信息;

              6、負責所屬員工的考核評分;

              7、負責本部門員工考核等級的綜合評定;

              8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進計劃。

              第五章 附則

              第十八條 本方案解釋權在分行績效工資考核領導小組。

              銀行積分考核方案 篇2

              1考核體系

              柜員的工作內容和工作性質決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應代之以業務量、業務質量等考核指標。

              業務量是指柜員在考核期間內所完成的工作量;業務質量是指柜員本職工作的準確率考核;營銷業績是指柜員所承擔的相關營銷任務的`完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發卡數量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業務知識是指柜員對承擔本職工作相關的規章制度、業務知識的掌握程度;業務技能是指柜員對承擔本職工作相關的專業技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務質量主要指行內外客戶對員工服務的滿意程度;工作態度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。

              2業務量考核

              業務量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業務量,并產生正面的激勵效果。早期的業務量考核采用計時考核,通過統計柜員的工作天數,來粗略估計柜員完成的業務量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產生獎優懲劣的作用,反而可能產生消極怠工的影響;三是不能區別復雜業務和簡單業務,無法對柜員業務水平起到正向激勵作用。

              采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統計柜員完成的業務筆數,可以準確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內完成更多的業務量。

              但是業務量考核同樣面臨著一些問題:

              (1)如何準確統計臨柜人員的業務量。最科學的辦法是依托銀行的統計信息系統,研究開發柜員業務量統計分析系統,實現業務量信息的統計、查詢、分析,提高統計準確度、可信度,減少業務量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

              (2)不同業務的'業務量考核問題。復雜業務與簡單業務所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復雜業務進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風險的不同。同時由于某些新興業務要求柜員具有較高的專業知識水平和專業技能,對此類業務也必須有較高的折算系數,以鼓勵柜員主動學習新業務、新技能。

              柜員業務量考核指標設置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業務、辦理其它業務四大類,根據實際業務完成量折算分值,明細見下表:

              3業務質量考核

              加強業務質量考核,增強柜員操作合規性,是防范操作風險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復核,未定期查庫,開銷戶手續不全等等,上述行為很容易產生不良后果,對銀行產生實質性危害。因此,銀行必須加強柜員的業務質量考核。

              業務質量考核,即業務差錯考核,對柜員在辦理業務過程中違反業務操作規范、產生業務差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應的懲罰措施。

              在業務差錯考核中,由于業務差錯種類繁多,如何對業務差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應在科學界定柜員各類業務差錯的基礎上,按照危害嚴重程度進行分類,并確定恰當的扣分標準。

              4營銷業績

              營銷業績是否應當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質是銀行應當對柜員如何定位。支持營銷業績納入柜員考核體系的論據主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關系,可以為銀行聯系到一定的客戶和業務。不支持的論據主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業務處理工作,不斷提高服務質量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實情況來看,國內銀行大多賦予柜員一定的營銷任務,并把營銷業績指標作為考核標準之一。營銷業績指標主要包括儲蓄存款、中間業務收入等。

              5業務知識和業務技能考核

              銀行應當定期組織對柜員業務知識和業務技能的考試,并根據柜員考試成績確定其考核成績。業務知識考核應當包括金融基礎知識、專業基礎知識、相關規章制度、操作規程等。具體包括會計基本制度、業務操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務要求等內容。

              技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據審核等等,具體按照銀行柜員業務技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業務技能評定表,規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然后按照權重計算綜合技能考核成績。

              6其他定性考核指標

              工作能力、服務質量、工作態度等考核指標,具有不可量化特征,難以進行準確考核,因此必須進行相關設計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結合,并賦以不同的權重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現對柜員的全方位評價。

              工作能力主要包括:

              (1)處理問題的能力。包括處理柜面突發事件的能力、處理與日常工作相關問題的能力;

              (2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風險的情況下,在權限范圍內解決客戶的特殊需求;

              (3)對業務處理的合理建議。對日常業務處理中出現的問題能否及時發現,并向有關管理人員或管理部門匯報,能否對業務處理中存在的問題提出合理化建議;

              (4)對柜面服務合理建議。能否在改進柜面服務方面經常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實踐。

              服務質量主要包括:

              (1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據實際情況積極主動宣傳銀行金融產品;是否具有市場意識,能通過柜臺服務擴大銀行影響,爭取潛在客戶群;是否能夠及時發現客戶對銀行業務的潛在需求,并向有關管理人員或管理部門匯報;

              (2)柜面服務的規范性。是否按照有關規章制度、操作規范,為客戶提供規范性的柜面服務;

              (3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因柜面服務原因而引起的客戶投訴情況。

              工作態度主要包括:

              (1)事業心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責;

              (2)組織性、紀律性。是否服從統一領導,遵守各項工作紀律;

              (3)協作性、協調性。是否具有團隊協作精神,能否協調好各種工作關系。

              銀行積分考核方案 篇3

              一、中國銀行信用卡積分規則

              1、中銀系列信用卡持卡人每消費或取現1元人民幣累計1分(國航知音中銀信用卡除外);中銀白金信用卡持卡人每消費或取現1元人民幣累計2分;

              2、中行長城企業公務卡持卡人每消費或取現25元人民幣累計1分;財政公務卡持卡人每消費或取現1元人民幣累計1分;

              3、中行長城信用卡(新一代)持卡人每消費1元累計1分;同一持卡人名下的中銀(長城)系列信用卡的積分均可合并使用(國航知音中銀信用卡“前程萬里”計劃中積分除外);主卡持卡人可以單獨發起換領申請,附屬卡須與主卡的積分合并使用,并由主卡持卡人發起換領申請;非同一持卡人的積分(主卡名下附屬卡除外)不能合并使用。

              4、同一持卡人名下的中銀(長城)系列信用卡個人卡與長城企業公務卡(個人清償)及財政公務卡(個人清償)的積分可以合并使用。

              5、中銀(長城)系列信用卡分期付款交易于每期在賬戶中扣款時生成相應積分。

              6、國航知音中銀信用卡“前程萬里”計劃中積分、深圳航空聯名卡積分、南方航空聯名卡積分均自動兌換為國航、深航、南航的航空里程;

              7、同一持卡人名下有多張信用卡,各卡積分可以合并后進行兌換,但專區或專屬積分禮品除外,具體情況為:

              (1)、都市卡專區禮品,僅限使用都市卡的積分進行兌換;

              (2)、安利卡專區禮品,僅限使用安利卡的積分進行兌換;

              (3)、淘寶卡積分,僅限使用淘寶卡的積分進行兌換;

              以上是中國銀行信用卡積分規則的介紹。

              二、工商銀行信用卡積分規則

              工商銀行信用卡用戶,每消費1元人民幣積1分,消費1港幣積1分,消費1美元積8分,不足1元不計。

              以下情況的交易不累積積分:

              1. 批發類交易:如煙草,啤酒,建材批發,電腦商城等。

              2.轉賬類交易:如貸款扣款,公用事業費自動轉賬,購買證券或基金的轉賬交易,保險代扣款等。

              3.專業類交易:如醫院繳費,公積金繳費,稅收繳費,學校繳費,保險繳費,房產銷售,汽車銷售,網上交易,拍賣典當等。

              4.儲值類交易:如加油卡充值,話費充值,預付費充值等。

              5. 其他認定不應累積積分的交易均不累積積分。

              三、 建行信用卡積分計算規則如下:

              1、建設銀行信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。

              2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費,人民幣1000元積6分);每消費美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費,美元100元積4.2分);持歐洲旅行卡消費1歐元積9分。中國建設銀行保留調整積分累積規則的權利,包括但不限于積分計算方式、累積比例。

              3、成功辦理建行信用卡商戶分期、郵購分期付款業務,將一次性獲得分期本金總額等額積分(原為每期應還本金入賬時累計相應積分);成功辦理消費分期業務不改變原始交易積分,不另計積分;成功辦理購車分期、安居分期業務將不再累計相應積分。

              4、建行信用卡積分計算日期為該筆消費的銀行記賬日。

              5、建行信用卡獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費、用卡或使用有關產品或參加活動并符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。

              6、持卡人主卡及附屬卡的.積分合并計算,附屬卡消費產生的積分累積到主卡。

              四、中國農業銀行積分消費活動細則

              1、“積分消費”活動限農行信用卡(海航聯名卡、商務卡除外)主卡持卡人參加,附屬卡持卡人的積分合并計入其主卡賬戶,由主卡持卡人使用及兌換。

              2、持卡人如有下述任何一種情況,包含但不限于:農行信用卡持卡人違反《中國農業銀行金穗貸記卡章程》和《中國農業銀行金穗貸記卡領用合約(個人卡)》、賬戶狀態不正常或違反其他相關規定的,中國農業銀行有權取消其參加資格。

              3、可使用積分消費功能的商戶及具體兌換規則以商戶店內宣傳海報為準。

              4、在使用積分消費功能時,持卡人可在指定商戶門店工作人員的幫助下,在pos機機具上查詢賬戶當前積分余額。

              5、持卡人使用積分消費功能所抵扣的消費不累計積分。

              6、商戶有權不向持卡人提供積分消費功能所抵扣消費金額部分的發票。

              7、積分消費交易成功后,恕不接受退貨,若遇商品質量問題,持卡人可持簽購單與商戶聯系調換。中國農業銀行不對合作商戶的商品或服務的任何事項承擔責任,相關商品或服務的所有爭議均由商戶負責解決。

              8、本活動細則未盡事宜,將根據《金穗貸記卡積分獎勵計劃條款及細則》處理。

              9、中國農業銀行信用卡中心在法律許可的范圍內保留對本活動內容的最終解釋權和變更權。

              銀行積分考核方案 篇4

              員工考核,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

              (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

              (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

              一、考核目的

              1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

              2、作為確定績效工資的依據。

              3、作為潛能開發和教育培訓依據。

              4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

              二、考核原則

              1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

              2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

              3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

              4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

              三、考核內容及方式

              1、工作任務考核(按月)。

              2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

              3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

              四、考核人與考核指標

              1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

              2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

              3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

              五、考核結果的反饋

              考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

              六、員工績效考核說明

              (一)填寫程序

              1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

              2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

              3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的.工作任務;

              4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

              5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

              (二)計分說明

              1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評)

              2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

              3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

              4、評分標準:優85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。

              (三)季度績效工資內容

              季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

              (1)績效考核獎由三部分組成:

              a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

              b、員工的第13個月月工資的四分之一;

              c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

              員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

              (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

              (四)增減分類別:

              1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

              2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

              3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

              4、季度內考核為合格的員工。

              銀行積分考核方案 篇5

              一、指導思想

              以省聯社績效考核相關精神為指導,與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合,通過委派會計履責監督、市聯社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農村商業銀行又好又快地發展。

              二、基本原則

              (一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。

              (二)質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。

              (三)風險防范的原則。凡出現案件或資產損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績效工資。

              (四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的'人數計算按人考核結賬部分。

              (五)按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發績效工資,其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發,信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。

              (六)優勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:

              1、存款未完成凈增計劃50%的;

              2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;

              3、不良貸款不降反增的;

              4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。

              三、績效考核對象

              績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工,不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯社另增加相關社工資總額。

              四、工資的構成和考核

              (一)基本工資

              按定編人數每人每月x元的標準計發(含“三金”),待崗人員發生活費x元。

              (二)績效工資

              1、20xx年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)。績效工資含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬元, 利息收入xx元/萬元(營業部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。

              2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數為全社業務人員人均績效工資。

              (1)主任考核項目:

              存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末凈增35分,收息45分)。

              (2)分管信貸副主任考核項目:

              利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

              (3)分管存款副主任考核項目:

              存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。

              上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。

              五、工資系數的確定

              信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動區間為;副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動區間為,其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。

              六、績效工資扣減項目

              (一)當年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

              (二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。

              七、特別說明和規定

              (一)市聯社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。

              (二)各社應區分不同崗位,建立個人業績臺賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績,作為計算績效工資的依據。

              (三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績,相應的績效工資應按比例進行分配。

              (四)按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯社核定的工資總額,以省聯社核定的工資總額為準,相應調增各社績效工資總額;反之相應調減各社績效工資總額。

              銀行積分考核方案 篇6

              一、 考核目的:

              規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的'工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

              二、 考核原則:

              1、 服務行為的標準化、規范化;

              2、 逐級考核、統一考核;

              3、 公平、公正、公開。

              三、考核對象:

              物管處全體員工。

              四、考核細則:

              1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

              2、考核周期:每月一次。

              3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

              4、考核內容:

              勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

              工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

              安全方面:工作過程中有無事故發生;

              執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

              禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

              成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

              領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整。

              5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

              特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

              6、考核程序:

              每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

              品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

              五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

              銀行積分考核方案 篇7

              為回饋中國建設銀行龍卡信用卡持卡人,中國建設銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換,具體規則如下:

              一、基本規定

              1、龍卡信用卡持卡人刷卡消費(龍卡商務卡除外),即可按照龍卡信用卡計算方式累積積分,并可根據中國建設銀行規定兌換相應的實物禮品、航空里程、服務等(以下統稱“積分禮品”)。

              2、龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中國建設銀行有權取消其參加積分活動資格:涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)、所持中國建設銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設銀行龍卡信用卡領用協議》、違反《中國建設銀行龍卡信用卡章程》或本積分規則及其他相關規定的。

              3、中國建設銀行有權要求持卡人提供消費交易發票、購買憑證等材料,以查實交易真實性;如持卡人無法提交相關材料,中國建設銀行有權不予兌換;一旦查實持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的,中國建設銀行有權采取凍結積分、積分清零、凍結卡片使用、銷卡等措施,并保留進一步追索的權利;如前述行為可能構成犯罪的,中國建設銀行有權向公安機關報案并向司法機關提供相關資料和信息。

