每日工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的每日工作總結,希望能夠幫助到大家。

每日工作總結1
本次活在時間從***x年xx月xx日到***x年x月x日,共x天活動時間,總銷售額***xx元,環比增長率xx,除去節日期間xx的自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預計增長目標,手機銷售員工作總結。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額***x元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比1。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛"中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳,同時"強強聯合"也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯,工作總結《手機銷售員工作總結》從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的.作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,"籠統管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
每日工作總結2
xx年09月25日
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導航的。生產模式為加裝組裝形式,工廠內有幾個員工在作業。工作的效率很低,內部的產品擺放得很亂。看見老板是很忙碌的在工作,很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關于我們產品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產基本停止的。只有老板的.父母兩人在哪里做一些產品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現在的經營狀態是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因1、市場做實體生產的企業多了,主要是從房地產轉過來做的。國家對房地產的調整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產商都沒有炒樓的機會了,所以許多商人就轉做制造生產這方面。市場的就被更多的人去分割了.2、企業之間除了品質的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業沒有太大的信心。
不想做產品推廣,維系幾個老客戶就行了。 今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業,總體的情況:1、生產工廠內部混亂,沒有良好的管理。2、員工作業效率低3、產品主要以加工和組合別人生產廠家的產品,沒有自己的核心競爭力產品。4、企業沒有長遠的發展目標,只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有,1、了解了一些小企業的經營模式與情況2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。3、需要熟悉產品,能把產品講解的很好。
每日工作總結3
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這群學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期社會實踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
通過朋友的幫忙,我們來到廊坊一家影樓后期制作公司上班,帶著些許興奮和盲目,來到了影樓,開始了自己的打工生涯。在進影樓之前廠里安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓,老師給我們講述了一些工作事項和注意事項。第三天,我們就開始正式上班了,我們負責將制作好的照片,給送回去。炎炎夏日,烈日當頭,我們騎著自行車穿過廊坊的大街小巷,雖然說天氣不能說是酷暑,但也絕不涼快,有時候悶得喘不過氣來,一活動起來很快便會汗流浹背的,一會衣服就濕透了,才干了一天,就已經腰酸背痛,本來就是簡簡單單的送東西,對于我們這些過慣了閑散生活的大學生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發現自己的想法是不正確,雖然累,但我始終都牢記著這次實踐的目的,再累也應該堅持。
因為我知道這就是考驗,只有在這種環境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現了,當時就覺得充滿精力充滿奮斗精神,能夠堅持才是一個大學生所應該有的素質。
在這短短的一個月中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了。一個月的打工,我們的足跡遍布各行各業,大街小巷,工地上,倉庫間,超市里,工廠中,到處都有我們的身影。我們在找工作時體驗到了因為沒有工作經驗而四處碰壁的無奈,在工作中體會到了這些打工者每天工作時的辛酸。同樣,我們也在他們當中看到了堅強的笑容和那些屬于自己的成功。這些天的打工我們看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,他們盡量沒有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!
