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            售后服務合同

            時間:2025-11-04 13:39:59 服務合同 我要投稿

            售后服務合同模板

              隨著法治精神地不斷發揚,人們愈發重視合同,合同的使用頻率呈上升趨勢,合同是企業發展中一個非常重要的因素。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的售后服務合同模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            售后服務合同模板

              售后服務合同1

              甲方:

              乙方:

              甲方為切實做好在xx轄區范圍內的產品售后服務工作,經與乙方協商,決定就甲方產品在xxx售后服務工作進行合作,并達成如下協議:

              一、售后服務合作內容:

              1、在合作期內乙方為甲方產品在xxx的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務,

              2、乙方對甲方的`客戶每月必須進行一次質量回訪調查,并將情況及時通報甲方。

              3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務隊伍,人員不少于3人。當客戶產品出現故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題

              4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務必將返回.

              二、售后服務開支規定:

              1、售后服務所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協助服務

              2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執行。詳見(維持報價表):

              三、售后服務合作期限:

              暫定三個月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。

              四、本協議未盡事宜雙方協商解決。

              五、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

              甲方(公章):_________

              乙方(公章):_________

              20xx年xx月xx日

              售后服務合同2

              甲方:

              乙方:

              我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

              一、售后承諾

              1、質保期一年。

              2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

              A、錯誤或者不正當使用;

              B、人為損壞;

              C、經他人維修過。

              D、耗材

              3、超過質保期的`產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

              4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

              二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

              1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

              2、其它修理者拆動造成損壞的。

              3、因不可抗力因素造成損壞的。

              三、技術支持和服務

              1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

              2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

              四、違約責任

              1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

              2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

              五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

              六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

              甲方:

              乙方:

              20xx年xx月xx日

              售后服務合同3

              甲方名稱:

              乙方名稱:

              甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

              一、合同內容:網站技術支持及后期的網站更新維護整體的維護

              二、服務內容:

              1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續費和足用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現的問題。

              2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

              3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發布,使其更多的`地方能夠搜索到甲方網站。

              4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

              5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發布,提高網站的利用率。

              6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協助客戶做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500M、1個企業郵箱,網站備份,SEO優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

              三、雙方義務

              1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

              2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

              3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

              4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工

              四、保密協議

              1、本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失。

              2、在本協議終止之后,各方在本協議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

              五、費用及付款方式

              甲方一次性交納網站服務費用 元

              六、服務期限服務期具體日期 年 月 日至 年 月

              七、協議的變更、解除及違約責任

              1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

              2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

              3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

              4、因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;

              5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。

              6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

              八、爭議解決

              雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

              九、知識產權的保護

              1、甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

              2、如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

              十、規則

              1、未盡事宜,雙方協商解決。

              2、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章后生效

              甲方(公章):_________

              乙方(公章):_________

              20xx年xx月xx日

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