<pre id="bbfd9"><del id="bbfd9"><dfn id="bbfd9"></dfn></del></pre>

          <ruby id="bbfd9"></ruby><p id="bbfd9"><mark id="bbfd9"></mark></p>

          <p id="bbfd9"></p>

          <p id="bbfd9"><cite id="bbfd9"></cite></p>

            <th id="bbfd9"><form id="bbfd9"><dl id="bbfd9"></dl></form></th>

            <p id="bbfd9"><cite id="bbfd9"></cite></p><p id="bbfd9"></p>
            <p id="bbfd9"><cite id="bbfd9"><progress id="bbfd9"></progress></cite></p>

            新員工工作計劃

            時間:2025-10-16 13:33:33 工作計劃

            新員工工作計劃15篇

              時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的新員工工作計劃,歡迎大家分享。

            新員工工作計劃15篇

            新員工工作計劃1

              一、進店考核

              凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

              考核主要項目(要求計分、評定):

              1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

              2。你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

              3。你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

              4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

              5。你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

              6。你認為人與人相處最重要的是什么?

              7。你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

              8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

              9。你認為川菜的`主要特點是什么?

              10。當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

              11。當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

              12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

              13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

              14。當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

              15。你認為一個人發財致富或有出息,主要*什么?

              16。請你擺一張五人就餐臺。

              考核要求:

              ①評定考核成績;

              ②依據弱項確定訓練目標;

              ③了解培養前途和使用崗位。

            新員工工作計劃2

              作為一名公司的新員工,我自去年x月x日正式加入工作,至今年年初,已經在公司經歷了x年的工作了。新一年的時間到來,對我而言,是一場全新的挑戰,也是能讓我跟上領前輩們進度的好機會!如今,我必須在工作中徹底的認清自己,并積極的發揮自己在工作中的優勢和積極性,讓這一年的工作內能更好的發展!以下,是我對自己的工作計劃:

              一、認真對待培訓,積極學習能力

              作為一名工作上的新人,在工作方面,我已經掌握了基本的要求和能力,并能獨立的完成自己的工作任務。但隨著工作不斷的改進,在接下來的工作上還會有更多的要求,更多的改進,這是我必須加強的方面。

              為此,在今后的工作中,提升自我的工作能力成為了必然的要求。

              首先,在培訓上,我要認真的對待每次都的培訓,認真學習領導的教導,了解工作上的知識。

              其次,要擴展知識的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學習,了解他們的`工作情況,并分析他們在工作中的方式方法,積極的尋找適合自己的方法。

              另外,在理論上,我要活用網絡和生活中零散的時間,積極思考,累積理論知識,思考改進的方式,積極提高自己的知識儲備量。

              二、嚴格聽從安排,嚴謹對待工作

              在工作期間,我要認真遵守領導在工作上的要求,嚴格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的積極性和自覺性,保證能在工作中保持一定的動力。

              此外,也要加強思想的鍛煉,提升自我的管理能力以及工作狀態。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力。

              三、促進團隊發展,積極融入隊伍

              對于團隊方面,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團隊。作為團隊的一員,我要更加積極、主動的為團隊做出貢獻,幫助團隊提高能力。

              盡管我現在能力有限,但我也能以積極的工作態度去加強團隊的凝聚力,并在今后的工作中改進自己。

              四、加深自我認識,不斷反思改進

              在今后的工作上,我更要清楚的認識自己,并不斷思考改進的方向。為此,我要在每周都對自己的進行自我的總結,保證自身能清楚的認識到在工作中不足,并積極的計劃好下一步的行動。

              如今,新的一年即將開始,但在未來,還有更多的困難等著被解決!我會積極努力的做好自己的工作,在這一年的工作中,做的更好,更出色!

