部門與個人工作計劃

時間：2025-10-17 21:49:10 工作計劃我要投稿

部門與個人工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家整理的部門與個人工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門與個人工作計劃

部門與個人工作計劃1

　　現在已經是全新的20xx年了，這也是我在咱們4s店工作的第三個年頭了，根據以往的工作情況來看，我覺得自己需要好好地調整一下個人的狀態，同時也得好好地提升一下個人辦事能力。所以，我得計劃一下自己關于管理人員這方面的任務，這樣才能有效的提升自己的辦事效率，從而更好地配合各部門的工作。

　　在咱們4s店工作，還是有著許多講究的，畢竟我所在的行政部門主要是為了管理大家日常的工作情況，順便也為了更好的服務店里面的同事們。從之前的工作情況來看，我發現咱們店里面最先要注重的問題就是考勤，在平日里我發現不少的同事上班都不積極，來店里不僅比較晚，而且精神狀態也不太好，這樣的狀況是做不好自己的工作的，更何況我們4s店每天要面對諸多的客戶和領導，要是一直這樣下去的話必然會引起很多不必要的麻煩。所以在接下來的工作中，我們會建立起更為完善的考勤系統，然后加大處罰力度，這樣或許才能引起大家的重視，可別看這樣做好像挺無情的，但是從長遠來看這是很有必要的。

　　除了要配合好咱們部門的工作之外，我也得加強一下個人的學習，我覺得自己在工作的時候還不夠專注，而且對于汽車這方面的知識還不夠了解，有時候我的脾氣也會變得十分惹人不滿，這也令我在工作的時候鬧出過一些笑話，所以為了避免類似的失誤情況，我得好好地向店里面的'前輩們學習一些管理的經驗。另外我也得多多和店里面的同事進行溝通了解，這樣才能了解到大家的想法，不然出現了什么狀況的話容易引起部門之間的誤會，這對于店里面的工作氛圍是有著極大的影響的。為了建立更好的店內工作氛圍，在接下來的日子里，我會多多向領導提出建議，讓大家的福利待遇變得更好一點，同時多多舉辦一些有意義的團建活動，然后再對那些優秀員工做出更多的獎勵，這樣才能有效的帶動大家的工作積極性。

　　別看咱們4s點好像不大，但是咱們可是一直都在努力呢，我們一直都在想辦法提高自己的工作效率，然后為咱們店多做出一點貢獻，相信在以后的日子里，咱們店的各大部門都能緊緊地團結在一起，讓咱們店的營業額達到一個相當不錯的高度！

部門與個人工作計劃2

　　在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，院學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。

　　1、主席從總體上負責全面工作和辦公室工作。

　　2、副主席協助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。

　　3、在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協作，做到分工不分家。

　　4、各部部長負責本部及各系相關委員的工作，部門內部也實行具體分工負責制。

　　一、思想教育

　　在原有思想政治教育工作基礎上，百尺竿頭、更進一步，形成以理論為指導，精神為基礎，能力為實踐的符合新時代要求的精神取向，最終實現“全心全意為全校師生服務”的根本任務。

　　1、積極配合學院的思想政治教育工作，使我院學生干部起到表率作用。

　　2、舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動，為廣大同學提供科技創新的實踐舞臺，培養廣大同學積極探索、勇于求實的精神。

　　3、加強學院與各系（院）之間的交流與合作，支持和幫助各系（院）開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。

　　二、學風建設

　　在本學期，我們將充分發揮學生會的橋梁作用，開展切實可行的促進學風建設的活動，引導廣大同學以良好的精神風貌取得優異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學風。

