春節期間物業保安工作方案（通用13篇）
具有強導向性是工作方案的特點之一。當一項工作被提出的時候，我們就要有針對性的做幾份工作方案，是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的春節期間物業保安工作方案（通用13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
春節期間物業保安工作方案 1
“20xx年春節”假期即將到來，為認真做好各項安全生產工作，有效預防各類事故發生，確保人民群眾生命財產安全，切實維護社會穩定，現就做好假期安全生產工作通知如下：
一、高度重視，加強領導
以安全生產工作領導小組為核心，圍繞安全生產網格化部署，結合園區主管行業和領域的實際情況，認真研究，周密部署此次工作。各辦局負責人根據本部門負責領域，認真組織開展節前安全生產大檢查工作，對本行業，領域的安全生產隱患進行一次地毯式排查。要突出安全生產的重要領域和部位，針對薄弱環節，制訂嚴密的防范措施，狠抓責任落實、工作落實、措施落實。要組織力量深入基層各線，加強督促檢查，解決突出問題，堅決防止重特大事故的發生。
二、突出重點，全面開展
各辦局的主要領導也要親自帶隊，抽調相關工作人員參加檢查，及時排查各類事故隱患。尤其是企業“三合一”情況，勞動密集型企業，建筑工程，礦山，公共聚集場所，出租房，鄰里中心，小販中心，學校，要逐一排查、逐一登記、逐一整改，有力的消除一批危及人民群眾生命財產安全的事故隱患。
三、強化監管，確保重點行業和領域的安全
1、要加機械制造行業安全監管。應高度重視機械行業企業安全生產工作，要認真組織好安全生產大檢查工作，重點加強高處作業、明火作業、焊割作業、涂裝作業、起吊作業、特種設備等危險作業的安全管理，防觸電、防高墜。對現場安全管理混亂、主體責任不落實，安全投入不足、安全教育不到位、安全措施不落實的違規行為要嚴肅查處，預防各類安全事故的發生。
2、要加強建設施工領域的安全監管。各相關辦局要加強對建設施工單位的'安全監管，重點加強對建筑施工現場腳手架搭設、臨邊洞口防護、施工用電、塔吊和施工電梯、施工機械、工地臨時住房的監督檢查，嚴格落實特種作業人員持證上崗的規定，切實加強對施工人員的安全教育和管理，加強施工現場的安全管理。對現場管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴重的施工工地要停工整頓，經有關部門驗收合格后方可恢復施工。
3、要加強礦山的安全監管。要對礦山企業的安全巡查，深入細致地排查、整改各類事故隱患，采取有效措施，加強礦山管理。
4、要加強公復場所、經營場所、學校火災隱患的安全監管。要加強對鄰里中心、小販中心、出租房等人員密集場所的消防安全檢查，確保疏散通道、安全出口暢通，保證消防設施完好有效。要切實抓好火災隱患的整改工作，及時落實整改措施，消除事故隱患。重點抓好“三合一”場所和出租房的火災隱患整治，確保不發生火災事故。
四、工作要求
各辦局要積極加強與其他相關部門和單位的協作配合，在信息資源、監督執法及突發事件搶險救援等環節加強聯動，形成合力，確保各項工作協調有序。落實責任，強化措施。要進一步強化政府領導和行業系統監管責任，層層落實責任，一級對一級負責，強化工作措施，明確各項工作任務；開展聯合執法，消除安全隱患。與此同時，要切實加強節日值班工作，落實值班領導和人員，及時掌握安全生產動態，確保信息暢通并對各種突發事件和特別情況及時妥善處理并按規定及時、如實上報。各辦局將此次的安全檢查情況請于xx月xx日前報安監中隊。
春節期間物業保安工作方案 2
為切實做好小區汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長：xx
成員：xx
二、防汛應急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業經理任組長，組織物業公司在崗人員進行救援。
2、在險情發生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：
（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發生應及時采取措施處理。
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
（3）加強雨季小區巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是配電室，必須保證正常供電
（4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）
4、下雨時秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
（1）當巡查人員發現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業經理報告。
（2）工程部在接到報告后，立即到現場組織搶險。
（3）設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的.地下水道通往小區的入口封閉，并用排水泵進行排水。
（4）組織當值人員根據水浸情況，協同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的正常運作。
（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員（物業公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
春節期間物業保安工作方案 3
20xx年元旦和春節將至，根據安徽省通信管理局《關于做好20xx年元旦春節期間電信網絡安全運行工作的通知》（通信傳字58號），為提高用戶感知，以響應“正德厚生，臻于至善”的企業核心價值觀，特成立潛山移動應急通信保障小組，以保證網絡正常運行，網絡質量優良，網絡性能良好。
一、組織機構：
組長：
副組長：
成員：
二、各部門職責
領導小組：負責網絡指揮和調度，全權負責通信保障
通信保障組：受元旦春節應急通信保障領導小組的領導，落實上級部門通信保障的要求，負責元旦春節期間通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設基站、發電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組，其中陳雯、鄭經超負責基站和發電保障，羅本旵、余良友負責線路保障，汪奇、陳林負責集客保障，方成、徐禮彬負責有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。
三、預防和預警機制
（一）預防機制
加強對各項基礎網絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監督檢查，保障通信網絡的安全暢通。加強對核心網元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢，對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患
（二）預警機制
