2023年3月個人工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的2023年3月個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

2023年3月個人工作計劃1
一、指導思想:
認真貫徹區教委關于20xx—20xx學年度中小學寒假工作安排的通知,充分利用寒假這一有利時機,廣泛開展“弘揚航天精神,服務家鄉振興”活動,成立假日小隊,為公益勞動、社會治安、移風易俗、為民服務等作出少先隊員應有的貢獻,從而進一步弘揚**新風尚,展現當代少年兒童嶄新的精神風貌。
二、放假時間:
1、學生放假從20xx年1月14日起至2月28日止,共46天。
學生返校日:2月2日,2月16日。
2、教師放假從20xx年1月14日起至2月23日止,共40天,2月23日上班。
三、教師假期活動安排:
1、加強師生的安全工作。
2、后勤利用假期對學校的教學設施、校舍要進行全面檢查和維修,及時消除安全隱患,為新學期開學做好準備。
3、教師要積極進行業務學習。
4、班主任要與家長溝通,指導學生安排好自己的假期生活。
5、教師利用假期進行信息技術的學習,以便開學能熟練的應用微機進行辦公教學。
6、做好假期值班值宿工作,不漏崗,不遲到,不早退。
7、嚴禁教師利用假期對學生進行有償補課,一經發現嚴厲懲處。
8、教師假期做到不酗酒,不,不從事封建迷信活動,不從事有損師德形象之事。
9、假期出門要告知主管領導。
四、學生活動安排:
1、“我愛我家”為主題,學習在家庭生活中做個好孩子開展家庭“四個一”活動,把為家庭生活服務作為崗位,把當一天爸爸媽媽作為扮演的角色,學習在家庭中當一天家,在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗父母持家的辛苦,獲得家庭生活的真實感受,明白孝敬父母的道理,培養生活自理的習慣。學習“如何合理使用壓歲錢,”制訂一份“壓歲錢消費計劃書”從而倡導愛心消費,培養現代金融意識,節約每一分錢,體會父母賺錢養家的不易,并學好當家理財的本領。結合“春節”要求每位少先隊員自制一份“新春賀卡”或寫一句新春寄語給父母或親人,培養自己對家庭、親人的關愛之心。以“今天我當家”為題,每人寫一篇寒假日記,開學初以班級為單位進行評比。
2、“情暖社區青春行”為主題,學習在社區生活中做個好主人以雛鷹假日小隊為載體,指導學生把為社會服務作為服務的崗位,深入敬老院、貧困家庭等,積極參加各項社區助殘、幫困、慰孤、助老獻愛心活動,開展形式多樣的“新春真情傳播行動”,例如幫助軍烈屬、殘疾人等,通過為他們讀一次報、買一次年貨、打掃一次衛生、洗一次衣服等形式體驗關心他人、幫助他人、服務他人、服務社會從而實現自身價值的`真實感受。以班級為單位,充分利用社區的各種資源,開展“弘揚載人航天精神”宣講團等活動。
3、“我與家鄉同成長,爭做文明好公民”為主題,學習在家鄉生活中做個好公民以“四不四講”(不講粗話,講文明;不亂扔垃圾,講衛生;不乘車搶座,講禮讓;不闖燈越線,講規則)為內容,開展我與家鄉同成長,爭做文明好公民活動。以中隊為單位開展《溫馨勸語》征集活動,在開展活動的同時培養學生的文明意識。積極組織學生參加“讀史修身”征文活動、社區文化廣場活動以及公共場所的志愿者活動,使少年兒童過一個文明、健康、快樂的寒假。
注意事項:
1.注意人身安全,不玩水、火、電。
2.參加健康正當的活動,不迷信、不。
3.保護視力,不打游戲機、不進網吧、不長時間看電視。
4.勤儉節約,不亂花錢、不向父母提過高要求。
5、力盡所能地幫父母干些家務,做個勤勞的孩子。
6、積極倡導開展唱好歌、看好片、看好書活動。
2023年3月個人工作計劃2
本學期里,我跟著一四班的孩子們升上了二年級,擔任二四班的班主任及語文老師。副班龍超群調離,新來的實習教師鐘慶敏擔任二四班副班及體育教師。在孩子們成長的歷史長河里,一個學年也許只是微不足道的一小段,然而,細節改變大時代,只要班主任好好規劃,費些心思,這個普通的學年依然能成為改變孩子的契機,讓孩子取得進步,超越自己。在新的學期里我準備從以下方面展開工作:
一、學生基本情況
本班有學生41人,其中男生21人,女生20人。我們班孩子男女平均,對孩子們的成長大有益處,我們班孩子們個個活潑可愛,但由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或做小動作,很多行為習慣有待進一步培養。部分學生已經有了一定的學習習慣,少部分學生缺乏主動性,書寫有待于加強,這主要原因來自于我,我一定加強孩子們的書寫鍛煉。
二、班級管理目標
1、利用此機會,進一步對學生進行愛國主義,跟孩子們用說故事的方法把抗日戰爭的事跡說一說,把愛國主義教育,集體主義教育共同開展。
2、本學期繼續文明行為習慣養成教育,讓孩子們了解中國傳統文明禮儀,并潛移默化致生活中,提高學生的'思想道德素質。
3、端正孩子們的學習態度,提高他們的學習興趣,使學生積極主動地學習。鼓勵學生大膽創新,勇于探索。
