本月工作總結（精選25篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的本月工作總結，希望能夠幫助到大家。
本月工作總結 篇1
回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯系實踐”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當中，使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中，黃主任依舊提到了工作紀律問題，嚴格遵守各項制度，謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報。我能做到以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變，也積極學習領導為人處事的方法。
小結會上，黃主任把九月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會，我能夠按時完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養成每天看報讀報的好習慣，除了可以增進語文能力之外，讓我更了解社會，更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學》中說道：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起，才可能有所成就，讀書看報是一個積累知識的過程，佛山的經濟、政治、文化各方面的`知識都需要我學習，要求有一定的認識，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅實的基礎。
《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當的難度，突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病，只能通過反復閱讀語句的方法學習修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著認真細致，樹立嚴謹周密，一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記，通過不斷的實踐總結，會不斷強化熟練。由此可見，我和同事們的能力相比較，工作經驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務，通過實踐使自己取得跨越式的進步!
本月工作總結 篇2
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：
一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養的提高
在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的`獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自己肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自己反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
本月工作總結 篇3
20xx年已經過去，在這一年的時間中身為銷售經理的我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、本年度取得的成果
我是去年第四季度到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們店銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！第三季度去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售經理，后來在我們的二級某某公司進行據點銷售和市場考察，在某某我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
前段時間發生了一天之內同款車型的車價相差一萬的事件，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。后來的市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對存在的問題進行改進的措施
對于同款車型的車價相差萬元的`情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰下一個工作任務！
四、明年個人工作目標和計劃
我在明年中堅持銷售經理的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望在明年我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售經理，我在今年已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售經理。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
本月工作總結 篇4
4月份已過，現將工作總結如下：
一、 好的方面
1、與3月份相比，銷售人員積極性有所提高
2、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強
4、業績有所提升
雖然與之前相比，有所進步，但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活
2、銷售人員還不夠勤快，應該多出去走動考察市場
3、沒有完成領導下達的協議任務
三、 下一步的計劃和打算
1、制定月銷售計劃
2、針對客房和餐飲制定營銷方案
3、制定酒店宣傳計劃
四、具體方案
1 加強市場商務協議客戶拓展.每個月的'簽約量不低于50份.
2 全員營銷活動的開展.
3 加強會員卡的發放
五、加強所有客戶對客房的促銷:
1 上午10：00----17：00鐘點房58元其他時間段按正常收費
2 每天推出10間128元特價房
3. 單次預定6個入住有效房間以上（含6間）結賬時贈送免費入住券一張
4. 單月個人入住15天以上含（15天）免費贈送免費入住券2張、電影票2張
5. 餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）
5 目標針對商務協議客戶.特殊散科情況下也可以執行此優惠
六 餐飲促銷
餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動客房。
本月工作總結 篇5
忙碌的時間轉眼就過去，在我們回顧這個月我們的努力的同時，下個月的目標也漸漸清晰。在本月中，我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自己的反思和對工作的檢討，我在工作上有了很大的改進，雖然說不上是很大的進步，但卻優化了我現在的工作能力，提高了效率和工作質量。在本月中取得了不錯的成績。
從月初開始，我就開始正視自己在工作上的問題。通過自己的總結和梳理，我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自己的思想，另一部分，是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響，所以我在工作上也一直沒能有多大的進步，甚至開始漸漸的'跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言，確實不應該。
而在這個月里，我開始嘗試自己，并通過和其他優秀同事的對比，反思自己的問題，并加以改進。通過對比和反思，我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題，正是我要改進的地方。
因此，我也同時在思想上的跟進自己的反省。通過加強自身的管理和要求，我的業務能力也在一步步的提升，并且工作營業開始更加的充滿了熱情和競爭精神。
如今，在本月的成績結算中，我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續，所以在工作方面我仍有成長的空間！為此，我也會繼續改進自己，提高自己的能力！
