郵政工作匯報
在學習、工作中,匯報和我們的生活緊密聯系著,匯報時,要熟悉掌握匯報內容,做到條理清晰,主次分明,為了幫助大家更好的完成匯報,以下是小編精心整理的郵政工作匯報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

郵政工作匯報1
1、大數據內涵及特點
根據IDC機構的定義,“大數據”是指為了更經濟、更有效地從高頻率、大容量、不同結構類型的數據中獲取有價值的信息而設計的新一代架構技術,用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據,并命名與之相關的技術發展與創新。大數據(BigData)其實就是數據分析的前沿技術,是通過利用先進的信息技術從各種各樣的數據中快速挖掘有價值信息的能力。通常用4個V,即容量(Volume)、類型(Variety)、價值(Value)和速度(Velocity)來概括大數據的特征。
2、國內郵政現狀
《財富》雜志發布了20xx年世界500強排行榜,其中郵政業有6家。日本郵政排名第xx位,營業收入為1908.59億美元;德國郵政排108位;美國郵政是xx0位;中國郵政以509.329億美元的營業收入升至第196位,較上年上升62位;第349位是法國郵政,第368位是意大利郵政。作為老牌的行業和企業,郵政受到新興行業如即時通訊的沖擊,目前仍有6國郵政躋身于500強,由此至少證明只要與時俱進,郵政還有提升空間。
3、大數據時代下郵政統計工作的開展
郵政做大數據企業有著優天獨厚的基礎,因為郵政業是一個數據高度密集性的企業。例如,美國郵政處理的郵件量高達全球郵件總量的41%,每天處理郵件6.3億萬件,掌握著可能是全球最龐大的數據。大數據時代,數據為王,數據本身就是優質資產,日日坐擁數據金山富礦的郵政,在大數據時代應是遇到了極好的機遇。
中國郵政境內的郵政營業網點總數高達47000千余處,面對著xx億人的巨大市場,每日處理的信息是海量的,同時也掌握了海量的數據信息。基于此,將建立中國郵政大數據平臺(以下簡稱大數據平臺)。該平臺是中國郵政的企業級數據中心,實現郵政數據資源(結構化、半結構化和非結構化數據)的歸集、整理、加工和分析,并利用hadoop、云存儲技術及相關數據分析工具,建立數據應用模型,為全網提供決策支持、產品創新、交叉營銷、流程優化、服務支撐以及風險管控等服務,有效地挖掘數據的價值,實現郵政數據資源的“共享、共建、共用、共贏“。
3.1系統研發的定位
大數據平臺將實現郵政數據資源的集中及整合,構建中國郵政統一的數據模型,提高企業數據的處理效率與共享程度;實現對郵政企業數據的分析挖掘,對內對外提供數據服務。
大數據平臺將為全網提供決策支持、產品創新、交叉營銷、服務支撐、風險管控以及流程優化等支撐。
(1)實現決策支持,通過建設及應用企業級數據倉庫,提供管理決策的量化依據;
(2)實現產品創新,盤活中國郵政跨板塊共享資源,支撐產品創新和優化,對傳統郵政業務轉型升級;
(3)支撐交叉營銷,實現板塊間客戶資源共享,提升客戶綜合分析能力,支持客戶精準營銷及整合營銷;
(4)進行服務支撐,利用海量數據,構建中國郵政可度量的服務質量體系,引領中國郵政向現代化綜合服務集團轉型;
(5)實現風險管控,對重大風險管理、風險內控及欺詐檢測等風險管理體系的建設提供支撐;
(6)進行流程優化,動態實時監控物流配送、包裹運輸等運營中產生的海量數據,對生產作業流程提出優化建議,實現降本增效的目標。
3.2系統建設思路
通常大數據的應用和生產主要分5個環節:大數據業務戰略、大數據建設目標、大數據架構、大數據實施和大數據運維,見下圖。
結合中國郵政的實際,大數據平臺建設思路遵循”突出重點、盡快見效“的原則,具體思路如下:
(1)利用數據倉庫、Hadoop集群等技術,搭建基于云架構、可擴展的.大數據基礎平臺,首先完成企業重要數據源的接入整合及加工分析,并初步建立數據安全服務管控機制,以便盡快實現大數據成果的應用;
(2)擴充內容管理,完成對非結構化數據的收集、加工和利用,以支持內容管理、搜索、發布和分析,并與生產管理數據有機融合,提升數據的價值;
(3)不斷完善大數據平臺,圍繞”服務支撐、風險管控、流程優化、交叉營銷、產品創新、決策支持“等六個重點應用方向,逐步實現板塊間交叉營銷、商業化數據服務、風險預警、移動互聯網支持等服務能力,不斷優化生產工作流程,實現降本增效,為科學運營和決策提供支撐。
3.3量收管理系統在郵政統計分析中的重要性
郵政業屬勞動密集型行業,統計手段單一。但隨著信息技術不斷發展,郵政統計信息化建設穩步推進,不僅設計使用專門的統計軟件,還建立全流程管控的業務系統,統計取數可以從最末端進行監控,減少人為操控因素,大大提高了數據真實性和準確性。中國郵政業務量收管理系統(以下簡稱量收系統)就是目前對郵政業務全程管控最全面的系統。
3.3.1量收系統為統計分析提供強大的手段支撐