“將相本無種,男兒當自強”作為大專學生的我們更應如此,出身好不是有作為的決定條件,不能因此自怨自艾進而自卑,而要想方設法去改變命運的安排。“三十年河東,三十年河西,莫欺少年窮”,人生最美好的'時光莫過于擁有青春的時刻,生如夏花讓我們擁有對美好生活的向往,讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實現,關鍵是要自強、自尊、自愛、自律才有可能實現自我。拜倫曾說過:“百日莫空過,青春不再來”,“機遇只偏愛有頭腦準備的人”大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,
胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學的第一個暑假,就有這么難忘的打工經歷,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
每日工作總結4
去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據某物業公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步到達“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了必須成績,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:
物業管理年度工作總結一、日常工作目標管理的.完成狀況非主流火星文
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。班級口號霸氣押韻
(五)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主帶給一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
每日工作總結5
今天,張師傅說要檢驗一下我們測量的基礎,帶我們去放線去。到了現場,他把我們介紹給了一個姓張的技術員,讓他帶著我們。
張哥對我們挺好,一開始先讓我們熟悉一下放線所用的水準儀和經緯儀的操作。我發現這里用的'儀器和學校里的儀器有明顯的不同:儀器比學校里的儀器好用,操作也簡便,可以這么說儀器的操作和在學校學測量時的有很大出處。這說明在學校里學的知識都是基礎,教你一種學習的方法,而不是死東西。
后來,張哥就給我們講了放線的一些技巧和注意事項,聽得我暈乎乎的,不過為了不影響他的工作,我們就在一邊看他操作。后來他見我們都不懂,還特意找時間給我們補了補課,真的謝謝他。
每日工作總結6
工作日志不用很復雜。一個清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系統(version control system)中并能夠跟蹤其變化。 每天,寫下日期。談談你解決問題時的思路和方式。寫下你所面對的選擇、觀點、觀察、測試方法、結果和決定。如果你犯了錯誤,記下為什么事情會如此,描述你的選擇。如果你碰到了bug或者問題,描述一下以及你如何解決的'。 如同有寫日記習慣的人,工作日志只是個人用來記錄有關工作的事,因此,它不會代替正式的項目文檔或者源代碼中的注釋。一天大約寫幾百行。 最后,不要修改。描述你做了什么,以及詳細的結果。誠實的記錄下來,不管是好的、壞的還是令人討厭的。
每日工作總結7
時間過得真快,轉眼又過了一個月,現結合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語,經驗,教訓以及7月份以來的工作進展情況。現對7月份整體工作總結如下:
1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。
2.樹立了員工對公司的忠誠度,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想。
3.加強各部門之間的團隊協作力,創造最良好無間的工作環境,發揮員工最大的.工作熱情。
4.認真貫徹執行公司各項規章制度,執行部門工作機制,工作責任化,服務細節化。
5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的心情,最佳的狀態,完全投入到每天的工作當中去。
6.加強微信,微博平臺及微相冊的推廣。
7.外展點的的選址與設立。
每日工作總結8
1. 每天早上醒來,你荷包里的最大資產是個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料。
2. 勤勉能使我們保持身體健康,頭腦清醒,內心完美,錢包豐富。
3. 讓我們靜下心來審視一下自己,是不是忙得有價值,忙得有意義,忙得有目的,看一看我們是不是因為忙而迷失了自己。如果我們僅是為了忙而忙,那不妨讓自己停一下疲于奔命的腳步,用心體味一下生活,你會發現生活中未被發掘的美。
4. 理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
5. 征服畏懼建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經驗。
6. 如果人們都能以同情慈善,以人道的行徑來剔除禍根,則人生的災患便可消滅過半。
