房地產行業銷售工作總結(精選9篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的房地產行業銷售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

房地產行業銷售工作總結 篇1
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家討論一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的'一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
房地產行業銷售工作總結 篇2
不知不覺,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的.商業項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房地產行業銷售工作總結 篇3
XXXX年即將結束,在公司X總和X總的領導下XX公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝XX公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
XX年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
XXXX年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
XXXX年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
XXXX年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
XXXX年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
XXXX年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成X總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的`完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20XX年的工作計劃
20XX年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。XX年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司XX年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們XXXX年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接XXXX年的工作。
房地產行業銷售工作總結 篇4
第一,需要看房的客戶一定會安排
在工作中,我得到了這樣一個經驗,就是只要客戶想看房,我就帶他們盡快看房。雖然在這個過程中有些客戶可能并不想馬上買房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但只要提出看房,這就說明客戶對房子的需求很強烈。我應該及時滿足他們的需求,在買房過程中與客戶溝通,掌握要點,把握好度。很有可能客戶會馬上成交,因為有必要的話會買,但是時間不長,但是我要做的就是讓客戶盡快買房子,我的任務很簡單,就是把房子賣了。看房的時候要把房子的優點說出來,把這些要點解釋清楚,讓客戶知道它來了,讓他知道房子不可能一直等著他們,需要的人太多了。如果不馬上買,就會被其他客戶買走,給客戶緊迫感,有助于客戶買房,方便這次交易。
第二,在與客戶溝通時把握決策者的需求
買房的時候,有很多不負責的客戶。我說我遇到過這樣的客戶。在家里,丈夫管錢,決定權在丈夫。所以買的時候要和來我們公司的人協商清楚,和最終的決策者溝通好。否則,如果決策者不想買,那就沒有辦法,只會讓我們陷入尷尬的境地。本來有個客戶看中了這個套房,但是因為這個客戶,她不得不留下來,但是她沒有買。那是浪費時間。和她老公溝通的時候才知道是因為沒錢。當然,這只是一個借口。溝通后發現是因為她老公不想買這里的房產,想買別的地方的房產,但是沒有和妻子溝通。
第三,與同事合作
工作的`時候遇到一個需要買房的客戶。我看了看手里所有的房產,都不喜歡。最后他看我想買的房產是不是在我手里,而是同事手里的房產。我的同事沒有顧客。離開的時候我就知道我一個人拿不到。和同事商量后,決定一起解決這個客戶。經過共同努力,我們終于達成合作,完成了交易。這樣的例子在工作中經常發生。
第四,及時改正自己的缺點
我也有自己的缺點。作為一個新手,為客戶辦理購買房產證等一系列手續對我來說非常麻煩。業務流程不熟悉,經常需要同事的幫助才能完成。這讓我經常需要同事的幫助,減少了我工作的最終提成,與客戶的溝通技巧也相應不足和有缺陷。這些缺陷讓我無法滿足客戶的需求,白白失去了很多客戶。
雖然有些問題,但是經過一年的努力,我的能力明顯有了很大的提高,相信我以后會突然取得更好的成績。
房地產行業銷售工作總結 篇5
時間過得真快,時間過得真快,轉眼間就快年底了,入職已經半年了。在這半年里,我通過不懈的學習和努力,取得了有形和無形的成長和進步。現在臨近年底,回顧過去,展望未來,為了更好地開展新工作的任務,明確你的新目標,明確你的想法,我對自己這半年的工作做了全面的分析己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產黨建黨90周年,恰逢又豎家“十二五”規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候。
因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的.感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5、日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產行業銷售工作總結 篇6
這個月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾經問自己,我是誰?我能怎么做呢?我想成為誰?我不知所措,因為在xx經理和主管助理的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下”。我只需要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢進步。人是不能展望未來的,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月的總結和計劃如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪者和來電者
接待結束后,xx經理和主管助理會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我知道不好的必須改正和掌握。在日常接待中,我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我一直在想為什么會這樣。為了改變這種情況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善精神面貌和語氣,但效果并不好。
為了進一步了解,我解剖了自己。我發現最重要的原因是我沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作?今后要堅定信心,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在每件事上都充滿活力。記得曾經有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以后不要再犯”,對我影響很大。
二、處理xx花城的售后事宜
雖然我懂花言巧語和流程,但實戰中還是有很多問題。通過xx經理和主管助理的.指導,我了解到在做這件事的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發現問題,分析問題,問題的目的是什么。這些東西一定要在我腦海里快速旋轉,養成這個好習慣,好好干!
三、新的一個月我想做以下幾件事
接待客戶后,總結接待過程中的不足并加以糾正;寫合同的時候要細心細心;堅定信心,積極工作;強化自己講話的內涵,學會如何善待客人,使用禮貌用語;如果遇到問題,立即解決。
房地產行業銷售工作總結 篇7
光陰似箭,xx年即將過去,回顧這整整一個年頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年xx月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。xx年xx月xx日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司xx個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
xx年xx月xx日xx名筑盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本xx個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的`。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
20xx年,我會給自己制定周詳的計劃,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
房地產行業銷售工作總結 篇8
20XX年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入_發展,成為其中一員,不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在_有做過三級市場,對_和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助,深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前_個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
_月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的.工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交_套。總金額_萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
房地產行業銷售工作總結 篇9
在過去的一年里,?中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金1000萬,上客320組,現將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結如下:
一、營銷總結
1、20xx年x月x日:本公司進駐新安·鄰里中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在某月某日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將?中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日:新安·鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告
4、20xx年x月x日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:?中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為新安·鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:啟動?中心春節營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年x月x日—20年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20年某月1某日—某月某日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注:因某月份是房地產銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的某月某日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20xx年x月x日—某月某日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑?中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發公司與施工方關系處理不當,導致某月某日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響
9、20年1某月某日:?中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20年某月2某日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20年元月某日:農貿市場正式搬遷至?中心,農貿大街正式啟用。
注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將?中心又推向另一個高度。
小結:?中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執行到位。
二、銷售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為㎡及㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。
3、中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,二期、小區二期及小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期——中心面臨的競爭威脅依然激烈,中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的`優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。
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