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            人力資源工作計劃

            時間:2025-10-05 00:33:18 工作計劃 我要投稿

            人力資源工作計劃

              時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的人力資源工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            人力資源工作計劃

            人力資源工作計劃1

              為了順利完成20xx年度人力資源部的工作目標,更好的服務于XX企業20xx年度戰略目標,做好人力資源供應、服務、確保實現公司的經營目標,使管理更上一個臺階,特制定本人力資源工作方案,內容如下:

              一、職務設置與人員配置

              根據人力資源20xx年度工作目標及企業20xx年度經營目標,人務資源部協助各部門制定20xx年度的職務設置與人員配置,20xx年度企業職務人員配置如下:

              (一)總公司

              1、總經辦(4人)

              總經辦主任1名、總經理助理1名、總經辦助理1名、文員1名

              2、人力資源部(4人)

              人力資源部經理1名、培訓經理1名、培訓助理1名、助理1名

              3、財力部(4人)

              財力經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名

              4、工程、服務中心(18人)

              工程部經理1名、客服助理1名、工程師1名、質安員15名

              5、設計管理中心(1人)

              設計總工1名

              6、營銷中心(5人)

              營銷經理1名、銷售專員1名、策劃專員1名、外事1名、文員1名

              7、網絡中心1人、網管工程師1名

              (二)區域公司分為七塊:新、新、新、湖、特、居、精,各區域公司各設區域總經理1名,區域總經理助理1名

              (三)共分個分公司,各分公司各設分公司經理1名、設計主任1名、工程部經理1名、出納1名,預算員、設計師、項目經理、一線員工根據各分公司經營指標,綜合20xx年各分公司人均產值確定數量。

              二、員工招聘

              (一)招聘需求根據20xx年底職務設置和人員配置計劃,許多部門、公司都需要補充人手。

              總公司需補充:總助1名、人力資源助理1名、設計總工1名、銷售專員1名、工程師1名

              區域需補充:區域經理助理2名分公司需補充人手更多

              (二)招聘方式

              管理人員;社會招聘、設計師、社會+學校、技術、項目、社會招聘

              (三)招聘策略

              社會招聘主要通過參加人才交流會、網上招聘、刊登廣告、關系招聘四種形式,學校招聘主要通過參加畢業生洽談會,在學校舉辦招聘講座,發布招聘張貼,網上招聘四種形式。

              (四)招聘人事政策

              1、部門經理、助理等

              待遇:轉正后年薪46萬不等,月薪2500元,其中基本工資20xx元,補助200元,社會保障金300元。試用期基本工資1500元,試用三個月,簽三年合同。

              2、部門助理等

              待遇:轉正后年薪35萬不等,月薪20xx元,其中基本工資1500元,補助200元,社會保障金300元,試用期1100元,試用1個月,簽一年合同。

              3、設計師、預算員

              待遇:月薪基本工資+提成,底薪600元。

              (五)風險填補

              因公司人員增副太大,在設計師、預算員方面人員比較緊缺,但本公司可考慮適當調整薪資結構,以回避人員招聘困難,另空缺可通過開發現有員工力量通過關系招聘,填補空缺。

              三、完善績效考評制度,使績效考評真正的.成為客觀評估公司所有人員的標準,用以成為公司獎罰,薪資調整,員工晉升的重要依據。

              1、制定完善的績效考評,考核制度,并不斷完善,讓考評有根;

              2、各部門、各分公司提供完整的考評、考核方案,讓考評、考核有依據;

              3、匯總考評、考核結果,根據各部門意見對各人員進行獎罰,調整安排;

              4、建立考評、考核檔案,以利于全面評估;

              5、加強考評培訓,減少誤差,提高可靠性和有效性。

              四、培訓工作調整:將培訓分為崗前、管理、崗位培訓三部分

              1、做好崗前培訓,確保各員工在上崗前了解自己的行為規范和公司制度;

              2、管理培訓重點對現有管理模式,管理思路進行培訓改進;

              3、崗位培訓加強,特別針對素質、服務和技巧進行強化培訓;

              4、必須做好培訓需求統計、分析,選好培訓內容、資料,選好培訓時間。

              五、勞動合同的建立與完善

              1、勞動合同各員工都需簽定;

              2、包括試用工合同,聘用合同,保密協議

              3、建立員工勞動檔案,完善薪酬待遇。

            人力資源工作計劃2

              1. 編制 / 招聘 管理

              2) 建立內部 人才 引進的激勵措施。

              3) 根據市場拓展責任, 20xx 年 1 月編制完成人員 招聘 計劃實施,通過 招聘會 ,網上招聘,員工推薦等途徑對缺崗人員實施部分招聘。積極鼓勵員工推薦優秀 人才 進入公司,每月將各門店 / 區域向公司推薦 人才 的情況予以公布。

              4) 完成 20xx 年應屆生招聘工作, 6 月中旬前往**農業學校、**農業學校等**院校就關于畢業生就業協議簽署,進入公司實習安排。

              5) 加強門店的招聘,及時將招聘信息反饋給予公司人力資源部存檔備案。

              6) 截止 6 月份實施員工招聘計劃為: 30 人。 年度計劃: 80 人。

              7) **: 10 人,**: 5 人,**, 5 人,**: 10 人。

              2. 考評管理 :

              1) 建立考核評議相關工作的程序,并配合實施監督、檢查、考核。

              2) 加強考核評議結果的溝通, 5 月底前建立員工考核評議溝通程序。

              3) 員工滿意度調查,相應措施的.落實。

              3. 薪酬管理

              對現執行的薪酬制度的實施情況進行調查,并提出完善方案

              4. 培訓管理

              1) 進一步改良員工崗前培訓體系,加強培訓成效率。

              2) 建立起員工內部崗位提升培訓框架。

              3) 安排好區域階段的輪崗培訓,關注員工的職業生涯規...