4、孩子性格各有不同,利用每個孩子性格上的不同特點,建立健全班委會,培養一批認真負責的班干部,提高學生的管理能力,營造積極向上的班風。
4、組織學生積極參加學校開展的各項活動,使學生在活動中受到教育,在活動中得到鍛煉。
三、班級管理措施
(一)常規教育方面
1、本學期依然利用評比表,獎勵星星的制度,在日常學習過程中讓學生分清是非黑白,使學生養成良好的學習和生活習慣。對表現好的學生,及時給予表揚和鼓勵;對表現不夠好的學生,及時提醒,給予糾正。
2、利用每個星期的班會課,加強學生的品德教育。本學期的教師節、國慶節和元旦等重大活動日還會舉行一些有意義的主題班會,使學生懂得尊師重道、愛國愛家的道理,培養學生各個方面的情感,讓孩子們在感受別人的愛的同時,也要學會愛別人。
3、安排值日表,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活,并了解勞動的不易,更能珍惜現在的生活。
4、本學期有運動會,充分運動會的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。
5、充分發揮教室內板報的教育作用,開辟評比欄,展示學生的個人風采。此外,對于學生的書寫讀的姿勢,在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)班級紀律方面
1、課堂紀律
要求孩子們課上認真學習,并積極發言,嚴格遵守課堂紀律,無論教師是否在教室,都能控制自己的言行,如果有違反紀律的現象,班主任將記錄在案,作為是否獎勵星星的依據。
2、課間紀律
課間時,允許孩子們在教室內外自由活動,班主任必須保證孩子們的安全,不讓孩子們有過激的活動,并督促孩子們多喝水。
(三)衛生方面
1、個人衛生:要求學生服裝整齊,不穿拖鞋,手臉潔凈,常剪指甲,每天隨機檢查學生的個人衛生,督促學生搞好個人衛生。
2、班級衛生:每天早晨分派值日生清掃教室和衛生區,由勞動委員負責監督。保險突出的值日生班主任給予表揚獎勵。
(四)其他方面
與家長們成為朋友,多溝通交流。經常保持與學生家長聯系和溝通,利用微信平臺,孩子們表現突出的地方,拍照或視頻,發給家長們觀看,孩子們做得不對的地方,也多與家長們交流,讓家長們更了解孩子們在校的情況,使學生得到可持續發展。此外,還根據學生的身心潛力,培養和發展學生的興趣愛好,使他們獲得很好的發展。
以上就是二年四班這學期的班主任計劃,兩位班主任將嚴格按照計劃開展工作。及時反饋矯正,耐心輔導。
2023年3月個人工作計劃3
時光流逝,轉眼間,一年的工作就這樣結束了。到現在為止,我已經在這里工作兩年了,在我們公司的各部門和負責人的帶領配合下,我們財務科認真完成了各項的財務收支工作,還對我們的公司各部門進行了考核。還在編制預算,資金安排等上面都做的很好。下面是我的具體總結:
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協力,腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的`要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、穩中求進,以扎實的工作態度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務部門的和諧,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入89萬元,占年度預算26%,比上年增長-43%;其中:市局收入32.5萬元,占年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;
全系統實現支出493.2萬元,占年度預算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出211.9萬元,占年度預算61.3%,比上年同期上升34.4%;縣級局支出252.3萬元,占年度預算33.2%,比上年同期上升23.6%;
2、規范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規范財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的臺階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。
2023年3月個人工作計劃4
今年的財會工作結束了,為了提高我們的實際應用水平,在我們的培訓過程中,我們自身都加強了各方面的技能。作為我們財會部的,我們的工作都很繁瑣,這也就需要我們在平時的工作中要仔細,細心,不能一絲的馬虎。所以說,今年的實訓,是對我們工作的檢驗,也是對我們的一個提升。
