春節期間供水保障方案（通用10篇）
為了確保事情或工作能無誤進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編精心整理的春節期間供水保障方案，歡迎大家分享。
春節期間供水保障方案 1
根據水利部冬季農村供水保障工作視頻會議精神，以及省水利廳、市水利局關于冬季農村供水保障工作的相關要求，結合我縣實際，現將相關事項安排如下：
一、全面開展供水保障問題排查工作。
各鎮要立即組織各村、各供水工程管理單位，針對轄區內所有農村供水工程和養老機構等重點供水對象，以及邊遠零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體，開展一次供水保障情況大排查，重點以供水設施運行情況、農村群眾用水保障情況、工程管護情況、用水矛盾隱患情況等四個方面為重點，確保排查到位，不留死角。
二、全力做好農村供水問題整改工作。
對本次排查中發現的問題，各鎮要及時建立臺賬，明確整改措施、整改責任人與整改時限，立即開展整改。同時要對歷次排查出的問題、各級反饋的.問題、群眾投訴的問題再進行回頭看，看問題是否處理到位，是否銷號清零，群眾用水是否恢復正常。特別是冬季以來管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農村供水的問題春節前必須整改到位，確保廣大農村群眾度過一個歡樂、祥和的春節。
三、切實做好冬季農村供水保障工作。
春節期間正值雨雪冰凍天氣多發期，易發生水表和管網受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的供水事故。各鎮要切實做好供水管護人員、經費保障，組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施，確保春節期間供水設施正常運行。
四、認真抓好農村供水應急處置工作。
各鎮要落實好鎮、村兩級應急供水管理責任，完善好供水應急預案，夯實農村供水鎮級分管領導和村級供水管理責任人的責任，落實水管員具體職責任務，密切關注農村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問題，當發生缺水斷水突發事件時，相關責任人要第一時間趕赴現場處置，啟動應急預案做好應急供水保障與工程搶修，同時做好群眾解釋等各項工作，防止因處置不及時不到位而造成群眾投訴、社會輿情等不良后果，確保群眾用水安全、社會穩定。
請各鎮接此通知后，務必高度重視，切實履行好政府主體責任，迅速行動，查找不足，補齊短板，消除隱患，全力保障春節期間供水穩定，確保廣大農村群眾度過一個歡樂、祥和春節。
春節期間供水保障方案 2
春節期間正值雨雪冰凍天氣多發期，易發生水表和管網受凍、堵塞或凍裂造成斷水、停水等不正常的供水事故。為切實做好節日期間農村供水安全保障工作，確保用水戶過一個歡樂、祥和、平安的節日，現就相關工作方案通知如下：
一、做好排查除險工作，提前做好雨雪冰凍防范措施
各鄉鎮、村組、農村供水單位要高度重視，加強組織領導，充分做好節日供水工作。對裸露的供水管道采取專業保暖管套、棉布、草席或其他防凍護套進行保護，對室外水表箱，水表井要通過保溫材料和其他方式進行覆蓋保護。
二、加強供水工程保護巡查，明確節日期間水源巡查責任人。
強化保護措施，清除安全隱患，確保水源安全。落實安全生產制度，使水廠重點設施設備處于完好狀態，加強供水管線巡查和維修，確保運行安全，做好水源水、出廠水、管網梢水水質檢測工作，一旦發現水質異常必須立即報告。
三、進一步完善安全供水應急預案。
做到方案切實可行，備件、備品齊全有效，應急保障責任到人，對突發事件急時處理，積極組織搶修；確保水量、水壓、供水范圍供水時間等滿足群眾用水需求。
四、加大宣傳力度、提高自來水入戶使用率。
利用務工人員返鄉過節時機，各鄉鎮（街道）及管護單位要把告知書發放（張貼）到戶，加大宣傳力度，想方設法提高自來水入戶使用率，管護單位要配備足夠的人員與材料，第一時間給需要入戶的群眾上門安裝，提供優質的'服務。
