【推薦】營銷方案模板匯編8篇
為了確保工作或事情順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的營銷方案8篇，希望能夠幫助到大家。
營銷方案 篇1
1、前言：
2、市場環境分析：
2.1整體市場分析：
2.2需求趨勢分析:
2.3消費者行為分析：
2.4市場競爭狀況：
2.5主要競爭對手分析：
移動的優勢：覆蓋面積大、信號強、服務態度好、業務實用性強等。
移動的劣勢：資費比較高，在校園內體現不出信號強的優勢等。
公司名稱優勢劣勢
聯通資費低，在校園內信號較強，在聯網業務上較強。收費不清晰，服務較差，信號不是特別穩定。
電信資費低，優惠活動多，收費少，在聯網上強。必須使用特定手機，由于面世時間短，還不被所有人認可。
3、SWOT分析
綜合上面分析，著眼于公司優勢與劣勢及市場中存在的機會與威脅分析如下：
S：
1.公司本身：具有較長的歷史以及較好的口碑。
2.服務態度好，收費比較清晰。沒有或很少有亂扣費現象。
3.信號強，業務推陳出新的頻率高。
4.服務網點很多。
W：
1.與另外兩家公司比，收費較高。
2.在聯網方面技術不及聯通或電信。
3.許多業務在廣大人群中所知甚少。
O：
如果通過活動的方式讓廣大消費者了解到公司里的其他業務，并在活動期間推出優惠活動，有很大概率會使公司增加許多新客戶，也會使許多老客戶找到更適用他們的業務，從而提高營業額。
T：
隨著聯通技術的不斷提高，可能對我公司產品產生威脅。現在電信已經漸漸被人們了解，也是一個潛在的威脅。
4、營銷戰略:
在移動公司的“溝通從心開始”的主旨下，開辦動感地帶專屬活動——“動感地帶，我的大學新時代!”主要是推出我公司的業務，以校園網、飛信等為主，同時提供優惠活動或抽獎、送紀念品活動。因為通過調查發現，在河南理工大學班級內事務比較多，但是很少有開通班級網業務的。并不是大家不想開通，而是幾乎沒有人聽過!可見這是宣傳力度不夠的問題。
這次活動的舉辦旨在于宣傳在校園內很有市場，但是很少被人了解的業務，來提高營業額，增加客戶數量，更進一步的擴大移動業務在校園的`覆蓋率!
5、執行計劃：
5.1市場調查計劃：
制作市場調查表，如下：
1.您的性別：A男 B女
2.你現在使用的手機卡是：A移動 B聯通 C電信 D其他
3.您選擇這種卡的理由是__________________。
4.您所在班級有___人，其中使用移動業務的大概有___人。
5.你的班長一般以哪種方式通知班內成員:A打電話 B發飛信 C親自或派人口頭通知 D其他
6.您覺得我公司這次活動舉辦的怎么樣：A很好 B好 C一般 D差或很差
7.通過這次活動，您是否對我公司產品有了進一步的認識：A是 B否
8.您對我公司或者對此次活動的意見或建議：__________________________________________________________________________________________。
5.2推廣計劃：
執行時間：
執行方案：
1.同學們下課的時候有時間觀看學校的大屏幕和參加舉辦的活動
2.印發傳單，使每位同學對此活動進行了解
3.張貼大篇幅海報
推廣地點： 1.學苑餐廳門前和電子大屏幕
2.各個廣告欄
6.可行性預算：
1.印發傳單及海報費5萬
2.業務辦理優惠費用20萬
3.紀念品贈送費用10萬
4.活動經費2萬
5.人員費用及其他3萬
共計40萬元
7.可行性策劃：
在這次活動的影響下，使得大多數大學生對移動公司的業務有了充分的了解，并且使移動業務在大學校園內的影響進一步加大，移動卡的市場占有率能夠進一步擴大。樹立起并強化移動公司在客戶心中的美好形象。
營銷方案 篇2
一、 發展的大趨勢：
20世紀90年代以來，我國水果超市發展迅速，這種新型水果產品零售業態的出現將對我國農業產業鏈產生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術的發展，消費需求與消費方式的變化，激烈的市場竟爭則是我國水果超市經營發展的主要動因。根據我國的現狀，水果超市將是我國城市農產品零售市場的主導形式，而農貿市場依然是農村農產品零售的主要形式，;我國水果超市的經營發展不能一蹴而就，必須循序漸進。21世紀以后，我國水果零售方式出現了革命性的變化，超市、專賣店以及網絡無店鋪銷售等多種方式在水果零售業中出現。其中網絡無店鋪銷售形態發展最為迅速，網絡無店鋪銷售經營的比例在生活中大約在20%以上，且呈進步上升趨勢。有學者認為網絡銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業”。而生鮮超市成為農產品零售業的發展熱點，網絡超市是種新型的零售業態，它的產生、發展有自身的規律，在如此情況下，經營網絡水果小超市有著很好的發展前景。而且，隨著經濟的發展，政策的優惠和經營理念的改善，網絡水果小超市以及其連鎖店的發展有著良好的前景。
二、 校園發展背景：
作為一所擁有超過二萬人的大學，我們學校有著巨大的消費市場。縱使學校有著兩大飯堂，若干個小賣部和零散的小超市，但在水果送貨上門服務這塊市場依然十分空白，學生追求健康的消費，有時為購買水果，要走到校外相當遠的地方購買。因此，我們打算在學校內開立水果宅急送業務，主營產品是各類新鮮的水果。我們致力于為學生提供超值新鮮的水果產品，并宣傳相應的水果知識，提高學生們的生活質量和飲食健康。
三、 可行性分析：
水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學校的不斷發展與完善，使我們學校的在校生形成了一定的規模，現在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大，經我們的調查結果顯示很多同學在家都有經常吃水果的習慣，他們在校同樣對這方面具有強烈的需求，只不過，要到外面買，需要花費太多的時間了。再說現在人們也越來越注重身體的健康了,經常也會買一些水果來補充一下營養,特別是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店，很小的投入就可以運行，所以從理論上講，開設水果店的基本條件已經具備。
四、 宏觀環境分析：
校內網絡水果店的開設，會大大方便同學們的水果購買以及一些工作繁忙的老師水果消費。又根據調查，在食品消費結構中，隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個
重要組成部分。宏觀環境有利于校內水果店送貨上門的發展。
五、 市場容量和趨勢：
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費，使本身營養不夠完善的同學更加營養失調，我們致力于平衡膳食的需要，為同學們提供及時的健康的食品供應。水果賀卡，鮮榨果汁，水果零售，水果搭配，更是會讓我們引領出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學生的生活水平，以物美價廉來定位的。所以，只要是學生就是我們的客源，而且我們提供上門服務，便利的服務體系讓學校里面的輔導員以及給教職工也是我們的客源，經過調查，我們有理由相信，只要用心經營，努力提高我們的服務質量和保證產品的.安全，水果產品最重要的是安全，拓寬宣傳渠道，充分培育我們的顧客群，每天都會有100左右的客源量。而且，隨著超市知名度的提高以及管理的改善，客源量會有增加的趨勢。