量收系統能夠很好地為經營管理者和決策者提供多種分析數據和分析方法,為企業發展提供更科學的依據。對于經營管理者來說,根據管理與決策的需要,對集中起來的諸多數據進行排列組合,利用各種統計信息進行綜合分析與預測。一是利用某一種信息進行簡單分析,如分析業務量進展情況;二是利用多方面信息進行綜合分析,為企業發展與決策提供全面、準確的參考依據,發揮其他任何工作都難以發揮的參謀作用,促進企業管理與決策水平的提高。
(1)量本利分析模型為正確測算專業效益指明了方向。本———量———利分析是”成本———業務量———利潤“分析的簡稱,是研究企業在一定期間內的成本、業務量、利潤三者之間的變量關系的一種專門方法,其核心是確定”盈虧平衡點“,即”所得“等于”所費“,收入等于成本,亦稱為保本點。對于郵政企業專業來講,可以利用量收系統的本-量-利分析測算專業的盈虧平衡點,即收入達到多少時,剛好收支相抵;超過盈虧平衡點的收入才可以給企業帶來利潤。量收系統的綜合量本利分析表就可以進行分析郵政各項專業的”成本-數量-利潤“。
(2)結構分析法較好地掌握了郵政業務的發展趨勢。通過對系統提供數字的有效分析使經營過程中存在的問題得到及時監控。對于未來業務的發展,有針對性地研究和制定一系列的措施和方法,調整經營策略,提高工作質量和效率。同時能以前所未有的工作效率對相關統計數據資料進行查詢和分析,并形成統計分析報告,及時提供給各級領導和有關部門,有效促進企業向良性健康的方向運行和發展。
(3)多維分析可以更快捷、更方便生成多維報表,并能全面準確地反映整個企業的經營管理情況,從而為決策者提供更為全面、具體的分析方法與決策依據。不同時段,各項業務的發展情況不同,所以就形成了業務收入忽高忽低這一異常現象。通過多維分析功能,掌握了各項業務收入的淡旺季情況,我們就容易能找出業務收入增長的時間規律,從而在不同時期推出不同的營銷方案,確保業務發展淡季不淡,旺季更旺。
3.3.2量收系統在統計管理工作中的作用
郵政業務量收系統的使用,解決了經營管理者對統計信息及時性、多樣性的需求,而且在幫助統計人員收集整理全面真實的統計數據過程中起到了重要的作用。
量收系統利用信息化技術的優勢,健全完善了統計信息網絡,實現了主要統計數據的及時更新,加快了掌握統計信息的速度,保證了各類數據在量收系統錄入過程中做到自動采集、自動匯總,排除了人為干預因素,防止弄虛作假,及時反映業務發展和經濟效益情況。統計人員通過運用量收系統,可以及時掌握當期的數據,及時做出匯總提供給經營管理者,以便及時調整業務發展結構.使各項業務健康的發展。另一方面也加快了信息處理、傳遞和反饋速度,從而提高統計數據質量。
量收系統通過綜合網實現了數據采集自動化,做到了主要業務的量收數據能按天自動匯總后上傳。依靠先進技術實現統計手段的創新和統計數據”快、精、準“的高質量標準。這樣,一方面減輕了統計人員的勞動強度,提高了工作效率;另一方面,信息需求者可以查詢前一天或更長時間的重要基礎數據,使得經營管理者能夠迅速、準確、真實地了解企業的動態情況,在提高信息傳輸速度的同時,也使統計數據質量有了大幅度的提高,真正實現了統計數據反饋的準確性和及時性。
統計檢查中,充分利用量收系統的數據作為基礎數據進行對比檢查,嚴格執行統計檢查制度,作到定期抽查,及時、全面、準確的掌握基層工作單位的實際情況,杜絕估算數據、漏報數據情況。目前郵政企業的”兩網互通“已全面啟用,每天前臺工作人員與發投工作人員進行交接建立全面的交接制度,確保實際數量與量收系統相匹配,做到數據采集的準確性,為企業經營決策提供可靠的基礎數據。
4、結束語
大數據時代的到來,是現代生產力水平發展到一定階段的必然,也給我們帶來了許多新情勢、新問題。雖然目前郵政統計工作依托了強大的信息化手段,實現了快速的數據統計和統計分析,但我們更需要在”大統計“的世界里,學習、掌握、比較、選擇、運用和創新統計理論和統計方法,以適應大數據時代的發展及其帶來的挑戰。有了大數據,更要有”大員工“,這是一個優秀大數據企業應該認真考慮和執行的。
郵政工作匯報2
200xx年是全省郵政實施“二次騰飛”發展戰略的開局之年,按照年初制定的發展目標,我局積極優化業務發展結構,拓寬業務新增點,以新措施、新思路造就發展空間,在市局的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我局實現了穩步發展,較好地完成了今年的各項經營目標。為總結經驗,發揚成績,找出不足,現對20xx年工作作出如下匯報:
一、20xx年收入預計完成情況及各專業。20xx年,我局通過強化經營意識,調整經營策略,創新經營方式,努力拓展郵政業務市場,成效顯著。1-10月份共完成業務收入1092萬元,完成計劃的86%,上交收支差、管理費及折舊費共計670萬元,占計劃的98,預計全年完成總收入xx00萬元。突出抓好報刊市場,量收形成鮮明反差。20xx年我局采取有效措施,充分發揮廣大干部職工的主觀能動性,開動集體智慧,發動大家力量,強占報刊市場,較好地完成了市局下達的征訂任務。一次性大收訂共完成報刊流轉額190萬元,同比增長5萬元,增長率為2.7,黨報黨刊提前45天完成征訂計劃,包銷及暢銷報刊征訂,我局成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。任務完成之好,卻不能完成收入計劃。市局下達我局20xx年計劃收入偏高,流轉額不能與收入成正比,目前流轉額197萬元,卻要完成75萬元收入,是不切實際的,除非發行費率能達到38,不然遠遠不能完成計劃。穩步推進集郵市場,計劃下達不切實際。先后采取辦郵展,小范圍郵迷聯誼,贈送猴小版等措施調動集郵用戶的積極性,使新郵預訂基本達到往年水平,完成預訂套票400套,小版40版。同時,與縣梅花鹿保護局、縣政府達成開發個性化郵折1500冊協議。我局集郵去年收入為6.21萬元,今年收入卻是45萬元,缺口達到30萬元,但與相比又形成反差,都昌局集郵收入僅10萬元,不到我局的一半。二創新了物流業務經營模式。以“先農”牌良種、迪種寶微肥為物流分銷重點,圍繞“上規模、調結構、增效益”的總體發展思路,認真組織和開展好農資分銷的“四大戰役”活動。在農資分銷第一戰役和第二戰、第三戰役活動,均獲得第五小組第一名。但作為彭澤這個農業小縣,去年農資收入只有8.97萬元,今年完成農資100萬是有較大的困難。在發展旺季,由于供貨原因也阻礙了我們的快速發展。中秋節我局要數800箱常溫奶直到xx月xx日才到齊;5月份要數寶玲特農資產品,到8月份才到。這些原因拖了我們發展的步伐。
二、收入管理、基礎管理存在哪些問題,如何解決。目前,我局部分網點經過裝修,整體硬件設施得到很大改善,但與之配套的桌、椅等低值易耗品卻沒能及時更新,存在破爛不堪的現象,大部分制度牌匾在裝修時毀壞,需要及時更新。縣局微機、打印機出現故障,難以維修,而且設備陳舊,不能正常工作。這些問題市局支撐中心對縣局的技術支撐較差。
三、結合今年完成情況,預測明年情況,到各專業。專業20xx年20xx年20xx年函件25.823225包件19.36xx.5xx匯票20.1888特快45.715053報刊54.335036儲蓄8031000870物流8.9750100集郵6.2xx510代辦0.8875合計992xx421xx
3四、經營工作特點和亮點。代理保險、物流、代發工資、代發養老金。
五、當前幾項營銷工作。報刊:針對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發渠道和部分報刊發行站的自行攬訂,給郵政私費訂閱帶來了市場沖擊,面對不利形勢,制定切實可行的營銷策劃、收訂方案和激勵措施,全縣分成三個組,個人實行包銷買斷,600元掛靠考核。用爭先創優的激勵措施運用到發行工作當中,對攬訂的業績進行日常通報與重點通報,并在郵政大樓入口處制作了私費報刊攬訂十佳精英榜,對攬訂業績排列前十名的,張貼照片通報表揚。目前,征訂報刊完成105萬元。代理保險:充分借助郵政的優質品牌及前臺窗口的地域環境,實行面對面交流,逐步擴大了保險市場的份額,最大化讓郵政代理業務家喻戶曉。及時轉換營銷模式,把單一的`職工全員營銷模式向柜臺營銷模式轉變,積極在業務發展中引入保險代理2、8定律,大力發展窗口營銷,制定靈活的獎勵措施,一改過去以罰為主變為現在的以獎勵為主的新的營銷機制。同時在運作上將“鴻泰分紅”保險與“鴻瑞分紅”保險有機結合起來,將以往被保險人到期才能受益調整為簽單即可提前受益。企業金卡:我局今年企業金卡為6萬枚,分成三個組進行營銷,全部由中層干部分解營銷任務,每人掛靠500元考核,目前,已完成5萬。
六、績效有何措施。嚴格抓好制度改革,創造性開展工作,確定正確的思路,在工作中實行“早一步”、“早半拍”,抓住工作的重心,不走回頭路。
七、結合當地的實際,提出發展目標。我縣作為一個農業縣,發展農村物流是我局當前的一個工作重心,農資陪送將大有可為。
八、合理使用目標費用。建立起了有效的預警機制。
郵政工作匯報3
按照市局的要求,我局春節節日期間早布置、早安排,確保了通信生產的安全、正常運行。各單位充分利用假日經濟這張牌,把業務發展、安全和服務作為節日期間的工作重點,采取了“走出去,請進來”等多種方式,為企業增收,確保了節日安全生產,其主要工作:
一、安全方面:
⒈節前,我局組織召開了會議,對春節期間的`安全、業務發展等方面工作進行了安排布置,落實值班值日,督促落實“三防”預案,并形成文件,下發各單位。
⒉節前,局領導分別與監督檢查部、市場部對農村、城內各單位進行了安全大檢查,重點強調了資金、票券的安全提出了要求,并督促各單位認真落實。
⒊春節前夕,市局范局長、辦公室鄒主任、監督檢查部張主任一行在中區局蔣局長、蔣副局長以及相關部室負責人的陪同下對城內各所進行了檢查,并對堅守在工作崗位的一線職工進行了慰問;初一,張副局長對城內各所及部分支局進行了檢查;初四市局唐助調、辦公室陳副主任、我局辦公室王主任對城內各所進行了檢查,電話抽查支局值守情況;初七,市場部王副主任對各支局進行了抽查。