五、建立值班制度，公布維修及業務辦理電話。
確保群眾反映的用水問題及時妥善處置，正確引導輿論、積極穩妥做好相關應急處置工作。
春節期間供水保障方案 3
為確保20xx年春節期間市政供水工作正常有序的進行，為保證居民用水需求，為了提高企業社會供水服務保證力度，開創水務集團工作的良好局面，經集團公司研究，特對春節期間供水服務工作做如下安排：
一、總體要求
20xx年春節是水務集團成立后的第一個傳統節日假期，也是市區用水高峰期，做好此期間供水服務工作，是水務集團組建后確保社會用水穩定，提升企業形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務、便民服務、樹立行業新風氣為重點，以強化社會監督解決問題為目的。要以總調度室為龍頭，各單位部門要執行調度指令，對待用戶反映的問題嚴格按照接待、受理、服務、反饋、跟蹤的服務規范，加強快速反應能力，提高服務質量，盡最大能力達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務集團的穩定和發展創造良好的環境和條件。
二、為加強春節期間供水服務組織領導工作。
集團公司成立“春節期間供水服務指揮部”，并設立四個行政區供水服務負責制度，即每個區都有集團領導具體負責本區的一切涉水事宜。
總指揮：
昌邑區負責人：
豐滿區負責人：
船營區負責人：
龍潭區負責人：
三、具體要求
春節期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯系網絡，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態；
2、要嚴格按照“五心服務法”和“文明服務用語”等工作要求，規范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現象的發生；
3、要有大局意識，對不
屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問題，盡可能幫助解決；
4、要有團結協作精神，提高快速反應能力，各單位部門之間要加強溝通與協作，對供水服務交叉區域和交叉工作要服從調度指令，在搶修工作中堅決執行先止水維修，后追究責任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續干”的原則；
5、加強維修工作反饋工作，對總調度室下達的調度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的期限；
6、節日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務電話；
7、對可能發生的市政供水過程中突發供水事件（事故）按“公司突發供水事件（事故）應急預案”執行。
集團公司要求各單位部門要有強烈的`服務意識，要有規范的服務行為，要有扎實的工作作風，要有良好的敬業精神，要讓百姓滿意服務質量，要使社會有較高的評價，為創造和諧供水的新局面，打造優秀服務品牌努力工作。
春節期間供水保障方案 4
一、成立20xx年春節供水保障領導小組
組長：石影（副董事長、總經理）
副組長：楊杰（黨總支副書記、生產運行部經理）
王欽華（工會主席、客戶服務部經理）
成員：吳昌海（副總經理、安全保衛部經理、
人力資源部經理）
楊貴明（總工程師）
陳和倫（供水稽查部經理）
楊仁兵（生產維護部經理）
張明舟（水質監測中心主任）
阮新路（客戶服務部副經理）
田華貴（供水調度中心主任）
吳志海（管網維護部經理）
二、供水保障措施
（一）以金泉湖水廠、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主，滿負荷不間斷運行向城區供水，開懷水廠、開懷龍井水廠作為備用水廠，確保春節期間全市正常供水。
（二）城區所有深井作為備用，確保設備正常運行。