六、 市場機會與競爭優勢：
小型網絡水果超市的開張填補了市場的空白。據不完全統計，在學校內的學生中，有一部分人是固定的水果的購買者，市場基礎是結結實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在，但是都沒有充分把握和開發這個尚未培育完善的市場，只是提供了滿足處于初始階段的需求，遠遠滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學院偏僻的地區以及巨大的潛在消費客體，是相當龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位，做好一下幾點，以提升我們競爭優勢。
我們的競爭優勢是：
一、提供便于學生消費者購買的，具有信用保證的，規模經營的，品種齊全的，新鮮健康的水果產品；
二、推出適合學生消費者群體的價位和需求的產品和服務；
三、建立長效的與消費者互動的機制，例如創建會員制等，培育市場，構建消費群體基礎；
四、，可以抓住學生有時慶祝還有情侶等比較特殊的消費群體中特殊對象，針對不同的消費需求，進而開拓新的有關新鮮水果的提供和買賣服務；
五、與周圍商家聯盟，做大做好這個市場，與餐館和其它超市合作，推出新的品種和服務；
六、打造品牌效應，建立優質服務和質量管理體系，以此博得消費者的青睞，做實做好基本業務，積極拓寬相關適應季節性變化的服務和產品，搶占市場在第一線。
七、 校園優勢:
地理優勢:我們身為黃科大的一名學子，了解學生們對水果的需求，價格公道，學生會優先考慮，這是我們的一大優勢。
經濟優勢:節省時間，方便購買，價格便宜，健康消費，服務態度良好，這是本店開店的價值所在。
營銷優勢：我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學院的學子們和教職工，因為對象的專一性，我們可以詳細分析學生群體的情況。專門為這個學生群體群體制定營銷方案，更加有針對性，使方案更加可行。
顧客優勢：1）地理位置優越，方便學生購買，我們還配備免費送貨上門的服務，可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達。2）價格便宜，適合大眾消費，相對于學校里面的商店，我們的商品既便宜又新鮮。同學們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。3）服務態度好，消費者購物不只是想要買到要買的東西，更重要的是他們是否被友好對待。服務態度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素，服務態度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。4）方便同學的日常生活，令他們吃得更健康，生活得更好。5）學習水果的相關營養知識
八、 創業理念：
經營方便學生的小型水果超市，提供送貨上門的服務（僅限于校內），致力于顧客的消費需求以及生活質量，在學校內開拓新鮮水果超市的市場。創業初期，樹立小型超市口碑形象。在學生心目中初步形成知曉度，開發一部分市場，并逐步累積起一定資本，回收初期部分投資，中期，適當做一些調查，創立一些新的經營策略，改善一些經營誤區。有了一定市場后，采取擴大經營范圍戰略，可以增加銷售品種。如果創業成功的話，也可以構建成校園品牌。
九、 品牌文化：
履行‘扶困濟貧’的原則，開展以學校為源頭，評選在校十名貧困學生，進行水果產品資助，從而達到社會主義價值的體現。
十、 營銷要求：
安全、實惠、方便，這是對水果超市的基本要求，而小型超市要吸引廣大學生，就必須在這方面做足，必須讓學生滿意。安全方面，要保證水果新鮮，至于實惠，我們要走大眾路線，平價銷售，然后是方便，我們提供免費送貨上門，對于想買東西又沒有時間的學生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經營理念，具有強大的生命力，因此我們為了適應消費需求的變化，必須提供質優價廉的產品和金牌服務。
十一、 市場定位：
（1）、產品定位： 提供各種新鮮優質低價水果。
（2）、企業定位： 就在家門，追求的是新鮮優質低價營養，為顧客的營養著想。
（3）、消費者定位： 我們的顧客對象是就讀于黃河科技學院的學生，以及教職工。 十二、 市場定價：
初期我們采用滲透定價策略，（價格定于較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的滲入，稱為滲透定價）在銷售中，采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店，初步贏得學生的認同，以較低的價格水平，優質的服務，贏得更大的市場。
十三、 營銷策略：
（1）、前期工作：
A、成立促銷小組進行促銷策劃，完成詳細的促銷計劃。
B、印刷20xx份傳單，在校內進行發放宣傳。
C、為促銷做完活動前的準備。（1.負責促銷的員工熟記促銷的日期、內容、主題。2.充分地了解促銷產品的特點、價格、成分。）
（2）、開幕促銷
A、開幕當天為吸引前期顧客，辦一些優惠活動是必需的，開幕當天所有的商品都以優惠價提供。
B、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
（3）平時營銷策略
A、特色區：可設立 “特色水果 ”區，突出特色經營。
B、主題銷售：可進一步細分消費者購買飾品的行為特征。可根據不同的主題，推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
C、節日銷售：利用“情人節”、“教師節”、“女生節”、“圣誕節”等節日進行節日銷售。
D、體驗營銷
E、消費可積分，并可以兌換積分，給顧客帶來最大實惠。
后期，為了進一步鞏固本店在目標顧客群中的知名度，我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學校社團協會聯合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動，把目標消費者緊密地與貨品銷售聯系起來，當設計者的作品被本店選中后，可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設計的水果拼盤作品.被選中者可以從設計的飾品銷售中可以獲取相應的獎勵。通過這種體驗營銷方式，將同學們的朋友也帶動起來，實際也是實行了關系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節”或校園其它活動，銷售“聯誼活動”所需的特色商品，也讓目標消費者群體進一步了解本店的貨品。