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計培訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業的經濟業務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。 在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次會計培訓中,我們培訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的.必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課 堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖 然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎 。
2023年3月個人工作計劃5
為了預防和減少道路交通事故,創造安全暢通的道路交通環境,使道路交通更好地服務支持社區經濟發展,根據縣平安暢通工作會議精神,結合我社區實際,特制定本工作計劃。
一、指導思想
按照“政府領導、部門協作、社會聯動、公安監管、業主負責、群眾參與、綜合治理”的總體要求,以貫徹實施《道路交通安全法》為主線,以落實“五整頓、三加強”工作措施為重點,通過抓住源頭、完善設施、廣泛宣傳、落實責任、嚴格執法,全面推進道路交通安全工作,努力維護好道路交通秩序,為構建和諧社會和創建平安暢通南社創造安全、有序、暢通的道路交通環境。
二、工作目標
圍繞降事故、保安全、保暢通的總體目標,從20xx年3月開始,通過一年的努力,使全色社區道路交通安全工作達到工作機制健全、安全設施完善、交通有序暢通、管理水平提高、守法意識增強、交通事故減少。
具體目標是:建立和完善二級道路交通安全工作機制,相關部門形成工作合力,交通安全責任倒查追究制得到落實;道路交通標志標線、安全防護、信號燈等設施得到進一步完善,事故多發路段得到有效治理;交通安全執法嚴格、公正、公開,道路交通違法行為發生率明顯下降,公路嚴重交通堵塞明顯減少,城區道路交通秩序明顯改善。
運輸企業交通安全責任落實到位,車輛和駕駛人源頭管理進一步加強;街巷安全通行條件得到改善;交通安全宣傳“五進”活動進一步深入,交通參與者的交通安全法規意識明顯增強,交通守法率明顯提高;道路交通事故穩中有降,力爭不發生一起死亡3人以上的群死群傷惡性道路交通事故。
三、工作步驟
20xx年,信用聯社、xx新城小區、工商局宿舍、交警大隊、實驗中學達到“平安暢通”創建的標準。
20xx年8月,力爭在提高群眾交通安全意識、改善道路交通行車安全條件、解決出行難問題上取得實質性突破。逐步解決交通秩序亂、交通擁堵、事故多發等問題。
20xx年12月,進一步鞏固創建成果,不斷拓寬創建領域,提高創建層次,努力打造“平安暢通南社”的品牌,使創建活動走向制度化、規范化、力爭走在全縣前列。
四、工作任務和措施
(一)社區主導,齊抓共建
1、“平安暢通南社”創建活動,由社區平安暢通辦公室組織實施。
各企事業單位、居民小區按照實施方案,并結合實際,制定實施方案,落實工作責任。
2、積極開展平安暢通南社活動,夯實創建“平安暢通南社”的工作基礎。
以單位、小區為單位,組織開展安全單位、小區、學校活動,以運輸企業、公司為單位,開展安全路、安全線、安全車創建活動。
3、將道路交通安全納入各成員單位的重要議事日程,完善落實道路交通安全聯席會議制度。
分析道路交通安全形勢,研究解決道路交通安全問題,制定行之有效的整改措施,督促協調各有關部門履行道路交通安全工作職責,組織實施道路交通安全法律、法規、政策的宣傳貫徹,部署道路交通安全工作。要建立本轄區、本系統、本單位的聯席會議制度,定期研究工作,協調解決問題,督促和檢查交通安全工作,并及時向聯席會議辦公室報告本轄區、本系統、本單位的交通安全工作情況。
4、建立健全交通安全工作責任制。
將道路交通安全納入考核內容,落實責任,兌現獎懲。對發生特大交通事故負有監督、管理和領導責任的責任人,堅決依照有關規定給予黨紀政紀處分。
(二)多策并舉、強化宣傳
1、深化交通安全宣傳“五進”活動,有效提升全社區人民群眾的道路交通安全意識。
要認真履行《道路交通安全法》規定的職責,制定分階段實施的道路交通安全宣傳教育計劃,落實宣傳教育任務,確定專門機構和專人負責,組織各部門和新聞媒體大力開展交通安全宣傳進社區、進單位、進學校、進家庭的“五進”工作,切實提高廣大群眾交通安全意識。20xx年底,進入率均達100%。
2、建立宣傳教育長效機制。
按照中宣部、公安部、司法部、教育部、國家安監局等五部委交通安全宣傳三年工程要求,社區司法所負責將《道路交通安全法》作為全社區普法教育的重要內容,適時舉辦法律知識競賽、宣傳等活動,繼續做好“12.4”全國法制日宣傳活動,適時召開普法工作座談會和宣傳教育工作經驗交流會,逐步把交通安全的宣傳教育工作納入法治化的軌道。
3、強化中小學校在校學生的宣傳教育。