建立預警監測機制，加強通信保障預警的監測收集工作。預警信息分為外部預警信息和內部預警信息兩類。外部預警信息指行業外突發的可能需要通信保障或可能對通信網產生重大影響的事件警報。內部預警信息指行業內通信網上的事故征兆或部分通信網突發事故對其他通信網造成重大影響的事件警報。與地方政府有關部門建立有效的信息溝通渠道，對網絡日常運行狀態實時監測分析，及時發現預警信息。
四、應急響應
（一）信息上報和處理
突發事件發生時，通信保障組立即將情況上報領導小組并同時上報上級主管部門，及時向領導小組提出處理建議，由領導小組決策并啟動本預案。
（二）信息通報
應急領導小組加強與應急任務下達的通信保障組的.信息溝通，及時通報應急處置過程中的信息，提高通信保障和通信恢復的工作效率。
突發事件發生時，將相關信息及時通報與突發事件有關的政府部門、重要單位和用戶。
（三）應急任務下達
發生突發事件時，應急領導小組的`以電話或短信形式向通信保障組下達應急任務，通信保障組應按照領導小組的.指示，及時成立現場應急指揮機構，并組織相應人員進行通信保障和通信恢復工作。
（四）通信保障應急工作要求
通信保障組在接到應急任務后，應立即開展通信保障和恢復應急工作，具體要求如下：
（1）通信保障及搶修遵循先城市后鄉鎮，先重點后一般的原則；
（2）通信保障組應保持良好狀態，實行7×24小時值班，值班人員堅守工作崗位待命，建維部和各代維單位應在節日來臨前5個工作日內向領導小組遞交節日值班表；
（3）主動與上級有關部門聯系，及時通報有關情況；
（4）在組織執行任務過程中，現場通信保障指揮機構應及時上報任務執行情況；
（5）維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現的故障進行處理；
（6）及時根據市場需求及重大活動及時向上級部門申請應急通信車現場保障；
（7）封網期間不允許進行任何網絡調整工作；
（8）及時按照話務預測進行傳輸擴容和基站擴容工作；
（9）做好重要物資和備品備件的維護和保養工作，以備隨時緊急調用。
（五）應急任務結束
通信保障和通信恢復應急工作任務完成后，由領導小組解除任務，現場應急通信指揮機構在接到通知后，任務正式結束。
五、通信聯絡
在突發事件應急響應過程中，要確保應急處置系統內部機構之間和部門見得通信聯絡暢通，要配備外網電話等。
六、信息報道
通過宣傳增強運維人員節假日和重要通信保障期間網絡保障的意識，提升公司品牌和美譽度。
七、情況匯報和經驗總結
通信保障和通信恢復應急任務結束后，應組織做好設施損失、經濟效益損失情況的統計、匯總工作以及任務完成情況的總結和匯報，不斷改進通信應急保障工作。
春節期間物業保安工作方案 4
為有效防范和妥善處理各種突發事件，維護好公司的利益和業主的生命財產安全，現特制定應急預案，通過集體學習，讓大家能得到更深的認識，做到有事及時處理，情況能及時逐級上報，從而達到日常工作的正常開展。
一、組織人員
1.組長：
負責緊急事故的'協調、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業有限公司領導負責。
2.副組長：
協助組長開展工作，根據各種準確信息及時做好上傳下達及具體措施落實，針對各種事故，督導各職能部門及工作人員迅速及時做好相應防范及采取有效處理措施。
3.組員：全體秩序維護人員
負責對消防設施、監控中心進行控管，針對各種預發事故，配合做好安全防范，凡有緊急事故發生，必須在五分鐘內趕到現場，并采取各種有效措施，及時做好人員的疏導與現場維護，嚴密做好緊急事故善后工作。配合做好各種信息的傳達和反饋，及時通知小區業主（住戶）做好相應的安全防范措施，密切配合好其它職能部門的現場工作。
火災自救、逃生應急預案
為保證小區春節期間突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、應急小組組長
（1）突發火災事故總指揮：
工作職責：根據實際情況進行決策和指揮
（2）現場指揮：秩序維護部主管：嚴秋寶
工作職責：負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。
2、應急小組副組長
（1）報警及補救組
副組長：xxx
成員：報警員：一名，主力滅火員：一名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場情況并根據指揮部命令，向公安消防部門報警
（2）疏散組
副組長：xxx
成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員一名，車庫疏散員：一名
職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶
三、應急處理
當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場處置，并及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
（一）如局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向物業服務中心報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
（二）如火勢較大，有可能蔓延時，秩序維護部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向應急小組組長報告火情。引導要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。
（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（4）在公安消防隊到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安消防部門做好外圍警戒工作。
物業服務中心值班電話：
公安消防火警電話：119
消防應急處理示意圖
服務中心全體員工均是義務消防宣傳員和消防救護員，平時在不同的崗位從事本職工作。火警發生時，迅速進入緊急狀態，在應急小組組長統一指揮下履行自己的職責。
春節期間物業保安工作方案 5
為有效預防、及時控制和消除節日期間亞泰小區突發事件及其危害，結合我處實際情況特制定預案方案如下。
一、物業管理處組織機構與職責
1.成立物業管理小區突發事件應急處置工作小組，小區項目經理及各部門負責人為應急處置工作第一責任人。
2.應急處置工作小組的主要職責：
2.1制訂本企業物業管理突發事件應急預案；
2.2收集、分析小區突發事件應急管理信息；
2.3組織、協調、指導、檢查小區各類突發事件預防和應急處置工作；
2.4組織人員開展相關的搶險或實施救援工作；
2.5及時向上級主管領導及相關機構報告情況，請求必要的支援。
二、宣傳、培訓、演練、預防
1.1充分利用各方式開展自救等應急知識的宣傳，做好安全教育進小區工作，增加企業員工、業主的防范意識。
1.2定期對各部門員工進行物業管理突發事件的預防、應急處置及協調等相關知識的培訓，增強物業人員對突發事件的處置能力。
1.3定期組織應對物業管理突發事件的演習。應急演習包括準備、實施和總結三個階段，培訓應急隊伍、落實崗位責任制、熟悉應急工作的指揮、協調和處置程序，檢驗預案的可行性、完善應急預案。
