銀行工作簡報(精品)
在日復一日的學習、工作或生活中,很多地方都會使用到簡報,簡報不是一種刊物。因為有些簡報可裝訂成一本,像一般“刊物”,更多的是只有一兩張紙,幾個版面,像一份報紙。什么樣的簡報才經典呢?下面是小編整理的銀行工作簡報,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行工作簡報1
20xx年,交行山西省分行消費者保護工作開展了包括完善消費者權益保護規章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、完善網點消保專區管理、完善銷售雙錄管理、提升營業機構窗口服務、關注特殊群體服務、加強金融消費投訴處置等在內的多項內容。
該行在消費者權益保護專職工作機構設立的.基礎上,建立了從管理部門到經營單位的各層級消保專員,真正實現全行消保工作條線人員的配備,確保消保工作的獨立性和穩定性,制定并完善《交通銀行山西省分行經營單位消保服務考評辦法(20xx年)》。
20xx年以來,通過各項活動的開展與推廣,提升員工與消費者的消保能力。對內組織“真心服務最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經理評選”季度消保勞動競賽;對外持續開展消費者權益保護宣傳活動,制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進。積極開展“3.15消費者權益日”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”“金融知識普及月”宣傳活動,覆蓋群體14.78萬人,取得了良好效果。
交行山西省分行著力打造消保服務專區,全轄網點設立的“群眾接待、投訴咨詢、調解處理、宣傳教育”區域,為消費者權益保護提供專屬空間。設置銷售專區,并張貼“消保舉報電話和銷售專區標識”,在全轄各營業網點大廳設置了“公眾教育專區”,擺放《銀行業消費者權益保護專刊》《銀行服務百姓讀本》等資料,并與業務營銷資料區分開來。
銀行工作簡報2
近日,20xx年江蘇省銀行業消費者權益保護工作會議在民生銀行南京分行召開。會上,除了對20xx年江蘇銀行業消費者權益保護工作先進單位及個人進行表彰,來自南京多家銀行的消費者權益保護工作專家也對今年來的工作經驗進行了分享。
江蘇省銀行業協會秘書長薛田江表示,20xx年省銀協著力推進金融消費糾紛處理、金融機構風險防范預警、金融知識公眾教育等工作,切實提高了金融消費者權益保護工作質效。另據介紹,20xx年全年,江蘇省內各銀行開展了一系列形式多樣的消費者權益保護活動,有的銀行還有針對性地設計出了特色產品。民生銀行南京分行便針對當前日益猖獗的電信詐騙、網絡詐騙,特別研發推出了民生安全賬戶。據該行渠道管理部相關負責人介紹,該款產品的'推出,并不會為銀行增加任何收益,完全是出于服務客戶的考量而面世。"有了安全賬戶的賬戶鎖,客戶可以在設定的時限內進行匯款等操作。同時,系統對于警方已列明的匯款黑名單會自動進行轉賬攔截。此外,民生銀行還以優惠價格為賬戶提供定制保險,一旦發生盜刷可以最大限度彌補客戶損失。"
江蘇銀監局消保處徐正文處長表示,當前,我省對于金融消費者權益保護的工作正在不斷推進。除了常規的金融消費者權益宣傳活動,創新項目也在不斷推出,例如南京地區在防范電信詐騙方面已有落地措施:銀監部門已與公檢法系統聯動,設置專網追回損失,盡可能減少受害人損失,目前已挽回損失金額以億計算。他指出,"無論每家銀行活動的形式如何設置,最終目標都是健全消保機制,踐行銀行業社會責任,最終維護金融消費者合法權益。"
銀行工作簡報3
為普及防范電信網絡詐騙的騙犯罪常識,最大限度地減少電信網絡詐的詐騙犯罪案件的.發生,按照XX縣公安局總體部署,近期,XX縣公安局各轄區派出所開展了防電信、網絡詐騙宣傳活動。