（4）廣告
（1）海報：可在專欄貼上海報，介紹各種水果的營養成份和對身體的各種好處等。
（2）在學校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養成份
（3）發傳單等等。
（4）信息宣傳，可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。
十四、 風險分析：
（1）資金風險：任何的投資都存在著一定的風險，把風險控制在可以接受的范圍內即為可行，開辦校園水果店，有學校的支持，資金投入相對較低，可以實行。
（2）產品風險：
產品生命周期：新鮮水果的保質期各不相同。沒有銷售出去的會變質腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天，過了當天就不能再出售，不能售出的產品成本由自身承擔。新鮮水果，副食品各自都有相應保質期，過期損失自負。
技術可復制性：提供產品相對的技術含量較低，容易被復制模仿，容易出現模仿者，加劇競爭。
（3）行業風險：
行業自身發展局限：產品進貨價格變動較大，受天氣，政策影響較大，遇上自然災害時，水果進貨價提高，能夠采購的量減少；超市的發展受相關產品批發商的發展狀況和天氣的影響較大。
行業內部的競爭：產品容易被復制，進入行業容易。
（4）市場風險：
當新產品推出力度不夠，沒有達到預期效果時，顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
十五、 風險對策：
（1）、針對資金風險：規范財務記賬工作，密切關注資金狀況，加快資金流動速度，在利潤中增加備用流動資金數量，提供足夠的資金支持。
（2）、針對產品風險：，一，科學統計，計算每天每種產品的進貨量，盡量使商品能夠在當天售出，以免銷毀帶來的損失。二、購置冰柜等儲存設備，延長產品的保質期，賣不完的商品，也可以用以保存冷藏類。重視產品生命周期的規律，加大資金投入，對產品與技術不斷改進。
（3）、針對行業風險：盡可能了解產品行情和天氣狀況，對可能出現的自然災害進行風險承受準備。
（4）、針對市場風險：建立彈性價格機制，以此來應對市場價格的變動，避免因產品價格的變動影響產品的銷售量，以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制，及時、準確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應地做出積極的應對，解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況，及時做出銷售方案調整。建立一整套可行的服務體系。
十六、 進貨方式：
1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，訂立銷售確認書，里面包括數量、質量、價格、品名、規格、包裝、送貨方式等等，同時要與批發商建立良好持久的合作關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛；同時可以多渠道的尋找供貨商，加盟其他的批發商，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優勢，就近進貨，減少運輸費用和路途產品的保護費用，縮短產品的運輸時間，實行雙方互利原則。
3、訂立業務關系后，通知雙方的聯系方式和具體地點，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關系給予足夠重視，制作名片，建立正式的商業模式。
十七、 資金估算：
前期投入資金5000元，預備周轉資金2000元
營銷方案 篇3
一、在政府和工業園區附近作宣傳的SWOT分析；
二、中小企業主購買該產品的購買力分析；
三、廣告宣傳建議；
四、宣傳方案。
（一）郵政儲蓄銀行小企業信貸產品在紅花崗區政府和湘江工業園區作宣傳的SWOT分析
1） 優勢S:
經常出入該地的中小企業主多，可以間接地提高我行的知名度；
該產品符合當地市場的需要；
公司高層對該地周圍市場的重視；
較強的市場推廣能力與持續的促銷支持；
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2） 劣勢W:
附近的廣告價位較高，故成本可能較高；
附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等；
湘江工業園區正在建設中，前期的廣告效益不會太突出。
3） 小企業信貸產品市場關鍵成功要素分析：
分銷網絡的覆蓋能力
產品的質量
具有競爭力的價格體系
相關的市場推廣活動
品牌與美譽度
4） 機會點O：
國家對中小企業的`大力扶植
我國的金融體系正在走向完善
我們可以通過此次活動來提高郵政儲蓄銀行遵義分行的知名度，體現出我們的社會責任感和使命感
5） 威脅問題T:
其他銀行的產品已經先占領此市場，我行現在進入會使得占有率非常低；
現在國家正在大力扶植中小企業，一旦扶植的政策不在，會影響相關的決策；
其他商業銀行的產品已經形成較為完備的產品價格體系，具有強大的競爭力。
通過SWOT的分析，我們可以得出以下結論：
中小企業主需要我們通過正宗的小企業貸款產品的傳播，引導其樹立正確的信貸觀念；
必須通過強有力的宣傳，來樹立郵政儲蓄銀行的信貸產品優質理念。
中小企業主使用我行信貸產品的概率分析：
中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低，潛在的客戶一提到銀行，都會首先想到的是工農中建交等五家大型的國有商業銀行，而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念，不知道我行已經開始轉為商業銀行，并已經開始發放信貸產品，加之我行的成立時間不長，自然不及國有大型商業銀行的知名度。
另外，由于我行的信貸產品推出時間不長，潛在客戶一提到貸款，不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網絡不強，故效果欠佳。
因此，引導潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點，以平面廣告為主，向潛在客戶傳達如下信息點：
1、郵儲銀行已經成為商業銀行，正在向全功能型的商業銀行而努力；
2、郵儲銀行的小企業信貸產品真心為中小企業主著想，響應國家的號召，為解決中小企業融資難的問題而設。
（三）廣告宣傳建議
在紅花崗區政府可以用路燈廣告，公交車站臺廣告等。在湘江工業園區可以用橫幅的形式來宣傳。
營銷方案 篇4
一、內容摘要
策劃背景： 有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效減肥的方法。所以，減肥市場具有良好的遠景與潛力，市場容量極大。但是面對各種層出不窮的減肥方法和展天蓋地的廣告，作為中小型女子美容院，在無資金進行大規模廣告投進的條件下，如何才能將自己所代理的減肥瘦身項目快速打開市場格式，并且巧妙回避正在市場上進行狂轟爛炸的競爭對手，終極取得令人滿足的利潤回報呢？
