2023年職工心理健康服務工作方案范文（精選15篇）
為了確定工作或事情順利開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的2023年職工心理健康服務工作方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職工心理健康服務工作方案 篇1
高素質、高水平教職工隊伍建設是學院事業發展前進的重要基石。為堅持教育者先受教育，引導青年教職工以德立身、潛心育人，立足崗位、扎實工作，將個人的成長成才融入學院建設世界頂尖音樂院校的事業中，現擬組織開展第14期青年教職工崗位培訓。具體實施方案如下。
一、培訓時間及對象
此次培訓擬于20xx年11月25日至12月13日實施，與上海市教委牽頭、上海市師資培訓中心組織的“20xx年高校新教師崗前培訓校本研修”環節結合開展，分“公共培訓”“教師培訓”兩部分進行。“公共培訓”部分的參訓對象為20xx年全體新進教職工；“教師培訓”部分的參訓對象為20xx年全體新進教師。由黨委教師工作部、人事處、教務處共同組織實施。
二、培訓內容
此次培訓擬從思政師德教育、教學能力教育、教學科研能力培養、社會適應能力培養四個模塊切入，幫助新進教職工了解學院的歷史傳承和文化精神；充分發揮“傳幫帶”作用，幫助新進教師提升育人意識、能力和水平；引導全體新進教職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，結識一批良師益友，快速融入學院集體，立足崗位、發揮力量。
（一）思政師德教育
1.校領導講授思政課程
為深入學習貫徹黨的十九屆四中全會精神，緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，全面貫徹落實中國特色社會主義現代大學制度，推進學校治理體系和治理能力現代化，引導學校教師以德立身、以德立學、以德施教，激發和調動教師追求卓越的積極性和主動性。邀請學校領導為全體新進教職工上思政課，就學校人才培養和師資隊伍建設取得的新成效、藝術科創和深化內涵工作取得的新突破等方面，讓新進教職工從宏觀層面對學校今天的建設發展有所認識，教育引導青年教職工自覺肩負起時代發展大任，堅定理想信念，與學院同向同行、攜手共進。
2.師德師風專題培訓
（1）向周小燕教書育人獎獲得者學習，做學生藝術道路的引路者
通過觀摩第一屆周小燕教書育人獎獲得者肖梅、陳星、姜丹、陳星四位老師的訪談，從我們身邊的模范故事中領悟上音人的精神追求和價值取向。引導新進教師樹立立德樹人的強烈意識，扛起教書育人的神圣使命，向名師汲取經驗和智慧，找到努力前進的方向。
（2）學習于漪、鐘揚同志先進事跡，爭做新時代教師楷模
學習于漪嚴謹治學、改革創新、無私奉獻的“紅燭精神”品格內涵，用六十年耕耘教育，用一輩子學做老師。學習鐘揚生前在援藏期間、在西藏大學進行科學研究和高端人才培養援藏新模式的勠力探索，引導新進教師把教學、科研延伸到對教育的思考、人生的思考，以教育報國守初心，立德樹人擔使命。
3.校史教育講座與校史館參觀
組織參觀校史館，讓新進教職工了解1927年國立音樂院建院以來的歷史變遷；學習蕭友梅、黃自、賀綠汀等杰出作曲家、音樂理論家、表演藝術家的生平事跡；領會院歌院訓傳達的精神內涵；引導青年教職工愛校愛崗，增強對學院的文化認同與“上音人”的身份認同。
4.“今日中國”專題講座及觀摩
（1）“改革開放40周年”系列講座
邀請相關領域專家學者解讀黨和國家的`重大方針政策、國內外重點熱點焦點問題、世界格局發展趨勢，旨在引導青年教職工了解黨和國家方針政策，了解今日中國的歷史方位和發展方向，熟悉新中國成立70周年的輝煌歷史，堅定“四個自信”，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻智慧和力量。
（2）教育場館參觀學習
組織參觀“不忘初心、牢記使命”主題教育檔案文獻展、“城市記憶”—上海近現代歷史發展檔案展、中國共產黨人的家風展，引導青年教職工開闊視野，積極投身改革開放和社會主義現代化建設。
（二）教學能力教育
1.“跟崗教學實踐”帶教聽課、試講
由現打系、鋼琴系、管弦系、聲歌系、作曲系、音樂學系、音樂戲劇系、民樂系、馬院在充分考慮新進教師專業需要的基礎上，組建專家團隊，明確教學實踐階段的工作任務。組織安排新進教師旁聽資深專業教師授課，做好聽課筆記，及時對教學方法進行總結；組織安排新教師進行教學試講，并在試講結束后，向新教師教學能力提出發展意見與建議。
2.東方樂器博物館參觀
組織參觀東方樂器博物館，讓新進教職工在參觀過程中體驗上音特色，感受學院魅力，深入領會學院“養成音樂專門人才，一方輸入世界音樂，一方從事整理國樂，期趨向于大同，而培植國民美與和的神志及其藝術”的創辦宗旨。
教學科研能力培養
1.教學科研能力培訓
為提升教師科研思維方法，促進科研成果更好融入專業課程的課堂教學和實踐性教學，擬邀請學院人事、教務、研究生部、科研、財務、國交、藝術處等部門為新進教師講解國家藝術基金、浦江人才計劃、青年東方、青年拔尖、晨光學者、曙光學者等人才、科研項目的申報流程及技巧，為青年教職工的藝術實踐、教研、科研成果有效應用在教學中提供信息支持與幫助。
2.“與老教授面對面”——新進教師與老教授座談
邀請德高望眾的老教授以其自身的成長經歷和從教體會與青年教師對話交流，從思想政治素質、工作狀態和業務水平等各方面共同探討教書育人中青年教師成長道路。傳承高尚師德，共譜育人新篇。
（四）社會適應能力培養
1.培訓心得交流會
新進教師以培訓各單元的心得體會為重點，結合國情教育、校史校情教育有感，匯報培訓中的收獲和感悟，就未來如何立足崗位將立德樹人根本任務落到實處開展交流。
2.新進教師教學實踐音樂會
新進教師結合各自專業領域，交叉合作舉辦教學實踐音樂會，在排練和演出的過程中，增進相互了解，提升團隊合作意識和能力，切磋樂器演奏技藝，彰顯上音辦學特色。
（五）培訓禮包
1.新進教職工心理測評
擬通過教育部直屬單位人才測評系統實施新進教職工心理測評，全面把握新進教職工的心理健康水平，幫助青年教職工更好地認識自己，學會有效調節心理，高效開展工作。
2.職業照拍攝
為每位新進教職工拍攝職業照，完善學院教職工的形象包裝，彰顯專業性。
3.培訓配套材料
為每位新進教職工準備培訓配套材料，內容包括：上音特色帆布包（1個/人）、上音特色筆記本（1本/人）、黑色水筆（1支/人）、學習資料（1份/人）。學習資料包括：崗位培訓實施方案、《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國高等教育法》《工會法》《新時代高校教師職業行為十項準則》《人民教育家——于漪》。
三、培訓要求
1、此次培訓的表現將作為個人年度考核及預聘期考核的重要參考指標與依據。
2、端正學習態度，不得無故缺席，如請假累計超過培訓學時五分之一、未辦理請假手續無故缺席者，將被取消本次培訓資格，繼續參加下一期的崗位培訓。
3、教學能力教育單元中按時提交相應材料：
各系、部門于該單元開始前提交《青年教師跟崗教學實踐聽課活動安排表》；
參訓青年教師于該單元結束后提交《青年教師跟崗教學實踐聽課記錄表》；
帶教導師于該單元結束后提交《青年教師跟崗教學實踐試講記錄表》。
4、培訓結束后每人提交培訓小結（800字以上）。
職工心理健康服務工作方案 篇2
為積極貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”的總體要求，根據《臨渭區社會心理服務體系建設試點工作實施方案》的安排部署，進一步構建職工心理服務體系，加強職工心理健康服務工作，特制定本實施方案。
一、指導思想
按照《中華人民共和國精神衛生法》、《“健康中國20xx”規劃綱要》、《22部委關于加強心理健康服務的指導意見》和《臨渭區社會心理服務體系建設試點工作實施方案》等法律、規劃和政策要求，堅持預防為主、突出重點、注重實效的原則，探索建立職工心理健康服務工作機制，加強職工群眾心理健康服務，增強全區廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標
以“工會在您身邊竭誠為您服務”主題活動為統攬，依托區總工會職工服務中心、基層工會組織建立職工心理健康咨詢室、輔導室，聘請心理健康咨詢專家，舉辦心理咨詢活動、心理健康知識講座等，為職工群眾提供心理健康服務。具體工作指標包括：
1.依托各級工會，建立心理健康服務多元化平臺（包括微信公眾號、網站和APP），設立心理健康服務場所，配備專（兼）職心理健康輔導人員，做好職工的心理健康科普、篩查和測量工作，推動建立職工心理健康檔案。20xx年底，30%機關、企事業單位工會為職工提供心理健康服務。
2.向社會、工會系統內廣泛招募心理咨詢服務愛好者，成立職工心理健康服務志愿者隊伍；依托心理健康專業機構培訓一批職工或聘請心理咨詢師，建立職工心理健康服務專業隊伍，定期組織培訓，為職工提供專業的心理健康服務。