            人力資源工作計劃3

              為繼續貫徹落實科學發展觀,圍繞長春市教育局20xx年中小學教師繼續教育工作會議有關文件精神,加大“對話式校本教研”,“開展教師專業發展型學校建設二期工程”,建立教師專業發展檔案,特制訂我校優質人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內容

              1.繼續加大優質人力教育資源開發管理力度,開展教師活動,充分發揮骨干教師培訓師的作用。使教師成為榮譽的圣臺。

              2.實施打造名師工程。每學期期初安排1-2次全員培訓。促進骨干教師向研究型、學者型教師轉化。并適當安排外出學習提高。

              3.繼續全面深入開展教師開放課等級認定活動。設計、試講、開放、聽課、評課、反思,各個環節要抓到實處,并注意經驗材料的積累。力圖通過教育教學實踐活動,加速提高我校教師專業發展水平。

              4.繼續加強教師學習團隊建設。培養教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學。建設教師信息交流平臺。繼續開展教師學習、讀書活動。

              5.繼續建設好教師專業發展博客檔案,開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強,更持久,使“對話式校本教研”不受時空限制。優習網博客還可發表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展,年末對優秀博客教研組給以獎勵。

              6.加強教育科研工作,重點開展校本課題研究,同時,引領鼓勵教師積極參加更高級別的課題研究。形成愛科學,研究問題的良好風氣。具體校本課題規劃要點有:

              二類校學困生的教育轉化問題,

              怎樣加快青年教師成長

              老教師發展瓶頸問題

              影響團隊合作的原因及對策

              怎樣預防校園惡性暴力事件

              怎樣提高學校的`核心競爭力

              優質人力資源開發的長效性研究、

              教師的職業倦怠研究

              怎樣加強集體備課,利用團隊合作,提高教師實施新課程中的工作效率

              怎樣利用學案提高學生的學習效率等等

              7.加強校本培訓文化建設,重視校園文化的傳承,搞好校刊編輯,和學校教育、教學資料匯編工作。作好公開課資料、攝像光盤管理工作。

              8.配合市繼教辦搞好教師學科培訓、教材培訓工作。

              9.關注教師心理健康,開展心理健康培訓

            人力資源工作計劃4

              人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。

              人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

              在20××年到來之際,人力資源部將對20××年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20××年整體工作應從以下方面著手:

              一、人力資源規劃

              人力資源規劃是個很大的概念,20××年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20××年要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

              1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20××年12月份完成。

              2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20××年3月份完成。

              3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出某年整體規劃圖。

              4)實施具體規劃。

              20××年的規劃困難在某年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

              二、招聘選拔

              招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

              已經用于實施的技術及工具:

              1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

              2、結構化面試

              某年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

              3、招聘風險防范:

              應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門專門基于此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

              4、校園宣講:

              某年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20××年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

              5、招聘的團隊性:

              歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

              6、各部門招聘的計劃性:

              現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

              總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

              鑒于此,20××年招聘工作的重點革新為:

              1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20××年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

              2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

              3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

              4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

              5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

              6、提高招聘計劃的規劃性:

              導致這方面欠缺的有兩個原因:

              一是公司的戰略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰略分解能力。

              至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

              7、其他專業性工作的加強:

              重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

              啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

              擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的.基礎上)等等

              三、培訓與開發

              培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤。

              經過某年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。

              所以某年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。

              訓后評估的問題在某年也得到了落實,某年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從某年開始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

              結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20××年整體培訓分幾個方向走:

              1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

              2、建立內部培訓師體制。

              3、培訓評估到位,跟蹤及時。

              4、培訓階梯化。

              首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

              提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。

              根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

              根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

              其次建立內部培訓師體制。從某年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。

              企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

              1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

              2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

              3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

              4)長期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

              5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

              6)預計20××年可實現內部培訓師聘任制。

              再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

              為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于某年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。

              在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。

              如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出某年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20××年12月份了解到位,某年1月份全面實施。

              最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

              某年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。

              此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

              具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有學習班課程卡、學習卡、某學習卡,預計費用為15萬元。

              大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20××年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

              課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

              四、薪酬福利

              我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。20××年建議改善的部分有:

              (一)現今的薪酬體系組成為:

              固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

              現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關于工齡工資的規定,所以在某年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

              (二)關于20××年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。

              員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35、9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28、75%,選c項的占54、4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、某及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及某團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

              導致這一現狀的原因有:

              1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

              2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

              3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

              通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況并不會影響大局。

              從外部分析,某市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。

              這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。

              這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在某年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

              所以在某年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。

              而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

              福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

              五、績效管理

              績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。

              而對于績效管理來說,每一年的工作企業都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,某年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

              1、繼續加強績效控制。

              績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。

              某年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。

              2、績效考核工具改進。

              現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由于公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。

              某年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。

              而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為:

              明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與某年工作規劃及長期規劃。

              實施kri考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

              3、繼續加強考核溝通。

              績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,某年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

              六、員工關系

              員工關系主要包括:

              1)建立企業與員工良好的溝通渠道

              2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

              3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

              4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

            人力資源工作計劃5

              1、在企業戰略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門組織架構圖;

              2、根據產品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;

              3、根據組組架構制訂各部門職位說明書及工作操作流程(SOP)。

              4、選擇招聘渠道(如網絡招聘、人才市場招聘、內部推薦、校園招聘、中介公司、內部轉調、電視招聘、報紙招聘等);

              5、建立面試題庫;

              6、建立公司內部人才庫;

              7、做到滿足人員需求,合理提供人員儲備,做到因崗設人的原則。

              8、建立培訓管理體系;

              9、結合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息;

              10、實行內訓外訓相結合;

              11、制訂內部培訓師體制;

              12、做好新員工入職培訓及員工技能培訓;

              13、做到有培訓有績效有提高。

              14、結合公司實際情況制訂績效測評制度;

              15、實行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;

              16、維護績效考核的權威性和有效性;

              17、建立薪酬制度,制訂薪酬結構(如工資=基本薪資+加班費/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);

              18、員工福利做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,做好員工職業規劃。

              19、建立企業與員工良好的.溝通渠道;

