銀行工作簡

時間：2025-11-18 17:40:03 工作簡報

[集合]銀行工作簡報

　　在社會發展不斷提速的今天，大家一定沒少看到過簡報吧，簡報不是“刊”，而是“報”，說它是刊物，不如說是“小報”更恰切些。你寫簡報時總是無從下手？下面是小編為大家收集的銀行工作簡報，歡迎閱讀與收藏。

[集合]銀行工作簡報

銀行工作簡報1

　　非常榮幸的，我們參加了xx銀行新員工的培訓，培訓還沒有結束，但是通過這幾天的培訓，讓我們對銀行有了新的認識，也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友，收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。

　　人力資源部請到了專業人員對我們進行了禮儀指導、業務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質，規范了我們的'一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發展的紀錄片，使我們深受震撼。銀行成立于1987年，原名銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行，并以屢創中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。銀行通過對自身嚴格的要求和不斷的創新努力，本著“誠信、凝聚、奉獻、創新、融合、卓越”的核心價值理念，實現了自身的價值體現。近年來的成就廣獲業界認同，并深受國內外權威機構的肯定。這樣的一個xx讓我們覺得能成為一個xx人是多么的自豪，作為xx的一名員工，我們要以充滿生機、勇于創新、銳意進取的精神風貌和團隊戰斗力，百折不撓，奮勇向前。

　　接下來的幾天，我們進行了專業課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了xx的產品、會計制度、了解了xx的部分業務、員工行為規范等理論。對銀行多個部門的業務有了初步了解。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們更要好好學習法律知識，增強風險防范。

　　這幾天的學習大家都很認真，我們每個人都有所收獲，這次培訓對我們來說是意義深刻的，它為我們以后的工作奠定了基礎。

銀行工作簡報2

　　為切實維護老年人合法權益，提高老年群體對養老詐騙等犯罪行為的防范意識，最大限度減少群眾經濟損失，建信人壽駐馬店中支開展打擊整治養老詐騙宣傳活動。

　　首先在機構網點內，該公司通過張貼養老詐騙宣傳海報，擺放宣傳資料等形式，向公眾宣傳養老詐騙的.多種形式與危害。

　　其次，該公司在柜面接待客戶辦理業務的同時宣講防范養老詐騙知識，向老年人揭露養老詐騙的“套路”手法，幫助老年人提高識騙和防騙能力。同時，囑咐老年人要擺正心態，對一些所謂的“小便宜”要擦亮眼睛、提高警惕，提醒老年人如遇到詐騙行為，要積極向有關部門舉報。

　　通過此次的活動宣傳，幫助老年群體認清了養老詐騙危害性，提高了防范和打擊養老詐騙警惕性。下一步，建信人壽駐馬店中支持續開展“打擊整治養老詐騙”宣傳活動，不斷擴展活動覆蓋面，為維護金融市場的秩序穩定擔負起應盡的社會責任。

銀行工作簡報3

　　11月9日，在做好疫情防控的情況下，五蓮農商銀行23處營業網點全部恢復營業，實現全面復工，為轄內居民提供正常金融服務。恢復營業第一天，總行領導及財務會計部開展客戶走訪，到網點一線督導疫情防控和柜面服務等工作，要求在嚴格做好疫情防控的`基礎上，有序開展復工復產，確保各項工作順利推進。自疫情發生以來，五蓮農商銀行全方位做好防疫工作，多措并舉構建“營業防護網”，確保員工和客戶的健康安全。各網點均配足口罩、消毒劑、測溫儀等防護用品，每天定時對營業場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒。

　　疫情停業期間，確保電子銀行渠道全天候正常運營，通過微信公眾號發布線上服務用戶指南，指導客戶通過手機銀行、網上銀行、自助設備、微信公眾號線上渠道辦理業務，減少線下接觸的感染風險，足不出戶即可滿足業務辦理需求。同時，五蓮農商銀行還加大監督檢查力度，通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防疫措施落實情況進行檢查。

