高校生實習工作總結

時間：2025-12-03 15:58:12 工作總結

高校生實習工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的高校生實習工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

高校生實習工作總結

高校生實習工作總結1

　　這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：

　　一、對營業廳內的工作人員有了更深入的了解。

　　我們知道，中國移動的企業文化是"正德厚生、臻于至善"，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業廳的xx就是其中的一位。

　　她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

　　二、對營業廳內的業務流程有了更深入的了解。

　　理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發現不是丟東就是落西。

　　可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之后，我發現有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。

　　也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。

　　三、對需要服務的客戶有了更深入的了解。

　　通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發現，來訪客戶主要有三種類型：

　　1、客戶確實不了解相關業務，經咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。

　　2、客戶完全不了解相關業務，經再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

　　3、客戶對相關業務半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當地采取一些措施，如后兩種客戶在辦完相關業務后可直接讓值班經理進行咨詢接待。

　　基于上述對營業廳的幾點認識，我感覺營業廳是否優秀直接取決于營業員的表現，因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素：

　　1、熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。

　　2、思想統一，目標明確。即俗話說："大家的心要齊"切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。

　　3、團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的.績效是與營業廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

　　4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰斗力了。

　　三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。

高校生實習工作總結2

　　一陣煙的時間飄過，我在xx公司實習的日子就這樣過去了。來到xx公司實習的這些日子，不僅讓我感受到了社會上工作與在學校讀書的區別，還讓我增長了很多見識，結交到了很多好朋友，懂得了一些人際關系的處理，還提高了我的工作專業水平能力，更重要的是讓我積累到了一些社會經驗。不管在這過程里，我過的艱難或是開心，我都要感謝這段實習期帶給我的成長和變化。接下來，為了讓我更加深刻的感受這段回憶，也為了能使我更加的認清自己，促使自己進步。我寫下了這篇關于我在xx公司實習的工作總結。

　　畢業的時期是在今年的六月份，但實際上，我們大學的最后一個時期，都是用來給我們實習的。所以在去年的年底我就已經開始出來找工作了，那個時候我正處于迷茫的時期，對于我自己本專業所學的東西，我又不是特別精通，因為在大學的時候，我都沒有好好的認真學習，在那時我還一直在為這事所懊惱著，可是已經都沒有什么用了。但是我還是有所覺悟，所以當我爭取到了這份我很滿意的工作之后，我就一改往日懶惰的作風，用最認真的態度和最投入的狀態來對待我的實習工作。

　　我的專業和基礎知識不過關，那我就更加努力的跟上其他實習生的步伐，在每天下班的時間里，排出所有空余的`時間來專攻以前的課本知識，把之前所學到的，所沒學到的，都通通復習和掌握一遍。除此之外，我還閱讀了大量的關于職場上的一些書籍，一些與我工作崗位相關的書籍，盡量的讓自己多儲備一些知識，讓自己多一些準備。因為我始終相信“機會是永遠會留給那些有準備的人”。在崗位的實際操作中，確實這些我在背后花的工夫也幫上了我很多忙。比如，我在書本上學習到的怎樣與客戶溝通，怎樣和同事相處，都能在無意中提醒著自己要保持謙和的態度，掌握好尺度。再把這些結合到實際的工作中來，我進步的速度就提升的非常快。

　　通過了這三個月的努力和準備后，我也終于看到了自己的成長，也迎來了期待已久的正式聘用通知書。所以在實習結束以后，我依然還會帶著我的滿腔熱血繼續在我的崗位上努力奮斗。

高校生實習工作總結3

　　暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到

　　暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

　　7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

　　接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業…一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

　　每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

　　再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的.學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

高校生實習工作總結4

　　兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

　　兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，原創：我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵！

　　兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

　　首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、基本學會使用和維護攝影機；

　　2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；

　　3、基本了解并初步學會新聞攝像帶；

　　4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。

　　在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有：

　　⒈新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；

　　⒉新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

　　⒊新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

　　月初我開始被調到辦公室工作，思想匯報專題主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

　　顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

　　經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：

　　⒈獨立完成并印發了兩期；

　　⒉配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；

　　⒊負責部分公文打字和復印登記工作；

　　⒋在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾；干部職工培訓。

　　近年來，在街道黨工委領導和各部門的支持和指導下，辦事處按照《中華人民共和國檔案法》和《檔案實施辦法》的有關規定，在檔案資料的整理、收集和保管方面逐步向規范化、制度化、科學化邁進，使辦事處檔案工作上了一個新臺階，現將檔案工作匯報如下：