              20、開展員工活動,促進文化宣傳;

              21、做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;

              22、管理企業員工勞動合同、人事檔案;

              23、處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,協調好勞資雙方的關系

            人力資源工作計劃6

              上半年,人力資源部在酒店總經理的直接領導下,在各部門的配合支持下,團結一致,不懼繁難,勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,較好地履行了職責,取得了出的成績。

              作為領導的參謀和助手,部門員工不斷提高服務水平,溝通內外,協調關系,有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來,有力地推進了各項工作的健康發展。現作如下匯報。

              一、圍繞中心工作,提高服務水平

              俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經理的正確領導下,人力資源部緊緊圍繞領導決策,不斷提高服務質量與服務水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化,提高酒店的營銷與服務水平,按照領導思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細致的調查研究,認真征求各部門的意見與建議,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。

              半年內,起草了《xxxxxx》、《xxxxx》、《xxx》等x個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導研究、批準后,我部人員又將各類文件發放,細致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。

              會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢,認真組織各類會議。根據每次會議的主題,事前細致準備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務,整理會議內容,形成書面文件,傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議xxx場,制作會議條幅xx個。

              二、圍繞人力資源工作,為酒店發展提供人才與智力支持

              人力資源是xx酒店健康發展的前提條件。為了招聘更多的人才,我部在網站、報紙雜志廣做宣傳,張貼招聘啟事,并派出人員,多次深入人才交流市場,開展宣傳與招聘活動;為了優中選優,我部組織了多場人才招聘會,嚴格審查招聘者的條件,考核招聘者的素質與能力,盡量選擇德才兼備人員加盟酒店的團隊;

              為了人盡其才、物盡其用,我部根據人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果,綜合分析人才特點,合理配置人力資源,將其分配到合適的崗位,盡量發揮每個員工的優勢與強項,并進行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,淘汰不合格者,選擇職業道德高尚、能力強的人員為酒店服務。上半年總共組織招聘專題會xxx場,總計錄用xx人,淘汰xx人,新加盟員工中,適時調整崗位的xx人。

              三、圍繞團隊建設,做好培訓與企業文化建設

              團隊培訓和企業文化建設是打造一支高素質、高績效員工隊伍的根本途徑,也是提高酒店向心力和凝聚力的關鍵,更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際需要,我部重點做好了兩項工作,一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作能力,我部多次到xx旅游學院協商,積極聯系xx教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環節,我們又多次與授課教師研究、分析,最終確定了培訓的重點,制定了科學的培訓計劃,在xx酒店正常運轉的情況下,進行分期、分批、分層次培訓。

              在各部門的積極配合下,酒店全體員工進行了xx學習,團隊精神面貌煥然一新,崗位技能提升很快,取得了明顯成效。二為了進一步豐富團隊的`業余生活,提高員工的工作主動性、激發隊伍的工作熱情,我部組織開展了豐富多彩的文化xx活動,演講比賽、歌曲聯唱、乒乓球比賽、野外拓展訓練、春節連環晚會等活動層出不窮,有力地提高了團隊的吸引力和凝聚力,促進了隊伍的健康、穩定與發展。

              四、圍繞服務酒店發展的大局,盡職盡責完成各類工作

              人力資源部工作較為繁雜瑣碎,涉及面廣,半年來,我部緊緊圍繞服務酒店發展的大局,事無巨細,不懼繁難,耐心、熱心、細心、有條不紊地開展各項工作,盡職盡責完成各類工作,高效完成領導交付的任務和臨時性工作。

              按照黨組織的要求,我部抓了黨支部建設,積極組織各個黨支部開展科學發展觀等學習教育活動,開展黨員培訓,充分發揮黨員的模范帶頭作用,服務酒店發展,同時及時催繳黨費,協助支部開展工作;每月對員工進行月度考勤考核,對嚴重違紀的員工進行處理,上半年共計處理xx人,解聘xx人;推動酒店制度改革,落實改革方案,每月對員工細致核算并造冊;多次溝通市社會保險管理機構,對員工各類社會保險進行申報、年審;多次到旅游局、衛生防疫站綜合協調,x月份組織人員完成了健康查體,x月份衛生許可到期順利換發;工會工作工作常抓不解,貫徹執行了國家各項政策。此外,積極配合其他部門工作,協助質檢組圓滿完成了各項質量檢查工作。

            人力資源工作計劃7

              結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。

              我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

              一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:

              1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

              2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

              3、完成日凡人力資源招聘與配置

              4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;

              5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業糊口生計規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝結力。

              6、在現有績效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權勢巨子性、有效性

              7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

              8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

              9、做好職員活動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。

              二、增加職員配置:

              (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

              (2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

              三、強化職員素質培訓

              春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。

              四、加大職員考核力度

              在職員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。

              五、加強市場調研

              以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好顧問。

              六、品牌推廣

              1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

              2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

              3、加強和外界接觸職員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。

              七、客戶接待

              客人接待工作還是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

              1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

              2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。

              3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

              4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業務量的`不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

              八、內部治理

              1、嚴格執行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。

              2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。

              3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

              4、一切從公司大局出發,夸大(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部分之間的聯系與協調工作,從而進步營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

              5、配合日常行政治理。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

              九、安全工作計劃:

              20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察為目的,積極介入企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

              一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立

              1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產責任書

              2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

              3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優秀資格。

              4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監視網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。

              二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產技能

              1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產意識。6月份,要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。

              2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產法律法規和規程,把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來,使安全出產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

              3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。

              三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍

              1、進一步抓好責任區創建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,當真抓好基層責任區的創建,充分調動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,施展其安全文昭示范和監視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。

              2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區創建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執行安全檢查軌制,公司在檢查中發現安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

              3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質,步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監視水平的進步。

              四、施展好各組員工的突擊作用,介入環境整治和現場安全治理工作計劃

              1、積極介入環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的出產環境。

              2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。

            人力資源工作計劃8

              一、做好20xx年客戶滿意度調查;