　　1、利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發動，弘揚正氣，努力營造濃厚的“學風建設”氛圍。

　　2、定期組織各種座談會，有針對性的。開展各種交流活動，解決同學們學習，生活等方面的問題。

　　3、圍繞學風建設，積極開展科技文化活動和專業技能競賽，提高學生綜合能力。

　　三、文體活動

　　通過豐富多彩的文體活動，豐富同學的課余文化生活，滿足同學的精神文化要求，不斷增強學院的凝聚力，提高全院師生的身體素質

　　1、組織開展校內活動，增強全院同學的素質。

　　2、組織我院同學參加校運會，力爭在上屆基礎上取得更好成績。

　　3、認真配合院里舉行的大型文藝晚會。

　　四、生活方面

　　本學期學生會將聯合各系（院）對學生住宿和學生飲食方面加強治理，根據學校現在存在的問題和實際情況，院學生會結合后勤處，以院學生會組織系學生會為主體，各系（院）認真配合的`方法，對寢室和伙食進行檢查和監督，讓學生在學校有一種家的感覺。

　　1、組織成立伙食委員會，不定期的對伙食進行檢查和監督。

　　2、組織成立宿舍治理委員會，對寢室的住宿和衛生進行綜合考評。

　　五、精神文明建設

　　本學期學生會將加強各系間的聯系，切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創優工程提高全院同學的整體素質，加強我院的學風建設工作。

　　1、通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛生等方面考察，推出星級宿舍評選制度。

　　2、展開學生調研工作，舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動。

　　3、探索新的學生治理機制，調動廣大同學參與班級建設的積極性。

　　六、畢業生工作

　　針對各系（院）的實際情況，院學生會盡力為在校畢業生多提供就業信息和就業崗位，使同學文明離校，并愉快地走上工作崗位。

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬象更新的時刻，我院學生會將繼續以自我服務、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經驗，開拓創新，在配合學院各項工作的同時，加強對學生會內部的治理，為我院的學風建設添磚加瓦，最終實現全心全意為全校師生服務的根本任務。

部門與個人工作計劃3

我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通工作人員。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

　　從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

　　在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

　　一、個人品行：

　　在剛入職時，作為一名新工作人員，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

　　在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和工作人員利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做工作人員考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在工作人員行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　二、管理思維：

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織工作人員活動與工作人員培訓

　　工作人員活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，工作人員培訓是提升工作人員素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織工作人員活動與培訓，例如組織工作人員籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了工作人員的認可。

　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位工作人員建立家的溫馨，讓每位工作人員有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位工作人員都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的工作人員慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使工作人員感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵工作人員的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的工作人員進行精神和物質上的獎勵是對工作人員成績的.認可，也是激勵其他工作人員的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀工作人員，鼓勵真正優秀的工作人員，為其他工作人員樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的工作人員給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓工作人員認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　三、培訓不夠系統

　　由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與工作人員人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　四、工作人員考評工作不到位

　　工作人員轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

部門與個人工作計劃4

　　首先，很榮幸趕在xxxx年年末進入公司，成為安心貸大家庭中的一員，在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事，工作上也得到了大家的許多幫助，對于xxxx年的工作總結，我想用一句話概括，“我們做不了美美噠，也裝不了萌萌噠，唯有蠻拼，才能創造出自己想要的未來，生活不易，只想安靜的做個小女子，努力工作，且行且珍惜!”

　　年我們告別了神馬，浮云已經離我們而去，在一年，我們又有了新的目標，新的生活，對于16年的工作，我規劃了以下幾點：

　　一、腳踏實地、做好本職工作是基礎

　　現在的工作模式基本上已經定型，我想即使是到了16年也不會有很大的變化，對于既定的工作在xxxx年我會好好的，腳踏實地的去執行，我貸網的百科是一個漫長更新的過程，這是未來工作的主要內容，是不能間斷的，我相信，前途是光明的，道路是曲折的，只要堅持不懈，xxxx年注定是收獲的.一年。