策劃思路：本項目要在“多快好省”的條件下獲得成功，必須進行差異化策劃，整合各種有利資源，進行“出奇制勝”，如此方為上策。通過對本項目的具體研究和判定，我提出了以下五步思路：第一、“綠化概念，差異定位”；第二、“軟文呼應，教育引導”，第三、“尋胖行動，促銷發布”；第四、“客戶關聯，步步為贏”；第五、“文化提升，營造回屬”。以上五步思路，也可簡稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。
案例簡述：本策劃的主要思路和操縱過程如下：第一、“綠化概念，差異定位”，通過“立位”，給自己產品找到了一個正確的市場定位——“綠色經絡營養減肥法”，以區別于其它競爭者；第二、“軟文呼應，教育引導”，在本地報紙媒體上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，對專業性和安全性的突出先容，樹立產品在消費者心目中的良好印象，形成認知度；第三、“尋胖行動，促銷發布”，運用有效的促銷手段和優惠政策，策劃出“尋胖大行動”，把潛伏顧客“***” 策劃到美容院來；第四、“客戶關聯，步步為贏”，通過在美容院老顧客群中的發動，環環緊“扣”，促使她們主動推薦和帶動新客源，實現利益點；第五、“文化提升，營造回屬”，在減肥項目取得初步成效時，不失時機的召開“減肥慶功會”，邀請成功減肥的顧客上臺分享減肥經歷，同時再次發動新客源，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中，營造出回屬感。通過此五大步驟的深進與實施，終極成功化解了中小型美容院在接手新產品/項目時的傳播瓶頸，實現了經濟效益與社會效益的雙豐收。
二：策劃案例：
名流美容機構，是一家中小型專業女子美容機構，在20xx年6月，為了使美容業的“淡季”不淡，預備引進一項新的營養減肥法。但是，面對著市面上各種減肥藥物的強大廣告攻勢，及各種健身會所所推出的運動減肥法，在無力投進較大廣告支持以取得傳播效果的條件下，該如何策劃創新，走出經營困境呢？
20xx年，我作為名流美容機構的顧問，在面對以上題目時，首先開始了具體的搜集、整理工作。
通過搜集發現：固然市場上各種減肥產品數不勝數，減肥廣告讓人眼花繚略冬但是，對于肥胖卻往往無能為力。傳統的減肥法，通常采用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經抑制劑來達到減肥目的，但是肥胖的根源——脂肪堆積，卻沒有得到根本解決，也根本解決不了。所以一旦減肥產品停用，馬上出現體重反彈的現象。同時由于錯誤的減肥方法導致身體性能嚴重損傷，還輕易造成減肥后遺癥，有不少人在服用減肥藥后相繼出現頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等癥狀，導致人們不再相信減肥藥，針對于此，世界衛生組織提出了健康減肥的要求：不傷身、不腹瀉、不節食。所以有消費能力的“胖人”一族，都希看在專業的美容院中，尋求到一種科學、健康、安全、公道且真實有效的減肥方法。
經過對搜集、整理到的情況的綜合分析，我接下來進行了深進細致的判定工作。
多年來的各種減肥廣告，已經培育出一個需求旺盛的市場，但是面對減肥傷身的麻煩，假如我們的項目能夠在彌補當前市面上流行的減肥產品的劣勢的條件下，有針對性的宣傳，并且通過策劃創新手段，有的放矢，一招致敵，堪稱上策。
但是，從哪里創新，如何創新，通過哪些步驟創新呢？
根據搜集到的資料進行有序整理和判定，并經過反復的論證和思考，我為名流美容機構提出了以下五點創新策略：
“綠化概念，差異定位”：簡稱“立”法。通過對競爭產品的分析和判定，給自己產品找到了一個正確的定位——“綠色經絡營養減肥法”，提煉出獨特的訴求點：專減各種頑固性肥胖及反復減肥反彈者！同時針對當前減肥市場的混略冬自我定位為“綠色針灸法”（不需要刺破表皮，無交叉感染、無痛苦）。以區別于其它減肥方法（技術）。
“軟文呼應，教育引導”：簡稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式后，有針對性的選擇在本地報媒上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，從減肥顧客的角度，以真實的體驗故事，對“綠色經絡營養減肥法”的專業性和安全性進行突出先容，樹立本項目在消費者心目中的良好印象，同時對名流美容機構的品牌認知度也進行了有效傳播。
“尋胖行動，促銷發布”：簡稱“誘”法。盡管所有的人都清楚“天下沒有白吃的午餐”，但是盡大多數人，尤其是女性朋友，卻經常懷著憧憬著能意外獲得“白吃午餐”的.機會。假如說剛才的“拋”法是正，那么這個“誘”法就是奇了，通過“拋”法拋出自己的專業性、安全性等品耪關性，“誘”法則通過有效的促銷手段和優惠政策，把意向顧客群網羅到名流美容機構來。
“客戶關聯，步步為贏”：簡稱“扣”法，通過先前的“誘”法，把目標意向顧客吸引住后，這還不算，商家策劃的目的，在于追求利益最大化，如何彌補軟文廣告和促銷宣傳的不足呢？策劃人再通過“扣”法，在美容院老顧客群中進行充分發動，設置利益點，進行以一帶三、環環緊“扣”的創新策略，促使她們主動推薦和帶來新客源，實現美容院與老顧客的多贏。
“文化提升，營造回屬”：簡稱“鎖”法，通過前面四個步驟的預設與呼應，如何才能把美容院的已有顧客的忠誠度培養起來，以促成更多的美容消費呢？我以為，營造文化回屬感最為關鍵。所以，我建議在“綠色經絡營養減肥法”取得初步成效時，不失時機的策劃舉辦“健康減肥、離別肥胖”慶功會，邀請在本美容院內成功減肥的顧客上臺分享減肥經歷，借助這個活動一方面可以再次發掘、帶動新客源，另一方面通過美容院企業文化的宣導，營造出回屬感，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中。
一個成功的策劃案應該具備一定的虛構性。
美容行業，本身就是一個給予人夢想和希看的行業，在這個“綠色經絡營養減肥”項目策劃中，我們通過有效的宣傳手段，將減肥瘦身與時尚、美麗、健康的概念完美結合起來，針對目標顧客群進行形象的、超越現實的描述與傳播，使他們更加堅定了減肥的信念，而追求青春美麗、延緩朽減肥產品排行榜邁的夢想。
一個成功的策劃案應該具有相對的超前性。
在本策劃案中，我們通過對當前減肥市場的綜合分析，開創性的提出了“綠色經絡營養減肥”的概念，首次提出了“專減各種頑固性肥胖和屢次減肥反彈者”，有力的強化訴求了自身的上風，從競爭對手的圍攻中殺出一條門路，同時公然承諾與減肥顧客“簽訂6年不反彈”協議，這在美容減肥業內也是普軌荒的第一次。
一個成功的策劃案應該具有相對的新奇性。
為了突出“綠色經絡營養減肥法”的專業性，我們通過在本地報媒上撰寫軟文，以“逆反法”從消費者的角度進行宣傳；同時拋出“尋胖大行動”的促銷方案，凡是符合我們所尋的“胖”者的要求，都可以獲得免費減肥的名額，此策一出，即掀起軒然大波，名流迅速出名，為追求苗條美麗的人士所熟知。“正”合“奇”勝，創新不斷。同時再結合發動老顧客帶動而進一步拓展客源，普軌荒的舉行“減肥慶功會”再造***。連環相扣，招招領先。