7. 一分時間,一分成果。對科學工作者來說,就不是一天八小時,而是寸陰必珍,寸陽必爭!
8. 不為掌聲的詮釋,不為刻意的征服,只有辛勤的汗水化作追求的腳步,心中堅定的信念,腳下沉穩的步伐,你用行動訴說著一個不變的真理,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山,希望。
9. 實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。
10. 在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。
11. 假如,從來沒有開始,你怎么知道自己會不會很愛那個人呢?其實,很愛很愛的感覺,是要在一起,經歷了許多事情之后,才發現的。
12. 宏觀與微觀,不謀全局者,不足以謀一域。我們在宏觀問題上一定要頭腦清晰。同時,能把具體工作做好、具體工作方向把握對的人,他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務纏住了思維,但我們往往會被動地成為這種人,被具體的事務所折磨、糾結住,始終走不出來。時間長了,人的思維就受到局限。所以宏觀問題上頭腦要清晰,微觀問題上要腳踏實地。說得好,干得要更好。思維要上去,事情要落得了地。
13. 天才是由于對事業的熱愛感而發展起來的,簡直可以說,天才就其本質而論:只不過是對事業、對工作過程的熱愛而已。
14. 行動勝于一切,現實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權,早著手、早行動。
15. 方法從實踐中來,本事是在實踐中練出來的。大家積累了很多知識,工作方法從哪里來?本事從哪里來?從實踐當中來。要大膽地去實踐,才能把我們的知識轉換成能力,否則我們永遠只是有知識的人,不是一個有能力的人。我們有很多初中生領導博士,為什么初中生領導博士?初中生理論知識雖然不多,但是他實踐能力很強。
16. 國家之前進在于人人勤奮,奮發,向上,正如國家之衰落由于人人懶惰,自私,墮落。
17. 往往有這樣的情形:為科學和技術開拓新道路的,有時并不是科學界的著名人物,而是科學界毫不知名的人物,平凡的人物,實踐家,工作革新者。
18. 壓力是不可避免的,失眠是無可奈何的,所以不要著急,不要煩躁,心平氣和地接受。躲不開就接著,晚上睡不著那就白天睡。
19. 你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
20. 光勤勞是不夠的,螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什么呢?有兩種過錯是基本的,其他一切過錯都由此而生:急躁和懶惰。
21. 學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
22. 始終將批評當財富,不管是領導批評還是同事批評,還是外人批評,都要反思、檢討自己。如果沒人批評你,你就不知道自己存在哪些問題。批評是財富,自己的問題,別人幫你剪了一刀,把問題暴露出來,要感謝人家,再來認真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評。批評得對,必須有則改之,即使批評得不對,也無則加勉。
23. 學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
24. 在真實的生命里,每樁偉業都由信心開始,并由信心跨出第一步。
25. 生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的`,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛
26. 在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
27. 一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
28. 當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在**協力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
29. 貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富。
30. 我們干工作要使每件日常事務適應于偉大的堅定目標。
31. 真實的愛,應該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度。
32. 人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經得起**。
33. 工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
34. 小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
35. 工作中要有“螺絲釘精神”,要培養工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創新,提高自身技能。