活動期間,民警深入轄區人員密集的超市、信用社、農貿市場及客運站等地張貼宣傳海報,并通過面對面的方式向前來圍觀的群眾現場講了國內發生的電信、網絡詐騙違法犯罪案例和電信網絡詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時,民警指導群眾把所學到的知識運用到日常生活中,不貪圖便宜,接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息后,一定要多思考多咨詢,切記“天上不會掉餡餅”,防止上當受騙。
通過此次宣傳活動,進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙的騙犯罪的意識和能力,筑牢了防范打擊電信、網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。
銀行工作簡報4
為進一步維護銀行消費者的合法權益,邯鄲銀監分局以“三個加強”扎實推進銀行消費者權益保護工作,迎接“315國際消費者權益日”到來。
加強金融知識宣傳,構建立體式宣傳教育網絡
邯鄲銀監分局指導我市銀行業金融構通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育,構建立體式宣傳教育網絡。一是以“金融知識進萬家”活動為抓手,組織轄區1331家銀行營業網點開展金融知識進社區、進校園、進廣場、進車站等宣傳教育活動,圍繞校園網貸風險、防范網絡電信詐騙、P2P網絡借貸風險等重點內容增強市民防范意識。二是以創新宣傳載體為抓手,充分利用互聯網優勢,組織銀行業金融機構利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等,有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機短信、網站、網上銀行、宣傳單頁、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等,進行持續、全方位的宣傳教育和風險提示。
加強理財銷售專區“雙錄”建設工作
為提升工作實效,強化公眾認知,有效規避“飛單”等違規行為,邯鄲銀監分局于20xx年底完成了對全轄銀行業金融機構營業網點“一區雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起,我市銀行業金融機構營業網點銷售的所有自有理財產品和代銷產品均在有明確、醒目標識的專區進行銷售,銷售過程全程同步錄音錄像,錄音錄像資料至少保留到產品兌付后6個月,無固定期限投資類產品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業金融機構強化公示教育,充分履行提醒、告知義務。做好“四公示”工作,即專區“雙錄”工作公示、專區銷售人員名單和相應資質公示、銷售產品信息公示以及咨詢舉報電話公示,通過各類渠道廣泛宣傳公示,提升消費者認知度,接受社會監督。
加強對銀行業消費者權益的保護力度
為妥善做好消費者投訴處理工作,加大對投訴受理渠道、流程的公示力度,邯鄲銀監分局不斷推進消費者投訴處理制度化、規范化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析,找出銀行與消費者矛盾的`癥結所在,發現風險苗頭,及時進行風險提示,督促銀行機構完善業務流程,改進服務,以實際行動努力踐行保護銀行業消費者權益的宗旨。
推進銀行消費者權益保護工作簡報
銀行工作簡報5
鹿諞咔櫸⑸岳矗琗X銀行黨委堅決貫徹落實中央應對新冠疫情工作領導小組會議部署要求及總、省行新冠疫情防控工作要求,快速行動,積極響應,高度配合,把疫情防控工作做為當前最為重要的工作,確保疫情期間金融服務正常有序進行。現將有關疫情防控工作總結如下:
一是加強組織領導。制定《XX銀行新冠疫情防控工作方案》,成立黨委主要負責人任組長、黨委委員任副組長、其他高管人員和各部門機構負責人為成員的新冠疫情防控工作領導小組,并下設六個工作組,負責向營業機構派送防疫物資、督促協助機構開展營業場所和自助設施消毒等工作。把各項防控措施和金融服務工作落實到位。
