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餐飲品牌策劃方案
為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的餐飲品牌策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐飲品牌策劃方案1
一個新產品的上市,即意味著暫時性市場平衡狀態的打破,市場份額的重新分配,而上市新品,也必然會受到各方面的考驗,如競爭產品的抵制、通路拒絕、消費者不認同等等,是否能經受住考驗,即意味著新產品是否有生命力。因此對于一個策劃者來講,策劃案的周密性、全局性及各類活動安排的巧妙性、有序性,關系著新品是否上市成功的關鍵。
第一部分產品上市背景
一、市場機會概述
隨著經濟的發展,人們追求個性化、多元化價值觀念的消費特點日益突出,同時,夜間消費的人群和消費支出比例也在不斷的擴大,從而刺激了我國夜間消費場所的總體規模在不斷的擴大。在這些夜間場所消費的飲品主要包括啤酒、飲料、紅酒、果汁、礦泉水等。其中以啤酒、飲料為夜間場所消費的主要品種。夜間場所的消費者對啤酒的需求建立在“刺激感官”,解決“渴”和“累”的基礎上,但是,啤酒本身“口感不好,澀,不爽”的結論,在一定程度上,影響了消費者與環境氛圍的融合。碳酸飲料解決了啤酒“澀”的問題,但是,沒有滿足“含酒精”的需求。本品介入的是碳酸飲料和啤酒之間的空白地帶,可以解決啤酒的“澀”和飲料的“不含酒精”,同時,突出個性化和高貴、浪漫的信息,有效地吻合了目前消費者的心理需求。
二、競品狀態
在夜間場所消費的飲品都可以籠統地歸為“玫瑰酒”的競爭對手。
1.啤酒競爭態勢:迪廳、酒吧、KTV廣場、普通時尚、高檔時尚餐飲場所、咖啡廳、夜總會、中檔餐館
在全國,主要的啤酒為青島、燕京、華潤。其中2002年,青島啤酒全國市場占有率為12.8%,燕京、華潤各為10%左右,三家占領了全國市場的35%左右。在山東地區,主要的啤酒品牌為青島、嶗山、煙臺、趵突泉、三孔、北冰洋、藍帶、克利策、克代爾、銀麥、廣寒宮等,以及其他一些小的地方性品牌。在濟南地區,參與市場競爭的啤酒企業有40余家,其中有青島啤酒的強勢進攻,也有克利策、克代爾、銀麥等民營企業對市場的蠶食。
在濟南,啤酒是夜店消費最大的一種飲品,也是玫瑰酒最主要的競爭對手。根據粗略統計,啤酒在濟南夜店的年銷售量為370多萬瓶。銷售的啤酒品牌有青島、百威、科羅娜、燕京等。隨著競爭的加劇,各啤酒品牌紛紛在終端進行人員促銷,廣告投入中相對較少。青島啤酒曾在山東電視臺作過廣告,在《齊魯晚報》舉辦“百年青啤”征文活動;其它啤酒品牌在山東媒體的投入比較少。青島啤酒的廣告宣傳傾向于品牌宣傳,年代悠久。各啤酒品牌在店面的宣傳主要是POP海報。在夜店的促銷手段主要是門票贈送、特價。
2.飲料(可樂)競爭態勢:迪廳、KTV廣場、普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所
中國飲料業的龍頭位置,長期以來被百事和可口可樂霸占,縱橫中國各地。在超市、便利店、街邊小攤都可以看到他們的身影。在山東地區也是有強大的品牌知名度。在玫瑰酒選取的銷售場所中,這兩種品牌也時常可以看到,另外還有“紅牛”品牌,產品多以罐狀態出現。目前在這些場在濟南年消費的飲料(可樂)為160多萬聽。
百事和可口可樂的廣告宣傳主要集中在電視媒體廣告,形成高空優勢。兩個品牌每年投在電視廣告上的費用不下億元,有利促進了品牌形象的樹立和消費拉動。目前,這兩個品牌沒有主動進攻夜店市場,在夜店出現的產品多為商自由發展形成,也導致在夜店的促銷措施幾乎沒有。
3.紅酒(葡萄酒)競爭態勢:酒吧、KTV廣場、普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、咖啡廳、夜總會
作為中國葡萄酒市場的“頑疾”之一,葡萄酒的消費量不足一直被業內人士所詬病。數字顯示,2002年,中國葡萄酒人均消費量約為0.35升,不足法國的20%。而每年大約30萬噸的消費總量更讓眾廠家顯得“英雄氣短”:30萬噸的消費量不及啤酒的1%,約相當于白酒的1/20,甚至不及食用醋年消費量的1/4。
一組來自非官方的調查數據顯示,在中國經濟最發達的北京、上海、廣州三地,經常飲用紅酒的人平均約為5%,即使在紅酒消費最為火暴的廣州,此數據也不過是8%。換句話說,在目前的城市居民中,擁有大量具有消費能力但由于種種原因,目前沒有消費紅酒的消費群體。
這也決定了我們的產品定位絕對不能是葡萄酒,應該定義成露酒。
在山東地區,常見的紅酒有張裕、威龍、通化、王朝、長城等。其中,張裕葡萄酒是最暢銷的品牌。這些葡萄酒品牌產品的主要銷售點在超市、高檔飯店。玫瑰酒所選擇的銷售點是其輔助銷售網絡,沒有進入這些廠家的視線。在濟南的這些銷售場所,基本上中國紅酒比較少,大多是國外知名紅酒,價格動輒上千,少者幾百,典型是一種時尚、新潮消費。作為國產葡萄酒,張裕干紅的品牌和地域效應,成為大眾消費的首選。
4.果汁競爭態勢:普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、夜總會自50年代濃縮果汁生產和貿易的誕生以來,果汁市場有了實質性的增長。由于生產技術和生產設備的改進,濃縮果汁的新鮮口味已趨于完善,產業鏈接更加緊密。在山東市場上,主要的果汁飲品有匯源、萊陽梨汁、農夫、山村果園等。在濟南市場上,玫瑰酒所選定的上述銷售點中,果汁品牌主要為匯源和山村果園,采取的促銷手段主要是柜臺展示。
5.礦泉水競爭態勢:迪廳、普通時尚餐飲
我國的礦泉水產業出現的比較早,但是被消費者接受和普及的時間比較長。目前,全國范圍內礦泉水企業發展速度比較快,競爭也越來越激烈。競爭的形勢從銷售網絡的競爭向品牌、服務、價格等全范圍的競爭過渡。在濟南和其他山東市場上,主要常見的礦泉水為農夫山泉、娃哈哈、樂百事,約占礦泉水整體銷售量的75%。
三、箭在弦上,勢在必發
通過前面的市場機會和競爭分析可以看出,目前在夜間場所銷售的飲品還沒有進行針對消費者層次加以專門區別,這也說明,各競爭品牌對整個夜間場所的消費還沒有引起足夠的重視,但是,這并不意味著廠家永遠的'放棄,一旦我們的競爭對手在消費環節上和產品結構上進行調整,我們“玫瑰酒”生存所依賴的“空白地帶”必然受到威脅。根據先入原則,最前面的總是被先認知的,時間就是金錢,“玫瑰酒”可以借用競品費盡心機建好的市場及競品目前薄弱的良好鍥機,快速的進入市場,獲取最大的經濟利益。
第二部分戰略規劃與市場策略
戰略規劃的主要目標是幫助一個企業選擇和組織它的業務,使企業健康發展,即使是在它的特定領域或產品線上發生了不可預見的事件。
一、定義企業使命
企業的目標是在所服務的濟南、山東、全國乃至世界范圍內的每一個市場成為最具特色的企業。我們將通過向我們的分銷商和最終顧客提供不斷創新、高質量、成本有效并且增強健康的飲品來贏得這個市場的領導位置。我們將通過我們對顧客滿意永遠不變的承諾,向特定顧客提供服務從而增加我們產品的價值。
