業務員個人工作總結范文
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的業務員個人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

業務員個人工作總結范文1
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些了解,對于銷售的經驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業務工作做如下總結:
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產品,明確我們的.目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,而且這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對于我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收獲
提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
一年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業務給去做好,我也期盼著來年我的業務能做得更加的好。
業務員個人工作總結范文2
時光飛逝,轉眼進入奇瑞公司已經九個月了,在這九個月里,我完成了從學生到企業員工的轉變,思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任,明白了付出就會有收獲的道理。現在的我,心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
記得剛邁入奇瑞的大門時候,心情是那么的激動,可經過一段時間的洗禮,留在心中的只有茫然,我不知道這陌生的.一切,能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我,同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷,讓我堅定的走到了現在。
焊裝車間的生產時繁雜和辛苦的,我學的是汽車檢測專業,可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起,怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候,領導教導我們,要擺正心態,要干一行愛一行。我的師傅也曾對我說過,遇到困難我們要去戰勝它,別人能做好的事我們為什么不能做到呢?只要努力,我相信你一定可以的。
就這樣我開始認真對待我的工作,不懂就問,不會就學,不好就練,就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速,進步到能夠保證生產,然后到現在的在保證質量的情況下提前幾個小時干完產量。有了時間后我開始為自己定制新的計劃。比如要學會班組所有的工位,這樣就能在班組有困難的時候,盡一點自己的力量。現在這個目標我已實現大半,在以后的時間我會更加的努力,爭取早日完成這個目標。
由于剛進班組的時候,我師傅就教了我很多,再加上班組的氛圍比較好,很團結。所以我也養成了爭為班組做點事的習慣,比如打掃班組的衛生,為公共工位的工裝設備做保養、更換電極帽,去不合格區修理班組不合格件,下班后關閉每臺設備電源等。
當我為之付出努力之后,我發現原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作。雖然在這里有時會很累,但它卻可以給我帶來充實。看著自己焊接出的件被裝到車身上流出焊裝,心中就不免有一種成就感。
在完成本職工作的同時,我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、廠部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎、廠部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,是他在我迷茫的時候點醒了我,是他在我失敗后,給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這里心中總是暖暖的,充滿了對他對奇瑞的感激,也讓我對未來多了些期盼與信心。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在這九個月里,我感受到奇瑞人的工作熱情,看到了同事們努力拼搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里,我從一名不諳世事的學生,成長為一名合格的員工,各種滋味只有自己體會。
馬上就要回學校拿畢業證了,這也標志著我的學生生涯要結束了,再回到奇瑞,我會更加的努力,總結自己的優點與不足,用一個全新的面貌面對以后的工作。爭做合格的奇瑞人,為奇瑞盡自己的微薄之力,也希望以后的生活因奇瑞而豐富多彩。
業務員個人工作總結范文3
轉眼半年的時間又過去了,業務員半年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。
一、主要完成的工作:
1、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
4、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的'作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。
現在市場競爭ZUI激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
業務員個人工作總結范文4
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的`銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
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