（三）爐山水廠向爐山片區供水，南山河水廠作為備用水廠，萬潮水廠向萬潮片區供水。
（四）調度中心隨時對全市供水壓力情況進行觀察，適時調度，以保證市民用水。設立安全供水應急調度室，負責公司范圍內各水廠供水、管線搶修、水質檢測、后勤保障、突發應急事件處理等調度工作。
（五）供水管道搶維修
1.管網維護部負責凱里城區、鄉鎮供水管道的搶維修任務。
2.鄉鎮管網維護部負責爐山園區、爐山鎮區、萬潮園區、萬潮鎮區、凱棠鎮、舟溪鎮、旁海鎮的
供水管道搶維修任務。
3.成立供水突擊小分隊，實行
24小時值班，一旦發生大的爆管，立即組織搶修，實行連續作戰，處置突發搶修任務。
（六）供水設備維護
1.生產維護部負責做好設備維修、保養工作，確保有備用設備。
2.一旦發生大的.設備故障，影響供水的，必須立即進行維修，確保市民用水。
（七）水質檢測
水質監測中心負責加強對水源水、出廠水、末梢水的檢測工作，確保人民群眾飲水安全。
（八）后勤保障
采購部負責備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設備零配件，確保搶維修人員隨時領用。
三、工作要求
（一）一旦出現管道爆漏，責任區域維修人員須在30分鐘內到達現場處理，連續搶修，保證供水。
（二）突發供水安全事故要及時按照供水應急預案做好應急處置工作，確保正常供水。
（三）中層以上干部、110聯動組成員、駕駛員的手機必須保證24小時開機暢通，隨時保持聯系。
（四）值班人員到崗、到位值班，并做好交接記錄。
春節期間供水保障方案 5
為做好峰市鎮20xx年春節期間供水保障工作，根據省、市、區主要領導指示批示精神和龍巖市及區防汛抗旱指揮部工作部署要求，把防范化解干旱災害重在風險，營造安全穩定社會環境當成當前的一項政治任務，牢固樹立以人民為中心的思想，強化責任落實，落實各項防汛抗旱措施。經研究，結合我鎮實際，制定本預案。
一、工作安排
一是全力排查供水管網，要求各供水工程管理人員于1月28日前完成各供水管線的全面排查，做好管網的修復和維護；
二是強化供水設備保養。針對峰市集鎮水廠，組織安排各類供排水管材、抽水機等設備，對電源等設施進行全面檢修，確保供水設備穩定運行；
三是加大水源巡查和水質檢測力度，保障水質安全；
四是建立應急搶修隊伍，落實各類應急物資（購買100件礦泉水）、工具器材，實行24小時待命，及時、妥善處理各類突發事件；
五是實行24小時值班制度，全力做好應急值守、突發事件信息發布、宣傳解釋等工作；
六是加大宣傳力度，加強對轄區內用戶的宣傳，倡導錯峰儲水放水，做好節水措施；
七是摸底缺水、少水村（居），給予相對補助，用于挖機井項目，解決春節期間用水需求。
二、成立領導小組
組長：邱永浪（黨委副書記、鎮長）
常務副組長：童錦輝（人武部長）
副組長：陳秋梅（黨委副書記）
盧光衡（宣傳委員）
曾祥錦（紀委書記）
廖夢廉（組織委員）
陳永發（副鎮長）
鄭劍玲（副鎮長）
蘇志偉（鄉村振興服務中心主任）
蘇彬武（司法所所長）
張曉金（便民服務中心主任）
成員：謝坤（黨政辦負責人）
鄭桂華（財政所負責人）
王東龍（自然資源所負責人）
郭小峰（水利站干部）
童秉能（村管站負責人）
馬漢金（林業站負責人）
林文浩（環保站負責人）
溫龍春（農業站站長）
張鳳泉（民政辦負責人）
領導小組下設辦公室，掛靠水利站，辦公室主任由分管領導童錦輝兼任。辦公室主要職責是傳達指揮部的`指令，負責召集協調各應急處理專業組統一行動，及時了解和掌握事故處理進展情況，負責組織對外發布事故的各種信息。
三、責任劃分
全鎮共15個供水點，各點主要負責人由包村領導負總責，主要協調好轄區內用水，做好應急措施，共分成十組，具體如下：
第一組
組長：張曉金
成員：
負責供水工程：峰市集鎮供水工程
第二組
組長：童錦輝
成員：
負責供水工程：峰市鎮河頭村供水工程
第三組
組長：陳秋梅
成員：
負責供水工程：
1.信美背頭坑供水工程
2.信美高寨背供水工程
第四組
組長：盧光衡
成員：
負責供水工程：俄生村供水工程
第五組
組長：陳秋梅
成員：
負責供水工程：高山村供水工程
第六組
