實用的年度工作工作計劃錦集9篇
日子如同白駒過隙，不經意間，又迎來了一個全新的起點，來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的年度工作工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作工作計劃 篇1
市國土資源局審批處在市局和審批服務中心的雙重領導和正確指導下，在審批處全體人員的共同努力下，緊緊圍繞市局中心工作，按照“規范、高效、廉潔、便民”的服務宗旨，以“將辦事群眾服務好，將國土形象樹立好”為目標，依法依規嚴格執行市局授權審批的辦理事項，圓滿完成了國土行政審批各項工作任務。現將前三季度工作情況匯報如下：
一、開展各類學習培訓，提高工作人員綜合素質。
審批處重視加強工作人員業務技能培訓和職業道德提高,深化優質服務理念。一是參加市局的學習。組織審批處人員參加了市局召開的理論中心組（擴大）學習會；二是參加“中心”的各類學習，組織全體人員參加了電子政管服務平臺操作培訓會。三是立足崗位組織業務學習。組織了審批處全體人員對《XX市國土資源管理行政審批（核）事項標準手冊》、《土地登記法規文件匯編》、《XX市土地登記標準化手冊》和各項規章制度的學習，并在5月底對審批和土地登記業務進行了書面測試，在教育中注重理論聯系實際。
二、完成市局即定目標，開展集中審批辦理工作。
（一）實行集中辦理，業務量大，質量不減。截止10月22日，今年總辦理數31083件，其中土地權屬確認29015件,國有劃拔土地使用權轉讓、出租審批（包括住宅補辦出讓）1999件，土地利用規劃局調62件，農轉用報批和征收審批2件，即辦件22290件，收取非稅收入162.436萬元，收取住宅土地出讓金322.4686萬元。截止10月22日，共為29家企業減免土地登記費、土地測繪費和地籍測繪費費用30340元。受理服務實現了“無投訴、無超期、無差錯、評價好”三無一好的目標。
（二）辦事高效，創先爭優成效顯著。審批處（窗口）積極參加上級部門組織的各類評優創先活動，通過各類評創活動，不斷提升窗口的服務形象，樹立品牌服務意識。一是積極參加審批中心的各類評創。一、二、三季度被審批服務中心評為季度“紅旗示范窗口”；馬群娟、柳蕓、何佳被評為季度“服務明星”；陳陽被市直機關黨工委評為“優秀共產黨員”，所在崗位同時授予“共產黨員示范崗”。二是積極參加市級各部門的評創活動。今年審批處（窗口）被市總工會評為“工人先鋒號”稱號；同時獲得爭創市級“巾幗文明崗”機會，完成的“巾幗文明崗”展板等相關內容的公開上墻，目前積極開展各類評創活動。三是積極參加省級評創活動。完成了“省級青年文明號”復評工作。截止目前窗口共收到企業群眾贈送的感謝錦旗9副。
（三）積極組織人員參加各類活動，豐富大家業余生活。一是積極參加審批中心組織的“道德講堂”等活動，今年3月27日承辦了市級道德講堂，在講故事環節，由國土窗口陳敏霞介紹了窗口陳小芳在服務中的感人小故事，起到很好的榜樣帶領作用。二是積極組織全體人員參加市局團支部組織的“奔跑吧，國土青年”拓展運動。三是積極參加團市委組織的“花香換書香”活動，審批處(窗口)共捐書75本。
（四）、繼續做好各項便民措施的實施，提高服務群眾的效率。繼續推行個人土地登記即時辦理、中午不間斷服務、周日輪值服務、上門特需服務、下班延時服務和電話預約服務等便民舉措，為群眾提供全方位、零距離的服務。在窗口受理工作中繼續推行“全心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務和微笑服務站立服務，進一步提高群眾滿意度。
三、努力做好各項審批工作，推進重大項目審批。
（一）加快規劃修改審查審批，為業主單位提供優良服務。截至10月20日，共審查審批規劃局部修改62個，涉及330個項目，總面積20295畝。按照類型來分，主要涉及基礎設施、社會公益、新農村和重大產業類項目用地規劃局部修改，保障了平湖塘延伸拓浚、擴大杭嘉湖南排、烏鎮物聯網會展中心等省重大基礎設施項目、省重大產業項目等重點項目用地空間，進一步地保障了基礎設施、民生等特殊項目的用地需求。
（二）加強具體建設項目預審工作。截止10月20日，全市預（初）審項目4個，為省重點基礎設施項目，總面積2309畝。第一時間給予審查、審批，本著“提前介入、積極指導”的原則，保障服務省以上重點項目用地。
（三）重大基礎設施項目跟蹤服務工作。為擴大有效投資，加大基礎設施建設投入力度，市委、市政府高度重視我市重大基礎設施建設項目的推進。我局根據領導要求，加大工作力度，加快報批工作進程。一是于1月4日向省國土資源廳報送了《關于要求解決杭州灣跨海大橋北接線二期工程等三個重大交通水利項目部分耕地占補平衡指標的請示》（嘉土資[20xx]1號），省廳同意解決1000畝占補平衡指標。二是于2月28日、4月8日多次組織召開了全市省以上重大基礎設施項目報批進展情況摸底調查專題會議，進一步摸清各重大項目進展情況、報批所處階段、存在困難問題，倒排時間，明確工作要求。三是多次主動到市水利、交通、港航等部門，并與水利局、嘉通集團等部門分別聯合多次召開項目報批專題會議，對接落實報批相關工作，排定項目業主單位提供主線和安置用地選址紅線、項目業主單位提供土地勘測定界報告、各縣（市、區）完成規劃局調聽證、方案上報、建設用地組件報批等時間節點，確定項目報批時間，會議上明確要求報批時間。四是向各縣（市、區）國土局（分局）發出函告，要求各縣（市、區）國土局（分局）按照要求，完成報批任務。并由各縣（市、區）國土資源局（分局）函告業主單位；五是組織相關人員到南湖、嘉善、平湖國土部門督辦催報相關材料；六是擬寫重點項目進展情況專報，供市委市政府決策。
（四）摸底調查黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目。根據市委市政府文件精神，對黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目，進行了梳理。及時掌握了解項目保障用地情況。
（五）組件完成XX市土地利用總體規劃中心城區建設用地規模邊界方案。本次上報的調整方案中，擬申請在嘉興巿中心城區規劃擴展邊界范圍內對1280畝新增建設用地進行布局調整，涉及地塊407個。總面積1280畝（其中耕地1067.3715畝）。目前方案已上報省國土資源廳審查。
（六）組件上報20xx年度中心城區農用地轉用和征收方案。
根據市局《關于下達20xx年市區新增建設用地計劃指標分配使用及中心城區報批方案的通知（預安排）》核對三區上報中心城區項目，并匯總組件上報20xx年度中心城區農轉用和征收方案，并上報省廳審批處。20xx年我市中心城區申報用地總面積為2418.432畝。其中新增建設用地：2128.212畝，農用地20xx.128畝，耕地1695.4185畝，并已獲得國務院批準。