3.每年至少開展4次心理健康知識專題講座或開展團體心理治療，引導廣大職工提高心理健康意識，推動機關和企事業落實職工心理健康體檢，對處于特定時期、特定崗位、經歷突發事件的干部職工及時提供心理疏導和心理咨詢服務。
三、搭建基層工會職工心理健康服務平臺
4.各級工會要規范設置心理咨詢室、輔導室，并配備一定數量的專（兼）職心理治療師或咨詢師，為職工群眾提供便捷高效的心理健康服務。
5.建立各級心理預警監測機制，要定期對基層職工群眾心理健康進行篩查評估，對篩查出具有心理風險的人建立檔案，并把篩查結果上報有關部門，進行相應的心理服務。
6.各級工會組織要做好矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常及性格偏執職工的心理疏導和干預，制定特別化疏導方案，特殊職工特別化心理疏導的覆蓋率要達到80%以上。
四、加大宣傳力度，營造齊抓共管的良好工作氛圍
7.加強宣傳，健全包括傳統媒體、新媒體在內的科普宣傳網絡，各級工會組織要充分利用工會網站、職工之家、報刊、微信等媒體廣泛宣傳心理健康知識，提高對職工心理健康工作的知曉度和認知率。
8.舉辦職工心理健康科普培訓，在全社會營造關注職工心理健康的良好氛圍。
五、借助社會資源，建立職工心理健康服務工作隊伍
9.按照“工會牽頭、職工受益、專家參與”的'工作思路，充分利用社會資源，聘請來自學校、醫療機構、心理咨詢機構的專業人才，到工會組織擔任心理健康咨詢專家。
10.強化工會自身心理健康方面的專業學習培訓，發揮工會組織在社會心理救助與疏導工作中的獨特作用，不斷做好職工心理健康輔導和教育。
11.引導社會力量廣泛參與，鼓勵心理健康志愿者開展社會心理服務，推動職工心理健康服務工作的社會化發展。
六、強化組織領導，推動職工心理健康服務工作
12.高度重視，將職工心理健康服務工作作為工會工作的一項重點目標任務，列入年度工作計劃，納入工會目標責任考核。
13.成立加強職工心理健康服務工作領導小組，主要領導親自抓、分管領導負責抓、確定專人具體抓，明確任務，夯實責任。
14.各級工會組織要結合實際制定具體工作計劃，明確工作任務，提出具體工作措施。在工作過程中遇到新情況和新問題，請及時報告區總工會職工服務中心。
職工心理健康服務工作方案 篇3
為幫助教職工及時了解自己的心理健康狀況，提高心理健康保健意識，以積極的心態、飽滿的熱情完成學校的教育教學工作，我校擬開展心理健康測評活動，制定方案如下：
一、組織領導：
組長：劉勇
副組長：
成員：
二、測評實施：
測評對象：全體教職工
測評方法：網上測評
測評工具：心理健康測查表
三、工作流程：
1、采集信息：20xx年2月22日
責任人：高霞
為了提高測評的'效度，本學期只更換測評工具，教職工信息依然采用上學期的模板。幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息如有變化，22日下午4點前報學生發展指導科。
2、設置賬號密碼：20xx年2月23日
責任人：高霞
賬號密碼設置完成后，連同登錄方式和操作說明及時發至學校部門工作群。
3、測評時間：20xx年2月24日至2月28日
按照學校要求，全體教職工都要參加心理健康測評。測評結束后，未參與心理測評的教職工名單由學校通報給本部門。
4、測評總結：20xx年3月1日至3月5日
責任人：高霞
測評結束后，認真分析測評數據、建立教職工心理健康檔案，及時將有關數據上報學校。
四、測評注意事項：
1、認真答題。盡量在不受干擾的環境中進行，需要被測評者靜下心來，認真答題，答題過程不要隨意，要走心。
2、果斷答題。每道題不要思考太久（當然也不能過于隨意和追求速度），有些題目需要用你的第一反應來完成，因此選擇選項時不要思考過度，不要猶豫不決。
3、耐心答題。有些專業的心理量表會有很多道題目，為了確保信度、效度和糾錯需要，雖然答起來費時，但因其專業性和測評內容的廣泛性，花時間是必要的，目的也是為了測評結果更加準確有效。
五、操作說明：
1、登錄：微信掃手機二維碼，用戶名：姓名，初始密碼：XXX。登陸后可以立即更改密碼。已經修改密碼的用新密碼。
教職工：
宿管：
食堂及維修：
幼兒園：
安保：
2、操作步驟：點擊心理健康測查表——確定——做題——提交。
職工心理健康服務工作方案 篇4
為提升田林縣中小學心理健康骨干教師的專業技能、業務能力和教學水平，按照2022年工作規劃，充分利用暑假期間舉辦全縣中小學心理健康骨干教師能力提升培訓班，為確保培訓工作順利進行，結合我縣實際，特制定本方案。
一、培訓組織
培訓班由田林縣教育局主辦，廣西教育學院教研服務部承辦。
二、培訓對象和人數
全縣心理健康骨干教師、心理咨詢室管理員50人。
三、培訓方式及內容
（一）培訓方式
采用集中面授的培訓方式。
（二）培訓內容
1.心理咨詢基本技能培訓和督導（從當代學校學生典型案例入手，實踐操作）。
2.班級心理健康課程的設計和教學能力方面的培訓。
3.校園心理健康和危機干預。
4.如何進行與家長協同工作。
5.教師的自己心理成長。
四、培訓時間及地點
（一）培訓時間：2022年8月20日至24日五天，8月19日下午報到，8月24日下午返程。
（二）報到地點：南寧市青秀區鯉灣路17號如家精選酒店，電話。培訓地點：教育學院南校區階二教室。
五、培訓經費
培訓班參培教師50人，培訓費標準按照百財行〔20xx〕18號文件《百色市本級機關培訓費管理辦法》第九條規定，培訓經費用于學員食宿費、培訓專家交通、食宿及勞務費，項目設計、項目管理、場地成本等費用，不含往返交通費），由縣教育局直接劃撥承辦方。
六、培訓要求
（一）各學校要認真選派心理健康骨干教師參加培訓，并按培訓時間通知教師本人按時參加培訓。
（二）參加培訓人員要嚴格參照新冠肺炎流行期間相關防控指南，嚴格做好疫情防控工作。
（三）培訓期間由領隊負責考勤登記，培訓結束后把考勤登記表帶回并交到縣教研室檢查備案。
（四）參加培訓教師的往返交通費由各校統計后報縣教育局劃撥到學校按實際報銷。
（五）縣教研室負責安排培訓工作，并與承辦單位對接，選定培訓授課教師，做好培訓工作的'相關事宜。
（六）請各中小學校于2022年8月12日前將參加培訓的教師名單報送縣教研室。
職工心理健康服務工作方案 篇5
為貫徹落實《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》各項任務要求，加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，嘉定區堅持以人民為中心的發展思想，積極構建職工心理健康服務體系，開展職工心理健康促進行動，制定本方案。
一、工作目標
到20xx年底，通過“抓黨建、抓組織、抓試點、抓宣傳、抓服務”五項主要工作措施，積極發揮黨建引領作用，把滿足人民群眾美好生活需要作為企業文化建設的目標導向，讓企業改革發展處處圍繞人、時時為了人，促進人的全面發展。逐步完善職業人群心理健康服務平臺和體系建設，在全區打造“嘉定區職工心理健康促進示范點”。通過完善職工心理健康服務常態化機制，推廣職工心理健康知識宣教和心理健康促進行動，有效落實企業在職群體心理疏導和支持服務，凝聚起暖人心、筑同心、強信心的思想共識，為嘉定加快打造“創新活力充沛、融合發展充分、人文魅力充足”的現代新型城市營造良好的社會氛圍。
二、工作措施
（一）黨建引領，落實職工心理健康保障機制
各級機關和企事業單位要以“關注、關心、關愛職工心理健康”為導向，切實發揮本單位黨支部、工會組織、人力資源等部門的協同力量，把職工心理健康促進工作融入黨建思政、文明創建、企業職工文化活動建設、職工職業素養提升計劃等工作中，積極創建嘉定區職工心理健康促進示范點，為員工心理健康服務創造優越的條件。
（二）夯實組織，搭建職工心理健康服務平臺
鼓勵各級系統、機關單位及各企事業單位或工會組織根據自身實際，完善職工心理服務平臺和硬件設施資源建設，如配備心理健康相關圖書，引進心理輔導設施，包括沙盤游戲、音樂放松椅、情緒宣泄設備、壓力測試儀等，幫助職工掌握心理健康知識、獲取可及的心理疏泄和減壓體檢。鼓勵規模較大的企業在辦公區域的基礎上，建立獨立的規范化、標準化職工心理健康服務工作室，營造溫馨、輕松、安全的咨詢環境，滿足職工線下心理咨詢和輔導的需求。同時建議有條件的.企業通過購買社會組織服務的形式，推動職工心理健康服務向縱深發展。
（三）試點先行，打造職工心理健康促進基地
采用“試點先行、逐步推廣”的心理健康服務方針，依據全區各級企事業單位分布情況與企業實際，支持扶持一批職工心理健康促進基地，多層級輻射，推廣心理健康服務，擴大區域職工心理健康服務的覆蓋面和受益人數，協助黨和政府做好穩民生、穩民心、促改革、促發展的各項工作。落實開展“職工心理健康促進示范點”創建工作，依據“自主申報-專家評審-結果公示”的評選流程，確定“嘉定區職工心理健康促進示范點”，并撥付示范點建設資金補貼。