              4、信用卡積分為中國建設銀行對持卡人刷卡消費的回饋項目,在兌換取得積分禮品前并不構成持卡人資產,積分不可轉讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉讓對中國建設銀行均不產生效力。

              二、積分累積規則

              持卡人使用中國建設銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費可累計積分;辦理商戶分期、郵購分期付款業務,可一次性獲得分期本金總額等額積分。但下列項目不予計算積分:

              1、支付循環信用利息,年費、滯納金、分期付款手續費及其它各項費用,龍卡信用卡取現和還款;

              2、通過代扣代繳方式支付的相關費用以及刷卡代他人支付的交易;

              3、房產、汽車、批發、醫院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款);

              4.購車分期、安居分期、消費分期、賬單分期業務;

              5.卓越商務卡-單位商務卡各類消費;

              6、其他中國建設銀行指定的交易類型及商戶。

              如由于商戶未按照中國銀聯規定安裝銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了積分的,中國建設銀行有權扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯規定設置商戶類別以致影響積分累計的,中國建設銀行不承擔責任。

              三、積分的計算方式

              1、龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。

              2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費,人民幣1000元積6分);每消費美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費,美元100元積4.2分);持歐洲旅行卡消費1歐元積9分。卓越商務卡-個人商務卡刷卡消費人民幣1元積1分;以美元結算的交易由建行在銀行記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進行積分累計。

              3、積分計算日期為該筆消費的銀行記賬日。

              4、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費、用卡或使用有關產品或參加活動并符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。

              5、持卡人主卡及附屬卡的積分合并計算,附屬卡消費產生的積分累積到主卡。

              6、因任何理由將刷卡購買的商品或服務退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項者,中國建設銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分。

              四、積分有效期

              積分在卡片有效期內常年有效(上海大眾龍卡及特別規定的除外),持卡人到期續卡后積分可繼續累計及兌換;持卡人到期不續卡或注銷卡片,如其名下仍有正常使用的龍卡信用卡,可將注銷卡片的積分轉移至持卡人名下其他卡中,如無其他信用卡則注銷卡片的積分將予以清除。

              五、積分查詢方式

              持卡人可通過以下方式查詢積分余額:

              1、信用卡對賬單:對賬單顯示截至賬單日的積分余額;

              2、中國建設銀行網站:登錄xxxxxxx,注冊用戶/登錄,選好積分禮品后,按提示下訂單,通過確認禮品數量、配送地址等兌換信息、輸入手機號和信用卡卡號的簡單步驟,即可完成訂單。

              (2)語音電話自助申請:撥打積分換禮熱線(xxxxxxxxx),按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數量,提出兌換申請。

              (3)短信申請:持卡人通過預留建設銀行信用卡系統的手機發送短信申請禮品兌換,發送短信編輯格式:LPDH#卡號后4位#禮品編號(7位)#數量,發送到xxxxxxxx。

              (4)鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人可致電xxxxxxxxx申請兌換積分禮品。

              4、所有禮品兌換一經申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權建設銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時,同意從其名下其他卡片中扣除相應積分。

              5、配送信息查詢:兌換申請成功,持卡人將收到提示短信,包含訂單編號,持卡人可致電xxxxxxx自助查詢訂單狀態。

              6、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設銀行將持卡人姓名、聯系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應商及配送單位并接受禮品配送服務。

              7、鉆石白金卡專區禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人兌換;冠軍足球卡專區禮品僅限冠軍足球卡兌換,且冠軍足球標準卡可兌換各俱樂部積分禮品,各冠軍足球俱樂部卡僅可兌換該俱樂部積分禮品;變形金剛卡專區禮品僅限變形金剛卡兌換;芭比美麗信用卡專區禮品僅限芭比美麗信用卡兌換。

              8、建行網站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實物為準,部分禮品顏色、花色隨機發送。

              9、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發票。若非質量問題,所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現金。如所兌換的積分禮品在運送過程中毀損或積分禮品本身有質量問題時,持卡人須在簽收日起的 7天內致電禮品包裝上注明的禮品供應商銷售熱線提出換貨申請,超過7天將不予受理。退回時,請務必保留原包裝、內附說明書、附件及相關憑證。如持卡人在使用過程中發現禮品質量問題,可致電禮品供應商申請維修。

              10、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規定,持卡人須按其規定使用。違反規定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換。

              11、實物禮品由各積分禮品供應商按持卡人預留中國建設銀行的對賬單地址(僅限中國大陸地區,不含港、澳、臺)寄達持卡人;非實物禮品如短信、電子度假券等僅發送至持卡人本人建行信用卡系統預留手機。請在兌換申請前一周核實對賬單地址、郵編、手機號碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設銀行或無人收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由持卡人自行負責。

              12、積分禮品的配送方式如下:

              (1)送貨上門:通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(元旦、春節、五一、十一等國定假日及偏遠地區、災害天氣等特殊情況除外)。

              (2)郵寄包裹:無法提供送貨上門服務的偏遠地區以及相關管制地區將通過普通郵寄包裹的方式配送。

              (3)信函方式:折扣券或其他有價憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。

              13、持卡人簽收實物禮品時,須出示本人身份證件(代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件)以供查驗,并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。持卡人或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性,若存在質量問題或缺損可拒絕簽收;持卡人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。

              14、航空里程計入持卡人航空公司會員賬戶的`時間和方式,以航空公司相關規定為準。

              六、積分商戶兌換

              1、積分商戶兌換是指持卡人在中國建設銀行龍卡信用卡積分兌換合作商戶消費時,在指定收銀柜臺可選擇使用積分折抵兌換部分消費款項、剩余部分金額使用刷卡支付的方式進行積分禮品兌換。兌換時僅可使用所刷信用卡卡內積分,東航龍卡、南航龍卡、深航龍卡、國航知音龍卡、上海大眾龍卡、東風日產龍卡以及特別規定的積分不可參加兌換。

              2、積分折抵兌換消費款項占單筆消費應付總金額的占比視不同商戶情況確定并以POS機具顯示為準(合作商戶名單及各商戶積分折抵兌換消費款項占單筆消費應付總金額的占比等規則詳見網站公告)。