　　二、細針密縷、精益求精是工作的核心

　　想想接觸網絡推廣這一個行業雖尚且不到一年，但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增，畢業一年多，也曾在職業規劃上走過許多彎路，但是最終還是繞到了原點，我想這也許就是我與它命中注定的緣份，雖說喜歡，但自我感覺接觸到東西，始終是太膚淺，了解的也不夠深入，這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在xxxx年，我想徹底改變這一現狀，我想去深入的了解網絡推廣，想了解seo，平時在工作中多向同事學習，在做百科的同時，去研究如何被盡快收錄，如何才能獲得好的排名，不僅僅只是去編輯百科內容，此外，還要去閱讀更多的相關書籍，聽專家的課程，先打好理論基礎，方可在以后的實踐中運籌帷幄。

　　三、包羅萬象，廣泛了解是工作的題外話

　　網絡營銷包含的內容很廣泛，我并不打算全部都掌握，但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解，這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的，對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘，對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解，做到廣與深的相結合!另外，剛來到安心貸，以前對于金融這個行業不是有太多的了解，我想在了解網絡營銷的同時，去深入的了解互聯網金融也是工作的重中之中。

　　年，我們揚帆遠航，在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水，但是俗話說的好，凡事預則立，不預則廢，新的一年，理應有新的規劃，我希望我的計劃可以在xxxx年得以實施，也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印，踏踏實實的做好每一天。安心貸在xxxx年取得了驕人的成績，在xxxx年，我相信通過全體員工的不懈努力，安心貸一定會繼往開來，再創輝煌!

部門與個人工作計劃5

　　一、規范內管管理，增強員工責任心和工作效率

　　（一）部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。

　　針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

　　（二）嚴抓售后客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

　　售后客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，售后客服員的服務水平和服務素質直接影響著售后客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，使售后客服人員保持良好的服務形象，加強了售后客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了售后客服員的服務素質。部門樹立周到、耐心、熱情、細致的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

　　（三）圓滿完成客戶開戶激活工作，為售后客服部總體工作奠定了堅實的基礎。

　　截止20xx年1月13日，總共開設模擬操作賬戶251個，簽署開戶協議書221份，激活賬戶55個。

　　（四）密切配合各部門，做好內、外聯系、協調工作。

　　二、部門工作存在的問題

　　盡管部門總體工作取得了良好的`成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

　　（一）員工業務水平和服務素質偏低。

　　通過部門近一年的工作和實踐來看，售后客服員業務水平偏低。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足等。

　　（二）部門管理制度、流程不夠健全

　　目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

　　（三）協調、處理問題不夠及時、妥善

　　在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

　　三、20xx年工作計劃要點

　　（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量；

　　（二）加強部門培訓工作，確保售后客服員業務水平有顯著提高。

　　（三）完善售后客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

　　（四）密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

　　（五）加強相關管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

　　回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望20xx年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，售后客服部全體員工在明年的工作繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

部門與個人工作計劃6

　　根據公司xxxx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xxxx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xxxx年度內銷總量達到1950萬套，較xxxx年度增長11.4%.xxxx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xxxx年度的產品線，公司xxxx年度銷售目標完全有可能實現。xxxx年中國空調品牌約有400個，到xxxx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到xxxx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xxxx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xxxx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的.影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在xxxx年度計劃主抓六項工作：銷售業績根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xxxx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在xxxx年至xxxx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在06年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段9月1號-xxxx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　①培訓系統安排進行分級和集中培訓業務人員→促銷員培訓講師<促銷員

　　②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。xxxx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓xxxx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：xxxx年2月1日-2月29日

　　①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　　②所有工作都建立在基礎工作之上第四階段：xxxx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。第六：每月進行量化考核第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

　　第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

　　以上是xxxx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導!!