（四）營造氛圍，構建職工心理健康科教體系
各機關企事業單位要將提高廣大職工的心理健康素養和積極向上的心理品質作為回應職工精神文化需求的重要內容，廣泛開展心理健康知識的普及教育。采用“線上+線下”兩手抓的宣傳機制，引導企業職工合理利用微博、微信公眾號、心理APP、廣播、內網、內刊等線上網絡媒介學習掌握心理學知識，提升心理健康素養；線下通過為職工訂閱心理學相關書籍、開展科普講座、心理沙龍、更新企業內部宣傳欄等方式積極傳播心理學知識，提高職工的認知水平，塑造職工的良好心態。
（五）完善服務，開展職工心理健康促進活動
各機關企事業單位應深入挖掘職工心理健康需求，并在區委宣傳部、區總工會、區衛生健康委的指導和支持下，形成系統、專業的服務方案和工作機制，有計劃、有重點、有針對性地開展職工心理健康促進服務。通過舉辦公益性心理健康知識講座，向職工傳輸人際交往、親子關系、情緒調節、壓力管理、焦慮、抑郁等常見心理行為問題識別、自己心理調適等心理健康知識，提升在職人群心理健康知識的知曉度和認知率。倡導各企事業單位結合重點節日和特殊時節，每年至少組織開展2次心理健康主題活動或心理相關的團建活動、心理沙龍等，引導廣大職工塑造健康身心。
三、組織保障
（一）加強組織領導
各機關企事業單位要充分認識做好職工心理服務工作的重要性，統一思想，提高認識。加強組織領導，落實責任部門和工作經費，配備人員力量，強化工作措施，加大考核力度，將職工心理健康促進工作納入各級工會年度工作目標和績效考核，推動服務扎實有效地開展。
（二）建立長效機制
各部門要積極落實完善本地區職工心理健康促進溝通協作機制，明確目標任務，制定周密方案，力求取得實效。轄區各級系統、機關單位及各企事業單位或工會組織要將社會心理體系建設列入重點工作，把職工心理健康服務納入工會服務職工實事工作中，積極探索適合職工特點的心理健康促進服務模式，形成常態化的職工心理健康促進機制。
（三）營造良好氛圍
各機關企事業單位要以傳統宣傳模式與新媒體宣傳手段相結合的方式，總結推廣職工心理健康服務工作過程中的好經驗、好做法，充分運用各類媒體力量，尤其發揮好網絡新媒體平臺作用，做好典型案例的宣傳與引導，積極營造全社會共同關注職工心理健康的良好氛圍。
職工心理健康服務工作方案 篇6
做好教職工特別是青年教職工的心理疏導工作，構建和諧勞動關系是各級工會當前一項重要工作。為落實人性關懷，提升教職工的心理健康水平，協助其規劃個人生涯發展，輔導解決所面臨的問題，建立健康的心理環境，營造互動良好的組織文化，強化組織效能及團隊的向心力，提升工作效能并增加工作滿意度。根據省總工會《關于全省工會開展“關愛職工心理健康”專項行動的通知》的精神，結合我校實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認真落實學校“三嚴三實”專題教育工作的部署，開展關愛教職工心理健康專項行動，引導教職工正確面對心理問題，解決心理矛盾，有效規避心理風險，構建和諧勞動關系，充分發揮工會“娘家人”的作用，為推動我校內涵提升，實現又好又快發展做出貢獻。
二、工作目標
1.建立健全教職工心理健康服務網絡。注重人文關懷、心理疏導和危機干預，為教職工提供便捷、有效的心理健康服務，建立一支心理健康工作專兼職隊伍。以各級工會干部為主，通過業務培訓，使他們掌握心理健康的基本知識，在實踐中提高溝通和疏導技巧，幫助職工解決心理問題，提高職工心理健康素質。
2.建立起心理健康協助機制。倡導、推廣心理健康及咨詢輔導觀念，使廣大教職工能關注、重視自身心理健康。通過工作的開展，協助教職工自己悅納，了解并接受本人優、缺點，且可覺知、適應所處實際環境，與他人保持適切良好的互動關系，提升發展個人生涯的能力，并能解決所面對的問題。
3.營造健康和諧的心理環境。即，能以人性化角度對待及管理教職工，尊重個別差異，使他們得以發揮個人潛力與能力，擁有互動良好的組織文化及優良的團隊向心力，進而提升他們的工作效能并增加工作滿意度，提高組織績效。
三、工作原則
1.發展性與預防性相結合原則：以教職工心理素質的發展為主導，根據其身心發展的規律和心理發展的需要給以必要的協助，達到積極地建設自己良好的心理品質和開發潛能的目的。同時，強調“預防重于治療，發展重于預防”。
2.保密性原則：咨詢師不得將求詢者的測評結果和其他個人信息向無關人員泄露。
3.尊重性原則：尊重每位求詢者的主體精神，通過咨詢交流開發他們自己調節、自主成長的心理潛能，依靠自己的力量解決自己的問題。
4.自愿原則。心理健康服務是學校為教職工提供的人文關愛，參加相關的活動與咨詢必須出于完全自愿；但對于一些特殊問題的教職工，有關單位和家庭成員應做好勸導工作。
四、工作內容和途徑
（一）發展性與預防性措施
在不同的職業生涯發展階段中，個人被賦予不同的期望和要求，自然形成某種程度的緊張與壓力來源，嚴重者甚至可能引起心理疾病。因此，要創造一個溫暖、關懷的工作氛圍，提醒教職工心靈保健、自己照顧，使其有能力面對各項工作及生活的挑戰。
1．了解教職工需求，進行專業心理評估
一是對擬聘任教職工進行心理健康測評，把好“入口關”；二是以問卷或網絡方式進行心理調查（如，職業壓力、職業倦怠），或依各種數據（如，年齡、性別分布及家庭狀況等）來了解教職工的需求；三是評估教職工心理健康現狀，分析導致問題產生的原因，協助學校了解他們的心理狀況，有效提高心理健康水平，改善管理。
2．規劃并舉辦心理健康相關講座或訓練
根據教職工需求，規劃并舉辦心理健康相關講座或研習活動，內容包括自己探索、自己成長、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關系、夫妻溝通、親子教育、領導才能、生涯規劃、終身學習、生命教育、沖突處理、團隊建立等，協助他們掌握提高心理素質的基本方法，增強對心理問題的調節能力，順利地實現生涯發展、增進問題及壓力的'預防與應對能力，可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。
3．提供心理健康相關信息、普及心理健康知識
利用網絡、報紙、電視臺、自助卡、健康知識講座等多種形式，向教職工傳播各種心理健康知識，提高自己心理保健能力，協助他們建立對心理健康的正確認識，鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求協助。
4．建立校內外結合的咨詢輔導資源
與江蘇省心理衛生協會、徐州市精神衛生中心、徐州地區各高等學校心理健康中心的心理咨詢輔導專家等外部咨詢輔導資源和校內咨詢輔導資源建立合作關系，公布教職工心理健康咨詢輔導協助機制（如，預約方式、咨詢師聯絡方式等），供教職工參考，作為其面對相關心理問題的預防與應對機制。
5．創造溫暖、關懷工作情境
一是編印并寄發心理健康知識手冊，或定期進行量表檢測（如工作壓力檢測量表、憂郁癥狀自己檢視量表等）提醒教職工自己檢測、關心自己。
二是運用心理學原理協助學校加強對工作環境的設計與改善。一方面，改善工作硬環境——物理環境，如，設置心理減壓室等；另一方面，通過組織結構變革、領導力培訓、團隊建設、工作輪換、教職工生涯規劃等手段改善工作的軟環境，在學校內部建立支持性的工作環境，豐富教職工的工作內容，指明教職工的發展方向，消除問題的誘因。
（二）心理協助措施
1．個別心理輔導
由專業心理咨詢師通過多種途徑（電話咨詢、網絡咨詢、個人面詢等）向教職工提供個別、保守隱私的心理輔導服務，協助他們解決工作適應，升職、離職等情緒困擾，上下級溝通障礙，同事人際沖突、職業發展以及個人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問題，使他們能夠保持較好的心理狀態投入到生活和工作。
2．團體輔導
借助團體動力，在專業心理咨詢師指導下建立安全、輕松的團隊，為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認識，釋放自己的壓力與困擾，分享團隊成員的體驗與經驗，同時也成為他人的社會支持力量。
五、工作要求
1.加強領導，提高認識。各基層工會組織要充分認識新形勢下加強職工思想政治工作的重要性，要把關愛教職工心理健康作為一項長期重要工作并納入工會工作計劃中，層層落實，確保“關愛教職工心理健康活動”順利開展。
2.明確職責，抓好落實。各級工會根據有關文件精神，明確工作職責，制定具體實施方案，認真組織開展好“關愛教職工心理健康專項行動”，確保活動扎實順利開展。
3.加強指導，反饋情況。學校有關部門不定期組織心理專家或志愿者對基層工會心理服務工作進行指導，及時收集心理服務工作中的問題進行分析，提出解決的對策和建議。各基層工會要及時將“關愛教職工心理健康行動”開展情況，以及基層的好經驗、好做法上報校工會辦公室進行推廣。
4.加強宣傳，營造氛圍。各基層要采取多種形式，廣泛宣傳心理健康知識。充分發揮新媒體的作用，對典型案例進行剖析；健全教職工心理幫扶服務機制，提高服務質量.