            新員工工作計劃3

              具體工作:

              一、認真學習理論,明確課改方向。要把理論學習作為伴隨課改全程的活動。二十一世紀,是一個信息時代,知識不斷更新,新的理念不斷涌現,學習成為現代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的工作,更需要學習。只有那些重視學習,善于學習的人,看問題才會更準,思路才會更清,行動才會更快。教導處將統籌安排,將學習安排到全校業務學習活動中,滲透到教研組教研活動中。在學習中,既要學介紹具體經驗文章,也要學難懂的理論性較強的文章,防止東施效顰;既要學正面宣傳的文章,也要學提出爭議的評論,防止人云亦云。采用理論聯系實際、集體與自學相結合的辦法,要求每位教師做好學習筆記。并經常組織交流,使先進的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導自己的教學實踐,更好地為教育教學服務。本期與上期一樣,每周一篇學習筆記,一月一篇案例設計一篇教育故事。

              二、嚴格執行常規,提高教育質量。

              1、嚴格執行課程計劃。課程計劃是法規,任何人無權變更,教導處將不定期抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,嚴禁私自調課或侵占技能課等現象發生,如有特殊情況確實需要調課的必須報請教導處批準。

              2、本學期將繼續組織教師學習常州市教研室修訂的《中小學各科教學常規》,修訂我校教學常規要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規,有效地改進教學,全面提高教學水平與質量。教導處將提倡“推門聽課,翻本檢查”工作制度,繼續實行學月常規檢查制度。

              3、加強教研組建設。教研組是教師教學研究的主陣地,教師成長成材的搖籃。各教研組根據學校教學工作計劃,結合本教研組的實際情況,擬定切實可行的教研組工作計劃。教研活動做到定時間、定內容(學習課改理論、寫讀書筆記、鉆研課標教材、集體備課、聽評課,進行教法和學法的探討等)、定好主題和中心發言人。教研活動要在“實”與“新”上做文章,激發教師參與教研的主體意識和創造熱情,鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。提倡各個教研組要創自己的特色,及時、認真總結得失,在期末進行交流,開展先進教研組的評選。

              4、抓好集體備課。備課組活動集中與分散相結合。集中活動做到有組織、有計劃、有安排,定時間、定內容、定主講,突出重點,解決難點。著力提高集體備課質量,各班要針對班級實際進行修改,并在教學過程加以調整,倡導課后撰寫教學后記和教學案例。

              5、加強對教學質量的調研。教學質量是學校教學的靈魂和生命線。每位教師必須樹立“有效教學”觀念,增強質量意識,憂患意識,爭先意識,努力提升所任學科的質量。本學期教導處將加大學科的階段性調研力度,分析存在問題,落實解決措施,力爭不使一門學科、一個班級、一個學生掉隊。抓好幾個調研與比賽,即一年級看拼音寫漢字比賽,二年級朗讀比賽,三—六年級“六一”作文比賽,低年級口算調研,中高年級計算、概念、應用題調研,英語階段性調研。

              6、抓緊畢業班復習迎考工作。認真總結上學期期末考試情況,分析我校六年級教學工作的現狀,引導全體教師進一步明確各科教學中存在的問題,采取針對性的應對舉措;及時召開畢業班家長會,加強家校聯系溝通,做好宣傳發動工作,爭取家長配合支持,為學生復習迎考,打勝小學畢業最后一仗營造良好的家庭環境和有力支撐。抓兩頭,促中間,分類輔導,采取學月考試,獎勵前五名和進步大的等形式,努力提高畢業考試的優秀率和及格率。

              三、深化課改實驗,提升實施水平。

              1、加強課改實驗的.師資培訓。本學期繼續組織教師學習新課標,把握其精神實質,加強對三年級等使用新教材教師的培訓與管理。

              2、加大課程研究的力度。加強教研和科研的結合,以教研為載體,以科研為先導,促進全體教師實施新課程,改革課堂教學的水平。繼續與教研室多聯系,爭取專家的支持、指導,健全教研制度,改革教研形式。各教研組制定計劃時要立足本校,結合自身教學需要,精心設計好每次活動的內容,開展小型、多樣、高效的教研活動,創造性地開展活動,讓教研和科研活動真正為提高教師課程實施能力服務。學校將有針對性地組織有關學科的校級教研活動,對品德與生活(社會)等術科教研活動也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力。

              3、繼續加強課程管理開發的研究,根據教育部“綜合實踐活動課程指南”的有關要求,加強管理,使之不至流于形式,加強課程開發的研究,繼續開展綜*實踐活動,本期綜合實踐活動由教師自愿報名參加,綜合實踐活動組組長鄭志強指導,集中力量進一步開發、完善我校校本課程——《我的家鄉---梓潼》,使校本課程真正成為拓展學生學習領域、促進學生個性發展、培育學校教育特色的重要途徑。

              四、調動教師熱情,加強隊伍建設。

              1、上期,我校開展青年教師賽課,一部分教師在活動中脫穎而出,一部分教師迅速成長。本期,我校將進行中老教師示范課,讓教師們在這樣的活動中相互借鑒,取長補短。不同的教學風格