              3、龍卡信用卡積分每500分折算1元,500分起兌并按500分整倍遞進,單筆兌換中積分最多使用500萬分。

              4、刷卡支付部分累積積分(該積分商戶商戶類型為我行指定不計積分的除外),積分兌換部分不再累積積分。

              5、持卡人可在建行網站查詢最新積分兌換合作商戶信息。

              6、商戶兌換積分禮品金額中刷卡支付部分金額由商戶向持卡人開具發票,積分兌換部分不開發票。在積分兌換簽購單上已列示相關信息。

              九、龍卡汽車卡積分換油

              1、汽車卡積分可兌換油費,5萬分起兌,并按1萬分的整數倍兌換,持卡人名下鉆石信用卡、白金信用卡和特殊積分規則信用卡積分不可與汽車卡積分合并兌換。

              2、汽車卡積分換油的兌換比例按4‰計算兌換加油費(即每1萬分汽車卡積分兌換40元加油費)。

              3、汽車卡積分換油可撥打建行24小時客戶服務熱線400-820-0588申請兌換。

              4、汽車卡積分通過指定積分商戶換油則積分每1000分折算4元,5萬分起兌并按500分整倍遞進,單筆兌換中積分最多使用500萬分。

              5、汽車卡積分在兌換其他禮品時,適用一般積分兌換規則,不適用上述規則。

              十、航空聯名卡、東風日產龍卡及上海大眾龍卡專項兌換

              1、東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡、國航知音龍卡積分分別全部自動轉換為東方萬里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程、國航知音俱樂部里程。

              2、東風日產龍卡積分自動轉為東風日產會員積分。

              3、上海大眾龍卡積分有效期為5年,可在上海大眾全國各指定特約經銷商和特約維修站購買整車、零件、附件時使用,以積分直接抵扣等值現金,1個積分抵扣1元。上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元,零配件和附件(含保養、維修中的配件費用)單次最高抵扣實際銷售金額的10%。

              十一、法律關系

              中國建設銀行與積分禮品供應商間并無合伙、經銷、代理關系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關系;中國建設銀行僅負責代持卡人向供應商遞交相關禮品信息,并為持卡人支付禮品對價(如有)。

              持卡人所兌換禮品由各供應商提供,其質量、數量、款式、顏色、售后服務等問題均由供應商負責。如持卡人對供應商提供的禮品及售后服務有爭議時,中國建設銀行將負責協助持卡人與供應商取得聯系,但不承擔任何責任。中國建設銀行保證由其選擇或指定的供應商具有法律、法規規定的相應資質。

              十二、修改及終止

              中國建設銀行有權根據需要取消或修改相關規則(包括但不限于參加資格、計分規則、禮品及兌換標準等),并經相關途徑(如建行網站、對賬單、短信、報刊或各分支網點等)公告一定時期后生效,不再另行通知持卡人。

              持卡人有權在中國建設銀行公告期間選擇是否繼續使用龍卡信用卡及相關服務,如果持卡人不愿接受中國建設銀行公告內容的,應在中國建設銀行公告施行前向建設銀行申請變更或終止相關服務;如果持卡人未申請變更或終止相關服務,視為持卡人同意相關調整,變更后的內容對持卡人產生法律約束力,若持卡人不執行變更后的內容,中國建設銀行有權選擇終止本服務。

              銀行積分考核方案 篇8

              為全面推進商業銀行又好又快發展,以經營效益提升為核心,以轉換經營機制和轉變發展方式為主題,以“權利與責任結合,質量與效益結合,發展與風險結合”為主線,以“效益為本,發展至上”為指導思想,特制定本行客戶經理考核方案。

              一、考核原則

              (一)指標考核,按量計酬。本行客戶經理的考核分為指標考核和按量計酬兩個部分,指標考核包括信貸指標、存款指標、效益指標、風險指標和其他工作類指標,按量計酬主要是根據收回表內外不良貸款金額、管理存量與增量客戶數量計酬。

              (二)注重質量,風險貫穿。在指標任務考核的基礎上,注重信貸資產質量的考核,嚴守到期貸款收回底線。同時引入風險指標,增加客戶經理識別風險和防控風險的能力。

              (三)比例考核,逐年兌現。客戶經理的百分制指標考核總額的70%考核業務指標,30%考核其他工作。客戶經理績效工資總額當年計算,分三年逐年按比例發放,作為貸款發放后續管理以及責任追究延續的保障。

              二、考核模式

              百分制指標考核:

              客戶經理百分制指標考核總額的70%考核信貸指標、存款指標、效益指標和風險指標,總行負責制定考核方案、確定目標指標、考核驗收結果等,支行負責客戶經理任務分配、制定落實目標任務的方案、考核系統基礎數據的錄入、上報初審考核結果。

              客戶經理百分制指標考核總額的30%考核其他工作,支行負責制定具體考核方案、考核驗收與績效計酬。總行負責指導與檢查。

              (一)、考核指標客戶經理百分制考核指標分為定量指標和定性指標。

              1、定量指標定量指標分為信貸類指標、存款類指標、效益類指標和風險類指標。

              (1)、信貸類指標:設貸款余額凈增指標、貸款月平余額凈增指標。

              (2)、存款類指標:設個人任務指標與支行任務指標,均分為存款余額凈增與存款月平余額凈增兩個項目。

              個人任務指標由總行統一下達,不納入支行整體任務指標,個人任務完成情況不納入支行實際完成情況內。

              支行任務指標由支行下達,任務額度納入支行整體任務指標,由支行下達任務并進行考核。

              (3)、效益類指標:設貸款利息收入指標。

              (4)、風險類指標:設年底貸款抵質押率指標(不含小額農戶信用貸款、聯保貸款)、貸款到期收回率指標、五級不良貸款占比指標、表外不良貸款時效保證率指標。

              2、定性指標

              (1)、貸款管理指標。

              ①雙人調查。落實雙人以上上戶貸前調查制度;②面談面簽。落實與借款人(含夫妻雙方)、擔保人(含夫妻雙方)的面談面簽制度;

              ③完整收集貸款資料。按要求完整收集貸款資料,做好貸款申報資料;

              ④嚴格授權審批程序。按照授權權限審批信貸類業務,不得逆程序、超權限或化整為零;

              ⑤落實貸后檢查。嚴格按照信貸管理辦法規定的檢查頻率和檢查內容等實行貸后檢查;

              ⑥落實貸款風險管理。對已經形成風險或明顯存在風險的貸款落實如下管理要求,一是按期催收,貸款逾期前15天內催收、逾期3個月內起訴,6個月內申請和執行完畢的;二是保證貸款時效;三是按照總行不良貸款處置辦法對不良貸款進行處置。

              (2)觸犯總行制定“高壓線”、“十不準”的行為。

              (二)、分值設置客戶經理百分制考核指標分為定量指標和定性指標。

              1、定量指標分值設置

              對未管理表外不良貸款的客戶經理,其表外不良貸款時效保證率指標分值計入貸款利息收入分值。

              2、定性指標分值設置定性指標實行扣分制。

              (三)、定量指標的計分辦法定量指標實行百分制。

              1、信貸類指標

              (1)貸款余額凈增指標、貸款月平余額凈增指標按任務完成情況(百分比)計分。

              2、存款類指標

              (1)個人任務指標。

              個人任務指標分存款余額凈增指標與存款月平余額凈增指標,具體任務為:一級支行客戶經理存款余額凈增200萬元,存款月平余額凈增120萬元;二級支行客戶經理存款余額凈增150萬元,存款月平余額凈增90萬元;三、四級支行客戶經理存款余額凈增100萬元,存款月平余額凈增60萬元;五級支行客戶經理存款余額凈增50萬元,存款月平余額凈增30萬元。