5.落實經費，保障到位。學校每年撥付教職工心理健康服務工作的專項經費。主要用于心理健康知識傳播、心理健康調查，專業書籍和音像制品的購買，咨詢員業務培訓，外請專家講座、咨詢、督導，訓練設備的購置等。
職工心理健康服務工作方案 篇7
根據黨中央和教育部印發的《新時代公民道德建設實施綱要》《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》等重要文件精神，為進一步加強學校教師隊伍建設，厚植人文關懷，提升教師的'心理素養，培育和諧健康的校園氛圍，經研究決定，黨委宣傳部和校工會聯合舉行20xx年秋季學期教師心理健康知識講座，具體事項安排如下：
一、時間
20xx年11月19日下午3：00
二、地點
行政樓五樓大會議室
三、參加對象和人員安排
1.培訓對象：我校教職工和工會會員。
2.人員安排：總人數150人（詳見“分工會人員”附件）。
四、主講人
宜昌市精神衛生中心心理治療科主任劉翯主任醫師
五、講座內容
高校教師常見心理疾病的識別與防治
六、會務安排
1.黨委宣傳部負責方案制定，心理專家聘請，會場布置，講座現場組織和宣傳報道等工作。
2.校工會負責參加講座的教職工的人員組織、會議通知；各分工會根據人員安排要求，將具體參加名單于11月17日報送校工會杜筱瓊老師處。
3.會議要求：參訓教職工人員提前10分鐘進入會場簽到，不得無故缺席；要求做好個人防護工作，按要求戴好口罩，有序進入會場，保持安全距離；要求手機打成靜音，自覺遵守會場紀律。
職工心理健康服務工作方案 篇8
我校的心理健康教育工作將以教育部《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》的精神為指導，嚴格按照市德育科的要求，全面開展心理健康教育，開發學生的心理潛能，培養學生的心理素質，預防學生的心理疾病。我校將積極參與小學心理健康教育活動課的研究，立足“以人為本、讓學生健康活潑的成長”，開發學生的心理潛能，陶冶學生的心理情操，鍛煉學生的心理素質。
一、培訓背景:
培養高素質的教師與提高現有教師的綜合素質，是我國教育發展的希望所在。一位高素質的教師應該具備良好的思想政治素質和心理素質，較高的專業水平與能力，并善于建立和諧的師生關系。在青少年的成長中教師的重要性怎么強調都不過分。這不僅是因為教師承擔著教書育人的責任，更是因為教師在青少年心目中的形象與師生關系的好壞，對于青少年的自己概念的形成、生活目標的確定、身心健康的狀況都具有深遠影響。毫無疑問，如果教師本身的素質不高，就無法承擔培養高素質學生的重任。如果教師自己心理不健康，學生的心理健康就沒有保持。
二、培訓目的和意義：
1.促進校內師生的身心健康，構建和諧校園。
2.有利于了解全校師生心理健康狀況，防患于未來，構建安全校園。
3.提高學校素質教育水平，提升學校辦學品味。
4.促進教師心理健康，疏導來自各方面的壓力，減少長期教學所造成的疲勞感，幫其獲得動力和幸福感。
5.提高教師的心理應用能力和溝通能力，有助于教師更好地了解學生的心理，采取相應的溝通技巧和教學方法，有利于幫助學生解決心理以及學習上所遇到的'問題。
6.幫助教師解決長期以來形成的心理上所遭遇的困惑，樹立良好的形象，以積極的姿態影響引導學生向著健康向上的方向發展。
三、培訓內容：
1.教師心里減壓
2.如何克服教師職業倦怠？
3.如何識別有心理問題的學生？
4.教師與學生的心理溝通技巧
5.教師人際關系疏通
6.教師與家長的溝通
7.教師心態培養
8.教師心理健康維護及自己調節
四、培訓形式：
1.心理健康教育骨干教師培訓講座
2.本校參加培訓教師分組討論
3.個別輔導
五、培訓流程：
（一）成立領導小組，提高思想覺悟
學校將把心理健康教育作為一項緊迫的任務來抓，成立以校長任組長的心理健康教育研究領導小組，抓緊師資隊伍的培訓，力求全員參與。我們要切實加強和提高教師過硬的思想道德素質和心理素質，加強全校教師的職業道德教育，努力提高教師的政治覺悟，做到為人師表，言傳身教。
（二）骨干教師講座
德育（心理）健康教育骨干教師做專題講座，并現場解答相關問題。講座的安排、布置，由政教處負債。
（三）心理培訓學習，提高活動質量
為更新教育觀念，樹立中小學生心理健康的意識，在教育教學中樹立和諧、平等、民主的新型師生關系，我們要積極組織教師聽專家、教授的講座和看教學錄相，安排教師參加心理健康知識的培訓學習，努力提高教師的業務水平和心理素質。定期進行研究討論，積極開展心理健康活動課的教研活動，推選優秀教師上觀摩課，認真開展咨詢活動課，注意收集整理有關心理健康資料，認真撰寫心理健康教育研究心得體會、個案分析、總結論文等并進行交流推廣。努力總結經驗，提高教師的心理素質的業務能力。
（四）開設”心育”課
我們要認真按照課程計劃開足、上齊、上好心理活動課，把要傳授的心理知識寓于活動之中，潛移默化地進行心理健康教育。在課堂教學中，以活動課為主淡化理論，強化行為指導和行為訓練，進行各種心理健康教育滲透。通過多種途徑，多種手段，有目的、有計劃地對學生的心理發展施加影響。同時注意結合運用現代的教學手段輔助教學，使之更加生動形象直觀，從而更加全面提高學生的心理素質。
（五）開展心理咨詢輔導
心理咨詢輔導也是心理健康教育的一個重要環節，它可以幫助學生解決成長過程中的心理問題。學校準備利用“心理咨詢室”、校廣播對學生和家長開放，及時做好學生的心理輔導并動員全體教師加強對本班學生的心理輔導，建立心理檔案和典型案例做好跟蹤記錄，幫助學生接觸心理煩惱、困惑、焦慮。
（六）培訓后跟蹤
首先進行培訓后評估、提供培訓評估報告，并提交講師建議。制定跟蹤計劃，促進成果轉換。
職工心理健康服務工作方案 篇9
為豐富職工的業余生活，增強職工體質，促進職工之間的溝通交流，強化團隊凝聚力、向心力及歸屬感，將組織開展職工趣味活動。
一、活動目的：
1、貫徹落實公司強身健體活動方案。
2、增加職工之間的.溝通和交流，增強部門的凝聚力、向心力；愉悅心情，緩解工作壓力；增強職工體質。
二、活動時間：
五一前夕（具體時間另行通知）
三、活動地點：
取水頭部網球場
四、活動內容：
職工趣味活動
五、參加人員范疇：
制水部全體職工（當天運行人員除外），
六、參加隊伍及注意事項：
1、所有參加職工分為湖東、南灣、加壓站、后勤維修4支代表隊。每代表隊設領隊一人，所有參賽項目選手均出自代表隊成員，領隊也可參賽；
2、比賽以快樂為宗旨，溝通交流為目的，為保證各項目完整有序地進行，要求參賽隊伍遵守比賽紀律，配合工作人員，尊重裁判裁決；
3、為保證參賽隊員安全，請參賽隊員著運動裝、運動鞋。
七、工作人員設置
1、裁判：毛立源
2、計分員，計時員：姚XX
3、道具擺放人員：袁XX
4、攝像：馮XX
職工心理健康服務工作方案 篇10
一、活動目的
關愛員工、優化員工工作環境，提升員工工作熱情、提高工作效率，拉近員工與企業之間心與心和距離，共同建設一個愛與和諧的大家庭。
二、活動開展形式與內容
活動形式：員工以記名建言方式，對公司工作環境中可以優化的部分提出良好的改善意見（例如：公司X方面可以做得更好，建議通過優化哪一部分，具體如何優化？），公司項目組委會對員工建言方案進行評審及可行性分行，并經評估確實可行，且能起到優化工作環境的作用，則給予提案員工適當獎勵與表彰。如員工提案經分析后不具備可行性，則回復員工未采用其建議的原因。
活動內容：員工可就公司工作環境的任何方面提出自己的.建議，請站在公正的立場上，以端正的心態來提出您寶貴的建議。具體包括如下方面：
1.企業文化：企業文化宣傳，企業文化活動，企業文化建設；
2.公司制度：公司營運管理、人事行政管理、財務管理、品牌推廣管理、技術管理、信息管理制度等；
3.工作設備設施：會所、休息室、辦公室等功能性或輔助性設備設施，衛生、美觀等方面；
4.食宿：工作餐、員工宿舍；
5.人文：人文關懷、人際關系、溝通渠道、申訴等。
三、活動保障
1.成立以總裁為組長的活動項目小組，認真落實活動政策與措施；
2.員工提案需記名，任何人、尤其是管理者不得對提出建議的員工有任何不滿、為難、打擊報復行為或語言攻擊；
3.認真對待員工提出的建議，并快速回復；
4.對實施可行的提案，公司對提案員工進行表彰與獎勵。
四、活動項目小組
顧問：
組長：
副組長：
組員：
項目小組須公平、公正、公開對待所有提案，并嚴格、認真評估每一個提案的特點、可行性與預計效果，對員工負責、對公司負責。
具體統籌部門為人力資源部。
五、獎勵方案
公司對為優化工作環境提出良好建議，經項目組評審，評估具有可行性，并預計可取得良好效果的提案給予大力表彰與獎勵。
1.在公司員工大會上給予表彰并頒發榮譽證書；
2.頒發獎金
職工心理健康服務工作方案 篇11
為認真貫徹落實市委、市政府、工貿國資公司黨委“密切聯系群眾，關愛困難群眾”活動動員大會精神，切實解決企業困難職工的實際問題，促進企業和諧。經研究，公司開展“密切聯系群眾，關愛困難職工”活動，現將活動方案通知如下：
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十八大精神，從實際出發解決困難職工問題，切實改善職工生活，落實責任、注重實效，保持活動的穩定性和連續性，使這項活動不斷引向深入，取得實效，推進企業黨建工作、工會工作作為解決企業困難職工實際問題的具體行動，為企業經濟平穩發展提供良好健康條件。
二、具體措施
1、成立“開展密切聯系群眾關愛困難職工”活動領導小組，小組由公司董事長任組長，黨委書記、工會主席為副組長，工會、部門領導為主要工作骨干的工作班子。具體負責工作方案制訂、目標任務分解落實、工作進展督促檢查、上下溝通、信息通報等工作，以切實做好困難職工的幫扶活動。