如今，這個月的工作也已經接近結束，在此，我對下個月工作的個人目標制定如下：
一、加強思想態度的管理，提高自己的集中性
思想對工作的影響十分重要，但我在過去卻缺乏對自己的管理，導致了工作的散漫。為此，在這個月里我同樣要鞏固自己的管理態度，并利用書籍在空閑中調整并樹立自己正確的心態，提高工作的熱情。
二、加強學習，提高能力
在提高自身思想的同時，本身的自己能力也要進步。下月里，我要多向領導和同事們請教，尤其是自己不擅長的xx業務，更要通過學習和鍛煉去適應工作，讓自己能切實的在工作中有所成長。
工作不僅在于一時，我在今后的工作上，也要往更遠的方向看，提高自己的眼界，以及自身的管理。相信在下個月里，我能取得更好的成績！
本月工作總結 篇6
時間轉眼即逝，20xx年即將就揮手離去了，迎來了第二年的鐘聲，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，心里真是不好受，我打算對身為銷售經理的自己做個工作總結。
一、今年業績沒有完成的原因
市場力度不夠強，以至于現在某某大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年第二季度，拜訪量特別不理想！在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、明年的工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
2、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的'工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
4、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售經理應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過這么多年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是x萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有x萬元存款！
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗。
本月工作總結 篇7
隨著時間的流逝，時間到了20xx年，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自己，完善自己。
20xx年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及行政、人事的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符
2、對員工報銷做出嚴格管理，嚴格要求按規章制度管理
3、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”
4、做到對公司人員上班工作態度的監督并考核
5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等，嚴格要求按照規則制度管理
二、出納職責
在這期間，我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的'把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
本月工作總結 篇8
一、xx月份材料采購工作情景
xx月份生產形勢有所好轉，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
（1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一向與生產部門緊密聯系，切實滿足訂單的生產需求。
（2）與部分供應商建立了良好關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少采購成本。
（3）在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支持公司生產，并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現的.問題
（1）材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
（2）在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
（1）對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據可尋。
（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協調好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯系兩個部門。
（3）對于有計劃外的交易出現，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時應付緊急采購任務，改善采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情景，更有效的對采購工作進行管理規劃，與各個部門聯系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優，為公司節省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善！
本月工作總結 篇9
已經很晚了，但這月的工作就要到此結束了，明天要出去有事，所有提前做個總結，為了接下來順利的開展工作，在此中間豐富經驗，也為了給自己沒有起色的一個月的鼓勵吧!
10月7號正式開始新的工作，從當初簡單概念的建帳到一直不能完成的初始化中，慢慢深入了解公司的結構和自己工作的重點，和自己一直做不出結果的原因，也許初始的輪廓是確定的科目以及公司所有發生的業務，運用在會計中的體現，本月工作總結。
一級科目的確定是明目了然的，為了體現公司所有業務以及便于管理公司繁瑣的賬務，明細科目需要細致分列，但由于公司性質的特殊性還有自己經驗不足，了解公司的業務花費相當長的時間，前兩周只有在未知中亂撞，根據公司的業務設立明細科目，增減中慢慢完善，公司發展的前景美好，機制在健全慢慢規范化，同時需要比較完善的財務制度去約制。
1.從票據的整體，保存，簽字等完善做起，慢慢讓財務完善化。
2.改掉以往的簡單的收支記錄，逐漸把在會計中體現公司的運營情況
3.通過賬務調控部門的工作進度及資金運營情況，慢慢完善公司機制。
所有的東西看起來和總結起來很簡單，卻在做到過程中屢不見成交，由于中途建帳，我選擇的推后一個月從九月份的賬務處理做起，所有的收支數目都有記錄，但提取數據卻不是太順利，總體包括之前的業務一團下來，導致現在處理起來包含項目太多，多借多貸中要體現好多業務，做平一個分錄需要考慮太多發生的業務，以及單據的不完整，數據提取速度太慢，有種做高中物理題的感覺，呵呵，一面歸于對公司業務的生疏和沒有業務發生的初始憑據導致無從下手，以及業務中增添自如，業務的發展對接不順造成。
給予考慮到的`影響進度的因素，逐步做好各部門的協調工作，但慶幸各部門員工對工作的協助和支持，以及愿意與子同進的配合，目前在逐步規范工作中的嚴謹與業務處理的正規化，專業化，統一化，讓所有的業務處理條理化、簡潔化，費用及日常的收支統一管理，單據齊全，責任明確，相互制約，由于連鎖的模式，需要對子屬下級簡便又有效的控制及監督，之前歸結于業務的散漫化，問題的遺漏與補給的凌亂，使瑣碎問題的處理復雜了，增加了工作量，初步簡單規范業務的類型，及業務的分類，把打包的問題逐一分解，整理，增加業務的條理性，使所有業務有鏈接性，簡便化。
需要初步起草簡要的規范制度，使業務處理有據可依，強有力的說服性，具體的公司業務另行制定，財務的重要性和保密性、嚴謹性決定，復雜的業務還需處理，工作的進度有待提高，自己反省對新事物的接收能力太差，以及兩年的工作經驗中有成型的賬務，沒有遇到太多的新事物與問題，初次接觸自己根據公司需要建立完善財務中的事務，自己沒有成熟的經驗，初次接觸抽象又包含太多新概念的行業中，一直堅持挑戰中豐富經驗，工作中充實自己的決心，努力去做著，不去抱怨難度，也不懷疑能力，努力盡快做出結果，走向正規化吧!