通過節日期間檢查情況顯示,各單位值班人員都能堅守崗位,認真值班,值班情況良好。區局局領導、部室負責人以及管理人員輪流值守金庫,確保節日期間金庫的安全。節日期間,各單位都能嚴格按照市、區局的要求,支局長、所主任值班現場未發生一起安全、資金等案件。
二、服務方面:
提高服務質量,各營業窗口始終堅持上門服務,用微笑來迎接用戶的到來。我局推出新的舉措,為了利用節日經濟大力發展業務,城內各所在初一至初三上午最遲:點開門,下午最早:關門,初四以后正常營業。投遞組加班加點處理郵件(特別是年貨包裹),盡量加快處理時限,杜絕了報刊、郵件積壓。通過節日期間正常營業和及時投遞,確保了用戶的用郵方便。
三、業務發展方面:
春節放假期間,我局郵政業務發展情況:
⒈儲蓄方面:大部分網點郵儲余額有所上升,全局郵儲凈增萬元。其中發展較好的單位有:西眉支局萬元;南強支局萬元;分水支局萬元。
⒉綠卡發放方面:節日期間,共發郵政綠卡張。其中發展較好的單位有:安居支局發放張分水支局發放張;西眉支局發放張。
⒊沖值卡業務:節日期間,我局共銷售沖值卡元。其中銷售較好的單位有:界福橋郵政所、白馬支局各銷售元;橫山、安居支局各銷售元。
⒋保險業務:我局共銷售保險萬元。其中銷售較好的單位有:欄江支局銷售萬元;安居支局銷售萬元;白馬、分水支局各銷售萬元。
⒌火車票配送業務:我局共代賣火車票張。其中代賣較好的單位有:白馬支局張;桂花支局張;東禪支局張。
⒍代收話費業務:我局共代收話費萬元。其中代收話費較好的單位有:界福橋郵政所萬元;南小區郵政所萬元;和平路郵政所萬元。
郵政工作匯報4
xx區郵政局通過預存代扣農電費業務,提高了郵政儲蓄的知名度和社會形象,起到很好的宣傳效果,迅速增添網點人氣,贏得了客戶良好的口碑。同時帶動了短信、放號、報刊和物流等各項業務,實現了郵政、電力和移動的三方共贏,其具體做法如下:
一、遇考驗,衡利弊,下決心
許多局先后開展了預存代扣農電費,但面對這一項目,“做”還是“不做”對于xx區局來說是個糾結的問題。如果做,面對全市幾十萬的用電戶,對網點服務能力是個巨大考驗,按照電業部門提出的推進進度是非常困難的;如果不做,將失去一次與所有客戶接觸的機會,因為電力是當前用戶覆蓋面最廣的行業之一,所有老百姓、個體工商戶等都要用電。通過測算,將實現手續費收入200萬元,短信收入100萬元,沉淀活期余額3000萬元以上,效益非常可觀。通過權衡利弊,全局上下統一了思想,決定再難也要拿下這一項目。
二、收電費,辦短信,贈秋月
正如前期預料,項目推動初期,推進速度達不到電力部門要求,暴露出服務能力嚴重不足。兩個月的時間僅簽約1萬戶。當時正值中秋前夕,各支局因為中秋月餅酒水銷售緊張將代收電費擱置起來。
鑒于此種現狀,xx局率先與電業部門洽談,達成了“收電費辦短信贈秋月”的合作項目,由電力部門購買郵政月餅并贈送給農電戶,這樣就達到代收電費與月餅銷售兩不誤的效果,極大的調動了所有人員積極性。短短xx天時間,xx簽約農電戶1.3萬,借助這一項目,同時銷售月餅1.3萬盒。既有力推動了代收電費和中秋月餅銷售,也得到合作伙伴的認可。
三、繳電費送黃歷訂期刊
面對更為艱巨的農電戶代扣簽約壓力,又逢全省進入三大戰役的緊張時期,各單位的精力全部盯在如何打好三大戰役上,沒有余力顧及其它,怎么辦?xx局確定借鑒中秋項目運作的'經驗,與電力部門和移動公司洽談商定了“繳電費送黃歷訂期刊”項目,在代收農電費平臺上實現資源的整合,業務的整合營銷,一舉多得,有效帶動三大戰役的同步發展。
第一,由電力部門出資購買20xx年黃歷,活動期間凡完整填寫服務三農信息表(即客戶信息采集表)并成功簽約的農電戶將獲贈黃歷一本,以此提高農電戶的簽約主動性,保證代收農電費快速推進,同時較為完整的采集客戶信息,為后續客戶走訪做準備。
第二,通過在贈送黃歷上投放移動公司廣告,置換其在代收農電費期間,為每個支局提供身份證復印機與驗鈔機各一臺,為代收農電費提供設備保障。
第三,利用同電業部門和移動公司洽談的政策,外聘專職人員20名,專門負責代收農電費項目和移動大話機的投放,從人員上提供保障,讓支局員工解放出來全力以赴三大戰役。
郵政工作匯報5
隨著社會不斷發展,科學技術也在不斷進步,郵政業務的發展也越來越快,在這樣的背景下,大型設備在郵政部門應用也越來越多。為了保證郵政大型設備工作正常進行,做好郵政設備維護工作則顯得非常重要。
一、做好郵政設備維護工作的途徑
俗話說的好,萬事都有一定的規矩。要想做好郵政設備的管理工作,就必須要有一定的標準尺度。其中這種管理標準包括:設備維護工作技術標準、管理標準。然而在實際的工作中,設備維護保養的周期又分為了一級保養和二級保養。經過人們的仔細研究,根據維修程度不同,又將維修分為了小修、中修、大修。為了更好的完善郵政設備維修工作,便制定了一系列的檢查標準,以此來指導郵政生產設備的維護工作,確保維護工作達到規定的各項技術指標。