二、企業戰略選擇
目標說明企業欲向何處發展;戰略則說明如何達到目標。每個企業必須制定達到目標的恰當戰略,包括技術戰略和資源戰略。對于可以提出的許多戰略,歸納為三類類型:全面成本領先、差別化或集中化。
根據對企業整體的優勢、劣勢、機會和威脅分析,差別化戰略應該成為企業長期發展的主方向。
三、產品確定
玫瑰酒產品屬于新品,要啟動消費市場,前期的定位必須要準確,確實能夠觸動消費者的心靈或情感,本身的包裝、廣告、宣傳品傳遞的感覺要單純有力,沖擊力強。
1.產品線
針對不同的夜店消費者需求,推出不同的產品系列:
(1)225ml充氣小瓶裝(2)375ml中瓶裝(3)750ml大瓶裝
2.目標消費群
酒吧、迪廳、KTV的消費人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學生、年輕人、白領居多。這個群體重玩樂、求時尚、喜歡熱鬧,往往以群體消費的形式出現。該部分人群受價格因素及靈活的促銷方式影響較大,合理的產品價格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類企事業單位人員為主,消費目的多以商務應酬為主,公款消費較多,對價格因素關心程度不高。
3.產品名稱
產品的名稱應該能夠表示產品獨特的優點與用途,并且易讀、易懂、易記,還要與眾不同。只有這樣才能在消費者中形成固定的“品牌記憶點”。
(1)225ml充氣小瓶裝——“冰玫瑰”
(2)375ml中瓶裝——“love rose”
(3)750ml大瓶裝——“玫瑰莊園”
4.商標
(1)225ml充氣小瓶裝——商標突出的風格為奔放、另類。在昏暗的燈光下,“冰玫瑰”的名稱和圖案能夠從眾多的產品中突出出來。
(2)375ml中瓶裝——商標以細膩、修長為主調,突出異國風味。
(3)750ml大瓶裝——商標以高貴、大方、浪漫為主要旋律。
5.口味
所有的產品都以“淡淡的玫瑰花香”為統一香味,在口感上采取不同風格。
(1)225ml充氣小瓶裝——強化“殺口”感,作為取代啤酒和飲料的第一替代品。在“解渴”的同時,滿足“含酒量”和追求個性的差異。
(2)375ml中瓶裝和750ml大瓶裝——酸甜,散發出的玫瑰香味不宜太濃,以“清香”為宜。
7.顏色
統一的顏色為“淺紅色”,與常見葡萄酒的顏色保持一致。
8.酒精度
(1)225ml充氣小瓶裝——4或5度;(2)375ml中瓶裝——8、10或12度;(3)750ml大瓶裝——10或12度。
四、價格制定
企業制定產品價格的方法很多,一般采用的方法是成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價。玫瑰酒作為一種新產品,還應該考慮撇脂定價(獲取利潤)還是滲透定價(低價走量)。
我們建議采用成本導向與競爭導向兩種,同時考慮撇脂定價方法對玫瑰酒系列產品進行價格確定。
主要參照物價格
(1)青島啤酒
出廠價格:2.48元/瓶(375ml瓶裝)
商出貨價格:5元或6元/瓶
終端銷售價格:KTV為10元、15元/瓶;酒吧為15元、20元/瓶。
人員促銷提成:1元或2元/瓶
廠家年終返利:不確定,由商根據銷量與廠家直接協定。
操作模式:青島啤酒在夜店的銷售,主要依靠商自行操作。據調查,青島啤酒對小瓶操作采用放權方式,沒有專門的促銷活動投入。廠家以最低價格轉讓給商,由商自行運作。
(2)葡萄酒
在國產葡萄酒中,高檔市場上仍然是以張裕、王朝、長城為主。在外地市場,如廣州,同類名稱的“和田玫瑰王”、“玫瑰香”賣得非常好,特別是玫瑰王,每瓶商超售價在32元左右,酒店起碼五六十元。
這主要是由于和田目前進行了一系列促銷活動,除了大力宣傳外,還給予了經銷商一定的優惠措施。如買10箱玫瑰王(每箱186元,6瓶),贈一箱玫瑰香(每箱108元,6瓶)。
張裕解百納,超市價格為40元/瓶左右,酒吧銷售為130元/瓶左右,其他夜店維持在80元左右,批發價格為26.60元/瓶左右。目前倘沒有一些有效的促銷活動,主要依靠一些促銷品來維持客戶關系。
長城的批發價格為23.30元/瓶,促銷活動基本與張裕相同。
產品成本匡算
初步估算:
(1)225ml充氣小瓶裝——直接成本為4元/瓶左右,機器折舊費和場地費用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計成本價格應為4.50元/瓶左右。
(2)375ml中瓶裝——直接成本為8元/瓶左右,機器折舊費和場地費用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計成本價格應為8.50元/瓶左右。
(3)750ml大瓶裝——直接成本為11.50元/瓶左右,機器折舊費和場地費用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計成本價格應為12.00元/瓶左右。
產品價格定位
225ml充氣產品出廠價格為10元/瓶;分銷商建議出貨價格為12.50元/瓶;終端建議零售價為30元/瓶。
375ml產品出廠價格為35元/瓶;分銷商建議出貨價格為42元/瓶;終端建議零售價為199元/瓶。
750ml產品出廠價格為40元/瓶;分銷商建議出貨價格為59元/瓶;終端建議零售價為299元/瓶。
五、渠道設計
1.市場劃分
采用通常原產地因素劃分方法:初步劃定濟南市場為一類“根據地”市場,山東其他區域為二類“滲透”市場,省外市場為三類“輻射”市場。
2.銷售渠道結構
企業分銷渠道的選擇受到市場、產品、管理、財力、中間商等影響因素的制約,因此我們在進行渠道設計時,必須認真分析、衡量各項因素,對每一個渠道及其成員的選定與布局,都應依據其所針對的目標市場的需求特點、需求潛力及盈利規模而進行。在綜合考慮各種因素的基礎上,我們才可以進行渠道設計。
(1)明確企業是采用直接渠道還是通過中間商分銷。
考慮夜場經營者的復雜背景及我們企業的實力,我們建議統一采用中間商進行分銷。但是,選擇的經銷商必須要具備以下三個基本要求。
第一選擇,有一定的夜店網絡,無論是自己控制,還是其下線控制;
第二選擇,有著較強的背景,如公檢法司、稅務、工商;
第三選擇,有較強的資金實力。
(2)確定中間商的數目
通常有三種策略可以供選擇:獨家分銷、密集分銷、選擇分銷。
獨家分銷是在一個區域內只選擇一家中間商進行獨家經營。密集分銷是尋找盡可能多的中間商來銷售產品。選擇分銷是在一個區域有條件的選擇幾家中間商進行經銷。
企業在不同的時間和區域可以根據實際情況,實行“一地一策”。確切的分銷商數量要根據經銷商的實力來予以確定。
企業在進入市場前期,對于濟南“根據地”市場可以根據經銷商的實際情況,采用獨家分銷或選擇分銷,同時采用深度營銷控制,設立區域經理,在商下面配備業代和助代協助商開發、維護、促進終端銷售網絡;對于山東“滲透”市場,也采用獨家分銷或選擇分銷,同時采用半深度營銷方式,設立區域經理,在商下面配備業代,協助其開發、維護終端銷售網絡;省外“輻射”市場,設立主管銷售區域經理,由其根據實際情況確認獨家或選擇分銷,不配備其他促進人員。
