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            服務外包合同

            時間:2025-10-09 01:21:14 詩琳 服務合同

            服務外包合同(通用13篇)

              隨著法律法規不斷完善,人們越發重視合同,合同出現在我們生活中的次數越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的服務外包合同,歡迎大家分享。

            服務外包合同(通用13篇)

              服務外包合同 1

              甲方:_______________(以下簡稱甲方)

              乙方:_______________(以下簡稱乙方)

              甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內保潔工作承包給乙方,具體承包協議如下:

              一、承包時間及費用

              1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

              2.保潔費暫定每月____元(大寫)

              3.甲方按月支付保潔費用,承包協議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

              二、保潔的形式的范圍

              1.保潔形式為日常保潔,保潔時間為 。

              2.保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。

              3.保潔標準按____________標準執行。

              三、甲乙雙方的權利和義務

              (一)甲方的權利和義務:

              1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止合同。

              2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

              (二)乙方的權利和義務:

              1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具,按甲方規定標準進行保潔。

              2.乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

              3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關法定福利。

              4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。

              5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的.管理。

              6.對于在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方(財產或人員),乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

              7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

              8.任何情況下,乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。

              9.如乙方指派工作人員有嚴重過失,則甲方有權立即終止此合同,并且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

              10.甲方指派的所有工作人員,當值時必須穿制服及配戴工卡。

              11.甲方指派的所有工作人員,必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衛生的規章制度。

              四、違約責任

              甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應向對方支付違約金。

              五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。

              六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。

              甲方代表:________ 乙方代表:_______

              (章)(章)

              ____年____月____日

              服務外包合同 2

              甲方:

              乙方:

              甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經友好協商后,決定簽訂本合同。

              第一條 外包服務范圍

              (一)服務地點:大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作,含安保、消防設備設施實施維護。

              (二)服務內容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作,如用水用電設備設施的安全檢查;各類電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復。

              (三)合同服務期限:

              第二條 甲方的主要權利和義務

              (一) 根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

              (二) 乙方維修施工期間,甲方予以配合。

              (三) 按照本合同有關規定,支付承包費用。

              第三條 乙方的主要權利和義務

              在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:

              (一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內或甲方指定的`時間內到達現場。

              (二)每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應的記錄,發現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

              (三)每月現場安全檢查:協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查,用專業的角度提出有安全隱患的地方,并協助甲

              方加以整改。在甲方需要時,配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。

              (四)認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

              (五)負責甲方出租房屋水電表度數核定及費用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關的工作。

              乙方必須提供水電資質證書,并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。

              乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

              第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。

              第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。

              乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權乙方實施采購,乙方應提供部件的報價,供甲方參、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。

              在維護施工中,乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異,應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。

              第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

              第七條 費用結算:

              甲方全年支付乙方承包費用______元整,按月結算。

              第八條 違約責任:

              乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。

              合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,須提前1個月書面通知對方,并按合同總價款 10 %支付違約金。

              第八條 在合同期內,如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業資質或能力的,甲方有權解除合同,并不承擔任何責任;

              第九條 糾紛處理方式:

              雙方因合同履行發生爭議時,協商解決;協商不成時,可以向人民法院提起訴訟。

              第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協商解決,必要時可簽訂補充條款。 第十一條 附則

              (一) 本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

              (二)本合同簽訂后工程不得轉包。

              (三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

              甲方(蓋章):

              乙方(簽字):

              服務外包合同 3

              委托方(以下稱“甲方”): 服務方(以下稱“乙方”):

              法定代表人: 法定代表人:

              地 址:地 址:

              郵政編碼: 郵政編碼:

              聯系電話: 聯系電話:

              甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。

              第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

              1.1 甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。

              1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

              1.3 本合同約定的技術服務采用等方式實現,具體參見本合同附件《技術服務方式》。

              1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

              第2條 合同履行期限、地點

              2.1 甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

              2.2 合同履行地點根據服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

              第3條 甲方的主要義務

              3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數據、原始設計文件、樣品材料等資料。

              3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

              3.3 甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、數據。

              3.4 向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

              3.5 其他。

              第4條 乙方的主要義務

              4.1 認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務項目成果。

              4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

              4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。

              4.4 保存確切、系統的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

              4.5 其他。

              第5條 技術服務費用支付

              5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

              5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

              5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支,可報銷的`開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

              第6條 保密條款

              6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數據,乙方負有保密義務。未經甲方允許,乙方不得引用、發表和向第三者提供。

              6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業務事項負有保密義務。

              6.3 保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發明的文件和信息。

              6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術服務項目實施情況和外界環境的變化,更新、修正保密條款。

              6.5 乙方有違反本協議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協商確定。

              6.6 不論合同是否發生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

              第7條 驗收標準及方式

              7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

              7.2 甲方根據技術服務項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

              7.3 經甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內由乙方進行調整。

              第8條 合同中止及違約責任

              8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:

              8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時,甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。

              8.3 合同爭議的解決方式如下:

              第9條 附則

              9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

              9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

              9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

              第10條 附件

              10.1 《技術服務外包具體內容》

              10.2 《技術服務方式》

              10.3 《技術服務驗收標準》

              甲 方: 乙 方:

              開戶銀行: 開戶銀行:

              賬 號:賬 號:

              單位蓋章:單位蓋章:

              代表簽字:代表簽字:

              年 月 日年 月 日

              服務外包合同 4

              甲方:(簡稱甲方)

              乙方:(簡稱乙方)

              一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的.包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

              二、服務產品確認:

              1、服務模式為包年小時天;

              2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

              三、服務時間和費用:

              1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

              2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

              3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

              四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

              五、其他約定:

              1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

              2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

              3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

              4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

              5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

              6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

              7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

              六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

              甲方(公章):_________乙方(公章):_________

              法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

              _________年____月____日_________年____月____日

              服務外包合同 5

              甲方:_______________________________

              地址:_______________________________

              電話:_______________________________

              法定代表人:____________________________

              乙方:_______________________________

              地址:_______________________________

              電話:_______________________________

              法定代表人:_____________________________

              賬號:________________________________

              開戶銀行:______________________________

              甲乙雙方經協商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據《中華人民共和國合同法》,以及相關法規的規定,就甲方技術服務外包一事達成如下協議:

              1、合作內容

              1.1 乙方接受甲方委托,完成甲方關于智慧建筑綠色環境管理平臺V1.0 android客戶端開發外包工作。

              1.2 合同期限:自20__年4月1日始至20__年6月30日結束。

              2、交付和驗收

              2.1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以項目成果驗收為準。

              2.2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。

              3、甲方的權利和義務

              3.1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

              4、乙方的權利和義務

              4.1 乙方有權要求甲方提供相關系統開發工作所需的參考資料和設計數據。

              4.2 乙方應當按照甲方的.要求進行開發工作,并接受甲方提出的修改要求。

              5、費用的結算與支付。

              5.1 本合同所涉及的費用共計:經甲方驗收乙方開發成果合格后,甲方一次性支付乙方研發費用 60000.00元人民幣(陸萬元整)。

              6、違約責任

              6.1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

              6.2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

              7、聲明、陳述與保證

              7.1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證:雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經營項目的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

              7.2 乙方保證:

              7.2.1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規,以及任何其他應予適用的法律規范。

              8、協議的生效、變更和終止

              8.1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

              8.2 本協議在履行過程中如有未盡事宜,或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時,由雙方協商并以書面形式形成補充協議,經雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。

              9、適用法律、爭議解決

              9.1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

              9.2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

              甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

              法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

              _________年____月____日 _________年____月____日

              服務外包合同 6

              甲方:_________________

              乙方:_________________

              性別:_________________

              由于甲乙雙方的勞動合同尚未期滿,現乙方因個人原因于 年 月 日提出解除勞動合同,經雙方平等自愿協商,共同就解除勞動合同事宜達成以下協議:

              1、雙方同意于 年 月 日解除勞動合同,工薪及福利同時截止。

              2、乙方保證在本協議書簽訂之日起一周之內,按照甲方的相關規定和要求辦理完畢全部的交接手續,包括但不限于:_________________項目的移交,資產的回收,工作的匯報,轉單的簽返,付清對甲方的應付款項,提供客戶信息等,與此同時,雙方辦理完畢全部的離職手續。

              3、因乙方在職期間曾擔任二級公司的總經理,為保障甲方的'權益,乙方保證在離職后遵守如下約定:_

              (1)繼續遵守和甲方簽訂的保密協議,不外泄在職期間從甲方獲悉的任何商業秘密;

              (2)自解除勞動合同之日起一年內,不得參與二級公司主營業務相沖突的商業活動。

              (3)不得以任何方式做出有損于甲方與客戶的合作關系的行為。

              甲方(蓋章) ___________

              法定代表人(簽章) ___________

              乙方(簽章) ___________

              ____ 年 _____ 月 _____ 日

              服務外包合同 7

              甲方:___________________

              乙方:廣州市百家志通清潔服務中心

              甲乙雙方經充分協商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。

              一、 合同主題:

              1、由乙方承包位于_____________________________服務。

              2、要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式

              二、甲方的權利和義務:

              1、甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。

              2、甲方對乙方清潔情況進行監督檢查,有問題及時提出,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

              三、乙方的權利和義務:

              1、保證清潔工作質量及時間。

              2、清潔人員發熱情禮貌地為客戶服務,不得有違規行為。

              3、加強安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的`安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人為事故責任與費用由乙方承擔。

              4、 愛護甲方的一切設施,如有損壞,照價賠償。

              四、費用及付款:

              乙方完工當日,由甲方進行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。

              五、 違約責任,在合同有效期內,任意一方未經對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協商解決或簽署補充協議(具同等效力)。協商不成則提交當地人民法院處理。

              六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方涂改部分無效。

              甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字

              經辦人: 經辦人:

              地址: 地址:

              電話: 電話:

              日期: 日期:

              服務外包合同 8

              甲方:__________

              乙方:__________

              甲乙雙方依據《中華人民共和國民法典》,經友好協商,就甲方購買乙方網絡服務及涉及的相關事宜簽訂合同書如下:

              一、總則

              1.乙方同意為甲方提供網絡服務。

              2.網站的信息發布必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律,若網站的信息發布出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的內容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權終止對此甲方的服務,即關閉此網站甲方發布的'信息。

              二、乙方責任與權利

              1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。

              2.乙方必須保證網站上數據的準確性、可靠性、可看性、合法性。

              三、甲方向乙方購買服務項目及相關事宜如下

              服務項目:__________

              服務年限:__________

              費用空間:__________

              對應網址:__________

              國際域名:__________

              四、合同款及付款方式

              1.本合同規定的網絡服務費用為__________元整,大寫__________元整;

              2.協議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網絡服務全部費用。

              五、網絡服務

              乙方在收到甲方全部費用后 個工作日內生效。注冊者未在服務期屆滿前續費,有權自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關網絡服務。

              六、相關服務介紹

              乙方為甲方提供相關網絡服務控制面板,可自行修改相關信息。

              七、未盡事宜,雙方協商解決。

              八、本合同一式二份,雙方各執一份,簽字蓋章后生效。

              甲方:__________

              乙方:__________

              時間:__________

              服務外包合同 9

              甲方:

              乙方:

              甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

              1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

              2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

              3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

              4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的`技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

              5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

              6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

              7、甲、乙雙方協議服務期限:自20 年6月1日至20 年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

              8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

              9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

              10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

              甲方(公章):

              乙方(公章):

              法定代表人(簽字):

              法定代表人(簽字):