(七) 國內首家出版發行國土資源行政審批手冊。為在行政審批改革過程中，做到“放得下，接得住”，審批標準一致，我局編制《XX市國土資源管理行政審批（核）事項標準手冊》。得到了國土資源部的高度關注，并由大地出版社出版發行全國第一部國土資源行政審批手冊。
分頁閱讀第1頁：國土局審批處年度工作總結和工作計劃第2頁：對縣（市、區）行政審批制度改革作好指導
四、對縣（市、區）行政審批制度改革作好指導。
4-5月份，協助執法局對縣(市、區)審批制度改革和層級一體化改革開展評估督查。主要采取案卷檢查、聽取匯報、口頭詢問等方式進行。在依法行政方面、工作效率方面、完善責任方面、審批規范方面等內容進行了具體的檢查。經過此次評估，從總體層面提出了進一步提高行政審批效率的意見和建議，深入分析和評價實施績效和存在問題，掌握了國土資源行政審批制度改革和層級一體化改革試點工作的實施情況，對存在的問題要求進一步完善。
五、做好省政務大廳建設和市門戶網站業務公開工作。
在完成市局權力清單清理的.基礎上，完成省政府政務大廳和XX市政務服務平臺建設。會同局信息中心做好市政務服務平臺與市局審批系統對接相關工作，于10月底正式啟用“XX市政務服務平臺”，充分發揮政府一張網作用。
六、積極做好宣傳工作。
努力將窗口服務工作中好的做法展示給大家，大力宣傳土地法律法規政策，同時接受群眾和各級部門的監督檢查。截止10月22日共向審批服務中心、市局辦投稿50篇，已全部被采用。
20xx年工作思路
一、進一步調整完善審批事項結構。根據省委省政府、市委市政府及省國土資源廳推進行政審批制度改革工作要求，繼續對省廳下放到市、縣（市、區）的行政許可審批事項進行梳理清理，真正做到簡政放權，使審批事項結構更符合本市國土管理工作。
二、抓好審批處（窗口）人員理論業務學習。經常開展崗位練兵，崗位能手培訓，確保工作人員技能精湛、業務精通，以更好的業務素質為辦事群眾服務。積極參加“中心”組織的各類政治理論學習，加強自學能力，全面提高審批處（窗口）人員理論水平，培養同事們的團隊意識，無私奉獻的工作精神，努力提升窗口人員的綜合素質。特別是不動產登記工作的開展，將有組織的安排窗口人員進行不動產登記業務知識培訓和學習。同時根據局確定的重大課題，選擇典型區域開展調研工作并完成調研報告。
三、抓好審批處（窗口）建設，參加評優爭創活動。配合市局黨委做好“五型機關”各項評創工作，及時完成涉及審批處（窗口）的各項任務。創建“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“文明窗口”等評創工作。主動向已經評到“省級青年文明號”的先進地市國土部門學習，根據評創工作的各項規定和要求，進一步完善各類軟硬件設備的建設，實時積累創建材料，創新服務方式方法，積極做好總結、參評工作。
四、依法依規審批（核），做好國土資源行政審批審批（核）。切實把好建設項目審查（核）關，嚴格依照XX市國土資源行政審批（核）事項手冊，審查（核）各項報批材料。做好市級中心城區規模邊界調整方案報批。做好市級中心城區農轉用和征收項目用地報批。同時做好《XX市國土資源行政審批（核）事項手冊》修訂工作。
五、協助做好不動產登記各項工作的開展。因市不動產統一登記系列工作的逐步推進，將直接影響窗口工作人員和業務的調整，根據《市本級不動產統一登記工作方案》規定，明確工作目標和任務，按照各項工作完成時間節點，配合做好各項工作任務的落實，并積極提供各項保障。
六、做好窗口的搬遷工作。根據市行政審批服務中心的安排，將在今年低明年初組織審批服務中心的整體搬遷，審批處（窗口）將根據審批服務中心的搬遷工作安排，及時完成窗口搬遷任務，同時做好工作場所搬遷對外告知工作。
七、繼續做好行政審批下放事項的評估檢查工作。市局行政審批層級一體化改革基本完成，審批處（窗口）將協同執法局做好行政審批層級一體化改革及下放審批事項的檢查評估工作。
八、繼續創新服務舉措，提高服務效率。根據審批處（窗口）服務群眾的實際情況，積極開展調研，向先進地市學習，優化審批流程，簡化審批手續，推出更加方便群眾的舉措。同時提前介入和積極指導服務重大基礎設施項目、重大產業項目、政府投資竣工驗收項目等。繼續落實專人負責重大項目用地服務機制，指導和督促項目業主單位，積極有效開展工作。
九、繼續做好短信回訪工作。新辦公場地搬遷后，完善叫號排隊系統和短信提醒回訪系統。及時了解群眾對辦事窗口的需求，分析存在群眾不滿意的情況，提高服務水平，完善服務方式，進一步提高群眾的滿意度。
年度工作工作計劃 篇2
一、今年工作總結
今年以來，全市各級農業部門堅持以圍繞城市、服務城市、富裕農民為指導思想，全力實施統籌城鄉發展推進美好鄉村建設，著力抓好國家級現代農業示范市和現代林業示范市提升工作，搭建改革創新平臺，探索推進政策創新、制度創新、農業生產經營主體創新，促進現代農業加快發展。預計今年我市農民人均純收入達11226元，較上年增長14%左右。
（一）農牧漁業生產總體平穩發展
糧食產量增幅全省排名繼續領先
由于各項支農惠農政策落實較好，種糧大戶積極性提高，全市夏糧產量繼續保持穩定增長，共收獲夏糧12.8萬畝，總產2.4萬噸，同比增長9.1%，增幅居全省第一。預計全年糧食總產達16.6萬噸，同比增長8.2%，在全省排名領先。
蔬菜生產總體平穩。今年以來，我市蔬菜生產雖然遭受多種不利天氣影響，價格與去年同期相比略有上升，但通過民生工程新建和改造的專業基地使蔬菜抗自然風險能力提升，品種更加豐富，市場供應與調控能力進一步增強，因此與其他省市比較，總體價格趨于平穩合理。預計今年全市專業菜地播種面積約6萬畝（含復種指數），專業菜地蔬菜總產量約8萬噸，較上年增長3.5%左右。
畜產品生產受禽流感影響較大
由于20xx年豬價一直保持在較高的水平，養豬利潤有所上升，刺激了生產的快速發展。預計全年生豬存欄6.5萬頭，同比增長1.6%；出欄生豬9.3萬頭，比上年增長1.1%。全市肉類總產1.7萬噸，增長1.8%。受h7n9禽流感影響，大量肉禽、苗禽以低于成本價出售和無害化處理，養殖企業損失嚴重。預計全市家禽存欄300萬只，同比下降近20%；出欄500萬只，下降18.3%。禽蛋總產0.9萬噸，下降6.25%。
漁業經濟健康發展
一是名特優養殖面積擴大。全市水產養殖面積7.3萬畝，與去年相持平，其中名特優水產品養殖面積擴大到5萬畝，占養殖面積的`68.5%，與去年相比增長2.8個百分點。二是品種結構調整力度加大。全市投放魚種蟹種4400噸，同比增加5.7%。其中名優品種投種2650噸，占投種總量的60.2%。三是水產品市場供應基本充足，價格穩中有升。今年以來，水產品市場供應充足，價格呈前穩后高，4月后，水產品價格漲幅較大。預計全市水產品產量2.3萬噸，同比增長3.5%。四是加強禁漁期管理。全年共出動漁政執法船18個航次，銷毀網具2條，取締迷魂陣2道，地籠網60余米，有力保障了禁漁秩序。
