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            最新工作總結

            時間:2025-11-08 09:22:16 工作總結

            最新工作總結

              總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的最新工作總結,希望能夠幫助到大家。

            最新工作總結

            最新工作總結1

              **年各項工作已圓滿結束,在這辭舊迎新之際,將我全年所干工作以及工作中存在的問題、和今后的努力方向總結如下:

              一、防火期內的防火工作

              **年春節后一直到4月30號,林業上的中心工作是防火,在這期間由于上級主管部門的高度重視和場領導班子的正確領導與督察下,積極開展了這項工作;期間我曾一個月上22天班只要天晴的好我就到自己的管護區巡查、給當地居民講防火知識、以及防火的重大意義,刷寫護林防火標語80條,上面注明防火單位以及防火值班室電話,盡管各項工作都做得很扎實,可仍有以下幾種情:

              1、在去管護區的路上看到農民在自家的地沿上焚燒桔稈和干草的情況

              2、還有的在林區的小路上有生過火的跡象。

              當發現以上兩種情況時及時上前制止,講道理進行說服,及時把火熄滅,情況嚴重及時反應上級領導部門處理,若見不到的`人到村里進行宣傳,或給村里干部或隊長說明情況,讓他們也在村里多宣傳防火期內,林業上的政策。

              我們努力沒白費,群眾們的防火意識得到的明顯的提高,更加配合我們防火工作,使我們工作得到順利開展,春節防火我所負責的區域內沒出現一期火情,確保了國家和集體的財產安全。

              二、在辦公室寫材料

              到了4月20號,場內開始了黨員“講正氣、樹新風、建績效”主題教育活動,由于場一時缺少整理材料的人手,同過處我推薦后,場今決定給我一個學習鍛煉的機會把我借調到場部,經過幾天培訓我正式開始這方面的工作。剛開始對寫公文認識上的錯誤以為只發知道格式就能寫好,誰知道第一期簡報寫下來才發現這里面有很大學問,不是人人都能干好,在這方面我主要存在以下幾方面問題:

              1、剛開始不知道格式,明白格式了又感到空洞沒什么可寫,寫不出篇幅來,寫成了自己又感到拿不出手。

              2、平時我有大把的時間來學習,可是我沒養成良好的習慣,平時不知道去采集素材,我字也寫得不好平時也沒好好靜下心來練練。

              面對,以上我發現的問題我決定采取以下辦法,今后工作中要多看多寫多積累素材,多習字,爭取在較短的時間把領導交給我的這次工作干好!

              三、參加國家二類森林資源清查工作

              今年5月,我還有一項工作就是被場抽到二類森清上,森清對于我們林業上也是相當重要的關系著今年十年內國家對林業的規化和設計。這項工作我局領導高度重視專門從省設計院請來專家給我們講課,經過4天的學習我們開始了這項工作,由于林區面積較大,工作量大,好多地方不通車路,這樣有加大了工作的難度,進入6月份后天氣變得炎熱起來,我和其余的3個同事只有起早摸黑的抓緊干工作,到了7、8、9、10月份雨季到來了,外業工作只能跑幾天歇幾天,只要不下雨我們就在山上漫山遍野的搞外業,由于今年雨水較多最終沒能如期完成工作,只好延遲了工期,到了11月8號左右才完成全部外業工作,11月底得到省、市、縣三級主管部門的驗收。經過5個月我森林清查調查結果為我場總經營面積:10萬5千多畝,在調查過程我自身存在著以下幾個問題:

              1、我所學的不是林業專業,對地形圖看不懂,在同志們的耐心幫助還是不能獨立完成工作,這樣以大家要比我多出好多力。

              2、在整內業時,在算小班面積時,我不會拼圖,一個一個點算一天比別少數3、4個林班,在工作效率比沒別人好

              3、由于在林業上調查道路不好,我騎車水平有限有車也不敢騎這樣一來出門調查老得別人帶。

              面對以上查出幾條,技術上東西多像老同學學習,爭取干好今后領導交給的工作,任勞任怨。工作上要干得更出色!

              **年,以上是我所干的工作,在過去的一年工作方面我太多不足,還有許多要像老同志學習的地方,在新的一年里我要好好工作,努力學習,爭取在今后的工作中能放到那都能干好!

            最新工作總結2

              全體監理人員發揚奮勇拼搏、克難求進、愛崗奉獻、恪盡職守的工作作風,嚴謹科學地開展上半年的監理工作。上半年的監理工作重點放在控制工程質量、督促工程進度、規范合同管理三個方面,并在堅持安全、環保管理并重的基礎上,進一步強化內部管理,努力開創了監理工作新局面。下半年的監理工作:

              (一)加強進度控制,確保工程進度按計劃推進

              “工程進度”是監理工作三大控制的目標之一,是硬指標,施工企業沒有進度就沒有效益。第x高監辦所監理的六個合同段,存在著地勢險要,地質復雜,施工場地 狹小,施工難度極大的問題,尤其是從五湖四海來的施工企業,對山區的地形、氣候、交通、人文環境不適應,困難更多。為了督促各標段按照會議精神完成指揮部 下達的____年度生產計劃,高駐辦一方面根據合同工期要求,考慮對保證工程質量有利的原則,對上半年施工計劃、月度施工計劃等,進行合理的調整并及時批 復;另一方面是積極督促施工單位上足所需要的合理人工、材料、機械等,以保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的措施落實到實處。