36. 人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是**。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
37. 怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
38. 你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
39. 當所有人都低調的時候,你可以高調,但不能跑調。
40. 沒有運動,生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節制,生活等于毀滅;沒有快樂,生活等于凝固。
41. 流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會受到傷害。
42. 不干,固然遇不著失敗,也絕對遇不著成功。
43. 既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
44. 現代人最大的缺點,是對自己的職業缺乏愛心。
45. 日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
46. 我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
47. 做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
48. 明天的希望,讓我們忘了今天的痛苦。
49. 工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
50. 一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
51. 成功不會向我們走來,我們必須走向勝利;智慧不會向我們走來,我們必須勤奮思索;快樂不會向我們走來,我們必須用心體驗。
52. 人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰勝世間的一切障礙。
53. 人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
54. 我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。
55. 輕松是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
每日工作總結9
工作匯報
時間:早上09:30左右—13:30左右
公司部門會議,會議結束后,根據市場需要我開始編寫發給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》
下午13:30——14:00左右
請彭總監審核我編寫的文件,根據指示,我再次調整文案,同時準備拜訪客戶,作準備工作,和跟客戶聯系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:重慶景通集團 車之珍汽車俱樂部 彭彭 13883828948
收獲:發現對方
公司實際是個收費制的`汽車俱樂部,有很多優質客戶群,他們經常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右
紅頂國際 江蘇商會
拜訪:與該處負責人黃小姐交談,滲透功能醫學健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
小結:手冊應該早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。
李雪松
20xx年12月3日星期五
每日工作總結10
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名:予晨
部門: 市場部
今日工作總結:
1.跟進海爾廣告,廣告條已經重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網站報名系統。2.比賽跟拍。
給我們的優勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網絡報名渠道
此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現金,我還沒跟他們詳談這塊,現在還沒有給對方明確此次活動免費的回復
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報價
現在已經完成了電視臺,DM的報價收集。
4.跟祥記確認母親節活動的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內頁,金幣競拍已經跟上
明日工作計劃:
1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關事宜,已聯系小夜曲
3.祥記活動總結至今未寫。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關網站的廣告報價
