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            護理季度工作總結

            時間:2025-11-28 22:22:23 工作總結

            護理季度工作總結(通用20篇)

              總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的護理季度工作總結 ,希望對大家有所幫助。

            護理季度工作總結(通用20篇)

              護理季度工作總結 篇1

              根據《關于準備全市第二季度防范重特大安全生產事故工作會議材料的通知》要求,現將我局第一季度安全生產工作總結如下:

              一、第一季度安全生產工作開展情況

              (一)領導重視,全面部署。“一年之計在于春”,我局黨組班子高度重視安全生產工作,在總結2013年安全生產工作的基礎上,精心籌劃20xx年安全生產工作。一是迅速調整充實安全生產領導機構和人員,進一步明確領導分工和職責;二是制定了20xx年安全生產工作方案,明確了工作目標、工作任務、工作措施;三是簽訂了安全生產工作責任狀,層層分解落實工作任務。

              (二)迅速行動,檢查和整改并進。1—3月份,特別是元旦、春節及“兩會”期間,我局根據市委、市政府的統一部署,堅持“安全第一、預防為主”的方針,迅速行動,全面開展市政行業安全生產隱患大排查行動。一是組織局屬各單位開展安全生產自查,共排查205起安全隱患,其中當場整改194起,責令限期整改11起;二是檢查了10個局屬單位和2個行業單位安全生產工作方案制定情況,各單位都能結合本單位的實際和特點制定了方案,并順利開展安全生產工作打下堅實基礎;三是檢查了領導帶班值守和安全零報告制度落實以及局機關、局屬單位帶班值守在崗在位的情況,均能按要求報告值班情況,并能及時處理安全生產的相關工作;四是檢查了我局在建工地安全生產情況。針對高鐵廣場、道路塌陷施工環境的特殊性,我局會同施工單位落實各項安全保障措施,堅持開挖一處,圍擋一處,文明施工,確保安全施工和安全通行;五是重點檢查了公共場所安全。堅持狠抓南山景區、東湖景區、馬草江生態公園及民族文化公園、新世紀廣場等人員密集場所安全生產工作,特別是針對游樂設施,堅持每月一查,有效防范了安全事故發生。

              (三)隊伍建設保障有力。我局在落實專人負責安全生產工作的同時,組件了一支120人的'應急突擊搶險隊伍,專門負責安全生產應急搶險、救援、維穩工作,為安全生產工作提供有力保障。雖然我局安全生產工作取得一定的成績,但也存在一些問題:我市建設高樓地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隱患;燃氣安全隱患還較大,特別是家庭用氣方面存在不規范用氣。

              二、第二季度安全生產工作思路

              經過第一季度檢查和整治,我局的安全生產管理工作均得到進一步落實,下一步,我們將在第一季度工作的基礎上,重點做好以下工作:

              (一)完善安全安全生產方案和應急方案。在總結第一季度安全生產工作的基礎上,結合第二季度工作要求和特點,進一步修正工作方案和預案,提高科學可行性。

              (二)堅持不懈地抓好安全隱患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基礎上,重點對廣場、公園及檢查井等公共場所進行安全生產例行排查,對查找出的問題和安全隱患立即整改,做好預防工作,確保安全生產有備無患。

              (三)下大力氣做好汛期安全生產工作。對中心城區市政設施和排水管網進行安全大排查,做好物資儲備工作,保證汛期燃氣、生活用水的正常供應,保證汛期排水系統通暢,確保平穩安全渡過汛期。

              (四)堅持24小時值班制度。全天候監控安全生產工作,及時做好信息的收集、報送、處置工作。

              護理季度工作總結 篇2

              20xx年一季度,我們一病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年第一季度護理工作總結如下:

              一、注重護理人才培養,護理人員素質普遍提高

              1、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。

              2、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,同時加強護理相關法律法規的學習。

              3、積極參加醫院和護理部組織的活動,繼續開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽。

              4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

              二、加強護理安全管理,保證護理安全

              1、每月組織護理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。

              2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發生的護理缺陷組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。

              3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學習護理緊急風險預案,并進行演練,加強護理質量控制,提高臨床護理質量,參加護理部組織的護理應急演練,并取得了好成績。

              三、深入開展優質護理服務工作

              護理管理的創新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的`按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優質的護理服務,病人的滿意度≥96%。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。

              四、護理文件書寫

              切實做到準確、客觀及連續20xx年我科已全部實行護理電子病歷,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

              五、急救物品完好率達到100%

              急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。

              六、做好醫院年中質量檢查工作

              組織護士學習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分,并逐步實施。同時按照醫院部署做好各項迎檢工作。