1.4應加強小區的日常管理，保持各種設施設備的完好。強化日常巡查，及時消除安全隱患，最大限度地預防和減少各類突發事件的發生。
三、各類應急處置預案
1.1電梯困人應急處置預案
1.1.1獲知有人被困在電梯內，應立即通知電梯維修公司派人到現場處置，同時通知其他相關工作人員。
1.1.2到場人員應了解電梯困人情況，用對講機安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。
1.1.3電梯維修救援人員應按特種設備有關規定迅速到達現場并及時、安全解救被困人員。
1.1.4在解救過程中，若發現被困者有發病、昏迷癥狀，應立即通知醫護人員到場，以便及時搶救。
1.1.5被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
2.2突發停電應急處置預案
責任人：葛維平，責任部門：工程部
2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應將停電線路、區域、時間和影響二次供水及電梯使用的情況，采用各種有效方式告知小區住戶和商戶，并在各主要出入口發布通告。
2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電情況下，應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因，采取措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要采取措施防止突然來電引發事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況告知小區住戶和商戶。
2.2.3管理范圍內如有備用電源的，應盡快啟用。
2.2.4檢查所有電梯運行情況，發現電梯困人立即按照電梯困人應急處置預案施救。
2.2.5夜間停電，安排員工到小區各主要出入口、電梯間維持秩序，加強安全防范措施，防止出現治安事件。
2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作。
3.3燃氣泄漏應急處置預案
責任人：徐大樹、葛維平，責任部門：工程部
3.3.1接報或發現燃氣泄漏后，疏散人員，并根據本小區氣源使用情況（管道燃氣或瓶裝氣），及時通知相應的燃氣供應商，必要時向公安消防部門報告，請求救援處置。
3.3.2設立現場警戒線，疏散人群；警戒線內，嚴禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設備，嚴禁開關電器設備。
3.3.3施救人員應當采取有效防范措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學合理，避免盲目冒險。
3.3.4瓶裝氣用戶，家庭燃氣泄漏，輕輕打開門窗通風。根據泄漏情況采取下面辦法處理后，等待燃氣供應商到來處理：
3.3.4.1燃氣具泄漏時，關閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關閉，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。
3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時：
a.泄漏若為氣體泄漏，關閉氣瓶角閥后，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶小心搬移至空曠通風處，搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。
b.泄漏若為液體泄漏，關閉氣瓶角閥后，迅速把氣翻（扭）轉,使泄漏處變為氣體泄漏，再按a方法進行進行處理。
3.3.4.3氣瓶角閥無法關緊的泄漏時，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風處。
3.3.5管道燃氣泄漏處理方法：
a.用戶戶內燃氣泄漏，迅速關閉入戶主閥門，輕輕打開門窗通風。若無法關閉入戶主閥門，應迅速關閉樓棟立管閥門。
b.當戶外管道的泄漏發生在樓棟立管閥門之后時，迅速關閉樓棟立管閥門。
c.當戶外管道的泄漏發生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就立即設立現場警戒線、疏散人群，嚴禁無關人員進入警戒線范圍。
按上述辦法處理完后，等候燃氣供應商處理。
3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當已發生燃氣泄漏爆炸著火時，應先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。
3.3.7發現有中毒、受傷者，協助中毒、受傷人員逆風脫離現場，等待醫療部門救護或直接將中毒、受傷者送往醫院搶救，必要時并盡可能同時采取人工呼吸等正確的急救措施。
四、盜竊和破壞事件應急處置預案
責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部
4.1發現盜竊和破壞事件，立即報警。
4.2秩序維護員到達案發現場后，在保障自身安全情況下可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的`面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。
4.3秩序維護員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應及時移交警方處理，并根據警方要求提供情況和證據，嚴禁拷打、審訊和扣押，并應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，秩序維護員應注意保護現場，不得觸動現場任何物品，并阻止任何人員進入現場，等候警方前來處理。
4.5如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。
4.6在警方人員到達后，積極提供線索，配合警方人員辦案。
五、意外傷亡應急處置預案
責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部
4.1小區內出現人員意外傷亡事件，秩序維護員應立即趕赴現場，查明情況，立即報警。
4.2若傷者尚未死亡，應當保護現場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。
4.3若系由觸電事故，應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。
4.4若系溺水事故，應立即搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。
4.5若系設備故障或設施損壞引發傷亡事故，應立即通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。
4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。