二是保障物資供應。1月23日制定并啟動應急預案,為營業機構配備第一批消毒和防護物資,當日下午即安排機構全員佩戴口罩上崗。1月27日組織召開疫情防控工作緊急會議,全行迅速行動落實,動員一切資源購置第二批防疫物資后,立即分送至各營業機構,之后陸續采購并及時分送,保障基層一線機構防疫物資基本充足。
三是做好排查監測。開展全部員工和工作人員排查,嚴格按照各級黨委政府和自治區聯社要求,落實外出返行人員居家隔離措施,并按日監測,有異常報情況,無異常報平安;凡進入營業機構和總行辦公場所的人員,全部測量體溫并登記備案,發現異常及時報告。
四是嚴格網點防護。根據疫情防控工作需要,XX銀行及時調整春節期間營業網點,確保每個區縣始終有一家營業網點為客戶提供全方位金融服務。員工上班要戴口罩、測體溫,并及時更換。進入營業廳辦理業務客戶需測量體溫、佩戴口罩,未佩戴口罩的客戶免費贈送口罩。營業場所配齊備全消毒液、酒精、橡膠手套等防護用品,為有需要的客戶及相關人員提供免費消毒防疫服務。建立每日定時消毒殺菌制度,對客戶接觸較多的區域如自助服務機具、柜臺、座椅、門把手等著重進行消毒處理,對接送庫箱、現金進行消毒處理,強化衛生防疫管理,為客戶提供安全、放心的服務環境。
五是強化巡查指導。黨委主要負責人帶頭,在家的領導班子成員不定期到營業機構巡查,及時掌握一線機構防控疫情工作情況和存在的問題困難,及時處置解決。總行紀委加強跟蹤督導,組成工作組開展明查暗訪,發現問題及時處理。
六是踐行社會責任。分別向XX市紅十字會和XX區紅十字會捐贈X萬元,用于疫情防控工作;慰問XXX,并送去慰問金;組成X支黨員志愿者服務隊,配合社區開展疫情防控摸排值守和聯防聯控工作。
七是開通綠色通道。為做好各類疫情防控資金的'支付清算、醫療物品跨境付匯等服務,XX銀行堅決履行國有大行的社會責任,開通金融服務綠色通道,確保各類資金及時到賬,為疫情防控做好金融保障。
八、提倡線上辦理。為減少病菌傳播,XX銀行加強手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳,引導客戶優先使用電子渠道辦理金融業務。目前,該行手機銀行可在線辦理密碼重置,轉賬匯款,繳納話費、電費、燃氣費等多項業務,全力保障廣大客戶金融服務需求。
眾志成城,共度難關。XX銀行將堅決按照上級關于疫情防控工作的最新要求,持續關注疫情變化,主動作為,擔當責任,全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰。
銀行工作簡報6
為進一步落實xx區政府提出的精準扶貧戰略部署,照“精準扶貧,不落一人”的總體要求,xx銀行充分發揮金融扶貧主力軍作用,深入基層群眾,扎實做好精準扶貧工作。
連綿起伏的山巒郁郁蔥蔥,綠樹掩映的xx區xx鎮寧靜秀美,卻是位于“四通八達”xx之地的一個貧困村。信息落后便是制約其發展的主要因素。嚴重的影響了這個深度貧困地區經濟社會的長期和可持續發展。自開展精準扶貧工作以來,為充分發揮xx鎮種養殖效益,提高農戶收益,xx銀行實行“農戶+電商+銀行”的新型農業生產經營模式,對農產品實行統一收購、統一屠宰,依靠電商扶貧方面的優勢,通過xx網農產品電商平臺進行銷售,給農民的收入帶來保障,助力地方精準扶貧。20xx年xx月xx日,xx網工作人員在xx村電商服務站運營人的配合下,在xx鎮收購了大批受幫扶農戶的`大米、青油、黃豆等多種特色農產品,共計產品金額230000元。
在xx銀行的金融扶持和xx網農產品電商平臺的支持下,利用“互聯網+”的電商扶貧模式,農民“購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創業不出村”已成為現實。
xx銀行根據“扶持對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準”的原則,進一步加大幫扶力度,充分發揮行業優勢,為農民提供無息貸款,在當地安裝助農金融取款機,注重調動xx村貧困人口的主觀能動性,不斷提升貧困人口的自我積累、自我發展能力,幫助農民拓展農產品銷路。做到思想上幫扶、行動上幫扶、感情上幫扶,嚴格落實脫貧攻堅責任,確保扶貧工作精準有效、落到實處。使得xx鎮農產品銷量和農民收入都得到了快速增長,為xx鎮脫貧奔康提供有力支持。