濟南“根據地”市場為第一時間啟動市場,同時,也要積極聯系全國的商。特別是上海、北京、成都等大城市或南方的一些較大城市,因為這些地方夜店規模都比較大,而且當地的消費者比北方來說較強的夜店消費習慣,并且可能更能接受此類產品。因此,我們可借助成熟商的力量,操作這些市場,可以迅速提高我們銷售額,產生較好的效益。
隨著銷售工作的推進,企業應該逐步調整其重點區域策略,在銷量比較好的區域進行重點投入,可以逐步在這些區域增派業代和駐代,協助分銷商開拓市場。
(3)如何在啟動階段找到商
企業產品上市,在實力有限的情況下,借助商的力量是非常關鍵的,與商建立合作的第一步是如何能找到足夠的商以供企業選擇。這里面涉及到許多技巧問題,在這里我們提供幾種比較有效的方法,以供企業參考,也可以作為后期營銷人員進行市場開拓的綱要。
媒體招商:基本的招商信息可以采用電視媒體和平面媒體。濟南“根據地”市場和山東“滲透”市場的電視媒體,可以考慮濟南電視臺和山東電視臺,平面媒體可以考慮濟南時報、商報、晚報三大報業。省外“輻射”市場可以考慮地方區域的報業,同時,還要考慮在一些專業雜志上進行招商宣傳。在招商前,應開始準備制作企業招商必須的工具,如公司畫冊、手提袋、參加相關展會等。
倒追溯法:企業或銷售人員根據在本地區出現的啤酒和紅酒,登門拜訪其銷售終端,根據其銷售終端提供的信息向上追溯到其商。
源頭追索:企業或銷售人員根據在本地區出現的啤酒和紅酒,查詢公司電話,以該地區“網絡終端”身份,向廠家提出購貨要求,企業會將其銷售或銷售人員的聯系方式告知。
街頭搜索:企業或銷售人員采用騎車搜索的方式,在銷售區域尋找酒水批發市場和掛“酒水銷售公司”的經銷者。
借雞生蛋:利用獲得的酒水企業銷售人員資料,與其它銷售人員接觸,利用其原有的銷售網絡。
關系介紹:企業或銷售人員利用人際關系網絡,尋找酒水經銷商。
3.銷售組織的建立
企業在通過分銷商的網絡進行產品銷售的同時,必須為打開全國市場,探索成熟市場運做模式,建立和鍛煉一支能打硬仗的營銷隊伍。
(1)企業內部營銷組織的設立
企業需要成立專門的銷售部,同時,考慮企業目前的營銷能力,建議聘請職業經理人來擔任銷售部的負責人,而且根據上市策劃時間安排,其到崗時間應該在20xx年1月15日前。
職業經理人的選擇條件
企管或營銷專業本科以上學歷或同等學識水平,有酒水營銷工作經驗;
系統掌握市場營銷、經濟法、合同法的相關知識,熟悉本公司產品性能、行業的相關政策和市場營銷特點以及銷售管理、財務管理、社會公關學、消費心理學等知識;
具有較強的組織與管理能力,較強的公關能力,談判能力和決策能力,領導和執行能力。
(2)外部營銷組織的設立
根據目前企業所選擇的銷售場所和企業長遠發展的需要,組建一支強勁的營銷隊伍,分布到企業所選擇的銷售市場是非常有必要的,人員到位時間為2004年3月份前。
“渠道為王,決勝終端”將成為企業的銷售總方針。根據總方針,企業必須設立區域經理,在重要的市場增設業代和駐代。
人員推廣在前期啟動階段很重要,是確保“渠道為王,決勝終端”能夠貫徹進行下去的有力手段。通過對濟南市整個市場的區域劃分,對銷售通路中所有網點做到定區、定點、定人、定量的細致化服務與管理,達到對市場產品銷售情況,同類產品競爭狀況,人員促銷等全面管控,使本品在銷售通路中有競爭優勢。其他區域如果成長勢頭比較好,也可以實施人員推廣跟進。
實施重點:具體內容及表現形式的核心是對零售終端進行量化管理:
人員配備:根據店的規模和經營業績,確定人員配備。
工作程式:每人每天應該完成的工作,確定工作的內容、頻率、反饋信息,完成一定的銷售任務、產品陳列。
地圖管理:銷售網點分布圖,包括經銷商、批發商、零售點,在地圖上標明。
線路管理:根據分布圖、促銷人員的工作線路、客戶編號位置。
表格管理:記錄客戶詳細資料,包括編號、等級、進銷存狀況,店面陳列,存在問題,同類產品情況,表明促銷人員的工作內容及訂貨。
具體操作:
第一步:
與經銷商一起,進行基本資料收集、收集所有夜店數量、建立檔案,畫出地圖,檔案包括:店名、負責人、地址、電話等。
合理化分A、B、C級客戶,根據以上資料確定開發目標。
與經銷商協商,進行路線設定及拜訪頻率初步確定,對A級、B級、C級有重點的區別開發,使鋪貨率達30%以上。
第二步:
主要對第一階段的總結、資料修訂、合理修訂、客戶等級,派駐促銷人員,核心以銷量為基礎數據分析、數據分析:根據銷售資料、計算各店銷量與銷量百分比分析,得出產品所必需的經營信息。
客戶等級按銷售量和潛力大小而定。對不同客戶進行區別對待,對大客戶長期穩固占有;中客戶穩固占有、挖潛促銷,提升銷量,小客戶:加快周轉、消化,如果不能更改的客觀原因,就果斷放棄。
組織和實施監督:區域經理負責追蹤,作為人員工作考核、資源支持依據。由企業專門檢查人員定期或不定期,按照確認的計劃進度表檢查覆蓋情況。A、B店陳列宣傳、批發商和經銷商,以及產品銷售量的變化。
第三部分新產品上市部署
一、上市時間:20xx年1月15日
二、上市區域:
以濟南、青島、煙臺、威海、淄博、德州等省內區域為中心,涵蓋其下管轄區域,并包括成都、北京、天津、上海、深圳等省外發達城市。
三、上市策略部署:
1.宣傳支持
(1)2004年1月份推出"玫瑰玫瑰,我愛你"的主題廣告,以省報+市報的企業宣傳和招聘商廣告,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以225ml和375ml產品為主要溝通對象,2月初,配合“情人節”開始有獎征文活動,并持續投放至3月底。
(2)2003年2月推出冰玫瑰/玫瑰莊園/love rose大海報、吊旗、橫幅,用于張貼/懸掛于各零售點。
2.通路方面:
(1)經銷商方面
主導思想:由于本品屬于新興產品,在行銷資源有限的情況下,單純依靠企業的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行企業讓利,利用分銷商的資金及庫存由分銷商將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:
第一階段:2004年1月15日至3月31日,其坎級分別為225ml系列(12瓶/箱)300箱、500箱、1000箱,其獎勵為依坎級不同獎勵為5元/箱、7元/箱及10元/箱,推出第一階段,坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮新品前期需要提升產品知名度。
第二階段:2004年年4月1日至2004年9月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,其獎勵為依坎級不同獎勵為7元/箱、10元/箱及13元/箱;此階段新品已在城區得到良好回應,并輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,同時,跟進我們企業的促銷品系列。