一些建議:
郵件發到: hero_gaolu@163.com
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結的基本要求 :
1、總結必須有情況的概述和敘述。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析。
4、明天的打算。根據今天的工作情況,吸取今天工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的`基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
每日工作總結11
在這新舊交替之際,回顧過去一年的歷程,謹作以下總結:
1,熱情:客服首要是保持一個良好的,積極的,愉快的心態,每天接觸大量的不同性格,不同需求的顧客,要面對各種各樣繁瑣的,細碎的,甚至是刁蠻的要求,所以,心態顯得尤為重要。保持一個好的心態,才能給顧客提供熱情周到的服務,才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。往往一個顧客來到店內的時候,他對他自己的真正需求也不太清楚,描述不出來,這個時候,就需要我們從他的只言片語中推測到他的真正想法,從而給他推薦更為適合他的產品。網絡是虛擬的,但每臺電腦后面都是一個活生生的人,顧客能從我們的接待語言中感受到我們的服務熱情度。所以,心態是作為一個客服最基本,同時也是最重要的一個素質。給顧客留下更好的印象,推薦更有針對性的產品,從而提高售前轉化率以及后續的二次購買率。在新的一年里,我將努力在這方面提高。
2,專業:對店內新上的產品要多了解,做到心中有數,這樣才能不被顧客問倒。對產品規格,功效,外觀等的熟悉度,和淘寶購物流程的熟悉度,將直接決定我們在顧客印象中的專業程度。雖然店內大多產品都很清楚,但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩住顧客,自己下來后對于這種沒有辦法回答的問題要自己去看,至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時不會被難倒。有些當時就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題(例如“我拍下來后為什么淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網銀支付的選項”),或者可以找庫房查證的問題,就盡量當時解決。淘寶上皇冠金冠店鋪無數,但是在XXX領域,要讓顧客覺得我們就是最專業,最值得信賴的'網店。
3,技巧:在和顧客的具體交流上面,要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢,回答要以柔克剛。明確顧客需求時要直入主題,在顧客有購買意向時要主動跟進(例如顧客猶豫時,或者所咨詢產品缺貨時主動推薦其他相近相類似產品),顧客確定購買時要做好連帶推薦,店內有活動時要利用好活動提高轉化和連帶,不要惜字如金,避免被動接待。一些問題上需要避重就輕,而有一些問題則需要學會安撫顧客,敢于承擔,不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的都還不夠,需要更加的提高。
4,配合:做好和各部門的溝通和協調,盡量避免出錯幾率。顧客改地址,加單要及時通知出單部門,有需要備注的要備注清楚(贈品啊,特殊需求等類),讓庫房打包時能心中有數。售前接待好,一些超出我們控制范圍內的問題不要給顧客回答的太死(例如關于快遞),顧客收到產品后有發錯件,發漏件,產品破損或者質量問題日期問題,先安撫好顧客,然后和售后交接好顧客,做減少顧客的差評率投訴率,降低售后的工作難度,避免店鋪的好評率,動態評分過低。店內產品數量眾多,經常做活動,發現有產品價格,描述等,或者海報,宣傳圖等有錯漏的地方,要及時通知美工部門修正。
5,展望:進入公司3年,經歷了20xx年的高速發展期,也經歷了20xx年的低迷期,公司店鋪創立6年整,在這兩三年里,我看到淘寶有不少的后起之秀已經趕上,甚至超過了我們的規模。曾幾何時,我也有“廉頗老矣,尚能飯否”的感慨,但是,20xx年內公司的發展讓我覺得很欣喜。首先,XXX重新拿回,挽回了不少老顧客。XXX經過數年的沉淀,已經是具有一個品牌的潛力(不是指商品品牌,而是指店鋪本身的品牌效應),另外若干年的苦心經營和積累,并不是公司隨便培養一個新店鋪短時間就能趕上的;其次,公司今年聚劃算一次大型活動,獲得了不少新鮮血液(趕得早不如趕得巧,當時再晚一兩個月聚劃算中的銷量就不能影響淘寶排名了),僅憑XXXX一個單品,就為店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實顧客;另外,公司也于今年正式推出了自己的幾款產品,并且獲得了不錯的反饋和口碑,為我們推自己的產品,明確明年的發展方向都做了一個很好的指引和鋪墊。由于網購魚龍混雜,亂象叢生,經過前幾年淘寶對網購市場的培養和08年-至今的雜亂發展時期,低價但低質已經不能滿足需求,當前網購的顧客對產品品質,服務品質,售后保障等都有了一個更高的要求。未來幾年內的淘寶,一定是大浪淘沙,優勝劣汰的結局。這是我們公司的機遇,也是對我們的考驗,我們要盡快完善內功,做更好的產品更好的服務,擁抱變化,迎接未來。