銀行工作簡報7
為扎實推進打擊整治養老詐騙專項行動,進一步普及支付結算安全知識,提升社會公眾對電信網絡詐騙的防范能力,維護正常的社會秩序與金融管理秩序,工行和田分行北京西路支行開展了打擊整治養老詐騙專項宣傳活動。
活動中,工行和田分行北京西路支行通過在網點擺放“老年金融宣傳”專欄、“網絡詐騙常見手段有哪些”展板、張貼養老詐騙線索舉報方式和受理范圍公告等方式營造宣傳氛圍。同時,通過廳堂微沙龍和發放宣傳折頁等方式,介紹“利用微信冒充微信好友實施詐騙”、“發布虛假中獎信息"、“冒充公法”、及以“養老服務、養老項目、養老產品"等為噱頭的電信網絡詐騙常見手法、案例及預防措施,增強眾應對各類詐騙的.風險防范意識。
北京西路支行注重履行好最后一道防線的責任。在客戶辦理銀行卡開立和電子銀行業務時,向客戶普及用卡常識和電子銀行使用技巧,提示不向他人泄漏電子銀行賬戶、密碼及動態信驗證碼。向客戶普及出租出借出售個人賬戶所應承擔的法律責任,從而從源頭上防止電信詐騙事件的發生。注重提升柜面和廳堂員工的風險防范意識,要求在業務辦理前要認真核實,重點關注中老年人等容易上當受騙群體,筑牢防范電信詐騙的最后一道防線職責。
下一步,北京西路支行將持續履行社會責任,深入貫徹屬地監管部門有關要求,持續做好防范詐騙的相關工作。深入推進“打擊整治養老詐騙”宣傳活動,徹底打擊養老詐騙行為,運用多種的宣傳方式向社會公眾開展知識普及工作,營造全社會濃厚的反詐氛圍,不斷提升老年人的金融安全意識,用貼心服務,切實擔負起維護人民金融安全衛士的職責,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開!
銀行工作簡報8
隨著銀行業快速發展,金融產品和服務創新日新月異,銀行對社會公眾生活的影響力不斷擴張,公眾對銀行的依存度日益緊密。加之互聯網金融的蓬勃發展,線下業務向線上遷移,社會公眾金融基礎知識相對缺乏,特別是中老年群體難以適應新變化,金融知識宣傳教育可以為消費者提供必要的知識、技能和工具,獲得有效信息,使其根據所獲得的信息,做出合理的金融決定,免受不良市場行為的影響。因此,金融知識宣傳教育是消費者保護工作體系的重要組成部分,是創造良好金融消費環境和維護金融穩定,同時促進金融普惠和金融穩定目標的重要基礎。
通過大張旗鼓地宣傳和普及金融知識、技能和工具,使社會公眾認識銀行、了解銀行,逐漸掌握金融知識、不斷熟悉金融產品,提高風險認知水平和防范能力,促進在公平、公正的基礎上實現銀行產品和服務的依法合理交易,對于加強了金融消費者理性、有效維權的引導,保護消費者合法權益起到積極的助推作用。
讓金融知識走遍千家萬戶
一直以來,青海銀監局高度重視金融知識宣傳教育工作。持續開展了"普及金融知識萬里行"、"金融知識進萬家"、"3·15金融消費者權益日"、"五進"專項宣傳等系列消費者權益保護活動,以集中宣傳帶動持續宣傳,累計銀行網點參與數4600個,發放宣傳資料120余萬份,發放公益宣傳短信、微信2萬余條,網絡轉載量高達1600余條(次),接受消費者咨詢800余萬人,不斷提升宣傳教育工作水平。
●提升消費者維權意識和能力
通過持續開展金融知識宣傳普及活動,有效增進了社會公眾對金融知識的了解,對省內各銀行業機構金融產品與服務的了解,使廣大金融消費者對銀行金融產品的知情權、自主選擇權和公平交易權得到充分尊重和有效保障,提升了消費者保障自身資金、財產安全的意識和能力,增強了消費者依法維護自身權益的意識與能力。
●為可持續發展奠定客戶基礎
推進金融知識進學校、進社區、進企業、進農牧區、進商圈,增強了社會公眾和各類經濟實體對銀行特色化金融產品和服務模式的認識了解,促使社會公眾、企業有資金需求就能想到銀行、就會來找銀行,激發了潛在的金融需求,有效培育了客戶群體,吸引更多的消費者合理、放心地使用金融產品和服務,培育了穩定和可持續的客戶資源,為銀行業的長期可持續發展奠定了很好的客戶基礎。