              二、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見收集;

              三、繼續健全人員的基本信息:

              借助信息系統繼續健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續。

              四、繼續做好招聘工作:

              嚴格按程序執行招聘工作,根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業用人的需求:

              1)繼續發揮網絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

              2)繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼寧衛生職業學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;

              3)充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

              五、繼續強化培訓工作:

              1)培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;

              2)擬定企業《內訓師管理制度》,建立《講師個人業績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業化方向發展,調動企業內訓師培訓積極性;

              3)對部門負責人,加大面對公司層面的`培訓要求,列入年中考核;完善員工個人培訓檔案。

              六、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險

              加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。

              七、分公司工作指導。

            人力資源工作計劃9

              結合部門三年規劃及上年度存在問題,圍繞“服務與監督安全生產”為宗旨,為公司發展戰略提供人事政策,確保公司年度任務目標的'完成,制定部門20xx工作計劃。

              一、部門建設

              (一)部門編制及人員分工職責

              1、副總監(1名):協助董事會做好公司發展戰略,制定中長期人力資源管理政策,引導敬業實干企業文化,穩定員工隊伍,提高員工滿意度和工作效率。

              2、經理(2名):全面主持人力資源管理工作;副職。主要負責中高層招聘、培訓、考核工作。

              3、招聘主管(1名):負責班組長以下人員招聘、人員退休、工傷手續辦理。

              4、招聘專員(1名):負責網絡招聘、人才市場招聘,負責考勤;人員入離職手續辦理;人力資源報表等文案工作。

              5、薪酬績效主管(1名):負責工資核算,協助生產經營考核,人員轉正考核等工作。

              6、績效專員(1名):負責人員轉正、晉升及期中、年終考核等工作。

              7、培訓主管(1名):負責公司培訓體系構建,協助生產技術部、安全環保部做好專業技術與安全方面培訓;做好321人才工程培養與儲備,做好職稱評聘等工作。

              8、培訓專員(1名):負責新員工入職培訓、人事檔案管理等工作。

              9、員工關系專員(1名):負責每月社保增減,協助經理做好社保局、勞動局外聯工作;和勞動合同續簽工作。

              (二)部門團隊建設

              1、建立內部輪崗機制(專員之間,主管之間,或半年度表現優異則作為主管助理培養)。

              2、建立內部量化考核機制,按10-15%工資自提進行月度考核,公司占5%;制定規范工作流程及標準(詳見部門業績量化考核)。

              3、引進專業人才,作為管理人員培養;購買雜志(人力資源開發與管理、經理人、突破管理)、專業視聽教材(余世維、曾仕強、陳安之等)、每月內訓(人力資源部內部所發生錯誤案例,由培訓專員收集教材案例)等提高專業水平。建議公司支持部門管理人員MBA等方面外訓,及部門骨干專業技術外訓,和內部團隊活動。

              二、招聘與人員甄選(重點)

              1、多渠道招錄,建立校企合作,到行業基地招錄熟練工,做好人才儲備。

              2、完善內部招聘與錄用評估體系(采用各分廠選調人員組成專門面試小組)。

              三、人員優化(重點)

              按公司要求成立公司人員定編委員會,進行行業調研,對相關部門重新定編以精簡人員,降低人力成本,提高工作效率,減少人浮于事。

              四、321人才工程、培訓、職稱評聘(重點)

              1、繼續選拔第三批321學員(321人才工程要注重培養質量,及時跟進培養計劃的執行與反饋),進行針對性培養。

              2、公司統一選拔講師或師傅,提高講師隊伍質量和授課質量(與生產負責人共同抽選考核小組進行全公司講師選拔-模擬授課);

              3、擬定與技能鑒定中心合作,開班有針對性授課與考評,取得國家資格證(借助公司平臺進行實操技能鑒定的);

              4、做好在企業開班授課的專升本學歷教育。

              五、薪資體系構建

              1、制定《工資核算實施細則》;

              2、加強對各事業部效益分配及工資核算監控。

              3、協助審計部做好薪資核算信息化。

              六、構建量化考核體系

              1、制定公司主要崗位的崗位說明書;

              2、完善風險抵押金、保證金等管理;協助做好生產經營考核;

              3、做好轉正人員考核抽查工作。

              七、社保及工傷

              1、進一步規范社保增減及員工疑難解釋等服務,建立社保臺賬;

              2、協助工傷委員會清理歷史工傷遺留問題。

              八、勞動合同管理

              1、完善勞動合同臺賬管理;

              2、制定《勞動合同管理辦法》,規范合同簽訂、續簽等手續,降低勞動糾紛。總之,在公司領導帶領下,通過部門自身建設來全力以赴為企業發展戰略、安全生產經營、員工隊伍建設及滿意度等提供人力資源服務與監督。

            人力資源部

              二○xx年十二月十五日

            人力資源工作計劃10

              根據公司發展規劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

              一、端正思想,開拓創新,努力開創人力資源工作新局面

              20××年人力資源部將根據公司的統一部署,認清形勢,大膽創新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的20××年工作指導思想和發展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

              二、制定20××年工作目標,確保人力資源工作有序開展

              為確保人力資源工作能得到有效的發展,發揮在企業中的重要作用。20××年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認真貫徹執行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

              1、建立和完善公司組織架構

              20××年人力資源部將根據公司“二五”規劃和20××年發展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

              2、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

              20××年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據實際狀況編制部門目標職責狀,來激發和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監督和公司內部考核。

              3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作

              20××年是公司的發展之年,規范之年,人力資源部將根據總部發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

              4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

              20××年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業務技能得到進一步的.提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

              同時,將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業務技能。

              5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發員工的用心性

              人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據各店實際狀況將績效考核表制定后下發到門店。

              績效考核流程:

              建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效

              考核總結——兌現績效考核結果

              績效考核主要是透過銷售業績與員工工資相掛鉤,來提高和激發員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現“按勞分配”的原則,真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