本月工作總結 篇10
為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業務這塊土地上生根發芽，長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下：
1、關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關于業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關于哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為三點：axx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情景下增加銷量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產品的了解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自己的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自己的'產品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4、關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品;發包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
本月工作總結 篇11
在十月的不到一個月的時間里， 對于我來說， 是從一個相同職業跨入不同行業學習的一 個過程。對于頁游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學習之后，試著把自己的優勢和這個行業特點相結合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現在有了很多的改變。
在做客服服務的前期， 定是要把規章制度都擬定好的， 除了學習游戲行業的一些相關的 知識，本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認 等。并不斷的在游戲行業中學習，把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價值 成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善，可能我 們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現在只有我一個人，但有 些時候當我去咨詢的時候，部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故，但是，我 還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊 是一個游戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關部門的大力支 持。 關于本月工作， 在本周周報里面相對體現出一些內容本月工作總結及體會工作總結。 具體細節還需要在工作過程中添 加
十一月工作按照優先級，分為以下幾大塊。我自己認為，首先要解決的是整體客服培訓 的一周內容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進) 、細化培訓大綱的'內容(和有 關部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門 進行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時 安排的工作，看內容的多少，來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里， 雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學習的日子里，會更加完善之前做過的 工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要，達到共贏的目的。
本月工作總結 篇12
20xx年3月份，帶著家人的希望和朋友的祝福，我參加了工作，分配到本單位，從前在學校所有的光環與成績都已成為過去，一切都將從新開始，一切都將從零開始。到如今，已是20xx年1月，雖然天氣依然寒冷，但心確是暖暖的，在這將近一年的時間里，在各位領導們和師傅們、同事們的細心指導和關懷下，我不斷磨練自己、提升自己、完善自己，逐步完成了由90后的毛頭小丫頭，到油田押運員的轉變。現將這一年來的工作總結如下；
一、日常工作及學習內容
根據領導的安排，我的主要工作是從井上裝好油送到濱南，一天正常在2到三個來回，雖然工作過程日復一日，但是在這個枯燥的工作中有很多事情發生，大家都知道車在路上就會危機四伏，很多時候我的工作就是司機師傅的第二雙眼睛，在遇到師傅沒有注意的安全隱患的時候提醒師傅，特別是在遇到天氣惡劣的情況下，特別是雨雪天氣，路況不好，更是心驚膽戰，不過越是艱苦危險的環境越是能鍛煉人，這一年里我實實在在覺得自己學到了很多的東西，而這些東西是在社會中和學校中所學不到的東西。
二、知識的積累、鞏固與拓展
理論知識的學習不應該停留在學校，學習應該伴隨著我們整個人生。從入廠教育培訓到如今的日常工作中，我學習到了東勝集團的發展歷史、企業文化與精神，它也為我逐步完成由學生到企業職工的轉變奠定了堅實的思想基礎。同時，我會在實踐中去發現問題，請教師傅們解答，向領導和師門們請教學習，然后得以拓展，如：日常工作的細節，遇到特殊情況的處理，公司的一些細節規定等等。單位每次會議學習讓我也受益匪淺。
