經濟快速發展下數字化城市管理
導語：數字化城市是將信息技術與城市建設及管理相結合，其中應用到了許多高新技術，尤其是空間技術，其對數字化城市的構建起到了重要影響，具有位置信息獲取、傳遞、定位等功能。
[摘 要] 隨著信息化、數字化在各行各業的廣泛應用，數字化對經濟發展的貢獻作用也越來越大，城市管理也順應時代的發展買入了數字化的行列。
城市管理的數字化，不僅大大提升了管理工作的及時性與有效性，同時，也提升了城市管理的整體水平，為城市經濟發展的加速提供了基礎保障。
實現數字化城市管理，一方面可以提高政府管理工作的效率，另一方面從調查中顯示，數字化城市管理也可以從根本上提升公眾對城市管理的滿意度，從而形成先進、現代、科學的城市管理體系，進一步推動城市現代化進程的發展。
[關鍵詞] 市政管理 數字化網格化 市政管理滿意度 市政管理效率
一、前言
數字化管理是建立在現代計算機、通訊、網絡與人工智能等高端技術的基礎上發展起來的，是針對管理工作的具體行為來開展管理的組織、協調、指揮與控制等活動，從而輔助傳統管理手段來實施管理的現代方式。
城市的數字化管理，就是將城市的管理活動放置在計算機網絡平臺上，將城市的信息數字化，將具體的管理行為轉化為可傳遞的數字化手段，實現管理的可計算性，從而解決傳統城市管理活動中的各種難以實現的問題，提升城市的現代化水平。
二、數字化城市管理系統的構成
數字化城市管理系統，首先要具備對城市網絡覆蓋范圍內的數據采集系統，借助無線裝置與網絡信息傳遞功能來實現遠程化的監控。
結合GPS定位系統將城市劃分為管理轄區 ，城市管理的監督員只需要在自己的管理終端將管區內的巡查結果上傳到城市管理系統中，，完成整個城市管理的數據統計，將圖像、文本等資料匯總起來構成數字化城市管理系統的基本框架。
而管理中心的終端通常采用大型的城市全景電子屏幕，能夠直觀的顯示管理人員上報的各地區的情況與詳細的信息，便于中心調度各部門進行協同工作。
三、城市數字化管理的運行效果
隨著城市管理現代化水平的不斷提高，數字化管理已經取得了較好的成效，在一些啟用數字化管理較早的城市，管理系統日趨完善，有效地促進了城市各類市政設施管理水平的提高。
首先，數字化管理有利于及時發現市政管理中的問題，并在第一時間反饋至管理中心，及時發現并反饋，大大提高了城市管理問題的解決響應時間。
在北京等試點城市，通過數字化管理，可以使市政問題的主動發現率達到90%以上。
其次，實施數字化管理后，對原有的市政管理工作效率有明顯的提高。
可以是城市管理問題限時解決，并細化責任到人，通過現場監督員的確認，使管理指揮中心的決策更加有效，同時對市政設施的養護和損壞上報也提供了更加直接化的工作途徑。
四、借鑒數字化城市管理應當注意的問題
1.明確實施數字化網格化城市成管理的意義
數字化城市管理，是一種提高市政管理服務的手段，是為了提高市政管理的實效性與公眾的滿意度而開發的信息化管理手段。
盡管實施數字化城市管理，僅僅是為管理者提供了大量的數據基礎，而管理決策的產生仍然依賴與人為的決定，因此，要充分考慮到市民的需求，結合反饋信息來處理問題。
數字化管理因需要投入大量的軟、硬件設備，建立初期成本投入較大，應當納入市政管理的總體支出，用于對原有市政管理系統的升級。
此外，數字化城市管理的根本意義，是提高政府實施管理的工作效率，因此，本著高效、準確的原則來構建城市的數字化管理系統，也是提升服務性政府工作職能的重要手段之一。
2.正確處理好數字化管理與原有的市政管理體系之間的關系
原有的市政管理體系，注重法令法規的建立，以剛性約束來實施城市管理，力求實現管理的專業化，并使政府的管理建立在行政基礎上，與“依法治國”的總體要求一致，在一定程度上得到了城市管理的效果，降低了市政管理問題的發生率。
但不可否認，傳統的市政管理體系，也存在很多不足，在實施管理的過程中表現出力不從心的局面。
數字化管理的出現，首先，緩解了市政管理的人員問題，以較少的人力投入實現了監控區域的擴大，減輕了原有管理體系中管理人員的工作壓力。
其次，數字化管理更好的詮釋了管理“以人為本”的思想，將問題置于全局之中，使管理中心可以做出較為全局性的決策，避免了傳統管理體系中就問題解決，忽視全局的工作疏漏。
此外，數字化管理相對減輕了原有的管理體系在法令法規、政府職能等方面的壓力，使數字化管理與傳統的管理體系能夠互為工作補充，提高了市政管理工作的完善性。
隨著數字化技術手段的不斷進步，市政管理的工作效率將會持續提升，同時對問題的發生也能夠形成很好的遏制。
五、結語
由此看來，數字化城市管理，不但是信息化技術進步的產物，同樣也是城市管理需求的產物，是針對城市管理的實際問題而出現的一種高效的工作手段。
數字化管理的實施，可以為市民提供更加便捷的生活環境，也可以實現城市的長效發展，提高政府工作的效率，加強與市民的管理溝通，將城市管理更加立體化、真實化，有利于市政管理工作的不斷完善。
參考文獻：
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