各中小學負責在中、小學校法制、德育教育中增加道路交通安全內容,將學生遵守道路交通安全法律、法規情況納入學生個人操行評定。積極聘請法制副校長或校外輔導員,定期講授交通安全課,要健全“小黃帽”路隊制。組織開展交通安全演講、征文、繪畫比賽等活動。利用每學期開學、放假之機,做好廣大師生的交通安全宣傳工作。
4、擴大宣傳覆蓋面。
宣傳部門和新聞單位要通過在報刊、廣播、電視、互聯網上設立固定的交通安全宣傳欄目,采取發布短信、公益廣告等形式,宣傳交通安全法規,普及交通安全常識,開展交通事故警示教育。
5、建立基層宣傳網絡。
要在企事業單位、居民小區和公共場所普遍設立交通安全宣傳櫥柜或板報,要采取文藝演出、納涼晚會等互動性強、群眾喜聞樂見的形式,調動各單位、居民小區使用所用的宣傳手段、宣傳工具,大張旗鼓地開展交通安全宣傳。在50人以上單位設立負責交通安全宣傳教育的專(兼)職人員,負責本單位交通安全宣傳教育。
6、執法和宣傳相結合。
積極配合縣交警大隊在車管所、駕駛人考場、交通違法處理、事故處理等窗口以及客運站、人群密集場所、交警執勤崗轉出和播放宣傳掛圖和光盤,并加強對社會交通安全宣傳教育的指導,對轄區內交通事故案例匯編,提供給各單位、居民小區、中小學校等。
7、切實加強監督檢查。
社區對發生特大道理交通事故的單位,除嚴肅追究責任人和相關領導責任外,還要會同縣安監局及時在新聞媒體上公開曝光,利用媒體和社會輿論進行監督。
(三)整頓秩序、規范管理
1、集中整治重點違法行為。
積極配合縣公安交警、交通部門按照省市統一部署,開展超速和客車超員違法行為整治、無牌無證車輛治理、貨車超限超載集中治理、道路運輸危險化學品安全專項整治等行動。進一步加大對低速汽車、三輪車和拖拉機違法載客、無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、騎乘摩托車不戴安全頭盔等嚴重交通違法行為的查處力度。加強對主要干線道路和交通事故、交通擁堵易發路段的交通管理工作,充分利用測速儀和電子監控等設備,及時查糾交通違法行為,疏導交通,維護正常的交通秩序。
2、規范城市交通秩序。
積極配合縣交警、城建、工商部門加強城區靜態交通管理,規范停車管理,統一對占用、挖掘道路的.審批,會同有關部門清理非交通占道,加強行人和非機動車通行管理。
3、打擊車匪路霸和嚴重交通違法行為,凈化交通環境。
積極配合公安機關適時開展專項行動,及時發現和打擊利用交通工具,在道路上進行的違法犯罪活動,對嚴重交通違法行為,特別是拒絕和妨礙國家機關工作人員,依法履行職責的違法犯罪行為,應專案專辦,維護良好的道路治安秩序,保障各項交通安全管理工作順利實施。
(四)標本兼治,控制源頭
1、完善對駕駛人培訓和考試發證工作。
積極配合縣公安、交警、交通部門督促駕校嚴格落實教學大綱的各項要求,強化駕駛人素質教育。嚴格縣管車輛駕駛人的考試和發證工作。按照事故責任倒查追究制度,對不按照規定進行培訓、考試、發證的單位和個人嚴肅追究并予以處理。
2、實行管理信息共享。
交警部門要進一步完善車輛、駕駛人管理及交通違法、交通事故信息系統,定期向有關部門通報情況。
(五)完善實施,固本強基
1、實施公路安全保障工程。
社區按照實施道路安全保障工程的要求,加大對交通事故對法路段的排查和整治力度,對學與天氣和冰雪道路對方足夠的防滑料,進一步改善道路交通安全通行條件。積極配合縣交警部門要加強事故原因的調查和分析,及時將事故多發路段的相關情況通報交通、城建、安監部門。同時,積極配合縣交通部門逐步完善道路交通安全防護實施。
2、完善公路的安全實施。
進一步加強公路交通標志標線的設置工作。逐步完善已有公路上的標志標線;對已有的標志標線安全設施不能適應通行要求的,要及時改進。對公路上的標志標線等安全設施的設置、缺損情況及時向交通部門提出意見。
3、消除重點路段、路口的安全隱患。
對交通事故多發的路口,特別是學校周邊路段實行綜合管理,嚴格落實校園周邊治理措施,按照各自職責確保學校安全,完善學校周邊交通標志、標線等安全防護措施。
五、組織領導
成立道路交通安全領導組,由社區工委書記、管委主任擔任組長,確定三名成員,負責道路交通安全工作的組織和協調。在轄區內各企事業單位、居民小區、學校中確定專職協管員,協助維護社區內的交通秩序和車輛駕駛人的安全教育。
六、工作要求
(一)社區各企事業單位、居民小區要以對黨和人民高度負責的精神,充分認識開展“平安暢通南社”創建活動的重大意義,從加快經濟發展、保障人民群眾生命財產安全、優化旅游環境的高度,其實增強開展創建活動的緊迫感和責任感,加強領導,按照各自的目標與任務,認真組織實施,確保各項創建目標任務全面完成。
(二)各單位要結合本區域內的道路交通安全實際,將創建“平安暢通南社活動納入年度工作計劃,作為精神文明建設、社會治安綜合治理和安全生產達標的重要內容”,確保各項工作措施落到實處,推動道路交通安全工作協調發展。
(三)各企事業單位、居民小區要在社區領導下,嘉慶組織協調,密切配合,充分發揮各自的作用。
(四)要強化信息溝通和信息上報工作,定期向社區辦公室報送創建工作開展情況,達到創建信息報送及時、準確,信息溝通渠道暢通、便捷。
2023年3月個人工作計劃6