4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄像，保存相關錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線，防止破壞現場。
4.8若傷亡事故系由于設備故障、設施損壞或管理不當引起，相關部門應當在事發4小時內寫出書面報告送交公司總經理，以便公司查找原因、落實責任、上報情況。
六、水浸的處理
責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部
5.1組織搶險突擊隊，負責裝填運送沙包；
5.2及時通知車主開走水浸區域的車輛；
5.3在地庫出入口開口處堵成沙包墻并派人看護；
5.4保護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設施，如電梯及電力系統；
5.5發現有水浸入電梯井、強弱電井，應及時通知電梯工和電工關閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；
5.6水浸過后，搬離所有沙包，打掃衛生。
七、火災應急處置預案
責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部
6.1發現火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關部門報告，請其派人查明真相，并做好應急準備；
6.2確認火災后，立即報警，并組織相關人員趕赴現場；
6.3到達現場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺承擔組織工作：
6.3.1切斷火場電源；
6.3.2疏散火場被困人員；
6.3.3設立警戒線，疏導圍觀群眾；
6.3.4指派專人引導消防車；
6.3.5組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等；
6.4火災撲滅后，在經消防部門同意情況下，組織人員協助業主清理現場，對受災業主做好安慰工作。
以上節日突發事件預案，請各部門人員認真執行。
春節期間物業保安工作方案 6
為切實做好20xx年元旦、春節（以下簡稱“兩節”）期間送溫暖慰問活動，促進社會和諧穩定，推動漳州跨越發展，現制定如下方案：
一、指導思想
在“兩節”期間，結合踐行黨的路線教育實踐活動，深入基層、深入群眾，通過豐富多彩、形式多樣的送溫暖慰問活動，讓困難企業和困難職工切實感受到黨和政府的關懷和溫暖，維護社會和諧穩定。
二、送溫暖慰問對象和范圍
（一）停產半年以上或已進入關閉破產程序的國有、集體困難企業及其他困難企業等經濟實體；
（二）企業特困職工；
（三）已進行失業登記的特困失業人員。
上述特困職工和特困失業人員是指本人及家庭因病、因災、因家庭成員變故、夫妻雙下崗以及其他原因，導致家庭生活嚴重困難，當前生活狀況屬于本地區、本單位的特別困難人員（家庭人均生活水平低于當地最低生活保障）。
三、送溫暖慰問活動時間
全市送溫暖慰問活動，從20xx年1月1日開始，至20xx年3月5日（元宵節）結束。具體活動時間可根據各地實際情況安排。
四、送溫暖慰問活動內容
“兩節”送溫暖慰問活動分四個階段組織實施。
第一階段：準備階段（從發文之日起至20xx年12月20日）
1、組織調查摸底。各縣（市、區）人社部門、市直有關單位和企業對本級、本部門困難人員進行走訪摸底，并按照本方案要求，確定擬慰問的企業和人員名單。困難企業經主管部門確認，困難人員經企業或社區確認并張榜公示后，及時報送申報材料。如發現上報的材料不實，存在擅自擴大慰問對象和范圍的，按有關規定處理，并取消其次年補助資格。
2、制定活動方案。各縣（市、區）人社部門、市直有關單位和企業要結合實際，按照以人為本、執政為民的要求，將送溫暖慰問活動作為一項重要任務，有針對性地制定20xx年“兩節”期間的送溫暖慰問活動方案。
第二階段：宣傳階段（20xx年12月20日至20xx年1月10日）
結合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，通過電視、廣播、報紙、網絡等新聞媒體，廣泛宣傳送溫暖慰問活動的意義，大力宣傳送溫暖活動中涌現出的感人事例和歷年送溫暖活動所取得的成效，推動全社會形成關心幫助困難職工的良好氛圍。
第三階段：慰問階段（20xx年1月10日至2月10日）
1、深入基層慰問。要集中人力物力，通過走訪慰問、結對幫扶、駐村蹲點等方式，深入了解企業和職工的生產生活狀況，努力協調解決基層反映比較集中的`就業、社會保障、收入分配動關系等問題，防止慰問走過場、流于形式，真正做到送溫暖活動進家庭、走企業、訪貧困、問冷暖，關心職工疾苦，了解企業困難，切實幫助他們解決實際困難。
2、開展慰問方式。
一是堅持分類指導，務求工作實效。針對困難企業和困難人員的不同困難程度、不同致困原因、不同幫扶需求等情況，可采取“送政策、送崗位、送培訓、送物資、送資金”等多種慰問形式。
二是把慰問活動同日常工作相結合。
三是豐富活動內容，促進社會和諧。有條件的地區、企業，通過開辟返鄉專列、幫助預訂返鄉車票等形式，為外來務工人員順利返鄉過年提供各種方便。組織開展多種形式系列活動，豐富留漳過年的外來務工人員的精神文化生活，讓他們在我市度過一個歡樂、溫暖、祥和的新春佳節。
第四階段：總結階段（20xx年2月25日至3月5日）
各縣（市、區）人社部門、市直有關單位和企業對本地區、本部門開展送溫暖慰問活動情況、典型經驗和創新做法要及時進行總結，于20xx年3月1日前以書面形式報送市人社局，市人社局將匯總上報省人力資源和社會保障廳。
五、慰問活動的資金籌集
各縣（市、區）人社部門要盡快與當地財政部門協調，提前安排落實慰問資金。各縣（市、區）、市直有關主管部門和企業在送溫暖資金的籌集、管理、使用過程中，要嚴格遵守財務制度，堅持公開、公平、公正、有序的原則，規范程序、加強監督，確保送溫暖資金真正用于困難企業和特困人員。
六、慰問活動的相關要求
1、各縣（市、區）人社部門、市直相關部門要提前調查摸底，將擬慰問的企業和人員名單進行匯總。各縣（市、區）于20xx年12月20日前，將報送市人社局匯總；市直相關部門于20xx年12月25日前將和一式一份報送市人社局。
2、送溫暖慰問活動中，要做到輕車簡從，簡化接待。著重解決實際問題，不作表面文章。
3、要認真執行廉潔自律有關規定，慰問活動中不得收受禮品，不得給困難企業和困難人員增加負擔。
4、省人社廳將赴各地開展慰問活動，具體人員和時間另行通知。
春節期間物業保安工作方案 7
20xx年元旦、春節將至，全鎮安全生產工作任務極為艱巨。為推動全鎮安全生產工作持續穩步開展，按照縣安委會文件精神，現制定本方案。
一、高度重視元旦、春節期間安全工作
各村委會（社區）、鎮直有關部門和各生產經營單位，要正確認識當前安全生產形勢，針對元旦、春節期間安全生產特點，進一步加強領導，明確職責，層層落實責任制，制定嚴密細致的措施方案，以高度的責任感、嚴謹務實的工作作風，確保安全生產工作抓實、抓好，推動全鎮安全生產形勢進一步穩定好轉。
二、抓好安全隱患排查治理
（一）加強煙花爆竹安全監管。
一要進一步加大對非法生產的打擊力度。鎮安委會要認真牽頭開展地毯式、拉網式排查清理。派出所、工商所等相關部門，要加大力度開展聯合執法，豎決打擊取締非法窩點。
二要加大宣傳力度，廣泛發動群眾舉報非法生產經營行為，對重點村（社區）、重點戶明確專人負責，重點監管。