●講信用講誠信維護金融穩定
向社會公眾傳導講信用、講誠信的理念意識和價值取向,有效推動了全省信用工程建設,為經濟金融良性發展打下了良好的信用基礎。同時提高了社會公眾對非法集資、網絡詐騙等各類金融違法違規行為的了解,強化了自我保護和守法意識,不參與違法違規金融活動,有效維護了金融穩定。
●拉近銀行業與社會間的距離
為社會公眾和各類客戶宣講金融知識、提供咨詢服務,拉近了銀行業機構與社會公眾和各類經濟實體之間的距離,增進了了解,密切了關系,樹立了銀行業良好的社會形象,奠定了銀行業持續向好發展的聲譽基礎。
了解金融知識保障財富
第35個"3.15國際消費者權益日"到來之際,青海銀監局"堅持以人為本、堅持服務至上、堅持社會責任"的理念,以惠民之策、護民之舉、親民之風,以"多一份金融了解,多一份財富保障"為宣傳重點,持續推進全省銀行業開展20xx年" 3.15銀行業消費者權益保護宣傳活動"。
◆在宣傳方式上,要求既要注重金融基礎知識的普及,也要注重消費者金融風險防范能力的提升;既要注重普通消費者的宣傳教育,也要注重加強專業投資者的宣傳教育;既要注重城市消費群體的宣傳教育,也要注重特殊群體和邊遠農牧區群眾的宣傳教育,擴大宣傳教育工作的覆蓋面。既要注重發揮營業網點的宣傳優勢,也要注重利用互聯網、微信公眾平臺、手機短信和APP等新媒體推動金融知識快速傳播;既要發揮門的宣傳職能,也要注重與多方密切協作,發揮宣傳合力作用,營造良好的宣傳氛圍。
◆在宣傳特色上,要求各銀行業金融機構結合自身的產品優勢、服務優勢,細分消費群體,根據細分群體的年齡階段、知識水平及金融知識需求特征等因素,設計相應的教育內容和重點,開展特色化的`宣傳,使消費者掌握符合其需求的金融知識。要結合宣傳對象、宣傳地區特點,講求工作實效。宣傳服務活動既要內容全面、全面普及,又要重點突出、講究特色,對不同對象、地區適其所需,有選擇、有重點地開展宣傳服務活動。
◆在宣傳引領上,要求各級監管部門要引導銀行業機構結合地區金融消費者的成熟水平和實際需求,科學設計宣傳內容,通過多種方式有效開展宣傳活動,對活動情況及時督導、檢查、評價;要求銀行業金融機構要建立消費者對金融宣傳教育活動的反饋機制,重視傾聽、回應市場聲音,深入了解消費者動態,實現單向宣傳教育與互動型宣傳教育相結合,形成銀行與消費者之間良性互動、協調發展的長效機制。
強化服務維護和諧金融
★加強侵權行為專項治理
針對監管發現的銀行機構存在的侵害消費者合法權益的行為,加大監管整治和問責力度,一方面,及時查處典型違法違規行為,對其他機構形成威懾作用,在轄區建立起不想、不能、不敢侵害消費者合法權益的工作機制。另一方面,針對表現突出的行為出臺轄區專項治理措施,提升整治針對性。
★推動落實消保主體責任
進一步推動銀行機構完善工作架構,強化制度建設,前移工作關口,深化消保流程再造,要求轄區法人銀行機構在董(理)事會下設立專門的消保委員會,配備專職人員和充分資源,統籌推動消保各項工作。本著以點帶面、上行下效原則,在規范消保制度機制建設基礎上,下一步將進一步加強對一線營業網點消保行為管控,開展消保示范網點建設工作,建立完善建設標準,樹立行業標桿,提升基層營業網點消保自主性,進而整體提升轄區銀行業消保工作水平。
★提升宣教精準度和有效性
通過開展調查研究、數據分析等方式,探究不同群體的金融知識需求特點和薄弱領域,開發適合的宣教形式和內容,強化后評估,提升宣教工作的準確性,實現因時、因地、因人制宜。推動宣教工作向縱深推進,加大宣教滲透率和消費者參與度。繼續深入開展"金融知識進萬家"活動,提升實效。
★完善投訴事項處理機制
在現有規章制度基礎上,探索消費者權益保護第三方調解機制,擴大影響力和工作成效。同時,對于銀監會轉辦或領導批示、群體投訴、久訴不決等重大疑難投訴事項,實行銀行高管層"包案"制度,強化銀行高管層責任意識,推動重大疑難事項辦理效率和效果。
銀行工作簡報9
真誠服務,創造明天。