              6、制訂人力資源規劃,培養和儲備優秀管理人才

              人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類優秀管理人才,來滿足企業發展的需要,20××年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質的管理人才。

            人力資源工作計劃11

              上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:

              一、人事方面

              1、進一步完善公司的組織架構。確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。

              2、建立企業人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。該系統可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質量。可以系統分析人員素質與職位要求的差距,有針對性進行公司的內部培訓和外部培訓,同時根據定期素質調查,對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發展信息。同時,對于素質較低員工,也可以此為據建立科學的人員退出機制。通過發掘員工素質的專長,公司進行有針對性培養,建立公司管理者和技術專家的蓄水池。

              3、人員招聘

              3.1具體實施方案:

              3.1.1招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如中國人才熱線、xx才網、xx招聘、xx網等。

              3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式

              3.1.3人才市場現場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯系,參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

              3.1.4內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。

              3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

              3.1.6學校現場招聘:對于生產基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。

              3.2錄用與評估:

              3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才。

              3.2.2加強對錄用人員的質量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態,隨時發現問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現作出評估,協助部門經理完成對新員工的考核工作。

              4、進一步完善公司人事檔案。

              建立員工紙質檔案和電子檔案,根據《檔案整理工作細則》的規范要求,對公司所有員工的檔案內容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續中的文件進行歸檔。結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據。

              5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構建公司內部溝通機制,每月召開一次總經理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯系。

              二、培訓方面

              按照xx年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業培訓和業務培訓等為主要內容的學習培訓。

              1、培訓對象

              1.1新員工培訓

              根據招聘情況,對新員工給予內部,主要針對公司的.規章制度及其企業文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。

              1.2管理人員培訓

              管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發展速度。

              1.3全員培訓

              為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質,下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,并以書的內容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。

              2、培訓內容

              2.1基礎培訓內容

              2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等。

              2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現狀和發展愿景,企業文化,組織機構,領導成員等。

              2.1.3公司規章制度:主要學習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責、文件撰寫、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業秘密等。

              2.1.4辦公基本知識:主要包括企業內部網絡、oa系統、電話、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。

              2.2專業培訓內容

              2.2.1國家政治、經濟、金融、證劵等方面的形勢和動態。

              2.2.2房地產及相關行業基礎知識,國家和本地區房地產業界發展形勢和動態。

              2.2.3公司房地產項目詳細情況,市場上競爭對手及其產品主要情況。

              2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業務應知應會知識等。

              2.3業務培訓內容

              2.3.1本專業知識技能和最新制度法規、形勢動態等。

              2.3.2本部門其他崗位基礎知識和規章制度等。

              2.3.3需要專門組織學習的其他重要內容,如公司出臺的最新重要文件、規章制度等。

              三、薪酬與績效方面

              一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結構,在工資結構中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節假日、生日假等制度。

              1、統一規范薪資等級

              按照目前我公司制訂的薪資先統一規范,以后根據具體實施情況再進行適當的修改。

              2、確定核薪公式

              一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協商確定具體工資。

              公式:崗位基數(1+學歷系數+專業系數)+同業經驗補貼*年限+其他因素

              舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數xx元/月,同業經驗補貼為xx元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業大學本科畢業,是公司比較緊缺的專業,有兩年同專業工作經驗,應聘該職位被錄用后。

            人力資源工作計劃12

              人力資源部是公司人才開發和管理的核心部門,是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、聯系左右、溝通內外,聯系四面八方的中心樞紐。

              為總結經驗,發現問題,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結和20xx年度展望匯報如下:

              一、20xx年工作總結

              1、人力資源戰略管理

              根據深圳市XX科技有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,再對現有的組織架構進行重新設定和調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理以及勞動合同的管理,協助公司領導進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、規范化模式做好全公司的人力資源管理工作。

              2、員工招聘和入職管理

              招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

              年離職率=年離職員工總數÷(本年初員工總數+年入職員工總數)×100%40%=64÷(54+109)×100%

              20xx年公司人員流動較大,本年度離職率高達40%,為招聘工作帶來了難度,人力資源部面對這種情況,采用多元化招聘手段,積極拓展更多的招聘渠道,

              在此基礎上,人力資源部盡可能節約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下基礎。

              3、員工入職與轉正

              20xx年下半年,人力資源部不斷優化新進員工的入職與轉正流程,增強了對新進員工到崗前的監控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。

              4、社保和居住證

              社保:對XX科技公司和XX光電公司的社保系統進行梳理,完成了在職人員的社保分類(科技、光電),梳理社保險種變更及轉正人員社保購買,并給無社保卡的公司員工統一辦理了社保卡等。

              居住證:通過對“深圳市居住證就業登記網上申報系統”里的相關資料進行梳理,給沒有居住證或居住證丟失的員工統一辦理深圳市居住證,對內起到員工關懷的作用,對外樹立良好的公司形象,提高公司的聲譽。

              5、加強考勤管理,規范員工行為

              人力資源部不斷完善《考勤管理制度》,同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為,對違紀者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

              6、檔案管理

              檔案管理:完善人力資源部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,多次清理原有過期無用資料并進行銷毀,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

              7、公司活動

              人力資源部在下半年陸續組織了多樣化的活動,比如清遠漂流一日游、觀看電影《1942》,以及正在進行的公司春節聯歡晚會。加強了同事間的感情以及增進了公司凝聚力和號召力。

              二、20xx年度工作展望

              根據20xx年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部從以下幾個方面開展20xx年工作。

              (一)公司規章制度的梳理

              20xx年人力資源部將對公司正在執行而沒有文字說明的制度或原有公司規章制度中進行梳理和修訂,例如《考勤管理規定》、《會議管理制度》、《員工行為規范》、《宿舍管理制度》、《員工手冊》、《培訓管理辦法》等,使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規范。

              (二)搭建內訓機制,完善培訓體系

              1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的.長期投資。

              人力資源部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

              2、開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學

              外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門負責人或公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

              3、計劃培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。

              (三)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業凝聚力。

              薪酬是短期內員工的物質需求的體現,在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的,而員工的福利則是企業對雇員的長期承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。20xx年,計劃對公司福利政策進行一些調整,從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩定性、忠誠度、榮譽感等問題,形成公平向上的企業精神。

              企業增設福利項目:全勤工資、工齡工資等。

              (四)以人為本,提升企業文化品質

              關心員工,做好行政服務的細節工作

              人力資源部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。

              在即將過去的20xx年里,人力資源部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,人力資源部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入調研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。

              最后,誠摯的感謝人力資源部全體員工(原來的和現在的)在企業發展和人力資源部步入正軌的過程中付出的努力!不管道路多艱辛,只要有這些優秀的員工,人力資源部才會有脊梁!