部門與個人工作計劃7

　　一、常規工作

　　我們實踐部在平日里需要做的就是去盡可能的接觸社會,構建起社會與校園的橋梁,使我們同學都更多的了解社會。我們實踐部作為主要的紐帶，所以在平日里我部的各個部員的主要工作就是去社會上拉取一些贊助以保證我們系所舉辦的一些活動順利的進行。

　　二、特色活動

　　我們部在12月份的主要特色活動就是一系列的關于計算機知識的活動，其中包括“金手指打字比賽”“計算機知識大賽”等活動，各個系的同學都踴躍報名參加。為我們以后更深入的了解計算機知識的相關內容做好了準備。也為我們以后踏上社會做了一個鋪墊。

　　三、學風工作

　　我部的在以后的日子里，每個部員都會盡自己的全力來搞好自己的工作，一致努力，為我們部以后的發展做貢獻而拼搏。也為使我們系以后更加的和諧美好。做好自己本職工作。

　　2.學生會實踐部20xx年個人工作計劃

　　第一，努力做好學生會實踐部指導的職責

　　1、負責組織與指導社會實踐活動。

　　2、負責與有關部門及指導教師聯系，溝通情況，促進社會實踐活動取得良好效益。

　　3、負責社會實踐優秀文章和優秀成果的評比表彰工作。

　　4、負責學生的咨詢和社會服務的'聯絡和組織工作。

　　5、負責勤工儉學活動的組織與管理工作等。

　　6、做好對新干事的考核工作

　　第二，按時完成分配的活動任務

　　保質保量地完成學校分配的各項活動，同時抓住各種機會承辦各種大型的實踐活動。

　　具體安排：

　　按時參加實踐部的例會并及時將會議要求傳達給我們的同學。

　　各項活動按時向學生會遞交活動計劃，同時邀請上級部門參加活動并給予指正。

　　活動結束后及時上交活動總結等相應材料。

　　第三，配合學校，協助團委、學生會其他部門的工作

　　在開展好本部工作的同時，我們還將積極配合學校的各項工作，積極協助各部門的工作，力爭把我校的各項學生工作推上一個新的臺階。

部門與個人工作計劃8

　　新的一年到來，做人事工作讓我感覺很開心，做好這么一件事情我認為還是非常有必要的，工作就應該主動的承擔起責任，做人事工作現在讓我更加感覺緊張，我們公司剛剛成立不久，我作為一名人事員工，也是感覺壓力很大，在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的，我也已經做好了很多準備，在工作上面我從來都不會忽視了其重要性，也就即將的到來的人事工作我做一番計劃。

　　首先公司也是成立不久，在招聘工作上面肯定是要大費周章，要花一定的時間去做好人事招聘，在招聘工作上面我是非常有經驗的，做人事工作已經有好幾年了，來到xx公司這里我也是希望能夠大展拳腳，我會為公司不斷的注入新鮮血液，對于人才的一個選拔一定要嚴格，一定要保持好的質量，這對我來講意義很大，是我提高自己的一個直接方式，我對這份工作現在是充滿了動力，我會進一步做好相關的工作安排，在工作期間我一定會落實好相關的制度，這是一定的，在各大平臺發布招聘信息，應該現在公司也是處在起步階段，這些都是應該保持清晰，當然正是用人之際我一定會努力做好招聘工作的。

　　在即將到來的工作當中進一步努力，當然有些事情是應該要有一個規劃，做人事工作我一定會繼續做好相關的工作準備，把細節的工作處理到位，把公司的各項制度完善到位，做好各類的整理的工作，未來的'一段時間的工作當中我一定會把工作做的更加到位，人事工作雖然是比較雜，但是我對這份工作還是非常熱衷的，公司新成立之際也正是我們人事部門忙碌的時候，我作為人事的一員，一定會更加用細的做好工作，在原有的基礎上進一步的完善好公司的人事工作，梳理好嚴瑾的工作工作制度，把公司的各項制度宣傳到位，再有就是做好新員工的培訓的工作，打造一個有我們自己特色的xx公司，有一個好的工作氛圍這也是非常重要的，在未來的工作當中這些也都是我要進一步落實到位的。