              2、鼓勵、支持教師參加學歷進修,組織教師參加繼續教育,切實提高教師的教育實踐水平。加強計算機及其網絡技術的培訓,重點培養教師利用計算機進行輔助教學的能力、教育科研能力和應用信息的能力。本期,要求每一位教師利用遠程教育資源上倆節課,由張玉全作好記載。

              3、積極鼓勵教師參加各種評優課活動、學術研討和參加教壇新秀、教學能手、學科帶頭人的評選活動,采取更加有力的措施,著力造就優秀教師。

              4、繼續組織校課改積極分子、青年骨干教師、優秀教研組等評優活動,促使青年教師快速成長。教學是學校的主要、重點工作,提高課堂教學的質量是每一位教師每一節課所必須遵循的原則,教導處本學期將一如既往地深入課堂、深入各班,檢查教學的各環節的落實,使我校的教學再創佳績。

              五、科研工作:教不研則淺,研不教則枯,為及時把握時代脈搏,跟上教學改革的步伐,我校確立的科研課題為:

              1、學校社會、家庭三結合,促進小學生誠信品質的形成。

              2、語文課題將申報“愉快識字法”(市級)

              3、校本教材開發,綜合實踐活動(校)

              4、數學課題組路漫漫其修遠兮,親愛的教師們,辛勤的付出,必會換來金秋的收獲。

            新員工工作計劃4

              一、目的

              1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司;

              2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規章制度,增強對公司的.認知度;

              3、使新員工樹立良好的工作心態,初步掌握服裝專業基礎知識及相關業務技能,利于開展今后工作。

              二、新員工入職培訓模式

              1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;

              2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環境、了解工作內容,并加以指導和提供相關幫助;

              3、自學。要求新員工建立學習心態,養成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。

              三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內容、時間和方式也不相同,具體如下:

              1、新開店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內容如下:

              時間節點第一天9:30—12:00課程項目歡迎詞(總經理/行政總監)企業簡介

              品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態培訓

              貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00

              第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00

              第三天銷售服務流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00

              第四天店鋪賬務知識14:00—18:00第五天9:30—12:00

              第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結業考試 營銷總監(銷售經理)溝通會,為新員工作動員,并安排工作

              2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內容如下:

              時間節點課程項目課時責任部門實施地點

              歡迎詞(總經理/行政總監)

              第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00

              第二天9:30—12:00第二天銷售服務流程與技巧14:00—18:00

              第三天色彩與搭配9:30—12:00

              第四天14:00—18:00游戲式培訓4h營銷總監溝通會2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態培訓1h企業簡介1.5h

              行政服務中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室

              3、二線職能部門新員工,課程安排一天,具體內容如下:

              時間節點課程項目歡迎詞(總經理/行政總監)第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態培訓14:00—18:004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業簡介1.5h培訓部課時責任部門行政服務中心公司會議室實施地點

              四、集中培訓工作流程

              1、人事部負責統計新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協助統計信息并報于人事部;

              2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發出通知;3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓,外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進情況要在一個月內完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。

              五、老員工幫帶規定

              1、新員工報道,部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案;

              2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟悉環境、業務指導、公司各項規章教導以及談心交流;

              3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結束;

              4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予100元現金獎勵。

              5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;

              6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。

              六、新員工需具備學習心態,工作中不斷學習、創新

              部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。

              七、其他規定

              1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

              2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;

              3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發放生活費,半天按10元計;

              4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整;

              5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關系;

              6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績一并反饋至人事部備案;

              7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學習,有故意搗亂者停止試用;

              8、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。

              八、本方案解釋權歸行政服務中心,自XX年7月1日起正式實施。

            新員工工作計劃5

              培訓目的

              1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

              2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

              培訓對象

              入職新員工及一月內入職不合格的員工

              培訓時間

              新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

              培訓方式

              入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經理給予一對一培訓。

              1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表了解掌握。

              2.三個工作日內進入工作狀態,了解工作內容,每天練習話術。了解公司環境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。

              3.一周內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。電話話術合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。

              4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業了解,理解金融業各個領域的運作方式,對同行業有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。