              護理季度工作總結 篇3

              20xx年第一季度,中醫院在院領導和護理部的關心支持下,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報,總結如下:

              加強中醫特色護理

              各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓,組織中醫理論以及技能考試,全面提高全院護士整體中醫護理水平,積極廣泛的'將中醫護理應用到臨床實踐。

              注重護理人才培養,護理人員素質普遍提高

              各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核,從理論到實踐上提高護理人員整體素質。護理部及護士長不定時查房,提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。

              加強護理安全管理,保證護理安全

              加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發生的護理缺陷組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。

              開展優質護理服務,提高病人滿意度

              要求所有護士按規范著裝,使用文明語言,改善服務態度,樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優質的服務,讓病人滿意。

              護理文件書寫

              切實做到準確、客觀及連續,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查的力度,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

              急救物品完好率達到100%

              急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。

              加強科室院感管理

              加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染。

              面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學、嚴謹、求實、創新的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,20xx我們動力無限!

              護理季度工作總結 篇4

              一、 護理質量及安全

              1、 以20xx年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。

              2、 根據衛生部衛醫辦精神要求,結合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。

              3、 完成了每季度的全院護理質量檢查一次,連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發現的問題責成有關科室及時整改,保證了工作的質量與病人的安全。

              4、 完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,消除了隱患。

              二、 堅持業務學習,落實三基三嚴。

              1、 護理部除堅持每月完成一次業務學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導作用。

              2、 對低年資護士完成每月一次的`理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規范了此項工作。

              三、 護理教學

              7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學院及太原衛校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質量。

              四、 護理人員培訓

              本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據醫院的總體規劃完成了本部門的相關工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。

              護理季度工作總結 篇5

              根據第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。

              一、抓好護理細節服務,提高護理質量。配合醫院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規范性語言,強調細節服務,體現人文關懷,力爭達到各科室統一服務規范,護理部將加大檢查執行力度,全面提高護理質量。

              二、繼續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統一護理技術操作的執行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據計劃,逐科進行培訓、考試。考試過程中嚴格把關,通過率達到100%。

              三、規范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質控力度,不斷規范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。

              四、病人調查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的.訓練,提高內涵素質,逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續發放住院病人調查表,檢查工作改進效果。

              五、啟用有創護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發生。

              六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內容的培訓。

              七、隨著醫院就大樓改造完工,醫院科室的可能調整增加,護理人員緊缺,醫院在適當的時候招收一定數量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫院開展工作。

              護理季度工作總結 篇6

              一、 積極推進“二級”的各項工作。

              1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容,并開始在科室進行試運行。

              2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。

              3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的'督導,加大護理人員嚴格按照規范的執行力度

              二、應急演練工作:

              3月下旬,在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態,但通過本次演練還是達到了演練的目的。

              三、重點部門的評估工作:

              2月下旬,與醫務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的管理水平和業務技能,通過檢查,及時發現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。

              四、堅持業務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。

              組織業務學習三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。

              五、深入開展優質護理服務工作。

              從1月開始在五官科病區繼續推進,使我院的優質護理服務工作除了五官科病區外還設立康復科。并在門急診積極推廣優質護理服務工作的理念。

              六、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。

              護理季度工作總結 篇7

              對照季計劃完成以下工作:

              1、 做好節日期間的安排工作:春節長假,重點強調了護理人員的排班,崗位職責的執行,安全措施的落實,監督制度的連續性。要求護理二線班完備,聯系方法暢通,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節假日各項工作的正常運行。

              2、 吸取去年低年資護士護理書寫不規范、遇到危急情況不會處理的教訓,本季度重點加強了對危重病人的各項監控工作,要求出現危重病人時科室積極上報,護理部積極下巡,把好“三關”,以保證護理安全。

              3、 監控護理文書的書寫:啟用新體溫單、生命體征監護記錄單,下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護士不習慣,出現問題較多,經過嚴格把關及不斷示范,現已運行良好;生命體征監護記錄單大多數科室對監護記錄的描述不規范,下一步將專門組織學習心電圖相關知識及監護記錄培訓,以提高書寫質量;執行醫囑的時間上個別科室仍同步,與科室進行單獨溝通及教育后,及時杜絕了此類事情的再次發生,保持了護理文書的真實性。

              4、 完成了業務學習及護理查房三次,業務學習主要對論文的書寫及院感相關知識進行了培訓,通過書寫論文知識的學習,使護理人員對論文的書寫有了一定的認識;通過對院感相關知識的學習,更新了部分護理人員院感知識,糾正了認知上的差異。