（二）城鄉一體化和美好鄉村建設扎實推進
統籌推進戶籍制度和農村產權制度兩項改革
目前，全市74萬戶籍人口已全部登記為“XX市居民戶口”，《居民戶口薄》換發工作基本完成，共辦理流動人口《居住證》約3.6萬張。并在城鄉低保、養老、醫療、就業、保障性住房以及城鄉義務兵安置等方面實行統一并軌。農村集體建設用地使用權登記發證基本完成，并進入常態化管理。農房測繪工作全部完成，已申請房屋登記76561余戶，受理65451余戶，發證2623余本。
美好鄉村建設有序推進
今年，重點培育建設33個中心村（省級重點示范村10個、重點項目推進村7個、環境衛生整治村16個）。截至目前，33個中心村完成投資1.87億元。同時，加強與金融部門對接，將16個中心村項目打捆編制申報16億元，可望從國開行融資12億元。全市10個省級重點示范村基本達到了基礎設施配套完善、村容整潔有序、生態明顯改善、鄉風文明和諧的建設目標。16個環境衛生整治村、7個重點項目推進村正在按時序進度順利推進。
（三）主抓的二項民生工程圓滿完成
新型農民培訓工程。今年省下達我市新型農民培訓任務由原來6600人調整到6420人，其中農村勞動力轉移培訓陽光工程480人、農業專業技術培訓5750人、農民創業培訓190人。全市共有15個培訓機構承擔了各類培訓任務。截至目前，全市共完成新型農民培訓6505人，完成年度培訓目標任務的101.3%。其中：完成陽光工程培訓487人、農業專業技術培訓5826人、農民創業培訓192人。
菜籃子建設工程。今年，全市計劃新建3000畝標準化蔬菜基地。我委制定印發了《今年菜籃子建設民生工程標準化蔬菜基地實施方案》，將任務及時分解落實到XX縣、郊區13個點組織實施。其中XX縣新建2500畝標準化蔬菜基地，郊區(普濟圩農場）500畝。截至目前，目標任務已全面完成。
年度工作工作計劃 篇3
一、20xx年工作總結
（一）社會文化及文化執法大隊工作
1、精心組織開展群眾性文化活動。春節、元宵期間，認真籌備，精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市20xx年“東亞文化之都”系列活動，凸顯洛江文化特色；聯合區委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衛生三下鄉、城鎮化與減災、森林防火3場主題巡回演出。精心編排“慶國慶65周年、建區17周年”文藝晚會。成功舉辦“東亞文化之都·20xx泉州”縣域活動暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周，以“文化之都·仙山洛水”為主題，精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項活動，通過五彩紛呈的活動，全方位、多角度展現洛江生態山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。
2、加強公共文化設施建設。投入資金49萬元，新建7個村級文化共享工程基層服務點，7個村級文化活動示范中心建設工作。
3、多措并舉，加強文化遺產保護工作。做好第一次全國可移動文物普查工作，做好可移動文物的調查認定、信息采集工作。成立洛江區非物質文化遺產保護工作專家委員會；完成第四批區級非物質文化遺產名錄和第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人的申報、評審，公布第四批區級非物質文化遺產名錄3項，第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人28個；做好《陳三五娘》申報國家級非遺項目的跟蹤工作，目前，該項目已通過國家級非遺項目工作評審并由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個中國文化遺產日系列活動，舉行洛江區非物質文化遺產陳列館揭牌儀式，在馬甲鎮文化中心舉行了洛江區第二批市級非遺傳習所和第二批閩南文化生態保護區展示點授牌儀式并在授牌儀式后舉行南音專場演唱活動。
4、加強文化安全監管力度。今年來出動執法人員500多人（家）次，檢查文化市場經營單位200多家次查繳有害青少年學生健康成長的卡通漫畫“小冊子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50余張（冊），盜版字典12本，進一步凈化校園周邊出版物市場；開展夜市地攤整治，查繳盜版VCD1000多片，非法出版物300多冊，嚴厲打擊游商、地攤兜售非法出版物行為；組織參加市掃黃辦舉辦的20xx年侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動暨“綠色書簽行動”系列宣傳活動，對查繳的非法出版物及盜版光碟進行集中銷毀。
5、做好文化產業服務工作。開展第四批文化產業示范基地的調查摸底工作，推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業申報泉州市第四批文化產業基地。投入資金7萬元，新建5家社區書屋，提升10家農家書屋。
（二）體育工作
1、做好20xx年為民辦實事項目建設。爭取省體育局社區多功能運動場項目資金56萬元，新建朝陽社區、院前社區2個多功能運動場，場地平整已完成，現等省體育局安裝；新建10個市級全民健身點并安裝完成；投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修；投入30萬元，提升10個村燈光球場招投標工作已完成，現正在安裝中。
2、開展全民健身活動。在節慶期間，聯合區直相關部門分別組織區第五屆農民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機關全民健身活動。全民健身日期間，舉辦洛江區第五屆農民籃球公開賽、首屆洛江區太極拳大匯演等全民健身比賽；組隊參加全國武術之鄉比賽，積極備戰第十五屆省運會、省全民健身運動會等工作。
（三）旅游工作
20xx年，我區接待游客115.14萬人次，同比增長20.93％，實現旅游收入12.16億元，同比增長22.35％。
支持鄉鎮舉辦旅游節慶活動，3月22日，協同虹山鄉、泉州廣播電視報聯合主辦“最美虹山行”鄉村游啟動儀式，7月5日，協同河市鎮舉辦“多彩河市 樂活鄉村”美麗鄉村休閑旅游體驗季活動，取得良好宣傳效果。