(一)建立必要的維修組織和規章制度
在不斷變化的社會環境中,郵政設備日益增多,為了保證郵政日常工作正常進行,就需要及時、快速地搶修各類郵政設備。在這樣的條件下,應該建立必要的維修組織,并且將郵政設備的維護工作納入系統的軌道的中和制定科學合理的計劃。建立維修組織過后,還需要建立一套行之有效的規章制度用來督促和檢查郵政設備的維護工作,這樣便能夠提高郵政設備的利用率。在實際的操作過程中,應該將責任落實到位,不應該提倡多頭維護,以免出現不必要現象,從而給郵政的日常工作帶來不必要的損失。為了做好郵政設備的維護工作,需要建立維修人員崗位責任制,并且建立維修人員考核管理辦法,從而使設備維護工作有章可循、有法可依。
(二)加快人才培養,提高維護人員素質
在實際的過程中,為了確保先進的,高素質的郵政設備能夠用好,就需要建立一支高素質的專業維護隊伍。在郵政內部,為了讓設備維護人員能夠更好的工作,需要尊重知識和人才,不斷加強考核的基礎,讓他們能夠愉快的工作。通過選擇高素質的人才,進行綜合培訓,為以后的工作打下堅實的基礎。除了加強維護人員的培訓外,還需要鼓勵維護人員自學成才,促使維護人員能夠更好的發展。在郵政設備投入使用的前期中,維修人員應該盡早的熟悉和掌握新的設備特點,希望能夠在獨立承擔維護任務。
(三)創造必要的條件確保郵政各項工作順利進行
在不斷變化的環境中,為了適應工作的需要,便應該給設備維護部門創造必要的條件,從而確保郵政設備能夠迅速、準確投入工作,盡量不影響郵政生產。在郵政設備的日常維修費用方面,我們應該堅持具體問題具體分析,按照相關規定,確保足夠的費用投入設備維修工作上。而且在郵政設備的日常工作中,為了減少出現故障帶來的損失,便需要準備充足的零配件和備用設備。郵政設備的數量種類多,而且技術含量也高,因此維護工作的'難度也較大,因此需要領導積極重視,各個部門上下一致,共同努力,確保把郵政設備維護好、使用好。
二、郵政設備維護保養工作在管理方面的要求
1、在實際的工作中,維護人員應熟悉和掌握設備維護規程,并嚴格按規程要求進行維護保養;維護人員還應該熟悉和掌握設備的整機組成、結構特點和各部分的工作原理、技術性能,做好應急搶修的準備工作,及時修復設備使用部門報修的內容和自查發現的問題,從而確保分揀封發工作的順利進行。
2、維護保養作業計劃的落實。為了更好的做好維護保養作業計劃,就需要做好調查工作,根據檢查和考核的情況再制定維護保養作業計劃。在制定計劃的時候需要有計劃的進行,必須做到工作明白、責任明確、任務清楚。在實際的工作中,包括小型設備包臺數,大型設備包部位,合理搭配,從而保證維護工作順利進行。通過研究,還需要將維護保養工作落實到每一個人或者小組,通過一些規章制度,不斷通過檢查和考核,根據設備維護保養作業的實際情況,不斷檢查作業的進度和質量。并且在這個同時還必須要認真做好維護保養作業工作的原始記錄,其中對于設備的保養情況、保養的部位、保養的方法做好記錄。定期對郵政設備進行技術檢查,根據實際情況做好各項準備工作。對設備的報修要認真對待,及時維修設備,在規定的時限內修好設備。并且做好配件領用記錄、設備故障維修等記錄。愛護設備、愛惜工具、保持設備整潔,確保郵政設備保養工作做得更加出色。
3、逐漸使用電子設備管理,也需要我們認真履行設備維護規程,并且做好郵政設備值班日記、故障維修記錄、保養記錄、機歷卡記錄。并且按期檢查使用人員對作業計劃、操作規程、各項制度的執行情況。對于大型設備的維護管理,應該逐漸告別紙質日志的管理方式,全部實行電子日志管理,實行電子日志管理會使設備運行維護和管理更加高效方便。對于現有的紅框理信機、信函分揀機、交叉帶式分揀機等大型分揀設備和其他類設備、通用類大型設備。這些設備每天都要進行保養檢修,而且要進行周檢、月檢、季檢、年檢。其中在月檢的時候,首先應該檢查上包機各節皮帶有否跑偏、張緊是否適中,電機、變頻器、動態秤是否工作正常;其次是檢查小車控制電源的電刷有無變形脫落,發現嚴重磨損要及時更換;清除小車紅外控制板和格口紅外通信裝置表面的灰塵;檢查可編程控制器,各模塊接點,緊固螺絲,檢查xxV開關電源工作狀態。季檢:首先,檢查基站和格口紅外通信裝置的接點;檢查直線電機散熱風扇,清掃積塵,緊固螺絲;檢查不間斷電源UPS是否正常,并按維護規程要求進行保養;按計算機設備維護規程要求,對服務器、主控計算機、交換計算機、上包機、封發計算機、打印機進行保養。從而提高設備維護信息化、規范化和標準化水平。
三、總結
總之設備維護部門在實際的工作中,還應該做好材料采購、儲備、供應等各個環節,并且堅持經濟實用的原則。對于郵政大型設備維護工作管理,必須規范其要求,制定相應的標準,從而逐步達到管理工作制度化,行為規范化,工作考核法制化的要求。隨著業務不斷發展,郵政設備的數量和種類越來越多,并且設備的技術含量也越來越高,因此,維護工作的難度也就越來越大。在不斷發展的社會中,只有領導重視,上下配合一致,共同努力,便能夠把郵政設備維護好、使用好。