一個成功的策劃案應該具有可操縱性。
在本案實施上，我們制訂了嚴密的分工與協作計劃。在什么時候推出軟文報道，什么時候發布促銷廣告，在廣告發布后，誰來負責接待咨詢，誰來發動美容院老顧客，如何預防“揩油”客戶，后期如何創新續進……都安排專人負責，總體協調，只待侍“機”而謀。
首先，我們對“綠色經絡營養減肥法”的健康理念和減肥原理進行了深度提煉和總結，將中醫經絡點***、推拿、耳***減肥和最新科學的營養燃脂減肥法有效的結合起來，推出了針對26種頑固性肥胖的獨特減肥技術，以幫助減肥客戶找出失敗根源，訂立科學減肥計劃。針對各種以利尿、腹瀉、添加中樞神經抑制劑等醫藥行業的減肥藥，我們的上風在于“均衡營養”，提出了“不傷身、不節食、不腹瀉、不乏力”四不原則；針對專業美容院近期流行的針灸減肥技術，我們考慮到很多美容客戶怕“針”的心理特征，提出了“綠色針灸減肥方法”的概念，即與旋磁美容儀器相結合，通過動態磁能的作用，有效的刺激***位，達到不刺破表皮而具有針灸的同樣效果，杜盡了在減肥操縱過程中的交叉感染與美容師針刺不準的技術題目。
通過對各檔競爭產品（項目）的對比與差異化定位，我們終于有了自己的市場定位——“專減各種頑固性肥胖和多次減肥無效者”。
在此基礎上，我們首先抓緊對美容院的前臺接待的電話咨詢解答培訓及美容師的專業技術培訓，20xx年6月中旬，在盤錦本地最受歡迎的《遼河晚報》上，刊登軟性報道文章發表在“健康·時尚”專版，通過對名流經營理念的專訪，重點先容了近期推出的“綠色經絡營養減肥法”的專業性、安全性、實效性，結合對傳統減肥方法的比較，從專家的角度提醒愛美人士：減肥應該提倡科學、營養、安全、公道及有效的方法。夸大以“正”的品牌形象參與，迅速在消費者心目中占占有利地位。
與此同時，我們又發布了“以奇制勝”的促銷廣告，面向社會公然征集20名體重達到或超過160斤以上的“胖”女士，只要打進熱線并且符合條件者，都可以享受免費減肥的待遇，這個活動，我們稱為“尋胖大行動”。
當然，天下沒有白吃的午餐，對于商家而言，這句話更是至理名言，免費減肥，也是面臨著本錢消耗的，而現在消費者也是非常理性的，假如純粹的免費活動，她也還會懷疑是否落進了商家的圈套。所以，當尋求免費減肥的顧客被“誘”法吸引過來后，我們的前臺接待職員會真誠的告訴她，我們的促銷是免費，但是這個免費是有條件要求的，即在達到我們協議中的承諾的減肥效果后，顧客必須幫助推薦三位朋友前來消費，才可以獲得全部免費。由于我們率先推出了與顧客簽訂減肥協議，不達到承諾標準，盡不收費，所以，此舉固然有“誘”的成分，但是被“誘”來的顧客卻沒有多大的異議，由于協議的承諾，都感到相對放心。
當“尋胖大行動”這個免費征集活動開始后，短短的十天之內，一下子來了20名準顧客，效果都非常理想，顧客滿足而來，滿足而往。再通過美容師的專業到位的服務和營銷，有不少單純為減肥而來的顧客，也在美容院內進行了其他美容項目消費。
7月初，我們考慮到，這時候，再做免費的廣告是不行了，接下來，我們又策劃了“先減肥再付款”的活動，顧客來店減肥，只需要付少量定金，就可以享受全程減肥，并簽定協議，當達到協議效果時，再付足余款。（收取定金既是為了讓顧客真正配合你，不出現信心渙散的局面，同時也有效地減低了操縱風險。）
通過以上兩個步步緊扣的活動，使得名流美容機構在短短的一個月時間內，便快速聚集了近40名顧客，風險流失率在20%（符合預計數據）。這兩個奇正合謀的關鍵性的策略，迅速打開了盤錦健康減肥的新浪潮，提升了名流美容機構的品牌著名度與美譽度，樹立了健康減肥專業機構的形象。
8月，我們又乘勝追擊，環環緊扣，通過成功的公關聯誼活動，再次創下了另一個新高。為了深度發掘潛伏顧客群體，鼓勵與發動客人帶動客人，擴大名流的著名度，解決廣告傳播的局限性。我們特別策劃了“健康減肥、離別肥胖”大型聯誼晚會，美其名曰減肥慶功會，鼓勵美容院的每位消費顧客都能帶動她四周的肥胖朋友參加，同時面向社會公然召集參與名額，以獨特的晚會形式（文藝表演、互動游戲、出色抽獎、減肥成功者先容經驗、歡樂盛宴……）吸引了不少消費者電話咨詢，終極參與者超過80人。
在“健康減肥、離別肥胖”的聯誼會上，我們所提倡健康減肥理念，以其趣味性、真實性、參與性及健康知識性獲得了“重量級”嘉賓的一致認可，晚會結束，不少新客人當場下單交納減肥定金，當時火爆的場面，讓老總笑得差點合不攏嘴。
通過兩個月的實施操縱，在眾多美容院都“慘淡經營”的美容淡季內，名流美容沙龍卻一枝獨秀，出盡風頭，通過策劃創新，短期內發掘出新客戶50多名，創直接單項利潤6萬元以上（其它美容消費未計）。
值得一提的是，正是由于看到名流美容機構的出色佳績，當地有些小型美容院，甚至打起了擦邊球，聲稱自己是名流的分店，而欲圖借光名流的品牌而分得一杯羹，在這個時候，我們將“綠色經絡營養減肥法”的技術與市場模式整理出來，面對四周的城市進行項目招商，以其“專減各種頑固性肥胖及反復減肥反彈者”的獨特賣點，一下子切中市場要脈，迎合了廣大美容院經營者的心理，經過市場策劃與品牌運作，效果非常好，讓同行大跌眼鏡。
營銷方案 篇5
一：方案目錄
1：客體環境
2：競爭對手基本情況
3：市場分析
4：定位
5：營銷策略
6：價格策略
7：促銷策略
8：營銷/銷售管理
9：服務
二：方案內容
（一）客體環境
1：宏觀環境：民主路位于政府新批白石步行街的中段位置，政治環境良好，經濟發展前景廣闊。
2：客體環境：民主路一直屬于湘潭河西一個文化中心，不論是人流量還是有效人流量都很高。
（二）競爭對手基本情況
白天競爭對手主要為邊上包子店，餛飩店與粥店，夜間為粥店與夜宵店。包子店優勢為介格便宜，方便快捷，劣勢為品種單一，額客群有限。另一家餛飩店優勢為經營多年，位道保持得很好，老客戶比較多，劣勢為不思進取，進餐環境相當惡劣。當他發現他的味道和我們比起來不是優勢的時候，那它肯定會不將存在。夜宵店一直以來因為不要門面費，以大眾的價格吸引著大批月光族，可是近年來也漲成了和他們所能提供的服務所不符的程度。粥店會是我們的主要競爭對手，粥做為一種健康的食品，一直深受大家的喜愛，然后他們推出和粥相關的各種食品，擴大了經營范圍，極大的提高了店子的市場競爭力。
（三）市場分析
1：民主路人流量大，有中學，商鋪眾多，從他會成為步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民眾基礎的。
2：民主路現在雖然還未成為步行街，但是這服裝，小吃，各種小店眾多，已然是步行街的雛形，我店正適合逛街人群休息與消費。
3：競爭對手排名：粥店—>夜宵店—>餛飩店—>包子店
4：我們的.機會在哪？為學生，月光族提供一個便宜，快捷并且非富的用餐場所，為步行街的逛街者提供一個安靜舒適的休息與用餐環境。
5：我們的優勢。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度，價格便宜，在以后的日子里要把環境，產品的多樣性，味道上花大工夫改進。
（四）定位