召開全區“國慶黃金周”假日旅游工作暨鄉村旅游工作會，分析全區鄉村旅游發展的現狀、重點旅游項目進展情況及存在的困難與問題，對今后工作提出了許多建設性的建議和意見。
完善沿線景點設施，提升服務水平和接待能力。針對主景區標牌標識少的問題，主動聯系省、市旅游局安排設計單位，計劃于年內新設置道路標牌標識20個。指導泉州田格里拉生態旅游有限公司按照創建星級鄉村旅游經營單位標準進行園區整治、申報材料撰寫工作，目前，已通過市旅游局初評。
指導河市鎮召開美麗鄉村休閑旅游協會成立大會，成立我區第一家鄉鎮級的旅游協會——河市鎮美麗鄉村休閑旅游協會，實現我區旅游協會發展有新突破。
（四）其他工作
1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，較好完成三個環節的各項工作任務，提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題，開展“四下基層”、“四送下鄉”、“四個一”結對幫扶活動為自選動作，確定10個邊學邊改項目。認真撰寫對照檢查材料，于8月18日召開專題民主生活會。按照“四個回應”的要求，精心研究制定“兩方案一計劃”，其中班子明確6個方面、14項整改內容，科級黨員干部共制定了61條整改措施，修訂完善制度13項，新建制度11項，確定專項整治任務6項。
2、做好市、縣（區）行政審批制度改革有關工作。
3、組織開展機構和人員編制核查工作，完成相關表格資料的整理上報工作。
4、20xx年4月，被市委、市政府授予20xx-2013年度文明單位。
5、全面部署，順利配合做好全區創建全國文明城市我局承擔的人文環境組相關工作。
二、20xx年工作計劃
1、完善公共文化設施，繼續做好區級文化館新館建設的前期工作，新建一批激情文化廣場。
2、廣泛開展各類群眾性文化活動，豐富群眾文化生活。
3、繼續做好全國第一次可移動文物普查工作。
4、進一步做好非物質文化遺產的`保護和傳承，開展“陳三五娘”系列文化活動。
5、提升基層體育基礎設施，繼續爭取2—3個省級社區多功能運動場所項目建設。
6、承辦好泉州市第七個“全民健身日”啟動儀式活動，組織開展面向機關、鄉鎮、村、企業的多形式全民健身活動，推進全民健身活動的深入開展。
7、繼續加強項目招商引資工作，做好在建文化旅游項目的服務、宣傳推介工作，加大對外文化產業交流與合作，推動我區文化產業快速發展；積極推薦申報省、市級文化產業重點項目、重點企業工作；認真組織甄選、推薦項目及企業參加“文博會”。
8、積極開展文化市場、出版物市場綜合監管及掃黃打非工作；繼續深入開展創建安全發展城區建設工作，推動企業加大投入，改善安全生產條件，規范安全生產管理，提升安全生產水平。
9、繼續貫徹落實《洛江區關于加快旅游產業發展的實施意見》文件精神，完善全區旅游布局，做好旅游項目的策劃、包裝、招商工作。
10、扶持、指導相關企業申報省級星級鄉村旅游經營單位。
11、印制旅游宣傳品，組織參加海峽旅游博覽會、國內、國際旅游交易會等有針對性的旅游宣傳推介活動，不斷提高洛江旅游知名度。
年度工作工作計劃 篇4
伴隨著新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領導的正確指引下，房務中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務中心是酒店對外的第二個窗口，為加強對房務中心的規范化管理，本年度重點對房務中心文員進行了定期專業培訓，包括服務意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統一由房務中心分發后，積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協助部門經理制作酒水存放柜，關注話務臺和電話計費系統出現的問題并及時報修處理。
5、 因為要兼任管家部秘書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務中心的日常事務。
2、檢查監督房務中心人員每天電話的接聽、對客服務和溝通技巧，發現不足之處及時指處糾正并做現相應處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業務能力需要提高。
四、xx工作計劃；
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作，提高員工的.業務能力和素質。
2、積極完成上級領導下達的每項工作任務。
3、安排監督員工圓滿完成對客服務。
4、處理好房務中心日常事務。
以上是房務中心xx的工作總結及xx年工作計劃重點概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。我相信，在各位領導的正確帶領下，在房務中心員工的共同努力下，房務中心的工作一定能得到新的改善和提高！
年度工作工作計劃 篇5
一年來，潘火街道社區管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領導下，緊緊圍繞打造“管理有序、服務完善、文明祥和”的“新潘火”社區為目標，以創建“文明城市”、構建“和諧社區”為載體，不斷完善社區管理機制，提升社區服務水平，提高社工隊伍素質，營造社區人文環境，全面推進社區和諧穩定。主要做好以下幾方面工作：
一、完善制度，建立社區建設的長效治理機制。
1、制定出臺了20xx年社區工作整體及個體考核細則。在20xx年度考核政策的基礎上，進一步明確了社工的工作制度和工作職責，改變了考核方式，加大了工作實績和獎勵制度，提高了社區工作者的福利待遇，完善了社區工作和社區服務的管理制度。
2、規范社區日常工作制度。要求各社區每月上報工作總結，便于社區科對各社區各項工作的進一步了解掌握。同時，組織人員對街道社工進行電子檔案“一本帳”的使用培訓工作，推進社區無紙化辦公。截止11月底，9個社區相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3、著力提高社區專職工作者的職業化水平，鼓勵社區工作者參加社會工作師的資格考試。今年，我街道出臺獎勵補貼政策，對取得社工工作師資格證的在職社工，進行每人每月100元的額外獎勵補貼，提高社工考試積極性。目前，街道共有29名社工取得相應資格證書，通過率約為39.1%。其中，今年共有32名社區工作者報名參加考試，取得證書人員為13人。
二、做好社區硬件建設，完善社區服務平臺