　　前期，五蓮農商銀行出臺多項措施保障金融服務，確保疫情防控期間金融服務不打折扣。加強對疫情防控相關企業的信貸支持，對轄區內與疫情防控相關單位和企業提供緊急融資渠道，簡化審批流程，開辟快速放款綠色通道，加大信貸投放力度，確保抗疫單位及企業的合理資金需求。

　　五蓮農商銀行將繼續抓實抓細疫情防控工作，立足金融服務本職，保障轄內各行業復工復產工作安全有序運轉。

銀行工作簡報4

　　為深入貫徹落實打擊整治養老詐騙活動部署，近日，民生銀行天津紅旗路支行開展“打擊整治養老詐騙行為”主題宣傳活動，利用廳堂陣地宣傳、參與社區活動宣傳、周邊社區發放宣傳單等方式進行宣傳。

　　活動中，民生銀行天津紅旗路支行聯合天拖東社區開展了“養老詐騙知多少，防騙知識不能少”的案例宣講活動，對常見的養老詐騙類型、養老詐騙的套路手法以及如何預防養老詐騙等方面，與老人們進行交流互動。銀行工作人員將詐騙典型案例和一些常見的騙術制作了宣傳單，發放給社區居民，提醒廣大群眾特別是老年群體，不要盲目輕信、參與不法分子設置的陷阱，坑騙老年人的.“養老錢”。本次活動民生銀行天津紅旗路支行共發放宣傳折頁200余份，得到周邊社區居民的贊賞。

　　此外，支行還組織召開防范電信詐騙專題培訓，運營監控崗牽頭為全體員工進行了《打擊整治養老詐騙犯罪典型案例》的宣講，將近幾年發生的針對投資養老產業、中醫診療、養老撫恤等實施集資詐騙的六個案例進行分析學習。

　　據悉，民生銀行天津紅旗路支行將持續開展反詐宣傳活動，面向周邊多個社區和商圈做好公益宣傳，讓更多老年人遠離詐騙陷阱。

銀行工作簡報5

　　為進一步維護銀行消費者的合法權益，邯鄲銀監分局以“三個加強”扎實推進銀行消費者權益保護工作，迎接“315國際消費者權益日”到來。

　　加強金融知識宣傳，構建立體式宣傳教育網絡

　　邯鄲銀監分局指導我市銀行業金融構通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育，構建立體式宣傳教育網絡。一是以“金融知識進萬家”活動為抓手，組織轄區1331家銀行營業網點開展金融知識進社區、進校園、進廣場、進車站等宣傳教育活動，圍繞校園網貸風險、防范網絡電信詐騙、P2P網絡借貸風險等重點內容增強市民防范意識。二是以創新宣傳載體為抓手，充分利用互聯網優勢，組織銀行業金融機構利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等，有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機短信、網站、網上銀行、宣傳單頁、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等，進行持續、全方位的宣傳教育和風險提示。

　　加強理財銷售專區“雙錄”建設工作

　　為提升工作實效，強化公眾認知，有效規避“飛單”等違規行為，邯鄲銀監分局于20xx年底完成了對全轄銀行業金融機構營業網點“一區雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起，我市銀行業金融機構營業網點銷售的所有自有理財產品和代銷產品均在有明確、醒目標識的專區進行銷售，銷售過程全程同步錄音錄像，錄音錄像資料至少保留到產品兌付后6個月，無固定期限投資類產品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業金融機構強化公示教育，充分履行提醒、告知義務。做好“四公示”工作，即專區“雙錄”工作公示、專區銷售人員名單和相應資質公示、銷售產品信息公示以及咨詢舉報電話公示，通過各類渠道廣泛宣傳公示，提升消費者認知度，接受社會監督。