              5.兩個月內意向客戶在3位數以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業績量的'30%。

              培訓教材

              公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

              培訓內容

              1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

              2、組織結構圖

              3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

              4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

              5、績效管理制度

              6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

              7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

              8、儀態儀表服務的要求

              9、業務模式,展業技巧,話術培訓(主要)

              培訓考核

              1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

              2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

            新員工工作計劃6

              一、目標措施

              1、強化管理,提高服務質量。

              做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。

              2、加強正規化建設,推進規范管理。

              建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。

              3、認真學習,提高文字性工作潛力。

              辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。

              4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作。

              充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

              二、重點工作

              (一)搞好配合及協調工作

              協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地

              搞好科室與科室之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的'落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。

              (二)加強辦公室建設,做好協調和服務

              1、努力把辦公室建立成學習型科室,創設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。

              2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。

              三、做好正規化建設

              (一)建立有序的運轉機制

              認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。

              (二)上傳下達,創設暢通的信息渠道

              及時收發文件,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。

              (三)建立規范的辦公流程

              籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。

              (四)建立建全衛生制度

              堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環境衛生,持續辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。

            新員工工作計劃7

              一、培訓目標

              通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的`服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“xx人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。

              二、培訓對象

              第x期新員工

              三、培訓時間

              20xx年x月x日—20xx年x月x日

              四、培訓地點

              xxx酒店

              五、各項目負責人及職責

              培訓總負責人:xx經理負責整體協調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。

              培訓執行人:xxx

              負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。

              軍訓教官:

              以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。

              培訓教員:

              以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

              六、培訓課程

              軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

              七、培訓設備

              錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

              八、培訓方式及方法

              1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合

              2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合

              九、培訓考核

              1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。

              2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

              3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。

              十、培訓要求

              1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

              2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。

              3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。

            新員工工作計劃8

              不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

              一,業務開展的情況

              在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

              1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

              通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

              二、工作中的問題和困難

              1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

              2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

              3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

              4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

              三、今后學習的方向及措施

              1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!

              措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向企業資深銷售咨

              詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其

              銷售技巧。參加企業的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

              2、深入學習產品知識

              措施:對自己銷售產品有良好的`認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

              (1) 了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。

              (2) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

              3、加強商務方面的技巧

              措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

              4、加強自身的時間管理和勵志管理

              措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

              四:目標

              20xx.8~20xx.9:順利通過企業對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

              20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

              月度工作計劃

              員工姓名: 所屬部門:起始時間:

              如何完成任務:

              二、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)

              三、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)

              四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)

              五、市場開發(包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)

            新員工工作計劃9

              一、進店考核

              凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

              考核主要項目(要求計分、評定):

              1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

              6.你認為人與人相處最重要的是什么?

              7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

              8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

              9.你認為川菜的主要特點是什么?

              10.當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

              11.當你對領導分配的.工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

              12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

              13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

              14.當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

              15.你認為一個人發財致富或有出息,主要*什么?

              16.請你擺一張五人就餐臺。

              考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。

              二、餐飲服務知識訓練

              l.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務員職責,背誦后考試;3.熟記大堂服務管理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習掌握待客的一般程序;6.熟習了解待客的準備工作;7.熟習了解宴會的接待規格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習掌握顧客的消費心理。

              培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

              三、語言行為舉止訓練

              1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6.學講普通話和掌握語言藝術;7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。

              培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

              四、服務技能訓練

              1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?8.怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

              培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。

              五、經營公關訓練

              1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4.怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系,密切同顧客的關系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?

              培訓要求:同第四部分。

              六、衛生防疫、消防安全知識

              1.學會怎樣保持個人衛生,養成良好的衛生習慣;2.學會掌握食品衛生要求及制度;3.學會餐具衛生保養知識和方法;4.學會就餐環境的清理保養知識;5.學會安全用電知識及故障處理方法;6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。

              培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

              七、服務案例分析和操作訓練

              1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5.客人對飯菜質量不滿意時怎么辦?6.客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦?7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8.客人因對飯菜,酒水,服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?12.客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13.客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14.客人消費時間過長并已經超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16.客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18.客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19.客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20.客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

            新員工工作計劃10

              一、工作情況

              懷著對生活的無限憧憬,我進入了xx科技信息有限公司。

              在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

              二、學習情況

              現在是我努力學習的階段。"三人行,必有我師",公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的`主觀能動性,我利用業余時間多和同事交流學習,在短短三個月中理論結合實踐讓我對IT技術有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

              作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。

              在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!