              根據個人存款余額凈增與存款月平余額凈增任務完成情況(百分比)計分,由支行負責統計,總行負責考核驗收。

              各支行應設置客戶經理組織存款臺帳,由柜員登記、會計復核,支行行長確認。

              (2)支行任務指標。

              支行任務指標由支行下達,分存款余額凈增指標與存款月平余額凈增指標,根據客戶經理完成支行下達存款余額凈增與存款月平余額凈任務情況(百分比)計分,由支行考核計分。

              3、效益類指標

              (1)、貸款利息收入指標按任務完成情況(百分比)、正常類貸款利息應收盡收比例計分,具體計分公式為:

              任務完成比例x(應收已收正常類貸款利息/應收正常類貸款利息)x標準分值

              4、風險類指標

              (1)年底貸款抵質押率指標按照任務完成情況計分。

              ①20xx年底貸款抵質押率小于100%的,計分公式為:

              (20xx年底實際貸款抵質押率-20xx年底貸款抵質押率)/(20xx年底貸款抵質押率任務-20xx年底貸款抵質押率)x標準分值

              ②20xx年底貸款抵質押率等于100%的,根據20xx年底實際貸款抵質押率實行分段累積扣分,具體如下:

              20xx年底貸款抵質押率99.5%(含)以上,較100%每下降0.1個百分點扣0.3分;年底貸款到期收回率達到99%(含)以上,較99.5%每下降0.1個百分點扣0.1分。

              (2)貸款到期收回率指標。

              貸款到期收回率在當年新放的貸款當年到期100%收回的基礎上計分。

              ①參數確定

              基準參數=1-(截止20xx年底正常類偏離貸款總額/截止20xx年底正常類到期貸款總額)。

              年底貸款到期收回率=1-(截止20xx年底正常類偏離貸款總額/截止20xx年底正常類到期貸款總額)+容忍度。

              容忍額=20xx年當年到期貸款總額x容忍度

              容忍度基數為1%,根據20xx年到期未收回貸款盡職情況的考核相應進行調減,容忍度區間為0-1%。

              ②計分標準貸款到期收回率按完成比例相應計分,具體分值如下:

              1)若基準參數<100%

              A、年底貸款到期收回率≥基準參數此種情況中,分年底貸款到期收回率等于基準參數與大于基準參數兩段計分,總分25分,其中年底貸款到期收回率大于基準參數部分根據個人任務情況實行浮動分值,浮動所剩分值計入年底貸款到期收回率等于基準參數部分分值內。

              a、年底貸款到期收回率>基準參數

              該部分最高分值為8分,分值確定公式為:

              (客戶經理個人管理20xx年底正常類偏離貸款/全行20xx年底客戶經理人均管理正常類偏離貸款)x8

              實際得分計算公式為:

              (年底到期貸款收回率-基準參數)/(100%-基準參數)x確定分值b、年底貸款到期收回率=基準參數該部分實際得分計算公式為:25-a部分確定分值年底貸款到期收回率≥基準參數時,實際得分為a與b部分的合計

              B、支行年底實際貸款到期收回率<基準參數此種情況中,總分為17分,實行分段累積扣分,具體如下:小于0.5個百分點內(含)時,每小于0.1個百分點扣0.8分;小于基準參數0.6—1個百分點(含)范圍內時,每小于0.1個百分點扣0.84分;小于1.1—1.5個百分點(含)范圍內時,每小于0.1個百分點扣0.96分;小于1.6—2個百分點(含)范圍內時,每小于0.1個百分點扣0.8分。

              2)若基準參數=100%

              此種情況中,總分為25分,實行分段累積扣分,具體如下:年底實際貸

              款到期收回率99.5%(含)以上,較100%每下降0.1個百分點扣1.2分;年底貸款到期收回率達到99%(含)以上,較99.5%每下降0.1個百分點扣1.6分;貸款到期收回率達到98.5%(含)以上,較99%每下降0.1個百分點扣2.2分,98.5%(不含)以下不計分。

              (3)五級不良貸款占比指標

              ①年初五級不良貸款占比大于零的

              (年末五級不良貸款占比-年初五級不良貸款占比)/(五級不良貸款占比年末控制任務-年初五級不良貸款占比)x標準分值。

              ②年初五級不良貸款占比等于零的

              年末五級不良貸款占比為零的計標準分值,年末五級不良貸款占比大于零的'不計分。

              五級不良貸款占比按照各支行實際不良貸款占比考核。

              (4)表外不良貸款時效保證率指標表外不良貸款時效保證率指標任務為100%,以20xx年底表外不良貸款情況為基礎,20xx年新出現一筆及以上的表外不良貸款當年新喪失訴訟時效的,該項指標不計分。

              5、其他工作類指標其他工作類指標由支行負責設定,并由支行考核計分。

              (四)、定性指標的計分辦法定性指標實行扣分制。扣分標準如下:

              1、違反貸款管理中第六項關于貸款到期后管理規定的,每人每次扣5分;違反貸款管理其他規定的,每人每次扣2分。

              2、違反定性指標第二項規定的,每人每次扣10分。

              (五)、定量指標的加分辦法

              定量指標設加分,加分最高10分。

              1、到期貸款收回率指標。

              (1)20xx年當年到期正常類貸款全額收回加3分。

              (2)20xx年初基準參數小于100%,20xx年底到期貸款收回率達到

              100%的,加2分。

              2、貸款利息收入指標。在正常類貸款利息收入應收盡收的前提下,對貸款利息收入超任務的給予加分獎勵,加分最高不超過5分,

              具體加分標準如下。

              (1)貸款利息收入任務在200萬元(含)以下的,每超任務1%,加0.2分。

              (2)貸款利息收入任務在200萬元以上400萬元(含)以下的,每超任務1%,加0.4分。

              (3)貸款利息收入任務在400萬元以上700萬元(含)以下的,每超任務1%,加0.6分。

              (4)貸款利息收入任務在700萬元以上1200萬元(含)以下的,每超任務1%,加1分。

              (5)貸款利息收入任務在1200萬元以上的,每超任務1%,加1.2分。

              客戶經理信貸營銷超額部分產生的利息收入,原則上按不超過50%的比例計入。

              銀行積分考核方案 篇9

              為建立健全銀行業服務金融機構實體經濟發展考核機制,激勵銀行業金融機構增加信貸投入支持經濟建設,不斷提升金融服務和金融普惠水平,助推全縣經濟社會高質量發展,結合我縣實際,制定本方案。