(1)細分目標市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。我是秘書。我是你最親密的伙伴。
一般來說,xx部門負責的客戶可以分為四類,即現金管理客戶、企業非貸款客戶和電子銀行客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以客戶為基礎,以大客戶為中心,采取“確保大客戶穩定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細的營銷計劃,在全公司開展一系列媒體宣傳、直銷店銷售、大型產品推廣會、重點客戶上門推廣、組織招投標、集中營銷活動,形成持續的營銷攻勢。
鞏固現金管理市場的領先地位。繼續在不同層面和深度推廣現金管理服務,努力提升產品的客戶價值。要以重點客戶為中心,擴大市場影響力,增強現金管理的品牌效應。各分行、各部門要對轄區內重點客戶、大型行業企業、集團客戶進行調查,深入分析其業務特點和模式,設計切實可行的現金管理方案,積極開展營銷。挖掘現金管理股票客戶的深層需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年,我們努力增加185,200個新的現金管理客戶。
深化公司非貸款市場發展。中小企業無貸款,也是我行的基礎客戶,為資產業務和中間業務的發展提供了重要來源。XX在去年開展中小企業“鴻業結算”主題營銷活動的基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持公司非貸款營銷在全公司的數量增長,注重提高質量;要優化結構,提高優質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產品銷售。重點做好公司非貸款戶的開戶營銷,努力擴大市場份額。要加強對公司非貸款客戶的維護和管理,深入分析其結算特點,開展全產品營銷,擴大我行結算市場份額。20xx年每年要努力開通35.8萬個企業結算賬戶,凈增加27.243萬個結算賬戶。
做好大系統客戶的營銷和維護。針對目前全市部分鄉鎮財政所未在我行開戶的現狀,號召各種資源進行營銷,爭取百花齊放。并借此機會向各個鎮區的其他政府分支機構發起營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,大中型企業、名牌企業、世界前十、稅前8000、進出口前7334等10余家重點客戶掛牌認購,鎖定其他銀行目標客戶,開展重點研究。最好最全的免費官方文件,
(2)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是整個公司最重要的資源,企業客戶是整個公司的優質客戶和潛在客戶。我們要利用企業統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
有必要建立三個渠道:
一是根據總行要求,“二級分行結算現金管理部至少配備3名賬戶經理;每個企業營業網點(包括綜合營業網點)應根據業務發展情況至少配備一名客戶經理,客戶資源豐富的網點應適當配備。”建立一支高素質的營銷團隊。
二是加強物理網絡建設。目前,由于企業結算業務方式的多樣性和企業管理模式的差異,柜臺服務渠道仍然是企業客戶最常用的渠道。我行應加強網點建設,充分考慮公眾客戶的業務需求,滿足VIP金融中心改造中客戶的需求。各分行、各部門要制定詳細的網點法人業務營銷指引,指導不同網點法人業務的'服務內容、服務要求、服務行為規范和服務流程。
第三,要拓展電子銀行渠道,擴大場外業務比重。今年,電子銀行在繼續擴大市場份額的同時,也需要“精耕細作”,分層次擴大目標客戶。各部門要充分重視和利用分行發布的目標客戶名單,有重點、有針對性地開展營銷工作,在優質客戶市場占據絕對優勢。同時做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,作為客戶支持和服務的重要依據,可以及時解決客戶在使用我們的電子銀行產品過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產品,提高“移動率”和客戶利用率
深入開展“優質服務結算年”。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理體系,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快發展目標。
(3)加快產品創新步伐,加大新產品的推廣應用