不知不覺中,來到北京路支行從事大堂經理崗位已年過半載。對于初出柜臺的我來說,大堂的工作充滿了挑戰。在這半年的時光中,我也也感到過迷惘,同時我也一直在詢問自己:怎樣才能做一名合格的大堂經理?所幸的是,在這里我遇到了能夠和我并肩戰斗的領導和同事,還有那些可愛的客戶,都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進的道路總會有光亮,如果讓我回答,我認為“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服務意識、陣地營銷、產品覆蓋、客戶識別等概念變得尤為重要,它們始終貫穿于廳堂的營銷環節。但我認為銀行不僅是一個以營利為目標的.單位,它更是一個經營信用的金融機構。在當前同業競爭日趨激烈、他行占據先天優勢的背景下,努力贏得客戶信任,真正了解客戶需求,才是每一名客戶經理必須掌握的技能。
營銷不是一錘子買賣,而是長期性工作。以真誠的態度待人接物,做到以客戶需求為導向,是我的工作方向。在此基礎上,熟知我行各項產品,熟練掌握營銷話術,挖掘到店客戶的潛在需求,適時營銷各項產品。對于一些意向客戶,做好持續跟蹤,及時掌握客戶動態。對于營銷成功的客戶,重點做好維護工作,解決客戶后續需求。通過半年來的努力,我逐漸了解了大堂經理的工作脈絡,同時也贏得了廣大客戶的好評與信任。在下一步的工作中,我有信心使自己的工作更上一層樓,為我行業務的發展貢獻自己最大的力量。
銀行工作簡報10
xx月xx日上午,xx縣xx銀行黨委委員、行長羅xx,黨委委員、副行長余xx一行,在xx鄉黨委書記李xx的陪同下,輕車簡從深入xx鄉xx村開展入村幫扶活動。
一來到幫扶村,羅行長一行便與xx鄉黨委、xx村兩委干部以及鄉村工作隊組織召開了現場辦公會,共話鄉村振興工作規劃、展望美麗鄉村新藍圖,并對下階段駐村工作提出新要求,安排新任務。
座談會上,xx村干部詳細介紹了該村產業發展、鞏固脫貧成果等情況;xx縣xx行鄉村振興工作隊就駐村幫扶情況進行了;xx縣xx行黨委委員、副行長余xx就強化駐村幫扶和干部“一包五”職責,全面迎接省后評估考核工作進行了安排;xx鄉黨委書記李xx對xx縣xx行一直以來關心與支持xx鄉鄉村振興工作表示感謝,并對駐村工作隊幫扶成效給予了高度肯定。同時要求,下一步xx村兩委要緊密配合好xx行村振興工作隊,積極做好支持協調,緊緊抓住幫扶機遇,大力推進“五個振興”,實現xx村高質量發展。
在認真聽取了工作隊各項工作匯報后,羅行長首先對xx鄉黨委和xx村兩委對xx行工作的支持表示感謝,同時,對工作隊后期工作提出了“三點要求”:
一是要聚焦重點,全面查漏補缺。要按照省鄉村振興后評估工作要求,及時梳理完善檔案資料,做好“四個一”,全面摸排群眾急難愁盼問題,確保順利迎檢不出問題。二是要發揮優勢,助力產業振興。始終堅持鄉村振興、產業先行工作理念,積極發揮金融服務優勢,深入結合xx行整村授信及各類金融產品,積極為幫扶村產業發展提供金融扶持;三是要深入推進,共締美好生活。要按照共同締造理念及方案要求,聚焦基層社會綜合治理、產業振興、人居環境等領域,深入開展“戶戶到”入戶走訪活動,切實以務實的`工作作風鞏固拓展攻堅成果、推進鄉村振興,共促美好環境與幸福生活共同締造。
銀行工作簡報11
非常榮幸的,我們參加了農業銀行新員工的培訓,培訓還沒有結束,但是通過這幾天的培訓,讓我們對銀行有了新的認識,也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友,收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。