              一、考核對象

              縣內各銀行業金融機構(農發行、工行、農行、中行、建行、農商行、郵儲銀行、贛州銀行、江西銀行、九江銀行、銀座村鎮銀行)的縣級機構。

              二、考核內容

              重點考核縣內各銀行業金融機構對本地的信貸投放、“五個信貸通”(財園信貸通、小微信貸通、財政惠農信貸通、創業信貸通、農業產業振興信貸通)投放、支持“六大攻堅戰”等重點項目建設、支持脫貧攻堅和鄉村振興、疫情期間支持企業復工復產、風險防范及做好“六穩”工作、落實“六保”任務等內容。

              三、考核指標及評分規則

              (一)貸款投放情況(55分)

              1.存貸比考核(25分):年末存貸比達到全市同類銀行機構存貸比平均值的計25分,每增加1個百分點加0.5分,每低于1個百分點扣0.5分,加(扣)分5分封頂。

              2.貸款增量(20分):新增貸款(含表外授信)按年內下達的新增貸款任務完成比例計分,超額完成的按每超1個百分點加1分,加分20分封頂,負增長的不計分。

              3.貸款增幅(10分):貸款增速達到全縣年度平均水平的得10分,每增加1個百分點加0.5分,每低于1個百分點扣0.5分,加分5分封頂,扣分扣完為止,負增長的不計分。

              (二)主要業務完成情況(45分)

              1.“五個信貸通”目標任務完成情況(20分):財園信貸通、小微信貸通、創業信貸通、財政惠農信貸通、農業產業振興信貸通,每個“信貸通”4分,100%完成任務的得4分,每增(減)1個百分點分別加(扣)0.1分,加(扣)分均為2分封頂。沒有“信貸通”任務或只有若干個“信貸通”任務的銀行,未參與的“信貸通”分值轉入“支持重點項目融資”進行考核。

              2.支持重點項目融資情況(10分):為打好“六大攻堅戰”,對重點項目提供金融支持,包括主攻工業項目、精準扶貧項目、新型城鎮化項目、現代農業項目、現代服務業項目、基礎設施建設項目,按本年度內每新增1000萬元投放量計1分,累計不超過10分。未參與“信貸通”分值轉入“支持重點項目融資”進行考核的,不計算加(扣)分。

              3.做好“六穩”工作、落實“六保”任務情況(15分):能夠較好落實“六穩”“六保”相關文件精神,落實普惠小微企業貸款貼息、延期、展期、無還本續貸等政策。

              ①在疫情防控期間,針對疫情防控重點企業給予專項再貸款的,每新增貸款1000萬得0.5分,5分封頂;

              ②給予優惠利率商業貸款的,每新增貸款1000萬得0.5分,5分封頂;

              ③全年普惠型小微貸款融資成本較同期下降0.5個百點以上的計5分,否則不計分。

              (三)其他工作落實加減分情況

              1.積極參加政銀企融資對接會,與企業簽訂信貸融資協議,當年簽訂的'融資協議履約率達到95%以上的加2分。

              2.在全市首創開展金融產品、服務或業務創新且正在實施的每項加1分,3分封頂;銀行業金融機構每增設1個營業網點(含自助銀行網點、普惠金融服務站等)加1分,3分封頂。

              3.積極宣傳“江西小微客戶融資服務平臺”,幫助小微企業及個體戶在平臺內注冊,并在平臺上發放了貸款的,每新增貸款1000萬加1分,5分封頂。

              4.對違反《寧都縣中小微企業還貸周轉金管理暫行辦法》,因銀行未及時放貸造成企業還貸周轉金歸還不及時的,每次扣3分;經查實每出現一起無正當理由惡意抽貸、停貸行為的扣5分,扣分不封頂。對受疫情影響暫遇困難企業進行了抽貸、斷貸、壓貸的,給予一票否決,取消其本年度評選資格。

              5.對打擊和防范非法集資、維護金融穩定等工作消極對待的,每次扣3分。

              6.按照縣里要求積極做好“金融產品地攤”工作,落實人員到崗到位。若派出人員出現脫崗串崗或被明察暗訪組發現存在違規違紀現象,每次扣3分。

              7.經考核小組認定的其他重要工作項目,可依落實情況酌情加減分。

              四、結果運用

              (一)設立銀行業金融機構支持縣域經濟發展先進單位獎。對考核得分在80分以上且排名前三位的銀行業金融機構,由縣財政分別給予10萬元、8萬元和6萬元的獎勵。

              (二)設立銀行業金融機構貸款增量獎。根據各銀行業金融機構年內新增貸款增量的0.2‰進行獎勵。對承擔全縣金融調控、服務、管理和金融穩定工作的縣金融工作局、縣人民銀行、縣銀保監組等金融監管協調服務部門按單家最高不超過5萬元的標準給予獎勵。

              (三)根據年度考核結果,調整各銀行業金融機構財政賬戶對公存款規模。對考核排名前三位的銀行業金融機構,視情況調增財政性存款支持。對考核得分低于50分且排名后兩位的銀行業金融機構,視情況調減其財政性存款賬戶和規模。所調減額度不低于20%,全部充實到考核得分排名前三位的銀行業金融機構。

              (四)對在六個“信貸通”(含產業扶貧信貸通)投放過程中,因貸前審核不嚴和貸后管理不力等因素,造成當年出現財政保證金代償而未采取法律手段向貸款對象進行追償的,實行“一票否決”,取消其先進單位獎、貸款增量獎的評選資格,并按相關規定追究責任。

              五、組織實施

              (一)成立考核小組,考核工作由縣金融工作局牽頭,會同縣財政局、人民銀行寧都縣支行、縣銀保監組等單位組織實施。

              (二)縣內各銀行業金融機構應按照考核小組要求報送信貸投放及其它考核落實情況,逾期不報的按零分處理,由考核小組收集匯總并組織核實,以核實后數據為考核依據,提出考核意見報縣政府審定。

              (三)年度考核財政性存款規模的調整,由縣金融工作局根據考核結果會同縣財政局提出初步意見并報縣政府分管領導審定后,由縣財政局負責進行調整。

              六、其它事項

              本方案由縣金融工作局負責解釋,自印發之日起試行實施。

              銀行積分考核方案 篇10

              為充分發揮財政性資金的引領和杠桿作用,提升金融機構對我市經濟和社會事業發展的貢獻度,結合我市實際,制定本管理辦法。

              一、考核原則

              堅持“規范透明、定期考核”的原則,堅持銀行對地方經濟支持力度與財政性資金存放份額掛鉤的原則,堅持尊重歷史與定期調配相結合的原則。

              二、考核對象

              我市范圍的國有商業銀行、股份制銀行和其他金融機構,不包括政策性銀行。對考核期內新設立不滿1年的銀行,不參與考核。

              三、存放范圍

              1.由市財政局直接管理存放于我市各商業銀行的財政專戶資金(含社保資金、非稅待結算資金等,不包括國庫資金和糧食風險基金等政策指定存放資金);

              2.由市房產局管理的房屋維修資金;