              (二)加強質量控制,確保工程質量達到精品要求

              質量是效益、是生命,面對本監理合同段全面展開、監理任務逐漸繁重的嚴峻形勢,我們緊緊圍繞項目建設“提速創優”的總體要求,以“交通質量管理年”為活動載體,認真控制每個環節,確保工程質量達到精品要求。加強宣傳教育,增強質量意識。一是根據省指提出的質量年活動的工作目標和保障措施,針對本項目特點制定質量年活動實施方案。二是強化監理人員質量意識,牢固樹立“質量是效益、是生命”的`觀念,積極倡導“精細管理”和“零缺陷”的思想。

              (三)加強安全控制,確保無重特大安全責任事故

              安全責任大于天,我們積極學習了xx安全生產監理工作的經驗教訓,特別注重施工現場安全生產的規范化管理,并進一步加強了施工現場安全監理力度,確保無重特大安全責任事故和群死群傷現象的發生,減少一般事故的發生。

              (四)加強環保管理,確保工程建設符合環、水保要求

              一是建立環、水保組織機構。高駐辦成立了環、水保領導小組,制定了環保監理實施方案,配備了環保監理工程師。同時督促施工單位成立環、水保領導小組,確定專人負責編制棄渣管理、耕地保護、植被保護、邊坡穩定治理等方案以及編報環保、水保計劃。

              二 是將環保工作方案落實到施工過程中。在施工過程中,我們嚴格按照“先治理再開挖、先支擋再堆放、先攔壩再倒渣”等施工要求,對線外排水系統進行現場調查處 理,確保農田水系暢通;針對本區域內的地質、水文特點,我們督促各施工單位制定了詳細的隧道涌水突泥、瓦斯泄漏等環保預案。

              三是會同工作站每月開展一次專項檢查,并就檢查情況進行通報,督促施工單位各項環境保護、水土保持措施落實到位、各項污染物達標排放。

            最新工作總結3

            我院是縣城內唯一的一所全民所有制的綜合性醫院,是全縣開展醫療、救護及培訓基層衛技人員的中心。近年來,醫院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、把“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫院行風建設的出發點和落腳點,狠抓服務不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫院行風建設的新規律和新方法,使醫院醫療質量、服務態度和醫療環境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象。現將醫院今年開展行風建設情況作如下總結:

              一、加強領導,健全組織,強化責任意識

              加強行風建設,事關衛生系統整體形象。院領導充分認識到醫德醫風建設工作的意義重大,在接到上級關于開展的指示通知后,我院黨政領導班子把行風建設作為醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,迅速成立了以院長為組長的縣醫院行風建設工作領導小組,確定工作專班,實行“誰主管、誰負責”的領導體制形成“一把手”負總責,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的行風建設工作組織系統,為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

              二、制定計劃,明確目標,全面動員布置

              醫院把行風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫德醫風建設問題,根據市衛生局、糾風辦關于開展行風建設工作的一系列文件要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣醫院開展行風建設工作計劃》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者”為主線,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使衛生行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關系。通過制定方案,使具體工作有章可循。

              三、抓思想教育,促進行風建設健康發展

              持之以恒地加強醫德醫風教育理應成為醫療衛生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,須堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育,通過系統的.正面灌輸,使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫院領導對醫德醫風問題逢會必講,新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。其次是組織全院職工學習等衛生工作先進人物事跡,激勵醫務人員以他們為榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。第三是組織大家認真學習黨的“十六”大文件,以及有關行風建設要求,學習最近省衛生廳規定的“五不準”,第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫德醫風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業道德教育,大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫院的醫德醫風建設。

              四、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍

              醫院作為一個醫療服務單位,僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針。把提高服務水平、改善醫患關系擺在了醫院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設,改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,四是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發生,構件和諧的醫患關系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,已蔚然成風;重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。

              五、規范醫院醫療行為,從源頭上控制醫療成本

              為解決病人“看病難”的根本問題,醫院在降低成本,控制收費的基礎上,嚴格規范醫療行為:一是重新學習、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療規范、常規,要求依法執業,行為規范;二是嚴格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,建立藥品用量動態監測制度、合理使用臨床藥物的評估措施、利用醫院信息系統加強藥品使用管理,門診、住院抗生素使用實行三級管理,門診處方限制三聯抗生素的使用等,切實加強合理檢查、合理用藥、合理治療的監控,使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到有效遏制;三是做好病者及其親屬的解釋工作,尊重病人對治療、用藥的知情權,從而減少醫療收費投訴;四是由臨床藥學監控小組每月對全院進行臨床合理用藥的分析;對突然用量增多的藥品進行采購控制;五是嚴格執行藥品集中招標采購制度,保證患者用上高質量低價格的放心藥。近年來,醫院一直參加市集中招標采購,所有購進藥品通過招標采購的占90%以上,購進藥品嚴格執行國家物價政策,執行中標合同率100%。

            最新工作總結4

              一,招新工作圓滿完成

              新學期開始,我墨林書法協會采用作版,走宿舍,班級介紹等宣傳方式使得大一新生初步了解我社,吸引許多愛好書法的同學踴躍加入,在第一輪的報名中,超過百人登記報名,第二輪的面試篩選出有一定書法功底且品格優秀的墨林新成員,在面試進行中,每一位同學都敞開心扉表達自己對書法的見解,以及加入墨林的原因,和愿望。墨林原社長高歡,楊曉科和原成員代表與參加面試的同學互訴心得,增進了彼此的了解。面試選出40位新成員名單的通過紅榜張貼公告。招新工作有序而順利的取得了圓滿成功,新成員的加入為墨林增添了新的元素和文化,相信一年的相處交流能提高每一位同學書寫水平,墨林也會因此發展更好。

