萬能的工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的萬能的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

萬能的工作總結1
伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。
這么說是有原因的,第一,xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的.帶領下經過學習實施后,才發現這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經營規范的企業,同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。
我是xxxx市站街店一名普通的員工,從踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入xxxx市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
萬能的工作總結2
我叫xxx,現任xx醫科大學附屬xx醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到xx%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文多篇。
六、不足之處
面對我的.患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
萬能的工作總結3
一年來,我在組織和公司領導的正確領導下,以鄧小平理論,"三個代表"重要思想和科學發展觀為指導,認真履行崗位職責,扎實開展各項工作,和同事團結一致,奮勇爭先,較好的完成了公司安排的各項工作任務。回顧一年來的工作,學習情況,總結匯報如下:
一、加強學習,增強思想政治修養
我能認真學習鄧小平理論,"三個代表"重要思想和科學發展觀,積極執行和貫徹黨和國家制定的各項路線,方針,政策,在保持政治上的清醒和堅定.牢固樹立共產主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點,不斷提高自己為人民服務的水平。在xx大會議學習過程中,我倍受教育,倍受鼓舞,以身邊先進黨員為榜樣,腳踏實地投身電力事業中,嚴格要求自己,努力工作,愛崗敬業,無私奉獻。
我能積極參加公司組織的.各項學習培訓和活動,堅持學習培訓和自學相結合,結合自己法律專業知識,利用工作空余時間和雨天開展班組學習和討論,和隊友一起分析工作重點,難點,提高了班組整體綜合素質。
二、開拓創新,積極工作,不斷提高自身綜合素質
不斷提高自身綜合素質對待工作,我始終嚴格要求自己,勤奮工作,兢兢業業,盡心盡職.積極配合領導工作,團結班組的同志,注重發揮團隊精神,提出"四心"模式管理(即工作有恒心,處事講公心,管理有愛心,教育要耐心)協助領導加強班組建設,做好班組各項工作.去年,"內部正規化建設,外部網格化管理"的提議得到公司領導的高度肯定,經過公司討論和進一步完善,寫進了公司隊伍建設目標。
在日常工作中,我積極主動,愛崗敬業,注重管理和服務相結合,文明執法,熱情服務,注重發揮團隊作用,重宣傳,重服務,耐心做好解
釋說服工作,處理和糾正了大量違章行為,轄區……情況較大好轉,保質保量完成了上級安排的各項工作任務.
如在班組…中,我在立檔建表,分門類別的同時,通過自己在計算機使用方面的知識,在…受隊友和領導的好評.我能嚴謹,細致,盡心盡職地做好班組……工作,幾年來,盡管經手的……次數過……萬,卻未出過一起差錯,未有一次投訴.
在積極開展…活動中,我主動深入社區,服務群眾,加強電力法律法規宣傳,開展各類活動70余次,處理和調解多起違章違法事件,幫助社區群眾處理和解決了多起投訴和反映情況,積極宣傳了…工作,拉近了市民群眾和……的距離,得到了社區居民和公司領導的好評。
在平時工作中我高標準,嚴要求,行動快速,反饋及時.如在……工作中,根據領導安排任務和事項,妥善安排,積極落實,在較短時間內就完成整改事項后及時反饋。
一年來,我嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,嚴格執行公司作息制度,不遲到,早退,注重個人風紀風貌,自覺遵守法律法規和社會公德,積極參加公司的各項集體活動和公司組織的各項業務知識學習和政治思想學習.加強電力業務方面的法律法規的學習和探討,多動手,多動腦,多請教,不斷學習,不斷積累,目前能夠從容地處理日常工作中的電力業務工作,業務能力和自身的綜合素質不斷提高.
三、積極宣傳電力業務的法律法規和好人好事
我是公司《xxxx內刊》通訊員,在做好本職工作同時我積極宣傳電力法律法規知識和班組中的好人好事,樹立電力人良好形象.近年在各類宣傳媒體共刊出新聞報道共…篇,較好完成新聞報道任務.從…年至今連續獲得公司新聞報道獎勵,被評為…"優秀通訊員".