三、實操及押運經驗的積累
在這一年的時間里，從一開始懵懵懂懂的小丫頭，遇到事情不知如何解決的，不知所措的孩子，到現在各種現場突發事件都能處理的得心應手，所謂學習的目的在于運用，因此，我在整個工作過程中，特別強調自己，不僅要多學習理論知識，也要加強自身實際動手操作的能力及現場經驗的積累，在隊上領導和師傅們的細心指導下，多跟著師傅學、勤動腦動手、勤思考。因此工作過程中，我主動要求去動手進行實操或進行其他方面的實際工作：如，一起跟著師傅檢查車輛安全隱患，和司機師傅和領導多學習一些重點難點的實際工作的問題。很多同事和領導的經驗讓我很是受益，
四、思想層次的提升
這一年的工作過程中，我注重轉變自己的思想，常言道，只有從根本上轉變思想才能發生質的飛躍，才能完成角色轉變，踏實地做好本職工作。讓我明白自己不再是孩子，不再是學生，而是一名社會人，一名油田職工了，所背負的責任已絕然不同。學校里，我們只需要好好學習。但是，到了企業，就不只是學習理論知識和實踐經驗，更要懂得如何提高自己思想層次、為人處事方式、如何加強工作責任心、提高工作熱情及工作效率，為公司創造價值。
工作過程中，我最大的思想收獲是如何加強工作責任心和保持較高的工作熱情。罐車押運員是一個集高危、高強度的行業，任何一次疏忽就可能帶來災難性的`問題，給人生或企業造成不可估量的損失。所以，我時刻提醒自己干工作一定要有強烈的責任感，對自己負責，對手里的工作負責，對我們的單位負責。與此同時，很榮幸地加入東勝集團這個大家庭，作為一名新員工，很高興能為公司注入新鮮血液，奉獻自己的智慧和力量。因此，為了公司的欣欣向榮，綻放活力，我們需要保持高度的工作熱情，多做事，做小事，不斷學習、不斷實踐、踏實肯干，為東勝公司的戰略目標奉獻自己的青春。
五、衷心感謝
在這一年的工作中，我感覺自己收獲了許多，也進步了許多，但每一次收獲與進步除了自己每一點滴的努力，更離不開的是領導和師傅們的細心指導和幫助。正是有了他們一次次的諄諄教誨，一次次的經驗分享，才有了我知識的拓展、經驗的積累、思想層次的提高、懂得如何去更好地為人處事。在此，對他們表示深深地感謝，祝愿他們身體健康，工作順利。
六、存在的不足及下期工作
盡管在這段時間的工作中收獲挺多，進步也不少，但我也清醒地認識到自己存在的不足，主要表現在：
1、工作時間短、工作經驗不足。
2、工作中有時存在急躁或急于求成的心理現象；
3、心態不夠穩定，年輕急躁，不夠踏實。
只有充分認識并不斷完善自身所存在的不足，時刻嚴格要求自己，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，用更多的磨練和實踐，在點滴中完善提高自己。
在嶄新的20xx年的工作中，本人一定努力工作，改善不足，讓自己對待工作的態度，以及每一天的日常工作都更加的細致，更加的出色，在今后的日子里如果出現不足，望領導和師傅、同事們多多指教，多多批評，我一謝謝大家
本月工作總結 篇13
在安全月中，我公司堅決貫徹落實《濰坊市建筑施工安全安全文明衛生工地管理實施細則》和“一標”“三規范”的精神，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化施工安全文明衛生管理工作，實現了安全管理的制度化、標準化、規范化，把安全管理納入了企業管理的重要議程，保證了安全生產，文明施工的順利進行，杜絕了傷亡事故及直接經濟損失十萬元以上的事故，輕傷頻率控制在0.2%以內。 安全月生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，機構建全，安全指標與經濟利益掛鉤。
公司更加完善了安全生產保證體系，成立了以經理為組長的安全領導小組，有一名副經理具體分管安全。下設質檢科，有專職安全人員14人，隊質安全員8人，各工程隊、車間、廠都以隊長、車間主任、廠長為兼職安全員，形成安全有人管有人干的管理網絡。
落實了領導安全崗位責任制，把安全生產列入了經理任期目標責任制和經濟承包合同，把安全生產工作層層分解，落實到人，把安全月的安全生產作為一項重要的考核，作為年底評選先進單位和獎罰的'重要依據，使人人有壓力，有動力。
二、是建立健全安全崗位責任制，實行制度化管理。
從公司到項目部、車間、廠建立了明確細致的安全生產責任制，安全防護標準及安全目標管理規劃，勞保用品使用規定，安全操作規程等。并落實了安全教育制度，安全檢查制度，安全事故報告制度，安全技術交底制度等。
通過安全責任制的建立，從領導到職工，人人明確安全責任，嚴格遵守安全生產規章制度，約束自己的不安全行為，避免了違章指揮和違章操作，保障了本月安全生產順利進行。
三、是建立健全了行之有效的安全生產保證提供措施和安全檢查措施。
在安全月活動中，公司的安全巡回檢查時間間隔由十天改為三天，每月進行的安全生產大檢查在安全月中進行兩次，各隊都實行了自接互拉和交接檢查制度。質安科進行不定期的抽查，發現問題及時采取措施并寫出隱患通知單，限期整改及時復查，嚴格執行獎罰制度。活動中，公司對七個施工現場進行安全檢查20余次，提出隱患通知單20份，共105條。
各工程隊、車間、廠都落實了安全管理制度和保證措施、安全用電制度、安全防火制度、特種作業人員持證上崗等。并有安全自檢記錄，安全技術交底記錄，安全教育記錄及安全整改記錄，做到安全生產資料齊全正確。
四、安全教育經常化，深入化，全面化。
六月安全月活動中，我公司經常化地對職工進行安全生產教育，根據不同工種，采用多種形式，多種渠道，多層次地對職工進行安全生產知識的教育和勞保用品的正確使用教育。并深入地進行了安全技術培訓和職工的“三級安全教育”。公司組織了三次學習班，各工程隊、車間、廠每五天組織一次，把安全教育放在首要位置。
五、是嚴格按現場文明施工之要求管理，做到文明施工。
施工現場都保持好“三通一平”，各種材料、機件、成品、半成品、機具堆放整齊，布置合理，“三寶”、“四口”鄰邊防護都按標準要求防護，做到工完料凈，場地清，施工人員按操作規程操作，無違章作業。