　　一、提高認識

　　切實加強檔案管理工作的.領導領導重視是做好工作的前提，為加強辦事處檔案管理工作的領導，根據人事變動，辦事處及時調整了檔案管理工作領導小組，成立了黨工委書記、辦事處主任任組長，分管領導為副組長、分管主任及兼職保密干部（檔案管理員）、各社區負責人為成員的檔案管理工作領導小組，做到了主要領導負責抓，經辦人員具體落實，并將檔案工作列入年度計劃和長期規劃中，與街道中心工作同部署、同落實，形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。

　　二、加強制度建設，規范檔案管理

　　為不斷促進辦事處檔案管理工作的規范化建設，提高文書檔案管理水平，近年來，辦事處先后制定了檔案工作崗位責任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項制度。明確了檔案工作職責和任務、歸檔范圍及整理要求，使辦事處文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依。同時，辦事處按照檔案管理要求，制定了單位檔案分類方案、保管期限，編寫了全宗介紹，大事記、編輯了單位發文匯編，建立了檔案借閱登記薄，并對歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄，對各種門類、不同載體的檔案及有關資料實行標準化、規范化、電子化管理。嚴格按照各類檔案整理符合國家標準要求規定，分門別類對各種檔案進行排列、編序，做到不同類別的檔案不同櫥、不同年代的檔案不同卷。努力加快機關辦公自動化進程，實行歸檔紙質文件和電子文件同步整理，實現了檔案管理數字化，既保護了紙質檔案，又提高了工作效率。按規定向區檔案館移交檔案，報送現行文件、電子文件、資料數據。保證了檔案查閱工作的方便快捷，一直以來也無檔案丟失、毀損等情況的發生。

　　三、加強學習交流，提高檔案管理整體意識

　　認真學習貫徹落實《中華人民共和國檔案法》，做到依法治檔，單位結合政治理論學習時間，組織單位干部職工認真學習了相關檔案法律法規，使大家認識到檔案工作的重要性及檔案管理工作并非可有可無，而是記錄歷史的重要載體。每年6月都定期對前一年的檔案立卷歸檔，從20xx年至20xx年，辦事處共整理文書檔案永久7卷56件，長期62卷569件，短期35卷262件，財務檔案永久402卷，今年先后有32多人次通過檔案室查閱工資狀況。

　　四、強化檔案安全工作，事前防范

　　定期進行安全自查，在自查的基礎上，對重點部位和可能存在安全事故隱患的地方進行重點檢查。對檢查中發現的問題和隱患，采取了有力措施，及時整改，防止發生各種危害檔案安的全事故。建立健全了檔案保管、利用、保護、保密等規章制度；同時，做好室內通風、防蟲工作。從自查情況來看，我辦事處檔案無霉變、褪色、破損、蟲蛀、鼠咬、丟失等現象，切實做到了安全保管。

　　五、存在的問題

　　一是因辦公樓面積不足，在檔案保管設施方面與檢查標準有一定差距。

　　二是因經費有限，檔案室硬件建設、特別是信息化建設還有待于進一步加強。

　　總之，辦事處在檔案管理工作中，雖取得了一定成績，但離區檔案局的要求還有應當差距，我們會逐步實現檔案管理工作的規范化、標準化管理，力爭將工作差距縮小，以便將單位檔案管理工作做的更好。

高校生實習工作總結5

　　時光如梭，轉眼即逝。當畢業在即，回首三年學習生活歷歷在目。職高學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職高生。

　　生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。

　　學習上，我從剛跨入職高時的失落與迷茫，到現在即將畢業的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益于職高三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于職高三年，剛入學時：我曾為職高生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發光。所以，我確信，職高生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經過三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰！

　　學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：

　　1、作為一個會計人員，工作中一定需具備良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員必須要有極高的素質要求。

　　2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門精準的工作，要求會計要準確的核算每一項指標，牢記每條稅法，正確使用每個公式。會計不是一項具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以，從事會計工作的人員必須要加強對數字的敏感度，及時發現問題、解決問題、及時彌補漏洞。

　　3、作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的'核心部門。對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾、政府部門搞好關系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態和良好的心理素質。

　　這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名財會專業的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻！

　　愉快而又辛勞的三個月實習工作結束了。

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