組長：廖夢廉
成員：
負責供水工程：
1.黃寨村陂下供水工程
2.黃寨村樟坑供水工程
第七組
組長：蘇志偉
成員：
負責供水工程：錦西社區供水工程
第八組
組長：鄭劍玲
成員：
負責供水工程：新坑村供水工程
第九組
組長：童錦輝
成員：
負責供水工程：忠信村供水工程
第十組
組長：蘇彬武
成員：
負責供水工程：
1.寨頭村石梓崎供水點
2.寨頭村馬壩供水點
3.寨頭村井邊供水點
4.寨頭村龍井供水點
春節期間供水保障方案 6
農村供水事關民生福祉，元旦春節將至，根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳、省委辦公廳、省政府辦公廳《關于做好20xx年元旦春節期間有關工作的通知》精神，為切實保障農村居民在節日期間喝上安全水、放心水，現將相關要求安排如下：
一、加強供水安全巡查
元旦春節前，各村、各單位對所在轄區內農村供水工程從“源頭”到“龍頭”進行一次全面排查：對水源地取水口、調蓄水池、供水設施及輸水管道等關鍵部位做好重點安全防范及維護，及時排除各種隱患，保證元旦春節期間安全供水。
二、全力保障用水需求
元旦春節臨近，返鄉人員增多，農村居民用水量也隨之增加。各村、各單位要指導督促供水單位合理調度供水生產，優先保障農村居民生活用水，如遇管道、供水設施等不能正常供水的，應采取拉水送水等措施，千方百計保障農村居民節日期間基本生活用水需求。
三、完善供水應急保障
元旦春節期間，正值雨雪冰凍天氣多發期，易發生水表、管網凍裂，造成停水事件。各供水單位要完善供水應急預案，落實搶修人員，確保春節期間正常供水。
四、健全供水值班制度
嚴格執行24小時值班制度，各村、各單位需保障通信暢通，如遇突發狀況應立即進行處置，及時上報。
政府值班電話：3815511
春節期間供水保障方案 7
為了確保我縣人民群眾度過歡樂、祥和、平安的節日，確保春節期間農村供水安全保障，根據省、市文件精神，結合我縣實際，制定本農村供水保障應急方案。
一、高度重視，加強工程運行管理
各鄉鎮要加強春節期間農村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對各供水工程進行檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節日正常供水。
二、成立供水保障應急小組
縣水利局成立供水保障應急工作小組，由局長陶明亮任總協調，副局長楊積平任副總協調，分成6個小組，由局領導帶隊，成員從局屬各站（中心）抽調，水利工作站負責小組日常工作及聯絡。
各鄉鎮相應成立供水保障應急工作小組，由各鄉鎮的鄉（鎮）長任組長，分管領導任副組長，水利工作站站長、各村書記（主任）為組員。領導小組下設辦公室，由各鄉鎮水利工作站站長任辦公室主任，負責領導小組日常工作。
各鄉鎮應在各村委會公布應急值班電話。縣水利局春節期間農村供水保障值班人員及電話詳見附表。
三、處置機制
（一）預警機制
1.建立千噸萬人、千人以上、供水矛盾較為突出、存在重大旱情隱患的
農村供水工程聯絡人制度，春節期間每天通過微信、短信實行“零報告”制度。
2.春節期間鄉鎮水利工作站、供水單位要摸清供水工程水質、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標”。
3.春節期間各鄉鎮水利工作站于每天
15：00前上報當天當地供水保障情況，并預測第二天供水情況，同時根據預測情況開展相應預防工作。
（二）報告機制
1.對農村供水突發事件，必須堅持迅速準確逐級上報的原則，報告必須客觀真實。各鄉鎮水利工作站對農村供水突發事件時間、地點、信息來源、事件的`性質、影響范圍、事件的發展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。
2.縣水利局將在縣主要媒體網站上公布春節期間值班電話，同時明確專人負責盯緊本轄區內“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪件。一旦接到投訴信訪，要立即問詢核實，啟動應對措施。