第三階段:2004年10月1日至2004年12月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能的占用客戶的庫存及資金;此項舉措旨在在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。
入圍資格:月銷量、回款量、開發網絡點數達到一定數量,由企業根據市場的實際情況屆時確定。
獎勵金額:獎勵的金額應該不超出前面提到的最高坎級獎勵限度。
(2)零售點方面
主導思想:盡可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:
第一階段:2004年1月15日至2004年3月31日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個225ml箱皮可折返現金2元,375ml箱皮可折返現金5元,750ml箱皮可折返現金7元。
第二階段:2004年4月至10月推出"玫瑰財神專案",即每陳列2瓶/包指定產品即送各玫瑰酒系列產品一瓶,"玫瑰財神專案"連續執行7個月。
3.消費者促銷方面
主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費群。
割箱陳列:在各零售點進行產品積箱陳列活動,增加產品曝光度。
"邂逅激情"促銷活動:特定節日前后一周內,可以憑企業印刷的促銷卡,到指定夜店免費飲用指定“玫瑰酒”產品。促銷卡正面為“玫瑰酒”的主題和畫面,要有比較強的沖擊力和誘惑力。反面為本次聯合活動夜店的名稱和標識。促銷卡的發放可以由分銷商確定夜店,企業印制后交給分銷商進行發放;也可以由企業自己發放,但需要與確定的夜店達成協議。
企業在活動過程中需要免費提供一部分產品。如商提供,可以根據回收的促銷卡,在貨款中予以抵扣。
現場活動:企業可以在特定銷售終端進行“玫瑰酒擲點比賽”和“福利彩票贈送活動”。“玫瑰酒擲點比賽”是觀眾購買一瓶或幾瓶冰玫瑰,即可以參加該項活動。每購買一瓶“玫瑰酒”就可以獲得一次擲點的機會,最后誰的點數大,將免費活動一定數量的“玫瑰酒”和我們的促銷品。福利彩票贈送活動”是與即開式福利彩票中心聯合,或購買一定數量的即開式福利彩票。在終端夜店,凡購買“玫瑰酒”產品的消費者,均可以自由選取幾張即開式福利彩票,企業給予現場兌現,也可以企業自行制定抽獎活動,設計號碼和相應的兌現金額。
第四部分業績目標及效益分析
1.濟南市場
(1)市場占有率:第一年10%;第二年20%,第三年30%。
(2)銷量:第一年25萬瓶;第二年50萬瓶,第三年75萬瓶;
2.山東其他市場
(1)市場占有率:第一年5%;第二年10%,第三年15%。
(2)銷量:第一年6萬瓶;第二年12萬瓶,第三年18萬瓶;
3.省外市場
(1)市場占有率:第一年5%;第二年10%,第三年15%。
(2)銷量:第一年3萬瓶;第二年6萬瓶,第三年9萬瓶;
4.總市場銷量
第一年34萬瓶;第二年68萬瓶,第三年102萬瓶;
根據上面的市場預計目標,進行效益分析,以第一年為例。
銷售收入:225ml充氣210萬元,375ml產品350萬元,750ml產品120萬元;合計680萬元;扣稅后464萬元;
(減)制造成本:225ml充氣100萬元,375ml產品85萬元,750ml產品36萬元;合計221萬元;
銷售毛利:243萬元;
(減)管理費用:30萬元
(減)銷售費用:(1)銷售人員工資(10人編制)30萬元
(2)促銷活動費用25萬元
(3)促銷人員提成35萬元
(4)其他人員促銷15萬元
(5)運費10萬元
(6)返利65萬元
合計:180萬元
稅前利潤:33萬元
以上方案為咨詢公司根據市場和企業實際情況設計而成,需要雙方進行進一步的確認和修訂。
促銷品
鑒于本酒類產品即將上市,為擴大營銷渠道,短時間內在同類產品中脫穎而出,為廣大消費者所熟識,我們根據掌握的情況,請濟南潤潔商務有限公司量身定做以下幾套促銷品,以配合產品的銷售。
一、合金廚房小工具
二、精美印章:樣式多樣,展現典雅的文化特色。
餐飲品牌策劃方案2
1、本開業方案具體實施期:**年**月**日-**年**月**日,共計三天。
2、本開業方案宣傳主題:吃中國名火鍋“****火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業優惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經費預算。
方案的主要內容
(一)開業前的籌劃準備工作
1、由公司外籌備指導人員組成開業籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協調好與當地職能部門的關系,了解當地廣告業的情況等一系列涉及后期開業的相關事宜,要求在執行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執行。
3、將正式開業的前三天做為試營業期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部營運情況。
4、正式確定開業日期應盡量避免在周末開業。
(二)開業前期店內氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、****專用氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的梁上懸掛POP吊旗、****專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、****木雕、專用中國結,注意整齊與數量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現代流行快節奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。
4、店堂內員工整齊站臺、統一著裝,開業期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、練舞、班前營業安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達到公司有關加盟店的分級要求,店外應有****雕像。
2、門頭上懸掛兩面****POP旗。
3、門頭下方懸掛****專用燈籠,每個燈籠上印有“****”專用字體。
4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:“中國名火鍋”“重慶****火鍋”全國連鎖**店隆重開業,拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝****火鍋全國連鎖**店開業;消費滿100元,送**元消費券(一正一反)。