1、加強社區服務中心建設。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區申報工作。同時，加強社區工作站、服務站建設，提升社區自治化管理服務水平。今年新完成殷家、同欣社區服務中心裝修工作，街道9個社區實現“一站式”服務全覆蓋。完善社區服務中心的工作制度。開展的便民利民服務涵蓋了居民生產、生活的方方面面，為社區居民提供了全方位、全天候服務，已成了轄區居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區。深入宣揚“一社一品”精品社區的理念，探索各社區的特色亮點，開展各社區品牌服務項目，打造社區專屬服務名片。如今年東南社區多次接待省內外兄弟單位的參加訪問，作為拆遷安置型小區創新社區管理服務模式的先進代表。
3、居家養老服務中心有序運行。通過現有東南社區的服務中心平臺，不斷擴大服務隊伍、增加老年人服務項目和活動內容。截止目前，我街道共有東鶯、雅苑兩個社區的居家養老服務站已通過區里驗收，共服務老年人66人，其中享受無償服務的26人。同時，我街道積極探索多途徑推進居家養老服務照料中心建設，通過對轄區內的居家養老人員的基本信息進行收集核對，創新配送、康復保健、日間托管等養老服務。
三、創新社區治理模式，提升社區服務水平。
1、培育和發展社區社會組織。目前，轄區內共有社會組織150家，其中今年前三季度新增社區社會組織25家，增長率約20%左右。這些社區社會組織涉及社區管理、志愿服務、公益服務、文化體育、社區教育、養老助殘、困難救助等諸多領域，初步形成自主發展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區社會組織體系。比如雅苑社區為了更好建立美麗社區，成立了“啄木鳥”社區糾察隊，這樣團隊的成立可以更好的監督物業運作，發現社區中的不足，如違章建筑，亂倒垃圾，私占共用綠地，違章停車等不文明現象。
2、做好社區換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區做好黨支部換屆、居監會成立、社區換屆選舉工作。根據區民政局和街道黨工委對社區換屆選舉工作的部署和要求，結合我街道實際情況，確定東南、尚誠、紫郡、世紀、雅苑五個社區采取全體選民直接選舉方式，東鶯、星苑、同欣三個社區采取社區成員代表選舉方式。在街道領導高度重視下，在各聯社干部及各社區工作者共同努力下，順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆，共產生社區黨總支書記1名，黨支部書記8名，黨支部副書記3名；產生新一屆居委會主任8名，副主任9名，委員37名；產生第一屆社區居務監督委員會主任9名。
3、加大社區工作的培訓考核力度。12月12日、13日，我街道組織全體社區工作者、部分物業、業委會成員參加為期兩天的社區工作培訓課程，屆時將對社區工作的熱點、難點問題進行剖析，并組織先進代表進行典型發言，參觀先進社區，交流社區工作心得，組織社工辯論賽，展示社工風采。年底，結合年初制定的社區工作目標，將對各社區整體工作及社工個體水平進行考核打分。
4、進一步調整充實社工人才隊伍的梯隊建設。根據各社區實際情況，社區從業人員逐步增多。今年我街道通過區民政局統一招考社工12名，其中男、女社工各6名，另有9名調入、轉入社工，8名離職社工。目前各社區各類從業人員88人，其中在編社工73人，70后、80后成為社區的中堅力量。為進一步培養一批社區后備干部，11月下旬，社區科協同組織線專門赴各社區對社區工作者進行民主談話和考核測評，以提拔一批優秀的社區工作者。
四、規范管理，提升社區物業服務檔次
1、出臺20xx年《潘火街道社區物業服務工作考核獎勵辦法》，新辦法較往年在考核分值、獎勵經費上做了優化調整，并對小區公用路燈電費的撥款予以落實。
2、做好各物業企業做好住宅小區物業服務考核工作。一年兩次，由我科室牽頭，協同綜治科、城建科、公共衛生相關人員組成聯合考核組，對街道下轄9個社區、14個小區物業及創新128社區進行半年度物業服務考核工作。聯合考核組一行分別從工作執行力、財務管理；房屋設施、公共秩序；社會治安、消防安全；環境衛生、工作滿意度調查等8個方面進行全面考核。通過實地抽查居民樓單元衛生情況，填寫居民滿意度調查表和業主委員會滿意度調查表，現場查閱半年度物業服務工作基礎臺賬資料，對相應內容進行詳細考核檢查評分。通過考核，對所發現的問題提出整改要求，督促各物業服務企業盡快實施整改，有效解決存在的問題。考核將評選出優秀物業企業并予以資金獎勵，鼓勵物業各項管理服務工作再上新臺階。
3、做好物業招投標工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個項目的前期物業招投標工作。根據招標程序，經公開招標，分別由萬科物業、寧波永達物業、奧克斯物業公司中標物業管理。
4、完成紫郡社區的物業更換工作。今年8月，綠城物業退出紫郡社區物業管理，經過3個月考察、招標等各項工作的開展，通過50%以上業委會成員投票選舉，最終確定由綠宇物業接手該社區物業管理工作。11月1日辦理物業的正式移交手續。
5、完善和規范社區物業管理。東鶯新村98、99、100幢原由個人管理物業，居民對該管理不滿意，經過協商，由東鶯物業接管。對王家弄教師樓進行調研， 探討物業管理工作，原有退休教師自我管理，因年齡大退出，最終由東鶯物業接管。
五、理順關系，確保社區其它各項工作順利開展
1、做好新建小區驗收工作。今年我街道共有風格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個新建小區進行驗收，我社區科負責接手管理，做好相關資料的備案工作。
2、監督指導各社區業委會新建、換屆選舉工作。今年，我街道新成立尚誠社區業委會，同時，雅苑社區、世紀社區業委會將進行換屆選舉。我科室對此進行全程監督指導，確保選舉工作圓滿完成。
明年工作思路：
20xx年社區管理工作將繼續以科學發展觀為指導，“三思三創”，以服務居民為核心，著力健全社區管理體制機制，著力社區隊伍專業化建設，著力加強物業管理，著力社區服務功能，發揮社區社會組織能動性，真正把社區建設成管理有序，服務完善，環境優美的現代新型社區，重點做好以下：
一、進一步完善社區工作管理制度，加強社工隊伍專業化建設
切實加強街道專職社區工作者隊伍建設，努力建設一支精干、高效、廉潔、務實的社區工作者隊伍，根據制定的《潘火街道社區專職工作者管理辦法》、社區財務管理辦法，加強對社區工作者的管理。做好專職社區工作者的錄取工作。對社區專職工作者進行針對性的培訓，提高社工的`專業素養，提高社會工作師的通過率，讓每個社區區工作者具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發的問題。