　　加強對銀行業消費者權益的`保護力度

　　為妥善做好消費者投訴處理工作，加大對投訴受理渠道、流程的公示力度，邯鄲銀監分局不斷推進消費者投訴處理制度化、規范化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析，找出銀行與消費者矛盾的癥結所在，發現風險苗頭，及時進行風險提示，督促銀行機構完善業務流程，改進服務，以實際行動努力踐行保護銀行業消費者權益的宗旨。

　　推進銀行消費者權益保護工作簡報

銀行工作簡報6

　　為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動的發生，提高民眾的反詐知識，共建誠信和諧社會，x日，中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織，10余家銀行業金融機構共同開展的“斷卡行動反詐宣傳活動”，利用周末時間走進南陽理工學院進行反詐知識集中宣傳。

　　為保障宣傳活動效果，中信銀行南陽分行提早進行充足的物料準備，制作內容充實的'反詐知識宣傳展板，以及“保障自身權益，拒絕買賣賬戶”“莫貪小利，誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍，增加宣傳廣度，活動現場還精心準備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。

　　現場參加活動的有在校教職員工、大學生等，大家對本次銀行業對民眾進行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內容的宣傳普及很感興趣，一致認為對守護自身的金融信息及財產安全很有幫助。

　　在今后的工作中，中信銀行南陽分行將繼續利用網點廳堂、室外電子屏幕，各種外拓活動，持續加強對社會大眾新型網絡金融詐騙知識的宣傳，不斷提高社會公眾的反詐意識，為保護人民群眾金融財產的安全，創建和諧x安的金融生態環境繼續努力。

銀行工作簡報7

　　20xx年，中國交通銀行山西省分行正在積極推進消費者保護工作，包括不斷完善消費者權益保護規章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、加強網點消費者保護專區管理、改進銷售雙錄管理、提升營業機構窗口服務水平、關注特殊群體的金融服務需求、加強金融消費投訴的及時處理等多方面工作。

　　在設立消費者權益保護專職工作機構的基礎上，我們建立了涵蓋管理部門到經營單位各層級的消費保護專員體系，確保消費保護工作人員的全面配備，以保障消費保護工作的獨立性和穩定性。同時，我們制定并不斷完善《交通銀行山西省分行經營單位消費者保護服務考核辦法(20xx年)》，以推動消費者保護工作的持續發展。

　　20xx年以來，通過各項活動的`開展與推廣，提升員工與消費者的消保能力。對內組織“真心服務最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經理評選”季度消保勞動競賽;對外持續開展消費者權益保護宣傳活動，制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進。積極開展“3.15消費者權益日”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”“金融知識普及月”宣傳活動，覆蓋群體14.78萬人，取得了良好效果。

　　交行山西省分行著力打造消保服務專區，全轄網點設立的“群眾接待、投訴咨詢、調解處理、宣傳教育”區域，為消費者權益保護提供專屬空間。設置銷售專區，并張貼“消保舉報電話和銷售專區標識”，在全轄各營業網點大廳設置了“公眾教育專區”，擺放《銀行業消費者權益保護專刊》《銀行服務百姓讀本》等資料，并與業務營銷資料區分開來。

銀行工作簡報8

　　為普及防范電信網絡詐騙的騙犯罪常識，最大限度地減少電信網絡詐的詐騙犯罪案件的.發生，按照XX縣公安局總體部署，近期，XX縣公安局各轄區派出所開展了防電信、網絡詐騙宣傳活動。

　　活動期間，民警深入轄區人員密集的超市、信用社、農貿市場及客運站等地張貼宣傳海報，并通過面對面的方式向前來圍觀的群眾現場講了國內發生的電信、網絡詐騙違法犯罪案例和電信網絡詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時，民警指導群眾把所學到的知識運用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息后，一定要多思考多咨詢，切記“天上不會掉餡餅”，防止上當受騙。

　　通過此次宣傳活動，進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙的騙犯罪的意識和能力，筑牢了防范打擊電信、網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。