定位一個連鎖品牌化的巧香多種食品經營的店，而非像過去一樣的單一餛飩為主打的店，我們需要多種主打品牌化的食品。
（五）營銷策略
白天我們比競爭對手提供更好的休息用餐環境。夜間的競爭對手我們要在價格相同的情況下比他們提供更好的服務，更齊全的食品。
（六）價格策略
特色東西我就以特色的價格，大眾的東西就以大眾價格。我戲稱為全部是特價啊。
（七）促銷策略
促銷主要在裝修或者新產品的時候推出，平常也常設特價食品。新產品的推出肯定要推出免費品嘗，正常經營日盡量也有特價產品。
（八）營銷/銷售管理
管理一定要做到，從產品原料的進價到品質，一定要嚴歷把關，狠抓服務，一定要讓服務和巧香這一品牌相符。收銀方面要采用電腦收銀，便于管理與統計。
（九）服務
把服務單獨提出來，就是想體現其重要性，服務包括很多方面，良好的用餐環境，與服務員的專業敬業。裝修方面采取三店統一的方式，服務員的服裝，桌布，用餐用具都要統一，并印有巧香標志，用服務與統一裝修的視覺沖擊，來擴大影響力。做到用最少的錢，起到最大的效果，并不走高檔路線。
營銷方案 篇6
一、目的
我們已經知道打擊競爭對手的方略，通過打擊競爭品牌，我們在新近開業的店中已占有非常好的優勢，但對已經成功運營一段時間競爭對手，我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業額，所以需要本篇補充方案，以便能搶奪，縮小些類競爭對手的市場，同時達到打擊競爭對手的目的。
二、搶奪前的準備工作
在任何活動開展的前，單店應在商圈內對競爭對手作前期調查，并分出主要競爭對手和次要競爭對手，主要競爭對手的調查包含：裝修定位檔次、菜品價格定位、竟爭對手賣點、服務質量、衛生等，營運流程、營業額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據此類市場調查結果進行分析，制定我們的搶奪計劃。
三、因為品牌不同和地區差異，總部僅提供幾個典型事例，不擬做詳細的執行細則，重在傳播一種思路，希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。
四、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風格執行總部標準，即具有鮮明的個性，又能突出文化氛圍。（檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等）
2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。
3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大，單店的包間可以設一個貴賓房（器皿可考慮金器或銀器）以吸引既定客戶，同時可以起到廣告效應，在行業中制造影響。
4、800㎡以上的單店可考慮增設演奏臺：①民樂演奏（古箏、揚琴、二胡等）;②時裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩住客源。
<二>價格定位
價格是最敏感的調節杠桿，我們單店應視自身的情況進行價格定位，我們的定價標準不參考次級競爭對手，主要參考同等檔次的主要競爭對手，價格略低于此類競爭對手，決對不能高于競爭對手或者在主打產品上進行特價銷售，（其它差價基本相同）在服務或優惠措施上優勝于對手。
<三>分析競爭對手的優勢、劣勢。
商圈內的競爭對手優勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析，重要因素如：環境、衛生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施，如一些非重大的優惠措施等;在眾多的`重要因素中我們的競爭對手已經具備（價格上的差異是我們的訴求點），因此我們的細則必須在非重要因素（輔助因素）中找到竟爭對手的不足，如競爭對手有無停車場、洗車服務;小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經理具備一種理念和實施思路，下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啟示。
修補區 優勢區 優勢區：（重要程度高）是單店優點，需要加以保持。
機會區 維持區 修補區：（重要程度高）單店在這方面表現比較差， 需要重點修補、改進。
機會區：（重要程度低）單店在這方面表現比較差，
消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機會，了解我們顧客群的滿意度，吸引潛在客戶。
維持區：（重要程度低）單店在這方面表現比較好，對單店的實際意義不大，不需要花太大的功夫。
下面針對以上理論做幾例應用舉例：
1、用餐贈書或光碟活動
細則：消費滿ⅹⅹ元，贈送ⅹⅹ元的書或光碟。
這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力，無論在讀書或聽光碟（印有紅門宣傳資料或祝詞等）時均能想到我們單店，并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2、如果對方米飯收錢的話，咱們的米飯就采用免費，如果竟爭對手的米飯不收錢，那咱們單店的米飯則要用優質進口米做成，如泰國香米、東北大米等，突出自己的特點。
3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種，如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤，那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。
4、可制作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話，用于裝收銀臺找補給客人的零錢，既衛生又方便，并且起到宣傳單店的作用。
5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地，那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺，拱顧客娛樂和節目主持之用。
6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種（泡菜、咸菜），那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜（茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等）。
7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區的一種創新。
等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點，前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀。