結算現金管理部作為產品部門,負責產品創新、維護和管理,加強營銷支撐體系建設。做好公司客戶營銷、企業級客戶信息管理、總行銀行結算賬戶管理三大核心系統的推進工作,為實施科學營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,每個銀行都要配備一個產品經理。產品經理應該是收集和開發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各部門匯總客戶需求,提交分行結算現金管理部。分行定期組織聯系銀行和重點銀行舉辦產品創新業務研討會,重點解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年,我們將繼續實施結算和現金管理的品牌戰略,以“金融智能賬戶”為核心,在統一品牌下拓展品牌內涵,提升品牌價值。要及時設計新開發的結算和現金管理產品的品牌,制定合適的品牌策略,并將其納入統一的品牌體系。加強財智賬戶品牌推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務機遇,擴大銀行和證券業務比重,充分發揮我國電子銀行便捷性優勢。
加大新產品的推廣應用。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強評估,形成廣泛響應的市場需求反饋網絡和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,使新產品真正占領市場,盡快盈利。今年將推出新的產品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統。
(4)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加大xx部門人才培養力度
要加強人員管理,落實日常工作規范,制定行為準則,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶拜訪制度和信息反饋制度。
加強業務培訓。今年,分行將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓擴大培訓對象范圍,努力提高業務人員素質,適應現代商業銀行的市場競爭需求。
加強過程管理,提高風險控制水平
以風險防控為主線,積極完善結算體系建設。在產品創新上,堅持系統第一。要定期通報和解案件趨勢,制定切實可行的防范措施,堅決遏制和解案件的發生。加強結算中介業務收入管理,強化賬戶管理。為進一步加強監管,會計檢查員和崗位監管應注意發揮日常業務檢查和監管作用,及時發現和堵塞業務錯誤和漏洞,在各網點開展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務機遇,擴大銀行和證券業務比重,充分發揮我國電子銀行的便捷性。
加大新產品的推廣應用。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強評估,形成廣泛響應的市場需求反饋網絡和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,使新產品真正占領市場,盡快盈利。今年將推出新的產品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統。
2023年3月個人工作計劃7
一、分公司財務科工作計劃:
1、財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
7、負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務管理,規范經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經理、書記及付經理、項目經理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項目付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高XX元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在項目部借“備用金”由項目經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規定限額并及時歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續執行20xx年2月關于規范經濟行為的《會議紀要》精神:
會議決定:為了強化財務管理,規范各項經濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經濟活動健康持續的發展,結合分公司施工特點,對有關經濟行為規范的內容,作如下強調要求:各級財務人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過合同內規定的數額,付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務拒絕付款。