2、建立困難職工檔案。公司工會再一次結合現有困難職工數據庫和企業工會年終困難補助情況進行詳細摸排，時間定在1月25日內完成，并上報工貿國資公司。同時完善和確定企業困難職工檔案，確定本次結對幫扶的對象。各部門領導也要及時了解企業職工生活情況，建立本單位困難職工檔案，并上報公司活動辦公室，以后及時更新上報，實行動態管理。
3、建立企業關愛幫扶基金。根據企業實際情況，成立企業“關愛幫扶基金”，以幫助和解決企業困難職工的實際困難，使企業困難職工得到及時幫扶。
4、活動的工作要求：
一是部門各級領導要把這項活動作為我們黨政、工會工作一項重點任務來抓，要帶著對職工群眾的深厚感情，每年一次以上深入困難職工群眾家中了解實際情況，建立聯系，暢通渠道。
二是對職工因病住院、生活突發困難的職工及時進行慰問、幫扶，對病故職工即時進行吊唁，切實使職工感受到企業領導關愛之心。
5、落實結對任務。幫扶對象除了上級部門領導已結對聯系確保后，本次結對幫扶聯系人為：公司管理層主要領導、所屬企業中層以上干部。各黨支部、部門、分工會要積極協助公司做好困難職工的幫扶工作，以保證企業困難職工結對全覆蓋。
三、活動要求
1.加強組織領導。開展“密切聯系群眾、關愛困難職工”活動是公司今年黨建工作的.重要抓手，是貫穿全年黨建、工會工作的主線，為推進活動的深入開展，公司成立“密切聯系群眾，關愛困難職工”活動領導小組，公司各支部也要相應做好這項工作，使這項活動得以順利開展。
2.建立結對動態幫扶機制。為了保持結對工作穩定性和連續性，活動小組領導每年走訪一次以上。各黨支部、部門、分工會領導要及時了解企業職工生活情況，結對幫扶工作將作為年度黨建、工會工作目標管理責任制重要內容，并進行嚴格考核。
3.建立交流聯系制度。為切實推進結對幫扶活動的展開，掌握活動信息，公司領導小組辦公室將對設立結對幫扶工作定期進行工作匯報、交流，并在公司例會和公司的博客中及時進行披露，開展檢查和考評工作，使幫扶工作落在實處。
職工心理健康服務工作方案 篇12
一、目的
新冠疫情卷土重來，甘青兩省又陷入全民抗擊新冠的斗爭中，大柴旦風電場風機全年檢剛剛結束，項目員工長時間奮戰在生產一線，又因疫情影響不能休假。為保持員工的.工作積極性，健康職工心理，對大柴旦風電場及外委單位堅守在一線崗位的員工送去單位的關懷，經決定組織開展“抗擊新冠疫情，健康職工心理”系列文體活動。聯合明陽智慧外委單位在大柴旦風電場舉辦系列“抗擊新冠疫情，健康職工心理”活動。具體安排如下：
二、活動主題
“抗擊新冠疫情，健康職工心理”
三、參與活動對象
全體員工（5人）、外委（12人）共計17人。
四、活動內容
（一）組織觀看心理健康教育專題片并進行心理健康輔導
11月06日，風電場全體員工參與觀看心理健康教育專題片，項目負責人對項目員工進行心理疏導，引導員工積極工作，抗擊疫情。
（二）臺球比賽
11月07日，風電場臺球比賽采取單循環見面賽，比賽規則按照中式臺球規則實行。整個比賽設置裁判一名、記分員一名。
（三）乒乓球比賽
11月13日，風電場乒乓球比賽采取單循環見面賽，比賽規則執行國家體育總局審定的《乒乓球競賽規則》規定。整個比賽設置裁判一名、記分員一名。
（四）象棋比賽
11月20日，風電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，采取抓鬮方式決定對位順序，單淘汰賽制決出名次。
（五）趣味投籃
11月27日，風電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，比賽規則采用網上流行的趣味投籃游戲規則進行。
五、活動獎項設置
乒乓球、臺球、象棋、趣味投籃比賽、分別設一等獎，二等獎，三等獎。
六、比賽經費
1、獎金設置：
一等獎4名總價值1600元獎品；
二等獎4名總價值800元獎品；
三等獎4名總價值600元獎品；
參與獎總價值500元。
經費總合計：3500元。
七、要求
1、風電場及其他各單位人員踴躍報名參與，活動期間如有身體不適著應及時與相關負責人聯系，活動負責人要認真策劃和組織本次活動，參賽人員及裁判要嚴格遵守比賽規則。
2、疫情防護要求：近期，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國多地反彈，為有效控制和降低疫情傳播風險，迅速構筑起疫情防控的堅固防線，切實保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(1)風電場所有人員堅持佩戴口罩。進出公共場所均應規范佩戴口罩。
(2)做好健康監測。關注自身及同事健康情況，出現發熱、咳嗽、乏力等癥狀，不瞞報，及時匯報。
(3)注意飲食衛生。分餐飲食，使用公勺公筷。
(4)做好個人衛生。勤洗手、常通風。
(5)配合社區防控措施。主動配合社區防疫人員核對信息、測量體溫、查驗“健康碼”、行程卡等。
(6)抵制網絡謠言。關注官方權威媒體發布的疫情信息，自覺抵制不實信息。
職工心理健康服務工作方案 篇13
為深入貫徹落實中央、全總、北京市委關于加強社會心理服務體系建設要求，在疫情防控復雜多變的形勢下，做好工會心理服務體系建設，加強對職工的人文關懷與心理疏導，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，喜迎黨的二十大勝利召開，現就2022年職工心理關愛服務工作通知如下。
一、指導思想
扎實推進《北京市加強社會心理服務體系建設的意見》及《北京市“十四五”時期職工發展規劃》，落實《北京市總工會2022年工作要點》，繼續加強職工心理服務體系建設，健全服務機制，提升服務效能，突出工會職工心理關愛工作的群眾性、普惠性、公益性特點，充分利用線上線下相結合的服務手段，促進心理服務工作科學規范、長效深入地開展，注重培育職工積極樂觀的心態，努力增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
二、工作原則
（一）圍繞中心，服務大局
各級工會要將職工心理關愛工作作為圍繞中心、服務大局，為首都社會建設高質量發展作貢獻的一項重要工作；將職工心理關愛工作作為加強職工思想政治引領，共克時艱防控疫情、喜迎黨的二十大的重要舉措；將職工心理關愛工作作為工會工作創新與發展的載體，與單位的黨建、工建、團建、組織文化建設等有效融合，使職工心理關愛服務成為助力職工成長、促進組織發展、維護社會穩定的有效手段。
（二）需求導向，向前一步
各級工會要按照“需求導向，向前一步”為服務理念和要求，深入職工，扎根群眾，及時掌握職工思想動態和心理狀態；通過專業化的方法和手段，精準分析和把握職工心理特點與具體需求；積極加強與行政領導的溝通與反饋，及時解決困擾職工的現實問題；充分整合專業資源，科學制定工作方案，細化服務內容和工作措施，及時為職工提供情緒疏導、情感支持、危機干預等心理關愛服務。
（三）多措并舉，人文關懷
各級工會要加大對職工心理關愛工作的重視程度和投入力度，多措并舉，人文關懷。既注重營造以人為本的工作環境，又努力提升職工的心理素養；既充分利用工會組織的民主協商機制、訴求表達機制、聯席會議機制等，解決職工急難愁盼的現實問題，又利用心理培訓講座、心理團體輔導、心理咨詢等方法，提升職工的心理調適能力，切實把人文關懷和心理疏導作為工會工作的一項重要內容，幫助職工解決工作生活中的心理困擾，預防和減少心理行為問題的發生，努力使心理關愛工作成為真正有溫度的服務品牌。
三、重點任務
（一）持續加強職工心理服務陣地建設，充分發揮“職工心靈驛站”功能作用
1.因地制宜推進“職工心靈驛站”建設。各級工會應將“職工心靈驛站”建設與職工之家、職工暖心驛站建設有機結合、相互補充，豐富功能、提質擴面。2022年市總工會繼續評選命名掛牌30家“職工心靈驛站”，各級工會秉承因地制宜、實用適用的原則，建設符合職工需求與組織特點，具備專業服務功能的心理服務場地，并積極參與申報“職工心靈驛站”的評選命名工作。
2.豐富拓展“職工心靈驛站”的服務功能。各級工會充分依托“職工心靈驛站”，根據職工需求，開展心理健康宣傳、心理測評訪談、心理講座培訓、團體心理輔導、個體心理咨詢、自助心理訓練等形式多樣、專業實用的.心理服務內容，幫助職工緩解身心壓力，實現自己成長，預防和化解心理危機的發生。2022年市總工會繼續面向已獲評“職工心靈驛站”稱號的單位，開展優秀職工心理服務項目助推工作，評選出20個優秀職工心理服務項目，從資金、資源、平臺等多方面提供支持，助推各級工會深入開展職工心理關愛服務。
（二）積極推進職工心理關愛服務項目落地創新，切實提高廣大職工心理健康素養
1.宣傳推廣利用市總工會職工心理服務共享資源。充分利用市總工會普惠制的心理服務資源，提高服務職工的便捷性和有效性。利用免費心理科普服務，持續提升職工心理素養（關注“首都職工心理發展”公眾號和“首都職工服務云課堂”視頻號，每周定期推送經典心理學知識、心理案例分享及心理培訓視頻）；利用心理服務網絡平臺，獲取自助式的心理測評、心理干預、心理電影等十余項資源；利用免費心理咨詢熱線，獲取7×24小時電話心理咨詢服務，為職工解決心理困擾；每星期二、星期四，向市工會會員及家屬全天免費提供現場心理咨詢服務（預約方式：登錄“首都職工心理發展”公眾號預約，咨詢地點：北京職工服務中心）；各級工會可結合實際，加大宣傳力度，積極推廣利用，讓更多職工共享資源。
2.扎實做好系統性針對性職工心理關愛服務工作。各級工會要著力推動心理健康知識普及工作，提高職工關注自己心理健康的意識；建立和完善職工心理健康評估機制，動態把握職工的心理狀態與服務需求；開展針對性強的心理服務項目，提高職工調節情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設積極心態；經常與職工開展談心談話，了解思想動態與問題訴求，遇有職工出現家庭變故、崗位變動、人際矛盾、身心疾病等情況時，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩渡過危機；加強與黨政領導的溝通與協調，積極營造以人為本、關愛職工的組織環境；各級工會要在積極實踐的基礎上不斷總結經驗，深入探索創新心理關愛工作的方式方法。