            人力資源工作計劃13

              前言:20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進一年來的不斷完善與改進,整體工作有了一個全面的提升,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運作,從酒店人力資源總體規劃—人員招聘—員工培訓—員工開發、利用、留用—勞資關系處理—員工餐廳、員工宿舍—企業凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理這八個至關重要的環節,人力資源部站在企業發展戰略的角度思考并發揮著引導性作用,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,以利于20xx年更好的規劃,最終實現整體工作完美結合的執行效果。

              (一)20xx年度工作總結及20xx年工作計劃:

              一、人事管理:

              1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人,其中經理級以上管理人員16人,主管級以下人員295人,離職員工共256人,全年員工在崗率55%,流動率45%,尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。

              2、人員緊缺的應對解決措施:

              ① 20xx年本部門將繼續對外擴展人才引入酒店,對內實行推介激勵機制:通過半年多來對人力市場的開拓,已基本了解并掌握了人力市場人才走勢與規則,也有了一定的招聘途徑,盡量做到了既保證各部門用人的質與量,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20xx年我們將繼續采取多方式多渠道拓寬人力市場,主要應對人員流動,以月為單位根據各部門預離職情況與人員在崗思想狀態摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會、進行網絡招聘或通過報紙刊登招聘廣告。

              ②加大專業院校聯絡:20xx年度我們與專業院校的合作漸進空白,在20xx我們將加大與專業院校的合作力度,通過嘗試創新與經驗積累后建立實習就業一體的供用人關系,我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化。

              3、針對部分部門提出的“入職手續繁瑣”這一問題,我們將進行一定程度的改進以方便各類求職人員,提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的'人事管理規程,從對內對外聯絡、招聘準備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續、培訓考核形成一套更加行之有效的操作流程,并對的相關問題進行改進,

              4、建立了詳細的酒店人力資源檔案,通過人員檔案隨時調出酒店人力資源狀況,并隨時更新,員工檔案按部門統一歸類管理,并存放于規定的部門檔案柜內,以便查詢。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,嚴格做好保密工作,不得隨意借閱、泄露員工檔案內容,規范員工工資檔案管理,每月定期入檔,查找便捷。

              5、能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領會酒店意圖、部門要求與崗位職責,做好人員流動的把關控制,有預見性的處理好各類勞資關系與糾紛,既保障了員工權益又較好的維護了酒店形象和根本利益;能協調處理好各種勞動關系,為員工做好解釋說服工作,在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。

              6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,目前還有相當一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,使得其他員工的健康存在隱患,而且相關衛生部門也會前至酒店進行檢查,為保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視。

              二、培訓方面:人員招聘的質量、人員招聘到位實效性是目前人事管理的薄弱環節,導致此現狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和范圍內也是正常的,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,如何保證人員走一批,培養一批,成長一批,把培養骨干和技術尖子作為常年的工作,而目前培訓計劃與規劃還欠完善、欠專業甚至空白,在20xx年我們會落實與加強員工培訓工作。

              三、在員工福利等方面:①每月評選優秀員工并予以獎勵以促進員工工作的積極性;②每兩月為員工舉辦一次員工生日會,為員工發放生活用品等小禮物,以培養員工的歸屬感;③組織節日活動,增強企業文化;

              四、員工宿舍

              1、由宿舍管理員為入職員工發放被褥等物品、安排床位,盡量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品并進行登記。

              2、由于宿舍是新修建的樓房,很多設施設備不齊全,而且宿舍潮濕嚴重,以至于員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協助我部門為員工配備小太陽、安裝空調,以改善員工的居住條件。

              3、宿舍公共衛生由宿舍管理員進行打掃,宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責。

              4、宿舍曾多次出現物品被盜及員工自行破壞等不良現象,情節較嚴重,故于樓道安裝監控以杜絕此類事件的發生。

              5、員工宿舍內部衛生較差,

              五、員工餐廳

              1、管理方面:在管理上采用預測、計劃、組織、指揮、協調、控制原則,以人為本,結合員工實際情況加強素質教育,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵員工把工作當做是自己的事業,經過努力,員工的整體素質得以提高,如注重儀表、遵守員餐廚房的規章制度,有些員工甚至可以自動自發的研究新菜譜,現以形成一個和諧、優質、高效、創新的團隊;

              2、質量方面:質量是每道工序的標準化操作,我們做到了嚴把質量關,確保每道菜色、香、味、型的穩定,我們也做到了認真聽取就餐員工的意見以及建議,總結每日的出品問題,及時改正不足之處,還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質量。

              3、衛生方面:嚴格執行《食品衛生法》認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由廚師長不定期的檢查。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,確保食品衛生安全,防止食物中毒,造成不良后果;

              4、成本方面:在保證菜品質量的情況下,降低成本,并不定期的進行市場采價,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,這樣可將成本控制落實到每個員工的身上,使所有廚房員工關心成本,為酒店節約費用;

              5、綜述:在20xx年,員工餐廳通過團隊的共同努力,在廚房管理方面取得了一定的成績,在出品質量、成本控制、員工素質提高等方面取得較高的成績,當然也存在著不足之處,比如由于客觀原因造成的不能按時開餐等;在20xx年,員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創新,烹飪出更加美味的菜肴,同時嚴格控制好成本;