              二,換屆儀式隆重舉行

              123456我社隆重舉行了換屆儀式,邀請了社聯主席,副主席,還有數位兄弟社團負責人列席,督導部為換屆儀式做公證,墨林新老成員都參加,儀式上各位嘉賓們發言,對墨林的未來寄予了良好的愿望,社聯主席席曉麗對我們今后的工作提出一些建議和期望。新一屆社長在公平的無記名投票中選舉產生,群眾的眼光是雪亮的,相信他會帶領墨林新成員走出更美好的未來。交接儀式上,原社長把墨林123456交給了新社長,也把期望和責任交給了他。換屆儀式在溫暖而快樂的氛圍中結束了。

              三,社內聯誼增進了解

              第一次社內聯誼在招新完畢后的第一次例會舉行,大家圍坐在一起,聊天打鬧,說笑話,唱歌,表演各種節目,還有人提議玩游戲,每一個人都丟掉了拘謹,變得自然活潑,相信這一次的聯誼能夠增進大家的了解,每一個人都因此而融入這一個新的大家庭了,在以后的工作生活中彼此幫助,相互照顧,成為親密無間的朋友,墨林這個因興趣而集合的集體就是我們享受快樂和溫暖的家園。

              四,社團活動成功舉辦

              為弘揚國粹,改善學校的文化氛圍,提高同學們的審美素養能力,發覺同學們的潛能,培養同學們認識美、發現美、創造美,鼓勵同學們將有限的課余時間投入到更加積極有益的.興趣愛好中來,建設學校的優良學風,值第八屆校園文化節之際本協會特舉辦群體書法為同學們展現自我水平提供一個平臺。

              此次活動由社長梁鑫與社員討論策劃,得到團委批準后,社長開會分配小組分別負責宣傳,組織任務,各小組成員積極協作,在分工有序的籌備進行中,各小組成員積極協作,成員彼此的感情更加深厚,在歡笑中迎接活動到來。活動當天,10米長的白帆布安靜而整潔的躺在明媚的陽光之下,邀請的學生書法愛好者揮毫潑墨,各顯才華,或蒼勁有力,或端重渾厚,或從容婉約,或風馳電掣,引來眾多觀賞者的陣陣好評。通過本次活動,不僅要展示了書法愛好者的才華,更是以本次活動為契機,給喜歡藝術的同學提供一個交流藝術的平臺,并增強社團的集體榮譽感,全面構建和諧校園,達到藝術和諧與人際和諧的高度統一。進一步宣傳校園文化,弘揚我校深厚的文化底蘊。

              周副校長和123分別為本屆聯展題詞,留下了他們最珍貴的墨寶。

              五,按時召開例會交流書法心得

              每周五晚6點墨林都會準時召開例會,社員都會帶筆墨紙硯準時參加,如有事情也會及時向社長請假,一學期中沒有一位成員無故不參加例會,大家熱愛這個集體,并為這個集體的榮譽努力著。在例會上社長梁鑫會安排前一小時為大家講解一些書法的理論知識,讓成員了解書法的發展史,各種書法體簡介,歷代書法家等等,而副社長吳其峰和張銘琰教新成員學習正楷的基本筆化和寫字方法,握筆姿勢等等最基本的書法技能。使得成員能夠全面了解書法知識。最后一次例會(上周五晚)開了一個內部研討會!社員都基本發言!談論他們在書協學到的東西和感想!一學期的練習后,大家都取得了不小的進步,而書法帶給我們的安寧和平靜也使得社員的心境更加平和,在墨林獲得的不僅僅是書法知識最重要的是一種心境的調節。

              一學期的工作以接近了尾聲,每一分工作都包含著心酸與快樂,在總結中也希望接下來的工作總還會再接再厲,同時也祝愿每一位墨林成員都會再創佳績,也希望學生團體聯合會明天會更好!

            最新工作總結5

              20xx年度是xx公司團支部快速進步的一年,在社區團委的正確領導下,在公司黨支部的大力支持下,我支部牢牢抓住“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題,開展了一系列有益員工身心健康、彰顯企業文化、展示青年形象的活動,取得了良好效果,現總結匯報如下:

              一、精心組織,制訂詳細的年度工作計劃,明確了工作目標

              公司團支部于20xx年2月25日召開了團支部年度工作會議。圍繞公司團委和公司制訂的年度工作發展方針,明確了“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題,制訂了《20xx年度xx有限公司團支部重點工作活動計劃》,計劃組織了一系列旨在提高團員青年們的政治思想教育、業務技能培訓的.學習活動,以彰顯團員青年們朝氣蓬勃向上的精神面貌,鼓勵愛崗敬業奉獻的企業文化。

              二、建立了“xx青年服務QQ群”

              考慮到年輕人喜歡上網且電腦操作熟練的特點,引導并組織公司團員青年們一起組建了“xx青年服務QQ群”。充分發揮網絡傳播速度快、資訊豐富的優勢,鼓勵青年團員們以此QQ群做為公司團員青年們的學習交流和展示宣傳平臺。學習、宣傳并分享公司企業文化、開拓創新精神以及其他兄弟單位的好的工作經驗,并長期以此平臺,組織開展xx公司招聘信息的宣傳發布和推廣活動,為社區青年就業率的提升起到了助推作用。

              三、組建了青年乒乓球隊

              為豐富青年員工們的業余生活,提高員工們的身體素質,遠離亞健康,展現悅企年輕人朝氣蓬勃的形象,公司團支部組建了一支青年乒乓球隊,制訂了嚴格的訓練計劃(每周的集體訓練時間不低于4小時),并與兄弟單位組織了友誼乒乓球賽4場,青年球員們的拼搏精神獲得了一致好評,增進了友誼的同時,青年員工們的歸屬感和集體榮譽感更強了。