三要加強對銷售市場的監管，堅決取締無證經營，確保經營安全。
（二）加強危險化學品安全檢查。要進一步加大對危險化學品、經營、運輸、儲存、使用等環節的監管力度，加強隱患整改和危險源監控。對不具備安全條件的加油站，堅決予以關停。
（三）加強消防安全檢查。派出所、工商所、鎮中心衛生院、交管站、中心學校等部門，要加強對文化娛樂、兩礦礦區旅館、飯店、集貿市場、車站、網吧、醫院、衛生室、學校、幼兒園等人員密集場所的.消防安全檢查，監督隱患整改到位，確保疏散通道、安全出口暢通和消防設施器材齊全完好。加強對重點防火單位和生產經營場所以及廟會期間用電、用氣等方面的監管和檢查，有效防范群死群傷惡性事故發生。
（四）加強道路交通安全檢查。派出所、交管站要加大道路交通安全檢查力度，加強對危險路段和重點時段的監管，堅決查處“三超”、“三違”等違章違法行為。
（五）加強建筑工程施工現場的安全檢查。
要針對當前年底和氣候特點，嚴查一些施工企業度冒險作業，疲勞作業和塔吊等特種設備帶病作業，堅決杜絕“三違”等違章行為，嚴防事故發生。
此外，對窯廠、煤矸石廠、洗煤廠、液化氣站點、鍋爐壓力容器、騎路集市方面，也要加大監管和檢查的力度，及時消除事故隱患。要特別加強學校校車安全管理，堅決打擊無證、無照及非學生專用車輛接送學生的行為。
三、認真做好元旦、春節期間的安全工作
“兩節”將至，加之受氣候和工作繁忙各方面因素的影響，極易發生各類事故。各村（社區）、各部門要針對這一時期的安全生產特點，認真配合安全檢查，把節日期間安全生產工作與隱患排查治理緊密結合，堅決把隱患整改落實到位。“兩節”期間要嚴格執行值班制度和事故專報制度，實行24小時值班和領導帶班，確保值班人員在崗在位，信息暢通，確保節日期間安全穩定。
四、嚴格責任制和責任追究制。
對元旦、春節期間的安全生產工作，各村（社區）、鎮直各單位要部署好、落實好，組織人員開展自查、整改、防范。鎮政府將組織人員開展督查，對工作措施不力，搞形式，走過場和發生重大安全事故的有關責任人，將依法從嚴追究責任。對今冬明春安全生工作落實情況，將納入年度安全生產考核內容進行考核。
各村（社區）、鎮直各單位的安全生產檢查工作開展情況于20xx年xx月xx日前報鎮安委會。
春節期間物業保安工作方案 8
為使項目部全體員工春節度過一個平安、快樂、和諧的節日，確保節日期間安全形勢穩定，特作如下安排：
一、春節期間的崗位巡檢工作
春節期間施工現場值班工作，實行24小時值班制度，有規律的在施工現場巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。
落實好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發事故的發生。
二、春節期間防火安全保證措施
春節期間，在施工現場要嚴格遵守防火規定和現場的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。
一旦發生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內火爐取暖時有專人負責看管，不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準堆放易燃物。
春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的.，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。
三、春節期間施工現場用電安全措施
春節期間施工現現場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現場機械設備電機用木模板進行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關制度及工作措施,明確每個成員的職責分工和具體任務,做好各項保衛工作。
2、堅持每天進行全天候、全方位的定人、定時巡邏檢查,特別針對重點部位(辦公樓、供配電系統、電纜線路、鋼筋料場、綜合倉庫等)要勤作檢查、巡視,確保安全。
3、保衛小組人員不得擅自放他人(包括老鄉、熟人等,進入工地)更不得讓他人在工地留宿過夜。
春節期間物業保安工作方案 9
一、成立防汛工作應急領導小組
組長：
組成員：
搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業關于防汛排水的指示精神，全面指揮xx小區的防汛工作。按照應急領導小組的安排，快速、及時、有效地處置xx小區防汛工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況；負責檢查、監督防汛物品的準備情況；確保業主的正常生活秩序和財產安全，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作，確保安全度汛和業主財產不受損失；及時收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業主的防汛意識；確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機不關機。
2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位，做到各個區域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯系工作。安保部門應對有車業主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服應了解，所有地下車庫的業主通訊聯系方式，必要時通知業主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區內有關道路的通暢情況，做好與全體業主的聯系準備工作。
4、物資準備和各部門的具體職責。根據xx小區實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各部門的明確分工與職責：
財務部：竭盡全力保護好財務部的生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協助其他部門做好救災工作。
公共事業部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話，應詳細記錄業戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區的衛生清掃工作，讓小區的`每個角落時刻保持衛生清潔。讓在住業主感受到環境的清新自然，通過我們的努力讓小區的業主生活環境更加美好。如有業主屋內或倉庫有進水現象，應配合工程部立即前往，幫助業主做好清掃排水工作。
工程部：工程應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發生時的救援物資包括：
1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。
2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。小區內幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發生危險。