            新員工工作計劃11

              第一天 主要是了解:

              1.熟悉公司文化和規章制度(上班時間,就餐時間等)。

              2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統的學習計劃,幫助其盡快掌握知識。如果期間有困難我們將給予幫助,協助其成長。希望她能全身心投入。

              3.通過面談樹立正確的工作態度和合作精神。并闡明自己對新人的期望。

              4.認識同事。

              5.熟悉環境。

              了解倉庫、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。

              了解貨品的型號、顏色、尺碼、貨場擺放的位置等。

              6.明確上崗后的儀容儀表和顧客服務內容里的打招呼、目光接觸與微笑。

              7.通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。

              8.每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。

              第二天:

              1)通過提問式方法回顧第一天內容。告知第二天學習內容--貨倉整理(見習店員服務評核表)。

              2)實踐操作。例如,整理倉庫、補貨品、取貨品等。在一定時限內跟進其學習實踐進度,及時給予回饋。

              3)通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。

              4)每天總結當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。

              5)POS操作;

              第三天和第四天了解與實操:

              1)通過提問式方法回顧第一、二天內容。告知第三天學習內容--銷售技巧和主動性。

              2)內容參照《見習店員服務評核表》內容指導。

              3)通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。

              4)貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。

              5)每天總結當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。

              6)POS操作;

              第五天和第六天 了解與實操:

              1.通過提問式方法溫故前幾天內容。告知第四天學習內容--參照《見習店員服務評核表》顧客服務和基本知識技能。

              2.通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。

              3.貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的'狀況,及時給予回饋和鼓勵。

              4.每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。

              5.POS操作;

              第七天 第九天實操

              1)通過提問式方法溫故前幾天內容。告知這幾天的學習內容--實操。

              2)內容參照《見習店員服務評核表》里面的基本知識及技能內容指導。

              3)通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。

              4)貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。

              5)每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。

              6)POS操作;

              第十天:

              1、試卷。

              2、新員工談感言,說體會。

              3、總結十天的工作表現(找贊賞點)。

              4、給予回饋(可以做得更好的地方)。

              5、期望。

            新員工工作計劃12

              XX年的時間轉眼即逝,今年也是人生的重要轉折點。6月底大學專科正式畢業,告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,學習各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應上海激烈的人才競爭環境,只有不斷的充實自己汲取營養,才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學習的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,把一些經典實用的名人名言記錄下來仔細體會。在工作中積極配合領導的工作,團結同事,爭取把工作上的細節做好,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經濟損失。XX年的工作和學習可以分為三個階段來總結:

              第一階段,學習階段:

              在這一年里我學到的知識沒有達到XX年為自己定下的目標,在學習上還有些懶散。從主觀因素上分析:1,自己學習的主觀能動性不強;2,心中沒有一種居安思危的觀念;3,沒有一種時間的緊迫感和較強的責任感。從客觀因素上分析:1,周圍的學習氛圍不高;2,每天時間安排的不合理;3,看電視的時間較長。綜合分析這一年的部分目標完成情況還算不錯,例如:今年主要閱讀的還是勵志方面的書,有《微博改變一切》,《與未來同行》,《21歲當總裁1》,《21歲當總裁2》,《李開復:其實沒有什么天才》,《喬布斯傳》,《亞洲華人企業家傳奇》等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰,有著堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事。”看了這些勵志的書從中吸取的養分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。

              專科的論文在5月份已經完成,6月底順利拿到畢業證并獲得了“三好學生”的稱號以及“三等獎學金”的榮譽。非常感謝我們的輔導員以及代課老師對我們的教導,希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標奮斗。雖然離開校園,但是我的學習并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,經過朋友的幫忙,本科的相關手續順利辦好。本科選修的專業是市場營銷,希望在本科的兩年學習中學有所成,學有所用。

              第二階段,工作階段:

              在工作中,積極配合領導的工作努力做到團結同事,協助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設備不能出廠,嚴格把握產品質量。避免人為操作失誤給公司造成的`經濟損失,對XX年的工作內容我做了一個比較直觀的分布圖:

              我把第二階段分成三個模塊進行總結:

              第一模塊:設備測試(28%)