每日工作總結12
做好銷售的第一部分是:提升自己。
為什么說做好銷售的第一部分是提升自己呢?那是因為客戶購買的不僅僅是產品,更重要的是銷售員本身。
我們都知道世界第一名的銷售冠軍叫喬?吉拉德。
他是賣雪弗萊汽車的,他平均每天賣六臺車子,持續十二年;而我們有的銷售人員一個人一個月連一臺汽車都賣不掉。
所以您看,同樣是一個產品,換一個人業績卻完全不一樣。
所以對銷售人員永遠要做的一件事,就是不斷提升自己。
因為在滿足客戶需求的同時,客戶還有這樣或那樣的需求。
您所知道的越多,您就越有可能幫助到客戶。
那在提升自己這一部分,作為銷售人員的底線要做好哪幾件事呢?
第一件事,是銷售員必須要不斷想象并且一定要您的結果。
很多銷售人員都設定了銷售目標。
比如說,我今年的業績是五百萬、一千萬。
我們很多銷售員都設定了目標,但他并沒有不斷的去想象他的目標已經達成,不斷地一定要他的結果。
為什么這些銷售員不這么做呢?是因為他們受到其它因素的干擾;而我們都知道,頂級銷售員成功的原因就在于他心無旁騖,他腦袋里面只想一件事,這件事就是如何達成我的業績目標。
在這里我給大家講幾個故事:有一個人去采訪前世界首富卡耐基先生,他問:卡耐基先生您能不能告訴我,為什么您可以從一個貧窮的人成為世界鋼鐵大王,成為世界首富。
卡耐基說:我和其他人的區別就在于我每天在自己的內心深處重復自己的目標一萬次以上;而有的人只要把他的目標寫下來之后就把它束之高閣,永遠看都不看一眼。
后來,卡耐基為了把他這一門成功的學問傳承下去,他找到了一個學生,這個學生叫拿破侖?希爾。
卡耐基說,我需要您去研究世界五百大企業的總裁,他們成功到底有什么規律?最后拿破侖?希爾用他一生的精力去研究了世界五百大企業所有成功的人士。
研究完了以后,寫成了一本書,這本書的名字叫《思考致富》。
《思考致富》里面從頭到尾只重復了一句話,這句話是:成功的人每天都在想著他的目標,并且在想象他的目標達成以后的感覺,所以他有一流的狀態和一流的行動力。
在新加坡有一個殘疾人,他登上了珠峰。
記者很不理解的問:您為什么可以登上珠峰?您一個殘疾人沒有雙腿怎么這么厲害?這個人回答說:當我睡覺的時候,我夢到了我登上了珠峰;當我吃飯的時候,
我在飯里面看到了我登上了珠峰;當我喝水的時候,我在水里面看到了我登上了珠峰;當我在走路的時候,我仿佛已經感覺到我站在珠峰的頂上,所以最后我登上了珠峰。
記得還有一個很頂級的人叫愛迪生。
愛迪生說過一句話:想象力永遠大于知識,一個不斷的想象自己目標的人,他會整合大腦內所有的資源,為他的目標服務。
我們都知道作為一個人,最最重要的能力叫整合資源的能力。
整合資源的能力是說這個世界上所有的資源已經具備了;比如說我們要錢,各位這個世界上錢多不多?是很多的;我們要人才,這個世界上人才多不多?是很多的;我們要機會,這個世界上機會多不多?是很多的;但唯一的是我們沒有辦法把它整合起來。
愛迪生說:只要您不斷的想象您的目標,您的大腦就會自動的整合所有對您有效的資源。
所以這才有愛迪生一生一萬多項科學發明。
這就是源于他懂得整合這個世界上最最重要的資源,叫什么資源呢?叫大腦資源。
我們知道,一束光當它集中的時候,它可以穿透鋼板;當一個人把他所有信息在大腦內進行整合的時候,他的目標就會象導彈飛射一樣命中目標。
所以頂級的銷售人員都會這樣去做:第一件事,他都會做一個夢想板,把他的目標寫到夢想板上;寫今年要達成多少業績,達成業績以后,我要給自己什么樣的獎勵;貼到他的床頭,貼到他的辦公桌前,貼到他可以看得到的一切的地方。
目的很簡單,就是通過夢想板,不斷的提醒自己,整合自己的時間,整合自己的精力,整合自己的一切資源。
第二件事,他們每天晚上一有時間,他就會拿筆寫他的目標,寫十遍,寫一百遍,寫一千遍。
為什么要寫他的目標呢?因為當他寫目標的時候,他開始整合他的時間,整合他的精力,整合他白天所有的客戶資源。
所以這樣的話,大家就會發現所有有效的信息開始自動進入他的大腦;所有無效信息就會自動被排除掉了。
第三件事,所有頂級銷售人員都會懂得目標承諾,他都會在公司面前,向所有的員工宣布:我今年一定要達到多少業績,否則我承擔什么責任。
因為他知道,當他把這句話說出去的時候,他就必須天天想著他的目標,天天為他的目標做所有事情。
各位,我們知道,當一個人把百分之九十九的精力都投入到一件事情上的時候,他的效率就會大得驚人。
這就是銷售人員提升自己的第一項能力。
銷售人員的第二項能力是什么呢?銷售人員提升自己的第二項能力就是要對產品有足夠的了解與足夠的'信心。
銷售人員在接觸客戶的時候,他需要有基本的底線,這個底線就是:他要運用他對產品的專業知識為客戶服務。
我們發現同樣一個產品,為什么最后對客戶的價值會不一樣;是因為有的銷售人員懂得教會客戶使用,有的銷售人員不懂得教會客戶使用;而懂得教會客戶使用的銷售人員他就會給客戶創造巨大的價值。
而這個能力來源于他對產品的了解與他堅信自己的產品物超所值一萬倍以上。
請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產品百分之一萬的信心。
我再重復一遍,請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產品百分之一萬的信心。
各位,當您對產品有百分之一萬的信心的時候;我想問大家,您在賣產品給客戶的時候,您有沒有覺得物超所值,有!您有沒有覺得真正幫到客戶,有!您有沒有覺得客戶賺大了,有!您有沒有覺得是送了客戶一百萬,有!所以,如果您對您的產品沒有信心,請您不要去從事銷售工作。