　　最后就是在個人工作能力上面，公司剛剛成立我一定會加強自己的工作水平，這個時候也正是我鍛煉自己的好時機，在下一階段的工作當中我一定進一步的做好日常的人事安排，讓自己的得到有效的開發，為公司創造更多的價值，做一名優秀的人事人員。

部門與個人工作計劃9

　　一、規劃科

　　1、積極與省交科院、某某大學聯系，按照《某某港總體規劃》審查意見要求，抓緊修改、完善《規劃》文本，

　　2、加快開展避風港前期工作，積極與淮委、省水利廳和某某新城開發區聯系，爭取早日批復。

　　3、做好12月份統計月報及20xx年港口統計年報，1月23日參加全省港口統計年報會審會。

　　4、認真做好迎接省局、市局年度目標考核工作。

　　二、港務科

　　1、完成洋河灘避風港施工、監理單位合同簽訂工作。

　　2、督促縣區加快“三項工程”的推進速度。目前某某碼頭疏港道路工程完成了招標定標工作，春節后即可進場施工；某某港本月完成了碼頭土方約30萬方。某某港交工驗收工作因進港道路局部路面質量未達到標準，仍在整改協調中，春節前無法完成。

　　3、完成了20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃。

　　4、開展了港口冬季安全生產大檢查，并形成了專項材料報省局及市交通局安全處。進行了針對春運期間港口生產安全的檢查部署工作，重點加大了對危險品碼頭的監管力度。

　　5、完成了誠信交通建設工作意見及規范行政執法自由裁量權相關標準的制定和上報工作，并參加了執法證考試。

　　6、完成了某某碼頭《危險貨物港口作業認可證》核發工作。

　　7、完成了兩篇信息報送及領導交辦的其他各項工作。

　　三、財務科

　　1、協調某某避風港改建項目省補助資金100萬元。

　　2、完成會計核算、資金管理及會計資料整理報送工作。

　　3、協調一月份人員經費和專項資金到位，滿足春節前后資金支付需要。

　　4、完成財政局規定的年度財務決算報表報送。

　　5、完成單位內部資產清查。

　　四、辦公室

　　1、完成市交通局對我局年度工作完成情況考核的'資料收集整頓、迎檢等工作。

　　2、完成20xx年度對全體人員的年度工作考核測評工作。

　　3、完成某某局建設誠信交通工作意見并上報市局。

　　4、完成某某局政府信息公開目錄和公開指南的編寫工作并報市局。

部門與個人工作計劃10

　　增加與供貨商之間的拜訪量并通過平時的業務工作弄清楚當前的市場行情，雖然說有著領導的支持可以在采購工作中大展身手卻也不能夠胡亂沖撞以至于吃虧上當，尤其是為公司采購物品的時候更要對產品質量以及價格引起相當的重視才行，雖然單價之間的差距并不大卻能在數量的堆積下為公司節省大量的資金，為了做好開源節流方面的工作自然需要多在外處理業務才行，必要的時候多在各個供貨商之間走動并打聽商品的市場行情，這樣的話即便需要采購的產品出現價格方面的波動也能在短時間內得知，屆時即便出現計劃之外的變數也能夠憑借著堅實的.基礎使得問題得到相應的解決。

　　根據公司物資的消耗量列舉出詳細的清單并進行逐一采購，為了使采購工作的思路更加清晰需要提前列舉好相應的清單才行，否則的話毫無頭緒的進行采購則很有可能造成公司資金被浪費的狀況，所以在采購工作中自己需要對往年物資的消耗進行統計才能夠有著比較清晰的認識，為了對這方面的信息有著準確的認識還需要和后勤部門加強交流才行，而且對于后期的庫存工作也要做好數量的清點才能夠確保每筆資金的花費都落到了實處。