四、存在的不足和今后努力方向
近年來,我認真學習,努力工作,得到了同志們和領導的肯定和好評并多次獲得公司獎勵,被公司評為模范作用強的共產黨員,先進工作者等等.我雖然得了一些成績,但距離領導和同志們的要求還有不少的差距,如系統性的學習抓得還不夠緊,創造性的工作開展還不夠等等。
我知道成績僅僅代表過去,在今后的日子里,我將加倍嚴格的要求自己,進一步加強學習,克服自身存在的不足之處,不斷提高綜合素質,積極發揮共產黨員的先鋒模范作用,認真學習,努力工作,爭創一流業績,為xxxxxx事業,為構建和諧xxxx,建設美好家園做出自己的貢獻。
萬能的工作總結4
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一、服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統一著裝,認真執行員工手冊上關于員工形象的各項規定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業務時,不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的.事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
萬能的工作總結5
回憶起我20xx年XX月XX日進的公司一直到現在,已經工作有了XX多。工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有XX個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的_。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的'整理
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下_訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的__變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這_里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者XX、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到_公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟_公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、XX外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
萬能的工作總結6
20xx年x月經過層層選拔,我進入到xx移動公司常熟分公司,光榮地成為xx移動的職員。進入公司x年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
1、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
2、會議接待方面
1)內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的'善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議xx次以上。
2)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
3、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入xx系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xxx余份。合同錄入xx余份。
4、綜合事務工作
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄xx移動之窗等工作。至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx移動之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
6、20xx年工作計劃
1)加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
萬能的工作總結7
上半年,商務局緊緊圍繞市委、政府中心工作,結合本部門實際,強力推進招商引資,加強市場建設和監管,商務工作呈現出平穩健康發展的良好局面。
一、各項工作完成情況。
(一)任務指標完成情況
1、1—6月社會商品零售額預計完成x億元,同比增長x%,完成目標任務的x%。
2、1—6月出口創匯x萬美元,同比下降x%,完成目標任務的x%。
3、1—6月共建設項目x個,實際到位資金x億元,完成目標任務的x%。
4、被列入xx市為民所辦九件實事之一的五彩食品加工銷售綜合市場順利建成,并投入運營。
5、納入政府規劃的年內新建或整合標準化、規模化生豬及牛羊定點屠宰廠(場)已全部開工。
(二)重點項目進展情況
1、商貿物流項目建設順利進行。砂壩煤炭物流園區一期工程已全部完工,生產樓及三條運煤專用鐵路線已投入使用,目前投資xx萬元正在對儲煤場地護坡做防水,對部分道路進行硬化,并對整個園區進行綠化工作。二期工程x萬噸洗選焦煤項目正在做前期初可研工作,預計年內開工建設;xx市食品產業園已到位資金20xx萬元,土建工程正在進行;中鐵尚卿鐵合金物流園區一期工程正在進行平整場地,到位資金x萬元;恒達物流園區辦公樓主體已建成,完成投資x萬元,預計x月份工程可全部結束。
2、綜合性農貿市場建設項目快速推進。五彩食品生產銷售綜合市場已全面運營。今年x月,投資x萬元續建的作坊式加工車間建設完成,在線電子監控全部安裝并投入使用,進一步建立健全了食品安全追溯體系。年初xx市政府提出的為民辦的九件實事之一:“新建或改擴建2—3處綜合型農貿批發市場”,經過多方論證和調研,分別在城東和城西規劃新建2處綜合性農貿批發市場。其中,位于城東的.恒達物流農貿批發市場,已于今年x月初開工建設,完成投資x萬元,辦公樓主體已封頂,預計x月份工程可全部結束。位于城西高速路出口處x市食品產業園農貿批發市場正在土建工程,完成投資x萬元。另外,位于城市中心光明街西側(原市糧食局西庫)的x市綜合集貿市場正在做前期論證工作。
(三)市場建設監管情況
1、酒類管理。
上半年新增酒類備案銷售網點x家,發放隨附單x本。節假日期間,出動人員x余人次,出動車輛x余次,對全市酒類銷售網點開展了x次安全檢查,重點對城內較大的x家超市和x家已備案的酒類批發經營戶進行酒類流通隨附單專項索票檢查,保證了節假日期間酒類市場規范、安全、有序、健康運行。
2、屠宰監管。
根據XX市政府及我市市政府規劃,完成了兩家新建屠宰廠(場)的勘察、選址工作,協助兩家屠宰廠(場)完善了環評、土地等相關部門手續。目前,xx市伊豐清真肉業食品有限公司建設的牛羊屠宰場已全部開工,辦公樓、屠宰車間、冷庫建設已封頂,預計x月份建成并投入運營;xx市康源生豬定點屠宰場正在進行基礎開挖工程。x月份,對南園生豬屠宰場存在的問題下達了整改通知書,并責令其盡快整改。同時為全市食品安全檢查做了大量的前期準備工作。
3、加油站監管。
x月底前完成x家加油站的年檢工作。x前,完成對全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準備工作。
萬能的工作總結8