4）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的`工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現場，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告，在關鍵時刻幫業主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應預案
（一）第一預案：
當氣象臺發布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預案：
遇暴雨突發性災害天氣時，搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室積水情況進行監測，及時報告災情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全。
以上各組各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業主生命財產及公共財物的安全，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律；關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心，讓業主滿意是我們義不容辭的責任。
春節期間物業保安工作方案 10
在春節來臨之際，為加強節日期間的物業管理服務工作，預防和減少物業管理項目內各類事故的發生，保證節日期間的安全、穩定，讓廣大業主度過一個歡樂、祥和的節日，在春節期間要做好以下工作。
一、加強值班，落實責任
物業要安排專人24小時值班，確保通訊暢通，做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責任，及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決，努力把問題解決在萌芽狀態，問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
二、認真排查，做好預案
“春節”前夕，物業要安排技術人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用情況及隱患部位進行檢查，發現問題要及時檢修，確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案，每一位工作人員要掌握應急預案的.流程，發生重大問題、事故時，應立即啟動應急預案，企業和項目經理要在第一時間趕到現場，做好協調工作，并及時將情況上報。
三、部門銜接，加強服務
各部門、人員要持聯動狀態，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業主、使用人提出的實際問題，避免因內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務，注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同約定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度，切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場，預約報修按雙方約定時間達到現場，確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護，做好車輛引導
要配置合理人員，加強安全防范工作，門崗室設專人24小時值勤，按照合同約定做好巡視。對進入小區的車輛要嚴格實行登記制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室，要實施24小時安全監控并記錄及時，發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理，確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗，按照崗位職責、工作標準及相關規范等，嚴格遵守操作規程，做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等，確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務，營造干凈整潔的小區環境
節日期間，清掃保潔人員要確保按時到崗，按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;同時做到垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作，給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。
四、開展便民服務，營造節日氛圍
要積極開展便民服務活動，主動幫助有需要的家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動，營造歡樂祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示，加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好春節期間的溫馨提示，公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例，注意總結。
春節期間物業保安工作方案 11
一、工作職責
1、認真做好值班區域的防火、防盜、安全保衛巡查工作。在值班領導帶領下認真檢查各區辦公室及宿舍情況，關閉不需要的電源，關好水龍頭；檢查各區庫房、油庫、機械設備、各平硐口封堵和警示牌吊掛情況以及出入工作區和生活區車輛和人員的情況；消除一切安全隱患，確保安全。
2、值班期間，認真負責，做好值班巡查記錄；重要事情必須記錄并及時向總值班長或副值班長匯報。
3、值班人員要做好值班區域的環境衛生工作，遇天氣變化，應及時做出相應處理。
4、值班人員要做好電話記錄，做好上傳下達、接待來訪人員，完成領導交辦的其他工作事項。
5、堅守崗位，提高警惕，做好值班區域的安全保衛巡查工作，違反值班制度，視情節追究相關責任。
二、值班要求
1、帶班領導在春節放假值班期間必須加強責任感，增強巡查工作的'自覺性與主動性，確保安全。
2、在值班期間必須堅守工作崗位，特殊情況需要外出時，必須保證有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，及時匯報，并做好臨時處理措施。
4、認真做好值班記錄，對值班區域的。油庫、倉庫和宿舍做好安全防火、防盜工作。
5、值班小車駕駛員隨時聽從調度。
6、值班時間：20xx年1月26日至20xx年2月4日。
春節期間物業保安工作方案 12
為使春節放假期間單位的安全保衛工作能夠順利進行，放假期間春節值班做如下安排：
一、春節期間的值班安排及要求：