2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業,可出示財務公章的收據)的結算費用憑發票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發票,財務部門暫時按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳,等提供發票后按照相應發票的金額同等比率足額退回。分包商如果領用項目部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執行任務書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發票后入帳。
5、各項目部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶,由當地稅務出票據外,財務統一對外辦理收據發票,嚴禁坐收坐支。
6、各經營實體,涉及經營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問題,不再出現銷售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關的管理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項目部及經濟實體對外發生的業務招待費、市場開發經費必經分公司經理批準簽字后財務部門方可報銷入帳。
六、加強防范企業經濟風險意識
建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產,結算是否及時,債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務人是否足額給款。預期債務是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務制度規定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內容:業主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規格、數量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業主所付款的`工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務入帳為準)也必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務部門依據原付工程款轉借款手續進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業務要及時清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務往來帳年底必須無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實,年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務才能入帳,無依據入財務帳的憑證,經查處按違犯財經制度論處。
13、依據承包協議據實搜集資料,按權責發生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的,材料差異不能出現“貸方”余額。如果有“借方”材料差異必有業主核簽的證明資料財務方能入帳,審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
18、稅金要足額提取進“其他應付款—預提稅金”科目
17、根據集團公司相關規定提取壞帳準備金,20xx年《集財字(XX)第6號》文件規定提取工程維修保證金。
18、20xx年的質量獎,按當年簽訂合同總額的1%預提進成本。
19、項目成本核算要依據法律、法規、企業規定進行。對分包隊伍的帳務核算時,如果有供應商的發票可以抵沖應稅計提額。
七、項目部按時上交分公司資金的規定
20xx年分公司施行項目部財務人員派出制,財務人員派出的目的是更好的貫徹、落實國家、集團、分公司的各種制度和規定,同時進一步服務好項目部的財務工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標保證金、保函保證金占用萬元,工程拖欠款億元,主要原因是分公司給項目部的前期啟動資金和項目部應上交的管理費不能及時收回,等業主全部付清工程款后才能收回此款。根據以上的情況,經分公司領導研究決定:
由分公司派出項目財務人員為主責,及時與項目經理溝通,等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動資金。其次,按本月完成工程量計算應上繳分公司管理費的數額,下月上繳資金,依次類推。如派出財務人員沒有完成以上兩項資金上繳的任務,月末25日以前以文字的形式上報分公司財務科一份,財務科收到后及時上報分公司經理。
2023年3月個人工作計劃8
辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂工作計劃。