六、強化了施工現場的設備管理，保證設備的良好運轉。
我公司認真貫徹了《設備管理驗收實施細則》建立了設備臺帳，制定了管理制度和維修、保養、獎罰辦法，安全防護裝置齊全有效，保證機具正常運轉，機具的轉動部位都有防護罩，外殼接地，現場用電采用了三相五線制，機械設備的基礎、限位、保險裝置均符合規定。專用設備、機械定機定人定崗，特殊工程持證上崗，任何機械設備不帶病運轉和超負荷作業，塔吊使用專人指揮，做到了五不吊(即信號不清、重量不明、視線不明、散裝物捆綁不牢不吊)，做到了設備定期維修和保養，設備完好率達到90%以上，保證了機械設備的良好運轉和職工的人身安全。
七、是重視安全防護設施，加快安全防護設施的更新與配套。
六月安全月活動中，我公司投資8萬元更換了一批可用可不用的安全防護用品，新購鋼腳手架7噸，安全立網280片，安全立網180片，安全帽150個，安全帶8副，漏電保護器20塊，接觸器20塊，限位器5塊等，并使用其真正起到安全防護的作用。各工地安全防護設施配備齊全，保證了安全生產的順利進行，未發生任何安全事故。
總之，我公司在安全生產方面，領導重視，制度健全，保證措施深力，管理人員盡職盡責，職工遵章守紀，安全防護設施齊全有效。今后我公司的安全生產工作一定會比六月安全月更扎實有效，更上一大步。
本月工作總結 篇14
一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。
在XXX描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務是
（1）負責開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發電銷售工作；
（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；
（3）河北鋼鐵集團發電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。
四、不足和需改進方面。
我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的'人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業能夠健康、快速發展。
本月工作總結 篇15
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：
一、培訓課程
有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，經過以上課程的學習，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應當稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，并且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;經過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的'價位問題可根據當地實際情景進行調整。
2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
(1)財務系統
(2)推行培訓教育
(3)公司對外網站的建立
(4)公司內部網絡的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠夢想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環城店色彩不一，空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
本月工作總結 篇16
自20xx年4月xx日進入公司以來，我已經歷了近一個月的實際工作，在公司領導及其他員工的熱情、友善、嚴格、積極的精神面貌和工作態度的感染下，我很快融入了這個特殊的大家庭，期間我認真學習了公司的各類規章制度并嚴格遵守。剛到工作崗位的初期，我先熟悉了公司的各項工作，查閱了紫荊尚都一期已經施工竣工的景觀圖紙，并尋求其他專業工程師和物業管理人員的幫助，努力搞清楚現場情況。在最新施工的工作當中，認真監督施工現場的每一個環節，并積極學習各類規范、圖集標準。在施工現場管理過程中，作為景觀專業工程師，積極主動與其他專業工程師及預算部、審計部工程師相互溝通，對施工中的'問題保證以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預防控制措施。我的月度總結及計劃如下：
一、4月份月度總結：
1、一期商業街景觀升級，擺放花壇花缽組合，增加景觀層次，增加花卉植物，補充水景景觀，通過景觀凸顯商業街的商業氛圍，讓人暢游其中輕松購物，獲得美好的視覺享受。目前花壇花缽已經擺放到位，植物種植到位，長勢良好。
2、負責一期西門口改造施工工程監督管理。園林綠化關系著小區給人的整體印象，特別是門口改造升級，關系著整個小區給人的第一印象，因此對每一個細節都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前施工正在進行中，正按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環境保證。
3、一期景觀已經竣工并進入養護階段，仔細查看一期竣工圖紙，查看現場苗木情況，摸清現場植物養護等，要求施工單位做好4月份的植物抗旱工作，澆足植物返青水，確保植物長勢。