1、本年度春節值班從20xx年1月15日早8：00開始到20xx年1月30日17：30止；
2、春節期間為加強保衛工作，臨時從員工中聘請值班保安，值班期間履行保安職責，堅守崗位；
3、值班期間所有保安人員不得隨意外出，特殊情況必須向保安隊長請假；
4、春節值班期間由保安隊長負責，所有留守單位的人員必須接受保安隊長的管理和安排；
5、春節“值班”人員分為三個班，每班8小時，每班5人：大門2人，稱廢紙處保安亭1人，車間值班2人，大門設置門崗、巡邏崗。巡邏范圍包括：廠區、宿舍、機器設備、門窗等，巡邏記錄需由門崗和巡邏崗的人員同時簽字確認。
6、春節值班期間，未經總經理、副總經理、人力資源部經理批準，外來人員車輛一律不得進廠區。
7、春節放假期間有親友探訪的，要在放假前寫好申請，親友探訪時嚴格按照門禁制度進行登記。
8、春節放假期間，員工攜帶物品出廠一律憑放行條，由值班保安員簽字確認后才可放行。
9、攜帶單位物品的，放行條需由總經理、副總經理、人力資源部經理簽字或授權簽字。
10、春節期間保安人員要確保單位財產安全，做好防火、防水、防盜工作，如因擅離職守致使單位財產損失的，按照相關規定處罰。
二、有關春節值班的待遇。
1、大年三十晚單位為所有在單位留守的員工每人補貼20元（所有留廠人員必須在1月14日下班前將名單報人力資源部備案，年三十當天在保安室登記）；
2、春節期間值班人員每人每天補助生活費15元。吃飯問題自行解決或由保安隊長統一安排；
3、放假期間單位要求維修設備或規定需上班的'人員（如保安、清潔人員等）的工資待遇：（含征用的協助維修的其他員工）、保安隊人員按出勤計工資外，每天補貼100元，年三十、大年初一、二每天150元。報名參加值班的人員按值班工資100元/天計，年三十、大年初一、二每天150元；
4、車間由于工作需要安排維護、檢修的人員，工資由車間提方案，統一交人力資源部核定并報批；
5、值班指定帶班人員每人一次性補助100元。
春節期間物業保安工作方案 13
為保障期間的安全穩定運行，保安部結合實際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節前安全準備工作
1、召開全體人員安全保衛工作動員會議，明確期間各崗的職責和工作重點。
2、配合各部門對園區進行安全大檢查，詳細記錄檢查內容整理好報告給領導。
3、做好“五一勞動節”期間防火，放電，防隊伍人員隱患工作方案
二、節日期間人員及車輛出入管理規定
1、節日間施外來人員陌生人不得不登記進入駐勤地內
2、進出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進入，無車證車卡的不可入內。特殊情況下經部門領導同意的允許進入
3、對于業主訪客需通知前臺，有前臺通知業主，經同意后方可入內
三、巡視檢查工作
1、嚴格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對火災隱患進行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對發現的安全隱患必須及時采取有效措施進行處理，并及時匯報當日值班經理及部門領導；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規定，做好自己的職責
2、外出必須請假，并按時歸返，盡量不要獨自外出，結伴出行
3、加強人員細想教育
4、禁止邀請朋友、進入駐勤地、喝酒等做與工作無關的事，禁止隊員在宿舍內酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監督發現類似問題及時上報部門領導；
五、防火安全管理
1、禁止在準親地內吸煙點燃明火，特別宿舍內禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設備的完好性，做好設備的檢查記錄，發現隱患及時上報整改
3、每日對重點區域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發事件及處理
1、盜竊、匪警應急處理程序：
（1）、保安人員在執勤中發現、遇有或接報公開使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理公司和住戶財物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。
（2）、當發生突發案件時，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時立即通過通訊設備呼叫求援。
（3）、受調遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現場，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時匯報有關領導。
（4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時報告相關領導，重大案件要立即撥“110”電話報警。
（5）、有案發現場時（包括偷盜搶劫現場）要保護現場，任何人不得擅自移動、觸摸現場物品，不得讓外人進入現場，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機關人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不能離開現場。
（6）、記錄現場當事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價值。
（7）若是運行過程中的作案，無固定現場，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應注意提取放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
（8）、現場如有人員受重傷，要立即設法盡快送到醫院救治并報告公安機關。
（9）、保安主管、值班領班、保安隊長做好現場記錄，并填寫特殊情況報告并報相關領導。
2、發現斗毆事件的處理程序：
（1）、值勤中（或接報住戶投訴）發現有人爭吵、斗毆現象時，要及時趕到現場，用正確的方法進行制止。
（2）、制止原則。
（3）、勸阻雙方住手、住口；
（4）、將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現場。
（5）、持有器械斗毆則應先制止持械一方。
（6）、有傷員則先送傷員去醫院救治。
（7）、迅速報告公司領導、主管領導，由公司出面調解，如個人力量無法控制迅速報告，請求支援。
（8）、在制止爭吵、斗毆雙方時，切記不能動粗、不許惡言相向。
3、值勤中發現可疑人員的處理程序：
（1）、門崗在執勤中或中控室發現可疑人員時，要審查其證件，對持無效證件或說不出正當理由的人員禁止進入管理區域。
（2）、巡邏執勤如發現可疑人員時，要查驗其證件，必要時帶到保安部進一步審查。
（3）、發現有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時可送到派出所審查。
（4）、在處理各類可疑人員時，不允許進行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