郵政工作匯報6
郵政企業統計是企業基礎性工作,不但要制作出上級部門需要的制度報表,滿足政府統計部門收集、整理數據的要求,要對各種數據信息進行歸納、填報、統計、分析,并運用統計報表的方式上交給相關部門和企業領導,還要根據數據完成歷年匯編,體現出郵政企業監督、咨詢和統計信息的職能,為郵政企業進行決策和管理提供服務。20xx年開始,我國郵政企業增強管理水平、夯實管理基礎、以管理為前提提高經濟和社會效益,以實現宏觀規劃目標。但在發展中也暴露出統計環節的一些問題,只有妥善解決這些問題,才能保證郵政企業健康、持續發展。
一、郵政統計是郵政企業經營管理的重點
郵政企業管理要以企業改革為目標和方向,為郵政部門實施經營管理和發展市場經濟提供必要服務,以符合企業管理的具體需要。統計體現在郵政企業的每個方面,統計信息經過收集、整理、分析后,可以為投資決策、市場預測、綜合評價與經營控制等企業管理提供必備的數據資料。在統計抽樣調查、風險評估、預測模型、統計決策等工作范疇內,不論是運用現代統計的科學技術還是傳統方法,都是市場經濟環境中郵政企業開展經營管理的重要工具,忽略或缺少此工具,只進行簡單的定性分析,企業難以在日益激烈的競爭中生存并獲得發展。
中國郵政和市場經濟要得到持續、健康發展,對郵政統計提出新要求。其既提供系統信息、也要運用這些統計數據進行深入的專題研究和綜合分析,為郵政企業開展科學決策,完善和強化宏觀調控提供準確、詳細的統計資料。現階段,統計工作并非是單純的將信息進行匯總,而是集監督、咨詢、信息等職能于一身的統計信息并實施管理的工作。
現階段企業制度推動統計工作從傳統的為計劃經濟服務向為市場經濟服務的方向轉變,其服務對象從傳統的為上級部門提供相關數據向著為政府統計機構、主管部門以及企業管理層、決策層提供數據的方向轉變,其重點在于為管理決策和經營生產提供服務。隨著企業管理的發展,企業統計職能將會發揮出更加重要的作用。
二、郵政企業統計工作存在的問題
統計是以數據為基礎的科學,在企業管理中統計的基本任務是運用數字準確、客觀的體現生產經營情況,同時運用所擁有的市場信息,以企業經營生產為核心進行全面、綜合的分析,研究企業發展規律,為企業管理者制定決策提供數據資料。而就現在情況而言,郵政企業統計工作不完善,基層統計人員的工作只限于為主管部門和企業領導提供報表等簡單數據,沒有對數據的內在聯系和體現出來的問題進行分析,難以為企業帶來經濟利益,所以沒有得到應有的支持和重視,在企業中的地位也比較薄弱。出現這些問題的原因是多種多樣的,集中體現在以下幾個方面。
(一)統計服務方向沒有適應企業發展需要
現在郵政企業統計工作仍舊為地方統計部門和上級主管部門提供數據為服務方向,造成統計在制度、方法上和市場經濟的需要相脫節,依然沿用以統計流程為主體的傳統模式,缺乏健全的市場經濟指標,部門統計之間沒有形成順暢、穩定的信息共享和資料交換程序,這些情況不但使郵政統計難以滿足企業發展要求,也造成統計內容的不完整性和局限性,出現重視填報、輕視預測分析的情況。統計涉及的信息依舊以企業為主體,信息精確度低、數量少、預測性信息和超前性信息比例小、沒有從動態上進行預測、監督、分析和評價,無法滿足企業參與市場競爭的客觀需要。
(二)領導不重視、統計人員素質差
郵政企業領導沒有深刻認識到統計重要性和內涵。認為統計就是對數據進行加減、匯總,再填好報表就完成工作。認為會計的收支、核算比較重視,可以為“我”所有,而統計則是為地方和上級部門所有。所以郵政企業簡化內部統計崗位和統計機構,將一些在統計工作上表現出才干和能力的人,調動到其他重要崗位上,導致統計崗位工作人員基本都是兼職人員且頻繁更換,統計人員流動性較大,部分人員在崗位變動時工作交接不全,或未辦理相關交接手續,由于人員變動頻繁,部分兼職統計人員業務素質較差,責任心不強、不善于鉆研業務,經常混淆概念,統計能力有待提高,沒有對統計進行完善的分析,有機會就會離開統計工作崗位,業務能力差、沒有充分發揮出統計的職能。
(三)統計自身功能不完善
統計自身功能主要包括管理功能和統計功能兩個環節。部分統計員認為填報報表、收集數據、應付檢查就是統計的任務,沒有積極的分析統計數據,也沒有向管理部門和上級領導提供相關的統計信息,沒有充分發揮出統計信息的全部功能。另外部分統計員沒有綜合管理的意識,統計基礎工作缺乏穩定性。郵政屬于勞動密集型企業,大部分統計數據需要層層填報并匯總,員工的素質直接決定統計的質量,而一些基層職工的素質較差,沒有完全根據統計標準開展工作,對數據歸口缺乏完善的管理,各個業務部門間沒有形成統一的協調和管理,存在數出多門、各自為政的現象,不但導致重復統計,也對統計數據的質量造成影響。
三、完善郵政企業統計工作的策略
(一)建立健全郵政企業統計的指標體系