　　若達成固定的采購合作還需要對憑證方面的票據做好保管才行，無論是否需要留存都應該交由財務部門進行審計才符合公司的流程，而且對于采購工作來說報銷環節往往是自己需要格外注意的地方，因此自己在工作之余也要學習金融方面的知識以免在采購的時候被些許的利益迷惑，畢竟采購工作中因為目光短淺導致后期的資金消耗劇增也是比較常見的事情，既然已經成為采購部門的員工便需要對資金方面的消耗狀況用心一些比較好，至少要讓采購的產品物有所值才能夠令部門領導人放心。

　　雖然此刻的自己對于明年的采購計劃依舊沒有太多頭緒，但是經過以往的鋪墊以及工作之余的學習應該能夠很好地勝任采購部門的崗位，所以我還需要花費時間請教采購部門的老員工才能夠獲取更多工作中的經驗。

部門與個人工作計劃11

　　一、用積極主動的態度來迎接客人

　　去年我的客服工作是不夠好的，這一點我自己最為清楚。針對去年的客服工作，我將用積極主動的態度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年，我還沒有能夠完全從消費者的位置轉移到商場客服的位置，總在對待客人的時候不怎么主動，更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結的時候，我意識到了自己的問題，所以在今年的工作計劃中，我首先要求自己的就是要用積極主動的態度來迎接客人。要么就不要做客服的工作，要么就做好客服工作，既然選擇了客服這個崗位，那就要轉變自己的位置來對待認真工作！

　　二、用耐心包容的`態度來幫助客人

　　在商場做客服的時候，是要有無私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣，如果你只是祈求平安，說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西，但如果你提著東西去向菩薩求著求那，菩薩一看就覺得壓力很大，菩薩就不會選擇幫你去實現你的請求的`。做客服也一樣，顧客就是上帝，你只有無私的，用耐心和包容的態度去對待他們，幫助他們的時候，做客服的才會有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無私的幫助客人，讓他們真正感受到我對他們的好，而給我機會向他們推銷產品。

　　三、用友善和平的態度來維系客人

　　去年我還有一個事情也做的不夠好，歸根結底還是因為我位置沒有轉換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣，我也不怎么愿意去維系客人，時常客人買完了東西，我就懶得再去維系了，甚至于有客人找我的話，我還會不再愿意回答他們的話。在今年我要改變這一點，要用友善和平的態度去維系在我手里買過東西的客人，讓他們有機會再來我這里光顧！只有對我這里有了好印象，他們才會記得我這里，才會來我這里買我的東西的！

　　以上這三個方面都是我在商場客服崗位上總結出來的經驗，我會在今年的工作中運用下去，讓自己今年的客服工作能夠有大的起色，也能讓自己這一年的付出能夠有所收獲！

　　作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現在結合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

　　一、堅持商場原則，不同客戶區別對待

　　我們商場從建立之初，就有了會員制，現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數字，這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的，我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務，我會在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務都能更好。

　　二、加強自身，爭取以更好更快解決問題

　　我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結的出來，我們所要處理的問題其實并不復雜，一個商場的經營模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

　　三、主動交流經驗，提升團隊能力

　　我發現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應，這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數。我作為客服部的一員，就應該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力最好。

部門與個人工作計劃12

　　每年的時間感覺都過得特別的快，可能也是工作的充實讓我沒有什么多余的想法吧，所以一下子，一年就過去了，而新的這一年，我也是要為我個人的業務工作來做好新的計劃，認真的去把新年業務做好，創造更好的新年業績。

　　想要做好業務就要去維護好客戶，開發新的一些客戶，在新年里，我要繼續的多和老客戶去聯系，一年的目標要去完成，老客戶方便是占了很大比例的，可以說，如果是把老客戶維護好了即使是不開發新的客戶，也是能保底的目標完成很多，所以這一年里我要繼續的維護好那些優質的老客戶，多聯系，平時活動或者節假日的時候多跟他們溝通，了解他們的需求，為了業務目標的完成，對于老客戶，做好維護，讓他們來和我們合作是非常的重要，很多老客戶也是愿意繼續的跟我們合作，但是我也是不能放松警惕，不能被競爭對手把我的客戶給搶了過去，所以維護是非常的重要的。