4、在這近一個月的施工管理當中，是與施工單位的磨合過程，期間存在了很多問題，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，以后要特別注意轉變管理思維，做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態。
二、5月份工作計劃：
1、一期西門口改造，督促施工單位抓緊時間施工，于10號完成對廣場北側商業街入口處的道路修復，恢復一期商業街的道路通行，目前施工單位已排上施工計劃，將于月底完成該部分工程內容，為二期預售創造良好的外部環境。
2、二期景觀設計（擴初），仔細查閱世岸景觀設計公司提交的二期景觀設計（擴初）方案，發現其問題，商量解決，完善圖紙，并要求其做好施工圖的設計工作。
3、一期已竣工的景觀工程養護內容，對現場苗木查驗，保證其有良好的生長勢頭，對施工單位要求，對長勢不好的植物品種，該更換的更換，該重點養護的養護，并對綠化范圍內垃圾、枯枝殘葉等進行清理，保證小區內綠化整潔，植物欣欣向榮，讓小區業主保持一個美好的心情。
本月工作總結 篇17
在全年的工作中，大家不斷學習、提高，以高度的責任心和強烈的職業道德嚴格要求自己，真正樹立“千斤重擔人人挑，個個頭上有指標”的責任意識，較好的完成了全年的'各項工作任務。
一、誤操作情況
徐亮：長款一次
本次長款是可以避免的，因為一張重打廢票的產生，導致數據上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規范、促質量，抓服務、促效益”活動中，王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、xx年規劃
在xx年的工作中，我們要繼續深入開展文明優質，業務精、技能強的班組活動，創特色班組。組織班員學習并掌握新下發的統一收費系統操作，學習管理處和管理所下發的各種文件精神，掌握精神實質，確保收費工作的健康、有序、持續發展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動，豐富班員的業余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務宣傳活動，開展崗位規范服務，促進文明優質服務，把管理所的收費工作推向新的臺階。
本月工作總結 篇18
3月轉眼就要過去了，回顧這個月，總結如下：
一、本職工作
認真參加學校學習，認真打掃教室午睡室及包干區的衛生，對包干區的地板使用專門清潔的藥水清潔。對幼兒碰觸到的地方及時認真的給予消毒，本月參加了膳管會，在會上許多家長對學校的幼兒膳食，幼兒進食及一些列的過程聽取了寶貴的意見和建議也發表了一些看法。
二、護理幼兒
小班下班學習的幼兒園生活到來，雖然經過了一個寒假，但大部分孩子很快能適應學校的學習生活。除了個別的孩子在一個寒假里凡事都由家長操辦，所以重新學習起來。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發現了及時和家長溝通，家長也相當重視，經過每天的`訓練和堅持，一個月了，情況已經有所好轉，以后相信會更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學習，自己的事情能自己做就讓孩子獨立完成，培養他們的自理能力。
三、家園共育
在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關系。
本月工作總結 篇19
回首XX年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX年的工作情況，現將個人工作總結報告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的`工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自己工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信XX年的我，在這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
本月工作總結 篇20
一、常規工作
每周一下午6點參加學院兩委工作例會。
每周一晚上9:30點召開部門工作例會，對于學院工作安排做各項工作部署。
每周一晚9點部長參加學校紀檢隊例會。認真記錄學校對我院紀檢部的各項工作安排并嚴格執行,會議后馬上傳達到本學院.
每單周周二中午12：20到13：30，由每班紀律委員簽到。報到平安，以及傳達學院的安全工作。
每周三中午12：30參加學院各班班長團支書例會，在會上把各項工作安排告知各班班長團支書并要求配合紀檢部工作
每周一次對學院學生寢室不定期進行檢查。認真記錄檢查結果并如實上報。
每周一到周四晚上對我院各幢學生公寓進行晚歸檢查，檢查時間從11點到12點。
報每周將進行檢查的匯總，最后以展板、簡報的形式向全院匯。
本月舉行了干部培訓大會，讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。
積極參加和協助學院其他部門的各種活動。
協助學院老生辦畢業證書照相報名維護秩序，當天的報名進行的十分的順利。
二、工作剪影
這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的.休息時間，在同學們都休息了的時候還堅守在工作崗位上，為同學們的生命財產安全把關為同學們提供了一個安靜舒適的休息環境。
這是我部成員正在對我院學生寢室進行檢查。天氣轉涼了我們加大了對學生寢室使用違規電器檢查的力度，保障同學們的生命安全，經過開學以來的宣傳與檢查工作，使用違規電器的同學大大的減少了。而且寢室十分整潔。
這是我部門干事在統計查違規電器的結果時
三、特色活動
隨著天氣轉涼許多同學使用電器會涉及到是否違規,所以,本月我部門進行了寢室安全和處分宣讀活動,并且得到了廣大同學和領導的配合,同時也將寢室安全深入人心.