（三）不斷加大職工心理關愛服務人才隊伍培養，充分整合利用社會心理服務優質資源
1.著力加強職工心理關愛服務人才隊伍建設與培養。各級工會應結合工作需要，加大職工心理疏導員、職工心理關愛大使、職工心理輔導員等的培訓力度，培養一支自己的心理人才隊伍。2022年市總工會將繼續面向各級工會，開展具備工會特色的專業心理培訓服務，舉辦“職工心靈驛站”管理員培訓、職工心理危機識別與干預培訓、心理咨詢師基礎培訓等專題培訓，提高心理服務人才的專業能力；開設“心理關愛怎么做--工會大咖說”網絡課堂，對各級工會開展職工心理關愛工作提供示范參考；上線“兩新”組織從業人員心理網絡微課堂，幫助“兩新”組織從業人員提升心理資本。
2.以需求為導向整合利用社會心理服務優質資源。各級工會可以充分整合利用科研院所、高等院校、醫療衛生機構、專業企業、社會組織等優秀社會心理服務資源，將外部資源與內部資源有機融合、優勢互補，既充分發揮外部團隊的專業性和中立性，又著眼內部實際，確保服務的精準性和有效性。市總工會職工服務中心將根據各級工會實際需求，繼續聯動各方優質資源，搭建心理服務共享平臺，不斷完善職工心理關愛工作專家庫、資源庫建設，使職工切實享受到便捷、專業、有效的公益性心理關愛服務。
（四）定期開展職工心理健康體檢與服務需求調查，著力加強新就業形態勞動者的心理關懷
1.定期開展職工心理體檢與追蹤服務。各級工會要充分利用“北京市職工心理體驗服務系統”平臺，為廣大職工提供專業便捷的自助式個體心理健康評估與特別化干預服務；也可定期利用系統平臺中心理測評功能，選用適合的心理評估量表，組織職工開展心理健康體檢。在充分保護職工個人隱私的情況下，市總工會職工服務中心協助反饋心理健康測評整體分析報告，幫助各級工會動態掌握職工群體的心理狀況與發展趨勢，在科學評估的基礎上，更加深入、精準地開展職工心理關愛服務工作。
2.著力加強新就業形態勞動者的心理關懷。新就業形態勞動者是我國勞動者大軍中不可缺少的重要組成部分，各級工會要堅持服務“向前一步”，加大對新就業形態勞動者的普惠服務力度，在提供各類物質支持及服務的同時，更要關心關愛新就業形態勞動者的身心健康，通過線上、線下相結合的方式，為廣大新就業形態勞動者提供多樣化互動式的心理關愛服務，幫助其調節壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，建立良好的客戶關系與人際關系，在緊張工作之余放松身心、煥發活力，充分感受工會組織及社會大家庭的溫暖和關懷。
四、工作要求
（一）加強組織領導
各級工會要提高政治站位，強化服務理念，充分認識到職工心理關愛工作在社會治理、單位管理中的重要作用，充分認識到職工對于心理關愛服務的迫切需要，建立健全黨政領導、工會落實、職工參與的心理服務工作格局，在持續推進疫情防控的新形勢下，創新服務方法和手段，將職工心理關愛列入工會年度工作計劃，明確目標任務，制定工作方案，力求取得實效。
（二）加大經費保障
各級工會應建立多元化的資金統籌機制，在工會經費中加大職工心理服務投入比重的同時，加強與黨政及社會資源的溝通與協調，爭取更多的資源支持，合理利用相關配套資金，提高資金使用效率，確保職工心理關愛工作的經費保障與長效開展。
（三）提高宣傳力度
各級工會要以疫情防控常態化的心理健康服務為抓手，積極對接市總工會職工心理服務資源，加強日常宣傳和推廣力度，充分利用數據庫、融媒體等模式傳播心理健康知識，提高職工心理素養，引導職工學會調適情緒困擾與心理壓力，共同塑造和諧穩定的社會氛圍。
職工心理健康服務工作方案 篇14
根據自治區衛生健康委等20個部門共同印發的《關于印發加強廣西心理健康服務工作的實施意見的通知》（桂衛疾控發〔20xx〕24號）、欽州市衛生健康委等19個部門共同印發的《關于印發加強欽州市心理健康服務工作實施方案的通知》（欽衛疾控發〔20xx〕13號）精神，結合我縣實際，制定本方案。
一、總體要求
（一）指導思想
貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，落實縣委、縣人民政府關于推進健康浦北建設的決定，以人民群眾心理健康為中心，強化政府領導，加強部門協作，提高服務能力，最大限度地滿足人民群眾心理健康服務需求，促進社會和諧穩定。
（二）基本原則
——預防為主，以人為本。堅持以人民群眾心理健康為中心，普及心理健康知識，預防和減少個人極端案（事）件發生。
——黨政領導，共同參與。強化黨委、政府的領導責任，加強部門協調配合，促進社會、單位、家庭、個人共同參與。
——立足縣情，循序漸進。結合我縣實際，逐步建立健全心理健康服務體系，注重短期實效和長遠制度建設相結合。
——分類指導，規范發展。堅持提高全民心理健康素養和個體心理疏導相結合，促進心理健康服務又好又快發展。
二、工作目標
到20xx年，全縣心理健康服務體系進一步健全，服務網絡覆蓋面逐步擴大，全民心理健康意識明顯提高。心理健康服務納入城鄉基本公共服務體系，各領域各行業普遍開展心理健康教育及心理健康促進工作，重點人群和特殊人群心理健康問題得到關注和及時疏導。全縣精神專業機構開展心理健康服務達80%以上。
到20xx年，全民心理健康素養普遍提升，心理相關疾病發生的上升勢頭得到緩解。心理健康服務體系基本健全，心理健康服務網絡覆蓋城鄉，心理健康服務能力和規范化水平進一步提高，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預水平顯著提高。全縣精神專業機構開展心理健康服務達100%。
三、主要措施
（一）加強心理健康服務體系建設
1．健全心理健康服務網絡。各級各部門機關和企事業單位要依托本單位工會、共青團、婦聯組織、人力資源和社會保障部門、衛生室，普遍設立心理健康輔導室，培養心理健康服務骨干隊伍，配備專（兼）職心理健康輔導人員。公安、司法行政等部門設立心理服務機構，配備專業人員，成立危機干預專家組，對系統內人員和工作對象開展心理健康教育和心理健康評估等服務。教育部門完善學生心理健康服務體系，中小學校設立心理輔導室，并配備專職或兼職教師；學前教育和特殊教育機構要配備專（兼）職心理健康工作人員。（各部門分別負責）
2．提高心理健康服務能力。衛生健康部門要整合現有資源，進一步加強縣、鎮二級心理健康服務能力建設，要建立多學科心理和軀體疾病聯合會診制度，與職業學校和社會心理服務機構建立協作機制，實現雙向轉診，不斷提高心理健康服務能力。精神衛生專業機構要充分發揮專業技術優勢，對各級各類醫療機構人員開展心理健康服務技術培訓和指導，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨癥等心理行為問題和常見精神障礙的篩查識別與處置能力；綜合醫院（含中醫醫院）要設立精神（心理）科，未設立精神（心理）科的要配置或培訓至少1名心理健康專業人員，負責開展心理健康相關工作。要注重發揮中醫藥在心理健康服務工作中的作用，促進中醫心理學發展；基層醫療衛生機構普遍配備專職或兼職精神衛生防治人員，大力開展心理健康服務，為社區居民提供心理評估和心理咨詢服務。婦幼保健機構要為婦女兒童開展心理健康教育，提供心理健康咨詢與指導、心理疾病的篩查與轉診服務，探索逐步將兒童常見心理行為問題干預納入兒童保健服務。監管場所和強制隔離戒毒場所的醫療機構應當為被監管人員和強制隔離戒毒人員提供心理治療、心理咨詢和心理健康指導。不具備心理治療條件的監管場所應由當地精神衛生機構承擔相關職責，精神衛生機構要為監管場所和強制隔離戒毒場所的醫療機構提供技術指導和服務。（由縣衛生健康局牽頭，縣教育局、縣公安局、縣司法局按職責分工負責）
3．構建基層心理健康服務平臺。把心理健康服務作為城鄉社區服務的重要內容，依托城鄉社區綜合服務設施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導）室或社會工作室（站），配備心理輔導人員或社會工作者，對社區居民和各村村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導。縣政府及有關部門要進一步完善社區、社會組織、社會工作者聯動機制，通過購買服務等形式引導社會組織、社會工作者、志愿者積極參與心理健康服務，為貧困弱勢群體和經歷重大生活變故群體提供心理健康服務。（縣衛生健康局、縣委政法委、縣民政局按職責分工負責）
4．支持培育各類心理健康服務機構建設。各級政府有關部門要積極支持培育專業化、規范化的心理咨詢、輔導機構，通過購買社會心理機構的服務等形式，向各類機關、企事業單位、其他用人單位、基層組織及社區群眾提供心理咨詢服務，并為弱勢群體提供公益性服務，逐步擴大服務覆蓋面。鼓勵心理咨詢專業人員創辦社會心理健康服務機構，并提供技術培訓和指導，不斷提高社會心理咨詢機構服務能力和水平。（縣衛生健康局、縣民政局、縣市場監督管理局按職責分工負責）
（二）大力推進心理健康服務
1．全面開展心理健康宣傳教育。各級各部門要加強部門協作，結合“世界精神衛生日”及心理健康相關主題活動等，廣泛開展心理健康科普宣傳，倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中學會調控情緒，有意識地營造積極心態。各級宣傳部門要充分利用廣播、電視、網絡等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康知識和意識。各地基層組織要采用群眾喜聞樂見的形式，倡導健康生活方式，不斷提升全民心理健康素養水平。各類媒體要樹立正確的輿論導向，科學、及時回應社會關切，有效消除社會歧視，營造良好的社會心理氛圍。（縣委宣傳部、縣文化廣電體育和旅游局、浦北縣融媒體中心、縣衛生健康局按職責分工負責）