銀行工作簡報9

　　隨著銀行業快速發展，金融產品和服務創新日新月異，銀行對社會公眾生活的影響力不斷擴張，公眾對銀行的依存度日益緊密。加之互聯網金融的蓬勃發展，線下業務向線上遷移，社會公眾金融基礎知識相對缺乏，特別是中老年群體難以適應新變化，金融知識宣傳教育可以為消費者提供必要的知識、技能和工具，獲得有效信息，使其根據所獲得的信息，做出合理的金融決定，免受不良市場行為的影響。因此，金融知識宣傳教育是消費者保護工作體系的重要組成部分，是創造良好金融消費環境和維護金融穩定，同時促進金融普惠和金融穩定目標的重要基礎。

　　通過大張旗鼓地宣傳和普及金融知識、技能和工具，使社會公眾認識銀行、了解銀行，逐漸掌握金融知識、不斷熟悉金融產品，提高風險認知水平和防范能力，促進在公平、公正的基礎上實現銀行產品和服務的依法合理交易，對于加強了金融消費者理性、有效維權的引導，保護消費者合法權益起到積極的助推作用。

　　讓金融知識走遍千家萬戶

　　一直以來，青海銀監局高度重視金融知識宣傳教育工作。持續開展了"普及金融知識萬里行"、"金融知識進萬家"、"3·15金融消費者權益日"、"五進"專項宣傳等系列消費者權益保護活動，以集中宣傳帶動持續宣傳，累計銀行網點參與數4600個，發放宣傳資料120余萬份，發放公益宣傳短信、微信2萬余條，網絡轉載量高達1600余條(次)，接受消費者咨詢800余萬人，不斷提升宣傳教育工作水平。

　　●提升消費者維權意識和能力

　　通過持續開展金融知識宣傳普及活動，有效增進了社會公眾對金融知識的了解，對省內各銀行業機構金融產品與服務的了解，使廣大金融消費者對銀行金融產品的知情權、自主選擇權和公平交易權得到充分尊重和有效保障，提升了消費者保障自身資金、財產安全的意識和能力，增強了消費者依法維護自身權益的意識與能力。

　　●為可持續發展奠定客戶基礎

　　推進金融知識進學校、進社區、進企業、進農牧區、進商圈，增強了社會公眾和各類經濟實體對銀行特色化金融產品和服務模式的認識了解，促使社會公眾、企業有資金需求就能想到銀行、就會來找銀行，激發了潛在的金融需求，有效培育了客戶群體，吸引更多的消費者合理、放心地使用金融產品和服務，培育了穩定和可持續的客戶資源，為銀行業的長期可持續發展奠定了很好的'客戶基礎。

　　●講信用講誠信維護金融穩定

　　向社會公眾傳導講信用、講誠信的理念意識和價值取向，有效推動了全省信用工程建設，為經濟金融良性發展打下了良好的信用基礎。同時提高了社會公眾對非法集資、網絡詐騙等各類金融違法違規行為的了解，強化了自我保護和守法意識，不參與違法違規金融活動，有效維護了金融穩定。

　　●拉近銀行業與社會間的距離

　　為社會公眾和各類客戶宣講金融知識、提供咨詢服務，拉近了銀行業機構與社會公眾和各類經濟實體之間的距離，增進了了解，密切了關系，樹立了銀行業良好的社會形象，奠定了銀行業持續向好發展的聲譽基礎。

　　了解金融知識保障財富

　　第35個"3.15國際消費者權益日"到來之際，青海銀監局"堅持以人為本、堅持服務至上、堅持社會責任"的理念，以惠民之策、護民之舉、親民之風，以"多一份金融了解，多一份財富保障"為宣傳重點，持續推進全省銀行業開展20xx年" 3.15銀行業消費者權益保護宣傳活動"。