（三）處理機制
遇到農村供水突發事件，根據“屬地為主”的原則，當地要指派專人第一時間前往核實處理。
1.各鄉鎮應進一步細化完善相關預警措施，遇到突發事件，應第一時間響應處理，并做好記錄上報工作。
2.各村接到缺水報警電話后，應及時組織供水管護人員到現場核實情況，采取有效措施防止險情擴大。同時在
24小時內向縣水利局、縣應急管理局上報險情。
3.縣水利局接到缺水報警電話后，第一時間派員到現場進行技術指導，并提出處理方案。
4.遇到建制村連片缺水或缺水人口達到
1000人以上，應向縣應急管理局上報險情。縣應急管理局接警后，根據險情決定是否啟動應急搶險預案，并報縣政府值班室備案。
春節期間供水保障方案 8
一、總則
1.1編制目的
為了保障我縣春節農村供水安全，有效預防、及時控制和最大限度減輕供水短缺造成的損失，指導我縣農村供水突發停水事件應對工作，建立完善有效的應急機制，維護公共安全和社會穩定，保障社會經濟發展，結合當前我縣農村供水水源的`實際情況，特制定本預案。
1.2工作原則
農村供水突發停水事件的應急處置，始終把保障人民群眾的`生命安全和身體健康作為各項工作的出發點和落腳點，最大限度的減少或避免突發停水事件造成的損失。堅持統一領導、分級負責；統籌安排、分工合作的原則。
1.3編制依據
《中華人民共和國水法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《國務院辦公廳關于加強飲用水安全保障工作的通知》和《生活飲用水衛生監督管理辦法》等法律法規及相關文件。
1.4適用范圍
本預案適用于我縣春節農村供水發生水量短缺、突發性停水事件，造成長時間、大范圍不能正常供水的應急處置。
二、組織機構及職責
成立武川縣農村供水保障應急領導小組：
組長：阿古拉（武川縣人民政府副縣長）
副組長：任志賢（武川縣水務局局長）
王繼良（武川縣應急管理局局長）
汪昊（武川縣衛生健康委員會主任）
成員：田文雄（武川縣水務局副局長）
宋利平（武川縣應急管理局副局長）
張月芳（武川縣疾病預防控制中心主任）
張俊林（武川縣水務局安全飲水負責人）
各鄉鎮分管水利鄉鎮長
領導小組應及時了解掌握農村供水突發停水事件情況，指揮、協調和組織應急工作，根據需要及時向縣政府和水務局及相關部門報告突發停水事件情況和應急措施。在應急響應時，負責協調水利、公安、衛生防疫等相關部門開展應急供水工作。
三、供水應急處置
一旦發生供水突發停水事件，應急領導小組迅速組織相關人力、物力，馬上采取多種措施和渠道，啟用備用水源和其他應急水源，通知居民做好儲水的準備，水務局和各鄉鎮組織運水車輛到村莊進行送水。
應急處置：水務局設置應急送水車輛一臺，明確司機一名，各鄉鎮也分別設置應急送水車輛一臺，明確司機一名，隨時做好應急送水準備工作。
四、供水應急保障措施
供水突發停水事件應急領導小組要明確人員職責，服從統一指揮，各部門和單位的工作人員應當堅持在崗，積極履行職責，根據供水應急突發停水事件的情況，迅速作出反應。
縣公安部門負責維護交通秩序，維護社會治安穩定，保障應急供水工作順利進行。
五、應急結束
供水應急處置工作結束后，立即恢復正常供水。
春節期間供水保障方案 9
為確保黃州城區供水安全，應對因凍害造成的供水危機，最大限度地減少停水時間，縮小停水范圍，降低停水損失，保證城市正常供水，特制訂如下防凍搶險供水應急方案：
一、組織機構：
為保證冰凍期間城區正常供水，黃岡市自來水公司成立供水防凍搶險指揮部，機構設置如下：
指揮長：
副指揮長：
另外根據防凍工作實際情況，指揮部下設四個應急小組，具體設置如下：
第一小組：安全生產組
組長：
副組長：
成員：
第二小組：管網搶修組
組長：
副組長：
成員：
第三小組：后勤保障組
組長：
副組長：
成員：
第四小組：新聞聯絡組
組長：
副組長：
成員：
二、應急方案啟動及具體辦法。