此次活動目的就是為了宣傳寢室內禁止使用違規電器，讓同學們都能更好的知道違規電器帶來的危害，讓公寓內的同學有一個更廣闊的學習環境。
（1）此圖為寢室內違規使用違規電器的培訓與使用違規電器的處分進行了宣讀。
（2）干部們都在認真的為同學們講違規電器帶來的危害。
（3）此圖為干部們都在認真的解答同學們的提問
四、經驗與不足
本次活動可以說是比較成功的，本次活動我們都融入了百分之百的心血，從策劃本次活動到舉行活動，我們經歷了很多，也學會了很多，提高了我們的組織能力和交際能力，同時增加了同學們對寢室內安全的認識，這也是我們最終的目的。
通過此次活動，相信我們在以后的工作中會更加注意細節問題，協調各方面的工作，使每次活動更加的順利。只有發現錯誤，才能在一下次做得更好，所以我們秉承積極接受批評，努力改進“失誤”的作風，希望通過活動，學習經驗、積累經驗，努力在最后做到更好。
五、結束語
我希望我們部門每一位干事注入你們的活力，把我們部門建設得更加美好,在接下來的時間里通過我部各成員的努力和學院領導的指導以及兄弟部門的協助，我相信繼續教育學院學生會紀檢部會更上一層樓！
本月工作總結 篇21
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。
本月我先后在報名組和業務組不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作。基于幾年來工作經驗的積累，我對大廳各項業務工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的模范學習。
我在本月工作中，遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項工作，身體力行，努力工作，協助領導開展各項工作。
在工作中，我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協作，保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的`共同努力，本月共辦理從業資格證書申辦179本，換發新版從業資格證書413本，丟失補證本19，證書轉入460本，證書轉出446本，證書注冊626本，變更5944本，繼教登記2040本，較好地完成了自己所承擔的工作。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自己的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己通過總結有以下幾點：
1、在協助同事工作過程中，缺乏大膽工作的主動性。
2、與同志交流少，關心同志不夠。
3、我工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經驗，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
本月工作總結 篇22
各位領導、同事大家好，下面是勞資科6月份工作。本月的工作仍然以工資審核、內部轉賬、付款申請審核為主，中間還進行了松濤苑開發成本的測算工作。
一、工資表、報工單、記工表審核
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質量、工作態度責任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚的是本月建設公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設公司存在的主要問題如下：
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡單的問題幾乎都能避免了，本月建設公司有關領導和部門負責人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個方面：
1、人工費計算錯誤：安裝公司姚明志工資計算錯誤：姚明志5月份實際出勤13天，休婚假16天，工資應為1474.2元。實際按29天（婚假按正常出勤計）計算為1540元，多計65.8元。
2、定額套項錯誤導致人工費多計：生活基地回填PPR線管溝，不應套用夯填土，應套用松填土，多計人工約800元。
3、重復計算人工費的情況：設備公司重復（與上月重）計算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費合計917元。
以上問題我們視情節輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進行通報處理。
二、成本測算
1、松濤苑開發成本測算：本月我們組織有關人員結合原松濤苑測算經驗和測算思路，再次對松濤苑開發成本進行了測算。在本次測算過程中我們首先根據測算目的確定測算思路，分析市場行情，分析所有與房產開發有關的收費標準、數據。反復討論分析核算有關測算數據，包括前期的拆遷、回遷安置費用，建安成本、財務費用、銷售單價、利潤率分析等。在測算過程中我們也注重了對勞資科科員的指導，讓她們積極的參與測算。
2、單項分包工程測算：本月我們主要對農墾工程分包的砼道面、生產路和田間路成本進行測算，海潤一品地下車庫外墻內側刮水泥漿、抹灰，海潤一品屋面造型維護架的綜合人工單價進行了測算，采取定額測算和對分包人報價抽查核實相結合的辦法進行。
三、轉賬審核
從5月份轉賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進，各單位能夠按照轉賬的要求和規定辦理，本月存在問題相對較少，除個別單位和部門拖期上報外其余單位都能按時報送。本月僅福苑一部轉給設備公司的轉賬存在問題多計機械費120元，建設公司轉給設備公司的夜間發電、改造配電室等人工材料費和福海二部轉給設備公司的車載泵人工及租賃費轉賬拖期上報。
以上事情可以說明，只要建設公司的有關人員都能夠切實履行自身職責，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續加強對轉賬工作的監督指導。
四、其他工作
1、政策文件的關注：我們平日非常注重對政策行文件的關注，定期或不定期的對有關預決算、造價方面的`信息進行網上瀏覽，付款申請審核：付款申請是我們勞資科的常規工作內容，也是一項重要工作內容，在對所有的付款審核，我們都會做精細的核算，嚴格按照合同條款約定的內容、付款時間進行審核，對于可能存在問題的工程尤其注意，目前已加大了對質量方面的驗收審核工作，對于無質量驗收的付款申請一律不予批準，如前幾日付龍門外墻干掛石質保金的付款申請無驗收手續，堅決退回整改。
2、利群決算：本月還我們幫助建設公司對利群工程決算的初步審核值進行了分析，根據甲方初審意見，我們與建設馮總對利群初審報告逐條逐項進行分析，包括對砼、鋼筋、鋼絞線、模板、土方等工程量有誤，B區價目表、工程類別及取費有誤、泵送項價格有誤等，同時對不確定可爭取的內容也進行了分析。
3、工程量抽查：
4、勞務分包合同履行情況抽查：
下月工作打算：要從提高自身工作素質和工作能力方面多下功夫。
在積極主動的做好本職工作的基礎上，不斷的總結以前的工作經驗，經常的轉變工作思路和工作方法，從多個角度分析問題、解決問題。思考科室的內部工作流程，使本科室工作效率更高。同時做好府西南區土建安裝工程的決算分析、工資審核、轉賬審核、付款申請審核及工程量抽查等工作，以期在下月工作再創佳績。
本月工作總結 篇23
十月總結時光流逝，歲月如梭，轉眼間十月份已經結束，這學期正進行在最重要的部分，我部干事謹記服務同學的宗旨，認真、嚴格的完成各項工作。在系部領導、指導老師的帶領與支持下，以及部門干事的共同努力下，部門的工作開展的有聲有色，井然有序，各項工作基本都
一、外部考核
1、警容風紀
在經過上個月的警容風紀檢查后，部門及時召開會議就上次檢查做出有效性的總結，講評，并針對其中出現的不足一一進行解決。總體數據狀況呈現出較好的上升趨勢，但由于上周出現意外情況導致數據下降，故再以后的.工作中我們會更加強調紀律，加強做好準備工作。