(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。
1、**單位,恭祝****火鍋**店隆重開業。
2、**單位,恭祝****火鍋**店生意興隆。
3、**單位,恭祝****火鍋**店生意興隆。
4、**單位,恭祝****火鍋**店財源滾滾。
5、**單位,恭祝****火鍋**店財源廣進。
注:豎幅統一用紅底,黃字或白色字體。
6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:全國**家店同慶**店隆重開業!開業大酬賓:吃100元(菜品),送**元(消費券)、吃****火鍋,好禮送不斷。活動時間:**年**月**日-**年**月**日。
注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細則。活動解釋權歸店方。
7、開業花藍至少不少于20個,且要求為真花。
8、大門口鋪紅地毯。
9、在當地主要路口主要是轉盤,進出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內容為:吃重慶名火鍋--****火鍋,好禮送不斷;開業酬賓吃100(菜品),送**元(消費券),可重復放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“****火鍋”、“全國綠色餐飲企業”、“重慶名火鍋”、“中國優秀企業”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如:電視字幕、報紙等形式。
2、隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間為開業前第二天和開業當天、開業第二天。
3、DM單的發放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發放要求:
(1)發放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經濟實力者。
(3)發放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋 店”,用右手將DM單送到目標對象的手中。
(4)統一著裝,披授帶,可選用店內員工,也可以臨時聘用附近的大中學生。
(5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數量視店周圍情形定。
(7)廣告餐巾紙的發放:廣告餐巾紙的發放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發放的地點為政府、行政機關部門旁的.一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實行朝九晚五改革后的政府機關人員,現代企業的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發放,但應注意不要其它飯館、面攤上。
注:隨報附送的DM單做大度16K的規格,而街散發的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發放。
(8)腰鼓隊(或其它有當地民眾風格的節目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內容為:“重慶****火鍋店開業酬賓,吃100元(菜品),送 元(消費券)”。另一橫幅內容:“開業期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業三天各一支,路線選擇人口密集區或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發放DM單)。
(9)短信發送內容:“吃****火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶****火鍋 店開業,吃100元(菜品),送 元(消費券);好禮不斷,訂座電話 。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。
(11)當地交通臺。
(五)開業促銷細則
(1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和****撲克1幅。
(2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,****傘1把、****杯(普通)1個。
(3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、****傘1把、****杯(普通)1個。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、****傘1把、****杯(普通)2個。
此此類推,如顧客有撲克數量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應明確、不包括酒水消費。
注:1、凡來就餐每桌均贈送****手提袋1個,****中國結1個。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權歸店方。
另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現金券相關于就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝****各種滋補酒。
3、凡在活動期間內就餐的人員享受××折優惠。
執行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當地起到宣傳作用
(六)開業慶典
若能請到當地名人或官員可摘一個隆重的開業典禮,找一家禮儀公司負責。
餐飲品牌策劃方案3
一、文化導向原則
主題餐飲中的主題并不僅僅只是一個促成購買的經濟活動,而且應當是富有文化內涵的貿易賣點,蘊涵豐富的主題文化特色。主題餐飲市場上,陽春白雪式的貴族文化可以成為主題內涵,而下里巴人式的平民文化也可成為主題。個中原由何在?就是由于有不同的文化相支撐。因此,主題本身并無高低貴賤之分,主題的本質是文化。文化的雅和俗,文化的新和舊,文化的中和西,與主題的吸引力和產品的價格毫無關聯,關鍵在于文化的獨特性、唯一性和對口性。尋找文化,挖掘文化,設計文化,制作文化產品和服務,應是餐飲經營者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。文化選點成功,就即是主題經營成功了一半。