郵政企業統計指標體系既包括企業業務量,也包括企業經營收入、發展狀況、投資和收益情況,以及人力資源和社會經濟方面的相關信息,要讓指標根據市場和企業發展的情況進行細化。郵政企業統計指標體系要統一和規范指標概念、指標名稱、審核關系、統計口徑、取數來源等各個方面標準,在設置指標體系方面要力求科學化,以確保數據的精準。隨著郵政企業新型業務的出現,企業規模逐步擴大以及市場競爭格局的不斷調整,要及時對目標體系進行相應的調整。郵政企業指標體系要體現出企業市場競爭力、經濟效益、業務發展前景等關鍵信息,為企業管理層決策和管理提供數據支持。
(二)提高企業領導對系統的重視度,提高統計人員素質
企業領導對統計工作的重視程度是其能夠順利開展工作的重要因素,在政策上對統計工作給予支持,保證其人員配置,讓統計工作者努力的做好本職工作,使其在發展和改革郵政企業過程中體現出應用的作用。現在郵政企業已經制定并實施了多項法律法規,運用制度激勵統計人員、約束統計活動,讓統計工作實現有法可依,確保統計數據質量及其準確性和及時性。
郵政企業統計要建立起完善的運行方式和管理體制,增強統計人員的專業素質和綜合素質,并建立起穩定的統計人才隊伍,這些都是郵政企業開展好統計工作的重點環節。首先建立起綜合統計部門并明確其職能,保持其相對的穩定性和獨立性。統計部門的職能是制定與郵政企業指標體系和統計信息相關的報送要求,對各個職能部門關于統計的責任進行明確,收集、匯總、審核統計信息,保證信息的完整性和系統性。其次提高對統計人員的培訓力度,增強他們的整體素質。現在郵政企業統計工作者缺乏分析能力,且從業人員大部分是沒有系統學習過統計專業的`人,而基層統計人員新手多、變動頻繁,教育培訓是統計人員增強服務能力和專業素質的重要方式。重視對基層統計工作者的業務指導,增強他們的操作能力和專業素質,才能保證郵政企業統計的質量。最后運用晉升和職稱評定對統計人員進行激勵。要培養他們熱愛統計的敬業精神,培養他們的工作責任感、培養他們實事求事、嚴謹、勤奮的工作態度,激發他們工作主動性,為穩定統計隊伍奠定基礎。
(三)完善郵政企業的統計功能
郵政企業統計部門具有較多的信息資源,怎樣廣泛利用和深度開發這些資源;怎樣讓組合、排列、集中起來的各種數據最大程度體現出統計數據的功能;怎樣增強統計服務能力,適應和滿足社會和企業管理者對統計工作的要求,是革新統計工作的重要內容。統計分析運用科學的方式和理論對統計資料進行加工整理,并開展定性分析和定量分析,體現出事物的客觀規律性,對其發展趨勢進行預測,對發展狀態進行監測,以獲得相關推斷和最終結論,進一步提高有利于企業管理和決策的意見和建議。郵政企業統計的職能從傳統的數字型逐步向監測型、決策型、管理型方面轉變,進而為郵政企業決策和發展提供準確、全面、及時的參考依據,體現出其他工作不具有的參謀作用,進一步提高統計決策和管理水平。
總而言之,郵政企業統計為企業持續發展賦予新的活力和內容。改革與創新郵政企業體制后,郵政儲蓄銀行開展獨立運營,并自行發展物流快遞業務,郵政企業獲得新的發展機遇,郵政統計工作也要滿足新時期和新形勢的發展需要,對統計數據進行收集、匯總、分析、歸納,體現出統計的監督、咨詢、信息的職能,為郵政企業持久、健康發展提供必要的服務。
郵政工作匯報7
尊敬的各位領導:
大家好!首先,我能代表中國郵政儲蓄銀行市支行向各位領導作匯報,我感覺到非常榮幸!剛才已就郵銀速三大板塊聯動發展的情況作了詳細的匯報。確實,在我們,大家就好比三口人,分業不分家,分營不分心,大家共舉“大郵政”這面旗幟,在集團公司的領導下,在和諧中謀發展,在合作中求共羸!
在“十二五”來臨之際,我們不斷增強了對當前股改形勢下各項業務發展規律的認識,以更加開放的視野把握了當前形勢,推動各項業務向前發展。幾年來,我分營牢固樹立以市場為導向,以客戶為中心的經營思想,結合我分營的實際創造性的開展工作,群策群力謀發展。下面,我就分營幾年來,市支行金融板塊,特別是自營業務這一塊的發展情況向大家匯報,希望大家能多提寶貴意見。
一、市概況
市是一個縣級市,全市實現生產總值超100億元,同時也是地區的農業大市。它的土地面積有3532平方公里,設有16個鄉鎮,3個街道辦,人口xx0多萬。其中,城區人口30萬,鄉鎮人口xx0萬。兩面臨海,屬于平原地帶。全市經濟收入主要依靠種植甘蔗、辣椒、菠蘿、香蕉、西瓜、劍麻等農產品和發展漁業產業。總體來說,市還是一個欠發達的農業大市。
二、市支行基本概況
我們銀行現共有員工86人,其中在冊職工53人,勞務工33人;具有本科文憑的有20人,大專文憑57人;全市總共有郵儲網點26個,其中一類支行2個,二類支行9個,代理網點15個。網點分布情況是:城區6個,鄉鎮17個,農場3個。
市支行自營這塊,下轄有三個生產單位,分別是大樓營業部、企水支行和信貸營業部。大樓營業部共有員工22人,大專以上文憑的員工有18人,持有中級以上技能上崗證的員工有xx人;信貸營業部成立,員工xx名,本科以上學歷9人,大專學歷5人;企水支行有員工7人,全部持有大專以上文憑。
三、經營情況