　　開發新的客戶也是非常的重要，老客戶雖然可以讓我的業務目標保底，但是想要突破，想要有好的發展，業務做好，那么新的客戶也是需要好好的去開發的，只有客戶開發好了，那么我的業務也是能做得更加的好，讓新客戶了解我們公司，愿意和我們公司合作，在合作之后，再去維護，發展為老客戶，這樣每一年我的老客戶基礎都會增加，也是能把業務做得更好的，而新客戶的開發，也是非常的'必要的。

　　在工作之中要繼續的保持熱情的態度去做好事情，我在公司工作也是有了些年頭了，雖然每一年都有新客戶去開發，新的產品去介紹，但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的，也是容易讓我感覺有厭倦，而想要去做好工作，就必須要時刻的保持熱情，讓自己處于主動積極的狀態之中，那樣在做業務的時候也是能把握主動，同時能更好的把業務給做好了，相對于之前來說，我的工作做得更加的熟練，但是在積極性上面卻并沒有那么的高了，而新的一年我也是要去改善這個，調整自己的一個狀態，來把業務做好。

　　新的計劃也是要根據新年的一些具體情況去做調整，更好的符合當時的情況，去更好的把業務做好，只有把業務做好了，那么我的計劃也是有用的，對工作有幫助。在新年里爭取讓自己的業務水平同樣也是有所提高。

部門與個人工作計劃13

　　工作方面我一直都非常認真的在做好自己的本職，我相信在這個過程當中還會有更多的事情等著我去填充啊，總是在這個過程當中體會到什么叫做工作當中的意義，這種有很大的生活，這些事情上面我一直都讓自己堅持做到更好，也就過接下來的工作規劃一番。

　　對于日常的工作，我也非常認可，我相信能夠在自己的能力范圍之內，把本職工作提高到一個新的高度，這是我現在一直以來都在努力的方向，來到公司也有一段時間了，可是我一直都相信自己，在這方面還是有一定的缺點，我不斷地去填充自己，彌補自己還是希望可以為公司獲得更多的利益，展示自己的能力價值，這個東西一定是在努力過后體現出來的，這樣才能夠得到信任，才能夠在這個，工作當中得到鍛煉，一直以來我都渴望讓自己吸取經驗，渴望讓自己填充自己往好的方面發展的同時，我也在提高自己各方面的綜合能力，我始終都抱有一種期待，現在回想起來，真的是非常的有意義，也成長鍛煉了自己很多，這樣的環境下面，我一天天的都在強調，我也渴望在這方面積累更多的工作經驗，自己一直以來都抱有非常多的探索，無論是在什么樣的環境下面，都應該要給自己制造一些難題，工作是自己的事情，應該要主動負責一點，平時積極一點。

　　過去一段時間的工作當中，我深刻的意識到了這一點，所以我接下來也會把自己身上的不足之處好好的糾正，完成了年初制定的度工作規劃，現在我覺得很有成就感，也就是這樣子的方式，讓我一點點的在進步，讓我知道自己接下來有什么樣的安排，真的非常的好，也感激同事們在工作當中給我的幫助，這些細節都是約下來要去搞好的，填充自己的工作當中，我也有一些做得不好的地方，我認為這些缺點是比較影響自己的，所以還是需要進一步的去，改善自己，在這個節奏比較快的生活環境下面，有很多東西都應該主動負責的去安排，我一直以來都對自己充滿了動力，也得自己接下來的.方向，很是期待，這是對個人能力的一種看好，也是這一次稱工作的一種展示，非常的有意義，當然，再這樣黃金下面還是應該讓自己接受更多的鍛煉，新的一年開始了，我一定會進一步的去調整自己的心態，把工作當中應該落實好的事情，主動去落實，不再出現這樣的問題，不再出現這樣的錯誤，讓自己成為一名優秀的員工，不辜負公司的期望。