而文化是一個相當寬泛的概念,主題餐飲所經營的文化并非要求餐廳展現所有的文化,那樣泛泛概念上的文化反而會削弱主題的競爭力和吸引力。因此,主題餐飲中的主題能否取得預期中的效果,取決于如下幾點:
(一)主題文化的相對專一性
在競爭激烈的買方市場上,餐廳要熟悉到市場這塊“蛋糕”是不可能被某家企業獨吞的,要明確自己分到哪一塊,并保證這一塊“蛋糕”能拿得手,拿穩。因此,在尋找、確定主題餐飲的文化內涵時,應“心平氣和”,只經營一種文化,只突出一種特色,譬如美國的星期五餐廳做的是美國的食品,波倫娜重現的是德國的巴伐利亞風味,而好萊塢重現的是默片時代的風格。
(二)主題文化的強烈差異性
文化的生命力之一在于鮮明的差異性。這種差異,就飯店產品或服務而言,應是全面的,不僅包括賣場布置、菜肴糕點、桌椅餐盤、衣飾舉止等有形的差異,還包括服務方式、個別關照等無形的差異;不僅包括設施設備的多寡、優劣、新舊等產品屬性上的差異,還包括廣告宣傳、營銷策劃等銷售環境上的差異。
餐廳所賦予的餐飲文化一定要有鮮明的差異性,忌重復和隨大流,否則,輕易使“特色”走向反面,變成沒有特色。現實市場上一波又一波的“跟風式經營”,使得一個又一個的模仿者成為市場的“淘汰者”。
(三)主題文化與飯店資源的對口性
飯店要正確分析自身的上風和劣勢,發揮本企業各種資源的綜合上風,揚長避短,充分找準企業資源與主題文化的對接口,使之既能發揮現有資源氣力,又能形成其他飯店一時難以模仿的主題,確保本餐飲主題具有較長時期的穩定性,從而逐步形成壟斷上風。
二、本錢控制原則
主題經營立足市場的主要資本就是差異化的文化主題,而餐廳所創造的每一種差異在為客人增加利益的同時,也增加了餐廳的本錢。
因此,在尋求主題階段,飯店應充分考慮差異本錢與差異獲利之間的關系,一般,當采取低本錢戰略的`產品價格大大低于差異化戰略的產品本錢,客人可能看中價格,而對差異化愛好減退,這樣,餐廳就應在差異化和本錢之間尋求一個均衡點,不能盲目地擴大差異化程度。當差異化程度的擴大會導致本錢的大幅度上升時,并且會給競爭對手留下“攻擊目標”時,餐廳就不能擴大差異化。
三、符合需求原則
餐廳在確立主題時,應始終站在客人的態度上考慮題目,做客人的“同盟軍”,而不是站在他們的對立面。餐廳首先必須從客人的態度出發,調查分析潛伏客人的所有需求,結合餐廳的實際條件,確定應吸引的客源對象。在這基礎上,對所選定的目標客源進行二次追蹤調研,尤其要深進細致分析他們在文化上的要求、經濟上的支付能力、消費時間上的充足性,依據分析結果確定所要經營的餐飲主題。
餐飲品牌策劃方案4
在慣例中,五一假期的到來往往會帶來銷售額的提升。為了獲取商機,各餐飲商家都會制定周詳實用的五一勞動節營銷策劃方案。雖然只有三天的短暫假期,但商機卻非常多。要成功地進行五一餐飲促銷,就需要根據實際情況制定營銷方案。
時間:5月1日至5月13日(店)
活動內容:
1、廣告詞:“品嘗川菜,免費清爽“
在5月1日至5月7日的黃金周期間,凡持當日在X花園門口購買的門票的'賓客,到店進餐即可享受每桌贈送清涼甜爽水果一份或酸梅汁一杯的優惠。
2、“五一”幸運摸獎活動
在5月1日至5月7日的黃金周期間,前往X店進餐的賓客可以以每桌為單位憑結賬單參加抽獎活動。如果所抽取到的客戶上面寫有“五一”字樣,就可以獲得X花園門票。而所抽取到的客戶如果上面寫有“五一店”字樣,則可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。
3、”X飯店蔬香樟茶鴨特價“
在5月1日至5月13日的活動期間,X店每日限量銷售20只X飯店蔬香樟茶鴨特價,原價96元/只,現價為60元/只。在此期間內,店內還提供其他兩道特價菜供賓客點選,分別是上湯扒雙鮑(原價198元,現價118元/份)和蔥燒赤參(原價88元, 現價48元/份)
為回饋消費者的支持,X店在5月1日至5月13日的活動期間,推出三種特價套餐,分別為:親子三人套餐(價值188元)、快樂六人套餐(價值588元)以及全家福套餐(適合10人量,價值880元)。
4、在“益智齋”預訂用餐,送花園門票
在5月1日至5月13日的活動期間,凡是在益智齋用餐的賓客,都可以免費獲得X花園門票。
餐飲品牌策劃方案5
活動目標
本次營銷活動旨在通過對西餐廳經營狀況及周邊環境的分析,明確活動的目標,解決何種問題。是快速提升該西餐廳的知名度和品牌形象,還是以提升銷售為主?不同的直接目的將會導致活動主題及細節上的差異。
根據普遍行業情況分析,節慶期間餐飲業并不缺少客人,對于中高檔定位的西餐廳,更重要的是通過對目標消費群體(以20-40歲為主)的分析,通過活動主題及提前宣傳策劃,營造出優越的形象和消費氛圍,提前吸引目標群體的關注,從而在節日期間取得更好的銷售業績。簡而言之,就是如何在節日前,更好、更多、更準確地吸引目標客戶群體,以保證節日期間的銷售力度。
觀點提煉
此次營銷活動的關鍵在于吸引更多的消費者,無論活動的形式是什么,必須具備很強的吸引力;無論所選場地在何處,都必須有相當的人流量;無論參與活動的人數有多少,必須抓住目標消費群體。
策略導入
1)分析西餐廳的目標消費群體
了解這三個問題:誰會去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐漸成為人們休閑交友、商務洽談、聚會的理想場所,消費者除了關注餐點本身外,更注重環境和氛圍。這些消費者具有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味,他們注重精神享受,而不僅僅是產品本身。
考慮到七夕節日的營銷背景,我們將此次的目標消費群體定位于20-40歲的中高端人群;
在西餐廳就餐時,他們除了希望餐點美味外,更注重環境、氛圍、文化等附加價值因素;
他們的消費期望是:餐點是否好吃?餐廳是否具備格調?是否好玩?是否有優惠?是否帶來了精神上的享受?
2)如何吸引目標消費群體?
由于節日的定位具有文化性,我們要通過一系列巧妙的包裝,營造充滿七夕氛圍的活動形象,彰顯該西餐廳高端、獨特的.形象;通過具有創意性的活動主題,滿足目標消費群體的需求,并引領市場發掘;同時,明顯的折扣優惠能夠吸引更多的消費者進入。
3)營銷活動差異化策略
針對20-40歲的單身顧客,我們將舉辦“單身派對”,以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身人士好友需求的同時,以獨特的環境風格和活動吸引更多的目標群體,推動餐廳銷售。
為滿足20-40歲情侶群體的需求,我們精心策劃了一場情侶派對,以結婚日和戀愛紀念日為契機,引領目標消費群前來品嘗我們餐廳美食。
傳播規劃:
海報宣傳:廣泛張貼于寫字樓、商場、繁華街區,定位在20-40歲目標消費群體。現場宣傳:當天廣告活動造勢,激發消費者興趣。消費代金券:活動期間發放代金券,吸引消費群體積極參與。
西餐廳的盈利方式如下:
代金券促銷:活動期間的消費代金券形式,拉長餐廳熱銷周期,提高銷售量。主題活動:通過精心策劃的主題活動,提高來店銷售量。
活動規劃:
主題詮釋:“西餐廳”、“情人節”、“品位男女”,這三個角色看似毫不相關,但作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實質性的促銷效果,也需與目標消費群體的需求相契合。
本次活動以“打破傳統,制造浪漫驚喜”為主題概念,滿足城市白領對浪漫、驚喜、人文、交友的向往。主題為“尋找更美的你”,字面意義明確,促銷概念獨特,順口易傳播。
活動定位及調性:
調性:格調、文化、時尚、廣泛。定位:最具影響力、吸引力、話題性的20-40歲中高端消費群體營銷活動。
活動形式:
消費達一定金額即可獲得代金券:以直觀的讓利方式促銷,延長餐廳熱銷周期。夜晚主題活動:制造新聞價值,引爆全場,擴大知名度。
餐飲品牌策劃方案6
一、 市場及環境分析
1.品牌現狀分析
M品牌是國內首家以“魚”為概念的主題休閑餐廳,在這個日益倡導健康的時代,以魚為代表的水產品正被越來越多的健康尚人士所追捧。雖然市場整體消費意識上升、消費環境趨好,但M品牌作為新生品牌,在推廣初期消費者的認知度幾乎為零。并且,在休閑餐飲領域,競爭也日趨激烈,如何在市場現狀的基礎上做好市場,M品牌首要解決的傳播關鍵就在于品牌的認知度。當然,M品牌品牌自身有也眾多利于傳播的方面,比如市場定位清晰、品牌個性鮮明、LOGO生動友好、廣告語一針見血等。故此,我們只有充分利用現有資源結合市場現狀,方能在休閑餐飲行業占據一方市場。
2.新店環境分析
M品牌首店開業地處江南新地商業街,是一處集購物、美食、娛樂、休閑為一體的地下商業街,緊臨地鐵江南西站出口,于20xx年4月29日正式開業。雖然開業時間不長,但人氣較旺,在餐飲品牌中已有大家樂、棒!約翰、水果撈等入駐,是典型的`地鐵經濟商圈,擁有極具成長性的商業發展空間。
M品牌店處地鐵轉入口50米處二樓,有著離主出入口較近的優勢,亦由于店處二樓,且不具有大家樂有一樓明顯引示空間,故初期也存在不易被消費者注意的問題,因此在引導標識運用上須多加考慮。
二、 推廣目標
鑒于市場環境及M品牌品牌現狀,本次首店開業推廣活動主要目標包括:
1.通過科學合理的整合傳播方案,提高目標受眾對M品牌品牌的認知度;
2.結合目標受眾消費心理,制定兼具互動性與參與度的活動,增強受眾對M品牌的友好度;
3.為消費者制定具有吸引力的優惠方案,為首店銷售業績提供有力支持。
三、 推廣策略
1.線上線下,立體宣傳;
在這個信息爆炸的時代,只有科學的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業前后,我們將結合網絡營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
2.互動溝通,人氣為先;
有參與才能互動,故此,在活動設置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達到即有口碑又能讓鰻魚品牌形象深入心的目的。
3.媒體組合,軟硬兼施;
硬廣雖然關注度有限,但在目標受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁面,對于初入市場的M品牌品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結合于媒體記者第三方軟文報道,更值得受眾信賴,非常有利于引導消費。
4.優惠方案,引爆消費。
在充滿誘惑的當下,沒有一個設計合理的優惠方案怎能吸引受眾實際消費?只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。
四、 推廣方案
1.活動主題:鰻魚美食搶鮮嘗
活動目的:通過免費試吃進行宣傳口碑
活動時間:正式開業第一至三天
活動地點:M品牌江南西店
活動內容
活動期間光臨M品牌江南西店,無需任何消費即可免費領取價值10元的鰻魚小吃1份,每日奉上20xx份,送完即止。
2.活動主題二:智趣達人齊齊秀
活動目的:借助互動游戲吸引人氣,令M品牌品牌形象在參與中深入人心
活動時間:正式開業第一至三天
活動地點:M品牌江南西店
活動內容
活動期間光臨M品牌江南西店,無需任何消費只需完成M品牌LOGO智趣拼圖,即可免費領取價值12元的超酷多用公仔1個,每日限量1000份,送完即止。
3.活動主題:百萬大禮惠羊城
活動目的:為消費者提供實實在在的優惠以促進銷售
活動時間:正式開業50天內
活動地點:M品牌江南西店
活動內容
活動期間在廣州派發價值2000000的優惠套餐,并且,到店惠顧任一食品加5元即可得價值25元魔幻變色杯1個,禮品數量有限,送完即止。
五、 宣傳媒體
1.可樂雜志
1.1開業當周封面通欄硬廣宣傳,借助可樂雜志購買點展示一周,令受眾第一時間關注M品牌;
1.2開業當周1/2版硬廣宣傳,封面通欄及硬廣的組合應用,更有利于打造品牌形象;
1.3開業第二周記者軟文推介,借助媒體的第三方認證更易獲得消費的認可。
2.廣州地鐵報
餐飲品牌策劃方案7
1、圣誕氣氛搞起來
這還不簡單,圣誕節都有些什么?圣誕老人圣誕樹那是標配好嗎,沒有還過什么節!圣誕節作為一個“洋節”,對于國人來沒有其本身的儀式感,更多的是娛樂性質,而餐廳作為其載體,那么就應該秉承這種娛樂性,才能對上消費者的口味。
音樂上面,可以找一支圣誕歌單,循環播放。找一個大的圣誕老人,可以根據預算來定,有的是會動的,小孩子會很喜歡,放置在餐廳進門最顯眼的地方,最好在周圍布置一些泡沫“雪花”,一顆小的圣誕樹,掛上彩燈,放些“小禮物”“小房子”等,最后為上柵欄。餐廳門口可以放一棵圣誕樹,上面掛上“禮物”,以吸引過路的人。
餐廳服務員都帶上圣誕帽,別的不說,小孩子特別吃這一套!
至于其他的窗花、氣球、彩燈之類就視個人而定了,總之氣氛搞起來就對了!
2、圣誕優惠搞起來
這個可以做的就很多了,比如圣誕套餐:針對情侶、閨蜜、兒童、夫婦等,推出不同的套餐以及不同的優惠,像兒童可以推甜食、烤雞、蛋糕等,情侶夫婦可以推酒水、甜點等。情侶二免一、第二份半價、你吃飯我免單等等。圣誕節要抓的群體就是情侶和小孩!
當然這種優惠可以從平安夜一直到圣誕節之后,不然成本還是挺高的。
3、宣傳廣告發出去
宣傳的重要性這里就不多說了,我們要的就是簡單粗暴!可以從幾個維度來看。
微信端:朋友圈轉起來!自己員工先轉起來。另外找幾個本地的生活,廣而告之。
微博端:微博轉起來!同上,找幾個本地吃喝玩樂賬號,發發廣告。
以上兩個是現在人們用的比較多的,這兩個就夠了,當然,成本自己把控。
線下方面自己店鋪廣告頁、X展架、宣傳單頁做起來。如果在商場里,可以在商場里打廣告,或者在商場的公眾號里發廣告。
如果有自己的公眾號,那么不用說,直接發!
4、主題活動做起來
這個是重頭戲了,前面說了,圣誕節對于我們來說更多的是娛樂性,那么活動只要兼顧圣誕節和好玩兒就可以了!