              3.其他應納入的資金;

              上述資金指已到期定期存款和新增定期存款。

              四、考核細則

              按百分制分半年度考核,每半年為調整期。考核指標包括貸款發放、稅收貢獻、社會綜合評價、風險控制等。

              (一)貸款發放(45分)

              1.平均存貸比。指四個季度末存貸比的平均值。滿分為10分,按比例計分。存貸比超過100%不高于150%的.(含150%),加計1分;存貸比超過150%的,加計2分。

              2.貸款增量。指期末貸款余額較期初貸款余額的增加額。滿分為10分,每5000萬元計1分。本項計分超過10分的,計入加分,加分不超過2分。

              3.支持市政府重點工程項目、服務三農項目。滿分為15分。各銀行當年對市政府重點工程、政府投融資公司、服務三農項目發放的貸款期限在1年以上(含1年)的項目,利率上浮控制在40%以內的,按各銀行支持的貸款額度占貸款總額的比例計分(以每年6月30日和12月31日貸款余額為準)。利率上浮超過40%以上的不計分。

              4.支持市域企業經濟發展。滿分為10分。各銀行支持我市市域企業經濟發展6個月以上的貸款,每2000萬元計1分。本項計分超過10分的,計入加分,加分不超過2分。

              (二)稅收貢獻(45分)

              1.當年各銀行在市內繳納的稅收占全市銀行機構在市內繳納稅收總量的比例。滿分為20分,按比例計分。

              2.當年各銀行在市內繳納的稅收總量較上年同期在市內繳納稅收總量的增長比例。滿分為25分,按增長比例計分,增長比例超過100%不高于150%的(含150%),加計1分;增長比例超過150%的,加計2分;上年未在市內繳納稅收的,按每50萬元計1分計算,總分不超過25分。

              3.當年完成稅收比上年同期完成稅收增加額在300萬元、500萬元、800萬元、1000萬元以上的,分別加計1分、2分、3分、4分。

              (三)社會綜合評價(5分)

              根據各銀行參加市內活動情況、報送報表及材料情況、銀行服務質量等。滿分為3分,按統計考核情況計分。

              (四)風險控制(5分)

              根據各銀行風險控制執行情況、打擊非法集資情況、維護轄區金融穩定工作情況、確保財政資金安全程度計分。出現較大風險視情況扣分,扣分不超過5分。

              五、激勵辦法

              1.各銀行財政性資金的存款額度=該行半年度考核得分/各銀行總得分×財政性資金存放額度。

              2.政策性銀行不納入考核范圍,采取一事一議單獨確定財政性存款支持,適時調整。

              3.新設立不滿1年、貸款貢獻達到5000萬元以上的銀行,由市人民政府支持3000萬元存款,次年納入正常考核范圍。

              六、保障措施

              (一)由市財政局牽頭,市監察局、市政府金融辦、市人民銀行、市國稅局、市地稅局等相關部門組成考核領導小組,負責財政資金存放與金融機構考核工作。次半年首月市人民銀行、市國稅局、市地稅局等單位負責提供參評資料,當年7月和下年1月前完成考核并提出資金調度方案,報市人民政府常務副市長和市長批準后執行。

              (二)市財政局、市房產局根據市人民政府審批意見及時將資金調度執行到位。各金融機構要確保按時足額支付各類資金,若出現銀行壓票現象,按照1分/天﹒筆的標準從下期考核分值中扣減。

              (三)資金存放銀行出現重大安全風險事件或者經營狀況惡化影響資金存放安全的,市財政局、市房產局可無條件及時收回資金,確保資金安全。

              (四)若上級財政部門對財政資金存放有明確規定的,從其規定管理,但其資金存放納入掛鉤考核范圍。

              (五)除本考核辦法外,對重大貢獻的銀行,市人民政府可集體商定采取一事一議臨時調度資金給予重點支持。

              (六)本方案授權市財政局負責解釋,自印發之日起施行,根據新的政策和經濟發展形勢可適時調整。

              銀行積分考核方案 篇11

              為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的20xx年存款任務,結合同業市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的.原則,結合我行工作實際,制定本辦法。

              一、組織領導

              成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:

              組長:行長

              副組長:副行長

              成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人

              領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。

              其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查。

              二、考核對象

              分行全體人員

              三、考核范圍

              績效考核分業績考核和職責考核。

              績效考核=業績考核+職責考核

              業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7。

              業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。

              為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

              四、考核

              業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)

              銀行積分考核方案 篇12

              一、 獎金包的確定

              1、全員計件積分獎金包=獎金總包x計件積價調節系數(該系數為支行班子根據季度營銷力度要求確定,一般為10-20%);

              2、可分配獎金包=獎金總包-全員計件積分獎金包

              二、獎金包的分配

              (一) 全員計件積分獎金包分配

              根據支行季度營銷辦法,實行全員營銷計件積分。

              1、單位積分獎金值=全員計件積分獎金包/全員計件積分匯總額;

              2、個人計件積分獎金=個人營銷計件積分x單位積分獎金值。

              (二)可分配獎金包的分配

              A、營銷前臺人員可分配獎金包的分配

              營銷前臺人員為對公、零貸、客戶服務經理

              1、營銷前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x營銷前臺人員可分配獎金包系數;

              2、營銷前臺人員可分配獎金包系數=上年同期營銷前臺人員 (履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)

              B、非營銷前臺人員可分配獎金包的分配

              非營銷前臺人員為高低柜營運柜員

              1、非營銷前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x非營銷前臺人員可分配獎金包系數;

              2、非營銷前臺人員可分配獎金包系數=上年同期非營銷前臺人員 (履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)。

              三、延期支付與風險掛鉤比例

              根據崗位風險,實行分類掛鉤,營銷前臺人員、營銷前臺主管(含網點負責人、市場部負責人)掛鉤比例為15%,非營銷前臺人員掛鉤比例為10%,營銷后臺人員(含綜合員、放款員)、非營銷后臺人員(綜合管理員)、非營銷后臺主管(綜合部經理等)掛鉤5%,延期支付獎金返還按省分行辦法執行。

              四、個人獎金的分配

              A、營銷前臺人員個人獎金的`分配

              營銷前臺人員個人獎金=(個人考核積分x單位積分獎金值+個人計件積分獎金)x85%;

              單位積分獎金值=營銷前臺人員可分配獎金包/營銷前臺人員積分總額。

              B、非營銷前臺人員個人獎金的分配

              非營銷前臺人員個人獎金分配實行“四掛鉤”,一是與業績考核掛鉤;二是與內控考核掛鉤,掛鉤比例70%;三是與服務考核掛鉤,掛鉤比例30%;四是風險掛鉤。

              非營銷前臺人員個人獎金=[非營銷前臺人員獎金包x(0.7x內控考核個人積分/內控考核總積分+ 0.3x服務考核個人積分/服務考核總積分)+個人計件積分獎金]x90%。