              四、積極組織開展專項主題活動,彰顯企業文化,凝聚團隊戰斗力20xx年度公司先后舉辦了“勇攀高峰,唱響理想”戶外拓展、“快樂xx人”象棋、跳棋、斗地主、乒乓球、卡拉OK等一系列群眾文體活動,增進了團員青年們的友誼,豐富了團員青年們的生活,充分彰顯了xx企業文化。

              五、積極開展公益活動

              為弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德,為用實際行動支持云南魯甸的抗震救災活動,8月4日公司團支部在新德路345號開展了獻愛心募捐活動,得到廣大群眾和員工的支持,籌得善款1240元全部捐獻災區。

              回顧20xx年度的公司團支部工作,在組織建設和開展工作上還存在經驗不足、方式單一、創新不夠等問題,在即將到來的20xx年度,公司團支部將繼續按照社區團委的統一部署,以充分發揮團員青年們的積極性、主動性、創造性為目標,開展一系列有益員工身心健康的活動,不斷提高青年員工們的工作技能和服務意識,充分展示團員青年們的智慧與風采,將xx公司團支部打造成一支學習型、服務型、戰斗型的隊伍。

            最新工作總結6

              進入夏季,是發生學生溺水、交通事故、自然災害等不安全事故的高發期,為切實做好全校夏季安全工作,維護廣大師生生命財產安全,學校決定開展以下工作:

              一、開展安全隱患大排查。密切針對學校實際,對校園內地質情況及校舍、電器、電源設備設施開展認真的安全隱患排查和夏汛期間安全進行嚴格的觀察監測,確保校舍、圍墻等設施的安全管理,防止汛期災害、火災事故及地質災害事故的發生。特別是雷雨季節,學校要結合校園內建筑防雷設備設施情況,嚴格做好防雷減災工作。

              二、做好“防溺水”專題教育。隨著夏季的到來,天氣轉熱,我校將集中開展一次學生安全教育,致學生家長一封《告家長書》,增強學生和家長的安全意識,使家長在學生上學放學路上、節假日期間等脫離學校和老師監管的時段,切實擔負起監護人的責任,對孩子進行教育和監管;要教育學生務必做到:不在無家長的帶領下私自下水游泳;不擅自與同學結伴游泳;不到無安全設施、無救護人員、無安全保障的水域游泳。切實把防溺水安全工作做細、做實,盡量減少學生溺水死亡事故的發生。

              三、加強預防傳染病及飲食衛生安全。夏季是食物中毒的易發季節,是呼吸道傳染性疾病的流行季節,我校將繼續加強對飲食衛生的管理,明確并落實崗位職責。一是加強對營養餐的常規管理,要充分認識到營養餐安全防范重要性和復雜性,抓好從業人員及師生的教育工作,教育學生不喝生水、不吃來路不明的“三無”過期食品。二是邀請衛生防疫部門,工商、行政執法等有關部門,進一步加大對校園周邊流動攤點的治理力度,建立長效管理機制,防止日常反彈。同時,教育學生增強食品安全意識,不購買“三無”飲食產品。

              三是加強傳染病的預防。首先學校完善疾病防治制度,進一步加強晨午檢管理工作,做到早發現、早報告、早隔離、早治療等措施。然后學校組織觀看安全視頻普及各類疾病預防知識,提高廣大師生的自我防范意識。最后保持良好整潔的`教育教學環境,加強檢查及時消除病菌滋生條件措施。

              四、做好六年級的安全教育和管理工作。學校將繼續重視畢業班學生的思想工作,定期召開六年級代課老師主題會議,讓代課教師做到親近、關愛、了解每一個學生,隨時注意學生的思想和情緒變化,防止學生因思想情緒波動引發心理問題而導致意外。

              五、抓好學生上放學交通安全管理。一是放學期間要嚴格車輛安全管理和安全運行,嚴禁各種車輛在放學階段通行。二是做好步行和騎自行車上放學的師生的安全教育,做到文明出行、安全出行。

              學校各科室、各班班主任應積極開展安全教育活動,確保我校學生度過一個平安的夏季。

              漢中市陜飛二小

              2013年4月28日

            最新工作總結7

              今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

              一、業務經營呈現出超常規的發展態勢:跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,走出了一個發展的上升通道。(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。

              (2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

              (3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

              (4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

              二、主要工作措施和成功經驗:

              (一)以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。

              1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

              2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。

              一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;

              二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。

              三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。

              四是推出了私人業務VIP服務方案,開設VIP優先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;

              五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。

              3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。

              一是優良客戶的貸款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。

              二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。

              三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

              4、大力發展國際業務,增加中間業務收入。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。

              5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。

              一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的`思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。

              二是符合分行盤活原則的企業,要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;

              三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。

              6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。從年初開始,支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,優化頭寸運用效率,提高了經營的效益。

              (二)、深化改革,強化管理,提升服務品質,創建有海滄農行特色的企業文化品牌,全面提升競爭力。

              1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業務的發展。

              2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。

              四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。

              五是創新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。管理網絡和外部網站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡,實現內部管理網絡化、績效評估數據化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站,宣傳我行業務,加強與客戶的溝通,成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動ISO工程,塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

              3、開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來,支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。

              4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創造力。今年以來,行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業務工作的發展。此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。

              三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足

              1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發展很快,相比之下我行的發展速度還不算最好,還有努力的空間。

              2、從經營業績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

              3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。

            最新工作總結8

              在xx區教育發展研究中心教研思路的引導下,發展中心同仁的關愛和提攜下,及全區幼兒園領導和教師們的大力支持與協助下,緊緊圍繞幼教教研工作計劃,深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》,圍繞著“以教師發展為本,促進幼兒發展”目標,深入開展園本教研,扎實工作,開拓進取,圓滿地完成了各級教育行政與教研部門下達的各項目標任務。