              六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發放與收回。

              七、員工浴室:酒店致力于為員工提供良好的生活居住環境,故與20xx年開放員工浴室,目前正在準備當中,將以近期解決。

              (二)人員流動量過大是目前阻礙企業發展至關重要的因素,相關部門應予以重視。

              人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團結在一起,共同致力于打造一流的星級酒店。

            人力資源工作計劃14

              20xx年工作核心以穩定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩定品質方面完善人力資源工作。

              1、組織架構合理化調整,提高工作效率。

              2、降低生產工人離職率,穩定生產。

              3、建立培訓體系。

              4、完善KPI考核。

              5、完善公司制度,并對法律相關的工作進行重新梳理,并進行法律風險防范。

              6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。

              一、人力資源規劃

              1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。

              2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。

              二、人力資源招聘與配置

              1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。

              2、調整招聘渠道和方法。

              (1)原齊魯人才網招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續與前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

              (2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業拓展招聘方式,、58同城、百姓網等。

              (3)城陽北站人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。

              (4)根據實際招聘情參加青島各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。

              (5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。

              (6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。

              (7)大力推動本地招聘和員工引薦。

              3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

              4、在各職能部門共同努力下,將員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率75%以上。

              5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩定性和持續性。

              三、員工培訓與開發

              穩定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:

              1、培訓需求調查分析,制定20xx年度培訓計劃。

              (1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業文化,熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識,包括規章制度,安全生產,職業安康等。

              (2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能,并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。

              (3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。

              (4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神。

              2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。

              3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。

              4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。

              5、特種作業資格培訓和再培訓。

              6、每月一次在職員工安全教育。

              7、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。

              8、企業文化的營造

              (1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化。

              (2)每月組織一次文娛活動。

              10、幫助員工建立職業規劃,促成企業成長,員工成長。

              (1)短期目標(通常在1年以上)

              崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。

              (2)中期目標(通常在3年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。(3)長期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

              (4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

              四、績效評價體系

              1、試推平衡積分卡,在推行過程中不斷完善

              (1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立

              (2)目標分解

              (3)建立業績關鍵指標。

              2、梳理、完善考核指標。

              3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

              五、薪酬福利管理

              1、七月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節日300%

              2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

              3、住房第四批積分獎勵分配。

              4、員工生日禮金一份。

              5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的'依據。

              五、勞動關系

              1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

              2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。

              3、勞動合同、培訓協議、保密協議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。

              4、員工勞動合同繼續保持合法、規范管理,合同文本部分條款再作規范化調整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調出,分部門、離職性質等要素存放。

              5、完善“員工關愛基金”,充分發揮其積極意義。

              6、預防重大突發事預防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛生事故、重大工廠安全事故。

              六、根據目前公司法律工作的現狀,20xx年度法務工作的重點將圍繞以下幾點展開:

              1、公司規章制度的修訂、完善

              公司的規章制度是按制度內容進行部門歸口管理的,20xx年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度,財務制度,行政后勤管理制度,品質管理制度,工廠管理制度。對上述制度提出修訂意見,相關工作在第一季度內完成。

              2、合同及法律文件的審查

              合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據目前情況,對經濟合同制度中的合同評審內容進行調整。對格式合同進行常規修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內完成。

              3、法律咨詢與培訓

              工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產品質量法、消費者權益保護法、知識產權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據需求增加培訓內容和次數。

              4、法律糾紛的處理

              公關法務部協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發現重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經濟糾紛,應當及時收集各類證據材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。

              5、法務工作檔案的建立

              目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來法務工作介入的勞動爭議糾紛和其他經濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。

              6、自身素質的提高

              加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。

              七、其他工作

              1、為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。

              (1)補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

              (2)加強人事日常行政管理工作。

              ①加強考勤管理流程;

              ②制定加班管理控制程序。

              (3)完善人事檔案管理流程與細化。

              2、公司內部法制監督,作業流程規范和行為規范等規章制度的嚴肅執行。

              3、員工職業安康

              加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解硫化、磷化特殊崗位員工的連續作業時間以及勞動強度,規范用工管理。

              (1)實施企業安全主體責任制活動,二月份完成安全生產責任簽約。

              (2)加強檢查監督,預防為主,減少環境不安全和行為不安全。

              ①三月份、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質安全。

              ②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。

              (3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發生。公司級教育每月不少于一次。

              (4)監督6S標準要求的落實和改進。

              (5)實施企業安全生產自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。

              4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執行工作任務。

            人力資源工作計劃15

              (一)就業工作

              (1)建立重點建設項目和重要政策就業聯動機制。以就業質量,提升就業率為目標,建立重點建設項目與就業工作同步機制。將公共就業服務貫穿重點建設項目始終,定期對接重點建設項目勞動用工、職業培訓、創業貸款、優惠政策等需求,充分發揮重點項目建設拉動就業工作作用。

              (2)進一步完善失業預警制度和失業應急預案,增加失業監測點,堅持一手抓擴大就業,一手抓調控失業,最大限度地減少因失業問題造成社會不穩定因素。

              (3)持續抓好創業工作,進一步健全完善創業孵化基地和創業園區服務功能,實現創業帶動就業倍增效應。用好創業扶持資金,不折不扣的落實培訓、創業擔保貸款貼息、一次性創業補貼和崗位開發補貼等政策。

              (4)強化基層平臺規范化建設,完善人力資源社會保障所(站)軟硬件設施,加強人員隊伍業務技能培訓,積極打造數字化就業社區。積極創建創業型鄉鎮(社區)工作,營造全民創業濃厚氛圍。

              (二)人才工作

              (1)加大人才工作宣傳力度,搭建人才交流平臺。利用人才信息網、市報、德州人才網、德州新聞網、《德州日報》、《德州晚報》、《齊魯晚報》等媒體,抓好人才宣傳工作。搭建人才交流平臺,

