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            中秋節酒店營銷活動方案

            時間:2025-12-05 05:28:56 方案 我要投稿

            中秋節酒店營銷活動方案

              為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的中秋節酒店營銷活動方案,希望對大家有所幫助。

            中秋節酒店營銷活動方案

            中秋節酒店營銷活動方案1

              一、辦卡提成:

              1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

              2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

              二、酒店全體員工,根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。

              1、門市價入住:25元×入住房間數×天數

              2、9折入住:20元×入住房間數×天數

              3、8.5折入住:15元×入住房間數×天數

              4、8折入住:10元×入住房間數×天數

              入住房價低于8折,不予計提。

              所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。

              領導介紹、門市散客、網絡訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計入個人業績。

              三、出租車提成

              凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

              四、發放方法

              前廳經理于每月初將營銷統計表、出租車提成獎勵統計表交于財務室,財務根據所提交的`營銷金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發放。未到帳的,提成計入到賬當月發放。

              此方案自20xx年02月06日起開始實施。

            中秋節酒店營銷活動方案2

              一、活動時間及總體目標

              通過年夜飯策劃活動,擴大飯店的知名度,加強與客戶的感情聯系,引導洪洞縣人民的消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

              二、策劃內容

              一、年夜飯套餐價格:

              a、五福迎門宴

              b、六六大順宴

              c、恭喜發財宴

              d、吉祥如意宴

              e、飛黃騰達宴

              f、金蛇鬧春宴

              g、金玉滿堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌xx元/桌2888元/桌

              二、包廂年夜飯優惠細則:

              一、凡來就餐的客人,每桌贈送糖果一盤,干果一盤,果盤一份。

              二、每桌均可參加幸運大抽獎活動,桌桌有禮,100%中獎。

              三、用餐標準達到888元及以上,贈送普通標間打折卡一張。用餐標準達到1288元及以上,贈送普通標間打折卡一張,并免費暢飲軟飲料。用餐標準達到1688元及以上,贈送普通標間打折卡一張,免費暢飲軟飲料及本地啤酒,并贈送本地紅酒一瓶。

              四、每桌免費贈送新年吉祥餃半斤,大年三十晚持續到正月初五。

              三、實施步驟:

              1、與餐飲部和出品部溝通,熟悉套餐的詳細內容,做到心中有數。

              2、劃分客戶群(挑選vip客戶)

              3、拜訪客戶并極力爭取訂單,并告知客人訂餐時間需提前十天(控制包廂入座標準)

              4、規劃接待桌數控制在飯店能承受的'范圍之內并通知餐飲部提前做好準備(再次劃分入座標準)

              5、布置大廳營造喜慶氣氛。

              四、裝飾方案

              為烘托飯店春節氛圍,突出中國傳統節日的喜氣,今年春節布置主色調以紅、黃兩色為主,以達到歡樂祥和的節日氛圍效果。

              特制定xx年春節飯店裝飾布置方案,請領導給予指示。

              主題:春節(爆竹聲中一歲除,春風送暖入民俗)-情人節(鮮花vs巧克力)-元宵節(元宵燈火人如熾,一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下:

              飯店外圍:

              1、外圍植物繞拉花、滿天星,飯店正門口立大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠,停車場斜拉彩旗。

              2、led屏飄字“山西大槐樹民俗飯店恭祝全縣人民新春快樂”

              3、大門口兩側貼“辭舊歲喜看江山更美,迎新春展望前程似錦”對聯,“恭賀新禧”橫批。

              4、飯店大堂玻璃門貼蛇年生肖剪紙圖案或招財進寶圖案,四扇門一一對稱。

              5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。

              大堂:

              1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結或宮燈。

              2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間也掛一中國結或宮燈。

              3、總臺兩邊(原放置圣誕樹的位置)立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛x袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結。

              4、總臺上擺放x塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。

              5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。

              6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

              7、播放春節背景音樂,大年二十八開始播放。

              餐廳:

              1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結或宮燈。

              2、宴會臺背景墻裝飾一春節圖案。

              3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,擺放金桔盆栽。

              4、所有包間植物上掛x袋、灑彩花、小x。

              5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發財”祝福畫,掛于人手碰不到的位置。

              6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財神圖案。

              7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語。

              8、播放春節背景音樂,大年二十八開始播放。

              9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在飯店給小朋友發x(x內裝1-5元不等)

              總臺及樓層:

              1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。

              2、各樓層電梯口掛紅燈籠。

              以上春節裝飾布置方案,僅供參考!