那有的人就會問了,我們公司的產品質量有問題,我怎么可能對產品有百分之一萬的信心呢?答案是,各位,您從事銷售的時候,事實上這里有兩點您是要注意的。
第一點是:任何世界上成功的產品都是有缺陷的產品。
比如說,微軟在設計它的windows系統的時候,您就會發現,他設計出來的軟件在當初使用的時候,一定有很多缺陷。
為什么有很多缺陷就推出來了呢?微軟說我們為了更快的幫到客戶,我們需要第一時間上市,然后再一步一步來改進。
而第二個更重要的原因就是商業世界是一個殘酷競爭的世界。
如果您推遲了您的產品推出時間,您就會發現一個問題,當您把您產品做的很完美的時候,市場、客戶新的要求又重新出來了,新的產品要求又重新出來了。
所以所有頂級的公司,它推出來的產品都是速度第一,完美第二。
第二點,作為一名銷售員,產品質量并不在您的責任范圍之內,您從事的是銷售。
銷售就是要把產品賣掉;銷售員的使命和天職就是讓客戶擁有您的產品。
而產品質量問題是由公司的生產體系承擔的,您唯一要做的事,就是行使您的天職,銷售您的產品,讓客戶擁有您的產品。
就像一個醫生的天職一樣,醫生的天職就是救死扶傷!他與任何東西無關,只與您的職業有關。
所以任何一個銷售人員,只要從事銷售,就必須建立起對產品百分之一萬的信心。
這樣的銷售員才是銷售已經入門的。
這是我跟大家講的第一部分的第二項能力。
第三項能力,對于一個銷售人員來講,最最重要的就是每天要演練基本動作。
我有一個老師,這個老師是全亞洲第一名的演說家,他非常酷愛打籃球,他平生最喜歡研究世界第一名的人士。
各位都知道打籃球打得最好的是喬丹!所以他為了學習打籃球,花了十萬美金,在美國和喬丹練習打籃球一個星期。
他想揭開一下喬丹到底是如何成為籃球之神的。
他說每天早上,喬丹到了籃球場上的時候,他會圍繞著兩分的罰球線,一個一個按標準動作投籃、投籃、再投籃;練習一個小時以后,才練習扣籃的動作。
其他的學員在練習的時候,一上場就飛籃,扣籃,好像顯得水平很高。
但世界第一名的籃球之神喬丹,竟然是在那里練習基本動作,兩分罰球線,一個一個練球,一個一個練球,再一個一個練球。
他最后發現,所有頂級的人物,世界級的人物都有一個習慣,這個習慣叫演練基本動作。
那銷售人員演練哪些基本動作呢?銷售人員每天早上起來,最最重要的第一個基本動作,就是要對著鏡子照笑臉。
因為人都喜歡接觸陽光的人,接觸真誠笑容的人;所以世界第一名的銷售冠軍喬?吉拉德,在他的自傳中寫到,我曾經用兩年的時間,每天花一個小時來練習笑容。
包括我做了八年銷售,我一有時間,也會對著鏡子練習自己的笑容。
因為各位知道,一個專業練過的笑容遠比牽強附會的笑容會美得多,這就是作為銷售人員要演練的第一個基本功。
第二個基本功,銷售人員每天要朗讀話術至少20遍以上。
我原來在一家公司做營銷總監,帶了全國差不多500名銷售員。
我有一個習慣就是每天下班的時候,我都要求銷售人員要讀完20遍話術才能下班。
因為,請大家記住,同樣是一句話,用不同的語氣來表達,效果卻完全的不一樣了。
比如說:“您吃飯了嗎?”您用一個很溫柔的語氣來說,您會說:“您吃飯了嗎?”您會發現別人會很愿意聽,但是您要是換一種口氣來說,您說:“您吃飯了嗎?”(很嚴厲的說),別人會感覺很難受。
所以對于銷售話術的演練,使得您的內容與您的情感融為一體。
這樣您就會發現,您講出來的話別人會很愿意接受。
我們中國人都有一句古話:讀書百遍,其義自現。
為什么要強調讀書呢?就是因為只有通過讀書,才能夠把您的情感與內容融為一體,您才能夠真正身臨其境的體會到內容真實的含義,所以說這就是銷售員演練的部分之一。
每日工作總結13
首先;我非常感謝三個月以來盛康的各位領導對我的信任與培養,以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到盛康這個和諧的大家庭;通過了將近三個月時間的學習,讓我感受頗多;不僅有公司領導對我無微不至的關懷,也有部門同事在學習和工作當中對我的指教和幫助;更有盛康這個大家庭的文化與精神感染和啟示著我。這對剛剛入職的我來說,是受益匪淺的,同時也為我以后的職業生涯與人生道路打下了良好的基礎。
總結三個月的工作,在思想上,我深刻地認識到,公司的新環境、新領導、新同事,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了倉庫日常管理事務與業務操作及橡膠行業的一些基礎知識,同時結合自己以往工作經驗和專業知識,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身的轉變,以嶄新的姿態迎接所有工作的挑戰。
以下是我三個月中的工作情況:
●學習時間段:
8.15—8.31第一周:主要學習公司規章制度
第二周:熟悉各庫員工和了解各庫工作行式與狀態
9.1—9.30前任主管按排的培訓計劃進行逐步學習,根據學習和了解的情
況進行分析,發現存在問題,結合以往經歷提出建議和整改
措施。
10.8—到今根據目前管理情況對管理上的問題做出相應管理文件與程序。
(大概在11月上旬可完成)
●三個月的時間,我雖然做了一些輔助工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業務能力,管理層面上,還是從思想上都存在許多的不足。
1.
