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            質控科工作計劃

            時間:2025-11-06 17:56:32 工作計劃

            質控科工作計劃五篇

              日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的質控科工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

            質控科工作計劃五篇

            質控科工作計劃 篇1

              醫院醫療質量管理是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下,按照二級甲等醫院評審細則要求,結合20xx年質控工作的經驗對醫療質量進行有效管理,現制定20xx年工作計劃如下:

              一、健全醫療質量控制體系

              醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。

              (一)醫療質量管理委員會:醫院建立健全醫療質量管理委員會,由院長負責,成員由業務副院長、質量控制科、醫務科、護理部、門診及臨床、醫技、藥劑科等相關科室主任組成。

              職責:主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準;組織、實施全院醫療質量檢查工作。

              (二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理;定期進行醫療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。質控科每周二參加科室早交班,每周三組織業務查房,發布質控報告,提出醫療質量改進的建議并追蹤落實;每周一發放學習資料,每月一次“三基”考核。以上結果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進人員進行培訓,組織我院業務學習,加強業務培訓 ,提高我院整體業務水平。

              (三)科室質控小組:各臨床、醫技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監督。

              職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫療法規、規章制度,發現醫療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的.記錄及登記,

              對各種質量指標做好統計、分析、評價;結合本專業特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。

              (四)個人質量管理:臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。

              職責:規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范,認真規范填寫各種醫療文書,確保基礎質量,環節質量和終末質量,并為此負責。

              二、明確職責,切實負責,履行崗位職責及工作制度

              讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位, 將責任明確到人。

              三、建立、健全并落實各項規章制度

              建立、健全各項規章制度,特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善落實其他相關制度。

              (一)首診負責制度。

              (二)三級醫師査房制度。

              (三)疑難病例討論制度。

              (四)會診制度。

              (五)危重患者搶救制度。

              (六)手術分級管理制度。

              (七)術前討論制度。

              (八)死亡病例討論制度。

              (九)分級護理制度。

              (十)查對制度。

              (十一)病歷基本書寫規范與病案管理制度。

              (十二)交接班制度。

              (十三)臨床用血審核制度。

              (十四)新技術準人及醫療事故責任追究制度。

              四、以病歷質量為抓手,加強環節質量控制

              各級醫務人員要做好本職工作,科室質控小組成員要履行職責,切實負起責任,保證病歷質量和醫療安全。

              五、加強我院醫務人員梯隊建設

              為從根本上提高我院醫療質量,使我院醫療質量得到持續發展,按照我院制訂的相關制度,加強“三基三嚴”培訓,加強臨床導師制度的督察落實,加強我院醫務人員的繼續教育和規范化培訓。

              六、建立、健全考核體系

              根據醫院實際,醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責;醫務部對醫療質量進行檢查、考核;質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核;對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

              以上任務艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質控科希望得到院級領導的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫務人員的積極配合,通過醫務科全體同仁的齊心協力,質控科工作更上一個新的臺階。

            質控科工作計劃 篇2

              一、需要改進的內容

              (一)醫療制度、醫療技術

              1、重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

              2、加強醫療質量關鍵環節的管理。

              3、加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規范和常規。

              4、加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

              (二)病歷書寫

              1、《病歷書寫規范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;

              2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;

              3、體檢的全面性和準確性;

              4、上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性;

              5、日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

              6、治療知情同意記錄的規范性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫保患者自費藥品和器械知情同意談話記錄等);

              7、治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

              8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;

              (三)護理及醫院感染管理

              1、各班職責落實情況;

              2、基礎護理符合率及并發癥發生率;

              3、專科護理到位情況;

              4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;

              5、護理文書書寫的規范性;

              6、急救藥品、器械的管理;

              7、醫院感染突發事件應急處理能力;

              8、醫院感染散發病歷報告落實情況;

              9、清潔、消毒、滅菌執行情況;

              10、手衛生與自身防護落實;

              11、抗菌藥物合理使用;

              12、一次性無菌物品是否按規范使用;

              13、多重耐藥菌的預防與控制;

              14、醫療廢物的管理;

              15、加強醫院感染預防與控制的各項工作。

              二、改進措施

              1、嚴格遵守醫療衛生管理的法律、法規、規章、診療操作規范和常規,加強對科室的質量管理、檢查、評價、監督。

              2、科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環節質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫療質量的關鍵環節管理和監督,關鍵環節包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的.及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規范性的管理,醫院感染的管理,治療的合理性等

              3、認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,建立病歷環節質量的監控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控,每周科室醫療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。

              4、每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。

              5、加強《病歷書寫規范》和《醫療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規定及時、準確、完整書寫醫療文書。科主任為科室醫療質量第一責任人,并確定住院醫師、副主任醫師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。

              6、提高科室業務學習的質量,保證業務學習的數量。每月進行業務學習一次,疑難病例討論兩次。

            質控科工作計劃 篇3

              20xx年即將過去,回顧這一年來,質控科在院領導的關心、支持、正確領導下,在各相關科室的全力配合和協助下,緊緊圍繞以“病人為中心”,以提高醫療質量、保障醫療安全、改善醫療服務為目標,發揮服務、管理、指導的職能,強化醫療質量內涵建設,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了全年各項工作任務和計劃。現將全年各項工作實施情況總結如下:

              一、加強醫療質量管理,保證醫療質量安全。

              1、定期下科室進行醫療質量檢查,協同醫務科、護理部、院感科等深入科室進行業務查房,對病歷書寫中存在問題提出整改意見,要求科室及責任人落實整改,并進行追蹤檢查,督促落實,促進醫療質量不斷提高。

              2、加強病歷書寫質量管理,每月對運行病歷進行抽查,在檢查中重點督查病歷書寫的及時性、規范性、及治療計劃的合理性,三級醫師查房等核心制度的執行情況,圍手術期醫療文書的書寫,病情告知的有效性等,做到及時發現、及時反饋、及時提出整改措施,及時效果追蹤。

              3、終末病歷質量檢查按照《病歷書寫基本規范》,對各科歸檔病歷進行抽查,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。

              二、協同工作,保證其它各項工作順利進行。

              1、按計劃對歸檔病歷進行分類、統計、編碼,確保醫務科統計信

              息的及時準確。

              2、協助信息科就電子病歷的內容格式及細節內容的完善做了大量工作,使全院電子病歷全面順利實施。

              3、協同醫保科、體檢科完成了20xx年城鎮慢性病申請的病歷查找、復印工作。

              4、順利完成了10萬余份病歷的搬遷工作。

              三、存在問題

              病歷質量管理是醫療質量中的一個薄弱環節,也是醫療質量管理中的難點,出院醫囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結、疑難危重病歷討論等內容書寫過于簡單,三級醫師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時限完成,電子病歷不能實時打印,科室質控醫師對科室的環節質控及終末質控不夠重視,檢查出的`問題未能及時追責,致使有些問題出現屢犯現象等等。

              20xx年,質控科基本完成了各項計劃與任務,取得了一定的成績,但距上級的要求還有一定的差距。在下一年度的醫療質量管理工作中,要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,不斷自我完善,提高醫療質量管理,確保醫療安全。

            質控科工作計劃 篇4

              醫院醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線,是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下,按照二級乙等醫院評審細則要求,對醫療質量進行有效管理。

              一、建立健全醫療質量控制體系

              醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。

              (一)按照巴州紅醫發[20xx]10號文件和巴州紅醫發[20xx]11號文件精神,醫療質量管理委員會主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準;組織、實施全院醫療質量檢查工作。

              (二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理;定期進行醫療質量的.檢查評比并提出獎懲意見;并對醫療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。

              (三)科室質控小組:各臨床、醫技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監督。

              職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫療法規、規章制度,發現醫療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統計、分析、評價;結合本專業特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。

              (四)個人質量管理:臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。

              職責:規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范,認真規范填寫各種醫療文書,確保基礎質量,環節質量和終末質量,并為此負責。

              二、明確職責,切實負責,履行崗位職責及工作制度

              讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位, 將責任明確到人。

              三、健全、完善各項規章制度并認真實施

              建立、健全各項規章制度,特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。

              (一)首診負責制度。

              (二)三級醫師査房制度。

              (三)疑難病例討論制度。

              (四)會診制度。

              (五)危重患者搶救制度。

              (六)手術分級管理制度。

              (七)術前討論制度。

              (八)死亡病例討論制度。

              (九)分級護理制度。

              (十)查對制度。

              (十一)病歷基本書寫規范與病案管理制度。

              (十二)交接班制度。

              (十三)臨床用血審核制度。

              (十四)新技術準人及醫療事故責任追究制度。

              四、完善各種疾病診療常規技術操作規范及工作流程

              將各種技術規范、工作流程整理成冊,發放給各個相關科室,診療活動都要按照具體規范進行,保證各個環節質量和效率,保證終末質量。

              五、健全、完善考核體系

              根據醫院實際,醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責;醫務科對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

            質控科工作計劃 篇5

              為了進一步落實以病人為中心,提高醫療服務能力,扎實推進創建工作,特制定20xx年度放射科質量管理工作計劃。

              一、加強衛生法律法規、規章制度及崗位職責培訓學習

              主要學習《侵權責任法》、《執業醫師法》、《突發公共衛生事件應急條例》,《各級各類人員崗位職責》,《核心制度》及放射科各項制度、操作規程等。貫徹落實醫院有關文件精神

              二、加強業務知識的培訓學習

              1、科室全體員工積極參加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。

              2、主要學習《放射科診療常規》、《醫學臨床“三基”訓練》,《X線診斷基礎》,《CT診斷》及有關雜志。

              三、防護知識培訓學習

              四、考試考核

              每季度一次政治、業務理論考試

              五、樹立良好的`醫德醫風。

              樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷優良傳統。文明禮貌服務,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足病人的需求。工作中有事業心和責任心,求真務實、踏實苦干。

              六、加強勞動紀律的監督管理

              全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,堅守工作崗位。

              七、加強科室管理。

              進一步完善落實放射科各種記錄及操作規程,如交接班記錄、綜合讀片記錄、疑難病例討論記錄等,將政治業務學習、質量控制、病例追蹤、設備維護、監督檢查、報告審簽等都統統落實到人頭,嚴格各設備操作規程及放射科診療常規,定期召開科務會及質量控制分析會,總結不足之處,提出整改意見,并加以糾正落實。

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