（5）、對于必須進行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
（1）、一旦發現或發生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場的保安人員應立即控制事態的發展。
（2）、如事件發生在駐勤地外圍區域地帶，應注意觀察事態變化，保安隊員待命，隨時出發，做好保護駐勤地的準備。
（3）、保安人員或在場的其他人員應立即向保安部報告。
（4）、報告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡明扼要的說明出事地點、數量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
（5）、保安部當班人員在接到報告后，要迅速到達出事現場，將斗毆雙方或肇事者分開，并應將肇事者帶至保安部處理。
（6）、保安人員應在現場檢查，發現遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財物是否遭到損壞及損壞程度、數量、保護好現場，必要時要將現場情況拍照下來，留作證據。
（7）、如果事態嚴重或有傷害事故發生，應及時通知經理，征得同意后，要與當地派出所聯系或向公安機關報案。
（8）、對參與事件人要及時詢問、做好筆錄、劃分責任，公開調解或處理。
（9）、如有人員受傷，要及時與附近醫院聯系，診斷證明要保存好。
（10）、對此時要寫出書面報告或經過，并提出處理建議。
（11）、保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
（1）、保安在值勤過程中，如發現業主駕駛車輛出現故障時，應協助車主將車輛移動到不妨礙車場交通的位置。
（2）、如車輛有漏油現象時：及時報告班長，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設置警示標識，避免發生危險隱患。
（3）、如車輛無法挪動，應及時報告班長，設置臨時修車區域，周邊設置醒目安全標識，將車輛進行應急維修處理。
（4）、當車輛發生交通事故時，保安員及時上前，查看事故情況，并做好疏導工作，并立即通知班長。
（5）、發生輕微交通事故由領班、主管協助事故雙方當事人進行解決。
（6）、單方事故的車輛，造成其它車輛及車場的設備設施損壞的，保安員及時通知保安部進行解決，做好記錄。
（7）、發生重大交通事故，立即上報保安部經理，如有人員傷亡、及時報120進行緊急施救，保護好現場，報交管部門進行處理。
6、遇管理區域急癥病人的處理：
（1）第一時間趕到病人所在現場。
（2）、立即通知項目相關領導。
（3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫院。
（4）、如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發現住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
（1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應及時對其采取控制和監督措施。
（2）、及時通知醉酒者、精神病人的.家屬。讓他們領回。
（3）、若醉酒者和精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報相關領導強制送到公安部門處理。
（4）、值班人員在值勤中，如遇到強行在不準停車的地方停車、擅自在管理區域垃圾堆放點外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
（5）、糾正違章時，要使用禮貌、規范的服務用語，以理服人；
（6）、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向相關領導匯報。發生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
（7）若社會人員來本轄區故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節嚴重的可報告公安機關依法處理。
8、對推銷、亂竄區域，閑散人員的處理方法：
（1）、保安部各部位巡視人員工作時，注意發現或觀察此類人員，見到可疑人員時應上前進行盤問。
（2）、樓層區域發現后要及時向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時要通知中控值機員進行監控，并隨時用對講機保持聯絡，要將此類人員帶至保安部辦公室進行詢問后批評教育，形跡可疑人員經審查后，必要時要交公安機關處理。
（3）、當在大門口外圍區域（綠地四周）發現后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強制四種方法。
（4）、盤問或詢問此類人員時，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關同行人等，視情況做好筆錄。
（5）、對嚴重不聽勸阻者，將強制帶至保安部辦公室進行處罰，情節嚴重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當地公安機關聯系，由公安機關依據《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財物丟失處理方法：
（1）客人發現財物丟失，應及時向保安部報告。
（2）保安部接到報告后，內保人員或夜間值班人員應迅速到達出事地點，聽取事主陳述事情經過。
A、內保人員應攜帶訪問筆錄、手電、相機等工具。
B、細心聽取事主對丟失財物時間，過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進行查找；一旦發現嫌疑人要將其扣下進行盤問，待查證屬實后交公安機關處理。
（3）到達現場后，要查看現場是否遭到破壞，必要的要進行拍照，注意現場上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時要注意保護現場。
（4）、做好筆錄：
A、首先要查驗并核對事主的證件。
B、詳細詢問并記錄丟失物品的種類、型號、數量、價值、顏色、新舊程度、有無特殊的標記、有無保險、丟失物品的位置、最后見到的時間、發現丟失的時間等。
（5）、及時向保安部經理匯報，聽取指示，如果丟失財務數額、價值較大，在征得同意后要立即向公安機關報案。
（6）、談話時注意事項：
A、嚴格遵守，不準打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場所工作人員談話時，注意要將工作時間、工作程序、人員定點、定位以及情節等了解清楚、準確。
C、案情涉及到二人以上人員時，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時向保安部經理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領導同意后才能實施。
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