<四>單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度，主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度，如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現。通過公益活動，如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。
<五>尋找賣點
賣點主要是能夠吸收顧客的細節，如果競爭對手的某個賣點收效很大，單店應立即進行初步模仿，如果競爭對手不立即創新，那么他的賣點將被我們淡化，同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫，反而成了競爭對手頭痛的賣點，此方法是消極被動的辦法，積極的方法是單店根據周邊環境的特點來尋找賣點，如低價促銷酒水，創新菜品，創新服務，客服配套措施等方法，此類方法不斷更新，以免競爭對手跟風。
<六>建立營銷隊伍，多渠道開展行銷策略
1、建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員，是行銷隊伍的領導者，全體員工都應是單店的行銷員，開展全員營銷。店經理、樓面、執行經理起主要作用，也是核心力量，內抓管理，外拓市場。總店的營銷方案在單店執行必須有單店營銷團體的評估和預測，有必要的話需要進行補充和創新。
2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單：
A、列出要好的、具有一定社會關系的朋友，通過他們經常“帶客（或推薦）消費”。
B、可聯系娛樂、休閑場所的工作人員發邀請卡或優惠卡，按實際的消費給予他們適當的提成或分紅。
當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足，主要是單店根據當地的市場和店方的情況來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念，單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。
<七>經常促銷
某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100，送50”的鏤空及時貼，作為常年促銷手段和宣傳方式，這種促銷方式降低了店方優惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議采用此種方式，而是充分利用各節假日及其他活動日來展開促銷活動，打擊競爭對手，這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示，當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據當地實際另外尋找新的促銷點。
<八>建立客戶檔案
總部提供的客戶檔案表，單店按表格內容詳細記錄顧客信息，并存檔，定期回訪，請主要客戶參與店方的促銷活動，加強公關工作。
五、總評
無論哪種搶奪措施，必須作有效的評估，事后便于提高，每次打擊行動不必面面俱到，但必須有重點、有策略，在行動前如需總部協助或有沒參透的地方請致電：（023）62983xxxx，企業策劃部聯系。
營銷方案 篇7
會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務優惠外，大多數美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經營的60%以上。這就是傳統美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現就是會員制設計的失誤!
那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言，傳統的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩定上升，能夠在一定時期內留住一定數量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個方面：
一、 顧客要一次性交足卡內金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色，或產品質量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;
二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重，對在同一系統內其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續服務時重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內容，但手續過程繁瑣，會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區時，這種現象便屢屢出現;
三、 有形地設置時間限制。會員卡由于帳戶內的金額限制，致使大部分會員在一段時間內消費完所有金額后便自動退會，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額，提高會員消費檔次和身份這本無可厚非，但在設置金額的同時，也設置了會員期限，這一點恐怕是大多數美容院經營管理者們所沒有想到的;
四、 總部無法有效監控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統性、規范性和科學性。當出現意外事故時，會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態，容易造成流失;
解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經營營銷管理機制。現在大多數美容連鎖企業名義上號稱“連鎖”，而實質是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業內常見的現象。這是因為這些企業在骨子里根本就沒有專業的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業的經營者們根本就不想長期耗在這一行業里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當然，這是行業的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。
美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內容就是：顧客(會員)管理體系。
那么，如何有效地管理顧客呢?