　　◆在宣傳方式上，要求既要注重金融基礎知識的普及，也要注重消費者金融風險防范能力的提升;既要注重普通消費者的宣傳教育，也要注重加強專業投資者的宣傳教育;既要注重城市消費群體的宣傳教育，也要注重特殊群體和邊遠農牧區群眾的宣傳教育，擴大宣傳教育工作的覆蓋面。既要注重發揮營業網點的宣傳優勢，也要注重利用互聯網、微信公眾平臺、手機短信和APP等新媒體推動金融知識快速傳播;既要發揮門的宣傳職能，也要注重與多方密切協作，發揮宣傳合力作用，營造良好的宣傳氛圍。

　　◆在宣傳特色上，要求各銀行業金融機構結合自身的產品優勢、服務優勢，細分消費群體，根據細分群體的年齡階段、知識水平及金融知識需求特征等因素，設計相應的教育內容和重點，開展特色化的宣傳，使消費者掌握符合其需求的金融知識。要結合宣傳對象、宣傳地區特點，講求工作實效。宣傳服務活動既要內容全面、全面普及，又要重點突出、講究特色，對不同對象、地區適其所需，有選擇、有重點地開展宣傳服務活動。

　　◆在宣傳引領上，要求各級監管部門要引導銀行業機構結合地區金融消費者的成熟水平和實際需求，科學設計宣傳內容，通過多種方式有效開展宣傳活動，對活動情況及時督導、檢查、評價;要求銀行業金融機構要建立消費者對金融宣傳教育活動的反饋機制，重視傾聽、回應市場聲音，深入了解消費者動態，實現單向宣傳教育與互動型宣傳教育相結合，形成銀行與消費者之間良性互動、協調發展的長效機制。

　　強化服務維護和諧金融

　　★加強侵權行為專項治理

　　針對監管發現的銀行機構存在的侵害消費者合法權益的行為，加大監管整治和問責力度，一方面，及時查處典型違法違規行為，對其他機構形成威懾作用，在轄區建立起不想、不能、不敢侵害消費者合法權益的工作機制。另一方面，針對表現突出的行為出臺轄區專項治理措施，提升整治針對性。

　　★推動落實消保主體責任

　　進一步推動銀行機構完善工作架構，強化制度建設，前移工作關口，深化消保流程再造，要求轄區法人銀行機構在董(理)事會下設立專門的消保委員會，配備專職人員和充分資源，統籌推動消保各項工作。本著以點帶面、上行下效原則，在規范消保制度機制建設基礎上，下一步將進一步加強對一線營業網點消保行為管控，開展消保示范網點建設工作，建立完善建設標準，樹立行業標桿，提升基層營業網點消保自主性，進而整體提升轄區銀行業消保工作水平。

　　★提升宣教精準度和有效性

　　通過開展調查研究、數據分析等方式，探究不同群體的金融知識需求特點和薄弱領域，開發適合的宣教形式和內容，強化后評估，提升宣教工作的準確性，實現因時、因地、因人制宜。推動宣教工作向縱深推進，加大宣教滲透率和消費者參與度。繼續深入開展"金融知識進萬家"活動，提升實效。

　　★完善投訴事項處理機制

　　在現有規章制度基礎上，探索消費者權益保護第三方調解機制，擴大影響力和工作成效。同時，對于銀監會轉辦或領導批示、群體投訴、久訴不決等重大疑難投訴事項，實行銀行高管層"包案"制度，強化銀行高管層責任意識，推動重大疑難事項辦理效率和效果。

銀行工作簡報10

　　為依法嚴懲養老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象，農發行湖南省永州市零陵支行積極行動、主動作為，第一時間傳達學習上級會議精神，動員全行各部門迅速開展宣傳活動，營造濃厚社會氛圍，迅速掀起打擊整治養老詐騙熱潮。

　　連日來，該行開展進社區入家庭走訪，講解典型案例和防詐方法，介紹養老詐騙犯罪的`特征和危害，揭露養老詐騙“套路”手法，提醒廣大老年人要擺正心態，理性考慮和分析“保健品騙局”“高息返利騙局”“免費贈送騙局”“養生排毒騙局”“中獎騙局”等多種新型騙局，對“小便宜”要擦亮眼睛，提高警惕，收緊自己的養老“錢袋子”。