              5、 完成了太原衛校23名實習生返校前的考試及評教工作。

              6、 修訂了質控的考核細則及相關考核標準。

              7、 優質護理服務推進工作:

              1) 完成了對各科護理骨干17項基礎護理操作的'培訓。

              2) 在20xx年10月底起草的關于《在我院開展“優質護理服務示范工程”試點病區的建議》的基礎上再次書面進行了《醫院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎設施及支持政策的說明》,并起草了《關于成立醫院“優質護理服務示范工程”活動領導小組的通知》。

              3) 因時間緊、護理部無專門的培訓人員等原因,24項常用臨床護理技術服務規范的操作未進行培訓,將在以后的工作中逐步落實,借以提升并規范護士的整體操作水平。

              4) 涉及“優質護理服務》的崗位職責及相關制度將字下季度完善。

              護理季度工作總結 篇8

              20##年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

              一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

              為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

              提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

              加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句 “忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

              二、重視增高護士整體素質,優化護理隊伍

              隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。所以,護理部重點從三個地方著手抓。

              1、增高護士的理論與技術操作程度:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行A、B卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的 XXXXXXXXX四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,XXX XXX 操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。

              每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。

              2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務程度高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:XXX XXX 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或學習心得,將好的經驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。

              3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,增高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

              三、定期檢查考核,增高護理質量

              質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是增高護理質量的保證。為了增高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控領導小組成員的作用,可以根據護理部的.工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

              在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

              在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。XXX XXX XX 病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。

              在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。

              全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到 100%,全年無差錯事故發生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。

              四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

              在思想教育方式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。

              XXX XXX 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。

              在年輕護士長的隊伍中,XXX XXX 等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的XXX XX 二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。

              我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

              護理季度工作總結 篇9

              根據護理部第二季度護理工作計劃,科內 圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:

              一、 配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”

              一系列護理相關活動

              1、 對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進

              行了逐一考核,并選派三名科內優秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優秀獎。

              2、 按照護理不部署,科內選出兩名優質護理標兵姚

              曉可、邰鳳歌參加院方優秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!

              3、 積極參與院內“優質護理單元”的評選。

              二、 積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次

              內審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。

              1、 針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。

              2、 組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。

              三、”安全目標”百日競賽活動

              1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。

              2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:

              1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。

              2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的`核對,需要在下個階段加強。

              四、按照各月護理業務查房計劃,科內圓滿完成了本季度查房任務。

              五、組織科內護理質控人員開質控會三次,護理安全分析會四次。

              六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。

              七、為不斷提高兒科護理質量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,

              定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質量”為本次主題。

              護理季度工作總結 篇10

              一、亮點:

              1、ICU護理記錄規范。

              二、存在問題

              系統問題:

              1、血透風險評估表,風險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。

              2、維生素B1,醫生開醫囑時有皮試選項,過敏藥品管理里面所開維生素B1都有皮試結果,皮試結果由醫生自行標注陰性結果。

              3、兒科護理記錄單,翻頁后無日期及時間。

              待規范問題:

              1、切口引流量(醫生未開記量要求),24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。

              2、記24小時尿量,每班只記錄一次,是否需要按時記錄。

              3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標識部位+姓名(病區不統一),皮試部位是標識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。

              4、患者入院時無記錄,入院一周后皮膚出現異常,護理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。

              個性問題:

              (一)首次護理評估單:

              1、 患者意識模糊,護工陪護,5.28號入院,住院須知和首次護理評估單患者未簽字(醫生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。

              2、 入院須知護士未簽名及時間(骨傷科)。

              3、 評估漏項(血液科)。

              4、 評估欠準確(外一科、腦病科)。

              (二)體溫單:

              1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產科)。

              2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫學科)。

              3、漏填尿量(婦科)。

              4、漏填舌苔脈象(婦科)。

              5、漏填體重(感染科)。

              6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。

              (三)醫囑單:

              1、皮試未標識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。

              2、皮試未標識結果(外三科)。

              (四)護理記錄單:

              1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。

              2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。

              3、病情觀察記錄欠準確(針灸推拿科、婦科)。

              4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。

              5、特殊用藥后,觀察記錄欠規范(外一科、骨傷科、重癥醫學科)。

              6、記錄與醫囑不一致(心內科、兒科)。

              7、行中醫適宜技術后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產科)。

              8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。

              9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。

              (五)護理計劃單:

              1、無動態調整(感染科、外一科、外三科)。

              2、護理措施未納入計劃(外二科)。

              3、漏填診斷(脾胃科)。

              (六)特殊區域:

              1、血透室:風險評估表、醫囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。

              2、手術室:各種表單書寫規范,術前術后訪視選擇部分病人完成,術后訪視完成后有患方簽名。

              手術安全核查表、手術病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。

              術前訪視內容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項結果。

              護理季度工作總結 篇11

              年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業業,認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作:

              一、完成工作量:

              實際住院人次:XX

              病危人次:XX

              病重人次:XX

              搶救人次:XX

              一級護理人次:XX

              二、質量控制:

              根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。

              三、護理安全管理:

              本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的'重點放在了過節期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。

              四、堅持業務學習,落實護理查房制度,本季度完成業務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。

              五、優質護理服務工作:

              由于本季度病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。

              六、需進一步加強的工作:

              1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;

              2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。

              護理季度工作總結 篇12

              20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:

              一、工作量完成統計:

              每日占床統計:

              二、護理組織管理

              (一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。

              (二)每月定期召開了護士長會議。

              三、護理人力管理

              (一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。

              (二)1-3月,完成了全院護士的院內業務培訓,包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及專科知識,在一定程度上提高了的護士快速成長。

              (三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術規范化培訓》。

              四、護理質量及安全工作

              (一)1—3月,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,各項護理質量檢查情況如下:

              1、病區綜合質量管理平均96.75分

              2、基礎護理合格率平均98.xx分

              3、特、一級護理平均98.xx分

              4、護理文書書寫平均98.1分

              5、急救物品完好率99.4%

              每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長組織各病區護士長對季度護理質量進行了分析討論。

              (二)加強了護理安全管理,各病區對護理不良事件登記上報有明顯的.改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。

              (三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。

              五、不足之處

              (一)由于存在一些客觀的因素,兒科優質護理服務工作難有深入的進展。

              (二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,溝通服務方面需加強。

              護理季度工作總結 篇13

              年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業業,認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作:

              一、完成工作量:

              實際住院人次:

              病危人次:

              病重人次:

              搶救人次:

              一級護理人次:

              二、質量控制:

              根據醫院20xx年重點創“三甲”的`規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。

              三、護理安全管理:

              本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。

              四、堅持業務學習,落實護理查房制度,本季度完成業務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。

              五、優質護理服務工作:

              由于本季度病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。

              六、需進一步加強的工作:

              1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;

              2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。

              護理季度工作總結 篇14

              時間過得真快,轉瞬半年過去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼x月份之后我們主要做了以下工作。

              一、為了優質護理的持續發展,從起步的`工作中找出問題與不足

              1、優質護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時,優質護理服務執行不到位。

              2、與病人溝通欠缺藝術和技巧。

              3、健康教育和生活護理執行落實不到位。

              二、針對上述問題我們對工作進行了進一步整改

              1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優質護理執行不到位情況。

              2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規范》《護士語言藝術與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發的護患矛盾,構建和諧護患關系,為優質護理持續發展一路打開綠燈,鋪平道路。

              3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內容,協助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。

              我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。

              護理季度工作總結 篇15

              一、 完善細化了各項護理工作制度

              1. 參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準,結合分級護理行業新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。

              2. 制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。

              3. 按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。

              二、 完成護理質控,保證護理質量

              每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。

              三、 落實業務學習、護理查房及護理分層考核

              完成了兩次業務學習、一次護理查房,豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的'半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。

              四、 發放病人滿意度調查表,征求意見和建議

              向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表,總結后統計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。

              五、 為迎接“優質護理服務”工作檢查積極籌備,完善相關資料及工作措施。

              護理季度工作總結 篇16

              首先,在5,6,x月份,體檢科共接待體檢對象x萬余人次。創收完成全年限額的x%,僅x月份就完勝單月限額的x%.本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其x月份,海城市x各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的.辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

              其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

              體檢流程及安排大致如下:

              所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,x,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

              醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大x大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

              最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立x社會貢獻力量。

              護理季度工作總結 篇17

              一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

              二、2014年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。

              三、各科負責人建立了?護士長手冊?科室護理業務學習記錄本?病區、手術室護理質量控制記錄本?,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。

              四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現了護士姐妹風采,體現醫院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的.提高。

              五、為提高服務質量,規范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

              六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。

              七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,并組織全院醫護人員進行一次院感考試,成績已入檔。

              八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室,要求科室負責人組織學習督促監督實施。

              九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔

              十、本季度住院病歷共72份全部整理入檔。

              十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數約2380人,質量人數約3000余人,手術人數約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。

              十二、為確保醫療安全,本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:

              (1) 安紅豆、賀春香:負責監督檢查全院院感工作。

              (2) 荊列果、寧麗君:負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發放到科室。

              十三、目前護理人員情況:

              (1)臨床護士共18人,其中: 手術室5人 住院部6人 輸液大廳3人 治療室4人

              (2)已注冊變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;牛海霞;郭雪梅;謝倩華

              (3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜

              (4)可首次注冊人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情,在15日之前辦理到位。

              護理季度工作總結 篇18

              一、護理質量管理

              1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質量督導一次,完成每月護士長工作質量的督導,完成每周的安全組的質量督導(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優質護理先進病房的專項檢查1次。評選出第一季度優質護理先進科室分別是外科組骨科、內科組神經內科,評選出18位優質護理先進個人;評選出第一季度安全專項組護理質量第一是神經外科,完成第一季度護理病歷展評,評出神經外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。

              2、完成了第一季度全院護理質量持續改進分析,在護理質量安全管理委員會上對第一季度存在的9項問題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經過柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續整改的問題,通過頭腦風暴法進行討論,確定原因和整改措施,下發至各科室進行培訓學習。并在下個月的護理質量督導中對重點安全問題進行督導。

              3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析2016年第一季度,全院共發生護理不良事件31例,分別是Ⅱ級不良事件2例,Ⅲ級不良事件22例,Ⅳ級不良事件(隱患事件)7例,并分別通過科室、發生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結構進行餅圖分析,對不良事件的分類發生的累計百分率進行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關事件、采血不規范、跌倒墜床進行魚骨圖分析,確定原和整改措施,下發至全院各科室進行培學學習,以提高認識,達到全院警示教育的目的。

              4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉,也是提出整改措施下發至全院學習培訓。

              5、完成了每月護士長例會3次,完成第一季度護理質量管理委員會3次。對護理質量督導組檢查出的'各科室的問題進行反饋,要求各科室在一周內提出整改措施,在次月護理質量督導中進行追蹤。

              6、完成手衛生和安全注射的相關培訓和督導。

              二、教學與培訓

              1、完成第一季度業務學習1次,外請專家講課2次,分別是評估安全和護理安全相關內容。

              2、完成全院護理查房1次。

              3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次,非臨床科室的操作培訓一次,并分別進行考核。

              4、完成實習生的崗前教育和培訓工作。

              5、完成新護士規范化培訓的手冊的培訓和安安排工作,完成6位試用護士的考核和下科輪轉安排。

              6、外派護士長及護理骨干外出學習次。

              三、其他

              1、完成了護士長節假日休息日查房共27次。

              2、配合醫院完成13冬期間的各項安排工作。

              3、配合醫院完成維穩安保工作。

              4、完成第一季度的志愿者服務工作。

              四、下一季度工作安排

              1、按照月計劃和周安排完成各項護理工作。

              2、做好5.12國際護士節的上級和院內的方案的執行和制定工作。

              3、完成院內品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。

              4、配合醫院完成各項指令性工作。

              護理季度工作總結 篇19

              一、優質護理服務工作持續推進

              1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作,根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。

              2、11月底,召開了優質護理服務示范工作階段總結會。

              1)開展以來,的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現為人員不足,在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。

              2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性,于12月在以上兩個病區進行了全科推廣。

              3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。

              二、持續改進護理質量,保證護理安全

              1、護理文書書寫:

              1)根據醫保心電監護的記錄要求,結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點,重新設計專屬于內科的“生命體征及監護記錄單”投入使用;

              2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導工作,及時糾正護理記錄中的不足。

              2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以后,加大了手術科室消毒隔離監督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對于查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監督其及時改正外,進行了雙考核扣分。

              3、通過上級部門的來院督導,對于所存在的問題進行了如下整改:

              1)嚴格按照優質護理服務的相關標準,完善各項工作,引入患者監督機制,將優質護理服務工作做實、做深、做廣。

              2)加強薄弱環節的質量管理:

              ⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質量的追蹤機制;

              ⑵醫囑執行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任,督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;

              ⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導下,規范對所轄區域內高危藥品的管理,做到掌握。

              三、繼續抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的.業務素質

              1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術服務規范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監督執行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執行較好的科室進行了表揚,對執行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優質護理工作的順利進行,最終使患者受益。

              2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規范及院感相關知識,對于年輕護士受益匪淺。

              四、抓好教學質量及安全管理

              1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。

              2、組織評教評學會一次,強調老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。

              五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。

              六、完成了20xx年護理工作總結及20xx年護理工作計劃。

              護理季度工作總結 篇20

              急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一個季度以來的工作總結匯報如下:

              一、強化服務意識,提高服務質量

              堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

              二、加強學習,培養高素質隊伍

              急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

              三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

              根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的.流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

              四、關愛生命,爭分奪秒

              是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

              五、做好急救藥品及急救儀器的管理

              急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

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