這里面有個先進的方案可以采取或借鑒。
這個方案就是：全方位引進零售業連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統”解決方案。POS系統在零售業連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯網的POS系統可實時監控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調整營銷策略。
連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統零售連鎖企業那么復雜，單品系列最多在五百個品種以內，而傳統的賣卡模式通常都是根據顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠遠低于傳統的零售企業。
在引入POS系統之后，會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統，根據POS系統的系統要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決：
1、 原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設計制作，會員資料全部錄入POS系統中。根據會員卡的金額設計服務項目內容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢后，POS系統可及時提醒會員充值，如會員不愿再續原檔次(同等金額)內容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優惠充值銀卡會員的'會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內容，設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國范圍內連鎖美容院任一門店接受專業、精細、優質的美容服務，而不受門店、地域、時間的限制。
2、 在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統中。會員憑卡消費，接受優惠優質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應數額的會費，POS系統就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續。
3、 無論各種檔次的會員，美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度，實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關懷并用，真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優秀的美容品牌。
營銷方案 篇8
目錄
一、社區APP市場前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2
二、社區APP行業現狀----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
三、目標群體----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13
四、產品簡介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
五、營銷策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
六、預計下載人數----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28
一、市場前景
$1.1社區商業發展潛力巨大
線下的生活服務市場空間巨大，保守估計市場規模在1萬億元左右。在歐美國家，社區商業占據社會商業總支出的60%以上，而在中國，目前整體水平不足30%。社區是一塊未被開掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產品同質化嚴重、客戶對物業專業化服務意識增強的趨勢下，物業管理服務背后，社區商業更加蘊藏著巨大的收益空間。以萬科為例，公司目前在全國管理著362個社區、40萬住戶、約300萬的社區人口，未來5年將可能增加到500~600個社區、100萬住戶、約800萬的人口規模。如果每人每月在萬科社區內消費1000元，僅社區商業收益就可達到800億元，這是一個巨額利潤的想象空間。
成都的市場也要講
中國物業管理已經走過了32個年頭，擁有7萬多家企業，600多萬從業人員，目前面臨整體行業虧損。長期依靠地產業務補貼物業服務是不可行的，但多數企業都不敢跨界，放棄了社會資源的整合、延伸服務的挖掘和商業平臺的開拓，只能是在“討飯吃”。“智能社區”、“云社區”的概念恰好就在社區O2O的時間節點上，也正是整個行業承上啟下的關鍵時刻被提出，給傳統的物業企業帶來了轉型發展的希望。
二、行業現狀
$2.1行業壁壘較低，大量競爭者入場
$2.2競爭主體多元，背景多樣化。
3、行業發展初期，資本市場較為青睞
PEST分析：
三、目標群體
（在市場營銷業和廣告業里，目標群體又稱目標顧客、目標受眾和目標客群是一個營銷活動所作為目標的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動，但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標群體可以是某一個人口群體，如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見群體有青少年、女性、單身、等等。目標群體也可以包括幾個不同的人口群體，比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個產品或服務的適當群體是市場調查中很重要的一部分。不了解自己的目標群體能造成一個超額的低效力的營銷活動。）
$3.1項目所涉及群體
業主：
準業主：
潛在客戶：
$3.2XX市目標群
據不完全統計xx市快遞公司xx多家
上海年齡XX歲的人口為xx人
四、產品概述
$4.1產品簡介
模式簡介：利
$4.2產品特性
現有功能：（萬客會功能特點總結一下）
五、營銷策略
$5.1體驗式營銷
體驗式營銷是在銷售當中，讓客戶參與其中，親身體驗產品的功能性，在不同產品的對比下，體現銷售產品的優點，從而進行一系列產品的銷售的行為。體驗式營銷，在全面客戶體驗時代，不僅需要對用戶深入和全方位的了解，而且還應把對使用者的全方位體驗和尊重凝結在產品層面，讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗式營銷如下幾種方式，可以做到讓顧客在體驗中消費，在消費中享受！
第一：現場包裝，包括圍墻、售樓部以及樓梯本身，這是一個基本的概念，到今天為止，大部分公司都注意到了現場營銷氛圍的營造，只是每一個細節的多少問題，如銷售中心設置兒童游樂城，這是一個細節，因為很多帶小孩看房的顧客，那么你如何讓顧客在看房的時候不受到小孩子的干擾，這是企業細節服務的一個表現，在消費者心目中，你連這個問題的考慮到了，肯定對你的印象品牌加分！售樓部的設置現在更加多樣化，比如咖啡廳，比如音樂茶座，比如VIP貴賓室，或者說電影展示中心等；
再比如在如圍墻到底做多高？用什么樣的材質體現？有用純粹巨幅廣告做圍墻的，也有只是將工地的圍墻做噴繪，還有根據產品的調性，來專門設置圍墻，體現未來小區高雅氣質的，如何做沒有定論，關鍵是你怎么結合你公司的以及項目的狀態，結合現場，用體驗式營銷的思想來做這些工作！
第二：設置產品的展示區；產品展示的目的在于給顧客一個真實產品的感官，包括所用品牌的內涵！在工地專門設置區域，也可以在售樓中心設置單獨的展示空間，這種空間用來給外行的顧客，比如未來房間的窗戶細節是一個什么具體的做法？弱電系統包括對講，監控，紅外對射等整套系統，讓顧客在買房之前就有一個具體的認識，再比如你工地的粉刷層次，保溫做法等等，都可以在產品的展示區進行展示，我們如果有足夠的自信，可以讓顧客將展示區的做法留存，拍照；給顧客承諾未來的房子一定是這樣施工的，質量可以保證，住進去是一種享受！這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個過程，同時也是提升顧客感知價值的一個有效做法！ 第三：樣板園林和樣板房的啟用，這兩樣也是非常常見的做法。
第四：結合樓盤定位的各種活動，確定樓盤的品牌形象！從而促進銷售，作為體驗，你必須有一個主題，你樓盤定位的主題用體驗讓顧客產生認知，比你用蒼白的'廣告來宣傳要有用得多！
當然還有很多，比如房屋試住體驗中心，這是一項創新，就是顧客先入住，后付款，不滿意就退房？呵呵，八仙過海各顯神通！
以上是一種氛圍的營造，就是要讓顧客在這些體驗中，感受到我們產品的品質感，感受到價值的提升，從而加速顧客荷爾蒙的循環，讓他們心甘情愿來消費我們的產品。最重要的是一種服務，就是以客戶為中心的服務，所有體驗營銷的核心要點是提供顧客滿意的，超值的服務，甚至讓顧客驚喜的服務，因為情感的傳遞是通過人來進行的，顧客的感知需要人這種媒介來進行擴大或者深刻！
$5.2注意力營銷
市場客戶需求為導向的時代，企業以什么為王?在經過市場上無數次交鋒之后，一條原則似乎已經得到確認：注意力為王，注意力衡量企業產品價值。不管做線上的，還是做線下的，廣告及活動的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過程中，往往還連著誘人的“優惠”二字。因為在如今這以“十倍速”飛速發展的信息社會中，注意力是最為稀缺的資源，也是最有價值的東西。因此，如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。
$5.3如何吸引用戶
$5.3.1用戶需求
需要將軟件自身的優勢展現給有需求的客戶, 應用型軟件應主要突出軟件實用性功能.
$5.3.2用戶心理
*用戶好奇心理
*用戶利益驅動心理
*用戶品牌依賴心理
*用戶炫耀趕潮心理
*用戶喜歡便宜心理
*用戶從眾心貪利理
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