              年 月 日

              年 月 日

              服務外包合同 10

              甲方:

              乙方:

              甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系,特訂立本合同。

              一、甲乙雙方關系

              甲方為電腦及網絡等信息系統使用者,即外包服務使用方;

              乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

              二、服務方式

              1、訂立正式服務合同后,乙方每月派技術人員上門服務 次,進行系統優化,查殺病毒等一般維護,并解決遺留問題。

              2、如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門服務。

              3、乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備,但所發生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決,而不另收取費用。

              4、乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。

              三、服務標準

              1、乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

              2、乙方為甲方設備建立維護檔案,并嚴格恪守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

              3、乙方可以為甲方提供軟件方面的'技術支持服務,但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。

              四、服務內容

              1、服務種類綜合包月服務

              2、服務項目(IT基礎服務外包服務內容)(附于合同附件)

              A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1

              五、合同執行

              1、全年服務費用合計 ,甲方應在合同簽訂后,先支付給乙方 ,并在合同簽訂后六個月內,支付余下的。乙方自收到甲方首筆款項后,開始提供服務。甲方一年內系統擴充,不另外收費(不超過5臺電腦)。

              2、本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

              3、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。

              本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

              甲方:乙方:

              負責人:負責人:

              日期:日期:

              服務外包合同 11

              委托方(甲方):

              服務方(乙方):

              甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

              一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

              1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

              2、提供常用軟件安裝及維護,如_P,win7,Office20_、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

              3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

              4、對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

              5、局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。

              6、以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網上下載的`專業或非專業類軟件,_版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

              7、乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

              8、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。

              二、有關服務要求:

              1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。

              3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

              三、收費與付款

              收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次。全同簽訂后

              即付首三個月服務費用。

              四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

              五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年_____月___日

              至____年_____月______日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終

              止本合同,須提前一個月書面通知對方。

              甲方(簽章):______年_____月___日

              乙方(簽章):______年_____月___日

              服務外包合同 12

              甲方:(簡稱甲方)

              乙方:(簡稱乙方)

              一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

              二、服務產品確認:

              1、服務模式為包年小時天;

              2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

              三、服務時間和費用:

              1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

              2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

              3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

              四、付款方式:

              簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

              五、其他約定:

              1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

              2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的'規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

              3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

              4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

              5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

              6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

              7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

              六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

              甲方(公章):_________

              法定代表人(簽字):_________

              ________年____月____日

              乙方(公章):_________

              法定代表人(簽字):_________

              ________年____月____日

              服務外包合同 13

              甲方:__________________有限公司

              聯系電話:__________________

              乙方:__________________有限公司

              聯系電話:__________________

              甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則,就人事業務外包事宜達成如下協議:

              (1)甲方根據公司業務的需要,委托乙方為甲方進人事行業務外包服務乙方根據甲方授權范圍及服務要求,為甲方提供人事業務外包服務工作。

              (2)乙方服務范圍

              1、根據甲方業務需要替代甲方業務的相關所有工作;

              2、提供替代員工的相關資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;

              3、處理被退回人員的后續事宜;

              4、及時發放替代員工的工資;

              5、做好安全教育,處理替代員工的勞務糾紛。

              (3)甲方的權利和義務

              1、甲方有權監督乙方的工作質量。

              2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

              3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應費用由乙方承擔:

              a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規定的工作和任務的,或發生嚴重的人為事故的;

              b、不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;

              c、提供證件資料不真實。

              4、甲方應支付乙方元的業務外包費用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服務費用,剩余費用在工作結束__________________個工作日內日結清。

              (4)乙方的'權利和義務

              1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

              2、乙方應按時支付勞務報酬。

              3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

              4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則,服從工作安排。

              5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

              (5)其它約定

              1、協議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的,均應提前________天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協商決定。

              2、本協議一式兩份,甲方乙方各持一份,協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

              甲方:________________乙方(簽字):________________

              ________年________月________日

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