二、進一步推進民間組織建設，促進社區和諧發展
社區的民間組織是社區建設中一支很大的中堅力量，充分發揮民間組織的自治功能，對減輕街道工作負荷，提高辦事效率，促進社區和諧具有很大的作用。目前社區社會組織還處于發展階段，根據《XX市XX區城鄉社區社會組織備案管理暫行辦法》，擴大社區社會組織有效規模，做到每季度10%的遞增。街道將指導社區進一步發展直接服務于養老、助殘、救助、文體活動等基層急需的社區社會組織，創新管理服務，滿足社區居民日益增長的多樣化多層次服務需求。
三、進一步發揮社區服務功能，細致做好居家養老工作
目前社區工作中服務功能日趨重要，尤其是為老服務專項工作。在20xx年完成建設東鶯、雅苑2個社區居家養老服務站的基礎上，20xx年將進一步建設東南、世紀、潘火橋、金橋水岸等4個村、社的居家養老服務中心，進一步整合街道服務資源，對社區老年人提供各類服務項目，豐富老年人生活；同時在其他社區加速推行居家養老服務，即以家庭為核心、以社區為依托、以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
四、進一步規范社區物業管理制度，監督指導小區物業工作
認真落實規范社區物業理各項工作機制，促進社區居委會與物業管理處工作的協調配合。做好移交小區、商務樓等物業基礎建設工作，加強物業管理隊伍建設，通過培訓考核機制，促進隊伍素質的提升。街道將積極爭取有關部門的支持，加大對小區內亂搭建現象的處置力度，引導各方力量營造文明和諧小區環境，使物業管理能更好地服務街道經濟社會事業發展。
五、進一步加強對業委會的指導，促進社區穩定和諧。
業委會作為一種自發形成的自治組織形式其內在制度形成的過程中難免存在各種欠缺，為加強對業委會的指導監督，明年科室將專門設立業委會籌建及日常辦公機構，由專人負責對業委會成立、換屆及運作過程的指導和監督，以進一步完成業委會工作機制。重點做好各社區首屆、換屆業委會的指導工作。同時要強化對業委會成員專業知識的培訓，由社區牽頭定期召開業委會委員座談會，交流工作經驗、培訓業務知識，要求業委會成員基本了解《物權法》及《物業管理條例》，提升業委會成員素質，使業委會能從實質上和深層次上協助物業公司解決問題，維護小區業主利益，避免業委會超出權利范圍干預物業公司正常管理和經驗。
六、認真踏實，做好新社區的啟動和籌備工作
今年底，金谷社區正式成立，明年主要做好該社區各類機構的完善和制度建設，做好新社區各項工作的啟動，打好工作基礎。明年，我街道預計成立金橋水岸社區、宜家花園社區、潘火橋社區等，下一班子的建立及新社工的調配工作，同時做好新建社區管理用房的裝修等相應工作，盡快建設好社區服務大廳、活動場所，盡早納入社區規范管理。
年度工作工作計劃 篇6
20xx年科協在縣委、縣政府、科協的指導下，在鄉黨委、政府的直接領導下，團結動員了廣大科技人員、鄉土人才以經濟建設為中心，從龍沱實際出發，進一步加大了科普惠農力度。以全面建設新農村為見證，以修文村為點，以點帶面來提高全民科技文化素質，促進了全鄉科技、經濟社會事業全面進步和發展。
一、提高認識，加強領導層建設。
一切為了人民，為了人民的一切。鄉科協為了更好更快的促進全鄉科技、經濟社會事業的全面發展。鄉黨委、政府將科協工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉長干杰為組長、分管領導楊梅為副組長，農業技術服務中心主任王世偉、獸醫站站長王浩、社會事務辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領導小組。由于工作落實到位，全民對科協工作的認識提高，各村也相應成立以村書記為組長，村主任為副組長，村會計、村農技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設科普員，這樣大力加強了對科普工作的指導和監督，而且機構的設置為全鄉科普工作發展提供了堅強的組織保障。
二、加強宣傳力度，營造濃厚的宣傳氣氛。
以3月科普宣傳月活動、5月科技活動周、9月金秋科普活動周的宣傳為主，配合縣級部門開展“四下鄉”活動，以計生“三結合”為載體，開展大型科普活動，使科普宣傳進村人戶。利用會議，以會代訓對我鄉的村社領導進行培訓，利用黨課對全鄉黨員進行了科普宣傳。學生以“小制作、小發明、小論文”為主題的“三小”活動對在校青少年進行了科普專題教育。
三、科普惠農興村，農技走鄉竄戶。
在黨委、政府的領導下，結合我鄉實際情況制定了今年的.科技工作計劃。將“科普惠農興村”建設項目與我鄉農業產業結構調整有機結合，狠抓農村實用技術培訓，使廣大農戶有項目，能致富。龍沱鄉是有名茶葉之鄉，鄉黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優質高效的栽培技術與名優綠茶加工技術，使茶農得到了較大的提高。科學使用農藥、肥料、保護生態環境已是我鄉“萬畝生態茶園”產業長期發展的必然趨勢，經鄉黨委、政府多次專題研究，現已形成了多個統防統治站點和一個測土配方示范點。
四、以點帶面推動我鄉經濟發展。
其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現有名茶加工的基礎上拓寬規模，創品質、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。其二，主動聯系公司和茶葉加工企業來龍沱收茶，擴大茶葉外銷市場。其三，結合新農村建設將修文村作為龍沱鄉的一個經濟亮點，以此來帶動全鄉的科技發展。
五、加強了對經合組織的領導，規范了其運作，使經合組織發揮了其作用，大力推廣了農技協的新品種、新技術等，全面推動了我鄉農技協工作。
六、加強了科普陣地建設。
全鄉7個村已全面完成了改建或新建多功能活動室，還有村配套有電視、vcd等電教設施，收藏了大量科普資料、技術資料。
雖然今年在鄉黨委、政府的領導下，在縣科協的指導下，鄉科協工作取得了以上成績，但還存在一些不足。如：經費投入較少，宣傳還不到位。但我們堅信有縣科協的指導，我鄉一定能揚長避短，因地制宜發揮優勢，把我鄉的科協工作推向一個新臺階。
年度工作工作計劃 篇7
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和市農機局的業務指導下，我局緊緊圍繞年初制定的農機發展各項目標，以持續開展“一創雙優”活動為動力，以落實各項工作目標任務為重點，認真履行農機工作職責，全面加強農機管理和服務，圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項目標工作任務，取得了較好的成績。被評為全國農機科普先進集體標兵、全省農機安全生產先進單位、全市農機綜合管理先進單位、全縣綜合考評先進單位、全縣平安建設先進單位等榮譽稱號。現將一年來的農機工作總結如下：