              五、廣告宣傳

              a、店內led屏飄字(大槐樹民俗飯店年夜飯火爆預定中)

              b、宣傳單頁與房間打折卡

              (1)由營銷部負責設計制作年夜飯、元宵節宣傳頁,并聯系印刷公司,于1月25日前印刷完畢并派發各包間及各大企業單位;

              (2)派發宣傳單頁的對象為政府機關領導、在店消費過的老客戶以及新住進的新房客及用餐的新客戶等,將飯店對他們節日的問候和祝福與飯店的節日促銷活動內容結合在一起。

              c、電視臺廣告:

              文字內容:歲末將至,大槐樹民俗飯店根據洪洞縣人民傳統習慣,為大家精心烹制了風味獨特、美味可口的年夜飯套餐,并有裝扮喜慶溫馨的大小包間以及一流的服務讓您和家人朋友在溫馨祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。訂餐就送大禮包,就餐桌桌有禮品。更多驚喜等著您!

              六、飯店收益測算

              飯店從1月25日至2月14圍繞年夜飯主題進行的一系列經營策劃活動,只要策劃準確、宣傳到位、促銷積極、落實認真,一定能夠取得良好的經濟效益和社會效益。

            中秋節酒店營銷活動方案3

              一、內容概要:

              民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業的客源十分廣泛。國內外各種類型的旅游者、相關團體、企事業單位、政府機構、當地居民等都可以成為餐飲企業的接待對象。因此,餐飲企業經營對象的范圍十分廣泛,各企業的經營規模、經營結構、經營方式、產品風味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業之間可以互相替代的產品十分豐富。同一批客人對餐飲產品風味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風味,也可享受另一種風味,且由于目前餐飲產品缺乏專利性,因此,餐飲業市場競爭十分激烈。餐飲業經營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準市場脈搏,不斷更新餐飲產品,以自己富有特色和優質的餐飲產品,在滿足廣大消費者需求的同時,獲得良好的經濟效益。

              1.在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。

              2.定價問題,餐飲業是個比較流行的服務業,所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰略,從產品的差異中占據一定的市場份額。

              3.促銷手段,在開業之際,可以利用一些優惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學生證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。

              4.目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。

              二、當前營銷狀況分析

              1.市場狀況:據不完全統計,全國的餐飲業在市場總份額中占據到了30-40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場份額很大!

              2.競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現在在中國市場能占據一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業。國內的很多連鎖企業的市場份額在中國餐飲業中占的份額還不足國外企業的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。

              3.宏觀環境狀況:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內,用市場調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰術。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業的需求供給的`一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調劑生活。

              三、風險與機會(SWOT分析)

              1.飯店優勢、劣勢分析(1)優勢:

              飯店地理位置較好,處于一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學生中他們每一個學生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學生,學生作為社會的前衛,他們喜歡的是好吃、有營養、健康等等。所以我們要豐富餐飲產品,吸引顧客。

              ①設施設備新、齊全、先進,在競爭對手中處于位置。

              ②廚師都是高校畢業的有3年工作經驗的人才,有特色菜優勢。

              ③在學校的對面,方便了學生的就近原則。

              (2)劣勢:

              ①飯店對外營業,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的客源。

              ②飯店設施能滿足學生的要求,但娛樂設施不全。

              ③飯店面積小,容客量有限。

              2.飯店機會、威脅分析

              (1)機會:

              ①服務周到,會提升飯店的形象。

              ②飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。

              ③有幾千學生的學院,市場廣闊。

              ④物美價廉,菜式品種多。

              (2)威脅:

              ①競爭對手有好幾年的經營老店有較穩定的客源。

              ②新的競爭對手不斷出現,兄弟飯店剛剛開業。

              四、目標

              目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

              目標市場應具備以下特點:既是對飯店產品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。

              1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

              2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

              3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

              4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

              根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

              (1)消費能力一般,講究實惠清潔。

              (2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

              (3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

              五、營銷戰略制訂(STP、4PS)

              (一)外部營銷方案

              1、“微笑服務”

              在服務期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

              2、特價

              (1)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

              (2)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

              (二)內部營銷方案

              內部營銷核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

              (三)產品營銷方案

              1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉會套餐、老師套餐等。

              2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。

              六、投資費用預算(按50平方米)

              1、裝修:3萬

              2、廚房設備:2萬

              3、照明設備、風扇、衛生間、辦公室、收銀臺:2萬

              4、餐廳用具:2萬

              5、前期廣告費、開業慶典:1萬

              6、流動資金:5萬

              總共資金準備:15萬

              七、廣告策劃

              1、提前1個半月策劃完畢開業廣告。

              2、提前1個月開始出現廣告。

              3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告。

              4、提前20天策劃完畢開業慶典。

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