              C、營銷后臺人員個人獎金=(營銷前臺人員平均獎金x90%+個人計件積分獎金)x95%。

              D、非營銷后臺人員個人獎金=(全員平均獎金+個人計件積分獎金)x95%。

              E、非營銷后臺主管=(全員平均獎金x調節系數+個人計件積分獎金)x95%;

              調節系數:正職為1.4,副職為1.3。

              F、營銷前臺主管=所在網點或部門營銷前臺人員平均獎x調節系數+個人計件積分獎金)x85%。

              調節系數:正職為1.6,副職為1.4。

              五、調節機制

              為保障本分配機制順利實施,對于個人當季或當年獎金

              (或收入)達到上年同期獎金(或收入)100%以上時,以上部分實行延期支付,超出部分進入個人獎金池(正值);對于個人當季或當年獎金(或收入)低于上年同期獎金(或收入)50%時,支行給予借支20%,補足70%,借支部分進入個人獎金池(負值),個人獎金池連續二年為負值,且金額越來越大的,調整崗位。

              銀行積分考核方案 篇13

              為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的20xx年存款任務,結合同業市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的'原則,結合我行工作實際,制定本辦法。

              一、組織領導

              成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成ⅩⅩ分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責ⅩⅩ分行績效考核工作。領導小組成員如下:

              組長:行長

              副組長:副行長

              成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人

              領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。

              其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查。

              二、考核對象

              分行全體人員

              三、考核范圍

              績效考核分業績考核和職責考核。

              績效考核=業績考核+職責考核

              業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7。

              業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。

              為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

              四、考核

              業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)

              銀行積分考核方案 篇14

              20XX年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

              一、指導思想

              堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

              二、組織領導

              成立成都“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王XX任組長,副行長XX任副組長,副行長XX及辦公室主任、營銷部XX為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

              三、目前存款現狀

              本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

              四、存款下降主要存在的問題

              從成都存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是X行存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響成都存款的持續穩定增長的主要原因之一。

              (一)穩定性因素:

              (1)由于受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起成都存款下滑的主要原因之一。

              (2)個別客戶的存款波動較大地影響到成都存款資金的穩定性,短期內還難以補足。

              (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使成都一季度存款工作開展較為困難。

              (4)新開立的.存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成成都存款不能自然修復和回升的原因之一。

              (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一

              直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

              五、營銷策略

              (一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)

              (二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

              六、營銷措施

              為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

              (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

              (二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。

              (三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。

              (四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和xx區、xx區、xx區工商局聯系,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

              七、營銷手段與方法

              (一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。

              (二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。

              (三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

              銀行積分考核方案 篇15

              為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的20xx年存款任務,結合同業市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結合我行工作實際,制定本方案。

              一、組織領導

              成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組,負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:

              組長:

              副組長:

              成員:

              領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。

              其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的`審查。

              二、考核對象

              分行全體人員

              三、考核范圍

              績效考核分業績考核和職責考核。

              績效考核=業績考核+職責考核

              業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7。

              業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。

              為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

              四、考核

              業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)

              銀行積分考核方案 篇16

              為充分調動xx支行全體員工的工作積極性與創造性,促進各項業務健康、穩健發展,本著公開、公正、公平的原則,根據支行實際情況,由支行績效考核小組對員工績效考核辦法進行修訂,修訂后內容和標準如下:

              一、考核組織

              1、支行成立考核小組,小組成員為:組長xxx,成員xx、xx,xx負責召集會議,xx具體負責考核數據的測算工作,xx負責個人業績的日常記錄考核工作,xx負責人員業績的記錄,xx負責監督復核,確保個人營銷業績準確記錄至個人名下,同時對原先不準確的數據負責逐一核實,考核小組每季度召開一次會議,評議部室和人員業績完成情況。

              2、支行員工(含司機、保安等人員)成功營銷的業務,在業務辦理時,填寫一式兩聯《攬存單》,由經辦柜員簽字后交xx,錄入考核系統,同時對留底聯專夾保管以備查詢。

              3、每月月初3日內,xx、xx對考核系統的相關數據進行提取,相互復核、經考核小組審批后張榜公布業績情況。

              4、營業室自然增加的業績計入營業部公共部分,業務部信貸客戶營銷增加的業績計入業務部公共部分。

              二、考評指標及計算方法

              (一) 單獨買單部分,優先考核,原則上總量控制在績效的

              10-20%以內,考核小組根據實際情況可進行相應調整。

              1、 對于分行單獨計價考核的項目(銀行卡、Pos、網銀、支付寶等),支行按照分行價格計算個人績效;

              2、 每季度評選勞動模范兩名(營業部與業務部各一名),服務明星一名,營銷明星兩名,單獨獎勵

              3、 對于參加上級行比賽、考試,獲得前三名的個人,單獨獎勵。

              (二) 業績營銷與維護(占比30%)。

              將業績細分為營銷和維護兩子項目,經核實,確實是通過個人努力營銷的存款、銀行卡、POS機等,記入個人營銷項目,通過支行公關或業務關系營銷的存款、銀行卡、POS機等,根據個人努力程度,由考核小組評定后計入個人維護項目。

              1、存款營銷

              個人存款分存量和增量兩部分考核,存量是指個人名下本季度三個月末余額之和除以3占全行之比,本部分占整個績效的.10%。增量是指個人名下本季度日均存款余額比上上季度個人名下 日均存款余額新增,正數部分占全行之比,本部分績效占比20%。信貸客戶的代發工資以代發額的30%計入個人名下。

              1、存量工資計算

              存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額

              2、增量工資計算:

              增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額

              (三)兩個部門單獨考核(占比10%)。

              從績效工資總量中劃出10%,作為兩個部門考核的數據,營業部根據柜員業務量、服務態度、營銷技巧等指標進行考核;業務根據維護信貸客戶的數量、信貸客戶結算量、代發工資等指標進行更一步的細化和量化,同時也通過此部分彌補支行考核不能覆蓋的部分。

              (四)綜合測評(40%)。

              從責任意識和行為、服務意識和行為、營銷意識和行為、勞動紀律等方面對全體員工進行民主測評,以百分制為標準,全員參與打分,由考核小組負責組織計算分數并公布。

              民主測評工資=效益工資×40%×測評得分÷100

              三、其他

              (一)考核辦法按月公布個人業績數據,按季(或半年)綜合考核評定個人業績。

              (二)分管行長對考核工作抓好落實,確保完成各項任務指標,若分管工作任務不達標業務中出現差錯,按本考辦法進行考核并根據規章制度進行處罰。

              (三)對于員工在上級行組織的活動中取得優異成績的,經考核小組綜合評定后給予單獨獎勵。

              (四)依據本辦法計算個人考核數據與個人實際業績及個人表現差距較大的,經考核小組認定后有權進行調整。

              (五)本辦法由單縣支行績效考核小組負責解釋,自20xx年開始執行。

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