              為發揚成績,克服不足,改進工作方法,更好地完成今后各項工作任務,現對本年度教研工作總結如下:

              一、加強學習,提升素質

              (1)政治理論素養高, 用黨員的標準來嚴格要求自己,以黨員政治學習為契機,不斷增強自身的黨性修養,認真剖析自身存在的問題,以優秀共產黨員的標準來要求自己,有大局觀念,能團結同志,有合作意識。在工作中,始終保持樂觀、向上、積極、進取的態度。

              (2)重視學習,調整定位

              作為一名新幼教教研員,我深感自己肩上的擔子不輕、壓力很重,因此我加倍努力,真心誠意、求真務實地完成教學教研工作,積極參加各種政治活動和業務學習,認真參加專家培訓學習,自覺深入學習和領會《新綱要》精神,閱讀專業書籍報刊,關注媒體教育話題,在理論方面提升自我。以虛心、謙遜的態度向他人學習,保持了與省、市教研員的經常性友好聯系,積極向區外專家、同行取經,虛心向區內的領導、同事們學習,重視自我反省,自我調整,較快的適應教研員角色。

              11月5日下午,藝術小學校長孟軍和區實驗小學主任宋君,在教導主任培訓會上為我們做了《做一名陽光、快樂、務實的教導主任》和《引領教師幸福的成長》專題報告;11月20——21日參加了xx區教育系統公文、信息文秘工作培訓班;11月22日上午,在緯三路小學,聆聽了著名的教育專家鄭金洲教授為我們做的《學校教育科研面臨的問題與發展趨勢》報告。在汲取與收獲的同時,也寫記下了自己的體會和感受。12月2-4日 在緯三路小學聆聽周文順教授的《xxx》、鄭州四中王中立校長的《制度+情感》、魏長領教授的《壓力管理與身心健康》、任民教授的《美在和諧》四場報告。每次學習都會給我情感的觸動,心靈的啟迪。我都會在學習后迫不及待的寫出心得體會,發在自己的博客里,我深深感到:這些學習增長了我的知識,拓寬了視野,學無止境,不進則退,無論什么時候都要做一個學習和工作上的有心人。在與經典對話和大師的引領下,逐漸走出狹小,走出平庸。今年我還參加了中心組織的研究生的學習。

              (3)本學期我能遵守教育發展研究中心的各類規章制度,能全身心地投入到工作之中。

              二、在《綱要》精神指引下,開展形式多樣的園本教研活動

              (1)深入幼兒園,聽課調研

              提升幼兒園保教質量是教研員的本位工作。每周二上午到幼兒園聽課,每次聽課后,都會開展深入細致的評課活動,認真聆聽任課教師的思路,聆聽聽課教師的體會,肯定課的優點,提出供參考的意見,共同切磋,始終保持真誠、親切的態度。教師們反映這種形式對她們幫助很大,由點及面,促進了個人教學水平的提升。

              (2)為教師搭設了相互交流、借鑒、學習的平臺。

              為了使幼兒園教育真正做到以幼兒為本,最大限度地促進每一個幼兒充分地、富有個性的發展。于11月18-19日開展了“幼兒一日常規觀摩”活動,此次活動有省實驗幼兒園、省直一幼、新建幼兒園、中方園幼兒園、牧專幼兒園、財經學院幼兒園等14所幼兒園開放,全區90多所幼兒園的教師參加了觀摩活動。開放的幼兒園精心準備,制定了科學合理的作息生活制度,組織了豐富多彩的活動內容。為了使本次活動更大的發揮效果,要求幼兒園組織教師觀摩后進行交流、研討活動,談談自己的收獲、體會。互相交流分享的同時,又不斷地反思學習,總結提煉。通過學習觀摩,增強了教師對幼教信息的把握,拓寬了教師的視野,啟迪了靈感和智慧。

              教師這樣寫到:“觀摩活動對我們教師來說可謂至關重要,通過觀摩能讓我學到很多書本上學不到的有用知識,還讓我在觀摩他人的教育方式的同時,學習了他們先進的教育理念,并且不斷改善自己的教育方式、理念通過觀摩活動,我見識到了各位老師不同的上課風格,新穎的上課形式,使我找到了自身的差距,今后,我要吸取他人的經驗,彌補自己的不足,不斷地充實自己,使我的保教水平不斷提高。“作為此次活動的受益者,首先感謝區教委教研室辛苦安排和組織,感謝開放幼兒園全體教師的精心準備,為我們提供了一次很好的相互交流、相互學習的機會。” 同時也給開放的幼兒園提出了善意、忠懇的建議。

              學習是短暫的,可帶給教師的思考是長久的。教師會在自己的實際教育教學工作中,要不斷反思,以正確的教育觀念和行為去引導每一位孩子,和可愛的孩子們同成長,共同發展。我們以后要多發現、組織這樣的真正有利于教師成長活動,為一線教師提供切實的幫助。

              三、在園本經驗交流活動中彰顯各園特色

              為促進全區園本教研的深入開展,我們以“園本精典經驗交流”活動為契機,于文二小學開展了“園本精典經驗交流”。并年20xx年11月20日上午參加了在亞星盛世幼兒園的舉行了“鄭州市園本精典經驗交流”活動。全市推薦的9所幼兒園在會上進行了園本精典經驗的交流。省實驗幼兒園教研組長王霞、省委幼兒園副園長王雪梅、教工幼兒園主任陳春代表xx區在會上發言。她們根據自己的親身體會,從不同角度介紹了開展園本教研的經驗,得到了幼教同行的贊譽。“園本教研”在教師心目中逐漸清晰起來,幼教工作者也意識到:園本教研必須結合本園實際,解決幼兒生活、學習中真正存在的問題,在尋找科學、合理的教育方法的同時,教師的專業素質也得到了相應的提高。