在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響城市正常供水，根據實際情況，由防凍搶險指揮部指揮長宣布啟動防凍搶險應急方案，并報市政府應急辦和市建委備案，各應急小組立即開展各項工作。
三、應急準備：
各應急小組根據搶險工作安排，及時就位，具體分工如下：
第一小組：負責兩水廠取水、制水、送水的正常運行，并保證能隨時啟動水廠各項應急方案。
第二小組：迅速成立20人的搶險突擊隊到營業所集中統一調配，負責城區管網的搶修工作，及時快捷地應對管網突發事故，保證管網正常供水。
第三小組：負責應急方案所需的物資、設備供應及儲備，并保證質量和數量；負責應急方案所需的車輛，保證各單位通信暢通；保證公司職工的勞保、防護用品。
第四小組：負責應急方案對外宣傳工作，包括由于各種原因造成停水對外公告以及用水設備防凍措施和辦法的宣傳，并負責收集和匯總各應急小組有關情況，及時向指揮部辦公室匯報。
四、防凍搶險保供水應急處理程序
1、險情發生后，第一知情人應立即向公司應急小組報告。
２、應急小組接到報告后及時到達現場，詳細了解事故的`有關情況并迅速采取有效措施，防止事故擴大，及時向搶險指揮部報告事故的.具體情況。
３、搶險指揮部根據事故的具體情況作出處理決定，由各責任小組進行實施。
４、各應急小組應將事故處理情況定時向指揮部匯報，并向指揮部提交險情分析報告。
五、應急方案工作要求。
１、公司各單位要高度重視，加強領導，確保應急方案的實施。
２、各應急小組思想要高度警惕，不畏困難，堅守崗位，隨時待命，并保證電話24小時暢通。
３、各應急小組應無條件執行指揮部的各項指令。
４、各應急小組組長和公司調度中心主任在方案實施期間每日下午3時30分向指揮部匯報當天工作情況，重大決定應經指揮部批準后方可執行，搶險人員在接到通知后30分鐘趕到現場。
六、各生產單位密切關注近期天氣變化
各單位要作好融雪化冰后的搶修、維護恢復工作，盡早做好人員安排。各項搶修工作中的任何人、任何部門出現問題要追查單位和部門負責人的責任，情節嚴重將作行政處分。
七、應急終止
應急方案的終止應根據方案實施情況和對供水的影響程度由應急搶險指揮部報市應急辦、市建委批準，由應急搶險指揮部指揮長王漢良宣布終止。
春節期間供水保障方案 10
為保障歷城區廣大農村居民的生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關部門的要求，結合實際情況，特制定本方案：
一、落實防寒保溫措施。
一是平原水廠提前組織對供水設備和管線進行隱患排查，對可能受低溫影響的設備和管道及時采取防凍措施，確保設備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。
二是山區地質特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設施的巡查維護，室外自來水立桿進行保溫處理，確保供水設施正常運轉。
二、做好山區自來水儲備。
由于冬季降水量減少，機井內水位可能會下降，針對部分山區村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
三、做好水質跟蹤檢測。
增加水質檢測頻率，科學投加藥劑，調整水處理工藝，確保水質達標。對群眾反映的`水質變化問題及時采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
四、提升應急保障能力。
加大了對所轄供水設備和管線的.檢查力度，加密巡查頻次，發現問題、及時處理解決，避免出現管線冰凍現象；對于48小時內無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應急送水等措施，保障冬季安全供。
五、保障信息暢通。
通過12345熱線、各街道水務干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關供水問題，做到及時處理，件件有落實。
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