游戲型:根據自身餐廳的定位不同而做不同的'游戲,正常中餐可以讓人辦成圣誕老人,與小朋友做游戲,至于門檻自行設定;以年輕人為主的,可以玩真心話大冒險等;特色餐飲可以弄化妝舞會等。宗旨就是調動大家的積極性,打開知名度達到宣傳作用。
抽獎型:大轉盤、色子、圣誕樹禮物等形式;參與形式可以設置門檻,如滿多少即可抽獎;禮物方面,可以有折扣券、優惠券、小禮物、以及與其他店鋪合作的券,為了有吸引力,最好設置一兩個大獎,各類獎項要有階梯,以促進消費者積極性。為了達到娛樂性,還可以設置懲罰,至于懲罰是什么就看自己了。
全民參與型:到餐廳消費后,找XX東西,可以是餐廳的吉祥物、餐廳的logo、圣誕老人等,這個可以自行設置。將這些東西藏在餐廳內,讓消費者去找,找到多少個可以兌換獎品等。或者可以將來店的消費者集中分為三隊(可自行設置),就像綜藝節目里面的游戲形式,做一些團體活動。這些都可以在線上宣傳,如微博帶話題活動。
或者最簡單的,給每個小朋友一個氣球或者糖果,或者給小朋友和老人一頂圣誕帽等。
至于其他的活動,還有很多,就看你敢不敢開腦洞了!
總之怎么好玩怎么來,要記住人是社交類動物,沒有第三股力量的推動,我們很難像外國人那樣開放。
而以上這些都要兼顧兩個問題,即安全和成本。
餐飲品牌策劃方案8
餐飲行業以舒適的環境、優良的服務和菜品的特色贏得經濟效益,而餐飲與文化聯姻早已成為當今餐飲界一大特點,就如何讓消費者在舒適的就餐環境里吃出一種文化,而這種文化又不落俗套,同時又能將企業的經營理念、品質和個性兼收并蓄溶為一體,盡而轉化成生產力取得經濟社會雙效益,這確實餐飲在傳播上煞費心機。如何采用有效的方式體現“西湖樓美食城”的獨特的文化魅力,是本方案的重點。
沁園春 西湖樓
餐飲風光,看者心跳,動者手舞。
看就餐群豪,文字千秋,樓上樓下,頓失滔滔。
唐風宋骨,縱橫捭闔,羨煞多少新人目。
更有那,雕欄鮮花雨,分外熱鬧。
裝修如此多嬌,令無數食客難自已。
惜夏花微酸,食客孤獨。流里行者,迷失陸水。
美食斑竹,狐貍饞饞,只識湘菜西湖樓。
俱食矣,數風流人物,誰人勝出?
市場分析
一、餐飲市場狀況
1、餐飲行業總的來說是一個完全競爭市場,不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,各品牌之間競爭激烈。
2、餐飲行業是一個具有明顯品牌消費傾向的行業,消費者容易形成品牌忠誠度,這一點在高檔餐飲的消費群體上體現更為明顯。
3、就湖南市場而言,廣告的投放度對品牌知名度的形成具有直接影響,對品牌的美譽度的具有重大的影響。
4、在湖南長沙郊區的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個餐飲經濟圈,一到就餐時間便車水馬龍,生意紅火。餐飲經濟的呈邊緣化、集約化發展趨勢因此得以顯露。同時培養了一大批忠實的消費者。
二、消費者狀況
消費者消費趨于理性是勿容置疑的,但在趨于理性的過程中,也有很多不理性的`因素,調查發現,在中高收入消費人群中,年齡在35歲左右及以下的人群,他們有一個極為相似的特征——他們大都屬于“有車一簇”,那就是在他們的消費特征中都或多或少體現了對環境的把握度。這部分人同時也是各個商家所爭奪的消費群體,我們經過進一步的調查發現這個消費群也分為三類:
1、傾心于就餐環境,是時尚的“發燒友”;
2、有足夠的消費能力的人追求環境,但并不追求最前沿的時尚;
3、向往高品位的時尚生活,渴望擁有時尚,但受消費能力限制。
第一類人屬于時尚的領導者,他們總是不斷接受來自時尚前沿的信息,并對時尚有自己的理解和把握,一定程度上主導著時尚的潮流。他們以高級白領階層為主,且為貴族化消費。后兩種人屬于時尚的追隨者,基于自身的素養對時尚有一定了解和潛在的需求,但經濟能力制約他們的消費。他們在長沙為數眾多,特別是中等及中等偏上一點的消費者。
在消費忠誠度上,時尚的領導者若對某一餐飲場所各方面比較滿意,一般有固定的場所,忠誠度很高,品牌的豐富程度是他們選擇商場的首要原因,而時尚的追隨者則沒有這種忠誠度,他們有多樣化的需求,另一方面也說明由于自身經濟實力或者時尚追逐度較低等的限制,導致他們愿意多跑幾家,經過對比最終選擇合乎內心標準的餐飲場所。
作為時尚的領導者,他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式,吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質和享受后的快感;他們對于休閑、吃飯的場所往往很挑剔,非常講究情調和氣氛。而時尚的追隨者則不然,他們往往把就餐作為自己休閑娛樂的方式;他們通常和家人或者伴侶一起逛街,享受在一起的難得時光,單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地,集休閑、餐飲、娛樂于一體的西湖樓,它對時尚追隨者能產生巨大的吸引力。
綜合消費者的這些特點,時尚追隨者是西湖樓最易爭取,也是最可能成為西湖樓忠實消費群的人群。西湖樓的諸多優勢正符合時尚追隨者的需求,因此,能否抓住這部分顧客,建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關鍵。
餐飲品牌策劃方案9
隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的'餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。
隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。
微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規范。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;
2)凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優惠。
餐飲品牌策劃方案10
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但是其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但是要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但是要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群
,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但是傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的`重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但是要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
餐飲品牌策劃方案11
一、客房促銷辦法:
1、調整現有對外銷售價格:
今日價簽單掛帳及商務預付款
協議價格協議價
行政套房xx
豪華休閑套房xx
豪華商務套房xx
休閑套房xx
商務標間、單間xx
豪華標間xx
2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐
3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時
4、新推出鐘點房9:00—18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間):午夜房00:00—6:00128元/間(限豪華標間,不送早餐):特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折
6、入住套房贈送果盤
7、免費撥打市內電話
8、客房免費寬帶網絡
9、延遲退房時間至14:00
二、餐飲消費的營銷舉措:
1、調整餐飲出品結構,啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6。8折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個
4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單
5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張
三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂:
事先預付款的客戶消費給予程度優惠,預付款起點為3000元。
四、全員營銷提成獎勵:
對于內部員工介紹親友來飯店消費客房價格不低于協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵,每月集中統計發放:經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。
五、大力推廣飯店會員卡:
飯店的`會員卡現有鉆石卡、貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續充值每1000元送100元:貴賓卡首次充值起點為20xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批準后給予適當優惠。飯店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。
六、在公交移動電視臺推出飯店的形象廣告和營銷廣告。
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