              通過園本教研交流,我們欣喜地發現:幼兒園園本教研形成了“百花齊放”的局面,內容更寬泛,不在盲目跟從,而是結合本園特點而開展。教師熱情高了,積極主動地參與園本教研,有自己研究的問題了;研討交流時不冷場了,教師們善于表達了;研討時不僅能看出不足,還能提出改進建議,更能看到別人值得學習的長處了……一批青年教師成長起來了。

              四、重視教師素質,提高保教質量。

              新《綱要》的教育理念與精神的.貫徹實施,關鍵在教師。保教質量是幼教工作的生命線,而提高保教質量的關鍵也是教師。教師整體素質、理念的更新直接關系到保教質量的水平。本學期本著“教研要服務于教學,一切為一線教師著想”的理念,為幼兒園服務,為教師服務。努力解決幼兒園一日生活、學習中存在的問題,幫助教師改進教學方法,提高教學水平,為教師搭設了相互交流、借鑒、學習的平臺,我們根據幼兒園實際,開展了一些活動,想方設法開展促進教師專業化成長的教研活動,從而提高整個xx區幼教水平。

              五、其他:

              1、協助教育科、督導室完成市一級園、二級園的上等級驗收工作 。

              2、參與編寫海燕出版社的幼兒園學前班數學教材完成初稿。

              3、指導幼兒園開展教育科研,積極立項和結題。

              4、邀請擔任小學品生、品社、音樂課評委工作。這些活動的參與增長了我的見識,開闊了我的視野,領略了小學教師的風采。雖然小學和幼兒園有所不同,但教育總是相通的,我對此作了細致的記錄,這都將成為今后幼教教研工作的有效資源。

              上述各項工作有條不紊的進行,我并把各項活動的通知、方案、準備、各種材料、獲獎情況、總結及時整理、存檔。把各園參加活動情況登記總結,作為評選“教研先進單位”的條件,我想這樣逐漸形成一定的制度,也有利我們的管理。

              我堅信:只要想干,就有機會;只要能干,就有平臺;只要努力,就會成功!

              六、幼教教研工作盡管取得了一定的成績,但也存在著一些問題:

              主要的問題是各幼兒園整體教育水平發展不平衡。原因在于一部分幼兒園對教研工作不夠重視,不重視提高教師的專業水平,幼兒園教研制度不健全、教研水平較低;個別幼兒園園本教研的積極性、主動性不夠,更談不上創造性地開展園本教研工作;個別教師有得過且過的意識,自我發展的意識不強,滿足于現狀。

            最新工作總結9

              回顧20xx年的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不只是我的主觀上的原因,而總銷售額也導致客觀原因不能繼續上升的一個因素,我總結了一些問題。

              一、目前的醫藥形勢:

              1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

              2、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

              3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

              4、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

              二、所負責相關省份的總體情況:

              隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

              省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

              1、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

              2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

              3、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

              回顧20xx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

              一、目前的醫藥形勢:

              1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

              2、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

              3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

              4、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

              二、所負責相關省份的總體情況:

              隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

              省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

              1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

              2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

              3、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

              4、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

              5、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

              6、公司中標品種不是該客戶的.銷售專長(找不對人)。

              7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎

              我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

              在此,提出對明年的銷售建議:

              1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。

              2、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。

              3、稅票不及時。

              4、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

              5、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。

              在公司管理方面應加強底下業務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。也希望公司能體現出,人力資本的充分發揮,組織行為的絕對統一,企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。

              在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

            最新工作總結10

              總結了自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,這些客戶往往對產品的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

              20xx年銷售工作目標如下:

              一、對于老客戶,和新客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

              二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

              三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

              四、今年對自己有以下要求

              1.每月要增加3個以上的新客戶。

              2.每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

              3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

              4.要不斷加強業務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

              5.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

              6.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的.完成任務。

              7.自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

              8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

              五、今年銷售任務額為1000萬

              為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成達到84萬元的任務額,為公司創造利潤。

              以上就是20xx年銷售工作計劃與目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

              隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

            最新工作總結11

              一、應急管理常態工作

              (一)機構建設方面。為提高對突發性地質災害應急反應和搶險能力,建立高效有序的救災運行機制,切實做到及時快速的開展突發性地質災害應急搶險救災工作,我局成立了20xx年地質災害應急搶險領導小組及應急搶險小分隊。應急搶險領導小組由局長羅君為組長,下設辦公室在地質環境監測站。針對突發性地質災害應急管理工作,我局上下實行一崗雙責制,干部職工在突發性地質災害應急管理方面的工作納局入年度績效考核。

              (二)隱患排查及預案修編等方面。2月28日,我局代擬《萬源市人民政府辦公室關于開展汛前地質災害隱患排查工作的通知》,要求各鄉鎮人民政府和市級有關部門切實開展汛前地質災害隱患排查工作,為編制萬源市20xx年地質災害防御預案提供詳實的基礎數據信息。通過全市拉網式摸排查,排查出地質災害隱患點370處,并將其中威脅戶數在10戶及以上的118處納入萬源市市級預案,其余的'納入鄉鎮級預案。4月24日,我局編制完成《萬源市20xx年地質災害防御預案》,并由市人民政府辦公室印發各鄉鎮人民政府和市級有關部門。預案中對20xx年地質災害應急管理工作重點,工作責任,應急處置和工作監督等各方面進行了明確。同時,我局督促、指導各鄉鎮人民政府和市級有關部門對排查出的地災隱患點編制完善兩案、兩卡一表和警示牌,建立健全群測群防網絡等。主動加強與氣象部門的合作與聯系,建立起完善的災害性天氣預警預報網絡,及時將災害性天氣信息傳遞給群測群防員,提前做好應急防范,避免人員傷亡和財產損失。