部門與個人工作計劃14

　　一、業務發展方面：制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成

　　今年上半年，市場部根據公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同，分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成，市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因，發現問題和困難，與縣公司共同解決。

　　截止x月份，全市共完成業務收入x萬元，絕對值排名全省第x位，完成形象進度的x%。寬帶終端新增x戶，寬帶專線新增x戶，有人值守公話新增x戶，普通電話新增x戶。

　　市場部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、營銷策劃，對業務推廣有很好的指導意義。

　　二、基礎管理方面：落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失

　　從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。

　　為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

　　為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于xx%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的'最低限額，從連續5個月調帳超過x萬元，達到5月份的x元。

　　為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現場檢查。

　　今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。

　　三、績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入

　　自x月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

　　四、存在的問題和困難

　　1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。

　　2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

　　下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：

　　(一)、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

　　(二)、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。

　　(三)、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

　　(四)、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改進。

部門與個人工作計劃15

　　XX新的一年園所制定目標是300萬。以親子部門4位教學老師平均分配各是75萬。為了達到全年目標。全年報班人數則要達到70—80人。而是以此將目標合理分散到每個月從3月—12月（總報班人數“老帶新新報續報”總和）

　　達到全年目標實施計劃有七點：

　　一：提高出勤率85%（服務意識從老會員開始）

　　提高出勤率不僅僅是要重視數據和會員是否出勤，更重的是要通過途徑讓家長信任教師信服課程并真正認識到教育的重要性和缺課對幼兒的損失。為了提高出勤率我認為要做到以下幾點

　　1.物質獎勵:為每位幼兒準備一張會員出勤卡，以每個寶寶上完一節課就蓋一個印章的形式，一期課積滿12的小印章頒發一份小粘貼和全勤寶寶獎狀以資鼓勵。（獎狀名字可以豐富多樣重點是能表示對孩子的肯定）引導家長培養幼兒通過自己的努力去收獲一些獎勵，既提高了出勤率，又可以將家長對園所及老師的滿意度極限上升。在實施這已計劃還需準備材料，為了節約成本部門決定盡量采用手工制作，

　　出勤卡的制作人：親子部門設計小學電腦協助

　　出勤卡的制作時間：每一期課的上一周完成

　　會員出勤卡制作方法：

　　電腦上排版整理好名片一樣的大小長方形，模板上有紅黃藍標志和3行4列的表格代表3個月。

　　用a4的白色卡紙打印后裁剪出300份（準備300個會員）

　　2.健康提示：做好家長工作，通過季節變化等提醒家長注意幼兒的身體健康，多喝水，主動喝水，并及時根據天氣增減衣物。尤其是在園所上課時記得要為幼兒準備隔汗巾和衣服

　　只有經常真心的關心幼兒的健康家長才會認為原來老師也會關注他的孩子，久而久之他們會認為這是一種被重視，便會對園所所有教師做一個“細心”口碑的宣傳但要讓家長真真切切感受到，那不是一句注意身體等可以做到。從而我有以下幾個想法

　　在每個月月尾和平時的休息時間在網上尋找一些季節和最近的感染病毒的預防方法，和家長分享，以免家長工作太忙忽視了孩子導致生病不能來園學習。具體傳遞健康知識時間是每周課后和周三電訪時間形式多樣還可以是以紙質的形式發給家長，表示溫馨。

　　3.教學質量：提高教學質量讓寶寶喜歡課程，做到在家里都能想到要上紅黃藍的課程達到這點具體要從教學部門教研做課研討開始，通過做課豐富知識和經驗，并多設計一些游戲。措施如下;

　　個人成長：

　　在節假日時間和每晚休息時間每天抽一小時看育兒書籍和幼兒游戲視頻（時間在2個月）

　　集體教研;