20xx年農機工作取得成績和主要工作做法
1、全縣農機裝備總量持續增長，農業機械化作業水平穩步提升。
止目前，全縣農機總動力達到 82.34 萬千瓦，較去年增長 2.2 %，完成目標任務的110 %；大型拖拉機達到2453臺，比去年增加143臺；聯合收獲機械已達到1629臺，其中小麥聯合收割機達到1418臺，玉米聯合收獲機械達到211臺，分別比去年增長92臺、50臺。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達到79%,較去年提高4個百分點，全縣機耕、機播、機收面積分別達到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝，分別完成目標任務的'106%、102%、123%。小麥生產已實現了全程機械化，玉米機收、保護性耕作、設施農業生產機械化和秸稈綜合利用等節本增效技術的推廣應用面積，均有較大幅度增長。
2、加大農機購置補貼工作力度，農機購置補貼成效顯著
我局抓住國家惠農強農機遇加大農機購置補貼力度，先后爭取惠農補貼資金873.45萬元，完成目標任務的109%，其中中央農機購置補貼資金770萬元，省獎補資金76.45萬元，市獎補資金15萬元，省惠農項目補助資金12萬元。在實施過程中，嚴格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則，以“調結構、促發展”為工作目標，嚴格按照要求，精心組織實施，規范程序操作，不斷強化服務，明確責任，嚴格紀律，認真做好補貼工作的每一個環節，通過制定方案、宣傳報名、資格審查、抽簽確定補貼對象、下鄉公示、機具核查、整理完善補貼檔案以及補貼資金結算等工作，使補貼工作得到了較好的落實，止目前共落實農機購置補貼資金736萬元，補貼各類機具638臺，其中補貼小麥收割機92臺、大中型拖拉機143臺，玉米收獲機21臺，中耕追肥機113臺，玉米穴播機255臺，玉米脫粒機10臺，小麥免耕播種機3臺，自走式噴桿噴霧機1臺。受益農戶達568戶。通過實施農機補貼，充分調動了農民購機用機的積極性，大大提升了全縣農機裝備水平，有效改善了農業生產條件，促進了全縣現代農業的發展。
3、抓好關鍵時節農機化生產，跨區作業市場更加完善
“三夏”期間我局通過設立跨區機收服務站、開通農業機械遠程管理與服務系統、送技術到田間、進行結對、幫扶等多種措施為主導，強化服務吸引2200臺小麥聯合收割機參加我縣麥收作業，確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導協調我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰。增加農民機手收入1200多萬元，跨區機收市場的良性循環，帶動了運輸、維修等相關產業的發展。三秋期間，全縣農機部門發揮主導作用，強化措施,落實責任，做好機具檢修、技術培訓、物資供應和幫扶服務等工作，全年組織各類農業機械6萬余臺（套）投入三秋生產。
4、精心組織運作，農機重大項目順利實施
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年度工作工作計劃 篇8
20xx年縣森林資源保護管理工作在在縣委、縣人民政府的領導下，在州林業局指導下，認真貫徹執行“森林法”、“野生動物保護法”、“野生動物保護條例”，認真執行“加強資源保護合理開發利用”的方針，嚴格執法檢查，打擊各種破壞森林資源和野生動植物資源的違法行為，有效地保護了森林資源和野生動植物資源， 20xx年上半年工作主要做了以下幾方面的工作：
一、 集體林權制度改革進展情況
我縣林權制度改革工作在縣委、縣人民政府的高度重視下，認真貫徹自治區、自治州集體林權制度改革工作會議精神，按照“明晰林木所有權，落實承包權，放活經營權，確保收益權”的目標，有序推進林權制度改革。
一是各鄉鎮對外業勘界結果都進行了公示，并與水利、國土、畜牧三部門進行現場實地調查，征求意見。目前全縣納入林改范圍的集體林地面積2.6755萬畝，已確權的面積
1.7788萬畝，占集體林地總面積的66%。經登記核發林權證確認所有權和使用權的面積1.5308萬畝，發放林權證855本。完成全部任務的60%。二是林權改革成效初步顯現，調動了社會造林積極性，全縣林農造林積極熱情高漲，增強了農民護林意識，群眾森林管護意識不斷增強，管護方法不斷創新，森林火災、亂伐濫伐現象得到有效遏制。
二、護林防火工作情況
20xx年，我縣的護林防火工作在縣委、縣人民政府的正確領導下，在上級主管部門和各有關單位的大力支持下，堅持以落實護林防火目標管理責任狀為主線，結合我縣實際，采取有力措施，護林防火工作得到了加強。為加強對護林防火工作的組織和領導，及時調整了縣護林防火指揮部成員，切實把我縣護林防火工作落到了實處。
我局根據森林資源分布，制定了森林火災事故應急預案，劃分了責任區，進一步落實了護林防火責任制，健全完善了各項護林措施，并與有關單位簽訂了護林
防火責任狀，提高了防范意識。森林防火期，加強林區用火管理，實行24小時值班制度，縣護林辦每月不定期對護林點進行檢查，有效地預防了森林火災的發生。
為了進一步提升森林防火能力建設，貫徹落實“預防為主，積極消滅”的方針，根據自治區林業廳的建設要求，今年初，我局按照自治區的要求，認真開展了森林消防隊伍建設工作，組建了由16人組成的專業撲火隊和80多人組成的義務撲火隊，爭取到撲火隊伍物資裝備30萬元。
三、重點公益林管護質量情況
我縣按照國家級公益林管護辦法的要求，通過層層簽訂責任狀將任務落實給15名護林員，責任到人，具體落實到林班、小班，山頭地塊，嚴格按照管護制度的要求，加強日常管護工作，上半年公益林區內無毀林開荒、非法征占用林地、亂采濫挖野生植物、亂捕濫獵野生動物等現象發生，無森林火災的發生。
20xx年，上級給我縣下撥中央財政森林生態效益補償基金26萬元，我縣嚴格按照年度投資計劃確定的用途和建設內容使用資金，專戶儲存，專款專用，利用20xx年公益林結余資金10萬元，在我縣的重點公益林內修防洪壩1公里，用于引洪灌溉，提高林草植被，同時，通過噴灑農藥方式對約5000畝公益林進行了病蟲害防治工作。
四、安全生產工作開展落實情況