              (三)應急保障能力建設方面。一是成立3個由具有較強突發性地質災害應急能力的青壯年干部職工組成的應急搶險小分隊;二是購置了手電筒、雨靴、雨衣等應急物資,應急車輛隨時待命,并落實辦公室專人管理和車輛調配;三是爭取到省級專項資金150余萬在全市范圍內設立了11個應急避難場所;四是落實專人進行應急信息的收集和報送工作,同時制定了應急信息報送制度。

              (四)值班工作。印發萬源市國土資源局《關于進一步加強20xx年主汛期地質災害值班工作的通知》。嚴格24小時值班制,領導帶班制,災情速報制,值班臺賬建立制,同時要求值班人員每天下午4點前將當天情況主動上報達州市地質環境監測站。

              二、突發事件信息報送暢通

              一是對上級部門下發的關于突發性事件應對及處置等方面的文件,各級領導有關突發性事件的批示精神及時轉發各鄉鎮人民政府和市級有關部門;二是嚴格突發性事件信息速報制度,對中型及以上災(險)情做到立即上報市政府,并在1小時內速報達州市國土資源局;對小型災(險)情,在2小時內報市政府,12小時內報達州市國土資源局。

              三、宣傳教育方面

              進一步加強地質災害防治知識宣傳培訓工作不松懈。汛前我局四個地災隱患排查小組在開在隱患排查的同時,對各地災隱患點威脅范圍內的群眾講解地質災害防治知識,發放地質災害防治宣傳資料,累計發放宣傳手冊500余冊。同時對群測群防員、監測責任人、防災責任人和鄉鎮、村組工作人員進行地質災害監測、避讓等方面的專題培訓,進一步提升其地質災害防治技能。要求鄉鎮人民政府將地質災害防治知識的宣傳培訓納入日常宣傳教育工作之中,每年至少開展1—2次專題性宣傳教育工作。

              四、應急演練方面

              成立了以局長羅君為組長的地質災害應急避險演練領導小組,指導開展地質災害應急演練工作。同時督促并指導各鄉鎮人民政府、市級有關部門開展地質災害應急演練。

              五、存在的問題

              (一)地質災害應急管理任務艱巨。部分鄉鎮人民政府和市級有關部門對地質災害應急管理工作重視度不夠,疲于應付。如:地質災害應急管理工作制度不夠完善,地質災害應急管理臺

              賬不完善,未編制地質災害應急演練方案,未及時開展地質災害演練等。

              (二)地質災害應急管理經費不足。一是群測群防員補助資金較低,不能有效提高群測群防員的責任意識;二是地質災害隱患點監測設備不足,原有的監測儀器服務年限將至,不能繼續有效發揮監測作用;三是地質災害應急搶險設備陳舊,無法有效應對新形勢下突發性地質災害高發態勢;四是地質災害應急管理宣傳教育經費投入較低。

              六、工作打算及建議

              (一)進一步加強地質災害應急管理工作的督查、指導,規范地質災害應急管理各項工作,要求各鄉鎮人民政府、市級有關部門務必將該工作落實到位;

              (二)開展地質災害應急管理專題培訓,提升地質災害應急管理人員的業務技能;

              (三)加大地質災害應急管理經費預算,建立健全地質災害應急管理體系。

              (四)引進地質災害防治專業技術人才。

            最新工作總結12

              不知覺間,一年過了一半,來對照一下我的全年生活工作目標:

              1、培養女兒:已為女兒選好了不錯的小學。接下來是安排好接送和吃飯的問題;特長要繼續發掘,目前索定在滑冰和游泳上。暑假期間因為奧運,報了一個金口才班也給停了:(。平常在家寫寫字、做做數學題。一是掌握基本筆畫,寫得要漂亮,養成良好的坐姿;二是熟練掌握九九乘法口訣,引導看《火星娃勇闖魔晶島》、《迪士尼英語》。

              2、學會管理:從今年六月份開始,不在居民卡中心了,還是挺留戀的。-拿了學位證,可以報在職研究生了!上周周末已經去現場照像報了名,北大MPA,電子政務管理方向,一鼓作氣、勢在必得!這是08年第一件大事!

              3、統觀全局:狠抓重點,統觀全局,培養個人素質,膽大心細,做到舉重若輕,沉穩干煉-還在修煉。

              4、樂觀熱情:熱愛自己的本職工作,對待工作積極樂觀,多做少說。最近有情緒,狀態不好。

              5、學會處世:做事注意方式方法,敏思勤政,善于進言,協調領導之間的工作。-失敗。

              6、提升業務:在居民卡項目發展道路上,多盡心,增強業務能力。現在在政策法規規劃處,主管全處工作,重點搞農村信息化,正在理清思路。爭取10月份前全面啟動。唉,以前把精力都放工作上了,但大多是為他人做嫁衣的工作,現在終于可以展露身手,可我還想考MPA,我的原則是力保MPA,兼顧工作,上班時間全力投入,但絕不加班。

              7、學位考試:下苦功夫通過學位英語考試。-OK,通過了,超了十幾分!請了一周的假,每天只看幾個小時。我一向自信我的`英語底子,撿回來時相當的快!呵呵沒下苦功夫就通過了!