一、注意服務的全面性和主動性
不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。
二、加大調研工作力度,為公司決策提供理論和實踐依據
1、緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,宏觀考慮,弄清產生的背景,把握發展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究形成意見,符合領導的要求,適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。
2、善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確保“謀”在關鍵處,“參”在點子上
3、加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的`調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。
4、圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現的新情況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
三、加強信息收集報送工作,為領導決策提供參考
1、完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡
2、充分發揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。
3、大力推進信息網上報送,逐步形成電子信息報送網絡。
4、主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、建議等,主動與有關單位和部門聯系,了解情況,掌握動態,及時上報。
四、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化
2023年3月個人工作計劃9
每一個新的季度的出現,都意味著我作為酒店服務員,會遇到新的挑戰和機遇。事實上,我已經完成了目前的服務工作,準備迎接4月份的挑戰。無論是之前服務工作積累的經驗,還是同事的協助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發展的過程中,我還是要堅持小心謹慎的風格,為客戶提供更好的服務。所以我提前規劃了4月份的行程,希望能提高服務技能。
在規劃的同時,首先要彌補自助工作的不足。其實我在這方面做的并不好,是因為我沒有把服務禮儀融入日常習慣,尤其是酒店領導沒有監督的時候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒有,對客戶的評價也會受到影響,所以我們應該相應地注意。所以在4月份的服務工作中,要在完成自己任務的`前提下,加強酒店禮儀的學習。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習慣中,無疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來的挑戰,我們應該記住酒店服務工作的各種敬語。
對于酒店服務工作不到位的地方,要加強服務技能的學習。在服務工作中除了注重細節之外,還要養成寫工作日志分析的習慣,比較不同時間段后的服務工作,找出需要改進的地方。此外,還應養成制定計劃和總結的習慣,為服務工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導致很多看似簡單的服務工作讓酒店領導很滿意。所以這部分問題必須以自我發展或者提升技能為目的來解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責為顧客創造一個良好的生活環境。建立自己的服務優勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環境是否干凈,服務禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務員的能力是否足夠優秀。所以4月份的服務工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當顧客在入住酒店期間能夠感受到環境的清潔度時,自然可以給出很好的評價。為了維護酒店形象,他們必須在服務工作中盡職盡責。
雖然4月份的酒店服務工作計劃已經制定出來,但還是要加強自我控制。無論是懶惰的想法,還是服務工作中的意外,都可能對計劃造成嚴重干擾。所以,我要努力落實工作計劃,確保自己在4月份的酒店服務工作中取得相應的成績。
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