三年多來,我支行積極響應集團公司、省公司共舉一面大旗的號召,努力貫徹省分行“追求卓越,從我做起”的要求,廣大員工齊心協力,同舟共濟,攻堅克難,奮力開拓,在轉型發展的道路用自己的切實行動打贏了多場翻身仗,實現了業務的跨越式發展,取得了輝煌的成績:
一是通過創新業務、業務升級和優質服務,著力以便民、惠民服務等各方面服務客戶,發展潛在客戶,使業務收入及收支差節節攀升:20業務收入xx10萬元,收支差528萬元;業務收入1790萬元,收支差723萬元;20業務收入2348萬元,收支差910萬元;分行給我們的業務收入計劃是3150萬元,收支差xx70萬元。其中信貸業務700萬元,公司業務340萬元,個人業務和其他收入2xx0萬元。截止今年10月底,自營業務收入完成2629.54萬元,完成計劃的83.48%,預計能完成全年的收入任務。
年至年,我支行業務收入和收支差規模兩項指標均居分行之首,點均收益居全省前茅,其中大樓營業部曾榮居全省網點個人業務綜合實力排名第一位。
二是為了方便客戶的客戶的.個人業務,我行加大了對個人業務方面的投資力度,強化了個人業務的方便性,并及時加強對業務員的培訓及對客戶的跟蹤服務,實現了:20xx年、20xx年自營網點居民個人儲蓄存款分別完成5.10億元、6.15億元、7.28億元,年均凈增一億多元。截止月31日,自營網點個人儲蓄存款余額8.963億元,對比年初凈增1.7億元。其中鉆石級(50萬元以上)的大客戶為47戶,鉑金級(20-50萬)的大客戶為322戶,黃金級(10-20萬)的大客戶為xx67戶,白銀級(5-10萬)的大客戶為2324戶,一般級(3-5萬)的中端客戶為15965戶,客戶數對比去年同期都有較大程度的增加,客戶結構不斷得到優化。
自營網點代理保險20xx、20xx分別完成756、xx90、1500萬元,完成總量每年均居全省前列。截止到年10月31日,代理保險完成保費xx93.22多萬元;20xx年1至10月,銀信通平均每月新加辦戶,爭取全年新增突破2.5萬戶,收入突破xx0萬元。上述兩項業務一些富有創新性的營銷經驗在全市得到了推廣。
三是在公司業務上實現了跳躍式發展:我們以著重加強對重點項目的營銷,充分發揮大客戶中心作用的發展思路,用特色產品和服務贏得客戶的青睞,20xx、20xx、20xx年分別完成20xx萬元、5000萬元、1.5億元,取得了顯著的成績,截止10月31日,公司業務開戶250戶,沉淀資金1.7億元,其中對公存款在今年8月份曾成功突破3億元大關。
我支行主攻政務類項目,著力打造縣域財政最大代收付平臺的經驗曾在《中國郵政報》進行了刊登,項目營銷案例獲得了省分行的較高評價。
四是在信貸業務上異軍突起:我們以加大信貸業務宣傳、增大信貸業務受理量,作為信貸業務的經營理念,不斷加大宣傳力度、加大廣告投入、以及人力物力的支持,從而在20xx、20xx、20xx年信貸業務累計放款量分別為717萬元、37xx萬元、78xx萬元。截止20xx年10月31日,信貸業務總體結余為1.068億元,截止目前累計放款達1.32億,創下了一個里程碑式的記錄。
五是在郵政速遞上突飛猛進。我們堅持以“市場化發展、效益化經營、精細化管理、優質化服務、專業化創新”的工作方針,不斷拓展市場,大力開發業務,通過強化業務宣傳,得到了一些客戶的認可,業務量也有明顯增加,從而也樹立了郵政速遞的良好形象。
六是創新惠民、便民業務。通過完善金融服務角度出發,不斷加強完善功能,加強與郵政及速遞公司的全面合作,大力加強了惠民、便民業務的創新力度,并通過網絡等各種方式進行資源共享,進一步提升我行在零售業務和中間業務工作的惠民、便民服務,結合郵政特點不斷加強代理保險、代交電話費、代發工資、養老金、匯款轉儲蓄、禮儀儲蓄、POS消費等業務,真正實現郵政儲蓄卡的“一卡在手,走遍神州”的宣傳功能,不斷完善了城鄉金融服務功能,提升了郵政銀行的知名度、信譽度。
四、精神文明建設方面
我支行不但業務發展得較快,精神文明建設也是碩果累累:,我行榮獲廣東銀行業文明規范服務示范單位二等獎,并被評為市郵政系統先進單位;,我支行先后被總行、省分行評為“服務明星支行”、“先進基層黨組織”、“優質服務年”服務規范化管理一等獎。其中,大樓營業部近三年來,先后多次獲得廣東省郵政系統“文明窗口標兵單位”、“巾幗文明崗”、“文明窗口標兵單位”、“用戶滿意窗口”等榮譽稱號;20xx、20xx年被分行、銀行業同業公會評為“先進基層黨組織”、“服務規范化示范單位”。其中有多位員工獲得總行、省行、市行的光榮稱號,像陳汝珍、卓紅英兩位同志獲得總行“服務明星”的光榮稱號;鄧蘭春同志作為服務行業的優秀代表曾光榮當選市人大代表。
【郵政工作匯報】相關文章:
郵政述職報告12-10
郵政實習證明11-08
在郵政實習報告12-05
郵政實習證明02-19
郵政實習報告12-12
郵政實習報告11-06
郵政實習報告06-20
郵政營業實習心得12-02
郵政銀行實習報告08-31
- 相關推薦