　　開展專項整治行動期間，農發行零陵支行在營業廳門口設置宣傳點，利用LED顯示屏循環滾動打擊整治養老詐騙宣傳標語，向廣大群眾發放《打擊整治養老詐騙》反詐手冊200余份；干部職工以案說法，生動活潑地宣傳普及老年防詐騙知識，講解和普及相關法律法規及預防等知識，現場互動頻頻，宣傳深入人心。

　　下一步，該行將繼續深入開展“打擊整治養老詐騙專項行動”，充分利用各種媒介平臺，將宣傳行動走實走活，切實提高廣大群眾對“打擊整治養老詐騙專項行動”的知曉率、參與率和支持率，真正使專項行動家喻戶曉、人人皆知，形成全民參與的良好局面，為專項行動工作營造良好的社會氛圍。

銀行工作簡報11

　　為扎實推進打擊整治養老詐騙專項行動，進一步普及支付結算安全知識，提升社會公眾對電信網絡詐騙的防范能力，維護正常的社會秩序與金融管理秩序，工行和田分行北京西路支行開展了打擊整治養老詐騙專項宣傳活動。

　　活動中，工行和田分行北京西路支行通過在網點擺放“老年金融宣傳”專欄、“網絡詐騙常見手段有哪些”展板、張貼養老詐騙線索舉報方式和受理范圍公告等方式營造宣傳氛圍。同時，通過廳堂微沙龍和發放宣傳折頁等方式，介紹“利用微信冒充微信好友實施詐騙”、“發布虛假中獎信息＂、“冒充公法”、及以“養老服務、養老項目、養老產品＂等為噱頭的電信網絡詐騙常見手法、案例及預防措施，增強眾應對各類詐騙的風險防范意識。

　　北京西路支行注重履行好最后一道防線的責任。在客戶辦理銀行卡開立和電子銀行業務時，向客戶普及用卡常識和電子銀行使用技巧，提示不向他人泄漏電子銀行賬戶、密碼及動態信驗證碼。向客戶普及出租出借出售個人賬戶所應承擔的`法律責任，從而從源頭上防止電信詐騙事件的發生。注重提升柜面和廳堂員工的風險防范意識，要求在業務辦理前要認真核實，重點關注中老年人等容易上當受騙群體，筑牢防范電信詐騙的最后一道防線職責。

　　下一步，北京西路支行將持續履行社會責任，深入貫徹屬地監管部門有關要求，持續做好防范詐騙的相關工作。深入推進“打擊整治養老詐騙”宣傳活動，徹底打擊養老詐騙行為，運用多種的宣傳方式向社會公眾開展知識普及工作，營造全社會濃厚的反詐氛圍，不斷提升老年人的金融安全意識，用貼心服務，切實擔負起維護人民金融安全衛士的職責，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開！

銀行工作簡報12

　　今年以來，農發行宜君縣支行緊扣中央及省市、陜西銀行業保險業打擊整治養老詐騙專項行動推進會精神，進一步提升政治站位、聚焦重點任務、完善制度機制，充分利用綜合排查、系統宣傳等成熟做法，持續保持打擊整治養老詐騙專項行動的強大攻勢，積極履職作為農業政策性銀行的政治責任、社會責任和主體責任。

　　為確保打擊整治養老詐騙專項工作落實落細，該行及時成立打擊整治養老詐騙專項行動及宣傳活動工作小組，明確組織架構和責任分工，堅決將打擊整治養老詐騙專項行動作為重大任務來抓，召開專題會議，研究安排打擊整治養老詐騙專項行動工作，責成相關部室按月落實匯報打擊整治養老詐騙專項行動開展情況，將壓力傳導至支行每一名干部職工。利用日常會議、組織活動開展打擊整治養老詐騙專項行動專項斗爭的`學習，進一步推動專項工作入腦入心。