2．加強心理危機干預和心理援助。要將心理危機干預和心理援助納入各類突發事件應急預案和技術方案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進、密切合作的心理危機干預和心理援助服務模式，加強心理危機干預和援助隊伍的系統化建設，建立專業化心理危機干預隊伍，定期開展培訓和演練，確保在自然災害、群體性的事件等突發事件發生時，能夠立即組織開展個體危機干預和群體危機管理；在事件善后和恢復重建過程中，為高危人群提供持續的心理援助服務，預防和減少自殺等極端行為的發生。要依托心理援助專業機構、社會工作服務機構、志愿服務組織和心理援助熱線，重視和發揮社會組織和社會工作者的作用。（縣衛生健康局牽頭，縣公安局、縣民政局等相關部門按職責分工負責）
3．大力開展心理咨詢和心理治療服務。全縣要充分發揮心理健康專業人員的技術指導作用，倡導大眾科學認識心理行為問題和心理疾病，逐步消除公眾對心理疾病的'病恥感，幫助人民群眾解決心理困擾，引導心特別人群積極尋求專業心理咨詢，預防心理問題演變為心理疾病。各級各類醫療機構和專業心理健康服務機構要加大心理疾病患者主動篩查工作力度，及時發現患者，并提供規范的心理疾病診療服務，促進患者康復。（縣衛生健康局負責）
（三）關注重點人群心理健康服務
1．全面開展職業人群心理健康服務。各機關、企事業和其他用人單位應當將心理健康知識納入崗前和崗位培訓，把心理健康教育融入員工思想政治工作，制定實施員工心理援助計劃，為員工提供健康宣傳、心理評估、教育培訓、咨詢輔導等服務。對處于特定時期、特定崗位、經歷特殊突發事件的員工，及時進行心理疏導和援助；對有心理問題的員工及時進行有針對性的干預，必要時聯系專業心理健康服務機構，尋求技術支持。縣精神衛生機構要主動為各機關、企事業和其他用人單位提供技術指導和培訓。（各部門分別負責）
2．切實加強兒童青少年心理健康教育。兒童青少年時期的心理健康是影響其未來人格發展的關鍵。各級各有關部門要把兒童青少年時期的心理健康服務列入重要工作內容，學前教育機構應當開展以幼兒家長為主的育兒心理健康教育，及時發現學前兒童心理健康問題；中小學校要重視學生的心理健康教育，培養積極樂觀、健康向上的心理品質，促進學生身心可持續發展。特殊教育機構要結合聾啞、智障等特殊學生身心特點開展心理健康教育，注重培養學生自尊、自信、自強、自立的心理品質。共青團等組織要與學校、家庭、社會攜手，開展專題心理健康促進活動，提高學生自己情緒調適能力。對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等兒童青少年，及時了解情況并提供心理創傷干預；對留守、流動兒童，要提供一般心理健康教育，必要時給予心理輔導。（縣教育局牽頭，縣民政局、團縣委、縣殘聯等按職責分工負責）
3．關注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康。各級政府及有關部門尤其是婦聯、殘聯和基層組織要將老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康服務作為工作重點，依托老年大學、老年活動中心、基層老年協會、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復機構、城鄉社區綜合服務設施、有資質的社會組織等，廣泛開展心理健康服務。殘聯機構要充分發揮殘疾人社區康復協調員、助殘社會組織作用，大力開展各種群眾性助殘活動，為殘疾人提供心理幫助。縣衛生健康部門組織醫療衛生機構開展形式多樣的健康宣傳，提高公眾對心理健康及相關咨詢援助服務的認可度。護理院、養老機構、殘疾人福利機構、康復機構等要積極引入社會工作者、心理咨詢師等多種力量或培訓專兼職社會工作者等多種途徑，為空巢、喪偶、失能、失智、留守老年人，孕產期、更年期、留守、家庭暴力婦女，流動、殘疾兒童及家長、殘疾人及其家屬和計劃生育特殊家庭提供心理關懷，開展心理輔導、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關系調適、心理健康教育和心理援助等心理健康服務。鼓勵婚姻登記機構、婚姻家庭糾紛調解組織等積極開展婚姻家庭輔導服務。（縣衛生健康局、縣婦聯、縣民政局、縣殘聯按職責分工負責）
4．重視特殊人群心理健康服務。縣委政法、公安、司法、民政、衛生健康等部門要高度關注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區矯正人員、社會吸毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群的心理健康，逐步健全完善政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，有效開展心理疏導和危機干預，加強人文關懷和心理干預，加大對重點特殊人群心理問題早期發現和及時干預力度，預防和減少極端案（事）件的發生，提高其承受挫折、適應環境能力，幫助其融入社會大集體，促進社會和諧穩定。（縣委政法委牽頭，縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛生健康局、縣殘聯按職責分工負責）
5．強化嚴重精神障礙患者綜合服務。全縣各級政法、公安、人力資源和社會保障、民政、司法、衛生健康、殘聯、醫保等部門要在黨委、政府的統一領導下切實加強協調配合，建立健全精神衛生綜合管理小組，加強嚴重精神障礙患者篩查發現、登記、隨訪、危險性評估、服藥指導等工作。切實做好部門間的信息交換和共享工作，確保數據來源科學、精準一致。建立健全精神障礙社區康復服務體系，動員社區組織、患者家屬參與居家患者管理服務，大力推廣“社會化、綜合性、開放式”的精神障礙康復模式，做好醫學治療與醫院康復、社區康復的有效銜接。做好基本醫療保險、城鄉居民大病保險、醫療救助、疾病應急救助等制度的銜接，探索建立“一站式”服務平臺，做好貧困患者的社會救助工作，讓優質、便捷服務惠及更多患者。（縣衛生健康局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源和社會保障局、縣醫保局、縣殘聯、縣委政法委按職責分工負責）
（四）加強心理健康人才隊伍建設
1．加強心理健康專業教師培養。縣教育部門積極引進心理健康專業教師，鼓勵在職教師積極參加心理健康專業技能培訓，考取相關資質證書，不斷充實心理健康專業教師隊伍。（縣教育局牽頭，縣民政局、縣衛生健康局配合）
2．促進心理健康服務人才有序發展。縣人力資源和社會保障部門要加強心理咨詢師技能評價的規范管理，優化培訓方法，改進考核方式，加強實踐操作技能考核，對相關項目考核合格的考生核發相應的專項能力證書或技能等級證書，并將其信息登記上網供社會查詢，強化社會監督。（縣人力資源和社會保障局牽頭）
縣衛生健康部門要加強心理健康專業人員的培養和使用，研究出臺相關政策，吸引優質人才從事心理健康服務。各級各類醫療機構要重視心理健康專業人才培養，將心理健康相關知識和技能納入醫務人員繼續教育內容，強化醫療服務中的人文關懷。鼓勵醫療機構引進臨床與咨詢心理、社會工作專業的人才，加強精神科醫師、護士、心理治療師、心理咨詢師、康復師、醫務社會工作者等綜合服務團隊建設，不斷提升醫務人員心理健康服務能力和水平。（縣衛生健康局牽頭）
各部門、各行業要把心理健康服務機構人員培訓納入繼續教育內容，研究出臺本部門本行業心理健康服務標準和工作規范，明確崗位工作要求，加強規范管理，強化考核評估，確保心理服務工作科學、有序開展。（各部門分別負責）
3．完善心理健康服務人才激勵機制。各有關部門要加強心理健康服務崗位建設，完善心理健康服務人才激勵機制，逐步將心理健康服務人才納入專業技術崗位設置與管理體系，根據行業特點分類制定人才激勵和保障政策。在醫療服務價格改革中，要注重體現心理治療服務的技術勞務價值，增加心理健康服務的崗位吸引力。要加大專業人才的培訓和繼續教育工作力度，幫助專業人才實現自己成長和能力提升。鼓勵具有服務能力的組織和個人加入心理健康志愿服務工作。（縣人力資源和社會保障局、縣衛生健康局、縣醫保局、縣財政局按職責分工負責）
4．發揮心理健康服務行業組織作用。加強相關心理健康服務社會組織的作用，整合轄區社會心理服務資源，建立跨專業、跨部門的心理健康服務專家組，建立健全相關工作制度和方案，探索建設一批心理健康服務示范單位。要進一步完善社會心理服務社團組織，充分發揮心理健康服務社團組織作用，為各部門各領域開展心理健康服務提供技術支持和指導。依托專家組和社團組織，制訂心理健康服務機構和人員登記、評價、信息公開等工作制度，建立縣心理健康服務機構和人員信息管理體系，將相關信息納入國家企業信用信息公示系統和國家統一的信用信息共享交換平臺，對各類心理健康機構服務情況適時向社會公布，形成有效社會監督。縣心理健康服務社會組織要充分發揮橋梁紐帶作用，協助政府部門制定行業技術標準和規范，建立行規行約和行業自律制度，向行業主管部門提出違規者懲戒和退出建議。要開展心理健康服務機構管理者和從業人員的繼續教育，不斷提升心理健康服務行業整體服務水平。發揮心理健康相關協會、學會等社團組織作用，加強心理健康學術交流、培訓、科學研究等工作，推動心理健康服務快速發展。（縣衛生健康局牽頭，縣民政局、縣科協等相關部門配合）
四、實施步驟
（一）加強組織領導、調研宣傳階段（20xx年1月—6月）
1．成立浦北縣心理健康服務聯席會議制度，建立健全相關工作制度和方案，明確分工，落實各部門職責。
2．全縣范圍內調研心理健康服務人才的基本情況，開展心理健康狀況篩查，關注重點人群，抓住少數關鍵，加強心理健康宣傳教育工作，營造人民重視心理健康的氛圍。