為使我縣的林業安全生產目標落到實處，制定了林業安全生產目標責任書，并與15戶從事木材經營加工單位簽訂了責任書。為規范木材加工企業管理，落實安全責任、嚴防事故發生，由護林防火辦、林管、森林公安工作人員組成安全生產檢查組，對我縣木材加工企業進行3次專項檢查，加強對木材經營加工業的安全生產教育宣傳工作，現場檢查企業的消防器材、消防通道、安全出口、電源線路、防火間距、原料及成品堆放、車間安全生產宣傳標語等情況。對原材料亂堆亂放、消防通道不暢通、防火間距不規范等問題和隱患當場提出整改意見、下發整改通知書，確保整改到位，不斷提升我縣林業安全管理水平，上半年實現了無安全生產責任事故。
五、野生動植物保護管理情況
（一）、大力宣傳野生動植物保護的法律法規，增強全民野生動植物保護法制意識。
開展法律、法規宣傳，向全社會普及林業、野生動植物
保護的法律知識，是做好野生動植物保護管理工作的前提和基礎。上半年我縣充分運用電視、報紙、網絡等多種形式宣傳野生動植物保護的法律法規，深入廣泛宣傳打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動信息。《中國綠色時報》相關欄目共進行了7條宣傳報道。我們還結合日常管理向廣大種植、養殖戶、經營單位上門宣傳野生動植物保護的有關規定，通過這些宣傳，使廣大群眾對野生動植物的保護有了進一步的認識，自覺性也進一步得到了提高，群眾參與野保的聯系和舉報電話比去年明顯增多，很多群眾無意中捕捉到來歷不明的野生鳥類都能及時與有關部門聯系或主動放歸自然，形成了保護好野生動植物就是保護自然生態平衡，就是保護我們人類自已的這樣一個共識。
（二）、進一步加強野生動植物的經營利用管理。20xx年度我縣的野生動物馴養和經營利用規模與往年相比有所減少，目前馴養馬鹿的.有1家，養殖20頭。為加強野生鳥類保護，全部收回了先前頒發的以非重點保護野生鳥類為種源的非重點保護野生動物馴養繁殖許可證。縣森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項行動，重點對濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿市場、酒店及野生動物馴養經營場所進行清查，有效的保護了野生動物資源。
（三）、加大執法檢查力度，查處違法獵捕經營野生動物活動。
針對少數違法經營利用、破壞野生動植物資源的現象依然時有發生，我們在人員少、執法力量薄弱的實際情況下，
采取日常巡查與綜合執法檢查等多種形式，查處各種違法、違規經營利用野生動植物活動，今年共進行各類檢查10余次，共受理查處野生動物行政案件5起，其中非法獵捕野生動物案件1起、非法運輸野生動物案件1起、非法收購野生動物案件2起、非法出售野生動物產品案件1起。行政罰款29000元，有效地打擊了非法獵捕、經營野生動物的活動。 為打擊春季林區私挖濫采甘草行為，我縣開展了嚴厲打擊林區私挖濫采野生植物專項行動，加強巡邏檢查，大力宣傳《森林法》，對湖濱荒漠林保護區內違法采挖野生植物行為開展專項打擊，成果明顯。
六、征占用林地情況
為防止亂占林地和破壞植被現象的發生，一是加強了建設項目征占用林地的審查，對于不符合標準的占地項目堅決不予審核上報，嚴把占地初審關。二是對境內挖沙、取土、采石等易破壞林地植被行為，我們采取了重點地帶布控、采取專人看守、要道設卡、全面巡邏等手段，從而避免了違法占地和破壞林地植被現象的發生。
20xx年上半年，根據《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》等法律、法規的有關規定，我局對縣實施城鎮規劃20xx年第一批建設用地3宗用地共擬申請占用林地14.17畝，經審查同意辦理征占用林地手續，依法上報。
七、森林派出所建設和案件查處情況
略
年度工作工作計劃 篇9
xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我物業公司努力全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續改進。現將本年度我公司工作情況總結匯報如下：
一、 強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質。
(一) 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作 贏得業主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持，引導園區業主積極參與園區建設。
(四)推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環保理念 推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數據。
檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫，并保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規范保潔服務過程 滿足清潔舒適要求。
監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區環境質量。
(八)關注消防、安全工作 保障業主生命財產安全。
火災是物業安全管理的.最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營造放心舒適辦公環境。
(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經物業部與開發企業及相關部門協調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區正常供暖，無一投訴發生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現嚴重故障，使業主投訴矛盾加大，影響了物業工作的正常進行，物業部經與開發多次協調，為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業主與物業之間的矛盾。
(四)機房環境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環境更整潔，管理更標準。
(五)針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
20xx年物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。
以上就是我物業公司本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
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