人力資源部請到了專業人員對我們進行了禮儀指導、業務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質,規范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發展的紀錄片,使我們深受震撼。中國農業銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。20世紀70年代末以來,中國農業銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。1994年中國農業發展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業銀行脫離行政隸屬關系,中國農業銀行開始向國有獨資商業銀行轉變。20xx年1月5日,中國農業銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的`歷史性跨越;20xx年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創造了截止20xx年全球資本市場最大規模的ipo,募集資金達221億美金;這標志著農業銀行改革發展進入了嶄新時期;也標志著國有大型商業銀行改革上市戰役的完美收官。這樣的一個大型銀行讓我們覺得能成為一個農行人是多么的自豪,作為農行的一名員工,我們要以充滿生機、勇于創新、銳意進取的精神風貌和團隊戰斗力,百折不撓,奮勇向前。
接下來的幾天,我們進行了專業課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了農行的產品、會計制度、了解了農行的部分業務、員工行為規范等理論。對銀行多個部門的業務有了初步了解。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工,我們更要好好學習法律知識,增強風險防范。
這幾天的學習大家都很認真,我們每個人都有所收獲,這次培訓對我們來說是意義深刻的,它為我們以后的工作奠定了基礎。
銀行工作簡報12
不知不覺中,作為一名大堂經理,我已經在北京路支行工作了半年。這個崗位充滿了挑戰,對于一個初出柜臺的人來說更是如此。在過去的半年里,我曾感到過迷惘,也一直在問自己:怎樣才能成為一名合格的大堂經理呢?但我很慶幸,我有優秀的領導和同事以及可愛的客戶,這些都是我工作的最大支持和依靠。在前進的路途中,總會有光亮的方向。如果要用兩個字形容大堂工作,我認為“真誠”就是那束光。
銀行作為一個經營信用的金融機構,服務意識、陣地營銷、產品覆蓋、客戶識別等概念變得尤為重要,始終貫穿于廳堂的營銷環節。但是,在當前同業競爭日益激烈、他行占據先天優勢的背景下,僅僅以營利為目標已經不足夠,更需要客戶經理努力贏得客戶的信任,真正了解客戶需求。因此,每一名客戶經理必須掌握這些技能才能在競爭中立于不敗之地。
我認為營銷工作需要長期的努力和誠信的態度,客戶需求是我們工作的核心。因此,我會深入了解我行的各項產品,并熟練掌握營銷技巧,以更好地挖掘客戶的潛在需求,并及時推薦適合他們的產品。同時,對于有意向的客戶,我會持續跟蹤并及時反饋動態,以達到更好的溝通效果。對于營銷成功的客戶,我會更加重視并提供優質的`維護服務,為客戶解決后續需求。這半年來,我已經逐漸熟悉了大堂經理的日常工作,并贏得了客戶的好評和信任。我相信,在接下來的工作中,我會更加努力,為我行業務的發展做出更大的貢獻。
銀行工作簡報13
為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動的發生,提高民眾的反詐知識,共建誠信和諧社會,x日,中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織,10余家銀行業金融機構共同開展的“斷卡行動反詐宣傳活動”,利用周末時間走進南陽理工學院進行反詐知識集中宣傳。
為保障宣傳活動效果,中信銀行南陽分行提早進行充足的物料準備,制作內容充實的反詐知識宣傳展板,以及“保障自身權益,拒絕買賣賬戶”“莫貪小利,誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍,增加宣傳廣度,活動現場還精心準備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。