20xx年度,在醫院領導和全院職工的共同努力下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據上級衛生主管部門在醫藥衛生系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“誠信、敬業、團結、奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。醫院非常重視思想教育,利用業務學習和政治學習時間,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》、《關于商水縣醫德醫風建設年活動實施方案》、《侵權責任法》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,印發了《商水婦產醫院職工必讀》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如院訓是“愛人如己、誠信至上、創新技術、和諧醫療”,醫院宗旨是“創建高端專科醫院、營造女性健康家園”,醫院精神是“誠信、敬業、團結、奉獻”,醫院服務理念是“高質量醫療、高標準服務、低水平收入、全過程信譽”,醫院理念是“以人本管理為中心、以誠信經營為基石、以學習創新為動力、以競爭激勵為平臺、以優質服務為根本、以制度建設為保障”,服務準則是“用心傾聽、耐心解答、細心診斷、精心治療、熱心服務、衷心祝福”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上院務會予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者及家屬就餐,開設醫院餐飲部;為方便患者恢復鍛煉斥資數萬元硬化了醫院路面;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的患者反應冬天病房冷,為此全院把所有病房都安裝了空調;有的患者反映熱水供應時間短,為此延長了供水時間改為全天供應熱水;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗6面、感謝信21封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”及“吃、拿、卡、要”問題
20xx年我院出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”及“吃、拿、卡、要”的`給予紅包或卡要金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”7人18次,金額為4900元,其中退“紅包”最多的科室是內科共10人次計3400元,退“紅包”最多的個人是內科主任馬桂花同志,共退7次計2800元,其次是婦產科主任呂亞秋院長,共退5次計1500元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”
和藥品做臨床今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《商水婦產醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“誠信、敬業、團結、奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為外科一位家庭相當困難的患者減免了部分醫療費用。
五、大力弘揚“誠信、敬業、團結、奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。如我院內科為呼吸道病人專門聘請鄭州的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;做為私立醫院,也應積極承擔社會責任,我院成立了商水婦產醫院突發事件應急醫療救治領導小組,隨時準備參與我縣突發事件的應急醫療救治。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發展的方向,使商水婦產醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
萬能的工作總結9
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機修事業上。這年的工作已經結束,收獲不少,下頭我對xx年稍微寫一下,為xx年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這年,作為一名機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業,自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系,于同事的'人際關系,做到從來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業知識,使自我的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節安全隱患。在x年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20___年的全年工作。
萬能的工作總結10
中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名第一次走向社會進行社會實踐的大一學生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進的時間和空間。由于缺少經驗,在服裝印花廠開始工作的幾天,我總是會犯下一些不大不小的錯誤。而且,礙于放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽到和我一同去進行實習的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學習技術,提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會實踐中獲得經驗和進步。
在印花服裝廠工作,也不是事事順利,也會碰到一些小困難。記得那天,由于天氣的原因,我沒有準時去到工廠,結果受到了車間主任的嚴厲批評。當時,還有許多工人在周圍工作。他們中許多人都向我投來幸災樂禍的關注神情,讓我覺得相當難堪。我第一次對那份工作產生了抵觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事。回到家后,我認認真真地回憶了事情的前后經過。開始,還為車間主任批評我感到忿忿不平。后來,我意識到了這可能一開始就是我的過錯。如果,工廠中大部分工人都像我一樣,因為各種各樣的客觀原因就隨便遲到,這勢必會嚴重影響到工廠的生產效率!無論從企業還是職工最終自我價值方面,這種做法都是不值得贊許的。第二天,我主動向主任道歉,并保證再不會出現因個人問題而耽誤生產的現象。主任也為昨天批評口氣過重向我道歉,并鼓勵我好好努力,多從廠中學習有用知識。
通過這件事,我認識到了,自己不但要學習專業知識,還要學會做人,做事,與人相處。
勇于實踐,善于實踐才能獲得真正的知識。這是自古以來一條亙古不變的真理。
趙括的知識無論掌握地多么嫻熟,但終究在戰場上敗下降來,成了紙上談兵的“英雄”。
船王的兒子不管知識多么豐富,但還是逃脫不了命葬大海的厄運,成了船王一生中最大的遺憾。
他們都沒有經過實踐的洗禮就去與困難搏擊。現實是不會同情一個沒有經驗的`人的,它只會無情地把你淘汰出局。甚至輸掉的就是生命。
雛鷹不知用力地拍打過多少次翅膀,忍受過多少次跌落的痛苦,才可以和父母一樣在天空翱翔。
幼虎不知經過多少次饑餓的煎熬,才學會了捕食,才漸漸有了強壯的身軀,豐富的經驗,才不愧于“林中之王”的稱號。
幼年時期的我們,不知經歷過多少次跌倒的痛苦與無助,傷口的疼痛,才學會了用自己的雙腳,踏上自己人生中的道路。
也許你曾__滿懷,也許你曾信心百倍,也許你曾有過戰勝困難的>勇氣。
但在風雨中,你可能痛苦過,跌倒過,猶豫過,是否要繼續前進。
朋友們,請不要害怕,這是實踐在鍛煉我們,它在教導我們如何成長。痛苦只是幼稚向成熟交的一點稅,若沒有蛻變時的痛苦,哪里有化蝶后的美麗?