              在XX年中,公司生產的設備總量要低于XX年的生產總量。在設備測試上主要運用兩種方法:1,在我們的storbridge存儲服務器的系統中進行數據讀寫測試(運用服務器給壓力測試);2,設備進到win7 pe(操作系統)系統下,通過運用burnintest v6.0 pro (1020)(系統綜合測試),溫度監測(everest)(狀態監控),winthrax(磁盤壓力測試)相關軟件測試。設備出廠化測試通過率達到100%,在組裝和測試工作過程中會遇到各種問題。比如:1,硬件問題(cpu,內存,主板,cpu風扇,raid卡,機箱風扇,機箱led背板;硬盤);2,軟件問題(是否增多或缺少網口監控,網口監控位置是否與主板一致,是否增加某些服務功能;是否缺少ad域文件)。測試占到工作的28%這跟生產量有直接的關系,測試中要注意測試結果的保存。

              第二模塊:信息更新(39%)

              在信息更新這一塊,要及時更新生產設備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產緊張的情況下,對信息的整理不及時;3,在部門內部的協調以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設備信息及時發送給售后以及市場專員。信息準確率達到99%,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產品出廠設備信息表。

              第三階段,人際交往(同學關系交往;同事關系交往;擴展人際圈;人際關系維護)→25%:

              在去年的人際交往中,主要是圍繞著同學和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬,擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動,在同學的交往中繼續擴大同學之間的交友圈,維護現有的同學關系。主要途徑有:通過同學介紹,朋友推薦。在同事交往上,努力維護現有關系,爭取擴大同事的交際圈。結交一些技術方面的朋友或同事,擴大自己的知識面。在擴展人際圈上,還需要朋友的介紹,在閑暇的時間里可以去圖書館或技術交流會結交一些朋友。主要途徑:圖書館;技術交流會;各種類型的商會和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,通過互聯網和電視,報紙,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備。

              XX年讓自己煥然一新,向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。很慶幸的是在XX年8月19日參加了開復老師在上海展覽中心的簽售會,第一次與開復老師零距離接觸,心情非常高興。同時從開復老師身上學到了很多東西,人生中有這樣一位導師的指導,自己更應該好好學習。

              在此祝福我的親人,朋友,同學,同事,老師:新年快樂;身體健康;工作順利;合家歡樂!

            新員工工作計劃13

              進入某某工作已經一年了,回想這年的工作經歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。在回顧過去,總結經驗,展望未來,聯系實際的基礎上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:

              一、指導思想

              我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質。

              二、工作目標

              1、轉變觀念,明確奮斗目標

              俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的.思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。

              2、加強學習,提升個人素質

              學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一。

              3、拓展領域,實現個人價值。

              把自我價值與某某價值相結合。我堅信只要多為某某做貢獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

              4、強化客服部技能學習

              (1)對于常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。

              (2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

              (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規范自身接待形式、規范服務為目標,力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、接待及記錄規范化。

            新員工工作計劃14

              一、熟悉公司規章制度工作流程

              熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

              二、學習業務知識,跟進項目情況

              學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解部門資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

              三、制訂學習計劃

              學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

              四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

              1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的`事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

              2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

              3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

              以上,是我在上半年中對自己的要求和計劃,對于我來說這是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

            新員工工作計劃15

              一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

              在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

              二、遵守各項>規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

              愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的.心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

              三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

              表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

              四、不足和需改進方面。

              雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

              五、幾點建議。

              公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,>

              企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

            【新員工工作計劃】相關文章:

            企業新員工工作計劃11-29

            新員工培訓工作計劃10-28

            公司新員工工作計劃05-26

            倉庫新員工工作計劃10-08

            新員工入職工作計劃08-15

            新員工2023年工作計劃10-06

            新員工工作計劃(15篇)08-21

            新員工工作計劃15篇09-30

            新員工入職工作計劃01-31

                    <pre id="bbfd9"><del id="bbfd9"><dfn id="bbfd9"></dfn></del></pre>

                    <ruby id="bbfd9"></ruby><p id="bbfd9"><mark id="bbfd9"></mark></p>

                    <p id="bbfd9"></p>

                    <p id="bbfd9"><cite id="bbfd9"></cite></p>

                      <th id="bbfd9"><form id="bbfd9"><dl id="bbfd9"></dl></form></th>

                      <p id="bbfd9"><cite id="bbfd9"></cite></p><p id="bbfd9"></p>
                      <p id="bbfd9"><cite id="bbfd9"><progress id="bbfd9"></progress></cite></p>
                      飘沙影院