              (2)適應新要求,不斷提高事業單位招考工作的社會滿意度。20xx年,我省事業單位招考已經實現統一筆試,由于客觀原因,我市沒參加20xx年的統考。不出意外,我市將會參加20xx年的統考,我們將學習好省里的相關政策,參考兄弟縣市的成功經驗,做到讓考生滿意、家長滿意、社會滿意。

              (三)社會保險

              (1)20xx年度繼續加強各項保險基金征繳工作,有步驟、有計劃地推進實施各項保險擴面征繳措施,爭取超額完成20xx年德州下達的各項社會保險任務。

              (2)繼續做好全市機關事業單位養老保險、企業養老保險、城鄉居民社會養老保險退休人員待遇的社會化發放工作,保證按時、足額的發放到位。做好社會保險個人賬戶、社保基金的維護、運行工作。繼續按時、準確地完成好社會保險統計報表工作。

              外貿進出口及利用外資,力爭超額完成20xx年XX市分配任務目標。

              一是多措并舉,全力助推外貿穩定發展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國強等重點企業,引導擴大進出口規模;持續組織企業參加境內外展會,引導企業利用第三方網絡平臺,鼓勵企業積極與一達通、新華錦等外貿綜合服務平臺合作;培育潛力出口企業,重點跟進歐瑞爾新能源生產許可證的辦理進度,跟進龐大調味異地報關回流進度,跟進威格爾融資進展情況;發展新型貿易業態,積極引導外貿企業試水跨境電商,培育本地外貿綜合服務企業。

              二是突出重點,做好利用外資工作。充分發揮對韓招商辦公室的作用,積極走出去,爭取獲得更多的項目線索;做好現有線索的幫扶工作,加強現有外資線索的跟進、幫扶、服務,力促項目早簽約、早開工、早投產。

              三是強化責任,加大招商引資力度。加快走出去、請進來,借助京津冀一體化機遇,獲得更多項目線索;加快重大項目推進力度,著力推進裕羅目的建設進度,做好4萬噸聚安酯及其他精細化學品項目、30萬噸煅燒石油焦等項目的后續服務工作。

              四是立足職能,全面開展電子商務工作。加快特色產品展示展銷中線的`籌建,加快與各企業的對接,確定裝修設計方案及第三方運營公司,全力推動中心籌建;引導各鄉鎮(街道)實施“一鎮一業”、“一村一品”工程,加快特色農產品網上銷售步伐;積極申報,爭取丁塢鎮前何廟村“淘寶村”“實至名歸”;推進傳統企業轉型,引導培育傳統企業成立獨立法人企業。

              (一)發揮創新平臺支撐作用。一是加強對現有創新平臺的指導和管理,引導企業加大科技投入,加強科研攻關,現有研發平臺要達到研發人員、工作場所、儀器設備、專利成果、合作院校“五有”標準;二是對具備條件的企業研發平臺積極推薦申報省、市級創新平臺;三是推廣企業研究生工作站這一協同創新模式,在現有5家企業研究生工作站基礎上,計劃再建2-3家企業研究生工作站;四是依托省紅棗食藥工程技術研究中心建設,啟動科技企業(健康食品)孵化器,搭建科技創新服務平臺。

              (二)著力提升科技合作水平。一是緊盯京津精準對接。2016年瞄準京津人才、科技資源,重點加強與中國農業機械研究院、北京工業大學、天津大學、天津科技大學等院校的人才、技術對接。爭取新引進高校院所來我市設立分支機構2家。二是提升科技合作層次。注重由普通院校向重點大院大所,由一般專家向院士、行業領軍人才、學科帶頭人,由國內向國外延伸,爭取在智能裝備制造、食品深加工等領域引進一批國際前沿技術和高端科技人才。三是確保科技合作成效。進一步鞏固與江南大學、山東大學、山東理工大學、省食品發酵研究院等院校合作成果,加快推進合作事項落實。建立科技合作激勵機制,對積極開展科技合作并取得顯著成效的企業,優先推薦申報國家、省科技計劃項目和創新平臺。

              (三)強力推動知識產權戰略。以國家知識產權試點市建設為抓手,按照穩步增加數量,大幅提高質量、著力促進轉化的要求,大力實施知識產權戰略和成果提升工程。一是堅持深入企業宣傳和請專家指導并舉,就企業需求開展面對面服務,提升企業知識產權創造、管理、保護、運用能力,促進知識產權戰略實施。二是啟動濟南泉城專利事務所運營中心,實行市場化運作,為全市企業提供專利申請、專利轉讓、專利保護、專利信息利用、專利戰略研究、專利質押融資等高質量的知識產權服務。三是謀劃設立專利申請補助、專利項目實施資助、專利管理與保護的市級專利發展專項資金,激發全市專利申請和專利應用的積極性,提高全市原創性自主知識產權擁有量。

              (四)著力提升科技服務質量。一是繼續開展結對幫扶企業活動。堅持政策引導、典型帶動,優選目標企業,加大培育和扶持力度,通過人才、技術、資本注入,助推科技型大企業做強,小微企業做大。重點推薦申報省、市高新技術企業4家。全力幫扶思代爾農機裝備項目建設,培育華星電子、匯海電子2家小微企業快速成長。二是推進科金產融合創新。會同金融部門做好高新技術項目的金融扶持工作,爭取設立規模1億元的科技創新引導基金1支,成立科技支行1家,啟動知識產權工作,改善科技型中小企業融資條件。三是落實科技體制改革政策。加強科技體制改革政策宣傳力度,引導落實好落實企業研發費用加計扣除、技術轉讓所得稅減免、高新技術企業所得稅減免等優惠政策,確保各項獎勵政策兌現到位。四是切實加強自身建設。圍繞打造一支素質過硬、團結和諧的干部隊伍,進一步加強對法律法規、產業政策的學習研究,吃透上情、摸準下情、把握外情,當好推進科技創新的明白人;牢固樹立法治觀念,依法行政,按章辦事,當好學法知法守法的規矩人;加強黨風廉政建設,抓班子帶隊伍,內強素質外樹形象,當好廉潔勤政的清白人。

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