2.
3.了解情況不夠全面,提出問題有些還是不符合盛康管理模式。對公司倉庫管理行態還不夠充分的了解。各庫物料情況了解的還不全面,需在實際工作中去了解。
4.與前任主管的溝通不是很好,由于同是一樣專業和職務對管理理念還有
相當的分歧。
以上不足之處,需要在工作中實際操作多多學習鍛煉,有些問題還需溝通了解。●三個月時間說長也不長說短也不短,但對于我來說,新人還有新的想法的。以下是我對以后工作的暫定計劃:
1.倉庫實行6s管理,6s管理是建立在5s的基礎上的增加安全一項。其內容
為:整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全。公司目前也是在對所有部門實行5s管理,可只建立在公司高度層面,沒有對各部門工作針對性的5s管理。我的想法是對倉庫制定詳細的6s管理項目,并嚴格執行,使6s管理融入日常工作中。
2.對管轄庫區進行區域標示與引導標示進行懸掛,主要是區分庫區和引導作
用。目前各庫沒有明顯的標示,經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。
3.倉庫實行周例會制,主要內容為:匯報已完成與未完成的`工作,下達新的工
作任務,并明確要求的完成時間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質不一樣,車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。
4.人員與部分工作分配進行微調,目前倉庫員工工作內容比較混亂,一人多職,
多職一人的情況。我的想法是,制定詳細的崗位職責,使工作有序化,規范化,使倉庫工作人員知道,自己的本職工作內容和協助的工作內容。
5.申請裝配安全護欄,(各庫貨架,通道一側,用剛管定做)其目的是防止叉
車撞擊。如果被叉車撞倒貨架,可能造成貨物倒塌砸傷工作人員等情況。
6.在日常工作中,提出各庫倉管工作中不良習慣。并監督改正。
如:a.作業完畢后,清場工作。對用完的工具及時放回原地,不要隨便放
置或丟棄。
b.工作中產生的垃圾及時放到垃圾袋里,不要隨意亂丟。
c.叉車暫用完畢后,停到不防礙交通通道一側,叉車叉角平行放置地
面,關畢電源。
d.吃飯時間或下班后要關閉倉庫大門或上鎖。
e.發現非公司人員或非倉庫人員,上前詢問來人目的,無事者請出倉庫。
f.送發貨司機,請不要在倉庫內亂走亂看吸煙等。
g.倉庫各種檢查表,執行力度差,基本成為行式,需嚴格執行。(消
防檢查、叉車保養)
●我有信心成為盛康的一名出色的管理人員,我將不辱使命,不斷加強學習專業知識、業務技能和職業操守;同時增強團隊協作能力、不斷進取;努力讓倉庫工作在原來基礎上更上一個臺階。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起開拓美好的未來!
每日工作總結14
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
13、一個人要么把握很好的專業技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的'事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有 的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發展。這才叫正視現實。也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
23、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
24、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
26、人生離不開工作,工作不僅能賺到養家糊口的薪水,同時經歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調整好心態,帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態,也可以選擇卓越的工作狀態,這就取決于內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
30、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
31、工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態,擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
32、工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發展會有極大的好處。
33、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好
34、干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,
靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
35、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的、能產生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
36、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
37、對那些不假思索就喜歡發表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態度粗暴地回絕和反擊。但現在,我開始漸漸學會了容忍。 因為,隨著年齡漸長,我越來越多發現,以前我自以為獨特、高明的見解,其實跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
38、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
39、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
每日工作總結15
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。
現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。
我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。
在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。
于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。
學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的.心理素質。
所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。
優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
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