　　同時堅持將打擊整治養老詐騙專項行動作為宣傳重點，通過在營業網點LED顯示屏上滾動播放公益廣告、在營業網點張貼公益海報；對公辦理業務隨時進行提醒等方式，積極宣傳打擊整治養老詐騙專項行動等知識宣傳，提高了社會公眾金融知識素養和對養老詐騙行為的辨別能力。將打擊整治養老詐騙專項行動融入“9月金融知識宣傳月”活動內容，以群眾喜聞樂見的方式開展打擊整治養老詐騙專項行動與金融知識普及，切實增強人民群眾辨別和防范養老詐騙的能力。

　　重點圍繞資金管理、人員管理、內控管理等關鍵環節的涉詐風險隱患，該行結合自身業務實際，明確摸排重點，持續加大對冒名開戶、借名貸款、違規代銷產業等領域養老詐騙風險的排查與整改工作，集中力度開展專項整治，從根本上鏟除侵害老年群體利益的土壤。

銀行工作簡報13

　　20xx年，交行山西省分行消費者保護工作開展了包括完善消費者權益保護規章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、完善網點消保專區管理、完善銷售雙錄管理、提升營業機構窗口服務、關注特殊群體服務、加強金融消費投訴處置等在內的多項內容。

　　該行在消費者權益保護專職工作機構設立的`基礎上，建立了從管理部門到經營單位的各層級消保專員，真正實現全行消保工作條線人員的配備，確保消保工作的獨立性和穩定性，制定并完善《交通銀行山西省分行經營單位消保服務考評辦法(20xx年)》。

　　20xx年以來，通過各項活動的開展與推廣，提升員工與消費者的消保能力。對內組織“真心服務最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經理評選”季度消保勞動競賽;對外持續開展消費者權益保護宣傳活動，制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進。積極開展“3.15消費者權益日”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”“金融知識普及月”宣傳活動，覆蓋群體14.78萬人，取得了良好效果。

銀行工作簡報14

　　近日，光大銀行濱州分行充分發揮銀行作為防范養老領域非法集資的宣傳窗口作用，多措并舉開展打擊整治養老詐騙宣傳活動，有效預防和遏制養老服務領域非法集資詐騙案件發生，進一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。

　　利用營業網點LED電子顯示屏、海報機等手段，滾動播出“理性選擇養老服務，警惕非法集資陷阱”“養老投資需謹慎，高額回報要小心”等宣傳教育標語口號和圖片，進行文字、圖片、視頻等多種形式的.宣傳，使防范養老領域非法集資宣傳深入人心。

　　設立防范養老領域非法集資咨詢臺，指定專人負責宣傳咨詢工作，向老年客戶分發宣傳材料，適時介紹合法投資渠道和理財方式，引導老年客戶自覺遠離非法集資陷阱。

　　深入社區、廣場進行養老領域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動中結合日常業務，向老年群眾宣傳非法集資的危害，并號召群眾積極行動起來參與到防范和打擊非法集資的行動中來。

　　下一步，光大銀行濱州分行將繼續強化養老防詐日常宣傳，切實提高老年人的防范意識和識別能力，進一步履行金融機構的社會責任和義務。

銀行工作簡報15

　　根據四川省打擊治理通訊網絡新型違法犯罪工作廳聯x會議辦公室（省x廳）按照廳際聯x會議第四次會議精神，民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護萬家”主題宣傳活動。

　　活動現場，工作人員充分利用真實案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段，提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等，遇到可疑情況，及時與親屬、朋友等商議或撥打報警電話，謹防上當受騙。特別是針對臨x春節，各種“黃牛票”、“特價票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的`“低價”或“特惠購票網站”所迷惑，一定要多思考多咨詢，切記天上不會掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。

　　此次宣傳共接待民眾x百余民，發放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳，有效增強民眾防范電信詐騙的意識和能力，維護了人民群眾的財產安全，受到群眾的一致好評！

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