現場參加活動的有在校教職員工、大學生等,大家對本次銀行業對民眾進行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內容的宣傳普及很感興趣,一致認為對守護自身的金融信息及財產安全很有幫助。
在今后的工作中,中信銀行南陽分行將繼續利用網點廳堂、室外電子屏幕,各種外拓活動,持續加強對社會大眾新型網絡金融詐騙知識的.宣傳,不斷提高社會公眾的反詐意識,為保護人民群眾金融財產的安全,創建和諧x安的金融生態環境繼續努力。
銀行工作簡報14
20xx年,中國交通銀行山西省分行正在積極推進消費者保護工作,包括不斷完善消費者權益保護規章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、加強網點消費者保護專區管理、改進銷售雙錄管理、提升營業機構窗口服務水平、關注特殊群體的金融服務需求、加強金融消費投訴的及時處理等多方面工作。
在設立消費者權益保護專職工作機構的基礎上,我們建立了涵蓋管理部門到經營單位各層級的消費保護專員體系,確保消費保護工作人員的全面配備,以保障消費保護工作的獨立性和穩定性。同時,我們制定并不斷完善《交通銀行山西省分行經營單位消費者保護服務考核辦法(20xx年)》,以推動消費者保護工作的持續發展。
20xx年以來,通過各項活動的開展與推廣,提升員工與消費者的`消保能力。對內組織“真心服務最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經理評選”季度消保勞動競賽;對外持續開展消費者權益保護宣傳活動,制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進。積極開展“3.15消費者權益日”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”“金融知識普及月”宣傳活動,覆蓋群體14.78萬人,取得了良好效果。
交行山西省分行著力打造消保服務專區,全轄網點設立的“群眾接待、投訴咨詢、調解處理、宣傳教育”區域,為消費者權益保護提供專屬空間。設置銷售專區,并張貼“消保舉報電話和銷售專區標識”,在全轄各營業網點大廳設置了“公眾教育專區”,擺放《銀行業消費者權益保護專刊》《銀行服務百姓讀本》等資料,并與業務營銷資料區分開來。
銀行工作簡報15
今年以來,農發行宜君縣支行緊扣中央及省市、陜西銀行業保險業打擊整治養老詐騙專項行動推進會精神,進一步提升政治站位、聚焦重點任務、完善制度機制,充分利用綜合排查、系統宣傳等成熟做法,持續保持打擊整治養老詐騙專項行動的強大攻勢,積極履職作為農業政策性銀行的.政治責任、社會責任和主體責任。
為確保打擊整治養老詐騙專項工作落實落細,該行及時成立打擊整治養老詐騙專項行動及宣傳活動工作小組,明確組織架構和責任分工,堅決將打擊整治養老詐騙專項行動作為重大任務來抓,召開專題會議,研究安排打擊整治養老詐騙專項行動工作,責成相關部室按月落實匯報打擊整治養老詐騙專項行動開展情況,將壓力傳導至支行每一名干部職工。利用日常會議、組織活動開展打擊整治養老詐騙專項行動專項斗爭的學習,進一步推動專項工作入腦入心。
同時堅持將打擊整治養老詐騙專項行動作為宣傳重點,通過在營業網點LED顯示屏上滾動播放公益廣告、在營業網點張貼公益海報;對公辦理業務隨時進行提醒等方式,積極宣傳打擊整治養老詐騙專項行動等知識宣傳,提高了社會公眾金融知識素養和對養老詐騙行為的辨別能力。將打擊整治養老詐騙專項行動融入“9月金融知識宣傳月”活動內容,以群眾喜聞樂見的方式開展打擊整治養老詐騙專項行動與金融知識普及,切實增強人民群眾辨別和防范養老詐騙的能力。
重點圍繞資金管理、人員管理、內控管理等關鍵環節的涉詐風險隱患,該行結合自身業務實際,明確摸排重點,持續加大對冒名開戶、借名貸款、違規代銷產業等領域養老詐騙風險的排查與整改工作,集中力度開展專項整治,從根本上鏟除侵害老年群體利益的土壤。
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