（二）強化人才培養、提高技術階段（20xx年7月—12月）
1．縣衛生健康局與縣教育局密切配合，積極開展心理健康技能培訓，培養具有一定專業水平和技能的心理健康教育教師，構建我市心理健康服務儲備人才平臺。縣人力資源和社會保障局提高心理咨詢師和社會工作者（師）的人才培養水平。
2．各部門、各行業對所屬心理健康服務機構和人員加強培訓、繼續教育及規范管理，制定本部門本行業心理健康服務標準和工作規范，明確崗位工作要求，定期考評。
3．各級各類醫療機構要重視心理健康專業人才培養，將心理健康相關知識和技能納入醫務人員繼續教育內容，強化醫療服務中的人文關懷。
（三）整合機構、構筑平臺階段（20xx年1月—6月）
1．整合全縣心理健康服務機構，建立縣、鎮二級心理健康服務體系，垂直領導，專人負責。
2．全縣各醫院均設有心理門診或科室，各學校均建立心理咨詢中心（室），大、中型企業均設有心理健康輔導中心；同時，建立全縣心理健康網絡咨詢服務中心。
（四）評估驗收、服務社會階段（20xx年7月—12月）
1．浦北縣心理健康服務聯席會議成員和心理健康專家組開展全縣心理健康平臺進行專業評估驗收、科學管理。
2．加強管理和督查，保證全縣心理健康服務平臺和各級體系正常運行，服務社會，為全縣人民的心理健康保駕護航。
（五）全面覆蓋、長效運轉階段（20xx年—20xx年）
1．全縣精神專業機構開展心理健康服務達100%，全縣心理健康城鄉全覆蓋，重點人群得到全面和嚴格地監控和良好的心理健康服務，打造健康浦北。
2．全縣心理健康服務體系和平臺做到一次建成，長效運行，為全縣人民長期提供良好的心理健康服務。
五、保障措施
（一）強化組織領導。各級黨委、政府要建立健全心理健康服務和社會心理服務體系建設工作機制，研究出臺相關政策，把加強心理健康服務、健全社會心理服務體系作為健康浦北建設重要內容，納入經濟和社會發展規劃，并列入政府績效考核的重要內容。各相關部門要在黨委政府的統一領導下，健全完善縣衛生健康局牽頭、縣委政法委協調、各部門齊抓共管、社會各有關力量積極參與、單位家庭個人盡力盡責的工作格局。（各相關部門按職責分工負責）
（二）明確責任分工。各部門各行業要高度重視心理健康服務工作，按照本實施方案的要求，結合工作實際，制定出臺實施方案，細化分工，確保目標有分解、任務有部署、措施有效果、投入有渠道，保障心理健康、社會心理服務各項工作科學、有序推進。衛生健康部門牽頭心理健康服務相關工作，制定行業發展相關政策和服務規范，指導行業協會開展工作，會同有關部門研究心理健康服務相關法律及制度建設問題，指導醫療機構做好心理健康服務相關工作。政法部門做好社會心理服務疏導和危機干預，并將其納入綜治考評內容。宣傳、文化廣電體育和旅游部門負責協調新聞媒體、各類文化組織開展心理健康宣傳教育。發展改革部門負責把心理健康服務體系建設內容納入國民經濟和社會發展規劃。醫保部門負責完善心理健康服務項目價格政策。教育部門加強專業教師隊伍建設，健全各級教育機構心理健康服務體系，組織各級各類學校開展學生心理健康服務工作。科技部門加大對心理健康服務相關科學技術研究的支持力度，并加強科技成果轉化。公安、司法行政部門負責完善系統內心理健康服務體系建設，建立重大警務任務前后心理危機干預機制，組織開展被監管人員和強制隔離戒毒人員的心理健康相關工作。民政部門和社會組織業務主管單位負責引導與管理城鄉社區組織、社會組織、社會工作者參與心理健康服務，推動心理健康領域社會工作專業人才隊伍建設。財政部門加大心理健康服務投入并監督使用。人力資源和社會保障部門負責心理咨詢師職業資格鑒定工作的規范管理。對違反《精神衛生法》相關規定的市場主體，縣市場監督管理部門依有關主管部門提請，依法予以吊銷營業執照。總工會、共青團、婦聯、殘聯等組織負責職業人群和兒童青少年、婦女、殘疾人等特定工作對象的心理健康服務工作。（各相關部門按職責分工負責）
（三）強化技術保障。衛生健康部門要發揮技術優勢，為各部門各行各業提供心理健康服務技術培訓和指導。切實落實基層組織開展心理健康服務和健全社會心理服務體系的相關政策，加大政府購買社會工作服務力度，完善政府購買社會工作服務成本核算制度與標準規范。要按照屬地化管理原則，進一步規范心理健康服務機構從業行為，不斷提高全縣心理健康、社會心理服務質量和水平。（縣衛生健康局、縣民政局、縣財政局按職責分工負責）
（四）落實經費保障。縣財政部門要根據心理健康、社會心理服務工作需要，將心理健康、社會心理服務工作經費納入本級財政預算統籌安排。探索建立多元化資金籌措機制，積極開拓心理健康服務公益性事業投融資渠道。鼓勵社會資本投入心理健康服務領域，保障心理健康、社會心理服務工作順利開展。各地要加強經費使用的審計監督，確保經費使用規范、安全。（縣財政局、縣衛生健康局按職責分工負責）
（五）加強考核評估。縣政府、各有關部門和責任單位要切實履行工作職責，每年定期組織開展考核評估，確保各項措施落實到位。全縣將適時組織開展考核評估，并將結果通報全縣。（縣衛生健康局牽頭，相關部門配合）
職工心理健康服務工作方案 篇15
根據《遼寧省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部令》（第9號)、《關于印發春季開學疫情防控措施40條的通知》(遼新疫防指[20xx]29號)、《關于印發春季開學總體工作方案等4個方案的通知》(遼新疫防指〔20xx〕31號)、省教育廳《遼寧省20xx年普通高中高三年級春季學期開學時間公告》和鐵嶺市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室印發的《關于做好20xx年春季學期開學復課有關工作的通知》要求，為切實做好開學復課各項工作，加強對師生的人文關懷，保障師生心理健康和教育教學工作的順利開展，特制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實黨中央、國務院關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰的決策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，堅持把疫情防控放在首位，教育和引導廣大師生正確認識做好疫情防控與教育教學的關系、戰“疫”精神教育與學科教學的關系、開學前居家學習與開學后恢復正常教學的關系、各級各類學校錯時錯峰復學的關系，確保師生生命健康安全和教育教學質量。
二、工作任務
(一)成立調兵山市中小學心理咨詢志愿者服務團隊
由市教育局、教師學校德育部、中小學心理健康教育專兼職教師和相關心理健康專家教師聯合組建心理咨詢志愿者服務隊。針對疫情期間中小學師生受新冠肺炎疫情影響出現的心理問題和開學復課后在情緒、行為、身體上出現的不適癥狀，及時進行心理疏導，給予人文關懷，幫助廣大師生緩解疫情帶來的心理問題，并在認知、情緒和行為等方面給予必要的指導。
(二)確定各部門具體工作任務和職責
市教育局負責及時發布返校開學、招生考試信息等，減輕學生心理負擔。及時掌握開學復課后師生在情緒、行為、身體上出現的不適癥狀。教師學校研訓、德育部門做好師生心理問題疏導工作的具體實施。教師學校負責指導全市的心理疏導服務工作，針對有需要的師生組織志愿團隊開展志愿服務，開通調兵山市教育系統心理咨詢熱線，周一至周日8:00-17:00由專業心理輔導教師提供一對一電話咨詢服務。教師學校負責指導、協調本區域內各校開展心理疏導服務工作。
各學校心理教師要特別關注農村留守兒童和孤兒等的心理疏導工作，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解每個兒童心理特點，有針對性地提供心理支持或協助尋求心理專業人員幫助。
(三)有針對性地開展心理疏導工作
一是各學校要制定應急心理干預方案，動態地了解與監測準備返校和已經返校學生受疫情影響狀況及心理狀態，依據校情，分層分類應對。二是各學校要針對自身的特點，結合學校疫情防控和開學復課工作整體部署，編寫有關疫情防控、開學準備和開學之后學生心理自己調適的宣傳資料，提綱挈領，簡單明了，科學有效，切實可行傳遞到每一位學生。三是要針對隔離觀察者的同班同學、來自于疫區的學生、原有基礎性心理問題和具有易感特別基礎的學生開展特定心理咨詢。提倡和鼓勵通過電話或視頻、網絡平臺等進行線上輔導、咨詢和心理干預，原則上避免面詢，如有面詢必要，需做好必要的安全防護。
三、有關要求
(一)各學校要將新冠肺炎疫情心理疏導工作納入疫情防控整體工作部署，建立領導、部門協作、社會動員的工作機制。要保證心理疏導工作的資金支持。
(二)各學校要充分認識疫情防控期間開展應急心理干預的特殊性和重要性，充實專兼職心理輔導人員隊伍，為學校心理健康教師的應急心理干預工作提供必要支持。各學校對開學復課后可能出現的相關突發事件提前做好預案。各學校要高度重視開學準備及開學以后疫情防控過程中的心理干預工作，將其納入學校疫情防控工作的.整體部署。要在學校開學復課前對專兼職心理健康教師開展多種形式的心理咨詢技能、心理服務能力培訓，確保各校心理健康教師快速適應復課后的心理輔導工作。要加強家校聯動，切實發揮班主任教師在日常教育教學管理中對學生心理疏導的作用，指導學生家長密切關注孩子心理健康，及時進行疏導。
(三)各學校要及時摸排返校師生的心理狀況，針對共性的心理困擾和個別的心理問題，開展面向師生的心理宣教與支持，定期開展團體輔導，并針對心理問題較重師生開展一對一心理疏導服務。各學校心理咨詢室、心理活動室要全天開放，隨時應對因疫情產生的心理突發事件。要做好與心理咨詢志愿者服務隊對接工作，保障師生心理健康和教育教學工作的順利開展。
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