在實踐中鍛煉自己,你才會變得堅強。
在實踐中磨煉自己,你才會有經驗。
“學,然后知不足”。我一直謹記著句話。時光的流逝讓人來不及察覺,而所有的經過,都成為成長中不可或缺的養分,促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。
首先說:實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。它關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習生活就要結束了,在這段時間里我還是有不少的>收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
第一、通過這段時間的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過在車間的這段時間,第一次這么近距離的了解到了,生產門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單,可真正的生產起來就不那么簡單了。不管做什么事情都要認真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統籌規劃。
比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據圖紙的要求截取不同長度的大小,要注意個問題在里面要從大到小來截取,這樣能最大減小浪費的程度。余下的部分要看后面圖紙,有沒有合適的尺寸,然后做分類處理以等待回收利用。大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要注意的是根據型材的形狀和特點來決定哪一面朝里,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。
第二、說一下切身的感受。苦累是我最大的感受!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學校的區別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現實;讓我明白上學習就是一種>幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現在才明白知識改變命運這句話。在以后的日子里,我會加倍的學習,努力的工作,讓父母放心讓領導滿意。
萬能的工作總結11
20xx年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范,能夠按公司文件的要求執行各項規定,干部和員工的思想得到了進一步提高,敬業心和安全責任感不斷加強,公司的環境和對外的關注度得到了很大提高,形成了一種團結向上、務實發展的氛圍,經過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任務。
1、工程任務和社會的評價
20xx年我們先后完成了xx綠閣的收尾工作、xx綠洲工程、xx工程、xx工程、xx花園工程。植物園的花卉苗木銷售xx工程也取得了可喜的成績,xx風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
總體看,我們公司的發展形勢是好的,具有很好的發展前景,從xx年工作看,從設計部景觀造型都有很大進步,設計、施工、造型、峻工,施工規范和標準都有進步,走向正規化管理,雖然現場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。
2、公司環境改觀,增強了企業實力和形象
20xx年在保證對工程任務保質保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、xx涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰斗力。
對內使員工改善了辦公和居住環境,豐富了員工的業余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內魚躍,岸上人歡的`景色,體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。
3、加強管理,提高自身素質,使公司管理走向正規化和制度化
在xx年的工作中,我們注意了年輕干部和技術工人的培養,加強了管理干部的隊伍建設,實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現了管理正規化和制度化。
全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據,施工操作有標準,福利待遇有文件,公司新聞動態有廠報,安全生產有規章,考核評選有細則的長效機制。
管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協作也非常好,配合默契,尊重領導,服從命令,團結同志,注意安全,使后備干部和培養的大學生都得到了鍛煉和發展,工藝技術得到了發揮和延伸,設計水平得到了提高。
萬能的工作總結12
人非生而知之,雖然我此刻的知識結構還很差,可是我明白要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業壓力,還是繼續深造,我想我都就應好好經營自我的時間,充實、完善自我,不要讓自我的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業知識,也了解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的資料,對于團隊開發來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要持續親和誠信,把專業理論運用到具體實踐中,不僅僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理,這是也是實訓最大的收獲。此刻我對"一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡"這句話十分的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,僅有知識是遠遠不夠的,專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開發軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩重的潛力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
回想起我走出校園門檻的那一刻起,至今,實習已經有快一個月了。時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上仿佛已經經歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
每天都要面對無盡的各類票據,簽章等等,每一張票據蓋什么章,該怎么寫都非常有講究。還有一點很重要,員工要有較好的態度耐心的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進步,對銀行工作也有了一個全新的認識。在工作上抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事,對工作每一筆業務都謹慎小心。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個人發展和能力的.進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質和專業水平外,更加強自己的業務技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
實習期間,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆x元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了x元,再次查流水時,發現那筆x元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了x元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