而這個月除開上周的特殊情況，總體警容風紀成效十分明顯，對各區隊頭發不合格的同學還是能全部到位。后續工作也在干事的監督協助下順利完成。
2、日常考核
目前在教學區帶早飯、吃早飯的現象相對并不嚴重；上午集合著裝不統一、警容不整、手插褲袋現象一直得不到有效地解決。
二、內部考核
1、干事紀律
現階段督察部內部紀律一直存在問題，干事紀律觀念不強，隊列素質雖有所提高，但還有待加強。較上個月看，本月的集合情況明顯好于以前。
2、干事工作
部門干事在日常工作中的表現還需改善，業務能力有待加強。禮貌禮節做的很不到位，有見到輔導員不打招呼，不認識輔導員的情況等。
3、在每周一次的部門列會中通過干事提問，老干部解答的形式對平時工作中遇到的問題一一解答。并針對系部情況作出每周的工作計劃。以上就是美術與藝術設計學院學生會督察部十一月份的工作總結，相信在下一階段的工作中，我們將一如既往發揮我們嚴于律己，做好自己的工作作風，繼續以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接系部指派的任務，努力為區隊同學營造一個更好的學習環境，將警務化管理有效地貫徹落實。
本月工作總結 篇24
時光匆匆，轉眼間，四月份就要結束了，我帶領老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優勢，創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本月的工作匯報一下：
一、努力學習，提高個人修養
在日常工作中，我堅持讀書學習，我認為作為一個合格的園長，必須具備這個職業所需要的一切素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用
二、強化安全工作，落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執行接送卡制度，為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識，每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育，增強幼兒的安全意識與自己保護能力，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規教學工作，努力提升辦園質量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重，但是老師們還是認真備課、講課、苦心鉆研教材，還主動收集廢舊物品，自制玩、教具，進一步提升了幼兒學習的興趣。同時，我園教師還利用上課之余，把教室環境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優秀教師的優質課，很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。
2、家園聯系
當前，家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、電訪、家長一封信等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了整個校園，嶄新明亮的教室，寬敞干凈的校園環境，讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置，也把每個班的區角活動都充實制作了很多玩教具外，還把校園環境都做了布置，比如：植物園的栽種，都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的，得到了幼兒家長的一致好評；養殖角的小白兔、母雞，是在我每天精心的喂養下，長得越來越好；再如：幼兒園操場的.跑道、象征著奧運的五環、火炬、體育標志等也都是我在老師的協助下親手描畫的。還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為：到處去收集廢舊材料，找各種花的種子、秧苗；用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之，在接下來的工作中，我們面臨的任務繁重的同時，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我帶著園內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰，為開創幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！
本月工作總結 篇25
平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院第一季度的平安醫院工作取得初步成效，現小結如下：
一、第一季度工作重點
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：
1、加強醫院普法教育工作，切實提xx部職工法制觀念。
充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款，如《執業醫師法》等等，并在院周一例會上有專人帶領學習，最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業余時間吸引到法律法規的`學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位，做到人人每天有班每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員xx，給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作，切實保護職工和患者安全。
加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院穩定。抓好病人醫療安全，落實安全責任制。
3、嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。
4、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛，切實維護醫院的穩定。
要制定處置重大突發事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，并根據情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處。
5、置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，攔截于院內，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立組織，加強領導。醫院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組，的創建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室（病區）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以"平安醫院"創建活動的深入開展，帶動醫院各項工作上水平。
2、明確目標，落實職責。
具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創建“平安醫院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。
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