              8、家庭創收:協助老公,在2008年為家庭選擇創收的道路。-出了好幾個點子了,開網上商店沒有貨源、小投資沒有資金沒有人沒有膽量,哎!怎么什么也不占啊!繼續努力。探索。

              9、英語能力:苦煉英語一年,鍛煉口語能力,基本能與老外進行溝通交流。-重點突破MPA英語,11月-12月突破博思英語。都要考試哦~

              10、體質鍛煉:堅持鍛煉身體,每周5個小時。-堅持騎自行車,但覺得運動負荷不夠,以后在保證安全的前提下,盡量騎快車。今天回去排個時間表,晚上練會《打丁舞》,逼老公在網上下的,不練對不起他:)

              11、娛樂生活:聽歌,KTV等活動,和老公協商,是否舉辦一次"全家看奧運現場比賽"活動。-唱歌在家里唱吧,現場觀看奧運賽事,一提出來就被老公槍斃了,算了。

              12、給公公看病:老公忙活著給他老爸換腎,作為老公的堅強后盾,我全力支持他。

            最新工作總結13

              (一)、注重宣傳陣地建設,營造文明向上的校園文化氛圍。

              1.“校園廣播”是學校校園文化氛圍創設的重要載體,本學期,團委根據學校的工作要求,對“校園廣播”開設的欄目又進一步進行了改版,堅持每天兩次播音,每次播音時間不低于30分鐘。內容主要設有《校園風景線》、《我的“心”朋友》、《尋夢異域》、《流文溢彩》、《新聞周訊》、《校園點歌臺》等欄目。并對播音員進行了定期培訓。

              2. 切實做好升旗儀式工作,充分利用國旗下講話的教育平臺對學生進行德育教育。根據學校中心工作,認真準備講話稿,對學生進行愛國主義、思想品德、守紀意識、行為規范等教育,營造了積極、健康、文明、向上的校園氛圍。

              3、緊抓學校黑板報工作,加強對團員青年的政治思想宣傳力度。

              (二)加強團委的自身建設和組織建設。

              1、 不斷完善團委管理制度,為了提高團干部綜合素質,我們定期對團干部進行培訓。

              2、認真做好團的基層組織建設,對團員學生進行了檔案管理。建立了新生團員花名冊,并對原有的團員檔案進行歸類整理,使整個管理過程既科學又方便。

              3、建立團員信息數據庫,并及時向上級上報我校團員信息。

              (三)、通過開展慶祝建黨90周年的系列文化活動是對學生深入進行愛黨、愛國、愛社會主義教育的重要手段,增強了學生的愛國者主義情感。

              1、為慶祝中國共產黨建黨九十周年,深入開展創先爭優活動,我校由黨支部牽頭、團委協辦了以“紅詩頌黨恩”為主題的朗誦比賽活動。這次活動分為教師組和學生組,充分展現了師生同臺的和諧情感,以及大家昂揚的斗志和飽滿的熱情。對于推進黨的建設新的偉大工程具有十分重要的意義。

              2、積極組織參加蘭州市教育局系 “青春之歌”演講比賽,經過層層選拔,青年教師段德興、初二6班學生孫倩脫穎而出,以歌頌中國共產黨、歌頌偉大祖國、歌頌和諧蘭州、謳歌廣大團員青年解放思想、干事創業、科學發展、創先爭優的良好風貌為主旋律,參加比賽。

              3、認真組織參加蘭州市第十九屆“在黨的陽光下成長”現場作文比賽,四千余名參賽選手中我校共7名同學榮獲一、二、三等獎,2名教師獲優秀輔導獎,我校獲得優秀組織獎。

              4、在蘭州市第十一屆少先隊手抄報大賽中,我校三名同學獲獎,一名老師獲優秀輔導獎。

              5、積極參加蘭州市教育局系統“黨是陽光我是花”主題征文比賽。

              (四)、團委工作的不足及今后打算

              1、校園廣播宣傳的`質量不夠高,播音員的素質有待提高。

              2、對團員的教育管理仍然需進一步加強,雖然本學期已做了一些團員教育工作,但團員的榜樣性、示范性發揮得仍然不夠好,并且經常出現說臟話、罵人的不良現象,還有學生的環保意識不強,隨處濫丟濫扔垃圾。我想在這方面應該加強管理,使這些不良現象逐漸消除。

              在今后工作中,團委要不斷學習研究,總結經驗、教訓、改正不足,發揚優點,勇于實踐,主動積極地開展工作,在抓好基本工作環節的基礎上,抓好團組織建設,活躍團的工作,更好地為青年學生服務,努力開拓創新,爭取使我校團工作更上一層樓,為學校的發展與建設做貢獻。

            最新工作總結14

              xx年度xx建行在上級行XX縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。

              一、 強化營銷,各項業務繼續增長。

              1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1760萬元,完成上級行下達任務的103%。貸款業務全年累計發放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

              2、結算業務。今年以來,隨著我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續67萬筆,資金結算金額9億元。其中現金收付4。3億元,相比去年同期增長了23%。

              3、利潤情況。今年全年隨著業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入261萬元,實現賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。

              二、 整合內部資源,實行大營業室制。

              我行為加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,確保各項業務的健康開展。今年初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環節,積極進行聯動營銷、聯動協調。在今年的賬戶規范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快,個銀業務穩中有升。

              三、 強化審批管理,防范信貸風險。

              防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額抵押貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。

              四、 轉變經營理念、強化服務質量。

              今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的'精神,結合我行實際,自覺把經營定位于以個銀業務為主,以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節儉的前提下改進了營業的設施、環境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員全部充實到營業室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。

              總之,我們xx建行在xx年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業務發展不平衡,成為制約我行發展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續努力、發揚成績、改進不足,推動我行進一步發展。

            最新工作總結15

              在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

              一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。

              所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

              1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。

              今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。

              2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。

              我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

              我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

              我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

              項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的.農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

              3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

              4、加強質控,保證質量。

              痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

              5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

              6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。

              為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。

              二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

              我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。

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