萬能的工作總結13
20××年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。20××年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范,能夠按公司文件的要求執行各項規定,干部和員工的思想得到了進一步提高,敬業心和安全責任感不斷加強,公司的環境和對外的關注度得到了很大提高,形成了一種團結向上、務實發展的氛圍,經過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了××年的工作任務。
1、工程任務和社會的評價
20××年我們先后完成了××綠閣的收尾工作、××綠洲工程、××工程、××工程、××花園工程。植物園的花卉苗木銷售××工程也取得了可喜的成績,××風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
總體看,我們公司的發展形勢是好的,具有很好的'發展前景,從××年工作看,從設計部景觀造型都有很大進步,設計、施工、造型、峻工,施工規范和標準都有進步,走向正規化管理,雖然現場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。
2、公司環境改觀,增強了企業實力和形象
20××年在保證對工程任務保質保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、××涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰斗力。
對內使員工改善了辦公和居住環境,豐富了員工的業余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內魚躍,岸上人歡的景色,體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。
3、加強管理,提高自身素質,使公司管理走向正規化和制度化
在××年的工作中,我們注意了年輕干部和技術工人的培養,加強了管理干部的隊伍建設,實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現了管理正規化和制度化。
全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據,施工操作有標準,福利待遇有文件,公司新聞動態有廠報,安全生產有規章,考核評選有細則的長效機制。
管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協作也非常好,配合默契,尊重領導,服從命令,團結同志,注意安全,使后備干部和培養的大學生都得到了鍛煉和發展,工藝技術得到了發揮和延伸,設計水平得到了提高。
萬能的工作總結14
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教x主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這x個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的'認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這x個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業的學習與研究,了解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有扎實的專業功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
20xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
萬能的工作總結15
時間在不知不覺當中,又過去了一個年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過去一年來的工作我也總結一番。
在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點,這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進步了很多,當然在以后的工作當中的我也會繼續堅持下去,落實好自己的分內的職責,做一名優秀的`xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進步,我始終都相信這對我個人能力是一個考驗,我除了每天按時的完成自己的工作之外,也在虛心的學習著,在這個過程當中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進步是比較大的,在今后的工作當中我也一定會去做出相關的調整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實,這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,這一點也是毋庸置疑的,在這一點上面我也能夠做出好的決定,工作當中我從來都不會馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節。
展望新的一年,我認為我在個人能力上面需要進一步的學習,虛心的和周圍的同事學習,讓自己的業務能力進步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點,在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節的東西,確實還是應該要讓自己更加努力一點才是,新的一年我也會不斷的去調整好自己的心態,讓自己接觸到更多的業務知識,成為一名優秀的xxxx員工。
1、該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好,可以對他們講解,和他們協商,語氣很重要。做的好,沒毛病也要給他們挑毛病,讓他們時刻都不能放松,適當的也可以客套一下,夸贊幾句。
2、在現場會遇到許多問題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現場服務人員是代表的整個公司的形象,不懂也不可以說出來,事后在請示師傅或領導給予答案。
3、維護公司的利益。現場魚龍混雜,出現問題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學會推卸責任,盡可能的維護公司的利益。把公司的利益永遠放在第一位。
4、在現場所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號筆等~
5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄,長時間的落煤沖擊會使得槽鋼變形,導致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現人員傷亡等情況。
6、很多業主提出要修改導料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機里,后果不堪設想,建議用其他材料。
7、有一些驅動架設計的不夠完善,減速機的螺栓無法緊固,盡管在外面割一個口,也沒有多大用處,安裝勞累不說還顯得特看,北疆電廠和賀州電廠的驅動架都有這種問題。
8、H型清掃器的法蘭設計的也是不合理,不但如此H型p型的刮板更是質量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
9、當我拿到青山電廠布置圖的時候,我發現圖紙上有很多錯誤,這很容易被我們誤解,做出錯誤的判斷,有些時候都是圖紙惹得麻煩啊。
經過這半年的工作學習,我也發現了自己離售后服務人才還有差距,主要體現在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經驗,尤其是現場經驗:半年來我的現場經驗有了很大的提高,對整個皮帶機設備也有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度和實踐。
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